妇科医院VIP会员卡章程
医院vip会员制度
医院VIP会员制度XX医院有着与各医疗咨询机构、政府职能部门的良好合作关系,为确保医院与各界人士的信息交流,提供更加良好的就医环境,方便就医人群优先享受特级医疗服务,医院特推出VIP会员制。
届时会员可享受医院24小时免费咨询电话、电话挂号、上门医疗、开设家庭病床、预约专家门诊、预约住院或手术、有偿出诊、办理个人特约保健医生等特殊服务。
医院还将为会员建立个性化的健康档案,依据个人情况提出健康生活建议。
VIP会员凭卡免费门诊就医:免全年挂号费(普通门诊)。
一、XXXX医院团体会员制度:XXXX医院为XX市民、周遍城市人群及XX外籍人士提供团体会员制度,享受便利快捷的优质服务,同时会享受较大的价格优惠:(1)、10人或10人以上免除会费,并可以免费参加各种健康知识讲座,一年可以免费做一次体检。
(2)、为病人建立医疗档案进行跟踪服务,住院治疗或来院健身均享受优惠;(3)、10人及10人以上参加急救培训课程时, 可享受优惠;(4)、团体健康体检可享受特殊优惠;(5)、可在XX医院组织或赞助的活动中享受会员优先制度;二、XXXX医院个人会员制度:凡到该医院就诊一次达2000元以上并愿意在我院设立个人健康档案的患者就可成为其会员,享受会员待遇。
并可以免费参加各种健康知识讲座,一年可以免费做一次体检。
(一)、保健金卡的特色:保健金卡主要面向有较固定时间,工作或居住于XX市及市郊且能定期来新安医院进行健康咨询、保健和医疗服务的成功人士。
从入会之日起,您就可以开始享受我院为您提供的特别医疗服务,为期一年。
该卡配备私人保健医生一名和保健药箱一个。
服务内容:(1)、金卡特约救诊服务(包括全科门诊、专家门诊),住院费5000元以内免交押金服务(限3日);(2)、私人保健医生(健康咨询及保健)和开设家庭病床;(3)、建立个人健康档案(以便保健医生随时了解您的健康状况,进行健康监控);。
医院豪华会员制度
医院豪华会员制度1. 会员概述医院豪华会员制度是为了提供高品质的医疗服务和专属待遇而设立的会员计划。
该计划旨在满足会员对于舒适和个性化护理的需求,以提升他们在医院就医的体验。
2. 会员权益2.1 专属医生团队会员将配备一支专属医生团队,由主治医生、护士和其他医务人员组成。
会员可以随时预约该团队提供的医疗服务,享受个性化的医疗护理。
2.2 预约优先会员无需排队等候,可享受优先预约和就诊权利。
医院将提供更加灵活的预约安排,以适应会员的时间和需求。
2.3 豪华病房会员可享受豪华病房的待遇,包括宽敞的房间、舒适的床铺、独立卫生间和高品质的家居设施。
病房环境将营造出宁静和舒适的氛围,以加速会员的康复过程。
2.4 快速就诊通道会员可利用快速就诊通道,无需等候就诊,节省宝贵时间。
医院将为会员提供专门的通道,以确保他们能够迅速得到医疗服务。
2.5 专属护理服务会员将享受专属护理服务,包括个性化的护理计划、定期健康评估和专业护理指导。
医院将根据会员的需求和健康状况,提供个性化的护理服务,以帮助他们维持良好的健康状态。
3. 会员费用与申请具体的会员费用将根据医院的政策和服务内容而定,会员可根据自身需求选择适当的会籍级别。
申请成为医院豪华会员的流程将在官方网站上公布,会员需按照要求提供相关资料并支付会费。
4. 会员终止及退费会员若需终止会籍或退费,需提前向医院书面申请,并按照医院规定的政策和程序办理。
退费部分将根据会籍有效期剩余时间和医院政策进行退还。
以上是医院豪华会员制度的基本内容,医院将不断优化服务,为会员提供更好的医疗体验。
详情请咨询医院相关人员或访问官方网站。
医院vip会员制度
XX 医院有着与各医疗咨询机构、政府职能部门的良好合作关系,为确保医院与各界人士的信息交流,提供更加良好的就医环境,方便就医人群优先享受特级医疗服务,医院特推出VIP 会员制。
届时会员可享受医院24 小时免费咨询电话、电话挂号、上门医疗、开设家庭病床、预约专家门诊、预约住院或者手术、有偿出诊、办理个人特约保健医生等特殊服务。
医院还将为会员建立个性化的健康档案,依据个人情况提出健康生活建议。
VIP 会员凭卡免费门诊就医:免全年挂号费(普通门诊)。
一、XXXX 医院团体味员制度:XXXX 医院为XX 市民、周遍城市人群及XX 外籍人士提供团体味员制度,享受便利快捷的优质服务,同时会享受较大的价格优惠:( 1 )、10 人或者10 人以上免除会费,并可以免费参加各种健康知识讲座,一年可以免费做一次体检。
(2)、为病人建立医疗档案进行跟踪服务,住院治疗或者来院健身均享受优惠;( 3 )、10 人及10 人以上参加急救培训课程时, 可享受优惠;( 4 )、团体健康体检可享受特殊优惠;( 5 )、可在XX 医院组织或者赞助的活动中享受会员优先制度;二、XXXX 医院个人会员制度:凡到该医院就诊一次达2000 元以上并愿意在我院设立个人健康档案的患者就可成为其会员,享受会员待遇。
并可以免费参加各种健康知识讲座,一年可以免费做一次体检。
(一)、保健金卡的特色:保健金卡主要面向有较固定时间,工作或者居住于XX 市及市郊且能定期来新安医院进行健康咨询、保健和医疗服务的成功人士。
从入会之日起,您就可以开始享受我院为您提供的特殊医疗服务,为期一年。
该卡配备私人保健医生一位和保健药箱一个。
服务内容: ( 1 )、金卡特约救诊服务(包括全科门诊、专家门诊),住院费5000 元以内免交押金服务(限3 日);( 2 )、私人保健医生(健康咨询及保健)和开设家庭病床;( 3 )、建立个人健康档案(以便保健医生随时了解您的健康状况,进行健康监控);( 4 )、保健医生协助您制定全年个人保健计划;( 5 )、专业护理人员为您提供高质量的连续服务(如门诊全程导医服务);( 6 )、定期健康咨询和体检服务:( 7 )、先进的医疗设备及三星级宾馆就医、住院和疗养环境;(二)、个人贵宾卡的特色:个人贵宾卡主要针对工作繁忙,无暇来新安医院进行定期医疗保健且需要快捷、高质量医疗服务的成功个人。
