信息资源管理复习要点

复习要点绪论1、IRM的发展历程三阶段说与四阶段说三阶段说中山大学卢泰宏教授认为，IRM经历了传统管理时期、技术管理时期、资源管理时期。

安徽大学的谢阳群博士认为，IRM 经历了文献管理阶段、数据管理阶段、资源管理阶段。

武汉大学马费成教授依据IRM 历史沿革划分为传统管理、信息管理、信息资源管理等三个中国科学院的霍国庆博士提出IRM 的萌芽阶段, IRM 形成阶段和IRM 的发展三个阶段。

四阶段说美国的信息资源管理专家马钱德和克雷斯莱以及中国南开大学的一些研究人员提出了四阶段说。

马钱德和克雷斯莱--19世纪末期到20世纪90年代，信息资源管理的发展大约可分为4个阶段：第一阶段(19世纪末期—20世纪50年代末期):信息的物理控制第二阶段(20世纪60年代—70年代中期):自动化技术的管理第三阶段(20世纪70年代中期—80年代):信息资源管理第四阶段(20世纪90年代):知识管理南开大学的钟守真等认为信息资源管理历史演变经历了传统管理阶段、系统管理阶段和资源管理阶段，目前正步入知识管理阶段。

2、IRM的概念信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。

3、IRM的分类信息资源的类型可以根据多种标准来划分。

以开发程度为依据，信息资源可划分为潜在的信息资源与现实的信息资源两大类型。

潜在的信息资源是指个人在认知和创造事物的过程中存储在大脑中的信息资源。

一方面它可能会随着个人大脑的忘却过程而消失，另一方面又无法为他人直接利用，因此它是一种有限再生的信息资源。

这种信息资源必须通过交流和表述，使其具有一定的公用性才能体现出它的价值。

现实的信息资源是指潜在的信息资源在经过个人表述和与他人进行交流之后，能够为他人所利用的信息资源。

最主要的特征是它具有社会性、公益性和公用性，通过特定的符号表述和传递，可以在特定的社会条件下广泛地、连续往返地为社会公众所利用。

因此，它是一种无限再生的信息资源。

现实信息资源以表述方式为依据,可以划分为口语信息资源、体语信息资源、文献信息资源和实物信息资源。

文献信息资源以记录方式和载体材料为依据可划分为书写型、印刷型、缩微型、机读型和声像型五大类。

其他分类：按信息资源历史顺序可分为：人类文化遗产(指人类已继承和拥有的知识、历史文献等)信息资源、最新产生的信息和知识所形成的信息资源(新信息和新知识所占的份额反映了信息资源的更新程度)。

按信息内容和应用领域可分为：政治信息资源、军事信息资源、经济信息资源、文化信息资源、生活信息资源等。

按存储信息的不同物质材料(载体)可分为：文献信息资源，它包括各种书刊文字资料及其复制品和音像资料；非文献信息资源，它包括口头信息资源、实物信息资源和机构信息资源等。

根据信息资源的使用范围可分为：内部信息资源、外部信息资源、公开信息资源、秘密信息资源。

根据其产生和使用的不同可分为：第一级信息资源、第二级信息资源、第三级信息资源和第四级信息资源。

根据其形态的不同可分为：静态信息资源和动态信息资源。

一般的文献资源都是静态信息资源；而临时发布的信息和定时发布的信息(资源)为动态信息资源，如天气预报、新闻发布会等。

根据其用途的不同可分为：单一信息资源和综合信息资源。

如关于某一类产品的生产方式资料，属于单一信息资源；而关于这类产品市场销售的资料，属于综合信息资源。

根据其与时间的关系的不同可分为：连续性信息资源和离散性信息资源。

连续性信息资源是指相互之间有密切(时间)相关关系的资源，如社会演变过程中的信息资源；离散性信息资源是指相互之间不相关的资源，如各种产品生产的信息资源。

4、卢泰宏的“三维结构论”信息资源管理是三种基本信息管理模式的集约化：对应于信息技术的技术管理模式，其研究内容是新的信息系统、新的信息媒介和新的利用方式；对应于信息经济的经济管理模式，其研究方向是信息商品、信息市场、信息产业和信息经济；对应于信息文化的人文管理模式，其研究方向是信息政策和信息法律等。

5、课后作业：各小组选择调查内容：搜索信息资源管理有关理论，准备讨论内容：谈谈你对信息资源管理三大流派（记录、系统、管理）认识？从你身边的信息资源谈起，怎样管理好信息资源？（联系实际，举出完整的例子）第一章信息资源管理概念1、信息的定义日常生活层面上：消息、情报等。

科学或科学认识层面上：定量研究。

哲学认识层面上：基于信息具有哲学范畴的特征的观点，认为信息消除事物不确定性。

经济学家：信息是与物质、能量相并列的客观世界的三大要素之一，是为管理和决策提供依据的有效数据。

心理学家：信息是存在于意识之外的东西，它存在于自然界的万事万物中。

图书馆和情报学领域：事物或记录。

信息论的创始人申农：关于环境事实的可通信的知识。

他认为信息是通过各种形式，包括数据、代码、图形、报表、指令等等反映出来的。

控制论专家N.维纳：信息就是人类适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行相互联系、相互作用、相互交换的内容的名称。

