简-目标管理的S.M.A.R.T.原则讲课稿
企业目标管理培训之SMART原则
01
目标要根据企业和自身的资源特长 来制定，不要把业务范围和目标范 围规定的太窄或者太宽，一定要切
合实际，具有可实现性。
02
目标是要能够被执行人所接受的， 目标设置要坚持员工参与、上下左 右沟通，使拟定的工作目标在组织
及个人之间达成一达性。可以制定出跳起来“摘桃” 的目标，不能制定出跳起来“摘星
重要概念
目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这 将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业要设计有一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高 效运作。 由此，可以将目标管理视为Value Based Management（价值管理）的前身。
指定目标
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须 学习并掌握SMART原则。
Part 03
Smart管理的应用
Application and case of smart management
对于一个目标而言，最重要的不是定得有多高有多好，而是能够 让人产生行动，并且一步一步去完成，最终才能实现大的目标
3.1 Smart管理的应用示例
Logo
示例：《爱丽丝梦游仙境》片段 爱丽丝：“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？” 黑猫说：“那多半儿要看你想去哪里。” 爱丽丝：“我不在乎去哪儿……” 黑猫说：“那么你走哪条路都没关系。” 爱丽丝：“只要能到这个地方就行！”
意义02
强调结果而不是任务，因此有 助于改进计划工作
意义03
目标有助于公司把握命运，而 不是只对错误做出反应
SMART 意义
Logo
意义04
鼓励维持短期利益与长期利益 之间的平衡。
什么是S M A R T原则
SMART原则二 M（Measurable）——衡量性
衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。
Smart是确定关键绩效指标的一个重要的原则。
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。明确来讲：
SMART原则一 S（Specific）——明确性
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。
SMART原则五 T（Time-based）——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。例如，我将在２００５年５月３１日之前完成某事。５月３１日就是一个确定的时间限制。没有时间限制的目标没有办法考核，或带来考核的不公。上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同，上司着急，但下面不知道。到头来上司可以暴跳如雷，而下属觉得委屈。这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正，伤害工作关系，伤害下属的工作热情。
比方说，“为所有的老员工安排进一步的管理培训”。进一步是一个既不明确也不容易衡量的概念，到底指什么？是不是只要安排了这个培训，不管谁讲，也不管效果好坏都叫“进一步”？
改进一下：准确地说，在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训，并且在这个课程结束后，学员的评分在８５分以上，低于８５分就认为效果不理想，高于８５分就是所期待的结果。这样目标变得可以衡量。
m即measurable，代表可度量的，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
目标管理的SMART五原则和六大步骤
目标管理的SMART五原则和六大步骤目标管理之SMART原则在职场中，设定目标是让工作变被动为主动的一个很好的手段。
明确的目标是我们职业生涯获得成功的第一步！目标如此重要，那么要如何制定目标呢？目标管理之SMART原则SMART原则S--目标必须是具体的、明确的（Specific）M--目标必须是可以衡量的（Measurable）A--目标必须是可以达到的（Attainable）R--目标必须是实际的且与其他目标具有相关性（Relevant）T--目标必须具有明确的截止期限（Time-based）SMART原则一S（Specific）—具体的、明确的所谓具体、明确就是要用具体、明确的语言清晰地说明要达成的结果。
具体、明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。
如果没有清晰、明确的目标，又何谈能否达成呢？S（specific)的实现要求:目标是具体的、明确的，要求目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，能够很清晰的看到部门或个人计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度SMART原则二M（Measurable）—可衡量的“可衡量的”是指目标应该是可以量化或质化的，应该有一组明确的数据。
管理学的原则：如果设置的目标没有办法衡量，就没有办法达成它！M（Measurable）实现要求：目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、时间、上级及顾客五个方面来进行；如果目标不能衡量，可将目标细化成分目标后再衡量，仍不能衡量的，可将完成目标的工作流程化，通过流程化使目标可衡量。
SMART原则三A（Attainable）——可达成的“可达成的”是指目标是基于现实的并且具有一定的挑战性。
目标设定时依照自身的能力条件、内外部可用资源、当前发展和未来可能发生的情势等情况，区分阶段按步骤实施。
A（Attainable）实现要求：目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。
设置本部门的目标时还要考虑流程涉及的相关部门的工作要求，这样才能保证设定目标的可以达成。
S.M.A.R.T.原则PPT课件
3
谢谢您的指导
THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE.
