更衣室岗位职责介绍模板
更衣室岗位职责
更衣室岗位职责更衣室岗位职责在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的更衣室岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
更衣室岗位职责11.工作人员要服从游泳场负责人的管理,履行岗位职责;举止文明,服务周到。
2.工作人员要在开场前10分钟到岗,坚守工作岗位,不得擅自离开。
有事需暂时离开,必须找他人暂时替岗。
3.工作人员要主动询问存衣者有无贵重物品(首饰、现金、手机、手表、寻呼机、各种证卡等),若有让其到游泳场办公室贵重物品存放处办理存放。
4.工作人员要做到存衣者所存衣物与存衣牌逐一对照无误;无存衣牌者不能领取衣物。
5.工作人员不得让存衣者自行存取衣物。
保证存衣者衣物无遗失。
6.游泳场散场后工作人员,必须检查、清理所存衣物,发现非正常情况立即向办公室报告。
7.游泳场散场后,工作人员将更衣室打扫干净,方可离开。
8.完成游泳场负责人交给的其他工作。
更衣室岗位职责2岗位职责:1、负责更衣室、休息室区域内的环境卫生工作;2、宣传游泳馆安全注意事项，向泳客提供使用说明服务;3、做好泳客遗留物品的'登记和上交工作;4、负责更衣室设备报修工作。
任职要求:1、45周岁以下;2、具有较好的对话能力;3、责任心强，处事灵活，善于协调。
更衣室管理员岗位更衣室岗位职责31、树立全心全意为广大职工服务的思想，做到优质服务，礼貌待人。
2、坚守岗位遵守劳动纪律，按时上下班，上班时间不干私活，不串岗位。
3、严格执行管理制度及交接班制度，如对违章者不监督，不制止者按管理制度有关规定对服务员进行罚款。
4、爱护公物，对损坏和丢失者要赔偿和罚款。
公用工具当班点清交由接班人负责。
5、负责看管更衣室、更衣箱，如有撬锁、砸锁而丢失衣物的，当班人员除折价赔偿外，视其情节，性质追究其责任。
6、班班必须把地板、淋浴、墙壁卫生区冲洗干净，否则，罚款处理。
更衣室岗位职责
更衣室岗位职责1. 背景介绍为了保障员工的劳动权益，营造一个良好的工作环境，提高工作效率，我公司决议设立更衣室，旨在为员工供应一个乾净、私密、安全的更衣场合。
为了规范更衣室的使用和管理，特订立本规章制度，以明确更衣室岗位职责。
2. 岗位职责2.1 更衣室管理员2.1.1 职责概述更衣室管理员是保障更衣室管理秩序的紧要岗位，负责帮助员工更衣、维护更衣室的清洁和安全等工作。
2.1.2 具体职责1.负责每日清洁更衣室，包含门窗、地面、墙壁、储物柜等进行清洁，并确保更衣室内的卫生环境良好；2.熟识更衣室使用规定，监督员工按规定使用更衣室；3.帮助员工更衣，供应必需的便利和帮忙，确保更衣室的使用顺畅；4.监测更衣室的使用情况，及时整理和调整更衣室内的储物柜调配，确保每位员工都能获得合适的更衣柜；5.发现更衣室内的异常情况，如设备损坏、泄漏等，及时上报维护和修理保障部门，并在维护和修理前采取必需的临时措施；6.管理更衣室内的物品借用登记，确保物品借用的合法性和及时归还。
2.2 员工2.2.1 职责概述员工是更衣室的重要使用者，应自发遵守规定，保持卫生，妥当保管个人物品，共同维护更衣室的环境秩序。
2.2.2 具体职责1.遵守更衣室的使用规定，维护更衣室的乾净有序；2.勿在更衣室内吸烟、饮食，保持更衣室内的空气清新和卫生；3.保管好个人物品，不留存宝贵物品，在离开更衣室前应锁好储物柜；4.文明使用更衣室，不张贴无关标识、广告等；5.爱惜更衣室内设施设备，并及时上报损坏情况；6.文明礼貌、相互敬重，不干扰他人正常使用更衣室。
2.3 上级管理者2.3.1 职责概述上级管理者作为更衣室管理的责任单位，应加强对更衣室管理的监督和组织，确保规章制度的执行和更衣室岗位职责的履行。
2.3.2 具体职责1.成立相应的更衣室管理小组，负责订立更衣室管理方案、监督执行情况以及解决相关问题；2.监督更衣室管理员的工作，确保其履行职责；3.落实经费支持，保证更衣室的设施和设备的更新、维护和修理；4.组织更衣室使用培训，确保员工了解并遵守更衣室规章制度；5.定期进行更衣室的检查和评估，及时解决存在的问题；6.建立奖惩制度，对违反规定的人进行相应的嘉奖或惩罚。
