勇敢的面对每一次挑战

勇敢的面对每一次挑战

加入华为快13年了，从一个行政秘书，到终端研发管理者，中间经历了多次的岗位转变，每个新角色都带来新挑战，我始终相信，只要自己潜心笃志，踏实努力，所有的目标最终都能够实现。

国内从外企到民企

1998年，厌倦了舒适的外企职业白领的工作，为了寻找新挑战，已近而立之年的我加入了华为重庆办事处做行政秘书。从此开始了我在华为马不停蹄的脚步。

工作内容比较杂，调车、人力管理、主管的日常事务、与局方客户的联络事务等等，我就像办事处的大管家，这让悠哉惯了的我常常忙得头晕。我给自己设定了一个“朴素”的目标——把这些简单的工作做得规范化、条理化，提升效率、减少投诉。通过与团队姐妹的共同努力，重庆办行政团队的工作获得大家的认可。半年后，接到了总部的调令，我成了第一个办事处本地招聘调到总部工作的秘书。

来深圳后我做国际营销部总裁的秘书。1999年我司海外市场刚起步，领导的工作千头万绪，从商务管理到财务审批，从本地化管理到异地行政采购，从项目分析到最终决策，要协助好他的工作，我必须提升多元化处理事务能力。领导的想法很活跃，要把他的思路形成一些文字性的工作，对我来说是很大的考验。他经常一开完会或一交待完就说：“今天晚上就必须拿出来”。我就只能一边分析他的意思，一边整理，常常周末要去公司写纪要，有时候晚上就睡在办公室，想起来写一段，睡一会觉，脑里又冒出来点东西，又写一段……神经高度紧张。

领导的要求很严格，审核纪要的时候连错别字和标点都要修改，他批评我：“你粗心大意！”我就反驳说：“你怎么连一个标点符号都要关注？”他说：“我的领导都要关注，我为什么不能关注？”这让我懂得了做任何事都要严谨。

在国际营销一年多的磨练，接触到公司高端管理的运作，让我在后来的各个岗位上面对重大困难时，都能够不恐慌、勇于承担。

亚太参与筹建片区

2001年，我响应公司号召主动申请去海外，被派驻当时海外第一大代表处———泰国代表处，负责管理行政平台。随着公司海外业务的快速扩张，一年后我与当时亚太几位同事一起，负责筹建亚太片区。

一到马来，首要之事是寻找办公地和让当地工作合法化。由于当时华为在海外还没什么知名度，我们把日常工作中客户“修理”我们的招投标方式应用到实际操作中，通过招投标、短名单梳理、商务和方案分标等方式，选择了双子塔作为办公地，同时解决了我司200名工作签证的合法化，更筛选出最适合我司预算的设计公司和装修公司。

装修的几个月，天天都在奔波中，我们经常加班，有时候开会到半夜，供应商常笑说：“老板都没有要我们加过班，唯独华为公司让我们这样做了。”双方互相影响，合作很愉快，

完工后他们还送给我们一个有华为LOGO和他们公司LOGO的纪念品。最终我们比原计划提前了2周时间交付了整体的片区平台，保障了公司片区运作的顺利启动。

东太第一单3G数据卡PO

2003年我调回国内，到终端做销售管理工作，但没多久又被公司外派到东太做销售。在这里我圆了自己一个文科专业的人改行做好销售的心愿，达成了终端公司的第一单3G数据卡、第一单3G手机的销售，成了销售明星。

去之前我就跟领导说，“我要把第一单抢下来，要比欧洲还快。”到现在我都还能记得拿下PO的确切日期——2004年11月16日。通过近3个月的技术攻关和拓展，香港的一家运营商采购总监，在我们没日没夜地完成了所有的BUG清理后，同意发给华为公司3G数据卡的采购PO。那天我很早就坐地铁到客户那里，等到上午10点多签下来了，然后我就和香港的客户经理一起大吃了一餐。好事多磨，客户要在圣诞节前铺货，交付的同事说时间赶不及，我就自己跑到科技园7号楼的生产线，跟着大家一起压卡、包装……然后背了个小包，将一塑料袋数据卡提到了客户仓库。从这件事，我得到的启示是，除了产品质量要好，交付及时也是产品的有效竞争力。

手机项目也很曲折，当时产品还存在很多BUG，这对于学文的我非常具有挑战性，因此白天就泡在客户办公室，了解问题和需求，晚上回办公室和北京研发团队开电话会议，可是这种方式太影响效率了。我强烈要求研发派人到一线来，最后几乎是拍桌子争取到了资源。最后效果非常好，大大提升了技术沟通质量和效率，研发兄弟自己也提升了很多，后来研发还主动问我还要不要人去趟香港。我再次得到启示——贴近客户，真实了解需求和诉求，才能提升客户满意度。

