XX公司2016年舆情“零报告”表
舆情应对处置工作方案
舆情应对处置工作方案舆情应对处置工作方案学校建立以__副校长为组长的处置突发治安事件工作小组，构建校园防范网络，明确职责，落实到人。
1、建立严格的门卫制度，确保24小时有人值班。
2、学校聘请的保安应接受专门培训，提高业务能力，增加责任意识。
3、来人来访必须查验登记，执行好登记制度。
4、学校报警、监控设备应时刻处于正常运行状态。
5、学生进校后一般不得中途离校，确有需要，应出具出门证明。
6、学生不得携带管制刀具等违禁物品进校。
7、如发现不良分子袭扰，应立即制止、制服，并拨打 110报警。
8、如遇恐怖事件，要尽力稳住局势，迅速疏散师生，并立即向公安机关和教育部门报案。
9、加强平时的安全教育，定期组织应急疏散、救护演练。
外来暴力侵害事故若外来人员强行闯入校园，学校门卫或保安人员不得放行，向其发出警告，并应尽力将其驱逐。
对不听劝拒者或遇突发不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，迅速与校领导取得联系并拉响警报铃，同时立即启动如下应急程序：1、学校领导立即报警110请求援助。
2、校长指挥护校队立即赶到出事地点，应首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行为，及时控制事态、保护现场为公安部门勘察取证提供方便。
同时，安全专干__组织教师安抚保护好学生，作好疏散撤离准备，并视实际情况将学生紧急疏散撤离至安全区域。
同时，学校应及时向教育局报告情况。
3、总务处负责联系__职工医院，请求120支援。
一名学校领导带领总务后勤人员负责劝散围观群众，分散堵塞进入校门通道的车辆。
一名值日教师佩带标志，负责到路口引路接110、120车辆。
4、校医老师对受伤师生及时紧急止血、初步救治、护理。
5、一名学校领导带领政教处或教导处积极配合公安部门做好调查取证工作。
采取有效措施，做好善后处置工作。
舆情应对处置工作方案本预案适用于各类敏感网络舆情的处置工作。
1、属地管控，各负其责。
局党组、局属各单位领导班子对本部门本单位网络意识形态工作负首要责任。
舆情管控措施
舆情管控措施舆情风险管控措施：一、体制建设方面1.首先需要提升声誉意识。
作为企业，需要以整体声誉和长远利益为根本出发点，以积极的态度对待客户的批评和投诉，及时、正确处理各类纠纷，有效保护客户权益。
教育引导全员充分认识声誉风险，认真执行规章制度，确保行为合规，从根部上避免声誉风险发生。
2.其实是完善制度流程。
包括但不限于健全完善声誉风险管理组织架构，制定声誉风险管理目标和策略，建立健全声誉风险排查、监测、研判、报告、处置、考评等一系列制度和机制，明确职责边界，开列“负面清单”，划出警示底线，加强合规约束和声誉风险管理。
3.上线监测系统。
应该采购像识微商情这样的互联网舆情监测软件，对互联网平台的相关舆情信息进行搜集、统计、分析、研判，做好早期预警与实时管理，加大决策化解力度，防微杜渐。
二、源头防控方面1.对于基础管理，应该从上至下绷紧风险管理这根弦，树立强烈的合规观念和风险意识。
2.对于管理责任，应该把声誉风险防控纳入综合目标考核，明确“一把手”承担声誉风险管理第一责任。
3.对于教育培训，应该着力提升客户服务能力和沟通技巧，提升各部门、员工的舆情管理和突发事件应对能力，规范员工使用社会化媒体的行为。
三、舆情处置方面1.加强事前监测，采取专人负责与外部舆情监测服务公司相结合的方式，确保舆情监测无死角。
2.加强过程管控，建立负面舆情立即上报和监测日报“零报告”机制，逐日逐级上报舆情监测情况。
3.加强事后分析，按周、月、季、年编制舆情分析报告，将声誉风险相关课题的研究成果分享，并找准存在的问题，及时督促处置。
四、舆情引导方面1.引导舆论走向，不仅要敢于发声，还要善于发声。
2.加强队伍建设，应该建立建立政治觉悟高、专业素质强、作风优良、吃苦耐劳的新闻发言人、网评员、舆情监测员、新闻宣传员四支队伍，提升媒介素养和应对能力。
3.强化正面宣传，建议围绕热点或负面言论进行正面评论，在网络空间维护自身的良好形象，弘扬正能量，高唱主旋律。
2016年政务公开情况统计表
统 计 指 标
单位
统计数
一、主动公开情况
——
——
（一）主动公开政府信息数
（不同渠道和方式公开相同信息计1条）
条
13632
其中：主动公开规范性文件数
条
96
制发规范性文件总数
件
96
（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况
——
——
1.政府公报公开政府信息数
条
0
2.政府网站公开政府信息数
万元
在县政府办公室经费中列支
九、政府信息公开会议和培训情况
——
——
（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数
次
3
（二）举办各类培训班数
次
2
（三）接受培训人员数
人次
256
（三）其他情形数
件
0
六、举报投诉数量
件
0
七、依申请公开信息收取的费用
万元
0
八、机构建设和保障经费情况
——
——
（一）政府信息公开工作专门机构数
个
1
（二）设置政府信息公开查阅点数
个
62
（三）从事政府信息公开工作人员数
人
98
1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数）
人
2
2.兼职人员数
人
96
（四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费）
件
0
