张家界旅游饭店协会工作计划
旅游行业协会下一年工作计划
旅游行业协会下一年工作计划
旅游行业协会作为旅游行业的组织和代表,承担着促进行业发展、协调企业关系、引导市场走向的重要职责。
为了更好地履行职责,协
会制定了下一年的工作计划,具体如下:
一、加强政策研究,提高服务质量
旅游行业的发展离不开政策支持。
协会将持续关注旅游行业的政
策动态,及时为会员企业提供政策咨询服务,帮助企业把握政策导向。
同时,协会将组织专家学者撰写旅游行业发展战略研究报告,提高协
会在政策研究领域的影响力。
协会还将深入会员企业开展服务质量评估,提供改进意见和建议,促进服务水平提高。
二、拓展国际合作,推动行业交流
旅游行业的发展是一个国际化的进程,协会将积极拓展国际合作
渠道,加强与海外旅游协会、旅游机构的交流合作。
协会将组织会员
企业赴海外考察、参加国际旅游展览会、举办国际旅游交流活动,推
动国际间的旅游资源共享和旅游交流,让国内旅游企业在国际市场上
更具竞争力。
三、组织经验交流,搭建行业平台
协会将组织旅游行业经验交流会、企业交流论坛等活动,为会员
企业搭建交流平台。
活动将邀请国内外旅游专家、行业精英,分享旅
游营销策略、服务创新经验、管理模式等方面的最新动态,促进行业内企业学习和交流,提高企业经营水平。
以上是旅游行业协会下一年的工作计划,协会将坚持以服务会员企业为宗旨,加强理论研究,切实推动行业发展。
协会将继续倡导行业积极向善、诚信经营,促进旅游业健康、可持续发展,为行业创造良好的发展环境和条件。
旅游协会工作计划书模板
一、前言随着旅游业的蓬勃发展,旅游协会作为行业内的组织者和服务者,肩负着推动旅游业健康发展的重任。
为更好地发挥协会的作用,提升旅游服务水平,特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高旅游行业整体素质,促进旅游市场规范化发展。
2. 加强行业自律,维护旅游市场秩序。
3. 提升旅游服务水平,满足游客需求。
4. 促进旅游企业间交流与合作,实现资源共享。
5. 加强协会自身建设,提高协会凝聚力。
三、工作内容1. 行业规范与自律(1)制定旅游行业标准,规范旅游市场秩序。
(2)开展行业自律活动,倡导诚信经营。
(3)加强旅游企业信用体系建设,打击非法经营。
2. 旅游服务水平提升(1)组织旅游从业人员培训,提高服务技能。
(2)开展旅游服务质量评比活动,激励企业提升服务水平。
(3)推广优秀旅游服务案例,树立行业标杆。
3. 旅游企业交流与合作(1)组织旅游企业参加国内外展会,拓宽市场渠道。
(2)搭建旅游企业合作平台,促进资源共享。
(3)举办旅游行业论坛,探讨行业发展趋势。
4. 旅游市场推广与宣传(1)策划组织旅游推广活动,提升旅游目的地知名度。
(2)开展旅游市场调研,了解游客需求。
(3)利用媒体资源,宣传旅游行业动态。
5. 协会自身建设(1)完善协会组织架构,提高工作效率。
(2)加强协会内部管理,规范财务管理。
(3)拓展会员服务,提高会员满意度。
四、工作措施1. 加强组织领导,明确责任分工。
2. 建立健全工作机制,确保工作落实。
3. 加强与政府部门、旅游企业的沟通与合作。
4. 充分利用协会资源,提高工作效率。
5. 加强宣传报道,扩大协会影响力。
五、工作进度安排1. 第一季度:开展行业规范与自律工作,制定旅游行业标准。
2. 第二季度:组织旅游从业人员培训,提升服务技能。
3. 第三季度:举办旅游行业论坛,探讨行业发展趋势。
4. 第四季度:开展旅游市场调研,了解游客需求,策划旅游推广活动。
六、预期成果1. 旅游市场秩序得到有效规范,非法经营行为得到遏制。
旅游协会工作计划
旅游协会工作计划第一、工作目标1. 提升旅游服务质量我们将致力于提升旅游服务质量,通过制定一系列服务标准和规范,对旅游从业人员进行培训,提升其服务意识和技能。
同时,我们也将鼓励旅游企业提供更加个性化、高品质的服务,满足游客的多元化需求。
2. 推动旅游市场创新我们将积极推动旅游市场的创新,通过引入新的旅游产品和服务,以及利用最新的科技手段,提升旅游体验,吸引更多的游客。
同时,我们也将积极推动旅游市场的数字化转型,提升旅游市场的效率和竞争力。
3. 加强旅游行业自律我们将加强旅游行业的自律,通过建立行业协会,制定行业规范,推动行业诚信建设,提升行业的整体形象。
同时,我们也将积极推动旅游行业的公益事业,为社会做出贡献。
第二、工作任务1. 研究并制定旅游服务标准和规范我们将组织专家团队,研究并制定旅游服务标准和规范,以提升旅游服务质量。
这些标准和规范将涵盖旅游服务的各个方面,包括接待、导游、住宿、餐饮等,以确保游客的权益得到保障。
2. 开展旅游从业人员培训我们将开展旅游从业人员的培训工作,提升其服务意识和技能。
这包括对导游、酒店员工、景区工作人员等进行专业培训,以确保他们能够提供专业、热情的服务。
3. 推动旅游市场的创新和数字化转型我们将积极推动旅游市场的创新和数字化转型,引入新的旅游产品和服务,利用最新的科技手段,如虚拟现实、人工智能等,提升旅游体验。
同时,我们也将推动旅游市场的数字化转型,提升旅游市场的效率和竞争力。
第三、任务措施1. 建立旅游服务质量评估体系为了提升旅游服务质量,我们将建立一个科学、合理的旅游服务质量评估体系。
这个体系将包括游客满意度调查、服务质量指标体系、服务质量评价方法等。
通过对旅游服务进行量化、客观的评价,找出服务中的不足,推动服务质量的提升。
2. 加强与旅游企业的合作我们将加强与旅游企业的合作,推动旅游企业的创新发展。
这包括与旅游企业共同研发新产品、服务,利用各自的资源和技术优势,共同推动旅游市场的创新。
旅游协会年度工作计划
