企业知识管理系统与文档管理系统的区别

企业知识管理系统与文档管理系统的区别

人类社会正在全面朝着知识时代迈进，知识作为一种具有无限挖掘潜在价值的宝贵资源，对于各行各业的发展都起着决定性的作用，而文档管理同样是一种一种蕴藏着大量知识的文献，因此很多企业总是弄不清知识管理和档案管理的关系、区别及联系。
所谓知识管理系统应该更加侧重的是关于潜在的知识管理，如果管理的是已经记录在文献中的显性知识，就很容易让人与传统的文档管理系统或单纯的文档管理系统相混淆。知识管理系统最终还是要强调对人的管理。

1 知识管理和文档管理关注对象不同
针对知识管理和文档管理的概念，众说纷纭，但是从知识管理和文档管理关注的对象上还是可以区分出它们的不同，知识管理的是对企业内外部的显性、隐性知识的管理，显性知识包括内外部的研究报告、规范标准、程序文档、数据等；而隐性知识包括在人的大脑中的经验，和隐含在企业业务中还没被发现的知识和经验。
文档管理中的“文档”实质上就是任何类型的数字信息的结合体，可以是文本、图形图像、Web页面、业务文档等，从这点看文档管理主要是对显性知识的管理，同时知识管理还存在对知识活动的管理，即知识沉淀、共享、应用学习、创新等环节的管理，由此就会延伸到对人的知识行为的管理--管理制度、企业文化等方面。而内容管理只是针对静态的显性知识的一种管理，将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，实现知识的关联化。
2 知识管理和文档管理实践主题不同
从目前知识管理和文档管理实践的企业或机构来说，他们还存在很大的差异性，在知识管理领域，目前主要是政府、媒体、事业单位等，就实施的内容而言主要还是网站内容的管理，而知识管理主要还是面向企业，在具体实施方面重点关注企业知识的梳理，知识和人的关联，人与人的关联以及和企业业务的融洽。
在知识经济的今天，正确的认识知识管理与文档管理的关系对于企业的发展有着深远的意义，知识管理作为知识经济时代的管理方式，能够为文档管理变革提供新的思维，从知识管理审视企业文档管理，可以促使企业文档管理很好的适应外部环境的变化，增加企业知识管理的价值，为企业创造更高利益。