中行个人网银风险提示
中国银行网上银行安全须知
中国银行网上银行安全须知尊敬的中国银行网上银行客户，中国银行致力于为您提供优质及安全的网上银行服务。
为确保您的账户资金更加安全，网上交易更加可靠，在您使用中国银行的网上银行服务时，请您注意以下几点：登录正确网址访问中国银行网站时请直接输入网址登录，中国银行网址：登录真正的中国银行网上银行后您将看到您预留的欢迎信息。
请小心识别虚假网站，若有任何怀疑，请立即致电中国银行客户服务热线与我们联系。
保护好您的用户名和密码在任何情况下，中国银行不会向您查询密码。
在任何情况下都不要将您的密码告诉他人（包括银行员工或警方），不要轻信任何套取网上银行用户名（登录卡号）和密码的行为，不法分子可能通过电子邮件、信函、电话、手机短信等方式向您索要银行卡号、用户名和密码。
若有任何怀疑，请立即致电中国银行客户服务热线或通过网上银行系统提供的信件互动与我们联系。
密码避免选用容易猜测的数字或字母组合，例如您的出生日期、电话号码、汽车牌号等。
请尽量使用由数字和字母（大小写）组成的不易被破译的密码。
客户应避免使用同一个密码登入其它网上服务（ 例如用作连接互联网，或email密码等）。
请定期更改您的网上银行登录密码。
请不要将您的用户名和密码书写于纸张或卡片上，不要将您的用户名和密码告知任何人或在使用时接受陌生人的建议。
切勿向任何未能核实其身份或任何可疑网站提供个人资料（例如身份证件或护照上的数据、地址或银行账户等）。
请妥善保管您的动态口令牌（E-Token）及其他认证工具，如果不慎遗失，请立即与我行联系办理相关挂失、补办等手续。
网银操作中注意事项：不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序，或被他人窥视。
请仔细查看欢迎页面上的“登入记录”和实际登录情况是否相符，以便于您及时发现异常情况。
以免被欺诈电邮或网站混淆或欺骗。
确保登录正确的中国银行网上银行。
可以在登录页面浏览器右下角的细小扣锁或钥匙标志上连按两次鼠标，以查阅网上银行数字证书的有关数据，也可以通过IE浏览器菜单“工具”Æ“选项”Æ “内容”Æ “证书”查看BOC证书的有效性。
银行风险提示范文
银行风险提示范文尊敬的客户：为了保障您的权益，提醒您在进行银行业务时要注意以下风险：一、信用风险。
信用风险是指因借款人或发行人无力或不愿偿还债务而导致金融机构遭受损失的风险。
在进行贷款业务时，银行会对借款人的信用状况进行评估，但是仍然存在一定的违约风险。
因此，在选择借款对象时，建议您对借款人的信用状况进行充分调查，以减少信用风险带来的损失。
二、市场风险。
市场风险是指由于市场行情波动导致金融资产价值波动而带来的风险。
在进行股票、基金等投资时，市场行情的不确定性会对投资收益产生影响。
因此，在进行投资时，建议您在充分了解市场行情的基础上，制定合理的投资策略，以应对市场风险带来的波动。
三、流动性风险。
流动性风险是指金融机构由于资产无法及时变现而导致资金短缺的风险。
在进行理财产品等投资时，由于部分理财产品存在提前赎回的限制，可能会导致投资者在急需资金时无法及时变现。
因此，在选择理财产品时，建议您对产品的流动性进行充分了解，以避免流动性风险带来的损失。
四、操作风险。
操作风险是指由于人为或技术原因而导致的错误操作而带来的风险。
在进行网银、手机银行等电子银行业务时，操作风险可能会导致资金被盗、转错账等问题。
因此，在进行电子银行业务时，建议您保护好个人银行账户信息，避免操作风险带来的损失。
五、法律风险。
法律风险是指由于法律法规变化或者合同纠纷等原因而导致的风险。
在进行借贷、投资等业务时，法律风险可能会受到法律法规的影响而导致损失。
因此，在进行业务时，建议您了解相关的法律法规，遵守合同约定，以规避法律风险带来的损失。
总之，银行业务涉及的风险种类繁多，客户在进行银行业务时要谨慎对待，充分了解各种风险的特点，制定合理的风险管理策略，以降低风险带来的损失。
同时，建议您密切关注市场动态，及时调整投资组合，以应对不同的风险挑战。
最后，感谢您对我们银行的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的金融服务，共同应对各种风险挑战，实现财富增值。
中国银行网上银行常见问题