2、资源的分类按资源性质分类：（1）自然资源：一般是指一切物质资源和自然过程，通常是指在一定技术经济环境条件下对人类有益的资源。

（2）社会经济资源和技术资源：自然资源、社会经济资源、技术资源通常被称为人类社会的三大类资源。

社会经济资源又称社会人文资源，是直接或间接对生产发生作用的社会经济因素。

其中人口、劳动力是社会经济发展的主要条件。

技术资源广义上也属于社会人文资源，其在经济发展中愈益起着重大作用。

按资源用途分类：（1）农业资源（2）工业资源（3）信息资源（含服务性资源）按资源可利用状况分类：（1）现实资源：即已经被认识和开发的资源。

（2）潜在资源：即尚未被认识，或虽已认识却因技术等条件不具备还不能被开发利用的资源。

（3）废物资源：即传统被认为是废物，而由于科学技术的使用，又使其转化为可被开发利用的资源。

其中，信息资源属于可再生的社会资源。

3、资源的定义一切可被人类开发和利用的物质、能量和信息的总称，它广泛地存在于自然界和人类社会中，是一种自然存在物或能够给人类带来财富的财富。

或者说，资源就是指自然界和人类社会中一种可以用以创造物质财富和精神财富的具有一定量的积累的客观存在形态，如土地资源、矿产资源、森林资源、海洋资源、石油资源、人力资源、信息资源等。

4、信息资源的定义一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中大量积累起来的经过加工处理有序的、有用信息的集合。

这只限于信息本身。

二是广义的理解。

认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术、资金等信息活动的各种要素的总称。

信息资源是人类社会信息活动中大量积累起来的经过过加工处理的有序、有用信息以及各种信息活动要素（信息生产者、信息技术、设备、设施、资金等）的集合。

5、信息资源管理定义信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。

6、信息资源管理的类型（1）从信息资源涉及的经济活动类型来分①信息资源的生产与创新管理；②信息资源的分配与流通管理；③信息资源的配置与运用的管理（信息基础设施的建设与运用管理）；④信息服务的管理。

（2）从信息资源管理的目的来分①面向一般社会组织（包括企业）信息资源的管理，目的在于促进组织目标的实现；②面向信息产品生产与信息服务业的信息资源管理，目的在于满足社会上广大用户的对信息产品和信息服务的需求；③面向政府部门的信息资源管理。

目的在于使政府部门更好地实施其宏观调控和信息服务的职能。

7、信息资源管理的内容面向组织的信息资源管理的主要内容有：①信息系统的管理包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等；②信息资源开发、利用的标准、规范、法律制度的制订与实施③信息产品与服务的管理④信息资源的安全管理⑤信息资源管理中的人力资源管理8、在我国，信息资源管理的组织机构层次(1) 各级政府的有关部门如政府所属的各级信息中心、科技、教育、宣传、文化、统计、标准、技术监督等管理部门。

(2) 民间团体和组织如学会、协会、学术社团等。

(3) 信息服务机构如图书、情报、影视、电台、网站等。

(4) 企业9、信息资源管理的发展趋势1、从信息管理走向知识管理：①管理对象上的拓展；②管理方式和技术的改进③管理目的的深化2、注重国家层次上的信息资源管理3、网络信息资源管理成为新的热点4、管理模式的深化和融合趋势不断强化：技术管理；经济管理；人文管理5、信息管理从辅助配角地位向决策性主角方向转变。

10、信息管理与知识管理的关系信息管理●以数据整合为目的●以信息为载体●隐性知识显性化●信息的规范化、路径化和序列化●活动的历史纪录●知识的再利用知识管理●以决策支持为目的●人为载体●支持创新和解决问●知识的转移和转化●企业是知识集成机构11、课后讨论①查找有关知识的定义，试述信息与知识的联系与区别？②查找有关珍惜时间的名言警句，利用PPT创建精美的演示文稿，为全班同学做一次主题报告，至少包含15张幻灯片，每人限时15分分钟，允许其他同学提问。

12、作业1.什么是信息、资源、信息资源和信息资源管理？2.信息资源管理的主要内容是什么？3.信息资源管理的组织状况如何？4.信息资源管理发展的趋势如何？第二章信息资源管理的理论、方法与技术1、贝塔朗菲的核心观点●系统是由若干要素组成的；●这些要素相互作用、相互依赖；●由于要素间的相互作用，使系统作为一个整体具有特定的功能。

2、霍尔(Hall)提出了系统工程的时间维、逻辑维和知识维三维结构●时间维表示系统工程活动从开始到结束按时间顺序排列的全过程，分为规划、拟定方案、研制、生产、安装、运行、更新七个时间阶段。

●逻辑维是指时间维的每一个阶段内所要进行的工作内容和应该遵循的思维程序，包括明确问题、确定目标、系统综合、系统分析、优化、决策、实施七个逻辑步骤。

●知识维列举需要运用包括工程、医学、建筑、商业、法律、管理、社会科学、艺术等各种知识和技能。

3、传播科学方法☐图书馆学☐档案学☐情报学☐大众传播学4、传播科学的模式●拉斯韦尔的直线模式“五W”模式是线性模式，即信息的流动是直线的、单向的。

●申农——韦弗数学模式解释了传播行为的基本组成部分，即：信源、信道、信息、接收器、噪音等等●施拉姆的循环模式和大众传播过程模式模式中的每一个个体都在不同的情况下扮演着编码者、释码者和译码者的身分。

他们均能向外界输出信息，也都从外界接受信息。

详见第二章PPT的23和24页●马莱兹克关于大众传播过程的系统模式这个模式中，把大众传播过程放置在一个受到各种社会力量、心理因素互相作用的环境中进行观察。