更衣室服务员岗位职责
3、保持好室内温度，营业前检查锁具、卫生、客用物品是否充足，设施设备是否完好，出现问题及时报单维修。
4、清查所有客用更衣柜，提醒客人带好随身物品，如客人遗留物品，立即上报主管经理并做好记录，移交到前台。
更衣室服务员岗位职责Biblioteka 任职资格（该职位应具备的条件）
文化要求：具备初中或同等学历以上文化程度；
能力经验：责任心强，诚实可信，办事认真负责，语言表达能力较强；
敬业仪表：爱岗敬业，具有较高的自觉性和工作积极性；
岗位责任：负责更衣室对客的服务和区域卫生。
岗位职责（职位的关键活动和行为标准）
1、遵守店内的各项规章制度。
5、婉言谢绝患有传染病、醉酒、皮肤病的客人进入浴区。
6、做好外卖品，服务项目的推销工作，协助客人穿戴衣物，并指引客人所要去的区域。
7、协助二更浴服浴巾等物品的及时取送，作好记录并负责本区域卫生的清扫工作。
8、负责晚间浴区卫生清理工作。
行政科澡塘更衣室管理人员岗位责任制(4篇)
行政科澡塘更衣室管理人员岗位责任制一、概述澡塘更衣室是公共场所的重要组成部分，为了保证公共卫生和维护秩序，需要有专门负责管理的人员。
行政科澡塘更衣室管理人员是负责澡塘更衣室日常管理工作的专业人员，其岗位责任制旨在规范管理工作，确保工作顺利进行。
二、岗位职责1. 负责澡塘更衣室的日常巡检工作，包括但不限于监督卫生清洁、设备设施运转、安全隐患排查等，及时上报问题并协调解决。
2. 组织并参与澡塘更衣室的安全培训和演练，确保员工具备应急处置能力，减少事故发生。
3. 负责澡塘更衣室的场地秩序管理，维持正常秩序并处理各类纠纷和投诉。
4. 负责澡塘更衣室的设备设施维护，及时发现和修复故障，保证设施的正常使用。
5. 负责制定和完善澡塘更衣室的运营规章制度，保证工作的有序进行。
6. 组织澡塘更衣室的清洁工作，确保环境清洁卫生。
7. 负责澡塘更衣室的用品采购和库存管理，确保供应充足。
8. 维护澡塘更衣室与相关部门及外界的良好沟通与协调关系，及时反馈和解决各类问题。
9. 负责澡塘更衣室的门禁管理和考勤管理，确保澡塘的安全和员工的出勤情况。
10. 执行公司有关安全、卫生、管理方面的各项规定和制度。
三、任职要求1. 具备相关管理经验，熟悉澡塘更衣室的运营管理流程和常规操作。
2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效应对各类问题和突发事件。
3. 具备较强的安全意识和危急情况应对能力，能够保证澡塘更衣室的安全和顾客的安全。
4. 具备较强的责任心和工作细致认真的态度，能够保证工作质量和效率。
5. 具备良好的服务意识和服务态度，能够满足顾客的需求和维护公司形象。
6. 具备相关法律法规知识，能够合法合规地执行管理工作。
7. 具备较强的抗压能力和解决问题的能力，能够在高强度的工作环境下胜任工作。
四、工作制度1. 遵守公司规章制度，执行公司的各项工作安排。
2. 严格按照岗位职责执行工作，不得擅自变动和省略工作内容。
3. 严格按照工作时间和考勤制度执行，不得迟到早退，不得因故缺勤。
更衣室工作人员岗位职责
W E N Q U A N H O T E L
1 温泉大酒店
更衣室工作人员岗位职责
1、 工作人员要服从游泳馆负责人的管理，履行岗位职责、举止文明、服务周
到。
2、 工作人员要在开场前10分钟到岗，坚守工作岗位，不得擅自离开，有事
需暂时离开，必须找他（她）人暂时替岗。
3、 工作人员要主动询问存衣者有无贵重物品、首饰、现金、手机、手表、各
种证卡学，若有让其到游泳馆总台贵重物品存放处办理存放。
4、 工作人员要做到存衣者所存衣物以存衣牌逐一对照无误，无存衣牌者不能
领取衣物。
5、 工作人员不得让存衣者自行存取衣物，保证存衣者衣物无遗失。
6、 游泳馆散场后工作人员，必须检查清理所存衣物。
发现非正常情况立即向
办公室报告。
7、 游泳馆散场后工作人员将更衣室打扫干净方可离开。
8、 完成游泳馆负责人员所给的其他工作。
温泉大酒店。
更衣室管理岗位职责说明
职
责
四
职责表述：方便一线员工,负责联系更衣柜的维修工作.