网上银行常见问题(个人服务)——基本知识2010-01-27常识类1、中行网银有哪些特色？答：中行网银是中国银行基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。
中行网银具备以下特色：交易更安全：中行网银通过三道防线（用户名、密码加动态口令登录、登录后进行重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证）、九重防护措施（安全控件、中银e信、预留欢迎信息、登录保护、交易限额控制、会话超时控制、关键账户信息屏蔽、登录监控、网点关联账户），确保客户资金和信息安全。
服务更优惠：免费获赠安全认证工具——动态口令牌，享受转账汇款、基金申购及定投费率优惠，更有网上支付特惠惊喜带给您。
理财更轻松：提供全面而丰富的网银功能，包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、信用卡、网上支付以及外汇、黄金、基金、证券期货、记账式国债、理财产品等投资服务。
操作更便利：7*24小时服务、中英文双语界面、页面设计友好美观、网站地图帮助了解网银全貌、无需中银e令（即动态口令牌）即可进行账户查询。
2、中行网银为我提供哪些服务？答：中行网银为您提供以下服务:（1）账户查询：随时随地获取本人网银关联账户信息，查询账户余额、交易明细或全部关联账户的资产汇总报告。
（2）转账汇款：方便进行本人网银关联账户间的资金划转，或进行本人账户向他人账户的本地或异地、同行或跨行的转账汇款；还可以新增和支取定期存款，或进行定期存款的续存。
（3）账单缴付：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费等。
（4）信用卡：查询信用卡账单信息，进行信用卡还款；可实现本人名下信用卡之间的购汇还款或者使用双币信用卡的人民币结余清偿外币欠款，还可设定信用卡的自动还款方式。
（5）网上支付：通过网上银行自助开通网上支付服务，自行设置一个或多个银行卡账户用于网上支付；在支付确认时，需输入动态口令进行安全认证，保证您的资金安全；可查询过去一年内的网上支付交易记录。
190-2-4关于防范电信诈骗的风险提示函
分行营业部关于防范电信诈骗的风险提示函辖内各单位：近期网银电信诈骗又有上升趋势，自3月下旬至今，我行收到多宗假冒网站举报，诈骗技俩依然是通过群发中银E盾（或E令）过期短信，诱骗客户登陆假冒网站进行升级，盗取客户的网银密码、动态口令密码，从而窃取客户资金。
为做好防范工作，我部已立即报备总行及保卫部进行假冒网站的封堵工作，部分假冒网站已有效屏蔽。
为进一步提高各管辖支行的防范工作，保护客户资金安全及维护我行利益，请各支行迅速向辖内网点传达诈骗信息，并按以下防范工作要求落实到位：一、正确使用开户申请资料：开立个人网银必须使用《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》，并提示客户阅读申请表背后的《综合服务协议书》。
二、风险提示到位：各网点需加强对电子银行客户的安全教育与风险提示，向客户发放验证工具时，要求客户阅签《认证工具领取回执》上的风险提示，明确告知客户：个人客户必须通过中国银行唯一官方网址登录使用,企业客户或可通过“大客户服务平台”客户端登录使用；提防短信、电话、网络诈骗，切勿向任何人透露网银用户名、密码、动态口令等信息，谨记动态口令牌到期须到网点更换；企业客户经办和授权的动态口令牌应分别由不同人员保管，不能由一人保管两个动态口令牌。
三、提高敏感度：对于年龄较大或神情异常的可疑客户主动了解，善意劝阻，对于可疑及不接受劝阻的个人客户必须为其配置USBKEY 作为认证工具。
企业网银理财版原则上要求为所有新开通网银、新增操作员、认证工具更换的客户配置USBKEY作为认证工具。
四、处理及时妥当：一旦发生诈骗案件，严格按照圳中银电便函[2013]22号《关于加强防范电信诈骗的函》处理流程及时处理，做好客户的引导和相关资料的收集保存工作。
需特别注意《电信诈骗案件情况报告表》要填写案件的详细过程。
请各支单位高度重视，迅速传达！如有疑问，请联系：陈丹霞83307 邱立霞83320附目前已发现的假冒网站如下：分行营业部二○一五年四月一日。
中行网银使用难题解决方法分享
1. 中行网银,不显示密码输入区.不显示验证码,输入验证码提示错误.