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汇报人：XXXX 日期：20XX年XX月XX日
4
1
S.M.A.R.T.原则
SPECIFIC 具体的、明确的
MEASURABLE 可以量化的
AGGRESSIVE/ AGREED 积极的、个人与公司均同意的
RELEVANT( REALISTIC BUT CHALLENGING) 有关联性的/ 实际的但具有挑战性的
TIME BOUND 设定完成时间
完美的执行着重在
Attention To Details 细节
Agree On Process 就过程达成共识
Set up Feedback and Monitor System to constantly improve our
Processes
设立反馈及监控系统不断地改善过程
2020/10/13202来自/10/132言之有物、注重过程
❖ 对所负责区， -按照流程提出具体的行动方案（或落实已
核定的专案推动）、 -必须设定目标、 -费用比及销售预估所产生的经济效益、 -具体指出需总部支援的地方、 -设定完成时间表
2 P’s=== PREPARE(准备) + PRACTICE（练习）
2020/10/13
目标管理之SMART原则讲义(PPT 60张)
示例一：
“接到公司招聘方案的书面通知后， 两日内确保30名基层员工通过面试、 培训并到岗”
您觉得这个目标符合“A”的原则吗？ 这个目标存在什么问题呢？
示例说明：
30名基层员工的招聘、培训及录用，两天是 否能够完成呢？ 招聘方案、岗位职责、工作流程、电脑系统 的操作等培训至少需要半天的时间，录入指纹、 领取工服及更衣柜、办理用餐卡也需要几个小时 的时间。 那么只有1天的时间能够确保基层员工质量吗？
在职场中也一样，设定目标是让工作 变被动为主动的一个很好的手段。 明确的目标是我们职业生涯获得成功 的第一步！
目标如此重要，那么要如何制定目标呢？
什么是SMART原则呢？
SMART原则
S--目标必须是具体的、明确的（Specific） M--目标必须是可以衡量的（Measurable） A--目标必须是可以达到的（Attainable） R--目标必须是实际的且与其他目标具有相关 性（Relevant） T--目标必须具有明确的截止期限（Timebased）
流程化以 后，对 “时间” 量化
上级（公 对于宽泛的目标，我们可以考虑从几个方 司）的要 求 面能够达成，再对这几个方面进行量化！
SMART原则三 A（Attainable）——可达成的
“可达成的”是指目标是基于现 实的并且具有一定的挑战性。 目标设定时依照自身的能力条件、 内外部可用资源、当前发展和未来可 能发生的情势等情况，区分阶段按步 骤实施。
按照这个原则，一起来修订一下示例中对目标 的描述吧！
建议修订：
事例一
具体体现提升计划与本 职工作的相关性
实施全员职业素质的提 升计划，要求各级员工 于3月末前进行商务英 语的培训，6月末各级 员工须通过商务英语Ⅰ 级的测试
目标管理方法
目标管理方法目标管理是一种有效的方法，用于帮助人们实现自己所设定的目标。
以下是一些常用的目标管理方法：1. S.M.A.R.T. 目标：S.M.A.R.T. 是一种广为应用的目标管理方法，它将目标分解为具体、可衡量、可实现、相关和有时限的要素。
每个目标应该具备下列特点：具体（Specific）：这个目标应该清晰明确，而不是模糊不清。
可衡量（Measurable）：这个目标应该能够通过定量或定性的方式来衡量是否已经实现。
可实现（Achievable）：这个目标应该是可实现的，而不是过于艰巨或不切实际的。
相关（Relevant）：这个目标应该与你的长期目标或价值观相符合。
有时限（Time-bound）：这个目标应该有明确的截止日期。
倒序法：倒序法意味着你首先设定一个大的目标，然后将其分解为更小的子目标，每当你完成一个子目标时，你就离大目标更近一步。
这种方法能够让你更容易追踪进展并保持动力。
番茄工作法：番茄工作法是一种使用时间块的时间管理方法，它将工作时间分为25分钟的番茄时间和5分钟的休息时间。
通过集中精力和时间压力，番茄工作法可以提高工作效率和集中力。
ABC 分类法：ABC 分类法是一种根据优先程度对任务进行分类的方法。
将任务分为 A、B、C 三个等级：A 代表最高优先级，必须立即处理；B 代表次高优先级，在 A 任务完成后立即处理；C 代表可以推迟处理的低优先级任务。
这种方法有助于优先完成重要任务。
Eisenhower 矩阵：Eisenhower 矩阵是一种帮助你区分重要和紧急任务的工具。
它将任务分为四个象限：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。
这种方法可以帮助你提高时间管理和优先处理事务能力。
