淘宝成功案例简析
淘宝案例一
淘宝案例一淘宝是中国最大的网络购物平台，凭借其强大的市场影响力和便捷的购物体验，吸引了大量的消费者。
今天，我要为大家介绍的是一个成功的淘宝案例。
这是一个关于一位年轻人的故事。
在大学毕业后，他决定创业，并在淘宝上开了一家专门销售个性化定制手机壳的店铺。
他深知，市场上已经有很多家销售手机壳的店铺，所以他必须有自己独特的卖点。
他决定采用个性化定制的方式来吸引顾客。
他的店铺提供了各种各样的手机壳样式和设计，顾客可以根据自己的喜好来定制自己独一无二的手机壳。
为了增加用户体验，他还提供了一个在线设计工具，让顾客可以自由设计自己的手机壳。
为了提高店铺的知名度和吸引更多的顾客，他利用社交媒体和网络营销手段进行宣传。
他在微信公众号上发布了一些手机壳的设计灵感和定制故事，吸引了许多人的关注。
他还与一些影响力较大的博主和KOL合作，在他们的社交媒体上推广他的店铺，并提供一些折扣优惠来吸引顾客。
这位年轻人注重用户体验和服务质量。
他保证所有的手机壳都是经过精心制作的，质量上乘。
他还为顾客提供了一年的售后保修服务，并与快递公司合作，保证顾客能够及时收到他们定制的手机壳。
通过不断努力和创新，他的店铺在短短一年时间内获得了巨大的成功。
他的销售额不断增长，他的店铺得到了越来越多的好评和口碑。
他还受到了淘宝官方的认可，被评为“优秀店铺”。
这个淘宝案例的成功不仅是因为他提供了个性化定制的手机壳，更重要的是他注重用户体验、宣传和市场营销。
他在淘宝上建立了良好的声誉和品牌形象，因此吸引了大量的忠实顾客。
这个案例告诉我们，要在淘宝上取得成功，我们必须有自己独特的卖点和优势。
同时，我们要注重用户体验和服务质量，赢得顾客的信任和好评。
最重要的是，我们要善于利用社交媒体和网络营销手段，提高店铺的知名度和吸引力。
只有这样，我们才能在竞争激烈的淘宝市场中脱颖而出，实现成功创业的目标。
淘宝商城营销案例分析
三只松鼠的营销策略主要围绕品牌形象、产品品 质、用户体验、营销活动四个方面展开。
1. 品牌形象
三只松鼠通过塑造可爱、活泼、亲切的形象，提 升品牌认知度和好感度。
2. 产品品质
三只松鼠注重产品研发和品质控制，提供健康、 美味的休闲食品。
三只松鼠的营销策略与实施过程
3. 用户体验
三只松鼠通过优化购物流程、提供便捷的售 后服务等方式，提升用户体验。
1. 通过淘宝直通车、钻石展位等平台进行广告推 广；
2. 与知名时尚博主和模特合作，进行品牌宣传和 推广；
茵曼女装的营销策略与实施过程
3. 定期举办促销活动，如满减、折 扣等，吸引消费者购买；
VS
4. 开设线下实体店，增强消费者体 验和品牌认知度。
茵曼女装的营销策略与实施过程
实施过程
1. 策划和准备阶段：进行市场调研、确定营销策略和具体实施方案；
茵曼女装的营销效果评估与启示
营销效果评估
通过以下指标对茵曼女装的营销效果进行 评估
1. 销售额
茵曼女装的销售额在营销活动期间得到了 显著提升；
2. 客户数量
茵曼女装的客户数量也得到了明显增加；
茵曼女装的营销效果评估与启示
3. 品牌知名度
茵曼女装的品牌知名度得 到了提升；
4. 客户满意度
茵曼女装的客户满意度也 得到了提高。
价格策略
淘宝商城的价格策略主要是低价和折扣，通过提 供具有竞争力的价格吸引消费者。此外，淘宝商 城还通过会员制度和积分体系等方式，提供更多 的优惠和回馈。
渠道策略
淘宝商城的渠道策略主要是线上销售，通过自有 网站和移动应用程序提供服务。同时，淘宝商城 还通过与实体店合作，提供线下体验和线上购买 的服务。
淘宝网淘金成功案例
一．美女店主奋斗18月买房买车上海伟雅按语：我希望写一个励志故事，我要用这个故事告诉许多新手，在他们生意清淡的时候，他们应该做的事情。
这个故事《一个小女生可以那么地有朝气》，我先刊登在自己在阿里的主博客上了，今天一看吓我一跳，浏览量已经达到13144，这在我的博客里是不多见的。
我相信，把它发表在淘宝上会有更大的轰动的。
故事开场白许多，甚至是许许多多在网上刚刚开始构建自己的网店，并且尚无收获的店主，看了我写的皇冠访谈，激动之余会有不服，他们说，伟雅老师，你能不能写几个象我们一样的“普通”店主？我了解他们的弦外之音。
在我的第二本书《在淘宝网开店》里面，我写过一个故事《一个以网为生的普通女孩》，文章的开头是这样的：“……我想采访一批淘宝网上的1钻以上的普通店主。
所以说普通，是指他们没有技术背景，没有特殊货源，没有贸易经验。
他们只是认认真真劳动，和千千万万个普通行业的劳动者一样勤奋刻苦，网络证明这样的店主也可以以网为生。
”那个故事里的女孩叫孙婷。
下面的故事是对她的跟踪报道。
上次写她是2006年6月，距现在1年8个月。
故事回顾：谁是孙婷一年以前我写孙婷，是用了一个随机的方法。
我在淘宝社区的各类帖子里随便翻阅，只为找一个普通店主。
有一篇文章吸引了我，就是孙婷写的，讲述她入网前的生活。
帖子是这样写的：“我有一个家境还算富裕的家庭，爸爸是个老板，妈妈顾着家。
对我而言一切的一切都来得非常得心应手，想要什么爸爸一定会给我买，对于生活中的一切事情都不必去理会，从小到大被家里人宠着，没有洗过一件衣服，更没有做过一件家务。
父母的心愿就是让我好好读书，有份好工作，嫁个好男人。
他们从来不要求我找个有钱男人，但是要找一个至少能让我生活安稳的男人。
”“从小学到大学毕业，一条连贯性的道路是他们指引着让我去走的，包括大学的专业也是他们为我选择的。
而在我看来只要听他们的话，我就能饭来张口，衣来顺手。
不用担心任何事情！”“自从两年前遇到我的男友开始，我的一切都发生了变化了……。
网络销售模式案例分析
网络销售模式案例分析案例一：淘宝网络销售模式分析背景：淘宝是中国最大的网络零售平台之一，以电商交易为主要业务，拥有大量的卖家和买家。
在淘宝上，卖家可以开设自己的网店并展示商品，买家可以在平台上浏览和购买商品。
案例分析：1. 买家选择商品：在淘宝上，买家可以浏览各个店铺的商品，通过搜索引擎或者分类目录找到需要的商品。