解决方法: a.在登录页面,下载如下所示方框中插件.
b.中行网银不兼容IE11,需要设置你的IE浏览器为兼容模式,把中银网址添加进兼容模式中.b.中行网银不兼容IE11,需要设置你的IE浏览器为兼容模式,把中银网址添加进兼容模式中.
中行网银使用难题解决方法分享
2. 中行网银不兼容IE11.
解决方法: 参考上面b所示.
3.中行USBKEY使用时提示:<错误码：-1610149887错误信息：证书库中没有可用的证书>
解决方法:
a. 中行网银不兼容IE11,需要设置你的IE浏览器为兼容模式,
把中银网址添加进兼容模式中.
b. 调低安全级别,(如中高-->中或者低),取消保护模式.
c. 64位操作系统,需要在登陆页面重新下载安装windows版“USBKey管理工具”
经过以上步骤,相信你可以顺利使用网银了.。
银行结算账户开户风险告知书(1) (1)
中国银行结算账户开户风险告知书
尊敬的客户：
银行结算账户是社会资金运动的起点和终点，是单位和个人开展经营活动、获取各项金融服务的重要前提，守护好单位和个人银行结算账户，是保护我们钱袋子资金安全的重要举措。
目前不法分子通过网络等途径引诱单位和个人向其出租、出借、出售银行结算账户谋取蝇头小利，以达到其转移违法犯罪资金的目的，单位和个人向不法分子出租、出借、出售银行结算账户属于违法行为，一经查实，将受到公安机关和相关部门的严厉打击，现将相关事宜告知如下：
1、如您出租、出借、出售银行结算账户，将可能被处以5000元以上3万元以下的罚款。
您出租、出借、出售的银行结算账户一旦查实用于实施信息网络犯罪活动，涉嫌诈骗罪、妨害信用卡管理罪、买卖国家机关证件罪或帮助信息网络犯罪活动的，公安机关将依法追究刑事责任。
2、如您被经设区的市级及以上公安机关认定出租、出借、出售、购买银行结算账户（含银行卡、支付账户、个人收付款二维码等），假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行结算账户，一经查实，您将可能在5年内无法办理所有银行的结算账户非柜面业务和支付账户业务，无法正常网上支付，包括网银转账、网上各类消费及购物等。
3、本风险告知书一经签署，即视为已知悉并理解本风险提示内容，如有疑问，请及时咨询柜面经办业务人员，柜面经办业务人员有义务耐心解释客户的银行结算账户开立和使用的所有疑问。
特此告知
告知人（银行柜面开户经办人员）签名：
被告知人签名：被告知人对告知人的解释是否满意：☑满意；
□不满意
年月日。
个人账户异常交易报告
个人账户异常交易报告尊敬的客户您好，根据我行的风险管理机制，我行发现您的个人账户出现了异常交易情况，现将详细情况向您报告，并请您查验确认。
1. 异常交易的时间、地点和金额：根据我们的记录显示，在2022年5月20日下午2点至4点期间，您的账户发生了3笔异常交易。
具体情况如下：- 时间：2022年5月20日下午2点30分- 地点：上海市某家酒店- 交易金额：人民币500元- 时间：2022年5月20日下午3点- 地点：上海市某家购物商场- 交易金额：人民币800元- 时间：2022年5月20日下午4点15分- 地点：上海市某家餐厅- 交易金额：人民币1,000元2. 风险评估和请您确认：根据我们的系统分析，这三笔交易和您平时的消费行为有所不同，金额较为集中，且集中在一天之内，因此被系统判定为异常交易。
尽管这三笔交易金额并不是很大，但考虑到金融安全及您的权益，我行决定向您报告，并进行风险评估。
请您核实并确认：- 这三笔交易是否为您本人所为，或是否存在未经您授权的交易情况？- 若是您本人所为，请您提供相关证明材料（例如消费凭证）。
- 若存在未经您授权的交易情况，请您提供相关举证材料，以便我们进行风险评估和调查处理。
3. 风险控制和保障措施：为了保护您的资金安全和权益，我行已采取了以下措施：- 冻结您的账户，在您核实并确认异常交易后，我们将解冻账户。
- 启动风险评估流程，以确定异常交易是否涉及账户安全风险。
- 建议您定期检查账户交易明细，确保账户安全，并及时报告任何异常情况。
如有任何问题或疑虑，请及时与我们联系。
感谢您对我行的支持与理解。
祝您生活愉快！此致，XXX银行。
银行风险提示应注意事项
银行风险提示应注意事项一、个人客户开户由他人代办的，应考前须知：1、他人代办，须在客户信息表填明〔代办人关系〕和〔代办理由〕。
2、柜员必须与本人进行身份和办理业务种类等相关信息的有效核实，并将核实时间、是否与本人核实确认、核实人签章标注于客户信息表右上角明显处。
3、复印留存本人和代办人有效证件复印件。
二、个人汇款时，应注意以下事项：1、认真核对汇款人有效身份证件。