总结起来，目标管理方法能够帮助人们更有效地追踪和实现自己的目标。
不同的方法适用于不同的情况，选择适合自己的方法，并坚持实践，将会帮助你更好地管理时间和完成任务。
目标管理之SMART原则
目标管理之SMART原则一、SMART原则概述SMART原则是一种结构化、清晰的目标管理方法，旨在帮助个人和团队设定具体、可衡量、可达成、相关性强且有时限的目标。
其名称取自五个关键要素的首字母，分别为：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、相关性强（Relevant）和有时限（Time-bound）。
二、SMART原则的应用1、具体（Specific）：目标应明确、具体，避免使用模糊的词汇，以便所有人都理解并达成共识。
目标管理之SMART原则是广泛应用于企业和团队的一种目标设定方法，它能够帮助人们更清晰地确定自己的目标和达成路径。
其中，SMART原则的第一个要素是“具体（Specific）”。
“具体”是指在设定目标时，需要使用明确、具体的语言，避免使用模糊、抽象或含糊不清的词汇。
这样做的目的是确保所有人都能准确理解并达成共识，从而在实现目标的过程中避免误解和歧义。
为了实现具体的目标，我们需要清晰地定义目标，包括目标的内容、时间、地点和预期结果。
例如，如果我们想要在今年内增加1000个新客户，那么我们需要明确这1000个新客户的目标完成时间、客户来源、预期销售额等具体细节。
此外，具体的目标还能够更好地衡量进度和评估成果。
如果我们的目标是增加1000个新客户，那么我们可以通过实际完成的新客户数量来衡量进度，并评估是否达到了预期的销售额。
如果我们的目标更加具体，如每周增加50个新客户，那么我们就可以更准确地衡量进度并确保目标的实现。
总之，SMART原则中的“具体”要素非常重要，因为它能够确保所有人都能准确理解并达成共识，从而更好地实现目标。
通过使用明确、具体语言来描述目标，我们可以更好地衡量进度和评估成果，并为实现目标打下坚实的基础。
2、可衡量（Measurable）：目标应该是可以衡量的，以便跟踪进度并评估结果。
目标管理是一种系统的方法，旨在帮助组织和个人实现其预期目标。
目标制定管理smart原则课件
避免模糊和抽象的表述有助于提高目 标的可达成性。
详细描述
模糊和抽象的目标往往缺乏明确的衡 量标准，难以评估进展和成果。具体 明确的目标则更容易被理解和实现， 从而提高目标的可达成性。
具体性在目标实现中的作用
要点一
总结词
要点二
详细描述
具体性在目标实现中起着至关重要的作用。
具体性不仅有助于提高目标的可达成性，还有助于提高执 行效率和效果。具体明确的目标能够提供清晰的方向和指 导，使相关人员清楚地知道需要完成什么任务。同时，具 体性有助于更好地规划资源和时间，制定切实可行的计划， 从而增加目标的可达成性。此外，具体性还有助于提高团 队成员的积极性和动力，使他们更有信心和决心去实现目标。
总结词
目标的具体性有助于提高执行效率和效果，减少歧义和误 解，确保所有相关人员对目标的理解保持一致。
详细描述
具体性要求目标具有明确的衡量标准，以便评估目标是否 达成以及达成程度。这有助于在项目执行过程中及时调整 策略和方法，确保最终实现目标。
总结词
目标的具体性有助于提高目标的可达成性。
详细描述
具体明确的目标能够激发团队成员的积极性和动力，使他 们更有信心和决心去实现目标。同时，具体性有助于更好 地规划资源和时间，制定切实可行的计划，从而增加目标 的可达成性。
M代表可衡量（ Measurable）：目标必 须是可以量化的，有明确 的衡量标准。
A代表可实现（ Achievable）：目标必须 在付出努力后能够实现。
T代表有时限（Timebound）：目标必须有一 个明确的完成时间。
R代表相关性（Relevant） ：目标必须与组织战略和 业务目标相关。
SMART原则的重要性
如何确定目标的相关性
29页企业中后台培训之目标管理培训SMART原则培训PPT课件
Part 03
Smart管理的应用
Application and case of smart management
对于一个目标而言，最重要的不是定得有多高有多好，而是能够 让人产生行动，并且一步一步去完成，最终才能实现大的目标
3.1 Smart管理的应用示例
示例：《爱丽丝梦游仙境》片段 爱丽丝：“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？” 黑猫说：“那多半儿要看你想去哪里。” 爱丽丝：“我不在乎去哪儿……” 黑猫说：“那么你走哪条路都没关系。” 爱丽丝：“只要能到这个地方就行！”
2.5.1 Smart管理原则（R）
Relevant 相关的
1
2
3
2.5.2 Smart管理原则（R）
R——Relevant相关的，