女子医院健康会所章程
XX女子医院健康会所章程(范本)XX女子健康俱乐部是为了满足XX繁忙的都市女性日愈多样化的专业化的、便利性的健康生活需求,而设立的一个有固定的相对独立活动场所,具有明确服务项目及相关精神、责任和义务的休闲、健康服务组织。
秉承“倡导精致生活,打造精彩人生”经营理念的XX女子健康俱乐部,正以极大需要,热诚满足XX都市女性对体闲、保健、健身、医疗等各方面需要提供最具人性化的专业服务。
第一章总则第一条宗旨第二条为会员提供快捷、方便、直接、有效、人性化的保健型医疗服务平台。
第三条本会所采用会员入会服务及接受单次服务两种类型。
会籍限量发行.第四条会员按本章程之规定享有权利和义务。
会员非本会所股东,不拥有本会所任何资产,或分配权益,也不承担本分所营运盈亏之责任。
第二章会籍第三条会籍的定义本章程所指的会籍为本会所的会员资格和身份,以及相应的权利和义务。
第四条本会所的会籍分为个人会籍、附属会籍、单位会籍三种,以及贵宾卡、普通卡两种档次。
1、个人会籍:凡年满18周岁的中外人士均可申请入会,经本会所会籍部审核批准,交纳入会费后即可成为会员。
2、附属会籍:只限贵宾级会员亲属及嘉宾申请,经本会所会籍部审核批准,交纳入会费后即可成为该会员的附属会员。
3、单位会籍:限单位申请。
为单位提供健康体验、咨询、诊疗服务,具体条件和价格根据不同单位的不同情况面议!4、会籍的档次:以本会所制定标准执行,会员享受相应的优惠服务。
第五条会籍取得1、申请人应真实填写入会申请表2份;身份证复印件2份;大一寸彩色近照3张,并同时交纳本会所规定的订金。
2、本会所将对入会申请进行审核;经审核认可后本会所将在收到入会申请之日起十天内与申请人签定《山西XX女子医院VIP健康会所会员确认表》。
申请人应同时交纳入会费的全部款项,本会所将会员卡给予申请人,申请人即时成为会员并享有本章程规定的会员的权利,出应履行本章程规定的会员义务。
3、本会所有权拒绝申请而无须讲理由,并在收到申请表之日起十日内将申请者所交订金无息退还。
医美医院会员管理制度范本
医美医院会员管理制度范本第一章总则第一条为了规范医美医院会员管理,提高医疗服务质量,保障会员权益,根据《医疗机构管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院对会员的招募、服务、管理、权益保障等各项工作。
第三条本医院会员管理遵循自愿加入、平等互利、公开透明的原则,为会员提供优质的医疗服务和优惠的政策。
第二章会员资格与分类第四条会员资格:(一)年满18周岁的自然人;(二)遵守本医院会员管理制度,愿意履行会员义务;(三)愿意支付会员费用的单位和个人。
第五条会员分类:(一)普通会员:符合第四条第一款、第二款条件的会员;(二)银卡会员:一次性充值金额达到5000元的会员;(三)金卡会员:一次性充值金额达到10000元的会员;(四)白金卡会员:一次性充值金额达到30000元的会员;(五)钻石卡会员:一次性充值金额达到50000元的会员。
第三章会员权益与服务第六条会员权益:(一)享有本医院提供的医疗服务优惠;(二)享有本医院举办的各类活动优先参与权;(三)享有本医院提供的健康咨询、健康讲座等增值服务;(四)享有会员专属优惠政策;(五)享有对本医院工作的建议权和监督权;(六)其他合法权益。
第七条会员服务:(一)普通会员:提供基本医疗服务,享受医疗服务优惠;(二)银卡会员:在普通会员基础上,增加一次免费体检名额;(三)金卡会员:在银卡会员基础上,增加一次免费全家体检名额;(四)白金卡会员:在金卡会员基础上,享受医院所有项目8折优惠;(五)钻石卡会员:在白金卡会员基础上,享受医院所有项目7折优惠,并享有医院VIP专属服务。
第四章会员管理第八条会员管理:(一)申请加入会员时,需填写会员申请表,并提供有效身份证件;(二)会员需按规定的充值金额进行充值,方可享受相应会员权益;(三)会员充值金额可用于抵扣在本医院产生的费用,不可提现、不退还;(四)会员在本医院产生的费用,按照会员等级享受相应优惠政策;(五)会员如需升级,需满足相应条件,并缴纳差额;(六)会员如有违规行为,本医院有权取消其会员资格。
体检中心vip 规章制度
体检中心vip 规章制度第一章总则第一条为了提高服务质量,保障VIP客户的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于体检中心的VIP客户,VIP客户包括公司机构签约客户、高端医疗保健产品购买客户等。
第三条 VIP客户应遵守本规章制度,发生纠纷或争议时应以本规章制度为准。
第四条体检中心有权对VIP客户的服务进行调整,但应提前通知VIP客户。
第五条体检中心VIP客户需遵守相关法律法规,不得从事违法违规活动。
第二章 VIP客户权利第六条 VIP客户享有优先预约、专属服务等特权。
第七条 VIP客户可获得更优惠的价格和更全面的体检项目。
第八条 VIP客户可获得专业的医疗指导和个性化的健康管理方案。
第九条 VIP客户可参加体检中心举办的健康讲座、健康活动等。
第十条 VIP客户有权享受体检中心的各项便民服务。
第三章 VIP客户义务第十一条 VIP客户须提供真实有效的个人信息。
第十二条 VIP客户需按时到达体检中心并完成体检项目。