2、收款人非客户本人，应询问客户与收款人关系及汇款用途。
3、关注汇款人言行举止，谨防因电信诈骗等诱导行为造成客户财产损失。
4、提示客户填写〔风险提示单〕。
三、假币收缴过程考前须知：1、两人以上，均持有〔《反假币上岗资格证书》〕，客户当面，予以收缴。
2、假人民币纸币，客户当面，在〔正面左侧人像水印处〕和〔反面正中间〕加盖蓝色“假币”印章；假硬币，客户当面，以统一格式专用袋加封，封口处加盖“假币”印章，并在专用袋上标明假币收缴相关细项。
四、出售重要空白凭证：1、出售凭证前，查看账户状态是否已启用或者被冻结、控制。
2、出售现金支票，务必核对账户类型为本行开立的根本账户。
3、柜员应对空白凭证领用单上的记载要项和印鉴进行认真核对，谨防串户或串用凭证。
五、客户凭证作废：1、柜员认真查看企业交回的剩余凭证，与核心系统中客户已购置凭证信息核对，确认是否将未用凭证全部交回。
2、对于未交回凭证，要求企业出具证明文件并说明自行承当风险责任。
3、认真登记《作废重要凭证登记簿》，将作废凭证剪角、加盖作废章戳，专夹保管。
外汇取款外管局限额：1、个人提取外币现钞当日单笔或累计10000美元以下〔含〕，可凭客户本人有效证件在柜台直接办理。
2、超过上述金额，客户凭本人有效证件，同时需提供外汇局签章的《提取外币现钞备案表》〔有效期30天〕办理提取外币现钞业务。
外币取款业务办理考前须知：1、柜员务必确认录入取款币种、金额符合客户业务需求，认真核对打印出凭条的各要素。
2、外币取款时，如出现外币的角分，那么柜员需进行辅币处理。
重要通知 关于银行账户安全警示的公告
重要通知关于银行账户安全警示的公告尊敬的客户：为了确保您的银行账户安全，我们向您发出此重要通知。
近期，我们发现了一些客户遭遇网络诈骗的案例，其中涉及利用个人信息窃取银行账户资金的不法行为。
为了防止您成为受害者，我们特向您发出以下安全警示。
一、谨防网络钓鱼网络钓鱼是一种通过伪装成合法机构或个人，欺骗客户输入个人敏感信息的手段。
这些钓鱼网站或电子邮件往往极为逼真，很难辨别。
为了避免上当受骗，请您注意以下几点：1. 保持警惕：钓鱼网站或电子邮件常常会引诱您点击链接，并提供虚假的登录页面。
请您谨慎点击来自不明来源的链接，始终保持警惕。
2. 自行输入网址：当需要访问银行网站时，请您自行输入网址，而不是通过非官方渠道进入。
确保网址前缀为“https”并带有锁形图标，以确保信息传输的安全。
3. 验证网站真实性：在登录银行网站前，请您检查网站的真实性。
您可通过电话咨询银行客服，或参考银行官方公告，以确保自己访问的是真实的银行网站。
二、加强密码安全密码是保护您账户的重要组成部分，您需要确保密码的独特性和复杂性。
以下是您应该注意的几点：1. 密码复杂度：请您使用包含字母、数字和特殊字符的复杂密码，并避免使用与个人信息相关的弱密码。
及时更换密码，并确保每个在线账户拥有不同的密码。
2. 定期更换密码：请定期更换您的网银密码，建议每个季度更换一次。
如发现密码泄露或有其他安全风险，应立即更换密码。
3. 避免使用公共设备：为了确保密码安全，请避免在公共设备上登录银行账户，并确保使用安全的网络连接。
三、及时更新软件和应用程序为了避免恶意软件侵入您的设备，我们建议您及时更新操作系统、浏览器以及安全软件，并安装官方推出的安全补丁。
这些更新将有助于提升您设备的安全性，减少被黑客攻击的风险。
四、保护个人信息您的个人信息对于犯罪分子来说是极具价值的。
请您妥善保护个人信息，避免泄露给不相关的第三方。
请您注意以下几个方面：1. 谨慎公开个人信息：不要随意在社交网络、论坛等公开场合泄露个人敏感信息，例如身份证号码、银行账户等。
中国银行网上银行用户手册
中国银行个人网银客户操作手册中国银行股份有限公司山东省分行中国银行个人网银客户操作手册感谢您选择了中国银行个人网上银行服务。
中国银行新版网上银行是基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和系统架构，并在全国首次大范围采用国际流行的动态口令认证工具，相信中行网银将会为您带来安全、方便、快捷、全面、体贴的电子化金融服务。
建议您在使用中国银行个人网上银行服务前阅读本使用手册。
第一部分：使用篇第二部分：安全使用习惯第三部分：收费篇第四部分：优惠篇第五部分：常见问题解决新版个人网银功能列表第一部分使用篇尊贵的客户，为了保证您的网上银行安全，请您在开通网上银行后立即按照如下步骤登录网上银行并修改用户名和密码。
第一步：登录中国银行网站，点击屏幕右侧的“新版网上银行”按钮，出现下图所示登录页面；如果您是普通版客户请点击“普通登录”，如果您是理财版客户请点击“动态口令登录”。