工作
任务
及时发现并汇报更衣橱的使用情况
负责与物业部联系更衣橱的维修工作
职
责
五
职责表述：其它领导下达的其它职责与任务。
工作
任务
及时实施其它领导下达的工作
（2）工作权限
权限一：对公司各项规章制度的知情权
权限二：与公司各个部门、科室的协调权
四、其它事项
所需工具/设备
工作环境特征
更衣室内
工作时间特征
定时制
注：本次岗位说明书填写，其中“岗位编号"、“岗位等级”、“岗位编制”、“工作分析日期"先不填.
工作
任务
熟知本公司的各项规章制度并遵守其责
职
责ห้องสมุดไป่ตู้
二
职责表述:负责更衣室卫生的清理、保持更衣室卫生整洁
工作
任务
熟悉本职工作的基本职能。
每天等员工进场后清洁更衣室卫生。
职
责
三
职责表述：树立服务观念，加强与员工的交流，真正让服务落实到位。
工作
任务
加强与员工的交流，尽量了解到员工更衣橱的近况，以便更好的做好管理工作.
（3)工作责任
责任一:服务意识强,熟练掌握本职工作内容，在直属领导的领导下做好分内的本职工作.
责任二:做好更衣橱使用情况的统计并及时反馈
（4)工作协作关系
内部协调关系
各部门，科室，员工
外部协调关系
无
三、任职资格
教育水平、职称及专业
初中及中专以上学历
经验
有相关工作经验
知识
无
更衣室岗位职责
更衣室岗位职责
1. 确保更衣室的整洁和卫生。
负责定期清洁更衣室内的地面、墙壁、镜子和其他设施，保持更衣室的清洁和整洁。
2. 维护更衣室设施和设备。
定期检查更衣室内的各种设施和设备，如衣架、椅子、储物柜等，确保其正常运作并及时修理或更换损坏的设备。
3. 协助顾客更衣。
为顾客提供更衣室内的服务，协助顾客更换衣物并提供必要的帮助和指导。
4. 管理更衣室的秩序。
负责维护更衣室内的秩序，防止混乱和拥挤的情况发生，保持更衣室内的安全和舒适。
5. 提供顾客服务。
为顾客提供友好、礼貌和高效的服务，解答顾客的疑问并满足顾客的需求，提升顾客满意度。
6. 配合其他部门工作。
与其他部门合作，如销售部门、清洁部门等，共同维护更衣室的正常运作和顾客服务质量。
7. 遵守公司规定。
遵守公司的各项规定和制度，如工作时间、着装要求、服务标准等，确保工作符合公司要求。
8. 完成领导交办的其他工作。
完成领导交办的其他工作任务，如参与促销活动、协助临时任务等，确保工作任务的顺利完成。
更衣室服务员岗位职责
更衣室服务员岗位职责
1、熟知：本岗位的各项业务技能，各楼层功能索引，各种项目的价格、时间、项目优惠，营业时间以及所有的免费和收费的项目、茶水、饮料，用餐和点餐的时间。
2、主动向客个介绍各服务项目，并能及时、准确下单。
3、主动热情协助客人开锁，及时帮助客人取放衣物，关门时，拉式几下，提醒客人衣柜已锁好，当客人离开时，提醒客人并检查客人是否有遗留物品。
4、提醒客人贵重物品要存放在总台，严禁私自保管客人的贵重物品。
5、做好更衣室的安全工作，要注意客人所携带的是否有危险品，如发现要及时上报领导，以便得到及时处理，更衣室内不得脱岗。
6、对客人遗失或遗留的物品要及时归还客人或上交部门领导，拾遗不报，按偷盗处理。
7、遇见穿便鞋的客人及时劝阻至鞋吧换鞋。
8、做好备品管理工作，严禁流失。
对节余下来的客用备品，要及时按日上报本班当值经理。
9、认真做好各项工作的交接记录，做到责任明确。
10、熟悉店内的各种经营项目及价格，并及时促销。
11、保持好所在区域内环境卫生。
12、团结同事，与其他部门相互配合共同做好本职工作。
更衣室服务员岗位职责
更衣室服务员岗位职责
1、主动热情招待客人。
2、坚守工作岗位，耐心细致为客人提供舒适服务，保证客人安全。
3、熟知温泉部所有服务，包括洗浴方法和程序。
熟知各种设施、设备
的使用方法，负责本区域设备的开启、关闭和保养等运转情况，发现问题及时上报维修项目。
4、熟练掌握卫生知识和必要的清洁知识。
5、负责更衣室及浴区的班后卫生和营业中卫生，包括台面擦拭、地面
清洁、浴巾浴服更换等。
做好及时发现随时清理。
6、认真做好接待服务工作。
7、做好安全保卫工作，保管好客人遗落的物品。
