信息系统分析与设计
工程项目管理中的信息系统需求分析与设计
工程项目管理中的信息系统需求分析与设计随着现代社会对工程项目管理的要求日益提高，信息系统在项目管理中的作用变得越来越重要。
信息系统能够帮助管理者更加高效地管理项目进度、资源和风险，从而提高项目的成功率和利益回报。
因此，在工程项目管理中，进行信息系统的需求分析与设计至关重要。
本文将介绍工程项目管理中信息系统的需求分析与设计的过程和方法。
一、需求分析1. 确定信息系统的目标和范围在需求分析阶段，首先需要明确信息系统的目标和范围。
确定信息系统的目标是为了明确系统应该具备的功能和性能，而确定信息系统的范围是为了确定系统所涉及的业务过程和数据。
2. 收集用户需求在收集用户需求时，可以采用面谈、问卷调查、观察等方法进行。
通过与项目相关方的交流和讨论，了解他们的需求和期望，包括项目的资源管理、进度控制、风险管理等方面的需求。
3. 分析用户需求在分析用户需求时，需要将收集到的用户需求进行整理和归类，找出其中的共性和差异性。
分析用户需求可以采用需求建模、数据流图、用例图等方法，以便更好地理解和描述用户需求。
4. 确定信息系统的功能和性能根据用户需求的分析结果，可以确定信息系统应具备的功能和性能。
功能包括项目计划、资源管理、进度控制、风险管理等方面的功能，而性能包括系统的稳定性、安全性、响应时间等方面的要求。
5. 确定信息系统的约束和限制在需求分析阶段，还需要考虑信息系统的约束和限制。
约束可以包括预算、时间、技术要求等方面的限制，而限制可以包括系统的可行性、可用性、适应性等方面的要求。
二、系统设计1. 系统架构设计系统架构设计是指确定信息系统的整体结构和组织方式。
在系统架构设计中，需要考虑系统的模块划分、数据流和数据存储结构、界面设计等方面的问题。
通过合理的系统架构设计，可以使信息系统更加稳定、高效和易于管理。
2. 数据库设计数据库设计是指确定信息系统所需的数据结构和数据关系。
在数据库设计中，需要考虑数据的组织结构、数据的完整性和安全性、数据的访问方式等问题。
信息系统分析与设计
信息系统分析与设计信息系统分析与设计，是指对一个信息系统进行全面的分析和设计的过程。
在当今信息化的时代，信息系统在各行各业都扮演着重要的角色。
一个优秀的信息系统能够提高工作效率、降低成本，对于企业的发展至关重要。
一、信息系统分析信息系统分析是指对已有的信息系统进行全面的调研和分析，以了解其功能、业务流程、技术架构等信息。
在信息系统分析过程中，需要进行以下几个方面的工作。
1. 需求分析需求分析是信息系统分析的重要环节，它涉及到对用户需求的收集和分析。
通过与用户的沟通和调研，分析出用户对于信息系统的具体需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。
2. 数据分析数据分析是指对信息系统中的数据进行分析和建模。
通过对数据的分析，确定数据的结构和关系，为后续的系统设计提供基础。
3. 业务流程分析业务流程分析是对信息系统中的业务流程进行分析和优化的过程。
通过对业务流程的分析，可以发现现有业务流程中的问题和瓶颈，并提出改进的建议。
二、信息系统设计信息系统设计是在信息系统分析的基础上，对整个系统进行整体的设计和规划。
在信息系统设计过程中，需要进行以下几个方面的工作。
1. 系统结构设计系统结构设计是指对信息系统的整体结构进行设计。
包括确定系统的层次结构、模块划分、组件设计等。
2. 数据库设计数据库设计是指对信息系统中的数据库进行设计和规划。
通过对数据表、字段、关系等进行设计，确保数据的有效性和一致性。
3. 用户界面设计用户界面设计是指对信息系统的用户界面进行设计。
通过合理的布局、交互逻辑和视觉效果，提高用户的使用体验。
4. 系统安全设计系统安全设计是确保信息系统在安全方面的设计和保护措施。
包括访问控制、数据加密、漏洞修补等安全措施的设计和实施。
三、信息系统分析与设计案例下面以一个电商平台为例，进行信息系统分析与设计的案例。
1. 信息系统分析通过与客户的需求沟通，了解到该电商平台需要实现商品浏览、购物车、下单付款、订单管理等功能。
信息系统分析与设计教学设计
信息系统分析与设计教学设计一、选题背景信息系统分析与设计是计算机科学与技术专业的核心必修课程之一，其是培养信息系统领域技术人才的重要基础。
目前，随着信息技术的不断发展，信息系统各个方面得到了极大的发展和普及，对信息系统分析与设计的需求不断提高和迫切。
因此，设计一门优秀的信息系统分析与设计教学方案，具有重要的现实意义。
二、教学目标本教学方案旨在培养学生的信息系统分析与设计能力，具体教学目标如下：1.理解和掌握信息系统分析与设计的基础理论、方法和技术；2.掌握需求分析、系统设计和测试方法和工具；3.具备实际项目开发能力；4.能够在团队中承担信息系统分析与设计的工作；5.能够自学和研究最新的信息系统分析与设计技术和工具。
三、教学内容1. 课程简介本课程介绍了信息系统分析与设计的基础知识，包括：分析与设计的概念、方法和流程，需求分析，系统设计和测试方法，可行性研究等。
2. 课程教学2.1 分析与设计概述内容包括：信息系统分析与设计的概念、任务和过程。
2.2 需求分析内容包括：需求分析的基本概念、分析方法、需求工程和文档，以及需求分析的常见问题等。
2.3 系统设计内容包括：系统设计的基本概念、设计过程、设计原则和方法，设计模式，以及设计文档等。
2.4 系统测试内容包括：测试过程、测试方法和策略、测试文档，以及测试管理等。
2.5 可行性研究内容包括：可行性研究的基本概念、方法和工具，以及可行性研究的策划和实施等。
2.6 实践教学提供案例分析、实践课程设计和开发等实践教学，通过项目实践培养学生信息系统分析与设计能力。
3. 教学方法3.1 授课方式采用理论授课、案例演示、讨论分析和互动式教学相结合的教学方法，开展小组讨论和学生报告等互动式教学活动。
3.2 课程实践设置相关项目，开展实践项目和课题讨论。
3.3 考核评价采用考试、课程论文和项目研究报告等综合考核。
四、教学评价通过教学实践中的各项工作的改进，观察实验课程学生的学习情况和成果，评估教学成果，对教学方法和教材加以完善和纠正，不断提升课程教学质量。
信息系统分析与设计第三版课件信息系统分析与设计第三版课件第1章信息系统开发概论