旅游协会年度工作计划在新的一年里,我们的旅游协会将秉承“服务会员,促进发展”的宗旨,围绕市场调研与分析、会员服务提升、行业规范制定、旅游线路推广、旅游安全监管、国际交流与合作、旅游人才培养、环保与可持续发展等八大核心任务展开工作,为提升旅游业整体水平,推动行业健康、快速发展贡献力量。
一、市场调研与分析我们将加强对旅游市场的深入研究,密切关注国内外旅游市场动态,掌握旅游消费趋势,以科学的数据分析为依据,为会员单位提供精准的市场分析报告。
通过定期发布市场研究报告,帮助会员单位洞察市场变化,把握发展机遇。
二、会员服务提升会员是我们的核心力量,我们将不断提升会员服务水平,通过定期举办会员交流会议,加强会员间的沟通与合作。
同时,我们将组织会员单位进行互访学习,分享成功经验,解决发展难题。
此外,我们还将建立会员服务热线,为会员单位提供及时、专业的咨询服务。
三、行业规范制定为了促进旅游行业的健康发展,我们将积极参与行业规范的制定工作,推动行业自律机制建设。
通过与政府部门的沟通协作,我们将制定并完善旅游行业标准,加强对旅游市场的监管力度,维护行业公平竞争秩序。
四、旅游线路推广我们将整合会员单位的优质旅游资源,设计具有竞争力的旅游线路,通过线上线下多渠道进行宣传推广。
同时,我们将加强与旅游媒体的合作,提高旅游线路的知名度和影响力。
通过精准营销和市场推广,吸引更多游客选择我们的旅游线路,促进会员单位业务的增长。
五、旅游安全监管我们将高度重视旅游安全监管工作,建立健全旅游安全管理制度,加强对旅游企业和从业人员的安全教育和培训。
同时,我们将加强与相关部门的协作配合,开展旅游安全检查,及时排除安全隐患,确保游客的人身安全。
六、国际交流与合作为了拓展旅游市场,我们将积极开展国际交流与合作,推动旅游业与国际接轨。
我们将组织会员单位参加国际旅游展览和交流活动,展示中国旅游业的魅力和实力。
同时,我们将寻求与国际旅游组织的合作机会,引进国际先进的旅游理念和管理经验,提高我国旅游业的国际竞争力。
2024旅游协会年度工作计划
2024旅游协会年度工作计划一、市场调研与规划在新的年度里,我们将更加深入地进行市场调研,以便更好地了解市场需求和竞争态势。
通过收集和分析数据,我们将确定目标市场和潜在客户,并制定相应的市场开拓计划。
此外,我们还将制定一份全面的市场规划,明确市场定位和发展战略,以确保协会的发展方向与市场需求相一致。
二、活动组织与执行活动组织与执行是旅游协会的核心工作之一。
在新的一年里,我们将组织一系列丰富多彩的活动,包括旅游推介会、文化交流活动、旅游论坛等。
为了确保活动的成功举办,我们将制定详细的活动方案,明确活动目的、时间、地点、流程等要素,并协调各方资源,确保活动顺利进行。
同时,我们还将注重活动的创新和品质,以吸引更多的参与者并提高活动的影响力。
三、行业交流与合作行业交流与合作是旅游协会推动旅游业发展的重要手段之一。
我们将积极寻求与其他相关行业的合作机会,共同开展业务、交流经验,促进资源的共享和互利共赢。
同时,我们还将加强与其他国家和地区的旅游机构和组织的交流与合作,共同探讨旅游业发展的新思路和新模式。
为了更好地推动行业交流与合作,我们将建立完善的合作机制和信息共享平台,加强与各方的沟通和协调。
四、信息发布与传播信息发布与传播是旅游协会的一项重要工作。
我们将及时发布旅游行业的最新动态、政策法规、数据报告等信息,为会员单位提供全面的信息服务。
同时,我们还将加强与其他媒体的合作,扩大信息传播的范围和影响力。
为了更好地进行信息发布与传播工作,我们将建立完善的信息采集、编辑、发布流程,确保信息的准确性和时效性。
此外,我们还将定期对信息发布与传播工作进行评估和调整,以提高工作效率和质量。
五、会员服务与管理会员服务与管理是旅游协会赖以生存和发展的基础。
我们将为会员单位提供更加全面、细致的服务,包括政策咨询、业务指导、培训交流等。
同时,我们还将积极听取会员单位的意见和建议,不断改进协会的工作和服务质量。
为了更好地进行会员服务与管理,我们将建立完善的会员管理制度和沟通机制,确保会员单位能够及时获取信息和参与协会的各项活动。
饭店业协会方案
三、主要措施
(一)加强行业自律
1.制定行业规范:根据国家相关法律法规,结合实际情况,制定具有针对性的行业规范,引导会员单位规范经营。
2.建立健全信用体系:对会员单位进行信用评价,建立信用档案,对守信者予以奖励,对失信者予以惩戒。
3.定期开展自查自纠:组织会员单位定期开展自查自纠,查找经营管理中的不足,及时整改。
4.增强协会的服务功能,发挥协会的桥梁和纽带作用。
三、主要措施
(一)完善行业规范
1.制定行业标准和规范,引导会员单位遵循国家法律法规,规范经营行为。
2.定期对会员单位进行检查,确保各项规范得到有效执行。
(二)提升服务质量
1.组织专业培训,提高从业人员的服务技能和职业素养。
2.推广先进的管理理念和方法,提升饭店管理水平。
五、预期效果
1.提高饭店行业整体服务水平,满足消费者需求。
2.加强行业自律,规范市场秩序,促进行业健康发展。
3.提升协会影响力,增强会员凝聚力。
4.为消费者提供安全、放心、舒适的用餐环境,提高消费者满意度。
本方案旨在为我国饭店行业提供一套合法合规、切实可行的操作指南,推动行业持续健康发展。希望全体会员单位共同努力,为我国饭店业的繁荣发展贡献力量。
2.加强法律法规宣传:通过多种渠道宣传法律法规,提高消费者权益保护意识。
3.定期开展消费者满意度调查:了解消费者需求,改进服务不足,提高消费者满意度。
(四)加强协会建设
1.增强会员凝聚力:加强会员间的交流与合作,举办各类活动,增进会员间的友谊。
2.提升协会影响力:积极参与社会公益活动,树立协会良好形象。
(二)提升服务品质
1.开展培训:组织专业培训,提高从业人员的服务技能和职业素养。
旅游协会个人工作计划