第十三条 VIP客户需遵守体检中心的各项规定,如服从医护人员指导、保持安静等。
第十四条 VIP客户需自觉遵守医疗保健知识,积极配合医疗团队的工作。
第十五条 VIP客户需尊重医护人员和其他患者的权益,不得有不文明行为。
第四章违规处理第十六条若VIP客户违反本规章制度,体检中心有权取消其VIP资格或做出其他处理。
第十七条若VIP客户损坏体检中心财物或有其他不当行为,应依法承担相应责任。
第十八条若VIP客户影响其他患者或医护人员工作秩序,体检中心有权取消其VIP资格。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效,体检中心有权根据实际情况进行调整。
第二十条本规章制度的解释权归体检中心所有。
第二十一条本规章制度未尽事宜,可根据实际情况进行补充规定。
以上为体检中心VIP规章制度,VIP客户应遵守并履行相应义务,如有违规行为,体检中心有权做出处理。
希望VIP客户能够理解并遵守规定,共同维护良好的服务环境和秩序。
VIP患者就医与管理制度
VIP患者就医与管理制度第一章总则第一条为了更好地保障VIP患者的权益,并确保医院的高品质服务,订立本制度。
第二条本制度适用于我院的VIP患者就医与管理工作,旨在确保VIP患者享受优质、高效、个性化的医疗服务。
第三条本制度是VIP患者就医与管理工作的引导性文件,全部VIP 患者及相关工作人员必需严格遵守。
第二章 VIP患者定义第四条本制度所称VIP患者是指在我院注册登记为VIP患者,并依照相关规定支出相应服务费的患者。
VIP患者依据所支出服务费的不同,分为以下等级:1. 黄金级VIP患者:支出服务费5000元及以上的患者。
2. 白银级VIP患者:支出服务费3000元至4999元的患者。
3. 铜牌级VIP患者:支出服务费1000元至2999元的患者。
第三章 VIP患者的服务内容和权益第五条 VIP患者在我院享受以下特权和服务:1. 专属医生团队:VIP患者将获得一支专属医生团队的服务,其中包含主治医生和专业护士团队。
2. 快速就诊通道:VIP患者可享受独立的快速就诊通道,减少等待时间,并提前预约医生。
3. 个性化诊疗方案:VIP患者将依据自身情况,获得个性化的诊疗方案,供应更加精准明确的医疗服务。
4. 专属病房或病区:VIP患者可享受独立的VIP病房或病区服务,供应私密、舒适的治疗环境。
5. 快速出院办理:VIP患者可以享受快速出院办理服务,包含病历整理、费用结算等流程。
6. 医疗咨询服务:VIP患者可以随时咨询医生,得到专业的医疗建议和解答。
第四章 VIP患者的管理第六条 VIP患者的管理由特地的VIP服务团队负责,包含医务人员、护士和行政人员等。
第七条 VIP服务团队的重要职责如下:1. 负责VIP患者的登记、档案管理和信息更新。
2. 定期与VIP患者进行沟通沟通,了解患者的需求和反馈。
3. 组织协调VIP患者的就诊事宜,确保医疗服务的高效及时。
4. 帮助VIP患者办理住院、出院和转院手续,并供应必需的帮助和引导。
医院至尊会员制度
医院至尊会员制度
简介
医院至尊会员制度是为了提供优质的医疗服务和更全面的健康
管理而设立的。
会员可以享受一系列独特的特权和服务,以满足他
们的个性化需求。
会员特权
- 优先预约:会员享有优先预约服务,无需排队等待。
- 特殊套餐:会员可以享受定制的套餐,包括体检、手术和康
复等。
- 专属医生:每位会员都有专属医生负责协调个人的医疗需求,提供定期随访和咨询服务。
- 综合健康管理:会员可以进行定期的全面健康体检,包括各
项生理指标的监测和评估,以及个性化的健康管理方案。
- 优惠折扣:会员可以享受医疗费用的优惠折扣,包括药品、
手术费用等。
会员资格和费用
- 会员资格:任何人都可以申请成为医院的至尊会员。
但会员资格需经过审核。
- 会员费用:会员需要支付一定的会员费用,用于维持至尊会员制度的各项服务和特权。
如何申请成为会员
- 填写申请表格:有意向成为至尊会员的人可以填写医院提供的会员申请表格,并提交相关的个人资料。
- 审核和通知:医院将会对申请表格进行审核,并在合适的时间通知申请人审核结果。
寻求更多信息
如需了解更多有关医院至尊会员制度的信息,请联系医院客服部门。
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以上为医院至尊会员制度的简要介绍,旨在为会员提供更好的医疗和健康管理服务。
具体细则和政策以医院的官方通知为准。
医院会员管理制度
第一章总则第一条为加强医院会员管理,提高医疗服务质量,增强患者满意度,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体会员,包括个人会员和单位会员。
第三条医院会员管理制度遵循公开、公平、公正的原则,以患者为中心,以提升医疗服务水平为目标。
第二章会员类型及资格第四条会员类型分为个人会员和单位会员。
第五条个人会员资格:(一)年满18周岁的自然人;(二)关注医院发展,愿意支持医院工作的个人;(三)持有医院会员卡,按规定缴纳会员费。
第六条单位会员资格:(一)合法注册的企事业单位、社会团体;(二)愿意与医院建立长期合作关系,支持医院发展的单位;(三)持有医院会员单位证书,按规定缴纳会员费。
第三章会员权益第七条个人会员权益:(一)享受医院提供的会员专属优惠;(二)优先预约专家门诊;(三)参加医院举办的健康讲座、义诊等活动;(四)获得医院定期发布的健康资讯;(五)对医院工作提出意见和建议。
第八条单位会员权益:(一)优先参与医院合作项目;(二)享受医院提供的团体体检、健康讲座等服务;(三)获得医院定期发布的健康资讯;(四)对医院工作提出意见和建议。