选择登录版本第二步：点击密码栏右侧的“安全控件下载”链接，出现安全控件下载界面，点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑，下载后安全控件图标如下图所示，双击图标进行安装。
温馨提示:1、运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。
2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置：“Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩展”-〉设置为不启用；“Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉设置为禁用；请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。
3、如果您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置或者在“控制面板”中删除该软件，以便插件正常安装和使用。
4）使用前请登录中国银行门户网站阅读安全须知等相关内容。
第三步：安装控件后首次登陆请按以下步骤操作用户名：输入服务凭条上的“网银用户名”（如下图所示）密码：输入您在柜台注册网银是设置的6位数密码动态口令：输入动态口令牌当前显示的6为数字重设网银用户名和密码为确保您网银的安全性，首次登录时系统将提示您重设网银用户名和密码。
关于中国银行的使用注意事项
中国银行新版网上银行快速使用指南个人服务篇尊敬的客户朋友：中国银行网上银行服务自推出以来，一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供安全的账户管理、便捷的投资渠道，为您带来超凡的银行服务体验。
为使众多客户朋友更方便地了解中国银行新版网上银行的丰富功能、更简易地解决在网银使用过程中遇到的问题，我们特为您编写了《中国银行新版网上银行快速使用指南--个人服务篇》，希望为您的使用带来便利！如需了解更多更新的安全知识和常见问题解答，请登录新版网上银行“安全须知”和“常见问题”栏目查询。
一安全知识1. 中国银行新版网上银行为我提供了怎样的防护措施？1）三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全第一道防线：由网上银行用户名（6-20位数字和英文字母）和密码（8-20位数字和英文字母）组成的基础性防护。
在线注册网上银行的客户，仅需验证用户名和密码，即可实现对借记卡和其它关联账户（关联账户需到柜台办理）的查询，但为保障您的账户资金安全，您不能使用转账、投资等涉及账户资金变动的功能。
第二道防线：动态口令牌随机生成的动态口令（6位数字）。
动态口令牌（E-Token）是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。
动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，用户只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。
动态口令又称一次性密码，每60秒随机更新一次，其优点在于一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码。
第三道防线：用户使用网上银行进行他人转账，投资服务的开通，基金、国债业务的开户，代缴费、用户名/密码找回等重要交易时，需再次输入动态口令进行身份验证。
中国银行网上银行理财版客户登录网银采用双因素认证（第一因素：“用户名+密码”，第二因素：动态口令），重要交易通过动态口令进行再次身份验证，从而构成保护网上银行的三道防线，有效地保证了用户身份的合法性和唯一性。
中国银监会办公厅关于防范网银客户信息泄露风险提示的通知
中国银监会办公厅关于防范网银客户信息泄露风险提示的通知文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2010.01.29•【文号】银监办发[2010]29号•【施行日期】2010.01.29•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银监会办公厅关于防范网银客户信息泄露风险提示的通知（银监办发〔2010〕29号）各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行：近期，某银行业金融机构在对网银系统监控中发现了不法分子攻击迹象，已及时报案并协助公安部门迅速破获了案件。