8、做好与其他部门协调工作，协助领班搞好本酒店各项工作。
负责更
衣室备品的补充，做好交接班工作。
更衣室服务员岗位职责
1.交接工作提前10分钟上岗，看交接日记，仪容仪表整理好。
2.熟悉洗浴中心所有商品的价格及按摩项目，及时向客人介绍。
3.具有良好的语言表达能力，对客人清、礼貌周到、责任心强，服从上级领导工作安排与技师共同合作，做好迎送工作及销售工作。
4.提醒客人保管好物品，做好防盗工作。
5.指导客人开柜门，更衣并锁好更衣柜，提醒客人保管好手牌。
6.熟知本洗浴中心的经营商品，主动推销商品。
7.客人洗浴完毕后，为需要其它消费的客人换上浴服并领导消费处，并引导买单客人到总台结账。
8.发现遗留物品及时上缴或归还失主。
9.做好卫生清洁工作及布草更换工作，维护硬件设施及时上报维修。
10.遵守洗浴中心各项守则管理规定。
11.完成上级交派的其他工作任务，密切配合工作。
学校食堂女更衣室职责范围岗位要求
学校食堂女更衣室职责范围岗位要求1.更衣室管理：负责管理女更衣室的使用情况，确保更衣室的秩序和安全。
包括制定更衣室使用规定和管理制度，确保员工按规定使用更衣室，保持更衣室的整洁和卫生，并定期进行维护和清洁工作。
2.货物管理：负责管理和维护更衣室内的设备、用品和物品，确保它们的正常运作和良好状态。
包括检查更衣室内的所有设施和设备，如衣柜、座椅、镜子等，并及时报修或更换损坏或失效的设备。
3.安全管理：负责女更衣室的安全管理工作，包括制定安全使用规范，确保员工进入更衣室时的安全，安排更衣室的监控设备，防止不法侵入和不端行为的发生，并及时处理各种突发事件和紧急情况。
4.服务管理：负责提供女更衣室相关的服务，如提供零食、饮料和卫生用品，帮助员工解决更衣室使用过程中的问题，如寻找遗失物品、清洁衣物等。
同时，要与食堂其他部门密切合作，协调解决员工在更衣室方面的需求和问题。
5.岗位要求：5.1具备一定的管理和组织能力，能够有效地管理和维护更衣室的秩序和安全。
5.2有较强的服务意识和服务技巧，善于与人沟通和处理各种问题。
5.3具备一定的卫生知识和技能，能够做好更衣室的清洁和卫生工作。
5.4具备一定的技术和操作能力，能够使用和维护更衣室的各类设备和设施。
5.5有良好的责任心和职业道德，能够保护好员工的隐私和权益。
5.6具备一定的应急处理能力和危机处理能力，能够应对各种突发事件和紧急情况。
该岗位需要拥有良好的沟通能力、组织能力和应急处理能力。
同时还需要有一定的专业知识和技能。
招聘时可以对候选人的相关经验、能力和素质进行综合评估和考核，以确保选派到岗位上的人员能够胜任工作。
更衣室岗位职责
更衣室岗位职责英文回答：As a Locker Room Attendant, I am responsible for maintaining the cleanliness and orderliness of the locker room facilities. This includes cleaning and disinfectingall surfaces, emptying trash cans, and restocking supplies.I also assist members with finding their lockers and provide them with towels and other amenities. In addition, I am responsible for enforcing the locker room rules and regulations, such as no smoking or eating in the locker room.One of the most important aspects of my job is ensuring the safety of the members. I am trained in first aid and CPR, and I am responsible for responding to any emergencies