卖家通过商品标题、图片和描述等信息吸引买家注意。
买家可以通过查看商品详情和评价来判断商品的质量和信誉。
2. 线上支付：当买家确定购买商品后，可以选择支付方式进行付款，如支付宝、微信支付等。
淘宝为买家提供多种支付方式，并保证支付的安全性和可靠性。
3. 物流配送：卖家在确认收款后，通过淘宝平台和合作物流公司进行物流配送，买家可以选择快递方式和送货地址。
淘宝提供物流查询功能，买家可以随时查询包裹的状态。
4. 售后服务：如果买家对商品不满意或者出现质量问题，可以联系卖家进行退换货。
淘宝平台提供买家与卖家之间的沟通渠道，促进双方的沟通和解决问题。
5. 评价和信誉机制：买家可以对购买的商品和卖家进行评价，这些评价可以帮助其他买家判断购买的可靠性和商品质量。
卖家的信誉评级在淘宝平台上也会显示，买家可以参考卖家的信誉等级来判断卖家的可信度。
6. 促销活动：淘宝经常举办各种促销活动，如双11购物节、618购物狂欢等，吸引买家参与购物。
卖家可以通过参与促销活动来提高自己的销量和知名度。
结论：淘宝通过线上平台搭建了一个完整的购物流程，为买家和卖家提供了方便、快捷和安全的购物和交易环境。
淘宝的成功在很大程度上得益于其强大的网络销售模式和良好的用户体验。
续写：7. 数据分析和精准推荐：淘宝利用大数据分析技术对买家的行为数据进行分析，了解买家的购物偏好和需求，从而为其提供更加精准的推荐商品和优惠活动。
通过个性化推荐，淘宝可以增加买家的购买欲望和购物体验。
8. 社交化销售：淘宝通过引入社交元素，使得买家与卖家之间可以直接互动，分享购物心得和交流需求。
淘宝案例分析报告
淘宝案例分析报告1. 概述淘宝是中国最大的电子商务平台之一，由阿里巴巴集团创办于2003年。
淘宝以C2C（消费者对消费者）的模式运营，通过提供一个安全、便捷的在线交易平台，使卖家和买家能够自由交易各类商品。
本文将对淘宝进行案例分析，分析其成功的原因和特点，并探讨其对电子商务行业的影响。
2. 淘宝的成功原因2.1 规模化经营淘宝通过吸引大量卖家入驻，形成了庞大而多样化的商品库存。
这为买家提供了更多丰富的选择，同时也提高了卖家之间的竞争程度。
通过规模化经营，淘宝能够降低商品价格、提高服务质量，从而吸引更多买家选择在淘宝购物。
2.2 信任机制淘宝通过建立可信的交易机制，解决了买家和卖家之间的信息不对称问题。
淘宝采取了多种措施来保护买家权益，例如推出了支付宝担保交易、提供用户评价和投诉机制等。
这些措施增加了买家对淘宝的信任，促使更多人选择在淘宝购物。
2.3 电商生态系统淘宝并不只是一个简单的交易平台，还构建了一个完整的电商生态系统。
淘宝提供了一系列与电商相关的服务，如广告推广、数据分析、物流配送等。
这些服务为卖家提供了更多商业机会，同时也为买家提供了更好的购物体验。
3. 淘宝的特点3.1 社交化购物淘宝着重强调购物的社交属性。
买家可以关注店铺、关注好友的购物动态、参与社区讨论等。
这种社交化购物体验建立了一个社区感，买家们可以互相分享购物心得、评价商品，增加购物的乐趣和可信度。
3.2 移动端优先淘宝早在移动互联网时代就意识到了移动端的重要性，积极推进移动端的发展。
淘宝移动端提供了与PC端相似的功能，用户可以随时随地进行购物和交易。
移动端的优化和创新使得淘宝在手机购物领域保持领先地位。
3.3 多元化的商业模式淘宝不仅提供了传统的购物模式，还引入了更多创新的商业模式。
例如拼团、秒杀、预售等活动模式，提供了更多购物方式和选择机会。
这些活动模式通过持续刺激消费需求，促进了淘宝的销售增长。
4. 淘宝对电子商务行业的影响4.1 推动电商行业发展淘宝的成功使得更多的企业认识到了电子商务的商机，推动了电商行业的快速发展。
淘宝市场营销案例分析_淘宝营销案例分析
淘宝市场营销案例分析_淘宝营销案例分析淘宝营销案例分析案例一研祥：逆袭节，一起来约“惠”创意点：剑走偏锋，自己造节你很难想象，双11跟工业品也能扯上关系。
作为全球最大的特种计算机企业之一的研祥，竟然也来搅局双11。
研祥并没有登录天猫，反而是在自家的研祥商城上过起了节。
淘宝营销案例分析案例二G某G.JEANS：下雨就免单，湿身就脱单创意点：悬念营销今年双11最大胆的，当属G某G.JEANS，其发起的“双十一下雨就免单”的活动悬念十足，敢于和老天对赌，可谓“其乐无穷”。
先是抛出悬念：微博大V晒伞，宣称双11下雨就免单;然后G某G.JEANS官微进一步跟进：放出狠话要和老天对赌;接下来活动进入高潮：时尚大片上线，潮男纷纷祈求老天下雨;最终悬念揭晓：G某G1978旗舰店活动公布，即是“双11下雨就免单”。
整个活动节奏紧凑，环环相扣，仅一周的时间，“双11下雨就免单”的话题声量就接近4000万，并得到几十家媒体的跟进报到。
G某G.JEANS的创意营销既吊足了胃口，又给到了实惠，想不成功都难。
淘宝营销案例分析案例三马克华菲：女神穿男装，挑战“荷尔蒙”创意点：逆向思维，投其所好作为电商市场的知名男装品牌，马克华菲决定为男粉丝们送点福利。
为了体现该品牌时尚摩登丶浪漫品位的特点，马克华菲以女生穿男装的反向思维，开始了一场名为“TA们穿了我的马克华菲”的主题活动。
该品牌请了7位有一定知名的靓丽女神，分别代表“萌系厨娘丶机车魅影丶性感车模丶足球宝贝”等7个角色，并在微博上打造了#女神的诱惑#热门话题，这些宅男女神将作为潜在男性消费者的“女友”为其搭配服饰。
在马克华菲的官方旗舰店上，活动“大片”醒目的刊登在首页头版，显得颇为抢眼。
7位女神将男装穿出了妩媚丶可爱的味道，配以性感丶撩拨的文案，如此“女色”营销十分夺人眼球。
淘宝营销案例分析案例四阿芙精油：双11我们约架吧创意点：公开约架，制造爆点阿芙在北京晨报用整版的版面，公然挑衅三大外资护肤品牌，看到“双11在天猫等你哟”这样逗比的约架也是醉了。
淘宝网成功的主要原因分析案例