第四章会员义务第九条个人会员义务:(一)遵守医院规章制度,维护医院形象;(二)按时缴纳会员费;(三)积极参加医院组织的活动;(四)向医院提供真实、准确的个人信息。
第十条单位会员义务:(一)遵守医院规章制度,维护医院形象;(二)按时缴纳会员费;(三)积极参加医院组织的活动;(四)向医院提供真实、准确的单位信息。
第五章会员管理第十一条医院设立会员管理部门,负责会员的登记、审核、管理等工作。
第十二条会员信息变更或注销,应及时向医院会员管理部门报告。
第十三条医院定期对会员进行回访,了解会员需求,改进服务质量。
第十四条医院对会员实行积分制管理,积分可用于兑换礼品、享受优惠等。
第六章附则第十五条本制度由医院负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜,由医院另行规定。
医院_会员制度范本
医院会员制度范本第一章总则第一条为了更好地为患者提供优质、高效的医疗服务,提高患者就诊体验,根据国家法律法规及相关政策,结合我院实际情况,制定本会员制度。
第二条本制度所称会员,是指自愿加入我院会员体系,并按照本制度规定享受相应权益的患者。
第三条我院会员体系旨在为会员提供个性化、全方位的医疗服务和健康管理,通过本制度的实施,促进医患之间的沟通与理解,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系。
第二章会员资格与权益第四条会员资格(一)凡年满18周岁的公民,均可自愿申请加入我院会员体系。
(二)申请人需提供真实有效的身份证明或其他相关证件。
(三)申请人同意遵守本制度规定,并愿意履行会员应尽的义务。
第五条会员权益(一)优先权益:会员可享受我院提供的各项优先服务,如预约挂号、优先就诊、优先检查、优先住院等。
(二)优惠权益:会员在我院就诊时,可享受一定的优惠政策,如检查、治疗、药品等费用优惠。
(三)健康管理:会员可享受我院提供的个性化健康管理服务,包括健康咨询、健康讲座、健康检查等。
(四)增值服务:会员可享受我院提供的增值服务,如家庭医生签约服务、远程医疗服务等。
(五)优先参与:会员有权优先参加我院举办的各类活动,如健康讲座、专家门诊等。
(六)意见反馈:会员有权向我院提出意见和建议,促进医院服务的持续改进。
第三章会员义务与责任第六条会员义务(一)遵守国家法律法规及我院相关规定。
(二)遵守医院就诊秩序,配合医护人员工作,维护医院合法权益。
(三)如实提供个人健康状况,遵循医嘱进行治疗。
(四)按时支付医疗费用,如有欠费情况,需按照医院规定承担相应责任。
第七条会员责任(一)会员就诊时,应遵守预约时间,如因特殊情况无法按时就诊,应及时与医院联系取消或改约。
(二)会员享有优惠权益时,应遵循医院相关规定,不得转让、转借他人使用。
(三)会员应自觉维护医院形象,不得在医院内进行不正当行为,如吸烟、喧哗等。
第四章会员管理第八条会员管理(一)医院设立会员管理部门,负责会员的招募、登记、管理等工作。
医疗vip会员管理制度
医疗vip会员管理制度第一章总则第一条为加强医疗服务质量管理,提升服务水平,改善患者就医体验,特制定本制度。
第二条医疗VIP会员是指通过购买或积累一定积分等方式成为医院VIP会员的个人或组织。
第三条医疗VIP会员管理制度适用于所有参与的医院或医疗机构。
第四条医疗VIP会员享有一定的附加服务或特权,但不得影响医疗服务原则。
第五条医院应当建立医疗VIP会员管理制度,并落实到具体操作中。
第六条医疗VIP会员享有的特权应当符合国家相关法律法规,不得违法乱纪。
第七条医疗VIP会员管理制度的具体实施细则由医院根据实际情况自行制定。
第二章会员资格第八条医疗VIP会员包括个人会员和团体会员两种。
第九条个人会员以自然人身份成为医疗VIP会员,享有相应的特权和服务。
第十条团体会员以法人或其他组织单位身份成为医疗VIP会员,享有相应的特权和服务。
第十一条医院应当明确医疗VIP会员的加入方式和条件,并公布于网站或其他途径。
第十二条个人会员可以通过购买会员卡或积分兑换等方式成为医疗VIP会员。
第十三条团体会员可以通过签订合作协议或达成其他形式的合作关系成为医疗VIP会员。
第十四条医院应当对申请加入医疗VIP会员的个人或组织进行审核,并确定其资格。
第十五条医院有权拒绝不符合资格的个人或组织加入医疗VIP会员,并做出解释。
第十六条医院应当建立医疗VIP会员档案,记录会员的基本信息和操作记录。
第三章会员权益第十七条医疗VIP会员有权享有医院提供的一定特权和服务。
第十八条医疗VIP会员可享受优先就诊、专家会诊、查看医疗报告、陪护服务等特权。
第十九条医疗VIP会员可享受医院提供的健康管理、康复护理、心理支持等服务。
第二十条医疗VIP会员可参加医院组织的相关健康讲座、培训活动等。
第二十一条医疗VIP会员享有的特权和服务应当有明确的标准和程序,并不得违规提供。
第二十二条医院应当建立医疗VIP会员服务制度,保障会员权益得到有效实现。
第四章会员义务第二十三条医疗VIP会员应当遵守医院的相关规定和制度,不得违规操作。
妇产医院会员积分制度模板
标题:妇产医院会员积分制度模板第一章:总则第一条为了提升我院服务质量,感谢广大患者对我院的信任和支持,根据国家相关法律法规,特制定本积分制度。
第二条本积分制度适用于所有在我院就诊的患者。
第三条本积分制度采取积分累计制,积分可兑换相应奖品或服务。
第四条积分有效期为一年,每年年底清零,积分不清零的,视为自动续约。
第五条本积分制度的最终解释权归我院所有。
第二章:积分获取第六条患者在我院就诊,每次就诊均可获得基础积分,具体积分标准如下:1. 普通门诊就诊:每次就诊积1分。