各项管理活动的工作流程
任一组织系统
资金流
伴随物流而产生的资 金的流动过程
物流
实物的流动过程
4
信息系统：是一个由人、 计算机硬件系统、软件系 统和数据资源组成的人造 系统，目的是及时、正确 地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织 中各项活动的管理、调节 和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图 信息系统定义模型 5
6、适用范围
求已明确并且变化较少的信息系统
19
1.2.3原型法
1、基本思想
首先要对用户提出的初步需求进行 总结，然后构造一个合适的原型并运行， 此后，通过系统开发人员与用户对原型 运行情况的不断分析、修改和研讨，不 断扩充和完善系统的结构和功能，直至 得到符合用户要求的系统为止。
图 工作流程 20
面向对象的开发方法可描述为
➢ 客观事物是由对象组成的，对象是在原事物基础 上抽象的结果。任何复杂的事物都可以通过各种 对象的某种组合结构来定义和描述；
1、基本思想
用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶 向下地对系统进行分析与设计。
具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查时，应从最顶 层的管理业务入手，逐步深入至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时， 应从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。
1初始期
2普及期
由于人们对计算机信息处理需求的 增长，造成财务支出大幅度上涨， 企业领导不得不对之进行控制，注 重采用成本/效益去分析应用开发， 并针对各项已开发的应用项目之间 的不协调和数据冗余等，进行统一 规划。这一阶段的效益可能比第二 阶段还要低。
信息系统分析与设计实验报告
信息系统分析与设计实验报告一、实验目的本次信息系统分析与设计实验的主要目的是通过实际操作和研究，深入理解信息系统分析与设计的基本原理和方法，培养我们解决实际问题的能力，提高我们在信息系统开发过程中的综合素质和技能。
二、实验环境本次实验使用的软件工具包括：Microsoft Visio 用于绘制系统流程图、数据流图等；SQL Server 用于数据库设计和管理；Eclipse 或Visual Studio 等集成开发环境用于系统的编程实现。
硬件方面，使用了性能良好的个人计算机，配置满足实验所需的软件运行要求。
三、实验内容与步骤（一）系统规划首先，明确了实验系统的目标和范围。
以一个小型企业的订单管理系统为例，确定系统需要实现订单的录入、处理、查询、统计等功能。
然后，进行了初步的可行性分析，包括技术可行性、经济可行性和操作可行性等方面。
（二）需求分析通过与企业相关人员的沟通和调研，收集了用户的需求。
使用用例图和用例描述详细地记录了系统的功能需求，包括用户角色、系统功能、业务流程等。
同时，还分析了系统的非功能需求，如性能、安全性、可靠性等方面的要求。
（三）系统设计1、总体设计根据需求分析的结果，设计了系统的总体架构。
确定了系统的模块划分和模块之间的关系，绘制了系统的架构图。
2、详细设计（1）数据库设计根据系统的功能需求，设计了数据库的表结构、字段、关系等。
使用 ER 图进行了概念模型设计，并将其转化为物理模型，创建了数据库表。
（2）界面设计设计了系统的用户界面，包括登录界面、主界面、订单录入界面、查询界面等。
考虑了用户操作的便利性和界面的美观性。
（3）模块设计对各个功能模块进行了详细的设计，包括算法、流程、输入输出等。
（四）系统实现根据系统设计的结果，使用选定的开发工具和编程语言进行系统的实现。
编写了代码，实现了各个功能模块，并进行了单元测试和集成测试。
（五）系统测试对系统进行了全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试等。
信息系统分析与设计考试必背
1.系统的定义：系统①是由若干要素组成的②有一定的结构③有一定的功能2.系统的工程方法：①问题定义②目标选择③系统综合④系统分析⑤最优系统选择⑥实施计划3.信息的定义：信息是经过加工后对客观事物有一定影响的数据4.信息的特征：①事实性②扩散性③传输性④共享性⑤增值性⑥不完全性⑦等级性⑧滞后性5.管理中的信息三个层次：①高层管理（战略管理）战略信息②中层管理（战术管理）战术信息③基层管理（作业管理）业务信息6.信息系统的定义：输入数据通过加工处理产生信息的系统7.信息系统的基本功能：①数据的采集和输入②数据的传输③数的存储④信息的加工⑤信息的维护⑥信息的使用8.信息系统的结构：①概念结构:由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者组成②逻辑结构：从组织的职能来描述系统结构9.①功能……用例图（定义系统功能需求）②静态结构……类图（描述系统静态结构，表示系统中的类及关系）对象图（描述系统执行时一个特定时刻上的一组对象及其关系是类图的实例化）③动态行为……协作图<收发消息的对象组织结构 >顺序图<发送消息的时间顺序>（一组对象之间的动态协作关系）状态图（对象可能的状态和发生某些事件时状态的转换，强调对象行为的事件顺序）活动图（表示业务过程、工作流、用例或对象行为中各个活动的流程，支持并行活动的表示。