为提高银行业金融机构对类似事件的风险防范及应急处置能力，现就该案件有关情况及风险提示通知如下：一、案例概况不法分子根据互联网上下载的“特征码识别程序”自行编写了密码猜解软件，该软件在进行账号、口令猜测的同时，“特征码识别程序”能自动识别不断变化的验证码。
不法分子利用密码猜解软件，通过锁定某一固定密码反复轮询账号的方式，对多家银行业金融机构的网银系统发起暴力猜测攻击，最终非法获取了两家银行数百个客户的网银账号、查询密码等信息。
二、主要风险点此案中被不法分子攻击的某银行由于监控到位、及时报警，没有造成客户资金损失，但是暴露出银行业金融机构在网银系统安全方面存在的一些薄弱环节。
一是网银系统“验证码”复杂度不足。
被攻击银行的网银系统“验证码”仅采用简单的数字或字母，未进行变形和扭曲，复杂度不高，利用“特征码识别程序”自动识别的准确率几乎达到100%。
二是网银系统缺乏对密码复杂度的检测与提示机制。
本案中不法分子尝试成功的密码均为“888888”、“666666”、“555555”、“123456”等弱口令，显示出一些客户缺乏密码设置的安全意识，而网银系统缺乏对密码复杂度的检测与提示机制，增加了不法分子破解密码的可能性。
三是缺乏有效的监测和报警机制。
不法分子在发起攻击时，曾经在同一天内，使用同一IP地址和不同账号尝试网银登录高达10多万次，而部分银行缺失监测机制，在接到公安部门配合调查、取证的通知时才获悉网银系统遭到非法攻击。
安全防控-个人网银
中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库安全防控（个人网银）一、不定项选择题1、电子银行外部欺诈风险防范策略包括：（ABC）A 事前防范B 事中控制C 事后处置D 技术加固2、以下哪些交易支持通过“动态口令+手机交易码”方式进行认证：（BCD）A 投资理财B 跨行转账C 行内转账D 网上支付3、我行网银外部欺诈事件原因包括：（ABC）A 犯罪分子猖獗B 客户风险防范意识薄弱C 第三方运营商运营不规范D 银行未履行告知义务4、以下属于网上银行安全防范措施的是：（ABCD）A 中银e信短信提醒B 预留欢迎信息C 交易限额控制D 安全控件5、对客户进行安全教育可以消除银行与客户间的信息不对称，提高客户正确使用网银的安全意识。
我行已采取客户安全教育的渠道包括：（ABCD）A 网银全局消息B 门户网站C 官方微博D 手机短信6、客户使用网上银行过程中暂时离开或完成电子银行交易后，应该怎么办？（ABC ）A、及时退出网上银行B、拔下USBKey数字证书C、清除遗留的操作记录D、等待网上银行自动关闭7、手机交易码服务是指用手机短信验证的一种交易确认方式。
手机交易码与具体转账交易信息绑定，具有交易签名性质，可以进一步保障客户交易和资金安全。
这里绑定的转账交易信息指的是（ABC ）A、收款人姓名B、账号C、金额D、付款人姓名10、客户登录中行网银后，可看到个性化的预留欢迎信息。
预留欢迎信息验证的作用是（ ABC ）A 识别真正的银行网站B 防范不法分子的网络诈骗C 保证购物网站的支付安全D 只是一段文字而已，无具体意义11、同一客户连续登录验证无效累计（ C ）次，冻结该客户登录功能，客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。
A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次13、安全认证工具“中银e盾”数字证书（USBKey）的有效期为（ D ）。
A. 半年B. 3年C. 4年D. 5年14. 在进行网上支付操作时，应注意：（ABCD）A 不在不明网站上进行网上购物，访问时注意核对网址。
有关中行网银常见问题及解决
有关中行网银常见问题及解决问题一、控件安装成功后，发现键盘保护控件不能出现，或者进程保护失效，为什么？答：有可能是因为没有启用ActiveX选项（注：windows2003和vista默认情况下是关闭的）。
开启步骤，对不同的操作系统分别说明如下：windows2000系统:Internet选项->安全->安全级别-中->默认级别->确定注: 通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->运行ActiveX控件和插件->启用->确定windows2003系统提示: 系统默认情况下,禁止“运行ActiveX控件和插件”。