一、前言随着我国旅游业的快速发展,旅游协会作为行业自律和服务的组织,肩负着推动行业健康发展的重任。
为了更好地发挥个人在旅游协会中的作用,结合自身专业特长和协会工作实际,特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提升自身专业素养,成为旅游行业的专家型人才。
2. 积极参与协会各项工作,为协会发展贡献力量。
3. 加强与会员单位的沟通与合作,提高协会的凝聚力和影响力。
三、具体措施1. 加强学习,提升专业素养(1)深入学习国家关于旅游业发展的相关政策法规,了解行业动态。
(2)积极参加行业培训和学术交流活动,拓宽视野,提升专业能力。
(3)关注国内外旅游市场发展趋势,为协会提供有针对性的建议。
2. 积极参与协会工作(1)协助会长、秘书长处理日常事务,确保协会工作有序开展。
(2)参与协会组织的各类活动,如行业论坛、培训讲座、考察调研等。
(3)负责协会会员单位的联络工作,及时了解会员单位的诉求,为他们提供帮助。
3. 加强与会员单位的合作(1)定期走访会员单位,了解他们的经营状况和需求,为他们提供政策咨询、市场分析等服务。
(2)组织会员单位开展交流活动,促进资源共享、优势互补。
(3)协助会员单位解决实际困难,提高他们的市场竞争力和品牌影响力。
4. 加强协会内部建设(1)协助协会完善内部管理制度,提高工作效率。
(2)加强协会与政府部门、行业组织、媒体等外部单位的沟通与合作,提升协会的知名度和影响力。
(3)积极参与协会的对外宣传和推广工作,树立协会的良好形象。
四、工作计划执行与监督1. 制定详细的工作计划,明确时间节点和责任分工。
2. 定期检查工作进度,确保各项工作按计划推进。
3. 加强与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。
4. 定期向会长、秘书长汇报工作情况,接受监督。
五、结语作为一名旅游协会的成员,我将以饱满的热情、务实的作风投入到工作中,为实现协会的发展目标贡献自己的力量。
同时,我也将不断学习、提升自己,为我国旅游业的繁荣发展贡献自己的智慧和力量。
旅游协会工作计划总结
旅游协会工作计划总结旅游协会工作计划总结一、工作目标和目标规划为了促进旅游行业的发展,提高会员企业的经营水平,加强和形成整个行业的合作共赢机制,旅游协会拟定了以下工作目标和目标规划:1. 组织举办各类旅游文化活动,增强会员企业的品牌知名度,同时吸引更多消费者关注和切入旅游市场;2. 开展各类人才培训与交流,提升会员企业的服务意识和提升经营管理水平;3. 建立行业组织和政府、企业、社会各方之间的沟通交流机制,促进行业协调发展;4. 建设宣传平台,提高会员企业的曝光度和知名度,进一步推动行业发展。
二、工作任务和时间安排1. 组织旅游文化活动:每季度至少举办一次大型旅游文化活动,如旅游文化节、艺术沙龙,时间安排在季节宜人的月份;2. 人才培训与交流:每月至少组织一次人才培训交流活动,由协会成员或专家分享与旅游行业相关的实用知识及技能;3. 建立沟通交流机制:每季度召开一次行业内部信息交流会,每半年与政府、企业、社团等相关机构进行交流座谈,及时倾听企业意见和行业情况,及时反映行业问题;4. 建设宣传平台:加强新媒体宣传,每日更新微信公众号,每周更新协会网站,在各大媒体上定期推广协会品牌及会员企业形象。
三、资源调配和预算计划1. 人力资源:为协会设置专门的操作团队,各部门及时沟通,做好细致的时间安排;2. 财务资源:协会在日期各项支出的基础上按季度的规定支出相应的经费;3. 资源调配:合理调配各项资源,安排会员企业的广告位置,最大程度地推广会员企业品牌。
四、项目风险评估和管理在完成活动前,协会将考虑各种潜在风险,同时制定应急预案。
特别是在活动中的安全问题,将保证协会及其会员企业员工的安全。
五、工作绩效管理1. 落实目标计划,充分考虑到多方面的因素,确保工作质量;2. 完成工作任务的量化评估,以便对不同部门进行公正分配;3. 将工作成果作为重要的自我监督工具,确切地了解工作完成进程。
六、作沟通和协调1. 在每项工作计划进行之前,确保所有部门掌握好所有会议的议程和相关信息,做好准备;2. 每次协会会员交流会议后陈述沟通情况;3. 定期沟通,以掌握协会事务进展情况,及时解决问题和分析成果。
饭店协会工作计划
饭店协会工作计划一、引言饭店协会作为饭店行业的专业组织,致力于促进饭店业的发展和提升会员单位的竞争力。
为了更好地推动饭店协会的工作,我们制定了以下工作计划。
二、目标与职责1. 提升饭店行业的整体服务水平;2. 加强会员单位之间的交流与合作;3. 为会员单位提供专业培训和咨询服务;4. 积极参与行业活动与政策制定。
三、年度重点工作1. 提升饭店服务水平通过举办技能竞赛、培训讲座等形式,加强服务员、厨师等饭店从业人员的专业技能培养。
同时,组织行业内经验丰富的人士开展导师制度,帮助新人更好地融入饭店行业。
2. 加强会员单位交流与合作建立有效的沟通平台,定期组织会员单位之间的交流活动,分享经验与思路,促进彼此之间的合作。
同时,推动会员单位之间的资源共享,提供信息咨询的渠道,增强会员单位的合作意识与能力。
3. 提供专业培训和咨询服务建立起完善的培训体系,组织专业讲师开展培训课程,涵盖餐饮管理、服务技能、销售营销等方面。
同时,设立咨询热线与在线平台,为会员单位提供咨询服务,解决实际问题,提供管理与运营指导。
4. 积极参与行业活动与政策制定协会作为行业代表,应积极参与行业博览会、论坛等活动,向国内外展示我国饭店业的发展成果,拓宽合作渠道。
同时,密切关注饭店行业政策的制定与变化,积极参与相关政策的研究与建议,为行业发展发声。
四、具体措施与时间安排1. 提升饭店服务水平- 组织服务技能竞赛,激发饭店从业人员的学习热情。