没有对象）④物理架构……构件图部署图（软件构件以及它们之间的关系，表示系统的静态实现图）10.信息系统的生命周期：①系统规划②系统分析③系统设计④系统实施⑤系统运行和维护11.基于生命周期的开发方法：①瀑布开发方法：严格遵循生命周期目标非常明确的大型信息系统严格定义用户需求②原型开发方法：用户小需求不明确③迭代开发：：开发大型系统增量迭代：结构化方法每一次都包含分析设计实现测试完整周期进化迭代：每一次都把所有功能提高④螺旋开发方法：每个迭代周期内加入风险分析12.诺兰模型：描述信息系统发展模型①初装②蔓延③控制④集成⑤数据管理⑥成熟13.建立信息系统的基础条件：①领导重视，业务人员积极性高②有一定的科学管理基础③能组织一支具有不同层次的技术队伍④具备一定的资源14.系统开发方式①自行开发非常需要分析设计编程易维护少开发费用②委托开发不太不要较难多③合作开发逐步培养需要较易较多④购买现成软件包或软件服务少量困难较少15.信息系统开发工具CASE：①分析与设计工具（建模工具）R ose②编程工具③测试工具④运行维护工具⑤项目管理工具16.系统规划的任务：①制定新系统的发展战略②指定信息系统的总体方案，安排项目开发设计③制定系统的资源分配计划17.系统规划的特点：①面向全局、面向长远关键问题，较强的不确定性，结构化程度较低②高层的系统分析，高层管理人员是工作主体③不宜过细④是企业规划的一部分，随环境发展而变化18.系统规划的原则：①支持企业总目标②主要面向高层兼顾各管理层需求③拜托信息系统反对组织机构的依从性④使系统具有良好的整体性⑤便于实施19.系统规划的方法：①战略目标转移法②企业系统规划法：定义管理目标、定义管理功能、定义数据类、定义信息结构（U/C功能/数据类矩阵：将有密切联系的数据和功能划分在一个子系统内，使得子系统之间的嬉戏交换尽量少科学合理、松耦合系统结构）③关键成功因素法④价值链分析法20.可行性论证（在系统规划阶段）：①技术可行性②经济可行性③社会可行性21.系统分析的任务：系统分析员SA与用户在一起充分了解用户的要求并把双方的理解用系统说明书表达出来22.系统分析书的内容：①引言②项目概述：项目主要工作内容、现行系统的调查情况、系统功能需求、系统数据需求、系统其他需求③实施计划：工作内容分解、进度、预算23.业务流程优化：①BPR企业过程重组：根本彻底②BPM业务流程管理：解决业务困境、帮助保持竞争力24.数据流图（逻辑数据流图）：①结构化系统分析的主要工具②用到外部实体（系统外与系统有联系的人或事物）、数据处理（数据的逻辑处理，数据的变换）、数据流（处理功能的输入或输出）、数据存储（数据保存的地方）四个基本符号25.数据流图注意事项：①关于层次的划分：数据流层的顶层先画且没有涉及到数据流，反应信息系统最主要的逻辑功能、最主要的外部实体和数据②检查数据流图的正确性：数据守恒、数据存储必有流入的数据流和流出的数据流、父图的输入输出数据流必须出现在相应的子图中、任何一个数据流至少有一段是处理框③提高数据流的易理解性：简化处理间的关系、均匀分解、适当命名26.结构化系统分析采用介于形式语言和自然语言之间的描述方式，通过一套分层次的数据流图，辅以数据字典、小说明（业务规则）等工具来描述系统27.数据字典：①描述数据流图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体②数据字典的各类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理过程外部实体28.系统分析阶段的任务是明确系统功能。
信息系统分析与设计实验报告
信息系统分析与设计实验报告一、实验目的本次信息系统分析与设计实验的主要目的是通过实际操作和研究，深入理解信息系统分析与设计的理论知识，并将其应用于解决实际问题。
通过对一个具体信息系统项目的分析、设计和实现，培养我们的系统思维能力、问题解决能力以及团队协作能力。
二、实验环境本次实验在以下环境中进行：1、操作系统：Windows 102、开发工具：Microsoft Visual Studio 20193、数据库管理系统：MySQL 80三、实验内容与步骤（一）系统需求分析1、业务流程调研通过与相关业务人员的交流和观察，了解了系统所涉及的业务流程。
以一个在线购物系统为例，包括用户注册登录、商品浏览、购物车管理、订单生成与支付、物流跟踪等主要流程。
2、需求获取采用了多种需求获取方法，如问卷调查、用户访谈和现场观察等。
收集了用户对系统功能、性能、界面设计等方面的需求和期望。
3、需求整理与分析对获取的需求进行了整理和分类，绘制了用例图和活动图，以清晰地展示系统的功能和业务流程。
同时，分析了需求的可行性和优先级，为后续的系统设计提供了依据。
（二）系统设计1、总体设计根据需求分析的结果，确定了系统的总体架构和模块划分。
设计了系统的层次结构，包括表示层、业务逻辑层和数据访问层。
2、数据库设计根据系统的功能需求，设计了数据库的表结构。
确定了每个表的字段、数据类型、主键和外键等。
同时，考虑了数据的完整性和一致性约束，以及数据库的性能优化。
3、界面设计基于用户需求和交互设计原则，设计了系统的界面布局和操作流程。
绘制了原型图，包括首页、商品详情页、购物车页面、订单页面等，以直观地展示系统的界面风格和功能布局。
（三）系统实现1、开发环境搭建安装和配置了所需的开发工具和运行环境，如 Visual Studio 和MySQL 数据库。
2、代码编写根据系统设计的结果，使用 C语言和 ASPNET 框架进行了代码编写。
实现了系统的各个功能模块，包括用户管理、商品管理、购物车管理、订单管理等。
信息系统的需求分析与设计
信息系统的需求分析与设计一、引言信息系统的需求分析与设计是指在信息系统开发过程中，对用户需求进行分析和规划，然后根据需求进行系统设计和开发的过程。
本文将对信息系统的需求分析与设计进行详细阐述。
二、需求分析需求分析是信息系统开发的第一步，它的目标是通过各种方法和技术，全面了解用户的需求，并将其转化为可行的系统需求。
具体步骤包括以下几个方面：1. 用户需求收集：通过面谈、问卷调查、观察等方法，积极收集用户对系统的需求和期望。
这需要与用户充分沟通，理解他们的工作流程、业务需求等方面的细节。
2. 需求分析：对收集到的用户需求进行分析，找出关键需求和业务流程。
这需要进行业务流程建模、数据流图绘制等技术手段，以便更好地分析、描述和理解需求。
3. 需求验证：对用户需求进行验证，确保需求的准确性和可行性。
这可以通过原型设计、用户演示等方法进行验证，以充分理解用户需求及其背后的目标和期望。
三、系统设计系统设计是在需求分析的基础上，根据用户需求开展的信息系统设计阶段。
它的目标是设计一个满足用户需求的信息系统，包括以下几个方面：1. 数据库设计：根据用户需求设计合适的数据库结构，包括数据库表、字段、关系等。
这需要充分理解用户的数据需求，并进行适当的规范化和优化。
2. 界面设计：设计用户友好的系统界面，使用户能够方便地进行操作和数据输入。