系统默认情况下，不启动“使用第三方浏览器扩展”。
将“Internet选项->高级->启用第三方浏览器扩展”选项钩上，然后重新启动浏览器。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本->启动->确定。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->下载已签名的ActiveX控件->启动->确定。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->运行ActiveX控件和插件->启用->确定通过Internet选项->程序->管理加载项->显示->Internet Explorer中当前加载的加载项。
查看安全控件ProcessProtection和KeyboardProtection是否在“已禁用”的区域里，如果在，单击此控件，并选择最下面的“启用”，然后确定。
WindowsXP操作：同上Vista系统1、请以用户administrator或具备管理员权限的用户登录windows。
11月份 安全风险 提示
11月份安全风险提示在11月份来临之际，我们需要更加关注安全风险，并采取适当的措施来防范潜在的威胁。
以下是几点安全风险提示，希望能够为大家提供帮助和警示。
1. 银行账户安全：在网上银行交易或使用支付应用时，请确保您的电脑、手机或其他设备安装了最新的安全更新，并使用强密码保护您的账户。
此外，要注意避免点击不明链接和下载可疑的文件，以防止个人信息被盗取。
2. 网络诈骗防范：网络犯罪日益猖獗，我们需要保护自己免受欺诈活动的侵害。
谨慎对待电子邮件、短信和社交媒体上的陌生人发送的链接或要求。
永远不要分享个人敏感信息，如银行账户或社会安全号码。
同时，保持软件和浏览器更新以确保安全性。
3. 家庭安全措施：随着黑夜的延长，家庭安全风险可能增加。
确保您的家庭安装了安全系统，并保持门窗的良好锁定状态。
另外，定期检查家庭消防器材的运行状态，并制定家庭逃生计划。
教育家庭成员如何处理突发情况是至关重要的。
4. 网络隐私保护：在使用社交媒体和在线平台时，请注意保护个人隐私。
定期检查您的隐私设置，确保只有授权人员才能访问您的个人信息。
谨慎选择要与之分享信息的人，避免公开个人详细信息，以减少身份盗窃的风险。
5. 疫情期间的安全注意事项：在这个仍然受制于疫情的时刻，我们需要特别注意相关的安全风险。
遵循卫生部门的指导，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。
同时，注意健康健康信息的敏感性，并避免分享虚假或不准确的信息。
通过以上的安全风险提示，我们希望大家能够更加警觉，采取预防措施，防范各种潜在的安全威胁。
记住，安全是我们每个人的责任。
银行风险提示范文
银行风险提示范文随着金融市场的不断发展，银行业作为金融市场的重要组成部分，承担着越来越多的风险。
为了保障客户的权益，银行在各种业务中都会进行风险提示。
本文将介绍银行风险提示的范文，以供参考。
存款业务风险提示存款风险提示尊敬的客户：感谢您选择本银行的存款业务。
在此，我们需要向您提示存款业务的风险：1.存款利率可能会发生变化，您的存款利息也会随之变化；2.存款可能会受到通货膨胀的影响，存款的实际购买力可能会下降；3.存款可能会受到市场风险的影响，如利率波动、汇率波动等。
请您在办理存款业务前，认真阅读存款协议及相关条款，了解存款业务的风险，并根据自身的风险承受能力做出理性的投资决策。
存款保险提示尊敬的客户：感谢您选择本银行的存款业务。
在此，我们需要向您提示存款保险的相关事项：1.存款保险是由中国银行保险监督管理委员会负责监管的，保险责任由存款保险基金承担；2.存款保险的赔付标准为每人每家银行存款合计不超过50万元人民币；3.存款保险的赔付范围仅限于人民币存款、外币存款及人民币结构性存款。
请您在办理存款业务前，认真了解存款保险的相关条款，以保障您的权益。
理财业务风险提示理财产品风险提示尊敬的客户：感谢您选择本银行的理财产品。
在此，我们需要向您提示理财产品的风险：1.理财产品的收益率不是固定的，可能会受到市场风险的影响而波动；2.理财产品的本金可能会受到市场风险的影响而损失；3.理财产品的投资标的可能会受到市场风险的影响而发生变化。
请您在购买理财产品前，认真阅读产品说明书及相关条款，了解理财产品的风险，并根据自身的风险承受能力做出理性的投资决策。
理财产品风险评估提示尊敬的客户：感谢您选择本银行的理财产品。