淘宝网成功的主要原因——电子商务案例分析目录一．淘宝网发展简史 (2)二．发展现状 (2)2.1 交易额 (2)2.2注册人数 (3)2.3营收模块现状 (3)2.3.1.B2B (3)2.3.2.B2C (3)2.3.3.C2C (3)2.3.4.团购 (4)2.4商家生存状况 (4)三．原因分析 (5)3.1环境 (5)3.1.1网络 (5)3.1.2物流 (5)3.2广告宣传&先入为主 (5)3.3方便实惠&隐私保护 (5)3.4安全 (5)3.4.1支付宝 (5)3.4.2商户实名 (6)3.5免费 (6)3.6用户体验 (6)3.6.1阿里旺旺 (6)3.6.2淘宝社区 (6)四．问题与展望 (6)4.1诚信危机 (6)4.2行业竞争 (6)4.3新的业务增长点？ (7)一．淘宝网发展简史2003：生于沸腾年代2003年，淘宝网诞生在中国互联网的历史上，2003年也是一个特殊的年头。
作为一个新生事物的中国互联网业，已经开始尝试突破之前的“门户赢利”困局，转而寻找更现实的商业模式。
2005：淘宝网超越eBay易趣2005：搭上中国消费快车2005年，淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
2010：交易额达4千亿元，在业界遥遥领先二．发展现状2.1 交易额从2003年开始到2010年交易额每年呈翻番增长。
2.2注册人数注册人数与交易额一样，都呈翻番增长，具体增长曲线如下：2.3营收模块现状2.3.1.B2B阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二。
连续五年被评为全球最大B2B网站；2.3.2.B2C根据易观智库EnfodESk发布的《2011年第1季度中国网上零售市场季度监测》数据显示，2011年第1季度中国网上零售B2C市场交易规模达到470.7亿元。
淘宝商城和京东商城占据了逾4成市场。
淘宝在这片市场上也混得不错。
2.3.3.C2C作为C2C的排头兵，淘宝网无论规模还是产品的丰富程度，顾客的黏著度都是全国乃至全球领先的。
淘宝创业故事成功案例
淘宝创业故事成功案例淘宝创业故事成功案例淘宝创业故事成功案例一看着很多卖家一天卖多少单，那个朋友买了新车，这个买了别墅，相信不少人应该跟我一样，听到这些有些嫉妒他们，有的时候想想自己不缺胳膊不缺腿，为什么自己做不起来，自己却在每天重复的上班，下班的日子，生命好没意义，厌烦了如今的进厂生活，看别人脸色不说，更重要的是当你习惯了这种吃不饱饿不死的安稳现状时，你会发现你已没了奋斗的思想，你会如同他们一样这辈子就这样默默无为，除了打工还是打工。
没多久打算自己创业做淘宝，没有考虑什么辞去了工作，积极参与电商事业当中，这个时候别的没有考虑，自己先租了一个工作室，一台电脑就干了起来，一头埋进去拔也拔不出来，才发现困难重重。
有了自己创业的想法，就不断在网上搜寻网上的货源，一开始选择的是加盟，但是加盟太贵，投资比较多伤不起，最主要没经验。
在一个网站里不经意看到了一个开店软件，当时吹的有多好多好，就因这款软件让我慢慢走上淘宝电商之路。
相信有不少小卖家开店都是从开店软件里走过来的吧!最终选定了女装产品开始了店铺运作，没几个月又换了女装，女鞋，到现在又卖女装，这个时候我思考了一个问题，吃了很多亏才明白，没个产品定位，店铺很难做下去，换一次类目等于重来一次，不仅影响产品的排名，也影响了店铺的排名性质，所以，一开始我觉得产品定位很重要，因定位好了，才能顺着这层做下去，不然到最后都不知道自己在做什么。
产品定位后从卖什么产品到产品的发布，照片，文案，装修，运营推广的工作不谈，前面的自己还没摸懂，又两个月过去了什么结果都没有，这个时候店铺有了一单生意，结果拍下来看到信息是提升排名的软件，很多新手卖家都经历过的，也因当时的不懂吃过几次亏，并且是大亏，联系之后被骗了2000多元，这个时候我开始思考我到底要不要继续做下去，钱没有赚到，时间耽搁了，还被骗，种种打击。
最后选择坚持，选择不断的学习及融入新的趋势进去，在后面的时间产品定位完成后，从新调整了店铺走向及流量渠道的导入，无意当中我在网上看到对无线端这块，一开始做淘宝我接受不了做无线端，但是细细的`分析下来，趋势机会很大，我别的没有去做太多，选择几款产品之后尝试移动端这块。
淘宝网店十大成功案例全解
马云提出的“小而美”电子商务策略，在电商平台不断倒闭丶网络竞争吐血拼价的环境中，突然成为了整个电商行业和传统企业最关注的方向。
“小而美”，出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万，即100万个年销售额100万的小而美店铺。
关于小而美的定义，它可以是经营方式的创新创意，可以是满足某个群体认同的需求，可以是店长个性化的诠释需求，也可以是让用户感动的独特服务……其实，不能用一两句话概括“小而美”，小而美的对立面不只是大而全。
皇太吉煎饼丶野兽派花店和南食召这样小而美的东西。
本文通过细数十大小而美的淘宝店铺，分析店铺如何演绎小而美。
【定位篇】海伶山珍：舌尖上的土特产早在2009年，农产品电商意识还未兴起的时候，海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路：食品中的土特产，特产中的青川野生土特产。
把“山里人的货”搬到线上，目前已经做到了3皇冠，2012年的年销售额达到350万元。
销售额增长也许并不算特别快，但店铺目前已经拥有23万的老客户，店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。
在人们越来越重视食品安全和品质的今天，土生土长的特产美食，确实很能够打动人心。
但是，蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产，要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本，可不是那么容易的事。
在爆款经济的大行其道的时候，土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。