时间安排:第一季度。
- 开展培训讲座,邀请行业内专家分享经验与技巧。
时间安排:每月一次。
- 设立导师制度,为新人提供个性化指导与辅导。
时间安排:全年持续。
2. 加强会员单位交流与合作- 定期举办饭店业交流会,提供经验分享与合作机会。
时间安排:每季度一次。
- 发布会员单位成果展示,促进会员间的合作。
时间安排:第三季度。
3. 提供专业培训和咨询服务- 设立线下培训班,开展餐饮管理、服务技能、营销等课程。
旅游协会工作计划范文模板
旅游协会工作计划范文模板一、前言旅游协会的使命是促进旅游业的发展,推动旅游资源的利用和保护,提高服务质量和水平,促进旅游产业的健康发展。
为了实现这一使命,我们制定了以下工作计划,旨在全面推动旅游协会的工作。
二、总体目标1. 提高会员服务2. 推动旅游产业的发展3. 加强对旅游资源的保护和利用4. 提高旅游业的整体形象和服务质量三、具体工作计划1. 会员服务1.1 定期组织会员交流活动,提高会员之间的沟通和合作1.2 建立会员权益保障制度,保障会员权益1.3 推动会员服务项目的开发和优化,提高会员满意度1.4 建立健全的会员信息管理系统,便于会员管理和服务2. 旅游产业发展2.1 政策宣传和建议,推动旅游产业政策的制定和落实2.2 对接政府和企业,促进旅游项目的落地和推广2.3 投资促进,引导资本投入旅游业2.4 推动旅游业的新技术应用,提高旅游业的发展水平3. 旅游资源保护和利用3.1 开展旅游资源调查和评估工作,推动旅游资源的合理利用3.2 组织志愿者参与旅游资源保护和整治工作3.3 推动旅游资源的开发和保护并重,保护好旅游资源的同时,最大程度利用旅游资源3.4 加强对旅游资源环境保护的宣传和教育工作4. 旅游业形象和服务质量提升4.1 开展旅游业形象宣传活动,提升旅游业的整体形象4.2 开展旅游服务质量评定活动,提高旅游服务质量4.3 支持会员单位提升服务水平,促进旅游业的健康发展4.4 加强旅游服务规范和监督,提高旅游服务水平四、工作重点1. 提升会员服务水平,增加会员粘性2. 推动旅游项目的落地和推广,推动旅游产业的发展3. 促进旅游资源的科学开发和保护4. 提高旅游业整体形象和服务质量五、工作措施1. 建立健全的会员管理机制,提高会员服务水平2. 加强对政策宣传和落实的推动3. 加强对旅游资源的保护和利用的宣传教育4. 定期组织各类宣传活动,提高旅游业整体形象和服务质量六、工作进度和效果评估1. 制定年度工作计划,明确目标和任务2. 每季度对工作计划执行情况进行评估3. 每年底开展全面评估和总结七、工作创新1. 加强对新技术在旅游业应用的研究和推广2. 推动旅游业的绿色发展和创新3. 开展旅游业的新产品研发和推广八、结语本工作计划为旅游协会的工作提供了明确的指导和任务分配,希望全体成员能够积极配合,共同努力,推动旅游协会的工作取得更大的进步。
旅游协会新学期工作计划
一、前言随着新学期的到来,旅游协会也迎来了新的发展机遇。
为更好地服务会员,提升协会影响力,特制定本学期工作计划。
二、工作目标1. 提升协会整体实力,增强会员凝聚力。
2. 丰富会员旅游知识,提高旅游实践能力。
3. 扩大协会知名度,树立良好的社会形象。
4. 加强与其他协会、企业的交流与合作。
三、具体工作安排1. 会员活动(1)组织一次会员出游活动,让会员在实践中学以致用,增强团队协作能力。
(2)每月举办一次旅游知识讲座,邀请专业人士分享旅游心得和经验。
(3)开展会员交流活动,促进会员之间的相互了解和友谊。
2. 协会建设(1)完善协会组织架构,明确各部门职责,提高工作效率。
(2)制定会员管理制度,规范会员行为,维护协会形象。
(3)加强协会财务管理,确保资金合理使用。
3. 对外交流(1)积极参加各类旅游展会,扩大协会知名度。
(2)与相关企业建立合作关系,为会员提供更多实习和就业机会。
(3)与其他旅游协会、社团开展交流活动,学习先进经验,共同发展。
4. 宣传推广(1)利用协会微信公众号、微博等平台,发布旅游资讯、活动信息等。
(2)制作宣传册,向学校、社区等发放,提高协会影响力。
(3)开展线上线下宣传活动,吸引更多学生加入旅游协会。
四、工作措施1. 加强内部培训定期组织内部培训,提高协会成员的业务能力和服务水平。
2. 强化执行力制定详细的工作计划,明确责任分工,确保各项工作落到实处。
3. 创新活动形式根据会员需求,不断创新活动形式,提高活动质量。
4. 加强沟通协作加强与会员、其他协会、企业的沟通协作,形成良好的合作关系。
五、总结新学期,旅游协会将继续秉承“服务会员、传承文化、拓展视野”的宗旨,努力实现工作目标。
相信在全体成员的共同努力下,旅游协会一定会取得更加辉煌的成绩!。
旅游协会下年度工作计划
一、引言旅游协会作为旅游行业的领导和推动者,在促进旅游业发展和提高旅游服务质量方面发挥着重要作用。
为了更好地履行协会的使命和职责,制定下年度工作计划是必不可少的。
本文将详细介绍旅游协会下一年的工作计划,旨在推动旅游行业的健康发展,提高行业服务质量。
二、宣传推广1.制定全面的宣传推广计划,通过各种渠道向公众传达旅游协会的使命、职责和工作成果。
2.提升协会形象,通过参加国内外旅游展览、会议等活动,扩大协会的影响力和知名度。
3.加强与政府部门、媒体和其他旅游业界组织的合作,共同推动旅游业的发展。
三、政策研究和制定1.深入研究国内外旅游行业相关政策,及时发布有关政策解读和指导文件,引导行业的发展。
2.组织专家团队进行旅游产业发展情况研究,撰写相关研究报告,为决策者提供决策支持。
四、业务培训和技术支持1.开展旅游从业人员的专业培训,提高人员素质和服务水平。
2.推动旅游业务的标准化和规范化,制定相关技术指南和操作程序。