that may occur in the locker room. I also make sure that the locker room is well-lit and that all equipment is in good working order.I take pride in my work and I am committed to providing the best possible experience for the members. I am always willing to go the extra mile to help out, and I am always looking for ways to improve the locker room facilities.For example, I recently noticed that the members were having difficulty finding their lockers. I took it upon myself to create a new locker numbering system that made it much easier for members to find their belongings. I also noticed that the locker room was often crowded during peak hours. I worked with the management team to come up with a solution, and we were able to add additional lockers to the locker room.I am proud of the work that I do, and I am committed to providing the best possible experience for the members.中文回答：作为一名更衣室服务员，我负责维护更衣室设施的清洁和秩序。
更衣室服务员的岗位职责
更衣室服务员的岗位职责
1，负责更衣室内的卫生清洁工作，地面要经常清理，避免有水渍，及时清理客人遗留的杂物，经常打开更衣室的排风，以保证室内的空气清新，要适时适量的喷洒空气清新剂；2，迎接客人，向客人问好，替客人拿手牌和备品，引领顾客进入更衣室，寻找并打开更衣柜；
3，协助顾客更衣、上锁、开锁，提醒顾客贵重物品可免费寄存（锁好更衣柜），检查明、暗锁是否锁好，其过程包括：（1）拾到客人遗忘的物品要及时上缴；
（2）帮助鞋吧及时擦干、清洗、消毒拖鞋；
（3）送客人时，引领顾客给迎宾员，协助迎宾引领客人买单，严防“跑单”现象发生；
（4）顾客更衣时，积极推荐洗衣服务；
（5）及时清理化妆台上的杂物，化妆台上的物品要摆放有序；
（6）顾客洗衣物时，应仔细检查客人要洗的衣物是否有破损、褪色和新旧程度，要当客人面仔细掏出衣物
里的所有物品，及时取送衣物；
（7）要保持良好的工作态度，不准互相攀谈，站立时姿势要端正，不准靠墙；
（8）认真填写并及时传送单据；
（9）记录入浴人数，准确核对手牌号，保证准确无误；
（10）及时将破损的更衣箱号码通知收银台，并报修；
（11）一定要准确记录夜间值班期间开箱的号码和时间，严防失窃现象发生；
（12）杜绝着便装的顾客进入浴区或其他部门。
4，严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。
员工更衣室岗位职责(多篇)
员工更衣室岗位职责（多篇）第1篇：员工更衣室岗位职责员工更衣室岗位职责1、更衣室岗位职责书更衣室管理员隶属营运部，日常工作由保安部统一管理；更衣室管理员是为了维护更衣室秩序，确保更衣室治安、消防安全而设立的。
一、工作职责1、协助维护更衣室环境清洁；2、保护更衣室公共物品不受破坏；3、负责更衣室日常治安防范，防止盗窃、打斗等治安事件发生；4、负责更衣室日常消防安全，及时处置整改更衣室消防隐患；5、严格执行《更衣室管理规定》；6、负责将更衣室发生的异常事件及时报告给上级主管；7、公司及部门领导布置的其他工作。