在此，我们需要向您提示理财产品的风险评估：1.理财产品的风险评估结果仅供参考，不代表产品的实际风险；2.理财产品的风险评估结果可能会受到市场风险的影响而发生变化；3.理财产品的风险评估结果仅适用于特定时期，不代表产品的整个周期。
有关中行网银常见问题及解决
有关中行网银常见问题及解决问题一、控件安装成功后，发现键盘保护控件不能出现，或者进程保护失效，为什么？答：有可能是因为没有启用Active某选项（注：window2003和vita 默认情况下是关闭的）。
开启步骤，对不同的操作系统分别说明如下：window2000系统:Internet选项->安全->安全级别-中->默认级别->确定注:通过Internet选项->安全->自定义级别->Active某控件和插件->运行Active某控件和插件->启用->确定window2003系统提示:系统默认情况下,禁止“运行Active某控件和插件”。
系统默认情况下，不启动“使用第三方浏览器扩展”。
将“Internet选项->高级->启用第三方浏览器扩展”选项钩上，然后重新启动浏览器。
通过Internet选项->安全->自定义级别->Active某控件和插件->对标记为可安全执行脚本的Active某控件执行脚本->启动->确定。
通过Internet选项->安全->自定义级别->Active某控件和插件->运行Active某控件和插件->启用->确定通过Internet选项->程序->管理加载项->显示->InternetE某plorer中当前加载的加载项。
查看安全控件ProceProtection和KeyboardProtection是否在“已禁用”的区域里，如果在，单击此控件，并选择最下面的“启用”，然后确定。
Window某P操作：同上Vita系统1、请以用户adminitrator或具备管理员权限的用户登录window。
2、关闭Vita的UAC管理功能。
步骤如下：1）打开控制面板->用户账户，点击"打开或关闭用户账户控制(UAC)"，取消UAC管理功能；2）按系统提示重启计算机。
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中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示
一、不法分子可能冒充国家公检法机关、税务局、银监会、银行、电信公司等单位的工作人员或冒充您的亲友，以种种理由给您打电话实施诈骗，惯用手法包括但不限于：
1、冒充公安机关或电信局工作人员：“您因电话欠费数额巨大，涉嫌洗钱。
为避免受
到法律处罚，请您开通网上银行并将资金转入安全账户或进行网上资金监控。
”
2、冒充银行工作人员：“您的银行卡或帐户信息被盗或泄露，并被人冒用产生大量费
用，需要开通网上银行，以便公安部门对相关账户进行监控。
”
3、冒充银监会、证监会、人民银行等国家机关工作人员：“您的信用卡已恶意透支，
为修复您的个人信用，请您办理网上银行以进行个人信用评估。
”
4、冒充第三方组织：“网上有拍卖或团购各种名画、珠宝、古董、数码产品等低价、
紧俏商品的活动，为获得拍卖资格，请您开通网上银行以缴付保证金。
”
二、犯罪分子在骗取您的信任后，会进一步引诱您：
1、让您把网上银行用户名、密码告诉他，并反复索要动态口令（E-Token）密码。
2、让您在网银中预留他人（犯罪分子）电话号码。
3、让您将其他账户资金集中存入开通了网上银行的账户。
4、让您将账户资金转账至其他指定账户。
三、如遇上述情形，请保持冷静，切勿慌张，与家人亲友多商量。
向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问，并掌握防范技巧：
1、不向任何人透露您的网上银行用户名、密码和动态口令（E-token）密码。
2、不要向陌生人转账。
四、此外，请留意以下防范提示：
1、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。
2、电信和公安系统的电话并非一个总机，两个部门之间不可能实现电话转接。
3、公安民警、税务局工作人员不会打电话指导被害人如何转账、设密码。
公安部门也
不会提供所谓的“安全账户”。
一旦上当，请及时拨打“110”电话或向附近派出所报案或拨打我行客户服务热线“95566”咨询。
同时，为预防电子银行欺诈，我行有权对可疑电子银行交易进行监控并确认，如果一天内无法及时联系到您，相关交易将不予执行，请务必保持在我行预留联系方式的畅通。
本人声明：本人已仔细阅读过以上风险提示，本人提供的个人信息及联系方式确为本人真实信息，自愿签约网上银行并遵守网上银行相关规定。
签名：------------------ 日期：年月日。