有效授权与激励管理心得体会
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《有效授权与激励管理》的学习心得
桐柏县支行海一粟
作为一个管理者若不善于授权,事必躬亲,这是管理者的大忌。作为管理者如果把大大小小权力都攥在手里,事无巨细,整天疲于奔命,绝不是一个英明的管理者;一个英明的管理者就是能让下属发挥出才能并代替他去完成他所要的工作,而不是管理者自己亲身亲为。这才是管理的真谛所在。因此作为一个管理者要善于授权,而且要做到真正的授权。
那么作为一个管理者要做到真正的授权,怎样在授权之前摆正自己的心态?通过参加此次的培训,我认识到管理者授权必须做到以下几点:
一、管理者要把自己看成统率,而不是马前卒。管理者同时也是决策者,主要的工作是制定策略,找方法,选择合适的下属去做,就像军队的统率坐镇指挥一样,而不是像士兵一样去冲锋陷阵。不能被琐碎的小事缠身,而是腾出时间去考虑和处理重要的事情。
二、对下属要有信心,不要担心下属犯错,作为管理者不要因为怕下属犯错而不敢授权,害怕惹祸上身,这种做法是不对的。要明白授权是激励下属最好的良策,这会让下属因为你的授权和信任,而全力以赴。当然,作为一优秀的管理者不仅要善于授权,而且要在授权的过程中学会适当的监督和指导,不要让下属偏离方向,从而提高工作效率。
三、做到用人不疑,充分信任下属信任决定授权的成败。作为管理者一旦选好下属,就应该果断授权,不要点点滴滴地授权,能一次授权就一次完成,要让下属感到有充分信任感。授权之后不要干预,只要下属在职权范围内,就让下属说了算,管理者不能婆婆妈妈,不放心,总是半路上插一杠子,让
下属很左右为难,如此长此既往,下属就不可能再去积极主动的做事,因为
下属总是担心事情还没做好你又来干预。
四、不要怕自己的下属功高盖主。作为一个优秀管理者要充分发挥和发掘下属的才能,来完成所要完成的工作,而不是害怕下属与自己争名夺利,害怕下
属权力做大,不听指挥,而不敢授权,限制使用,这些都一个无能的管理者
的表现。作为管理者不但要有统领全局的能力,还要激励下属超越自己的胸怀,做到知人善用,而不是惧怕下属超越自己,替代自己,而不敢授权,限
制使用。
当然,作为一名优秀的管理者,除了有效地授权,还需要激励管理。激励管理可以激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性
和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们
在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
一、物质激励要和精神激励相结合
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出"重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,
影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。"因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性
二、多跑道、多层次激励机制的建立和实施
只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之联想的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。
三、充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。
管理是科学,更是一门艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创
造力和积极性,因此作为企业管理者一定要重视有效授权及对员工的激励,根据实际情况,在有效授权的基础上,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。