2. 专家门诊就诊:每次就诊积2分。
3. 住院治疗:每次住院积5分。
4. 产后康复:每次康复积3分。
5. 体检:每次体检积2分。
第七条患者通过推荐亲友就诊,可获得额外积分,具体标准如下:1. 成功推荐一位亲友就诊,积2分。
2. 成功推荐两位亲友就诊,积4分。
3. 成功推荐三位亲友就诊,积6分。
4. 成功推荐四位亲友就诊,积8分。
5. 成功推荐五位亲友就诊,积10分。
第八条患者参与我院组织的各类活动,可获得额外积分,具体标准如下:1. 参与一次活动,积1分。
2. 获得活动优秀奖,积2分。
3. 获得活动三等奖,积3分。
4. 获得活动二等奖,积4分。
5. 获得活动一等奖,积5分。
第三章:积分兑换第九条积分兑换分为线上兑换和线下兑换两种方式。
第十条线上兑换:患者可通过我院官方网站、微信公众号等进行线上兑换,兑换商品或服务。
第十一条线下兑换:患者可在我院指定地点进行线下兑换,兑换商品或服务。
第十二条积分兑换商品或服务范围包括但不限于:体检、产后康复、疫苗、药品等。
第十三条积分兑换规则:1. 积分兑换比例:100积分兑换1元人民币。
2. 积分兑换过程中,若发生退货、退款等情况,相应积分扣除。
3. 积分兑换奖品或服务时,请出示有效证件及积分兑换码。
4. 积分兑换奖品或服务时,如有疑问,请联系我院客服。
第四章:附则第十四条本积分制度自发布之日起实施。
第十五条本积分制度如有变更,我院将及时公告。
诊所会员卡管理制度
诊所会员卡管理制度一、总则1.1 本制度依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国医药管理法》等相关法律、法规,结合诊所实际情况制定。
1.2 本制度适用于诊所会员卡管理工作,包括会员卡的发放、使用、维护、管理等内容。
1.3 诊所会员卡是诊所针对一定群体客户制定的一种营销策略,旨在吸引更多顾客,促进顾客复诊率和忠诚度,提高诊所的经济效益。
二、会员卡的种类和发放2.1 诊所会员卡分为普通会员卡和VIP会员卡两种,具体区别如下:(1)普通会员卡:主要面向一般顾客,享有一定的优惠政策,如折扣、积分等。
(2)VIP会员卡:主要面向长期顾客或高消费顾客,享有更高的优惠政策和个性化服务。
2.2 会员卡的发放主要通过以下途径:(1)新顾客办理:在初次就诊时,诊所可向顾客主动提供申请会员卡的资料,并在顾客同意的情况下发放会员卡。
(2)老顾客推荐:诊所鼓励老顾客推荐新顾客办理会员卡,并对推荐成功的老顾客给予一定的奖励。
三、会员卡的使用3.1 持有会员卡的顾客,在就诊时需主动出示会员卡,以便享受相应的优惠政策。
3.2 顾客需在规定期限内使用会员卡的积分,否则积分将会自动清零。
3.3 会员卡仅限持卡人本人使用,不得转让或出借他人使用。
3.4 会员卡所享受的优惠政策仅限于诊所指定的服务项目,不得跨项目使用。
四、会员卡的维护4.1 会员卡遗失后,顾客需及时通知诊所,并补办新的会员卡。
补办费用由顾客自行承担。
4.2 会员卡过期后,顾客需主动办理续卡手续,逾期未续卡的,将无法享受会员卡的相关优惠政策。
4.3 会员卡持有人需妥善保管会员卡,禁止将会员卡弄丢或损坏,一经发现,诊所将有权取消其会员资格。
五、会员卡的管理5.1 诊所需建立健全的会员卡管理制度,包括会员卡的档案管理、使用记录管理、积分管理等内容。
5.2 诊所需定期对会员卡的使用情况进行统计分析,及时调整和完善会员卡的优惠政策。
5.3 诊所要加强对会员卡的宣传和推广,鼓励更多的顾客办理会员卡,并提高会员卡的使用率。
医疗门诊部会员制度模板
医疗门诊部会员制度模板一、会员资格1.1 医疗门诊部会员制度面向所有就诊患者开放,凡在本门诊部就诊的患者均可自愿申请成为会员。
1.2 会员需年满18周岁,具有完全民事行为能力。
1.3 会员需提供真实有效的身份证明信息,并填写完整的会员申请表。
二、会员权益2.1 会员享有以下权益:(1)优先预约挂号权:会员可优先预约门诊部专家号,享受更快捷的挂号服务。
(2)优惠就诊权:会员在本门诊部就诊时,可享受一定的检查、治疗项目优惠。
(3)免费健康咨询:会员可免费咨询门诊部专家,获取健康指导和建议。
(4)会员专属活动:门诊部定期举办会员专属活动,包括健康讲座、免费体检等,会员可优先参加。
(5)个性化健康管理:会员可享受个性化健康管理方案,根据个人健康状况制定合适的保健措施。
(6)优先就诊:会员在就诊时可享受优先就诊服务,减少等待时间。
2.2 会员需遵守以下规定:(1)会员就诊时,需出示会员有效证件,否则视为普通患者就诊。
(2)会员预约挂号时,如需取消或更改预约,请提前告知门诊部,以免影响其他患者就诊。
(3)会员参加专属活动时,需提前预约,活动名额有限,先到先得。
(4)会员健康管理方案仅作为健康建议,不作为诊断和治疗的依据,会员就诊时仍需遵循医生的专业指导。
三、会员费用3.1 会员费为一次性缴纳,费用标准为人民币100元/年。
3.2 会员费用用于支持门诊部会员制度运营,包括会员活动、健康管理等。
3.3 会员费用一经缴纳,不予退还。
四、会员有效期4.1 会员有效期为一年,自缴费之日起计算。
4.2 会员有效期届满后,如需继续享有会员权益,需重新缴纳会员费用。
五、会员管理5.1 门诊部设立会员管理小组,负责会员制度的实施和运营。
5.2 门诊部定期对会员进行满意度调查,了解会员需求,不断优化会员制度。
5.3 门诊部有权根据实际情况调整会员权益,并及时告知会员。
5.4 门诊部有权取消严重违反会员规定、损害门诊部利益的会员资格。
诊所会员卡管理制度范文