这需要考虑用户的使用习惯和界面美观度，以及系统的反应速度和易用性等因素。
3. 系统架构设计：设计系统的整体架构，包括各个模块的功能划分、模块间的接口设计等。
这需要考虑系统的稳定性、性能和可扩展性等方面的问题。
4. 安全性设计：设计系统的安全机制，保护用户数据的安全和隐私。
这需要采用适当的身份认证、权限控制等技术手段，防止未经授权的人员访问系统和数据。
四、需求分析与设计的重要性信息系统的需求分析与设计是系统开发过程中至关重要的环节。
它的重要性体现在以下几个方面：1. 确保需求的准确性：只有充分理解用户需求，才能设计出满足用户期望的系统。
02134 信息系统分析与设计
高纲1194江苏省高等教育自学考试大纲02134信息系统分析与设计南京理工大学编页脚内容1江苏省高等教育自学考试委员会办公室一、课程性质及其设置目的与要求（一）课程性质和特点《信息系统分析与设计》课程是江苏省高等教育自学考试信息管理与信息系统专业（本科段）的必修课，该课程是信息管理专业课程体系中的骨干课程之一。
21世纪是信息社会，每个人、每个社会组织对信息资源的开发利用能力已成为其竞争力的主要标志之一。
20世纪60年代发展起来的信息系统，在各个领域都有着广泛的应用，如计算机辅助设计系统、现代通信信息系统、管理决策系统、生产控制系统等等，它们作为信息社会最为重要的基础设施，是人们开发、利用信息资源以支持组织目标的战略手段，极大地促进了现代社会组织的变革、推进了社会信息化进程、提高了组织自身素质与竞争能力。
现代信息技术不断发展，但是信息技术这支利剑必须切实瞄准各行各业的业务需求这个目标，做到有的放矢，才能真正发挥作用。
《信息系统分析与设计》这门课程的任务就是利用信息技术这支利剑，结合具体的企业组织的实际情况，帮助学生弄清信息系统的规划、分析、设计和实施等阶段的目标、页脚内容2任务、要求和过程，掌握信息系统开发的各种方法，从而提高应考者信息系统开发的理论水平，锻炼他们进行信息系统开发的实践能力，为将来从事实际工作奠定坚实的基础。
《信息系统分析与设计》是一门实践性很强的应用型课程，是以讲解信息系统规划、分析、设计及实施各个阶段的任务、方法、过程为主要内容，引导应考者利用实验课时进行实践摸索，不断深入理解知识、灵活运用知识的一门课程。
其特点是：课程实践性较强，应考者通过系统而专门的学习，在树立清晰的系统意识的基础上，必须灵活掌握信息系统分析与设计的各种工具和方法，实际开发自己的信息系统。
通过本课程的学习，应考者不仅可以增强自学能力和独立研究能力，而且提高自身的实践开发能力，成为具备较强的研究能力、创新能力和驾驭现代化信息技术能力的复合型人才。
信息系统分析与设计
信息系统分析与设计
信息系统分析与设计是指对信息系统的需求进行分析和设计的过程。
在当今信息社会中，信息系统的作用越来越重要，而信息系统的设计质量
直接影响了企业的竞争力和发展速度。
因此，进行信息系统分析与设计具
有重要的意义。
首先，信息系统分析与设计需要对用户的需求进行分析。
这包括对用
户的需求进行调研和收集，了解用户对信息系统的功能和性能方面的需求。
通过和用户的沟通和交流，我们可以进一步明确用户的需求，并确定信息
系统应具备的功能和特性。
接下来，信息系统分析与设计需要进行系统分析。
系统分析是指对已
有的系统进行调研和评估，找出现有系统的问题和不足，并确定改进的方向。
这包括对系统的运行效率、稳定性、安全性等方面进行评估和分析，
为后续的设计和改进提供依据。
最后，信息系统分析与设计需要进行系统的实施和测试。
系统的实施
是指将设计好的系统代码和数据库部署到实际的运行环境中，并进行调试
和配置，确保系统能够正常运行。
系统的测试则是指对系统进行各种测试，包括功能测试、性能测试和安全性测试等，以确保系统的质量和稳定性。
总结来说，信息系统分析与设计是一个非常重要的环节，它直接影响
到信息系统的运行效果和用户的满意度。
通过对用户需求的分析和系统分析，可以设计出满足用户需求并且能够稳定运行的信息系统。
因此，对信
息系统分析与设计的重视对于企业的发展非常重要。
信息系统分析与设计知识点
第一章信息系统的基本概念第一节系统1。
系统的定义及理解系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体。
三个方面理解：1)系统由若干元素组成元素。
2）系统有一定的结构。
3)系统有一定的功能，特别是人造系统总有一定的目的性。
2.系统的思想1）突现“整体大于部分之和”2)等级等级层次结构是复杂系统最合理的组织方式3.系统的分类1）按系统的复杂程度分类框架结构、钟表机构、控制装置、开放系统、低级有机体、动物、人社会文化系统、超越系统。
底层三级是物理系统，中间三级是生物系统，高层三级是最复杂的人类社会及宇宙系统。
2）按系统的起源分类自然系统和人工系统(人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统）3)按系统的抽象程序分类实体系统、概念系统、逻辑系统4）按系统与环境的关系分类开放系统（指与其环境之间有物质、能量或信息交换的系统）、封闭系统（是与环境没有任何物质、能量和信息交换的系统）4。
系统的特性1)系统的整体性2)系统的目的性3)系统的稳定性4)系统的突变性5)系统的自由组织性6)系统的相似性第二节信息1。
信息的定义1）信息是经过加工后的数据，它对接收者有用,对决策或行为有现实或潜在的价值.2)信息与数据可看作原材料和成品的关系2.信息的基本属性1）事实性2)扩散性3）传输性4）共享性5)增值性6)不完全性7)等级性8)滞后性3。
人进行信息处理的特点1)人需要反馈2)人需要一些多余的信息3)人们需要信息的压缩4)人们需要的口味各异5）人需要非口语的信息输入4.信息对管理的基础作用，可以由管理基本职能中信息的重要作用来说明1）信息是制定计划的基本依据2)信息是组织实施的保证3）信息是调节控制的指示器4)信息是激励职工的依据5）信息是领导指挥的基础6)信息是决策的关键因素5.西蒙建立的决策过程的基本模型的三个阶段1）情报阶段2)设计阶段3)抉择阶段6。
结构化决策的定义结构化决策，是指建立在清楚的逻辑基础上的决策.7.非结构化决定的定义非结构决定是没有明确决策规则的决策。