海伶山珍能够走到今天，很大一部分原因来自于口碑的传播。
店主赵海伶专门开通了博客，她把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页，所有照片都让客户感受到现场的真实感。
博客开通没多久，点击率就超过了30万，客户对这些信息的敏感度可想而知。
此后，海伶山珍的官方微博丶赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。
另一方面，赵海伶也较早给店铺注册了商标，对店铺产品进行统一包装，并在店铺中放上食品流通许可证丶产品生产许可证等，无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。
淘宝客服服务案例及简要分析
解决方案： 1、应急：立即请示上级，灵活处理并解决； 2、修改规则，避免今后发生类似问题。
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售后 投诉及服务
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案例一：物流配送
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问题点： 这个案例可以看出客户对客服的回答是一头雾水，根本就不明 白是什么意思，客户体验非常的差，很有可能导致中差评的产 生。 推荐话术核心： 明确客户需求，不要惜字如金 例如： 亲，稍等。您的快递单好是XXXXX 查看了下，目前已经在派 送了哦，各地物流的速度都有偏差，请耐心等待。
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案例二：投诉查询：
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问题点： 这个案例，客服完全把责任推给掌柜的了，然后就不 理客户，也不做任何的安抚和解释，这样的态度客户 怎么会不给中差评，这样的售后服务对店铺的整体的 信誉影响是很大的。
推荐话术核心： 学会安抚客户，承担责任
例如： 您的问题我们已经在处理拉，但是最近掌柜没回来， 具体的方案还没落实下来，我们一定会给您一个满意 的答复的，实在是抱歉哦。
售后处理流程： 安抚-查明原因-表明立场-全力解决-真诚道歉-感谢理解
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Байду номын сангаас
导购003：“您好，欢迎光临***官方旗舰店，我是***，请问有什么可以帮 到您呢 ？ 客人：“我是混合性的皮肤有什么好的护肤产品推荐呢？” 导购003：“亲，您的皮肤可以适合蛮多的护肤产品的哦，最近我们有款组 合的产品卖的挺好的哦，既实惠又适合您的肤质，要不为您推荐一下哦。“ 客人：“好的，让我看看” 导购003：“这款**组合（链接），它包含了爽肤水、乳液、面膜。三款配 合起来护肤是不错的选择的哦。” “价格好像有些贵哦。” 导购003：“亲，这款组合确实有点贵，不过护肤品最重要是适合自己的， 才是最好的哦，产品适合好用的话才是最重要的哦，您说是吗？” 客人：“真会说，呵呵。” 导购003：“（微笑表情）能为您推荐选择适合的产品才是最重要的。” 客人：“好吧，那我要了。” 客人：“尽快发货哦。不然我放假了就收不到了哦。” 导购003：“会的哦，请您放心，我们会督促仓库人员尽快的发货的哦” 客人：“您家要发什么快递呢”
淘宝成功案例3个_成功励志
淘宝成功案例3个随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。
以下是小编分享给大家的关于淘宝案例，欢迎大家前来阅读!淘宝成功案例篇1：淘宝创业成功案例1985年出生的毛毛，早在大三的时候就利用业余开了个网店，产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。
在毕业时，毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单，两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年，读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作，但她心里始终放不下网店。
她毅然辞职，全身心投入到网店经营中。
这位刚毕业的小姑娘就当上了老板，很快就请了一名员工，专门负责与买家在网上洽谈，提供咨询服务。
毛毛的目标很明确，她抓住了与供应商开展促销活动的契机，使网店的业务量迅速提升，从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位，如今已经成为“四皇冠”的实力卖家，好评度保持在99%以上。
目前，她采用了公司的运营模式，设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身日前，毛毛的网店又开始扩招员工，她面试了近十名应聘者。
记者了解到，如今该店的经营已步入正轨，如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节，已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大，需要增加人员管理。
毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为，网店涉及方方面面，但核心竞争力还是产品本身。
随着行业的逐渐规范及商业化，若产品本身款式、质量等条件过硬，就不用担心卖不出去。
