关于审理买卖合同质量纠纷案件的调研报告范本

关于审理买卖合同质量纠纷案件的调研报告民二庭课题组容摘要：买卖合同是现代经济生活中最典型、最普通、最广泛的交易形式。

交易中产生的买卖合同纠纷也就成为最常见的一种纠纷类型，也是人民法院审理的合同纠纷案件中数量最多的一种合同纠纷案件。

1[1]买卖合同纠纷中又以质量纠纷为代表，甚至有人视质量纠纷为买卖合同纠纷的同义词。

2[2]较价款纠纷、逾期交货纠纷、权利瑕疵纠纷等买卖合同纠纷中的其它案件，质量纠纷案件具有专业性强、审理时间长、审理难度大、程序多等特点。

本文从我院近年审理买卖合同质量纠纷时常见的几个问题出发，分析我国《合同法》相关质量瑕疵违约责任规定的缺陷和疏漏，提出结合合同实践与司法实践，尽快完善我国的产品质量瑕疵违约制度，以期更有效地保障交易安全与效率，保护当事人的合法权益和促使生产企业提高产品质量。

（全文共8741字）关键词：买卖合同质量纠纷质量瑕疵违约责任以下正文：一、理论基础与概念界定（一）物的瑕疵担保责任与违约责任物的瑕疵担保责任发端于罗马法上大法官的告示，后逐渐被大陆法系各用。

所谓物的瑕疵担保，即担保标的物应具有通常的品质或特别保证的品质。

3[3]出卖人交付的产品欠缺通常或特别保证的品质就违反了其承担的瑕疵担保义务，买受人有权行使减少价款、解除合同等请求权。

英美法系国家中没有一般的物的瑕疵担保的概念，但在英国《1979年货物买卖法》和美国《统一商法典》中都规定卖方应担保其出售的商品具有商销性和特定用途适合性的默示担保责任。

买受人违反了其担保义务，应承担违约责任。

我国法律亦未规定独立的物的瑕疵担保责任制度。

理论和司法实践普遍认为大陆法系中的物的瑕疵担保责任在我国《合同法》上已被统合进了违约责任中。

无论是大陆法系立法模式规定的瑕疵担保制度或是英美立法模式规定的违约责任制度，出卖人对标的物负有瑕疵担保义务及对物的瑕疵承担无过错责任已成为现代各国统一的规定。

依据我国相关法律的规定，出卖人违反了瑕疵担保义务，应构成违约，出卖人应当承担不适当履行的违约责任。

如果因为瑕疵造成标的物以外的其他财产的损害以及人身伤亡，出卖人还应承担侵权责任。

本文论述的买卖合同质量纠纷即因出卖人违反其瑕疵担保义务，出售的产品不符合法定或约定的质量标准，买受人要求出卖人承担违约责任的纠纷。

（二）瑕疵的概念关于瑕疵的概念，近代各国立法普遍采用客观加主观标准的模式加以界定。

标的物不符合其所应具备的通常性质及客观上应有的特征，或不符合当事人约定的品质，致灭失、减少其价值或效用时即具有瑕疵。

《法国民法典》第1641条规定：瑕疵使物不适合物的用途或减少其效果达到如果买方知道的话不愿购买或减少价金才愿意购买的程度时，这样的瑕疵是有害于出售之物的使用的瑕疵。

4[4]英美法中称物的瑕疵为“买卖标的物不具备该种物通常具备的价值、效用、或者契约预定的效果或出卖人保证的品质”。

5[5]我国现行法未对瑕疵概念下一个准确的定义。

《合同法》第153条规定：“出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。

出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求”。

第154条规定:“当事人对标的物的质量要求没有约定或约定不明确的，依照本法第61的规定仍不确定的，适用本法第62条第1项的规定”。

第62条的规定为：“质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行，没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

”《产品质量法》第40条规定的质量瑕疵有：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）以产品说明，实物样品等方式表明的质量状况的”。