如何进行信息系统的需求分析与设计
如何进行信息系统的需求分析与设计第一章：引言信息系统的需求分析与设计是一个重要的过程，它确定了系统的功能、性能和用户需求，对于开发高效、可靠的信息系统至关重要。
本章将介绍信息系统需求分析与设计的基本概念和方法。
第二章：需求获取需求获取是信息系统开发过程中的第一步，它是解决问题和实现目标的基础。
需求获取方法包括面谈、观察、问卷调查等。
面谈是获取需求的主要方法，通过与用户交流、了解用户的需求和期望，可以更好地理解问题的本质，为后续的需求分析与设计工作提供参考。
第三章：需求分析需求分析是信息系统开发过程中的关键步骤，它的主要目标是确定系统的功能性需求和非功能性需求。
功能性需求是指系统在特定情境下需要实现的功能，而非功能性需求则包括性能、可靠性、安全性等方面的需求。
需求分析的方法包括数据流图、数据字典、实体关系模型等。
通过对需求进行详细的描述和分析，可以为系统的设计提供依据。
第四章：设计设计是信息系统开发过程中的关键环节，它决定了系统的结构、组织和功能实现方式。
在设计阶段，需要确定系统的结构和模块划分，确定系统的接口和数据流，设计数据库和界面等。
设计的方法包括结构化设计、面向对象设计等。
通过合理的设计，可以提高系统的可扩展性、可维护性和可重用性。
第五章：系统实现系统实现是信息系统开发过程中的最后一步，它将设计好的系统转化为可运行的程序。
系统实现的方法包括编码、测试和调试等。
编码是将设计好的系统转化为计算机可执行的代码，测试是验证系统的功能和性能是否满足需求，调试是发现和修复程序中的错误和问题。
第六章：需求变更管理需求变更是信息系统开发过程中不可避免的问题，它通常是由于用户需求的变化或者系统设计的不完善引起的。
需求变更管理的目标是及时响应用户需求变更，合理调整系统设计，并控制变更的影响范围和成本。
需求变更管理需要建立有效的变更控制机制和变更审核流程，确保变更的合理性和可行性。
第七章：系统部署和维护系统部署和维护是信息系统开发过程的最后一步，它包括系统的安装、系统环境的配置和系统的运行监控等。
信息系统分析与设计
信息系统设计与分析名词解释：信息系统：指在经济或社会的组织中，以满足管理者的信息需求为目标、以计算机和现代通信技术等现代信息技术为手段，既包括设备和技术，又包括人员与机构在内的综合系统。
CASE(信息系统建设的软件工具) ：从概念说，是一类专门用来帮助人们建设信息系统的软件，是一类专用的、特别为信息系统建设人员服务的软件。
BSP方法：即企业系统规划，是进行组织的信息系统规划的一套规范方法。
CSF方法：即关键成功因素法，是进行信息系统规划的另一种类型的方法。
白盒测试：也称为结构测试，指将软件看成透明的白盒，根据程序内部结构和逻辑来设计测试用例，对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计的需要。
黑盒测试：也称为功能测试，指将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。
软件构件：软件系统中具有相对独立功能，可以明确辨识，接口由规约指定，与语境有明显依赖关系，可独立部署，且多由第三方提供的可组装软件实体。
软件复用：是将已有的软件成分用于构造新的软件系统。
继承性：如果一个类A继承自另一个类B，就把这个A称为B的子类，而把B称为A的父类。
继承可以使得子类具有父类的各种属性和方法，而不需要再次编写相同的代码。
封装性：将抽象得到的数据和行为（或功能）相结合，形成一个有机的整体，也就是将数据与操作数据的源代码进行有机的结合，形成“类”。
简答题：1.使用生命周期法的条件。
生命周期法适合以下的场合：1）用户需求定义可以明确；2）系统运行程序确定、结构化程度高；3）系统具有较长的使用寿命，环境变化不大；4）开发过程要求有严格的控制；5）研制人员对系统任务了解且熟练程度较高；6）系统文档要求祥而全；7）开发成果重复使用等。
2.信息系统的生命周期各个阶段包括的内容。
1）系统规划阶段，根据审议通过的可行性分析报告，将新系统建设方案及实施计划编写成系统开发计划书。
2）系统分析阶段，根据系统设计任务书确定的范围，对现行系统进行详细调查，指出现行系统的局限性和不足之处，提出新系统的逻辑模型。
信息管理与信息系统专业的信息系统分析与设计课程教案
信息管理与信息系统专业的信息系统分析与设计课程教案课程名称：信息系统分析与设计课程简介：信息管理与信息系统专业的信息系统分析与设计课程是培养学生在信息系统领域中运用理论和方法进行分析与设计的能力的核心课程。
本课程旨在通过理论与实践相结合的教学方法，使学生全面掌握信息系统分析与设计的基本原理与方法，并培养其解决实际问题的能力。
本教案将以模块化的形式，分为四个部分进行讲解。
第一部分：课程背景与目标1.1 课程背景信息系统在现代社会中扮演着重要的角色，广泛应用于各个行业和领域。
信息管理与信息系统专业的学生需要具备信息系统分析与设计的能力，以满足社会对专业人才的需求。
1.2 课程目标通过本课程的学习，学生将能够：- 理解信息系统的基本概念和发展趋势；- 掌握信息系统分析与设计的基本原理和方法；- 能够运用相关工具和技术进行信息系统的分析与设计；- 具备解决实际问题的能力。
第二部分：教学内容与方法2.1 教学内容本课程的教学内容包括以下几个方面：- 信息系统概述：介绍信息系统的定义、组成和分类等内容；- 信息系统分析：介绍信息系统分析的基本原理和方法，包括需求分析、数据流分析、数据建模等；- 信息系统设计：介绍信息系统设计的基本原理和方法，包括系统结构设计、数据库设计、界面设计等；- 信息系统实施与维护：介绍信息系统实施和维护的基本原则和方法。
2.2 教学方法在本课程的教学过程中将采用以下教学方法：- 理论讲授：通过课堂教学，讲解信息系统分析与设计的相关理论，使学生建立起理论框架；- 案例分析：通过实际案例的分析，让学生了解和掌握信息系统分析与设计的应用方法；- 实践操作：通过实际的系统分析与设计案例，引导学生进行实践操作，提升其实践能力；- 团队合作：通过小组合作项目，培养学生的合作与沟通能力。
第三部分：教学评估与考核3.1 教学评估方式本课程的教学评估将采用以下方式：- 平时表现：包括课堂参与、作业完成情况等；- 实践项目：通过完成实践项目，考核学生的实际操作能力；- 期末考试：考核学生对信息系统分析与设计理论知识的掌握。