毛毛告诉记者，为了使自己的产品更有价值，80%的产品都是特色商品，是经专门设计好模板后交由厂家生产的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。
阿雪也是在20xx年开网店的，其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。
阿雪认为，产品是最重要的，经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
淘宝创业成功案例
淘宝创业成功案例淘宝是中国最知名的电商平台之一，也是许多创业者梦寐以求的成功案例之一。
通过淘宝，许多创业者已经实现了财富与梦想。
本文将通过分析几个淘宝创业成功案例，揭示他们成功的关键因素和经验，希望能给有意愿在淘宝平台上创业的人一些启发和指导。
淘宝创业案例一：店铺定位与特色在淘宝创业的关键第一步是确定店铺的定位和特色。
经营成功的淘宝店铺通常会找到一个明确的市场需求，并在该市场上设定自己的特色。
比如，某创业者开设了一个专门销售个性化手工定制商品的淘宝店铺。
通过与客户的沟通和了解市场需求，他们发现了许多人对于个性化的定制商品有着强烈的需求。
于是，他们便以此为核心定位，精心设计了个性化定制的产品，迅速取得了用户的青睐。
淘宝创业案例二：优质的产品与服务淘宝创业之所以成功，最重要的是要提供优质的产品和服务。
无论是卖家初次开店还是规模较大的商家，都需要确保所售卖的商品具备一定的品质和可靠性。
这其中包括了商品的质量、售后服务以及发货速度等等。
消费者购物的体验不仅仅是商品本身的质量，还包括服务的周到体贴。
如果能够在这方面表现出色，你的店铺就能赢得更多的忠实客户，从而推动销售增长。
淘宝创业案例三：创新的营销策略创新的营销策略是成功淘宝店铺的另一个重要因素。
创业者需要通过不同的渠道和方式来宣传自己的店铺和产品。
比如，通过社交媒体平台，可以与潜在客户建立联系，增加店铺的曝光度。
此外，创业者还可以通过参加线下活动、设计有特色的活动与顾客互动。
这些创新的营销策略提高了店铺的知名度，吸引了更多的潜在顾客。
淘宝创业案例四：良好的客户关系管理成功的淘宝店铺都注重与客户建立良好的关系。
在淘宝平台上，与顾客的沟通和反馈是非常重要的。
创业者需要时刻关注顾客的需求和意见，并且及时回复和解决问题。
良好的客户关系管理可以帮助淘宝店铺保持客户的忠诚度和口碑，进一步提高店铺的销售额和声誉。
淘宝创业案例五：持续的创新和改进在竞争激烈的淘宝平台上，创新和不断改进是保持竞争力的关键。
《淘宝成功案例简析》课件
地位和影响
探讨淘宝在中国电商行业中 的地位和对消费者、商家及 整个行业的影响。
淘宝的成功原因
用户体验和产品 设计
淘宝以优质的用户体 验和创新的产品设计 赢得用户的信任和喜 爱。
营销策略和推广 手段
探讨淘宝成功的营销 策略以及针对不同用 户群体的精准推广手 段。
支付和物流服务
淘宝提供安全、便捷 的支付和高效的物流 服务，为用户提供良 好的购物体验。
结论
1 总结淘宝的成功经验
和启示
归纳总结淘宝的成功经验 和创新之处，为其他企业 和创业者提供启示。
2 展望淘宝未来的发展 3 提出对淘宝的建议和
前景
期待
展望淘宝未来的发展前景， 预测其在电子商务领域中 的地位和影响。
针对淘宝的发展，提出对 其未来发展的建议和期待。
《淘宝成功案例简析》 PPT课件
淘宝是中国最大的电子商务平台之一，本课件将解析淘宝的背景和历史，并 探讨其成功原因、商业模式以及未来发展前景。
淘宝的背景和历史
创始人和初衷
了解淘宝的创始人、创立初 衷以及对中从创立到成为中国 电子商务领域领导者的发展 历程和重要里程碑。
与阿里集团的合 作与整合
剖析淘宝与阿里集团 的合作关系，以及双 方在电子商务领域的 协同发展。
淘宝的商业模式
1
C2C模式的特点和优势
详细介绍淘宝采用的C2C模式，以及该模式在电商领域的特点和优势。
2
淘宝店铺的开设和运营
讲解如何在淘宝平台上开设和运营自己的店铺，帮助商家获取更多的销售机会。
3
收费机制和盈利模式
揭示淘宝平台的收费机制以及如何通过平台提供的服务获取盈利。
淘宝的未来发展
移动互联网时代的机遇与 挑战
淘宝成功营销案例
淘宝成功营销案例随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下淘宝成功营销案例吧。
淘宝成功营销案例案例一叁陌绽放：100%好评率是如何炼成的不设旺旺丶不亮灯，全场自助购物，店铺每周二上新，每次16件，这样的店铺看似有点拽，但是2008年开店以来，一年升皇冠，两年升3皇冠，如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。
有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺，没有客服丶产品不多，但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。
就像店主说的：“我们是一家不开旺旺的自助购物店，在万千店铺中，希望保守一份不同。
员工不要太多，但要像家人一样，产品不要太杂，要让顾客真心喜欢;发展不要太快，能时常回头望望来路……”与其去做一些难以处理的服务，还不如专注把产品做好，这样用户才会真正喜欢店铺产品，从而产生口口相传的口碑效应。
当然，这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验，消费者的退换货丶各种疑问等店铺会第一时间处理。
同时，店铺会给消费者送上各种明信片丶小礼物等，通过这些贴心的服务，让消费者买得自在。
淘宝成功营销案例案例二Elwing：模特店主湿定制一进入Elwing女装店铺的首页，就可以看到满屏的漂亮照片，完美的穿搭丶时尚的造型丶超赞的外景，不禁让人感慨：不愧是专业的!所谓背靠大树好乘凉，作为瑞丽人气模特的Elwing女装店主，自然是给店铺带来了超高的人气。
而另一位留学法国的设计师女店主，则为店铺带来了独家设计的产品。