3.搭建旅游业务研发平台,支持创新项目和技术研究,推动旅游行业升级。
五、会员服务1.建立完善的会员管理体系,提供全面的会员服务。
2.定期召开会员大会,交流会员需求和意见,协调解决会员问题。
3.组织会员交流活动,促进会员间的合作与交流。
六、旅游资源开发与保护1.积极参与旅游资源开发与保护工作,合理规划和利用旅游资源。
2.加强旅游环境治理,保护生态环境,提升旅游目的地的可持续发展能力。
3.组织开展旅游资源的宣传推广和评价工作,增加旅游资源的知名度和吸引力。
1.加强市场监管工作,打击旅游市场不正当竞争行为和违法违规行为。
2.建立维权服务机制,帮助旅游者维护权益,提供专业的维权咨询和代理服务。
3.加强与旅游相关部门的沟通合作,争取旅游行业的合法权益。
八、国际交流与合作1.加强与国际旅游组织和主要旅游目的地的合作交流,推动旅游资源共享和双赢发展。
2.组织境外旅游考察团,了解国外旅游市场发展趋势,为国内旅游业提供参考。
旅游协会年度工作计划
旅游协会年度工作计划一、工作目标1. 提高旅游协会知名度,扩大影响力;2. 促进会员单位之间的交流与合作;3. 提升旅游服务质量,满足消费者需求;4. 推动旅游产业持续健康发展。
二、主要任务1. 组织实施旅游协会品牌活动(1)举办旅游产业发展论坛,邀请行业专家、企业家共同探讨旅游产业发展趋势,为会员单位提供政策解读和业务指导。
(2)组织会员单位参加国内外旅游展览和交流活动,推广旅游资源,学习先进经验。
2. 加强会员单位之间的交流与合作(1)定期举办会员单位座谈会,分享成功经验,解决经营难题。
(2)建立会员单位信息交流平台,促进信息共享,实现资源共享。
3. 提升旅游服务质量(1)开展旅游服务质量提升工程,加强对会员单位的培训和指导。
(2)建立旅游服务质量评价体系,定期对会员单位进行评价和排名。
4. 加强旅游市场调研(1)开展旅游市场调研,了解消费者需求,为会员单位提供市场参考。
(2)分析旅游市场发展趋势,为会员单位制定发展战略提供依据。
三、工作措施1. 加强组织领导,明确工作责任;2. 完善协会内部管理制度,提高工作效率;3. 加强与政府部门、行业组织和其他旅游协会的合作,形成工作合力;4. 积极争取政策支持和资金扶持,为协会工作提供保障。
四、时间安排1. 第一季度:筹备组织旅游产业发展论坛,开展旅游市场调研;2. 第二季度:举办旅游展览和交流活动,加强会员单位间的合作;3. 第三季度:开展旅游服务质量提升工程,进行会员单位评价;4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。
五、预期成果1. 提高旅游协会在行业内的知名度和影响力;2. 促进会员单位业务水平提升,增强市场竞争力;3. 推动旅游产业持续健康发展,为我国经济社会发展作出贡献。
六、具体活动规划1. 旅游产业发展论坛(1)确定论坛主题,围绕旅游产业的热点问题和前沿动态进行策划。
(2)邀请国内外知名专家、企业家、政府官员等作为演讲嘉宾。
2023年旅游协会工作计划
2023年旅游协会工作计划一、总体目标2023年,旅游协会将致力于促进旅游业的发展,提高会员单位的竞争力和服务水平,推动旅游业的创新和升级。
主要工作目标如下:1. 增加会员单位数量和质量,提高会员单位参与协会活动的积极性和主动性。
2. 深化旅游业的创新和升级,促进新技术、新业态在旅游业的应用。
3. 加强团队建设,提高协会的组织能力和服务能力。
4. 加强对会员单位的培训和扶持,提高他们的专业素质和管理水平。
二、具体工作计划1. 会员单位招募与评定(1)制定并实施会员单位招募计划,吸引更多的旅游从业者和企业加入协会。
(2)对现有会员单位进行评定,提高会员单位的质量和服务水平。
(3)建立健全会员单位信息库,方便协会对会员单位进行跟踪和管理。
2. 协会活动策划与组织(1)组织举办一系列的学术研讨会、培训班和论坛,提供新技术、新业态在旅游业的应用经验和案例分享。
(2)举办年度旅游业峰会,邀请行业专家和企业代表,共同探讨旅游业发展的方向和策略。
(3)组织协会会员单位间的商务交流活动,促进会员单位之间的合作和互利。
3. 创新与升级推动(1)开展旅游业创新项目申报和评选活动,鼓励会员单位参与创新项目。
(2)推进旅游业数字化转型,协助会员单位进行数字化改造和提升服务品质。
(3)建立旅游业创新创业基金,为有潜力的旅游业新创企业提供支持和扶持。
4. 团队建设与能力建设(1)加强团队建设,提高协会工作团队的组织能力和协作能力。
(2)开展相关专业培训,提高协会工作人员的专业素养和服务水平。
(3)引入先进的管理理念和方法,提高协会的管理效能和工作效率。
5. 会员单位培训与扶持(1)开展会员单位培训活动,提高他们的专业素质和管理水平。
(2)建立导师制度,为新加入的会员单位提供指导和支持。
(3)通过政策宣传和政策解读,帮助会员单位了解最新的旅游政策和法规。
6. 服务会员单位(1)建立完善的会员单位服务体系,提供高质量的服务和咨询。
2023年旅游协会工作计划总结
2023年旅游协会工作计划总结2023年是旅游行业迎来复苏和发展的关键一年,对于旅游协会来说,也是一个充满挑战和机遇的时刻。
本文将总结2023年旅游协会的工作计划,包括推动行业发展、提升服务质量、加强合作交流等方面,以期实现旅游行业的繁荣和协会的长期可持续发展。
以下是具体的内容:一、推动行业发展1. 针对旅游行业的发展趋势和市场需求,开展市场调研和分析,及时调整协会的工作方向和策略,提供准确的市场信息和指导意见。
2. 加强与政府相关部门的合作,参与相关政策的制定和实施,为旅游企业提供政策支持和法律咨询服务,促进行业的健康发展。
3. 组织行业内的培训和研讨活动,提升从业人员的专业素质和技能水平,创新培训方式和内容,适应行业发展的新要求。