二、违反工作职责的处理规定：1、更衣室环境脏乱，不及时通知保洁公司及时清理，处以罚款5.00元/次；2、员工进入更衣室不按要求检查申请单据和登记者，处以罚款1/ 1010.00元/次；3、更衣室发生异常事件，管理员未及时上报，导致事态扩大的，处以罚款20.00元/次；4、更衣室物品损坏，视情节轻重处以罚款10.00元—50.00元/次；5、更衣室更衣柜发生偷盗等治安案件，经查属实的，处以当班更衣室管理员罚款40.00元/次；6、更衣室发现火灾隐患，经查属管理员防范不力的，处以罚款50.00元/次；7、违反上述管理规定，情节严重者将予以开除处理，触犯国家法律者，将移交司法机关处理；8、《员工手册》规定的其他奖惩规定。
2、更衣室工作人员岗位职责1、工作人员要服从游泳馆负责人的管理，履行岗位职责、举止文明、服务周到。
2、工作人员要在开场前10分钟到岗，坚守工作岗位，不得擅自离开，有事需暂时离开，必须找他（她）人暂时替岗。
3、工作人员要主动询问存衣者有无贵重物品、首饰、现金、手机、手表、各种证卡学，若有让其到游泳馆总台贵重物品存放处办理存放。
4、工作人员要做到存衣者所存衣物以存衣牌逐一对照无误，无2/ 10存衣牌者不能领取衣物。
5、工作人员不得让存衣者自行存取衣物，保证存衣者衣物无遗失。
6、游泳馆散场后工作人员，必须检查清理所存衣物。
食堂更衣间岗位职责（通用3篇）
食堂更衣间岗位职责（通用3篇）食堂更衣间篇1一、爱岗敬业，具有团队精神，密切配合他人工作；遵守学校的各项，严格要求自己，提高工作效率，谨防各种事故的发生；因工作失误造成的损失按照学校的制度承担相应的责任。
二、热爱本职工作，遵守劳动纪律，无条件的配合、协助食堂管理员搞好食堂工作，服从安排，工作中有创新能力。
三、遵守、执行学校的各项管理制度和食堂的卫生管理制度，保持环境卫生和个人卫生。
四、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净；工具、用具、容器、盛器生熟分开，成品容器专用；工作结束将刀、案板、面缸、食品容器等再洗刷干净。
五、不使用变质过期的配料加工，严格按操作规程加工，各式面点成品放入清洁的食品橱内，做到防尘、防鼠。
保证产品的质量，并对加工产品质量负责。
六、未用完的点心馅料、半成品点心，应在冷柜内存放，并在规定存放期限内奶油类原料应低温存放。
水分含量较高的含奶、蛋的点心应当在10℃以下或60℃以上的温度条件下贮存。
七、正确操作各种机器，严禁用湿手接触开关，爱护公物，保养好各种设备。
八、工作完成后，要及时清理现场，将使用过的机器、工用具、地面清刷干净，工用具、配料摆放原位，以保持点心间整洁。
九、根据需求不断变换新品种，做到不积压、不浪费。
十、积极完成学校及主管领导布置的其他工作任务。
食堂更衣间岗位职责篇2餐厅主任岗位职责一、负责食堂人员的教育培训工作。
二、负责食堂的伙食管理工作。
三、负责食堂的成本核算工作。
五、负责食堂机械设备、设施的维护和管理工作。
六、负责食堂固定资产的管理工作。
七、完成领导交办的临时工作，对饮食中心主任负责。
饮食中心岗位职责一、负责食堂员工的考勤及工作安排事宜。
二、负责食堂的伙食管理工作。
三、负责食堂的食品卫生管理工作。
四、负责食堂的成本核算工作。
五、负责食堂的机械设施维护和保养工作。
六、负责组织或是的准备及售饭工作。
监控部长岗位职责一、负责监控部、检查细则和有关制度的制定工作。
男更衣室服务员岗位职责
男更衣室服务员岗位职责第1篇：男浴更衣室服务员的岗位职责男浴更衣室服务员的岗位职责迎接进出更衣室的客人，主动招呼客人更衣，出现不主动招呼客人更衣的行为，承担经济责任10元。
客人在脱衣服时，要注意观察客人的长相特征，一定要注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，如果拾到要交还客人或总台，超时不交者视为盗窃行为，根据情节轻重，交派出所、开除、警告、罚款等处理。