一位是瑞丽人气模特，一位是法国留学的设计师，可谓是将店铺的复古丶时尚搭配的想当完美，除了模特漂亮之外，店铺的服装搭配丶视觉设计丶图片拍摄都会让消费者们流连忘返。
同时，店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特丶时尚达人或者主持人等，通过意见领袖进行传播，获得一批死忠粉。
电商网店行业的成功案例及启示
电商网店行业的成功案例及启示随着互联网的迅猛发展，电商行业成为了当今商业模式的主流之一。
电商网店作为其中的重要组成部分，已经成为许多企业发展壮大的关键。
本文将通过介绍几个电商网店行业的成功案例，探讨其成功的原因，并提供一些启示和经验，以期为其他企业在电商网店行业的发展中提供参考和指导。
一、成功案例1：淘宝淘宝作为中国最大的电商网店平台，其成功之处在于其独特的商业模式。
淘宝提供了一个开放的市场平台，让卖家可以自由选择商品，并提供了方便的支付和物流服务，使买家可以便捷地购买商品。
此外，淘宝还致力于打造信任体系和维护消费者权益，为买家卖家提供了一个相互信任的交易环境。
淘宝的成功给我们带来了一些启示。
首先，提供方便快捷的购物体验是吸引消费者的重要因素。
其次，建立起良好的信任体系和保护消费者权益，可以增强用户对网店的信任度。
最后，开放的市场平台可以吸引更多的卖家加入，从而丰富商品种类，提高用户选择的自由度。
二、成功案例2：亚马逊亚马逊是全球最大的综合性电商网店，其成功之处在于其优质的客户服务和全球化的销售网络。
亚马逊致力于提供全球范围内的商品选择，并通过便捷的购物和配送方式，满足消费者的个性化需求。
此外，亚马逊还提供了强大的客户服务和退换货政策，从而建立了良好的用户口碑。
亚马逊的成功给我们带来了一些启示。
首先，全球范围内的销售网络可以扩大客户群体和市场规模。
其次，提供优质的客户服务和退换货政策，可以增强用户的满意度和忠诚度。
最后，通过采用个性化的营销策略和便捷的购物方式，可以提高用户的购买意愿和体验。
三、成功案例3：京东京东作为中国知名的综合性电商网店，其成功之处在于其品质保证和强大的供应链管理能力。
京东致力于打造高品质的商品销售平台，通过严格的供应商审核和商品质量检验，保证了用户购买到正品和优质商品。
此外，京东还建立了高效的供应链管理系统，确保订单的及时配送和售后服务，提高了用户的购物体验。
京东的成功给我们带来了一些启示。
某淘宝网六大营销价值案例分析
某淘宝网六大营销价值案例分析淘宝网是中国最大的电子商务平台之一，也是全球最大的在线购物网站之一。
该平台以其丰富的商品选择、良好的用户体验和创新的营销策略而闻名。
以下是六个典型的淘宝网营销案例分析。
1. 双11购物狂欢节双11购物狂欢节是淘宝网在每年的11月11日推出的一项营销活动，以大幅度优惠的价格促进销售。
这一活动通过折扣、限时优惠和搭配销售等方式吸引消费者，激发其购买欲望。
同时，淘宝网还与其他品牌和合作伙伴合作，为消费者提供更多的选择和优惠，进一步增加销售。
2. 私域流量运营私域流量运营是淘宝网通过构建和管理自己的流量池，实现精准营销的一种策略。
通过细分用户群体、定制化推荐和精准营销，淘宝网能够更好地满足用户的需求，提高转化率和用户忠诚度。
此外，私域流量运营还允许淘宝网与用户建立更紧密的联系，提供个性化的推荐和定制化的促销活动。
3. 大数据分析与个性化推荐淘宝网通过大数据分析用户购买行为、兴趣和偏好等信息，实现个性化推荐的营销策略。
借助深度学习和机器学习算法，平台能够准确识别用户的兴趣并向其推荐相关产品，提高用户购买的概率。
通过提供个性化的购物体验，淘宝网能够增加用户满意度，促进重购和口碑传播。
4. 社交媒体营销淘宝网通过社交媒体平台与用户进行互动，提高品牌知名度和用户参与度。
平台通过创建有趣和有吸引力的内容，吸引用户关注并与之互动，增加品牌的曝光和影响力。
此外，淘宝网还通过社交媒体平台推出限量版商品和与名人合作的联名款，进一步吸引用户关注和购买。
5. KOL合作淘宝网通过与知名博主、网红和专家合作，增强品牌认知度和可信度。
通过与KOL合作推出限量版商品、举办线上直播和发布购物攻略等活动，淘宝网能够吸引大量关注和购买力量，提高销售额。
KOL合作还可以帮助淘宝网与目标用户建立起更紧密的联系，增加用户忠诚度。
6. 优质客服服务淘宝网通过提供优质的客服服务，增加用户满意度和忠诚度。
平台通过在线客服系统和全天候的客户支持，及时回答用户的问题和解决用户的困惑，提供一对一的个性化服务。
淘宝店铺成功经营案例分析
案例分析：月收入300万的1号店网上超市 前二天有位朋友着重的向小励推荐了1号店网上超市，说是在今年在互联网B2C行业里非常的活跃，那小励就跟大家一起来分析一下。
由于得不到其内部的运营情况，只能从外部的表现来看，所以只能是180度的分析，而不是360度的了。
呵呵（1）基本情况该网站的建设时间为08年7月。
是由二位前DELL的高管创立的，一位是前中国区总裁，一位是全球采购副总。
按估算，现在1号店的每月营业额在300万左右，公司应该在40－50人左右，其中20人是客服。
09年5月被评为消费者信得过网上商城百强。
（2）流量分析ALEXA排名28210，不到1年的时候，有这个成绩算是非常难得了。
这个排名已经超过了08年做2个亿的。
链入链接80个，这个还有待加强，可能因为时间短，在行业内知名度和影响力还不够，建议其做多做些软文和网上营销活动。
另外几个关键数据：GOOGLE PR值＝6（这个是很高的值了）；按关键词 “1号店 网上超市”查找，GOOGLE收录为12,300,000 快照是2009年6月24日；百度收录是525,000 快照是6月28日（今天是7月1日，这个说明更新频度不够，而且没有做页面静态化处理）（3）商品分析从小励的角度来看，商品是1号店最核心的竞争力，其共有6个大类，超过150个的小类，超过3000个的商品，非常的丰富，价格也非常的便宜，非常的有竞争力。