二、提升服务质量1. 加强对旅游企业的监管和指导,建立和完善行业自律机制,促进企业规范经营、诚信经营,提高服务质量和行业整体形象。
2. 发挥协会的行业服务平台作用,协助会员企业解决经营和管理中的问题和困难,提供必要的帮助和支持,增强企业的竞争力和发展潜力。
3. 加强对游客的服务和保护,制定行业服务规范和标准,推动行业诚信经营,打造良好的旅游环境和形象。
三、加强合作交流1. 拓展国际合作渠道,加强与海外旅游协会和相关机构的联系与合作,促进我国旅游业与国际市场的交流与合作,推动旅游业的国际化发展。
2. 组织国内外旅游业的交流和合作活动,包括展览会、论坛、洽谈会等,为企业提供交流和合作的平台,促进行业内外的资源共享和合作发展。
3. 加强与其他行业协会和相关组织的合作,共同推动旅游与其他产业的融合发展,提升旅游业的综合竞争力和影响力。
四、加强组织和队伍建设1. 完善协会的组织架构和管理制度,提升协会的组织效能和运作效率,建立科学有效的工作机制和流程。
2. 培养和选拔年轻的协会骨干,注重对后备干部的培养和职业发展,为协会的长期发展提供人才支持和保障。
3. 加强与会员企业的沟通和联系,充分听取企业的意见和建议,及时回应企业关切,建立良好的会员企业关系,增强协会的凝聚力。
旅游协会下半年工作计划
一、工作背景随着我国旅游业的快速发展,旅游协会作为行业组织,在推动行业自律、提升服务质量、促进旅游业健康发展等方面发挥着重要作用。
为了更好地发挥旅游协会的职能,结合当前旅游业发展形势,特制定本下半年工作计划。
二、工作目标1. 提升旅游服务质量,推动旅游业高质量发展。
2. 加强行业自律,规范旅游市场秩序。
3. 拓展国际交流与合作,提升我国旅游业的国际竞争力。
4. 提高协会自身建设水平,增强协会凝聚力。
三、具体工作计划1. 开展旅游服务质量提升活动(1)组织召开旅游服务质量提升研讨会,邀请专家学者、旅游企业代表共同探讨旅游服务质量提升策略。
(2)开展旅游服务质量培训,提升旅游从业人员素质。
(3)开展旅游服务质量检查,对服务质量不合格的旅游企业进行整改。
2. 加强行业自律,规范旅游市场秩序(1)制定旅游行业自律公约,规范旅游企业经营行为。
(2)开展旅游市场秩序整治行动,打击非法旅游经营行为。
(3)加强与政府部门沟通,推动出台有利于旅游市场健康发展的政策法规。
3. 拓展国际交流与合作(1)参加国际旅游展会,宣传我国旅游资源,拓展国际客源市场。
(2)邀请国外旅游企业来华考察,推动旅游业国际交流与合作。
(3)组织我国旅游企业参加国际旅游培训,提升企业国际化水平。
4. 提高协会自身建设水平(1)加强协会内部管理,提高工作效率。
(2)开展会员服务活动,增强会员凝聚力。
(3)加强协会党建工作,发挥党组织的战斗堡垒作用。
四、工作保障1. 加强组织领导,成立下半年工作计划实施小组,负责统筹协调各项工作。
2. 明确责任分工,将各项工作任务落实到具体责任人。
3. 加强经费保障,确保各项工作顺利开展。
4. 加强监督检查,确保各项工作取得实效。
五、工作总结1. 定期召开工作总结会议,总结工作经验,查找不足。
2. 邀请专家学者、旅游企业代表对下半年工作计划实施情况进行评估。
3. 根据工作总结,调整和完善下半年工作计划,为下一阶段工作提供参考。
旅游饭店协会年度工作计划
旅游饭店协会年度工作计划一、背景和目标旅游饭店协会是一个旅游行业组织,旨在促进和发展饭店业的繁荣与健康发展。
协会拥有众多会员,包括各类饭店经营者、行业从业人员和相关企业。
本年度工作计划的目标是进一步提高协会的行业影响力,加强会员间的合作和交流,并推动饭店业的创新和可持续发展。
二、促进行业合作和交流1.组织饭店业高峰论坛:邀请行业内知名专家和企业代表参与,分享最新的行业动态和经验,探讨行业共同关心的问题,提升会员的专业知识和管理能力。
2.举办饭店经营者培训班:针对协会会员的合作饭店经营者,定期举办培训班,培养管理者的创新思维和团队合作能力,提高管理水平和经营效率。
3.建立行业资源共享平台:为会员提供一个平台,共享行业内的资源和经验,促进企业间的合作和交流,实现资源的优化配置和互惠共赢。
三、提升饭店服务质量和品牌形象1.编制行业标准和规范:协会将联合相关专家和机构,编制和发布饭店服务质量和安全的标准和规范,引导会员提升服务质量和形象。
2.组织饭店服务评选活动:每年举办一次优秀饭店评选活动,通过专业评委的评选,评选出一批具有代表性的优秀饭店,展示行业的发展潜力和形象。
3.推广饭店品牌:协会将组织会员参与行业内的展会和活动,推广会员的品牌形象,提升品牌知名度和市场竞争力。
4.建立消费者投诉平台:协会将建立一个消费者投诉平台,提供消费者对饭店服务不满意的渠道,促进饭店业改进服务质量。
四、推动饭店业的创新和可持续发展1.组织创新交流论坛:协会将定期组织创新交流论坛,邀请行业内的创新企业和专家,分享最新的创新理念和经验,促进会员改进经营模式和服务方式。
2.饭店业绿色发展倡议:协会将倡导会员饭店实施绿色经营,推广节能减排、资源循环利用等环保措施,促进饭店业的可持续发展,提高行业的社会责任感。
3.推广数字化管理:协会将推动会员饭店实施数字化管理,提升效率和服务质量,鼓励会员采用先进的科技手段,实现智能化、自动化的服务方式。
饭店协会年终总结工作计划
饭店协会年终总结工作计划饭店协会年终总结工作计划一、工作回顾在过去一年里,饭店协会积极组织了一系列活动,推动了饭店行业的发展。
主要工作回顾如下:1. 举办年度大会和论坛:饭店协会成功举办了年度大会和行业论坛,邀请了国内知名专家和企业家发表演讲,分享经验和观点,并就行业发展进行了深入研讨。