更衣室服务员担负着看管客人衣物及物品的责任，要求服务人员一定要有责任心，认清每个客人和他们更衣柜的位置，防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时修理或上报主管经理，由于责任心不强，出现上述情况要承担经济责任10元。
客人用过的毛巾要集中扔在桶里，浴服要送给二次更衣服务员，穿过的一次性内裤及杂物要集中扔到垃圾袋中，座子上的铺巾始终要保持干净整洁，地面、台面、柜面不许有头发、杂物及污点，发现有不卫生的地方，承担经济责任5元。
始终保持更衣柜的卫生清洁无异味和更衣柜内挂衣架的数量，严禁服务员私自开锁，否则视为盗窃行为，私自配钥匙视为盗窃行为，有盗窃行为的人，送交派出所处理。
负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品，以上工作没有做好，承担经济责任5元。
客人二次更衣前主动为客人擦去汗水，然后递给一次性内裤、外裤，为客人穿好桑拿服并系好腰带，以上工作没有做好，承担经济责任5元。
做好桑拿服和巾被品回收工作，桑拿服客人只能穿一次，不许给客人重复穿用，回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中，不得扔错，更不得四处摞放，以上工作没有做好，承担经济责任5元。
负责男浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作，由于保管不当，出现丢失，除负责赔偿外，还要承担经济责任10元；由于验洗不严格，抽查发现有洗不干净的地方，要承担经济责任5元；因催洗或领用不及时影响正常营业的，承担经济责任50元。
酒店行业桑拿客房管理更衣室岗位说明书
7、客人更衣时，提醒客人带好随身携带物品。客人更衣后，要及时查看更衣箱是否有遗留物品。注：收拾老人脱下的浴服的东西是否拿好，同时服务员也要帮忙检查再次提醒客人。
8、按部门主管的工作安排做好本岗本区域的卫生。
9、在工作时，要多与客人沟通，接受客人的建议批评，为了更好的为您服务，能赐给我名片吗？工作后把信息反映给上级领导，
4、熟记各楼层的服务项目，收费标准，当日特别推荐、优惠政策。根据客人的组合，到达的时间、客人的消费能力、消费习惯等做适时介绍与推销。
5、做好安全防范工作，如凡到本浴场消费的客人，上楼必须着公司统一浴服，注：特殊事情例外。更衣箱安全，公司钥匙安全，客人手牌安全，客人物品的安全，客人包裹的安全，儿童安全，提醒客人有贵重物品请寄存保险箱内，凡在凌晨1：30后前来沐浴的客人需提示收取过夜费。
2、身体健康，精力充沛
3、初中以上学历或同等文化程度
4、有洗浴服务经验和相关的保健知识。
个人承诺：本人已收到部门所发的岗位说明书，通过主管领导的解释和说明，已完全理解其全部内容。在任职期间，本人承诺将严格按岗位说明书的内容，做好自己的本职工作。
员工签名：______________ 日期：______________
10、在工作中，主动与其它楼层同事配合，为贵宾、熟客、常客、有消费要求的宾客联系预订业务。
11、这人是组合方式前来沐浴，如有人前来告行离开，服务员应上前询问是否需要办理转帐服务，以方便客人离去。
12、当客人在卡座坐下，服务员要立即迎上前去服务，介绍、询问客人所需，并立即提供。
13、每月做好固定资产的统计，如破损、丢失、补充、正常等。
14、更衣室的服务员之间要互相配合、帮助，能熟记更衣区所有的号码的位置。
2024年行政科澡塘更衣室管理人员岗位责任制(2篇)
2024年行政科澡塘更衣室管理人员岗位责任制一、岗位概述行政科澡塘更衣室管理人员是负责澡塘和更衣室日常管理、维护秩序、保障用户安全和服务质量的工作人员。
他们要负责监督澡塘卫生情况、设施器材的维修及更换、管理澡塘配套设施等工作，确保用户能够享受到良好的澡堂环境和服务。
二、岗位职责1. 负责澡堂设施的日常巡检，保证设施完好，如有损坏或故障及时上报并配合维修人员进行修复。
2. 负责澡堂卫生的管理，每日进行清洁和消毒工作，保持澡堂环境卫生整洁。