不过令小励感到奇怪的是，首页频道上除了超市商品的各大分类外，还有个单独的“1号商城”点击进去是以中档价格为主的家居类数码类商品，但在有不少的小类和商品与超市商品的小类和商品完全相同。
着实让小励摸不着头脑。
（4）活动和互动活动：从网站上来看，1号店的活动还算是比较丰富，主要以商品促销为主，在网站上看到有超过10个的商品促销活动来吸引顾客。
同时有比较完善的积分体系，每获得1000积分，可以兑换成为1元，在下订单时抵扣。
针对不同的会员级别，购买同样商品会有不同的积分，同时也会有限时购买积分加倍的活动。
淘宝网店十大成功案例全解
马云提出的“小而美”电子商务策略，在电商平台不断倒闭丶网络竞争吐血拼价的环境中，突然成为了整个电商行业和传统企业最关注的向。
“小而美”，出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万，即100万个年销售额100万的小而美店铺。
关于小而美的定义，它可以是经营式的创新创意，可以是满足某个群体认同的需求，可以是店长个性化的诠释需求，也可以是让用户感动的独特服务……其实，不能用一两句话概括“小而美”，小而美的对立面不只是大而全。
皇太吉煎饼丶野兽派花店和南食召这样小而美的东西。
本文通过细数十大小而美的淘宝店铺，分析店铺如演绎小而美。
【定位篇】海伶山珍：舌尖上的土特产早在2009年，农产品电商意识还未兴起的时候，海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路：食品中的土特产，特产中的青川野生土特产。
把“山里人的货”搬到线上，目前已经做到了3皇冠，2012年的年销售额达到350万元。
销售额增长也并不算特别快，但店铺目前已经拥有23万的老客户，店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。
在人们越来越重视食品安全和品质的今天，土生土长的特产美食，确实很能够打动人心。
但是，蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产，要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本，可不是那么容易的事。
在爆款经济的大行其道的时候，土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。
海伶山珍能够走到今天，很大一部分原因来自于口碑的传播。
店主海伶专门开通了博客，她把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页，所有照片都让客户感受到现场的真实感。
博客开通没多久，点击率就超过了30万，客户对这些信息的敏感度可想而知。
此后，海伶山珍的官微博丶海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和容。
另一面，海伶也较早给店铺注册了商标，对店铺产品进行统一包装，并在店铺中放上食品流通可证丶产品生产可证等，无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。
这在一定程度上拉高了竞争门槛，避免店铺陷入同质化丶价格战的混战中。
电商网店行业的成功案例及启示
电商网店行业的成功案例及启示近年来，随着互联网的迅猛发展，电商网店行业已经成为了商业领域的一匹黑马。
许多企业和个体经营者纷纷进入这个行业，希望能够分一杯羹。
本文将分享一些电商网店行业的成功案例，并提供一些启示供广大从业者参考。
第一家成功案例是来自阿里巴巴集团旗下的淘宝网。
淘宝网成立于2003年，通过线上拍卖形式起步，逐渐发展成为了全球最大的电子商务网站之一。
淘宝网的成功在于提供了一个开放、自由的平台，使得卖家和买家可以自由交流、选择和交易。
此外，淘宝网重视用户体验，为用户提供了安全、便捷的购物环境，赢得了消费者的信任和口碑。
从淘宝网的成功案例中，我们可以看到，为用户提供良好的购物体验和信任，是电商网店成功的关键。
第二个成功案例是来自京东网，京东网于2004年成立，迅速崛起并成为中国最大的B2C电商网站之一。
京东网在电商网店行业的成功主要得益于其强大的供应链管理能力。
京东通过建立自己的物流体系，实现了商品的快速配送和售后服务，并且还推出了“全程追踪”“7天无理由退货”等服务，从而提高了消费者对京东的信任度。
此外，京东还通过大数据挖掘和个性化推荐等技术手段，为用户提供了更加精准的购物体验。
从京东的成功案例我们可以得出，完善的供应链管理和个性化的服务是电商网店发展的关键要素。
除了淘宝和京东，还有许多其他电商网店成功的案例值得我们关注。
例如，美团点评是一家以团购、外卖和到店消费为核心业务的电商网站，通过整合商圈资源和提供便捷的线上购物体验，成功吸引了大量用户。
小红书是一家以分享购物、生活经验为主题的电商社交网站，通过用户生成内容和精准推荐，赢得了年轻人的青睐。
这些成功案例告诉我们，电商网店行业是一个不断创新和适应用户需求的行业，只有紧跟时代潮流，不断提升用户体验和服务质量，才能在激烈竞争中脱颖而出。
鉴于以上成功案例，我们可以从中获得一些启示：首先，重视用户体验。
用户体验是电商网店的核心竞争力，只有为用户提供安全、便捷、愉悦的购物体验，才能赢得用户的长期支持和信任。
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线业务
• 通过官方网店对整个在线市场做整体管理、分层调控
李宁授权 专卖店
李宁官方网店 （旗舰店）
李宁官方 折扣店
李宁 授权网店 代理商
李宁品牌形象店建设案例》网店推广
【李宁网店的两种推广方式】
硬广推广
品牌联合 推广
品牌联合 推广
普通硬广
硬广+公关+口碑
李宁品牌形象店建设案例》网店推广》硬广推广
收藏夹硬广
活动时间：2008年5月30日-6月30日
博朗父亲节单品促销案例》成交数据监测