2. 项目推广和合作:饭店协会积极与国内外饭店品牌合作,推广会员企业的品牌形象,并与相关部门合作,推进饭店行业的规范和标准化建设。
3. 培训和人才引进:饭店协会组织了一系列的培训课程,提升会员企业的管理和服务水平,同时与高校合作,引进优秀的人才,为饭店行业培养专业人才。
二、工作亮点在过去一年的工作中,饭店协会取得了以下几方面的亮点:1. 增加会员数量:通过加大招募力度和推广活动,饭店协会会员数量增加了30%,为会员企业带来了更多的合作机会和资源。
2. 推进行业规范化建设:饭店协会积极参与行业标准的修订和研究,并向会员企业推广,促进了饭店行业的规范化建设。
3. 提升服务水平:通过组织各种培训和学习交流活动,饭店协会帮助会员企业提升了管理和服务水平,使他们更具竞争力。
三、存在的问题在工作过程中,饭店协会也面临了一些问题和挑战:1. 资金不足:由于经费有限,饭店协会在一些活动和项目的推进上受到了限制,需要加大筹资力度,寻求更多的合作和支持。
2. 市场竞争激烈:饭店行业竞争激烈,各种品牌和业态不断涌现,对饭店协会的会员招募和项目推广提出了更高的要求。
3. 会员企业反馈:部分会员企业对饭店协会的服务和推广效果提出了一些意见和建议,需要改善和优化协会的工作方式和方法。
四、工作计划基于过去一年的经验和总结,饭店协会制定了以下工作计划,以推动饭店行业的发展:1. 增加会员数量:加大宣传力度,吸引更多的饭店企业加入协会,并向他们推广会员权益和资源,提升会员企业的获得感和参与度。
2. 改善服务质量:进一步了解会员企业的需求和问题,提供有针对性的服务和支持,并建立定期的沟通反馈机制,及时解决会员企业的问题。
旅游行业协会年度工作计划
旅游行业协会年度工作计划背景旅游行业协会致力于促进和发展旅游业,提升服务水平,增强行业竞争力。
为了更好地实现这些目标,协会制定了2022年度工作计划。
目标协会的工作计划旨在实现以下目标:1. 促进旅游业的可持续发展;2. 提高旅游企业的服务质量;3. 加强行业内企业的合作与交流;4. 改善旅游业的法规和政策环境;5. 提升旅游业的国际竞争力。
主要工作内容1. 促进旅游业的可持续发展- 组织专题研讨会,推动旅游业可持续发展的相关议题;- 提供培训课程,提升旅游从业人员的环保意识;- 开展环保活动,调动社会各界的关注和参与。
2. 提高旅游企业的服务质量- 设计并实施服务质量评估标准,鼓励旅游企业提升服务水平;- 举办培训活动,提升旅游从业人员的服务技能;- 收集和分享优秀服务案例,提供借鉴和研究的机会。
3. 加强行业内企业的合作与交流- 组织行业内高层论坛,促进企业间的合作与沟通;- 设立合作项目基金,支持企业间的合作项目;- 建立在线交流平台,方便企业间的信息交流。
4. 改善旅游业的法规和政策环境- 建立与政府部门的良好沟通机制,争取行业利益的合理权益;- 提供政策咨询和意见反馈服务,为政府决策提供专业建议;- 参与相关法规和政策的制定过程,维护行业合法权益。
5. 提升旅游业的国际竞争力- 参加国际旅游业展会,拓展国际合作和市场开拓;- 开展旅游业知识和经验的国际交流活动;- 建立国际合作伙伴关系,促进旅游业的国际合作与发展。
实施计划协会将根据上述工作内容,制定具体的实施计划,并按计划逐步推进。
每个工作项目都将有明确的责任人负责推动和监督执行情况,并定期向协会成员和相关单位进行工作进展的汇报。
结束语通过以上工作计划的执行,我们有信心进一步推动旅游行业的发展,提高服务质量,增强行业竞争力。
我们期待着协会成员和全行业的共同努力,共同实现旅游业可持续发展的目标。
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张家界市旅游协会旅游饭店分会工作方案
(征求意见稿)
2011年5月,在市旅游局正确领导和大力支持下,张家界旅游协会饭店分会进行了改选,改选后的饭店分会以抓住张家界旅游综合改革机遇,充分发挥桥梁和纽带作用,保护会员合法权益,推动优化张家界旅游饭店市场环境,推进饭店业发展提质升级,鼓励饭店业做大做强创品牌,提高会员单位社会、经济效益为工作指导思想
一、规范饭店业秩序,稳定饭店业市场,积极保护会员权益。
1、代表饭店业积极推动政府和职能部门为饭店减负,保护会员合法权益。
一是税收方面争取有关优惠政策。
饭店分会首先根据政策和法律法规,积极调研,积极争取扩大税收优惠范围和幅度。
初步设想建议对引进国际、国内知名品牌饭店管理集团管理的给予一定税收优惠;对饭店提质改造的,在相关税收给予一些优惠;对诚信等级评定高的会员给予相应的优惠待遇。
第二是收费方面,通过与各职能部门衔接,提质改造的在报建、配套费方面给予优惠,在物价调节基金、排污、环保、水、电、有线电视等收费上为会员争取一定优惠,为会员带来实实在在的受益。
三是推动税费进一步公开公平透明,推动建立公平竞争市场环境。
饭店分会定期统计各会员单位相关财务数据,和相关职能部门沟通反映情况,
2、发展分会会员,制定行业公约,制止削价竞争;建立诚信等级评估,推动行业自律。
(1)饭店分会在今年适当时候将推动建立张家界市饭店业诚信等级评估机制。
广泛征求职能部门和会员单位意见,建立健全诚信等级评估标准和评估办法,建立奖惩机制,争取对诚信等级高的饭店在税、费方面给予相应优惠,对不讲诚信,采取恶意竞争手段的给予相应的惩罚措施,并定期在媒体公示,评估标准和办法在会员大会通过后正式施行。
(2)首先通过在会员单位调研摸底,征求意见,争取在三季度出台行业公约,推动建立稳定有序的市场价格体系,进一步制止恶性削价竞争。
(3)发展分会会员,增加行业影响力,达到规范整个饭店业秩序目标。
发展分会会员是分会能否发挥更大作用的关键,据不完全统计,全市2008年规模以上饭店280多家,而现在分会会员仅60余家,分会计划在2011年底发展会员至100家,三年内发展至200家,这样才能更好的推动行业自律,实现工作目标;积极发展个人会员,吸纳饭店业高层管理人员和院校专家入会,为我市饭店业招揽更多专业人才。
