加油站规范化管理考评细则

附件2：

《中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则》说明

一、本细则依据《加油站规范化管理长效机制文件汇编》、《加油站管理规范》、《中国石化易捷便利店运营手册（试行）》等制定，包含十个方面（10方面、71款、339条）。

二、本细则设定满分为1000分，各方面分值：规范化服务100分、站容站貌80分、经营管理120分、财务管理120分、数质量管理120分、安全管理100分、设备管理100分、信息管理60分、非油品管理120分、其它80分。

三、本细则采用扣分制，考评时依据各条目扣分标准进行扣分。

四、各方面的考评内容设定了权重，即扣分的上限，考评内容的最高扣分为权重分。

五、本细则作为加油站达标创星考评的依据，部分条款设定为否决项。为对加油站管理水平进行综合评价，在考评过程中，如出现否决项，其他项仍按细则进行评分，便于整改。

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中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则一、规范化服务（100分）

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二、站容站貌（80分）

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三、经营管理（120分）

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五、数质量管理（120分）

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六、安全管理（100分）

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七、设备管理（100分）

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八、信息管理（60分）

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九、非油品管理（120分）

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十、其它（80分）

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