成交走势（2008.5.25 — 2008.6.15）
数据来源：淘宝内部交易数据监测 注：后期销售后期销售量下降是因为发票准备不足，博朗店铺主动控制销售量
博朗父亲节单品促销案例》淘宝站内外资源推广
硬广推广
•淘宝站内资源 +外部网站推 广带来了更多 的流量和人气
分销体系，但需考虑后期配套,不可盲目招募分销商，以免损害品牌形象
如何区分各自的网店？
• 建议在店铺顶部建立明显的提示标志并做出相应的说明
博朗剃须刀
线下滞销到线上畅销的的经典突围战术
博朗父亲节单品促销案例》促销诉求点
促销诉求点
节日营销——父亲节 亲情营销——“献给父亲一个拥抱” 礼品营销——送给父亲的礼物 特价促销——最低4.5折 礼品促销——购物送名车模型 套购促销——买一送一；送礼盒
品牌形象及分销渠道案例——李宁
促销活动案例——博朗剃须刀父亲节促销、联想新品首发
品牌成长案例——淘宝男装第一品牌Justyle
李宁
网络品牌及分销渠道塑造的成功先驱者
李宁品牌形象店建设案例
• 依托淘宝强有力的网购平台，李宁建立了针对不同目标消费人群的四种类型店铺 • 从官方网店、官方折扣店，官方授权商家到授权网店代理商，更多层面发展李宁在
• 李宁官方网店在开设不到4 个月的时间内流量增长了15 倍，销量增长了5倍
• 李宁官方网店作为李宁官方 旗舰店，成为整个李宁淘宝 整合营销的核心和网络营销 的样板 官方网店首页
产品展示首页
支付宝成交监测
李宁为什么能成功？
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品牌自身有足够的品牌影响力，有广泛的受众基础，成功将丝下优势
转化到线上优势
活动简述:
•联想低端价位机淘宝商城首发,重 点吸引学生人群及刚参加工作的年 轻白领人群 •销售机型包括S9、S10两款机型
联想笔记本新品首发案例>推广
淘宝商城首页公告栏文字链推广
淘宝商城促销频道首屏图文展示
淘宝数码频道促销笔记本电脑区图文展示
联想笔记本新品首发案例>活动效果
活动期间
•在淘宝上售出该系列产品多达千余台 •共有800余人次针对该机型发表评论 •活动期间店铺单日最高PV达到创纪录的10
硬广投放直接引流量到李宁官方 网店，拉动店铺销售
淘宝李宁官网
李宁品牌形象店建设案例》网店推广》品牌联合推广
品牌联合推广注意要素:
• 品牌主推单品(或系列产品) • 商品本身具备利益点，能够吸引人购买:如特价,礼品,新款首发等 • 两品牌之间的关系，品牌联合推广需征得淘宝方同意
李宁品牌形象店建设案例》网店推广》推广效果
• • • 位置：淘宝首页 时间：6月6日晚—6月10日 点击：15000左右 • • • 位置： msn首页投放 时间： 6月6日晚—6月11日 点击：10000左右
活动推广
•淘宝自有平 台活动的内容 融入无形中提 高产品口碑和 主动购买率
• 位置： 搭载商城“父亲节”活动 • 位置：家电专场促销
如何做促销更有效？
• 推广力度要大，除了店铺内的推广外，更需要建立店外的更多推广，
为店铺引进更多流量 • 店铺促销期间需建立更完善的备货和配送机制，以增加消费者良好的
购物体验，吸引回头客，增加消费者之间口碑传递
Justyle的成长
从寂寂无名到淘宝男装第一品牌，不走寻常路的服装直销品牌
Justyle入驻淘宝B2C后的变化>销量
分销商如何进行控管？
• 通过中央集权，对线上所有分销商建立统一供货和管理机制 • 通过建立专业电子商务团队，确立固定流程 • 通过旗舰店实现对其它各店的统一控管
Q&A
如何保证网店销量的持续上升？
• 不断促销，通过店铺自主的促销活动或站内的主题推广活动进行主动促销，
不断刺激消费者 • 渠道分销，在单店销售已不能满足购物人群的需求时，可考虑逐渐建当初的20倍
• 网店建立初期日均销售笔数才20件左右，现在日均销售笔数翻了10倍
Justyle入驻淘宝B2C专业服务
【店铺设计专业建议】
• 增加细节图，增加消费者信任感 • 后台服务前台化，将物流体系的配送及包装盒进行改进
• 经典搭配推荐
• 设计团队建设：由最初的5人团队扩展至现在的十几人设计团队
万,店铺整体销量单日最高达108台
联想笔记本新品首发为何能成功?
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联想品质保证，淘宝专供首发+目标群体精准锁定
性价比超高：2999元一台笔记本，利益点突出
宣传推广资源丰厚,给店铺带入大量客流量
Q&A
为什么要做促销？
•促进现有商品的快速销售，加快资金回笼，保证货品及时更新 •提升店铺流量，提高店铺人气，扩大品牌网购知名度,培养消费群 •了解当期网购群体购物特征（年龄，喜好等）并分析，为后期营销做基础 •维持促销结束后的一段时间的店铺流量的持续长期稳定
拥有高度自治和管控的电子商务中心，专业团队负责并跟进
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前期和淘宝的品牌联合推广中，获得大量推广资源
愿意细致分析自身渠道状况，并制定相应的网络营销解决方案
Q&A
为何要在淘宝B2C建立品牌店铺？
• 通过建立网络品牌旗舰店，打击假货，让消费者更清晰的区分真假，对正品行
货的品质有进一步的了解
• 更新品牌固有形象，与网络年轻消费群体建立更亲近、更直接的直接沟通渠道 • 获得淘宝更广泛的资源支持，包括软性资源和营销工具的使用等
博朗促销为什么能成功？
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多种营销契机结合，多点利益吸引消费者 保销期间供货准备充足，确保产品为淘宝专供机 型，保证网络销售热潮不断 低价+礼品包装成为促销活动利器
提供发票，提供消费正品保证及与后续服务
联想笔记本
新品新气象，大品牌的网络大市场
联想笔记本新品首发案例>活动简介
活动时间:2008年8月25日-9月15日 重点推广期:8月26日-9月5日