争取主管部门政策支持,参加评星饭店必须加入饭店分会,便于统一协调管理。
3、规范饭店业秩序。
一是解决“挂羊头卖狗肉”现象。
“挂羊头卖狗肉”分“准”星级和硬软件名不副实两种情况。
“准”星级利用星级酒店的影响力,误导消费者。
而个别饭店硬软件名不副实,更容易导致消费者容易形成负面印象,影响游客旅游感受。
近期饭店分会可以建议对硬软件名不副实的个别饭店在诚信等级评定中降低等次,对星级饭店提出降星建议;对“准”星际饭店采取建议参与评星、联合旅行社行业制止以星级饭
店名义促销、降低诚信等级并媒体公示等方式规范饭店业秩序。
二是完善本市区域内未定级社会饭店的分级标准、分级办法,和诚信等级评定挂钩,规范这部分社会饭店的执业秩序。
今年工作重点首先是对部分未评星的硬件设施好、房间数量较多、对市场影响较大的饭店,争取吸纳加入饭店分会,并接受行业公约约束。
对社会饭店有扰乱市场价格行为的情况建议职能部门对其行为给予惩罚,并在诚信等级评定中降级和给予相关惩罚,以稳定整体饭店业市场秩序。
三是建立市场进出机制,对扰乱饭店市场秩序、发生重大事故或恶劣影响的社会饭店,由饭店分会在媒体公示,建议政府职能部门吊销执照、停止营业。
二、创品牌,重提质,鼓励会员做大做强,促饭店业发展升级。
张家界饭店业目前存在的一些诸如恶意色情敲诈、恶意削价低价低质现象,极易造成张家界旅游目的地形象在消费者心目中的负面评价,从而降低张家界的旅游吸引力,张家界饭店业提升接待服务水平任重而迫切。
饭店分会要围绕市委市政府提出的“建设世界旅游精品”,抓住旅游综合改革的机遇,鼓励创张家界饭店业品牌,促饭店业产业升级。
主要从以下方面发挥作用:
1、积极推动引进品牌饭店管理公司进入张家界饭店市场,引进先进管理经验,激发“鲶鱼效应”,提升整体管理服务水平。
发挥饭店分会对外沟通平台作用,积极引进国际著名酒店管理集团如假日、希尔顿、豪生等饭店品牌以连锁经营、
委托管理等方式进入张家界饭店市场,经济型饭店也可以引进一些国内知名连锁品牌,通过这种方式一是提高服务水平,二是可以借助品牌饭店成熟的销售网络,拓展饭店市场,三是遏制削价竞争,提倡服务制胜。
对引进品牌有功之士,建议行业主管部门给予奖励。
饭店分会计划在年内引进一至两家国内品牌饭店公司,三年内争取引进一至两家国际品牌饭店公司、四至五家国内品牌饭店公司。
通过三年努力,使我市饭店业整体管理、接待服务水平达到一个新台阶。
同时鼓励引导本市饭店业有志之士成立饭店管理公司,创建张家界饭店业自身品牌。
2、鼓励饭店做大做强,推动张家界饭店业产业升级。
(1)推动饭店业硬件设施提质上档,引导饭店市场转型升级。
引导张家界饭店业转型升级,由“观光”向“休闲”转变,由规范服务向个性服务、超常服务转变。
比如引导社会投资根据自驾车增多的趋势建设汽车旅馆,饭店根据不同的消费者类型设置个性化客房,引进建设更多的休闲设施等。
(2)通过饭店分会搭台,强强联手,做大做强。
一是在客源信息共享、市场营销等方面加强合作,积极参与旅游会展,联手拓展饭店市场;
二是鼓励本市饭店创建本市饭店品牌,以连锁经营、委托管理方式跨县域发展;
三是鼓励引导饭店业向上下游延伸发展,组建旅游集团,涵盖旅行社、出租车队、旅游车队、旅游购物,从源头抓客到送客离境,由一家旅游集团全程负责,可以稳定和提高服务质量,同时规模化联动经营,可以降低运营成本,提
高旅游收益。
饭店分会将积极推动政府给予相关政策,整合优化旅游市场资源,打造张家界旅游强军。
三、积极协助旅游主管部门开展工作。
1、宣传贯彻国家有关行业的方针、政策,按照市委市政府提出的“四个转变”,拟订行业发展规划。
2、协助政府有关部门组织实施饭店和餐饮业的国家标准和行业标准,推广现代科学管理方法和经营方式。
饭店分会积极参与星级饭店评定与星级复核,争取一至两名工作人员成为星评员。
四、夯实基础,加强饭店分会自身建设,为会员提供更好服务。
(1)自身建设方面,一是搞好分会会务。
首先是“搭架子”,配齐配强班子。
根据分会发展情况,吸收懂饭店、有热情、有干劲的人到协会工作;其次按照协会工作内容,分工定岗定责;第三是规范管理,建立健全协会日常行政事务、财务管理、内勤档案、议事办事、会务公开等制度,让会员单位随时了解、支持协会工作,加强会员归属感、提升凝聚力,使协会真正成为会员之家;
(2)解决分会运转经费,改善办公条件。
目前饭店分会办公条件较差,设施设备不全,难以保证正常运转,办公设施设备需购置一台电脑、一台打印传真一体机。
一年多来,会费收入有限,难以保障饭店分会工作运转,需要主管部门支持解决部分工作启动经费。
工作正常展开之后饭店分会将通过收取会费、提供服务、上级支持三方面途径解决经费保障问题。
(3)拓展协会服务职能,为会员搞好服务。
一是组织培训。
比如给本市职业经理人提供认证或培训机会。
其次积极争取与省内外饭店业的著名院校、饭店集团及这一领域的学者建立广泛的交往与良好的合作关系;在引进智力支援的基础上,与其他如中国饭店协会等相关组织衔接,为成员单位的饭店业职业经理人与从业人员进行培训或开办高级研修班,开阔眼界,提高水平;
二是积极组织本市饭店参加旅游促销活动,拓展客源市场,建立销售网络,优化客源结构;
三是提供咨询服务和对外交流,发布本市饭店业投资信息和行业动态,协调饭店之间的有关事宜。
四是建立健全本市饭店和餐饮业的专业技术培训、技术交流、技术竞赛工作机制,本年度计划举办一至两次竞赛活动,利于会员交流、增进感情。
五是积极探索社会化分工,为饭店业降低运营成本,提高经济效益努力。
张家界旅游协会饭店分会
二0一一年五月二十二日
张家界饭店协会2011年工作目标任务分解表。