诊所会员卡管理制度范文诊所会员卡管理制度第一章总则第一条为规范诊所会员卡管理,加强会员卡管理工作,提高服务质量,增强会员的满意度和忠诚度,制定本会员卡管理制度。
第二条本制度适用于诊所的会员卡管理工作,包括会员卡的申办、使用、积分、兑换等。
第三条诊所会员卡是诊所的重要营销工具和服务保障手段,是为会员提供优质医疗服务和健康管理等增值服务的身份凭证。
会员卡的名称、样式、制作和发布由诊所决定,并报经营者备案。
第四条持会员卡的人员,即享有会员权益。
特殊情况下,会员卡可以暂时停用,暂停期间不享有会员权益。
如会员卡长期未使用,诊所有权对会员卡进行注销处理。
第二章会员卡的申办与使用第五条任何人都可以申请成为诊所的会员。
第六条会员卡的办理分为实体卡和电子卡两种类型,会员可按需选择。
实体卡指印有个人信息的塑料卡,电子卡指通过APP、微信小程序等方式进行申领和使用。
第七条申办会员卡的人员需提供真实、准确、完整的个人信息,并对所提供的个人信息的真实性和准确性负责。
第八条会员卡仅限持卡人本人使用,严禁借给他人使用。
禁止会员卡的买卖、转让或者以其他方式盗取会员卡。
第九条会员卡遗失、损毁或者需要补办的,应及时向诊所办理挂失、更换或者补办手续。
挂失手续费由会员自行承担。
第十条持会员卡的会员,在就诊、预约挂号、商品购买、优惠活动等场景下,须主动向医务人员或前台出示会员卡,并凭借识别合法性的其他有效证件。
第十一条会员卡作为会员服务的电子凭证,不得进行任何非法活动,并应妥善保管,如有非法使用的情况,一切责任由会员本人承担。
第三章会员卡的积分管理第十二条会员卡持卡人每次就诊、购买商品等消费行为,可获得相应的积分,积分数额根据实际消费金额计算。
第十三条积分是诊所对会员提供的回馈福利,会员可在一定范围内享受积分兑换的礼品或服务。
第十四条会员卡积分有效期为一年,过期未兑换的积分作废。
积分兑换需要通过诊所指定的方式进行,要求会员提供有效的个人信息,以确保兑换的准确性及安全性。
会员卡管理
会员卡管理∙㈠办理条件:∙凡在我院一次性预存费10000元(含10000元)以上者,在办理入会手续后,可取得本院金卡会籍,金卡每次续充费不低于1000元。
∙凡在我院一次性预存费30000元(含30000元)以上者,在办理入会手续后,可取得本院铂金卡会籍,铂金卡每次续充费不低于1000元。
∙凡在我院一次性预存费50000元(含50000元)以上者,在办理入会手续后,可取得本院钻石卡会籍,钻石卡每次续充费不低于1000元。
∙完成首次储值标准,尊享曲江妇产医院消费结算优惠及相应会员服务。
∙第三条会员卡的升级∙初始会员卡积累消费满高一级别的会员卡,将自动升级。
比如金卡会员累计消费满30000元,自动升级为铂金卡会员。
或者单次续充值相应的金额,也将升级卡片。
∙在办理会员卡当月升级(以自然月为准):∙单次续充值20000元,原金卡即升级为铂金卡、原铂金卡即升级为钻石卡。
∙单次续充值40000元,原金卡即升级为钻石卡。
∙在办理会员卡后跨月升级(以自然月为准):∙单次续充值30000元,原金卡即升级为铂金卡、原铂金卡即升级为钻石卡。
∙单次续充值50000元,原金卡即升级为钻石卡。
妇科:金卡:3000元1、扣100元,免挂号费;2、送年度妇科基础项目体检;3、生日送会员礼物;4、每10元积1分,可兑换精美礼品。
产科:天使卡:----适用于产检8000元1、扣100元,免挂号费;2、送年度妇科基础项目体检;3、生日送会员礼物;4、每10元积1分,可兑换精美礼品。
5、产科项目享受9.8折;(折扣暂定)3万:---适用于生产1、扣100元,免挂号费;2、预存3万,享受XXX折扣;3、送年度妇科加强项目体检;4、生日送会员礼物;5、每10元积1分,可兑换精美礼品。
6、产科医疗项目享受9.5折(折扣暂定)5万:适用于生产+月子1、扣100元,免挂号费;2、送年度妇科升级项目体检;3、生日送会员礼物;4、候诊专享VIP休息中心5、每10元积1分,可兑换精美礼品。
专科医院会员管理制度
第一章总则第一条为规范专科医院会员管理,提高医疗服务质量,增强患者满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于专科医院全体会员及医院相关部门。
第三条本制度遵循公平、公开、自愿、互惠的原则。
第二章会员分类第四条会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
第五条普通会员:享有医院提供的常规医疗服务。
第六条银卡会员:享有普通会员权益,并享有以下额外权益:(1)优先就诊权;(2)享受专科医院预约挂号服务;(3)享受专科医院免费健康咨询;(4)享受专科医院特定项目的优惠。
第七条金卡会员:享有银卡会员权益,并享有以下额外权益:(1)优先住院权;(2)享受专科医院特定项目的更高折扣;(3)享受专科医院绿色通道服务;(4)享受专科医院免费健康体检。
第八条钻石会员:享有金卡会员权益,并享有以下额外权益:(1)优先住院权;(2)享受专科医院特定项目的更高折扣;(3)享受专科医院绿色通道服务;(4)享受专科医院免费健康体检;(5)享受专科医院年度健康管理服务。
第三章会员入会第九条会员入会需填写《专科医院会员登记表》,并提供相关证件。
第十条会员入会时,需缴纳相应等级的会员费。
第十一条会员入会后,医院将为会员办理会员卡,会员卡作为会员享受各项权益的凭证。
第四章会员权益第十二条会员享有以下权益:(1)优先就诊权;(2)预约挂号服务;(3)免费健康咨询;(4)特定项目的优惠;(5)优先住院权;(6)特定项目的更高折扣;(7)绿色通道服务;(8)免费健康体检;(9)年度健康管理服务。