3. 管理澡堂更衣室，维持更衣室的整洁和秩序，防止物品丢失和用户纠纷。
4. 协助用户办理入场手续和结账手续，提供热情、礼貌、专业的服务。
5. 组织管理用户排队、入场和使用澡堂设施，维持良好的用户秩序。
6. 防范和处理用户纠纷，及时向上级报告和寻求解决方案。
7. 制定并执行安全操作规程，确保澡堂设施使用安全。
8. 协助相关部门进行营销推广，提供客户需求反馈，并参与改进工作。
三、工作标准1. 澡堂设施维护：每天进行澡堂设施的巡检，对于设施的损坏和故障应及时上报和维修，确保设施完好。
2. 环境卫生：每天进行澡堂清洁和消毒工作，保持环境卫生整洁，特别是更衣室、淋浴间等公共区域。
3. 用户管理：对于用户的入场、使用设施过程中的安全和秩序进行监管，防止用户纠纷和违规行为。
4. 服务质量：提供热情、礼貌、专业的服务，解答用户疑问和需求，并及时解决用户的问题。
5. 安全管理：制定安全操作规程，确保设施使用安全，对于澡堂及更衣室的安全隐患及时上报并配合相关部门解决。
四、工作要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识，善于与用户进行有效沟通和处理问题。
2. 具备澡堂设施维护和相关操作经验，尤其是熟悉设施维护、清洁消毒等工作。
3. 具备良好的团队合作意识，能够与其他部门进行良好的协作。
4. 具备一定的身体素质，能够适应一定的体力劳动和工作压力。
5. 具备相关专业知识，了解澡堂卫生、消防、安全等方面的常识和操作技能。
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部门：前厅部
编号：
页数/页码：1/1
职位：男女更衣服务员
直属上司：更衣部长
制定日期：2011-8-23
级别：员工级
直属下属：无
/
拟定（前厅部经理）：
审批（总经理）：
岗位描述：负责更衣室的对客接待、服务及卫生工作，做好区域内对客的安全提醒工作，确保为
会所宾客提供高效、优质的服务。
主要职责：
4、及时跟进客人/管理层交代的事项，确保无任何投诉现象。
5、与各部门员工团结协作，出现矛盾纠纷时要主动承担责任，若当时解决不了的，应先接待好客人，事后各自报告当班管理层，不可因推委而怠慢客人。
6、了解公司相关部门的工作流程、熟悉公司经营项目做好对客介绍推销工作。
7、积极参加各类培训和活动，提高自身素质，加强实际操作能力和应变能力，养成企业员工意识。
8、 参加班前/后例会，以及检查自己的仪容仪表是否符合公司要求。做好班前/后交接工作，以饱满的精神，高优质的服务态度服务客人。
10、服从部长管理，遵守纪律制度，严格执行规范操作及服务规范。
11、搞好更衣室室内卫生，检查拖鞋、衣架是否齐全，备齐客用用品。
12、热情周到为客人做好更换衣服，保管好物件等服务，引导宾客入休息厅，及时满足客人合理的要求。
1、严格遵守《员工守则》及公司规章制度，按时上下班，保持良好的仪容、仪表，争当优秀员工。
2、准时参加每日部门班前的工作例会，并做好班前准备工作，记录好例会传达工作内容及工作事项。
3、做好所负责区域的设施、设备的维护保养与报修工作，对物品、环境、卫生整理及清洁工作。
4、 严格按照服务流程主动热情的迎接客人，并合理的安排，争取得到每个客人的好评。
14、对客人携带的贵重物品要格外小心地保管或告知客人“交前台保管”帮客人锁衣柜时提醒客人：“ⅹⅹⅹ您的柜子已锁好，请您检查一下”并示意给客人看。
15、客人临时要到更衣柜取东西，需客人亲自来取，不能代取。
16、客人更衣离开时，要提醒客人带齐自己的物品，如手机、手表、手饰等，待客人看过衣柜后，将客人和锁牌送至前厅，并做好呼应式服务
17、做好上下班的交接工作及出客登记工作。
18、主动协助好其它部门工作保持公司整体服务的畅通，完成管理层交代的其它工作。岗位基本要求情况来自性别男/女年龄
18~23
身高
/
身材
/
形象气质
良好
学历
初中
以上
专业
不限
语言
良好
婚否
不限
特殊证件
/
工作经验：半年以上
技能要求：
1.勤快、机灵、应变能力强。
2.有工作经验者优先。