从上述规定可见我国仍是采用客观加主观标准界定瑕疵。

较其他国家规定不同的是，我国界定瑕疵时采用了先主观后客观的标准，即在确定卖方提供的产品是否存在质量瑕疵时，首先以合同约定为准；合同约定不明时再以国家、行业标准确定；若无国家、行业标准，最后才按照通常标准或者符合合同目的的特定标准。

学理上按发现瑕疵的难易程度将瑕疵分为：表面瑕疵和隐蔽瑕疵。

表面瑕疵又称为外在瑕疵系指存在于物的表面，无需专门检验，从标的物外观或凭买受人生活经验即能发现的瑕疵。

隐蔽瑕疵，又称在瑕疵，系指存在于物的部，需经使用或专门测试检验才能发现的瑕疵。

按照物的价值、效用、品质分为价值瑕疵、效用瑕疵和品质瑕疵。

价值瑕疵是指出卖人的标的物存在灭失或减少其价值的瑕疵。

这里的价值指物的交换价值，而不包括物的使用价值。

效用瑕疵是指出卖人的标的物存在灭失或减少其效用的瑕疵。

这种效用包括通常的效用和合同中约定的特殊效用。

品质瑕疵是指出卖人的标的物存在灭失或减少其品质的瑕疵。

我国现行法中，产品瑕疵概念相关的还有一个产品缺陷的概念。

依据《中华人民国产品质量法》第46条规定“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，产品有保障人体健康、人身财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准”。

我们可以将缺陷理解为比瑕疵更严重的一种质量问题，缺陷是指具有不合理危险，可能危及人身、财产安全为特征，属于法律禁止销售的产品围。

产品瑕疵仅限于价值、效用、功能等。

对承担责任的方式也有区别，产品缺陷是以损害赔偿为主，包括物质损害和精神损害，赔偿对象可以是人也可以是物，在诉讼中多为侵权之诉。

产品瑕疵责任则仅限于物，不包括精神损害，在诉讼中多为违约之诉。

（三）质量瑕疵的违约责任大陆法系中物的瑕疵担保责任，买受人能采取的救济方式主要是减少价款和解除合同，只有在标的物缺少出卖人所保证的品质，或出卖人故意不告知其瑕疵时，买受人才能请求损害赔偿，因此，修补、替换、损害赔偿等方式不能适用于物的瑕疵担保责任。

英美法中，出卖人对产品瑕疵承担不履行合同的责任，买受人可以寻求各种违约救济。

我国《合同法》借鉴了英美法的经验，将出卖人交付有瑕疵标的物的情况规定为不适当履行，并且为买受人提供了广泛的补救措施。

6[6]《合同法》第155条规定：“出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法第111条的规定要求承担违约责任”；第111条规定：“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。

对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任”。

第148条规定“因标的物的质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同”。

第97条规定,合同的解除不影响当事人要求赔偿的权利。

因此，我国法律规定的产品质量瑕疵的违约救济手段包括：1、违约金；2、修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬；3、解除合同；4、损害赔偿。

二、买卖合同质量纠纷案件特点及审判中的疑难问题以市宝安区人民法院近三年审理的买卖合同质量纠纷案件为调研对象，我们发现当前审理的买卖合同质量纠纷案件，主要有以下四个特点：（一）质量瑕疵以“反诉”方式主多，卖方以质量瑕疵恶意拖延诉讼情况严重我院审理的买卖合同质量纠纷中，买受人单独提起的质量纠纷之诉约占质量纠纷案件总数的15%，其余85%的质量纠纷案件是买受人以反诉方式在出卖方提起的买卖合同价款之诉中反诉卖方质量瑕疵违约。

买受人较少以质量瑕疵为由单独提起诉讼的原因主要有：1、交易方式，当前买卖交易常采用先交货后付款或先支付部分价款的方式履行，买受人发现质量瑕疵时一般采用拒绝付款并占有标的物的方式保护自身权益，同时与出卖人协商赔偿事宜。