第十三条会员权益的使用范围和期限由医院规定。
第五章会员管理第十四条会员卡丢失或损坏,需及时向医院挂失并补办,补办需缴纳相应费用。
第十五条会员信息变更,需及时向医院更新。
第十六条会员如有违规行为,医院有权暂停或取消其会员资格。
第十七条会员权益的使用需遵守医院相关规定。
第六章会员退会第十八条会员如需退会,需提前一个月向医院提出申请。
第十九条会员退会时,未使用的会员费可退还。
医院会员卡规定[1]
会员卡办理及权益
一、会员金卡(预交10000元以上)
1、每年提供1次免费体检,包括内外科、五官科、眼科、彩超、心电图、X光胸透、血常规、尿常规、肝功两对半、血脂、肾功、。
2、平时来院检查享受五折优惠。
3、来院治疗或住院(除药品费外)优惠现金200元。
4、来院检查或治疗由医务人员全程陪诊,并优先安排。
5、资深医师、专家免费上门看病或接受咨询,并为其建立健康档案。
6、由护士上门抽血、送检查报告单。
7、根据病人的需要送药上门(收药品费)。
8、来院做检查(需要空腹时),检查后免费提供点心(价值5元)。
9、每年分红现金600元,介绍住院患者每例奖励现金200元。
二、普通会员卡(我院住院患者)
1、每年提供一次免费体检,内容包括内外科、五官科、眼科、X光胸透、血常规、尿常规、B超检查。
2、平时需要来院检查享受8折优惠。
3、来院治疗或住院(除药品费外)享受30元现金优惠。
4、介绍住院患者,对住院患者优惠30元,会员可以累积30元现金优惠。
5、来院检查或治疗可提前预约,优先安排,由医务人员全程陪诊。
6、由本院医师免费上门看病,接受咨询,指导健康锻炼,并为其建立健康档案。
7、来院检查(需要空腹时),检查后提供点心(价值5元)。
诊所会员卡管理制度
诊所会员卡管理制度1. 会员卡的定义和作用会员卡是诊所与患者之间建立的一种特殊关系的象征。
它是诊所为患者提供的有针对性的服务和优惠的一种形式。
会员卡不仅可以提升患者对诊所的归属感和忠诚度,还可以为诊所提供更好的会员管理和市场运营基础。
2. 会员卡的分类和发放2.1 分类根据不同的目的和需求,会员卡可以分为以下几种类型:•储值卡:患者可以在会员卡中储值,消费时通过刷卡方式扣除金额。
•折扣卡:患者凭借会员卡享受特定项目的折扣优惠。
•积分卡:患者凭借会员卡在就诊和购买药品等方面获得积分,积分可以兑换诊所提供的特定服务或商品。
•特权卡:患者凭借会员卡拥有一些特权,如优先就诊、免费停车等。
2.2 发放会员卡的发放可以通过以下几种方式进行:•自助发放:在诊所前台或自助终端上设置发放会员卡的功能,患者可以自主申请办理会员卡。
•医生推荐:医生可以根据患者的病情和需求推荐办理会员卡。
•赠送发放:诊所可以通过举办活动或赠送形式发放会员卡,以吸引和留住患者。
3. 会员卡的管理和使用3.1 会员信息管理诊所应建立完善的会员信息管理系统,包括以下内容:•基本信息:患者姓名、性别、年龄、联系方式等。
•就诊记录:患者过去的就诊记录,包括病历、检查结果、处方等。
•会员权益:会员的卡类型、储值金额、积分等相关信息。
3.2 会员卡的使用流程会员卡的使用流程应该简便、便捷。
具体流程如下:1.患者在就诊时将会员卡出示给前台工作人员。
2.前台工作人员使用刷卡机读取会员卡信息。
3.确认患者身份后,根据会员卡类型进行相应操作,如储值、折扣、积分等。
4.完成就诊、购买药品或其他消费后,系统会自动扣除金额、增加积分或享受相应折扣。
5.患者在离开诊所时,应将会员卡带走。
3.3 会员卡的挂失与补办患者如果遗失了会员卡,应立即向诊所报告挂失。
诊所应建立相应的挂失与补办流程:1.患者向诊所前台报告会员卡遗失,并提供相应的身份证明。
2.前台工作人员核实患者身份,并在系统中挂失会员卡。
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XX医院VIP会员卡章程
1、会员卡类型(会员卡具体名称待定):
(1)VIP会员卡
(2)至尊金卡
(3)银联VIP会员卡
(4)公益会员卡
2、会员卡功能:
(1)持有会员卡即为公益使者身份象征。
每办理一张会员卡,XX医院即以办卡者名义向慈善总会捐助10元公益款。
(2)持有会员卡在XX医院就诊享受折上折8折。
所有消费可在医院活动价的基础上享受8折(例如当月活动中原价100元的彩超活动价仅为10 元。
持卡仅需8元)。
(3)持有会员卡可在XX医院联盟商家享受同等增值服务。
(联盟商家包括:)。
(4)持有会员可享受生日礼。
办理会员卡后每年均可于生日当天携带身份证和会员卡在xx医院免费享受价值XXX体检一次。
(体检项目包括:)。
(5)持卡人每年度可享受会员礼品以及各类会员活动。
(6)其他增值服务。
3、会员卡发放规定:
(1)每人每次仅可凭身份证办理一张会员卡。
(2)会员卡办理生效后有效时间为三年,三年后如有需要可重新办理相关手续。
(3)会员卡办理生效后即以办卡者名义捐助善款,因此一经办理不得退卡,不允返现。
(4)挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的损失由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费5元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
(6)补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
4、会员卡办理的资格与手续:
4.1、会员卡办理的资格:
(1)优先办理:享有优先办理会员卡资格的贵宾可免费办理。
各联盟商家会员女口:XX银行、广场等;凭相应商家会员证明免费办理;
曾在医院就诊治疗过的老患者,医院建院来就诊过的老患者可凭就诊记录和信息免费办理;
持有无偿献血证的爱心人士可免费办理。
(2)普通办理;无优先办理会员卡资格的所有人群均可缴纳10元公益善款办理。
4.2、会员卡办理的手续:
(1)前往医院填写《VIP会员申请表》(附一),并附本人身份证复印件一张,审核通过后,可现场办卡。
(2)远程办理:享有优先办卡资格的贵宾可拨打电话提出办卡申请。
通过微信、彩信或QQ发送本人的身份证照片以及家庭住址等信息。
由医院工作人员办理办卡手续后将会员卡直接寄往指定地址。
(2)规定一人一^制(会员卡账号由医院相关部门负责编码),一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。
如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
(3)为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《医院会员卡章程》。
5、会员卡积分规则:
(1)会员在就诊时提前出示会员卡,以便计算累计消费及积分。
会员消费积分: 按实际消费金额计算1元1分制累积计算,1元以下零头余数(按照四舍五入法)计算。
(2)介绍积分:会员除自身消费获得分数外,也可凭自身的会员卡号和姓名,通过介绍亲戚朋友前来大冶真爱妇科医院的途径,额外获得被介绍人当次消费所得点数15%的介绍分数。
(3)赠送积分:参加医院不定期举办的相关会员活动和积分奖励活动而获取的积分。
(4)互动积分:通过邮寄、微信或医院客服部向我们投稿,一同分享对医院的看法或就诊感
想,投稿被医院微信或内刊发表的,可获得互动积分以及礼品奖励。
(5)积分累积:消费积分+介绍积分-使用积分+赠送积分或互动积分=现有的实际积分。
(6)会员凭卡及累积的积分享受相应会员活动或兑换相应会员礼品。
(7)使用积分:当会员使用积分换成礼品时,医院将自动从该会员账上扣除相
应的分数,如有疑问需在兑换礼品当日的3天内向医院提出,过期视为默认。
(8)兑换之礼品不可退回或换取现金。
(9)会员仅可使用本人账户内之积分兑换礼品,不可结合他人会员积分兑换礼品。
&会员积分查询:医院对会员积分累积管理每年年底清零一次。
(1)可到医院凭会员卡查询
(2)可通过医院热线电话查询
(3)可通过医院微信查询
7、会员卡的使用说明:
A :会员的权利
(1)会员必须于就诊前出示会员卡方可享受就诊优惠和折扣。
(2)会员凭卡就诊可免挂号费,并且有权要求医院打印消费明细,以便查询。
(3)定期专人回访及节日温情问候。
(4)定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。
(5)不定期举办会员活动。
(6)每逢会员的生日可免费获赠体检一份。
(7)可凭卡兑换会员积分礼品。
B :会员的义务
(1)会员卡仅限本人使用,不得转借他人。
(2)持卡人资料若有变更,必须及时办理变更手续,否则,引起的责任由持卡
人承担
(3)当持卡人仪式会员卡,必须及时办理补卡否则将不能享受会员的所有权利。
(4)持卡人办卡后退卡,无法退还办卡费用。
(5)医院拥有“会员卡”的所有权。
会员需爱护会员卡,若一经发现有仿制伪造者,将上
报公安机关,直至追究其刑事责任。
(6)会员应自觉遵守和维护本章程。
如发现有会员滥用、违反会员章程,或提供不当资料
等情况发生时,医院有权收回其会员卡,终止会员资格,取消其账户内累计积分,或拒绝会员兑换礼品。
无论任何情况,积分一经取消,即属作废无效,不可兑换任何礼
品,会员亦不可要求任何赔偿。
(7)所有会员资格及会员权利均由医院管理制定,大冶真爱妇科医院有权保留或修改计划
条款,该变动均可能影响已累积积分的价值。
若有变动,医院将会提前一周通告。
(8)本会员卡的规定如与当地政府有抵触时,以当地政府法规为准。
《附一》
TO:大冶真爱妇科医院
From:
E-mail:
VIP会员申请表
姓名:_________________ 学历:_____________________________ 国籍:___________________
电话_____________________________ 传真: ___________________________
电子邮箱地址:______________________________________________________________________________
公司:________________________________________________________________________
职务:
家庭住址:
喜好:___________________________________________ 特长: ____________________________________
特殊情况联系人:1.姓名:__________________ 电话:_____________ 电子信箱:____________________
2.姓名:______________ 电话:______________ 电子信箱:___________________ 是否有其它医院的会员卡呢?如有,请陈述对其的感受:
您对大冶真爱妇科医院的意见与建议:
是否加入某些公益组织或协会?如有,请列明:
申请者签名:___________________ 大冶真爱妇科医院:(盖章)。