南非第一张关于我的漫画

05年底从东太调回总部，做了一段时间终端渠道稽核、大T管理后，06年底，公司又给了我一个挑战，负责南部非洲片区的终端业务，虽然心里非常忐忑，但在参加了地区部的年度会议后，我满怀信心、义无反顾地踏上了去非洲的旅途。

当时整个非洲终端销售还属于初级阶段，团队新、人员紧缺、产品单一。到片区后我首先做好内部沟通，向片区领导汇报了终端的年度规划、行动计划和落实措施并得到批准后，就开始了非洲每月一国的流动办公岁月。我选择了从最艰苦且最有潜力的国家——安哥拉开始。

连年战乱的安哥拉内外部环境都很艰苦，公司好不容易给大家租到的宿舍就像老式的学生宿舍，没有独立的卫生间，就像在大学一样，每天早上起来，拿着漱口杯、毛巾，大家一起撅着屁股在一排水龙头前刷牙洗脸。旁边一排屋子是用来洗澡的，满屋的蚊子，每天晚上要边洗澡边和蚊子做斗争。

也许正是因为这样的环境，兄弟们更加能够同甘苦共患难。工作中我们一起做方案，一起见客户，一起开项目分析会，一起为头疼的问题向总部要资源。闲暇时我和大家一起去中国农场买菜，一起在食堂K歌，一起到海边找螃蟹。28天的岁月让我有两大收获：一是

将安哥拉市场建成非洲终端的粮仓；二是在临走时兄弟们送我的两件礼物：帮我开了个博客，定期向大家汇报行踪；还有以我为主题的漫画“李缙同学一日大事记”。

经过一年多的努力，终端在南部非洲的业绩翻了2倍，这支年轻的团队也在战斗中成长起来，现在已经有两人成为终端地区部主管，更是输出了很多优秀员工到其他区域。

拉美从“火炕”中爬出来

08年我又被调回国内，负责终端采购履行业务，又加入了一个新的领域——供应链。“重新做人”，从头学，从基础掌握，然后融会贯通。通过采取前后端打通、优化采购交付流程、建立风险预警机制等，在08年的雪灾、地震和奥运期间，终端采购实现全年无重大事故发生，在业务量不断扩张的情况下，保障了全年的顺利交付，而领导和同事们对我这个交付新兵也给予了多方的支持和肯定。

正当我以为自己可以享受一下劳动果实的时候，公司找我沟通，希望我去拉美。当时拉美终端业务处于下滑阶段，压力很大，很多人都劝我不要去跳这个“火炕”。我自己也很矛盾，一边是理顺的业务，而另一边却是水深火热，然而公司的信任和不服输的个性让我再次选择了挑战。

一到拉美，各种难题层出不穷，巨额库存、团队纠纷、产品缺乏，加上拉美与总部的距离和时差，我几乎天天以办公室为家。对于“库存”这个烂骨头，团队成员也有各种想法，“这是前任人遗留下来的，我们把现在的市场打开就行了”、“清理这个事情会影响我们的奖金”。印象最深的是让阿根廷的客户帮我们清墨西哥的一堆GSM库存，这种跨国清理需要两个团队互相协助，阿根廷要损失利润，也会占用一定的市场额度；墨西哥团队的销售额要有所补偿。我们分析困难和机会，不断沟通，双方都贡献一点，共同把问题解决掉，促进未来市场的共同发展。“败则拼死相救”，大家一步一步，6个月清理完成了近X亿的库存和欠款。

2010新年伊始，我又开始承接更多的工作内容，产品布局、重点市场、安全运营、适度交付、组织优化、本地化率、后备培养等等方面都需要关注。在了解了本地文化后，大胆尝试，建立消费类产品的营销、推广模式，加大品牌、促销、通道等能力培养并初现成效。截止年底，拉美北地区部终端业务从原来的垫底跃居全球地区部三甲之列。更让我欣喜的是拉美的终端团队士气高涨，本地化率得到大幅提升，并在不断吸引业内有经验人士的加盟。

今年6月，我再次接到调令，奔赴一个我自己认为最不可能去的部门——研发管理部，负责终端研发合作管理工作。这项与技术强相关的工作对我的能力又将是一次挑战。我坚信，以“空杯”的心态，付出百分百的努力，勇敢、快乐地面对，事情都能水到渠成。