2、质量瑕疵举证难度大，现代销售方式决定了绝大多数商品制造者并不与消费者直接交易，而是在中间介入了许多中间环节即各种批发商和零售商。

大量的中间商人对产品的材料、结构等并非十分清楚，且经销商、零售商多在产品转售他人后才发现瑕疵。

因此，买受人往往需要较长的时间收集证据证明产品瑕疵。

3、占用出卖人价款，产品没有质量瑕疵或瑕疵程度甚微并不影响合同目的的实现，买受人以主质量瑕疵反诉方式恶意拖延诉讼，以达到延迟支付价款，占用资金的目的。

近年受经济结构调整、金融危机等各因素的影响，企业间拖欠货款情况非常严重，买受人以质量瑕疵反诉方式恶意拖延货款的情况亦很多。

如我院2008年审理的65宗买卖合同质量纠纷反诉案件中，买受人主的质量瑕疵反诉请求只有23宗得到了法院全部或部分支持，仅占此类案件的35.38%。

司法实践中，反诉通常不是向立案庭提起，而是向本诉的办案法官提出。

法官能否以合并审理反诉过分影响诉讼效率为由拒绝受理反诉，我国民事诉讼法没有做出统一规定，司法实践亦没有形成统一的认识和处理标准。

若不予区别地受理买受人提起的质量瑕疵反诉，势必导致损害出卖人合法债权，助长恶意诉讼之风；但若简单地以诉讼效率为由拒绝受理反诉，亦易导致浪费诉讼资源，不能有效保护买受人合法权益的情形。

因此，法官常需面临是否受理买受人提起的质量瑕疵反诉的难题。

（二）质量瑕疵专业性强、难以认定，大量采用鉴定方式确定瑕疵。

《合同法》第153、154条规定以合同约定的质量标准、出卖人的说明、补充约定、合同的有关条款、交易习惯、国家、行业标准、通常标准、符合合同目的的标准判断是否存在质量瑕疵。

这些标准反映到具体的买卖合同中就以各类产品的物理性质、化学成分、式样、颜色、规格、结构、技术熟练程度等专业性地体现出来，如金属材料的物理性质为抗拉强度、延度、抗压强度、拉弯强度、结构、规格；食品的化学成分分为脂肪、淀粉、糖分、蛋白质和矿物盐酸等。

产品的复杂性和现代销售方式决定了除专业的制造商外，普通的经销商、零售商、个人通常很难以对产品的原料、性能有非常专业的认识。

若交易是在销售商之间进行的，买卖双方常就标的物的具体瑕疵及其瑕疵程度各执一辞,只能就物在使用或表现出来瑕疵举证，无法详细说明具体瑕疵，如为设计不合理、原料瑕疵或不适当使用等造成的。

欠缺相关专业知识的法官更无法查明具体的瑕疵。

此外，大多数情况下，买卖合同的容不是双方当事人谈判的结果，一方把他事前单方面拟定的出售或购买一般条件作为合同的组成部分引入合同。

7[7]因而，在买卖合同中约定产品质量标准的情况并不多，详细约定质量标准更少。

我院2009年受理的86宗买卖合同质量纠纷案件中，买卖双方在合同中明确约定具体质量标准的案件仅有25宗，占该类案件的29%。

根据当事人提交的证据和开庭查明的事实，法官一般较难对产品是否存在质量瑕疵及瑕疵程度的法律事实做出判断。

对买受人自行委托相关部门对质量瑕疵做出的认定，出卖人一般都以鉴定样本、标准、程序原因不予认可。

此时，法官只能向买受人释明，由其在指定的举证期限提出质量鉴定的申请，由法院委托有关鉴定机构对标的物的质量瑕疵进行鉴定。

我院审理的质量纠纷案件中，80%的质量瑕疵是通过法院委托相关部门鉴定的方式确定的。