制定行动方案必须要跟实现的目标是相关的，是为实现目标而服务的；例如对客服工作 要求的两种描述： ①每天看资讯2小时 ②每天分析一次客户账户并输出报告 描述①“看资讯“，与工作内容并不直接相关。 而描述②则是与客服工作直接相关的。
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组 织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，俗称责任制
1.1 马和驴的故事
唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，它们是好朋友。贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。 17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。 老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜……神话般的境界， 让驴子听了大为惊异。 驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀！那么遥远的路途，我连想都不敢想。” 老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。不同的是， 我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。 而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地……”
目标管理的SMART原则
SMART原则原则（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-based）SMART原则简介目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。
毕竟，没有目标你是无法考核员工的。
目标管理由管理学大师Peter Drucker提出，首先出现于他的著作《管理实践》（The Practice of Management）一书中，该书于1954年出版。
根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”（Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。
MBO 的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。
另一个相关概念是，企业要设计一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。
由此，可以将目标管理视为Value Based Management（价值管理）的前身。
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。
所谓SMART原则，即是：1. 目标必须是具体的（Specific）2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）3. 目标必须是可以达到的（Attainable）4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程，经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
特别注明：有的又如此解释此原则——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；——R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；——T代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限[1]SMART原则详解SMART原则一 S（Specific）——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。
六大管理原则简介讲课稿
关注此目标与其他 目标的相关联情况， 要有较大意义，且 要和岗位职责相关 联的，不能跑题， 好钢用在刀刃上。
根据工作任务的权 重、事情的轻重缓 急，拟定出完成目 标项目的时间要求， 定期检查项目的完 成进度，及时地调 整工作计划。
CONTENTS
1、ＰＤＣＡ 2、５Ｗ２Ｈ 3、SMART
4、STAR 5、SWOT 6、GROW
3、简单、方便，易 于理解、使用，富有 启发意义。
4、有助于思路的条理化，全 面思考问题，从而避免在流 程设计中遗漏项目。
•５Ｗ２Ｈ分析法的内容
➢ WHY ➢ WHO ➢ WHEN ➢ WHERE ➢ WHAT ➢ HOW ➢ HOW MUCH