信息系统分析与设计实验报告
信息系统分析与设计实验报告一、引言信息系统是现代社会的重要组成部分，其运行稳定与否直接影响到企业的运营效率和竞争力。
本实验旨在通过对一个特定信息系统的分析与设计，探讨信息系统的结构与功能，为实际工作中的系统开发提供参考。
二、系统概述所选信息系统为一个在线购物网站，用户可以在该网站上浏览商品、下订单、支付等操作。
该系统包括前台页面展示模块、用户管理模块、商品管理模块、订单管理模块等多个功能模块。
三、需求分析1. 用户可以通过浏览商品页面查看网站上的商品信息，并能够进行搜索、分类等操作；2. 用户需要注册并登录系统才能够进行购物，注册时需要填写用户名、密码、邮箱等信息，并进行邮箱验证；3. 用户可以将喜欢的商品加入购物车，进行批量购买；4. 用户在下单时需要填写收货地址、选择支付方式，并能够查看订单处理状态；5. 管理员可以管理商品信息、用户信息、订单信息，包括添加商品、修改用户信息、查看订单详情等。
四、系统设计1. 数据库设计：使用MySQL数据库存储用户信息、商品信息、订单信息等；2. 后台逻辑设计：使用Java语言进行后台开发，使用Spring框架进行模块化开发；3. 前端页面设计：使用HTML、CSS、JavaScript等技术进行前端页面设计，保证用户友好性和美观性；4. 系统架构设计：采用B/S架构，前端页面与后台逻辑分离，通过HTTP协议进行通信。
五、系统实现1. 使用MySQL数据库创建相应的表结构，包括用户表、商品表、订单表等；2. 使用Spring框架进行用户、商品、订单等模块的开发，实现相应的业务逻辑；3. 设计前端页面，实现用户注册、登录、商品展示、购物车、下单等功能；4. 进行系统整合与测试，确保系统各模块之间的正常交互和稳定性。
六、实验结果与总结通过对信息系统的分析与设计，本次实验实现了一个简单的在线购物网站。
用户可以注册登录、浏览商品、加入购物车、下单支付等操作，管理员可以管理商品信息、用户信息和订单信息。
信息系统的需求分析和设计
信息系统的需求分析和设计随着科技的进步和信息化的发展，信息系统在各个行业中扮演着越来越重要的角色。
一个高效、稳定、安全的信息系统对于组织的运作和发展至关重要。
为了确保信息系统能够满足用户的需求，同时兼顾系统的可用性和可扩展性，进行需求分析和设计是非常重要的环节。
需求分析是指对于信息系统的需求进行深入的理解、研究和明确定性，以便明确系统需要做什么、为谁做以及如何做。
而设计是根据需求分析的结果，对信息系统的架构、功能和界面进行规划和设计。
信息系统的需求分析阶段包括以下几个步骤：1. 需求收集：收集相关干系人的需求和期望。
可以通过面对面的访谈、问卷调查、观察等方式获取信息。
2. 需求分析：对收集到的需求进行分析和整理。
包括将需求进行分类，确定优先级和可行性。
3. 需求验证：与干系人一起验证需求是否准确和完整。
通过反复确认和沟通，确保需求的准确性。
4. 需求文档编写：将验证后的需求整理成需求文档。
需求文档包括需求描述、功能需求、非功能需求等内容，为设计和开发提供指导。
信息系统的设计阶段包括以下几个步骤：1. 系统架构设计：确定系统的总体结构和模块划分。
包括确定系统采用的技术架构、数据库设计、网络架构等。
2. 功能设计：根据需求文档，设计系统的功能模块和交互流程。
确保系统能够满足用户的功能需求，并提供友好的用户界面。
3. 数据库设计：根据系统的需求，设计数据库的结构和表关系。
确保数据的一致性、完整性和安全性。
4. 系统界面设计：设计系统的用户界面，包括布局、色彩、字体等。
使用户能够方便地进行操作和查询。
5. 安全设计：设计系统的安全策略，包括用户认证、权限管理、数据加密等。
确保系统的数据和功能不受非法访问和篡改。
需求分析和设计是信息系统开发的关键环节，对于系统的后续开发、测试和维护起到至关重要的作用。
一个合理的需求分析和设计过程能够避免后期的修改和调整，提高开发效率和系统的可靠性。
综上所述，信息系统的需求分析和设计是确保系统能够满足用户需求和项目目标的关键步骤。
第二章-信息系统分析与设计-董洁-清华大学出版社
2.3
信息系统开发模式
• 2.3.1 信息系统开发原则 • 信息系统的开发，通常主要遵循以下的开
发原则。 • 1.“一把手”原则 2.优化与创新 • 3.充分利用信息资源 4.整体性和相关性统
一的原则 5.规范化 6.适应性
2.3
信息系统开发模式
• 2.3.2 信息系统开发策略
• 信息系统的开发必须精确而完整地反映用户对信息的需 求，因而开发策略的选择必须保证满足用户对信息的要 求。但对信息的需求存在着不确定性，例如不同用户对 任务理解的差异会对信息需求有很大的影响，因此需要 选择适当的信息系统开发策略。
2.1
系统开发原理
• 6.结果应能清楚地审查 • 7.开发小组的人员应该少而精 • 8.将信息系统视为重要的投资 • 9.设计系统时应考虑到增长和变化 • 10.承认不断改进软件工程实践的必要性
2.2
系统开发过程
• 信息系统开发生命周期（ System Development Life Cycle，SDLC）是指一个系统从提出任务，经过规划、 分析、设计、实施、运行和维护，直到被淘汰的全过程。 把整个生存周期划分为若干个阶段，是实现软件生产工 程化的重要步骤。每个阶段有相对独立的任务，每个阶 段结束之前都要进行技术复审和管理复审，从技术和管 理两方面对该阶段的开发成果进行检查，最后决定系统 是继续进行，还是停止或是返工。
Hale Waihona Puke 2.2系统开发过程
• 2.2.1 系统生命周期各阶段概述
• 信息系统专家James Wetherbe教授开发了一个实用的 PIECES问题分类框架，其名称是由6类问题中每一类问 题的首字母组合而成。这6类问题分别是：
• P-提高性能（performance）的需要。 • I-提高信息（information）（和数据）的利用。 • E-提高经济（ecnomics）、控制成本或增加收益的需要。 • C-提高控制（ control）或安全的需要。
信息系统分析与设计
信息系统分析与设计信息系统分析与设计是指通过对一个组织的业务需求进行分析和设计，构建出适合该组织的信息系统。