① 为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造 成这样的结果为什么？
ST指企业利用自身优势， 回避或减轻外部威胁所 造成的影响。
WT是一种旨在减少内 部弱点，回避外Ｗ２Ｈ 3、SMART
4、STAR 5、SWOT 6、GROW
GROW教练模型的意义
GROW模型是教练技术中最常用的工具之 一，用来辅导他人成长，是围绕设定目标 和寻找解决方案的有效工具，是很多世界 500强的管理者必学的思维模式之一。
5W2H分析法的意义
5W2H分析法又叫七何分析 法，是二战中美国陆军兵器 修理部首创。简单、方便， 易于理解、使用，富有启发 意义，广泛用于企业管理和 技术活动，对于决策和执行 性的活动措施也非常有帮助， 也有助于弥补考虑问题的疏 漏。
1、可以准确界定、清 晰表述问题，提高工 作效率。
2、有效掌控事件的本质， 完全地抓住了事件的主骨架， 把事件打回原形思考。
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转 动一周，质量就提高一步。PDCA循环是 综合性循环，4个阶段是相对的，它们之 间不是截然分开的
S.M.A.R.T.原则
言之ห้องสมุดไป่ตู้物、 言之有物、注重过程
对所负责区， 对所负责区， -按照流程提出具体的行动方案（或落实已 按照流程提出具体的行动方案（ 按照流程提出具体的行动方案 核定的专案推动）、 核定的专案推动）、 -必须设定目标、 必须设定目标、 必须设定目标 -费用比及销售预估所产生的经济效益、 费用比及销售预估所产生的经济效益、 费用比及销售预估所产生的经济效益 -具体指出需总部支援的地方、 具体指出需总部支援的地方、 具体指出需总部支援的地方 -设定完成时间表 设定完成时间表 2 P’s=== PREPARE(准备 + 准备) 准备 PRACTICE（练习） （练习）
SPECIFIC 具体的、 具体的、明确的 MEASURABLE 可以量化的 AGGRESSIVE/ AGREED 积极的、 积极的、个人与公司均同意的 RELEVANT( REALISTIC BUT CHALLENGING) 有关联性的/ 有关联性的 实际的但具有挑战性的 TIME BOUND 设定完成时间
完美的执行着重在
Attention To Details 关注细节 Agree On Process 就过程达成共识 Set up
Feedback and Monitor
System to constantly improve our
Processes 设立
反馈及监控系统不断地改善过程
S.M.A.R.T.原则 原则
我们共同的目标/使命 我们共同的目标 使命
有效地运用费用，增加销额 销量 销量、 有效地运用费用，增加销额/销量、 改善产品结构、 改善产品结构、实施新的销售奖励方 加强培训、 案、加强培训、改善并提升毛利 获利——EBITDA © α获利 -9月： 8.5% 月 -12月： 13% 月
目标管理的S.M.A.R.T.理念
目标管理的S.M.A.R.T.理念目标管理（MBO）是一种管理战略，它使用的是S.M.A.R.T.目标管理理念，分门别类地制定目标，其中包括目标的特殊性、可测量性、可实现性、现实性和时间基础。
这篇文章讨论了在你的部门如何去实现这种目标管理方法。
目标管理（MBO）的概念是50多年以前由Peter Drucker提出的。
目标管理战略被提出的那天开始就一直被大企业的管理人士所使用。
这些人基于自己的能力管理不同的工作组，实现个人和工作组的目标。
然而，中小企业也能够从目标管理战略的使用中获益，尤其当它们采用了S.M.A.R.T.方法，即特殊性、可测量性、可实现性、现实性和时间基础。
MBO简要介绍MBO之所以倍受青睐，是因为它能够帮助管理者围绕企业的集体目标协调工作组中每个员工的努力。
MBO的工作原理与激光的工作原理是一样的。
一束激光在它的中央只是光线。
当灯炮悬于我们头顶，或是我们从开着的电脑屏幕上阅读文章时，我们身边被光所笼罩，而这些光是向各个方向发散的，随距离的增加而减弱。
这样，它不可能穿过阻碍它的物体。
除非这些光是非常明亮或极度聚合的，否则它是不明显的。
然而，激光不同，激光以相对小的光束集中到一条狭窄的光线上，这道光束非常明显，只要它增加至足够的程度，它完全可以切断金属。
目标管理与激光的工作原理是一样的。
现在的企业通常像被冲淡的光源，因为企业内每个员工都有着各自不同的目标，难以聚合成一股力量。
所以，在不能增强市场控制力、增加市场份额和提高产品价格的前提下，企业能获得稳定的增长实属幸运。
目标管理过程开始于企业对自己目标的定位。
这个起始阶段包括战略规划、目标设定以及企业通过努力所达到的一系列目标后所得收益预测。