信息系统分析与设计的过程包括需求分析、系统设计、系统实施和系统维护等环节。
首先，信息系统分析与设计需要进行需求分析。
需求分析的目的是明确用户的需求和期望，为信息系统的后续设计和实施提供准确的依据。
在需求分析阶段，可以通过与用户进行沟通和访谈，收集用户的需求，了解其业务流程和数据流程，分析用户的需求是否合理和可行。
在需求分析的过程中，还需要对现有的业务流程和业务规则进行分析和优化，以提高业务效率和降低成本。
其次，信息系统分析与设计需要进行系统设计。
系统设计的目的是根据需求分析的结果，将系统的结构、功能、界面和数据库进行设计，构建出一个满足用户需求的信息系统。
在系统设计的过程中，需要确定系统的模块划分，定义各个模块之间的接口和数据流动方式，设计系统的界面和交互方式，以及设计系统的数据库结构和数据管理方法。
系统设计需要考虑系统的可扩展性、可靠性和安全性等方面的要求，以保证系统能够长期稳定地运行。
然后，信息系统分析与设计需要进行系统实施。
系统实施的目的是将系统设计的结果转化为实际的软件系统，并将其部署到用户的环境中。
在系统实施的过程中，需要进行软件编码和测试，确保系统的功能和性能符合用户的需求。
同时，还需要进行系统的培训和推广，使用户能够熟练地使用系统。
在系统实施的过程中，需要与用户和其他相关人员进行密切的沟通和合作，确保系统的实施顺利进行。
最后，信息系统分析与设计需要进行系统维护。
系统维护的目的是监控和管理系统的运行状态，及时发现和解决系统中的问题，保障系统的正常运行。
系统维护包括故障排除、补丁升级、性能优化和安全监控等方面的工作。
在系统维护的过程中，需要与用户保持良好的沟通和反馈，及时处理用户的问题和反馈，以提高用户满意度和系统的可用性。
综上所述，信息系统分析与设计是一个综合性的工作，需要对用户的需求进行分析和设计，并将其转化为实际的软件系统。
信息系统分析与设计 第三章 结构化系统分析
成绩单
练习题：
试根据以下业务过程画出某企业的 销售业务流程图，用户将订货单交某企
业的业务经理，业务经理填写出库单交
仓库保管员，该保管员查阅库存台账， 如果有货则向用户发货，如缺货，则通 知车间。
发货单
用户
订货单
业务 经理
出库单
库管员缺货通 知单Fra bibliotek库存 台账
车间
某企业的销售业务流程图
练习题：
试根据以下业务过程画出某企业的订 货业务流程图：采购员从仓库收到缺货通 知单后，查阅订货合同文件，若已订货， 向供货单位发出催货请求，否则，填写订
货单交供货单位。供货单位发出货物后，
立即向采购员发出取货通知。
根据下面的叙述，绘制某企业库存管理的业 务流程图。 生产部门将用料计划和领料单交给仓库负责 人审批，仓库负责人将未批准的领料单返还 给生产部门，将已批准的领料单交由仓库保 管员进行领料处理，即：查看用料流水账和 库存账，如果有料，则登记用料流水账和修 改库存账，如果缺料，则通知采购员，保管 员每月形成一份库存报表上交有关部门。
自顶向下的系统性原则；
逻辑模型与物理模型分开考虑的原则；
系统研制人员与用户相互沟通的原则。
S
S1
S2
上一层是下一层的( 抽 象 ) 下一层是上一层的( 分 解 )
结构化系统分析的基本原理
系统开发模型
模型：是现实世界中某些重要方面的表示。
在系统开发过程中模型的作用：
(1)可以方便描述信息系统的复杂性。
已签字借款单 现金账
借款人
不合格借款单
会计
经费本
拒付单 支票 付款单
出纳
问题：1、在图中将已签字借款单和不合格借款单都表 示为“借款单”是否可以，说明原因。2、在图中的双 向箭头表示什么含义？3、在图中现金账、经费本和其 他单据的含义是否一致？有何区别。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息系统分析与设计
1.系统的特征：整体性、目的性、相关性、环境适应性。
P10
2.决策支持系统（DSS）：P15
DSS是在信息系统的基础上产生和发展起来的，它是以管理科学、计算机科学、行为科学和控制论为基础，以计算机技术、人工智能技术、经济数学方法和信息技术为手段，为组织中高级管理人员提供决策支持的一种人机系统。
它能为决策者迅速而准确地提供决策需要的数据，信息和背景材料，帮助决策者明确目标，建立和修改模型，提供备选方案，通过人机对话进行分析，比较和判断，为正确决策提供有力支持。
3. 信息系统生命周期的五个阶段：P25/P88
（1）系统规划阶段；（2）系统分析阶段；（3）系统设计阶段；
（4）系统实施阶段；（5）系统运行于维护阶段。
4. U/C矩阵的功能及作用：P85
功能：用于表达过程与数据两者之间的关系。
U/C矩阵划分子系统的步骤：（1）定义U/C矩阵；（2）U/C矩阵的正确性检验；（3）对U/C矩阵作重新排列；（4）确定子系统
5. 信息系统开发的方法：P87
生命周期法、原型法、结构化开发方法、面向对象开发方法、计算机辅助开发方法
6. 生命周期法：P87
（1）五个阶段（略）
（2）优缺点：
优点：“用户参与”原则；“先逻辑后物理”原则；“自顶向下，分解协调”原则；工作文档的规划化和标准化原则。
缺点：（主要）过于耗费资源；缺乏灵活性；不适应于开发需求不明确的系统。
7.原型法：P90
（1）基本思想：在软件生产中，引进工业生产中在设计阶段和生产阶段的试制样品的方法，解决需求规格确立困难的问题。
（2）开发的步骤：确定用户的基本需求；建立系统初始模型；评价系统原型；
修改原型。
（3）适用范围：
原型的开发周期必须短，成本应该低；要求用户参与评价原型；原型必须是可运行的；根据原型的运行结果，先评价原型，再根据评价结果就很容易修改原型。
（4）与生命周期法相比：原型法的用户是动态的，系统分析、设计与实现都是随着对一个工作模型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明确的界限，也没有明确的人员分工。
（5）支持原型开发的软件工具大致的类型：
原型化工具；CASE原型化工具；可用于原型开发的工具。
（6）原型法的优缺点：
优点：改进了用户和系统设计者的信息交流方式；用户满意程度提高；更加贴近实际；开发风险度降低；减少了用户培训时间，简化了管理；开发成本降低；实用的学习工具；应变能力强。
缺点：不适合于开发大的系统；开发的时候测试和文档开发工作常常容易被忽略；运行的效率可能会降低。
原型法比较适合用于用户需求定义不清、管理决策发方法不确定、需求经常发生变化的情况，当系统规模不大也不太复杂时采用这种方法效果还是比较好的。
8.数据字典：P110
对数据流图中的每一数据流，基本数据处理过程，数据存储及数据项下一个“严格定义”，所有这些定义按一定次序汇集而成，即为数据字典。
数据字典的构成：数据项，数据结构、数据流、数据存储、处理过程、外部实体。
（1）数据项：
数据项是数据的最小组成单位。
定义的内容：数据项的名称、值域、数据类型、长度。
（2）数据结构：
数据结构是对数据的一种逻辑描述，还包括数据结构的简单描述、与之相关的数据流、数据结构或处理过程以及该数据结构可能的组织方式。
用来定义数据项之间的组合关系。
一个数据结构可以是若干个数据项的组合，也可以是有若干个数据结构组成，还可以由若干个数据项和数据结构混合组成。
定义的内容：数据结构的名称、组成。
（3）数据流：
数据流表明数据项活数据结构在系统内的传输的路径。
定义的内容：数据流的来源、去向、组成、流通量、高峰时的流通量。
（4）数据存储：
数据存储指数据暂存或被永久保存的地方。
在数据字典中，只能对数据存储从逻辑上加以简单的描述，不涉及具体的设计和组织。
定义的内容：名称及必要时所给的编号；流入流出的数据流；组成即它所包含的数据结构；存储分析以及关键字说明；与数据存储相关联的处理过程。
数据字典中，强调的是对数据存储结构的逻辑设计，并用数据结构表达数据项之间的逻辑关系。
（5）处理过程：
数据字典中对处理过程的描述：
数据过程在数据流图中的名称、编号；对处理过程的简单描述；该处理过程的输入数据流、输出数据流及其来源与去向；其主要功能的简单描述。
（6）外部实体：
在数据字典中，对数据实体的定义包括：外部实体的名称、对外部实体的简单描述及有关数据流。
编制数据流字典遵循的原则：
数据字典的建立方式：由人工将有关内容随时建立在一叠卡片上，对卡片进行分类、排序得到；使用自动化数据字典系统，由计算机代替人工来登记、分类等工作。
9. 数据流程图的特征：P109
数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出在信息在系统中的流动、处理和存储的情况。
（1）抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理好热存储。
（2）概括性：表现在它可以把信息处理过程中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。
基本符号：
10. 代码设计原则：P131
（1）唯一性：每个代码都仅代表唯一的实体或属性。
（2）系统性：系统所用代码要尽量标准化，尽量参照国家和行业标准。
（3）合理性：代码结构要合理，尽量反映编码对象的特征，并与事物分类体系相适应，以便代码具有分类的标识作用。
（4）稳定性：代码应能适应环境的变化，要预留足够的位置。
11. UML的四个层次：P149
（1）元元模型层：位于结构的最底层组成UML最基本的元素“事物”，代表要定义的所有事物。
（2）元模型层：组成UML的基本元素，包括面向对象和面向组件的概念。
（3）模型层：组成UML的模型，这一层中的概念都是元模型层中概念的实例化。
（4）用户模型层：该层的每个实例都是模型层和元模型层概念的实例。
UML的核心是由视图、图、模型元素和通用机制组成。
12. OOA（面向对象分析）方法及原则：P171
（1）OOA方法：利用面向对象方法即运用对象、类、继承、封装、整合、消息传递、多态性等概念来构造系统的软件开发方法。
（2）OOA方法的主要原则：
抽象：是指从许多事物中舍弃掉个别的、非本质的特征，抽取出共同的、本质的特征。
封装：是把对象的属性和服务结合为一个不可分的系统单位，并尽可能隐蔽对象的内部细节。
继承：特殊类的对象拥有其一般类的全部属性与服务，称做特殊类对一般类的继承。
分类：是把具有相同属性和服务的对象划分为一类，用类作为这些对象的抽象描
述。
聚合：又称组装，其原则是把一个复杂的事物看成若干比较简单的事物的组装体，从而简化对事物的描述。
关联：是人类思考问题时经常运用的思想方法，即通过一个事物联想到另外的事物。
消息通信：要求对象之间只能通过消息进行通信，而不允许在对象之外直接地存取对象内部的属性。
粒度控制：~~原则是：考虑全局时，注意其大的组成部分，暂不详察每一部分的具体细节；考虑某部分的细节时则暂时撇开其余的部分。
行为分析：控制行为复杂的原则有：
确定行为的归属和作用范围；认识事物之间行为的依赖关系；认识行为的起因，区分主动行为和被动行为；认识系统的并发行为；认识对象状态对行为的影响。
13. 架构设计原则：P228
（1）自顶向下原则：指软件架构应像组织结构一样，从顶级包自顶向下延伸，避免平行化无层次分包。
（2）只能集中原则：指尽量将与一组业务功能有关的类分在同一包里。
（3）互不交叉原则：指包与包之间尽量独立，不要让它们产生相互依赖关系。
14. 决策问题的类型：P298
（1）结构化决策问题：结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过车决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
（2）非结构化决策问题：是指哪些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为（学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等）对个阶段的决策效果有相当影响。
（3）半结构化决策问题：介于上述两者之间，其决策过车决策方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，即有所了解但不全面，有所分析但不确切，有所估计但不确定。
通常认为，信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统（DSS）则以支持半结构化和非结构化问题为目的。
15. 图5—6P108。