各个部门自主确定各自的目标，绝大多数部门的目标应该能够与企业目标相一致，并支持企业目标的实现。
同样每个员工也有各自目标，通过目标管理，可以协调他们每个人与所在部门的目标相一致。
在员工层面上制定目标与企业目标相一致是关键问题。
目标管理之SMART原则
目标管理之SMART原则小故事曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。
第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路有多远，只告诉他们跟着向导走就行。
第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑。
第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑。
•您觉得•哪一组最快到达目的地呢？•答案显而易见！•肯定是第三组！•因为第三组的人有非常明确的目标，而且非常清楚的了解自己团队距离目标有多远，可以随时根据需要调整自己的步伐，很快就能够到达目的地！这个故事给我们的启示：清晰明确、能够衡量的目标可以让我们不断审视自己的脚步，从而更有效、快速地实现人生的梦想，也能将旅途中的巨大难题化整为零，从而更容易地战胜它！•在职场中也一样，设定目标是让工作变被动为主动的一个很好的手段。
•明确的目标是我们职业生涯获得成功的第一步！马和驴子的故事唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，它们是好朋友。
贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。
17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。
老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜……神话般的境界，让驴子听了大为惊异。
驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀！那么遥远的路途，我连想都不敢想。
”老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。
不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。
而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地……”这个故事给我们的启示：目标的不同，最终导致了不同的结果企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。
目标如此重要，那么要如何制定目标呢？什么是SMART原则呢？SMART原则S--目标必须是具体的、明确的（Specific）M--目标必须是可以衡量的（Measurable）A--目标必须是可以达到的（Attainable）R--目标必须是实际的且与其他目标具有相关性（Relevant）T--目标必须具有明确的截止期限（Time-based）SMART原则一S（Specific）—具体的、明确的所谓具体、明确就是要用具体、明确的语言清晰地说明要达成的结果。
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精品文档目标管理的S.M.A.R.T原则
S——Specific明确性
“恢复身材”，这就是一个笼统的目标。
一个有明确性的目标应该这样表述，“每周去三次健身俱乐部健身，持续52周”。
一个明确的目标完成的几率更大，因为它已经确定了具体的参数和限制条件。
M——Measurable可测量性
目标一定要有一个可以衡量其进程的逻辑体系。
怎样才能确定你的目标是不是具有衡量性呢？你可以问自己以下几个问题：要花多少时间？一共有多少？我怎样才能知道目标已经完成了？等等。
当你在衡量进程的时候，你就可以控制目标完成的情况，每次完成了进程中的一个小目标就会带给你成就感，促使你更加努力地去完成既定目标。
A——Achievable可实现性
所制定的目标一定是要可以实现的，你的目标要客观，要是你能力范围内可以达到的。
换句话说，目标要现实。
你可以问问自己这个问题：怎样才能完成目标呢？R——Realistic现实性
目标具有现实性是又一个关键因素。
现实的目标应该建立在对不可控因素的充分认识基础上，或者说，现实目标具有一定的挑战性。
但是，这种挑战性还不会对成功的机会构成威胁，人们可以通过采取一些手段或者使用一些工作实现目标。
T——Time-bound时限性
制定的目标必须要在一个时间范围内完成，给你的目标一个确定的完成时间，这会有助于你集中精力完成目标。
时限性的要求可以帮助你避免因为日常琐事而耽误了你完成目标的进度。