5.不属于本行政机关公开数
件
11
6.申请信息不存在数
件
30
7.告知作出更改补充数
件
11
8.告知通过其他途径办理数
舆情监测报告引导及处置工作制度
农村信用社舆情监测、报告、引导及处置工作制度为建立健全舆情监测、报告、研判和处置机制，及时了解掌握与我省农村信用社密切相关的舆情，实现舆情分类分级管理，逐步完善声誉风险管理体系，结合《银行业舆情分级分类报告指导意见》、《辽宁银监局舆情监测、报告、引导及处置工作制度》和《辽宁省农村信用社声誉风险管理办法》，制定本方案。
一、工作原则以开放、积极的姿态，坚持及时准确、公开透明、导向正确的原则做好舆情工作。
把舆情工作作为人民群众服务，提升经营管理水平，改善金融服务，增强风险管理能力的重要工作之一，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，避免负面舆情升级和损害农村信用社声誉。
舆情监测要及时准确，要搜集调查传播源头和路径，掌握传播范围，对舆论态度、评论、诉求有全面充分的认识；舆情引导及处置要积极主动，正确有效，要将正面宣传、新闻调控、网评引导相结合，形成引导合力；舆情报告要报告及时、内容完整，将相关应对措施写入报告内容。
舆情处置要及时有效，及时协调有关部门消除辖内发生的有害、危害类舆情，有效控制影响面。
二、任务及职责（一）工作任务1．分级负责。
建立全省农村信用社舆情监测、报告、引导及处置工作（以下简称“舆情工作”）网络，形成省联社统一指挥并协调指导，省、市、县三级机构分级负责的工作体系。
省联社授权各市派出机构代为行使对其所在市辖农村信用社的舆情工作职责。
各级农村信用社法人机构为舆情工作主体，在遵照省联社相关工作要求的基础上，按照自我管理、自我约束的原则，对辖内农村信用社的舆情工作全面承责，机构“一把手”为舆情工作第一责任人。
各级农村信用社办公室（综合部门）为舆情工作的责任部门，要将任务分解落实，指定工作联络员，实行AB工作制。
2．合力联动。
各级责任部门要与业务部门联动，根据不同时期的工作重点，进行社会舆论监测与引导。
负面舆情涉及的相关单位、部门要保持紧密联系，互相配合，共同商议，及早对舆情走向、影响范围做出判断，按照舆情分类报告路径及应对措施及时予以处置。
2016年政务公开工作落实情况表
2016年政务公开工作落实情况表附件1类别事项典型做法及情况概述具体数据深化改革情况是否公开权力清单、责任清单、公共服务事项清单，并集中展示已完成并公开是否公开随机抽查事项清单，公布抽查结果和查处情况，公开监管执法的依据、内容、标准、程序和结果已完成并公开促经济发展情况是否及时公布经济社会政策措施，对公开的重大政策，是否分专题进行梳理、汇总已公开市场准入负面清单试点的公开情况政府投资重大建设项目信息公开情况已公开是否公开减税降费政策措施情况；是否公布行政事业性收费、政府性基金以及实施政府定价或指导价的经营服务性收费目录清单是否公开市国有企业改革重组、公司治理及管理架构、财务状况、重要人事变动、企业负责人薪酬等信息民生改善情况是否公开年度扶贫资金项目计划、减贫计划、建档立卡贫困人口变化情况、精准扶贫专项行动等信息已公开是否公开城乡低保对象人数、特困人员人数、低保标准、补助水平、资金支出等情况做到月审批月公开是否公开就业创业政策、措施相关补贴申领条件、申领程序等信息；是否及时公开就业供求信息是否公开棚户区改造政策及相关任务完成情况工作；是否公开农村危房改造政策、对象认定过程、补助资金分配信息；是否公开保障性住房分配和退出信息，是否定期公开住房公积金年度报告是否发布空气质量信息、生活饮用水水源水质监测信息、城市内河（湖）水质信息。
是否公开重点排污单位其产生的主要污染物名称、排放方式、排放浓度和总量、超标排放情况，以及污染防治设施的建设和运行情况。
是否公开义务教育划片工作程序、内容、结果，随迁子女入学办法、入学流程、证件要求和办理方式；是否公开涉及新食品原料、食品添加剂、食品安全标准以及食品安全风险评估结果等信息；是否公开食品药品监管信息、抽检抽验信息，及时发布处罚信息、消费警示信息助力政府建设情况对社会关注度高的决策事项，在决策前是否向社会公开相关信息，并及时反馈意见采纳情况及时关注回应预决算公开情况已公开开展政策解读情况政府网站首页设立政策解读专栏、全年政策解读情况已建立政策解读材料、解读方案是否与政策文件一同报批解读材料是否在文件公开后3个工作日内发布主要负责人带头宣讲政策、接受媒体采访或参加在线访谈情况局领导及相关室办人员参加发挥主流媒体及新媒体作用开展解读政策的情况联合文昌广播电台开办《阳光民政》栏目解读回应社会关切情况政务舆情收集、研判、处置、回应制度机制建设情况专人负责办理，及时答复对象网络舆情办结31件通过提供新闻稿、召开新闻发布会、接受媒体采访、组织专家解读等多种形式回应舆情情况及时关注回应对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情回应情况领导重视，有效应对组织领导和考核监督情况是否建立了政务公开协调机制已建立是否确定一名负责同志分管政务公开，列入工作分工，并对外公布已建立政务公开工作机构建设、政务公开专兼职工作人员配备及工作人员稳定性情况已建立制度机制建设情况政务公开相关配套措施的制定情况已制定是否建立了利益相关方等列席有关会议制度已建立推行重大民生决策事项民意调查制度情况征求相关部门意见主动公开基本目录建设情况制定政务公开业务培训计划，开展本机关、本辖区、本系统政务公开工作业务培训情况列入学习培训计划政务服务开展情况推动政务服务向网上办理延伸，通过网上办事大厅办理业务、提供咨询情况正在建立通过网上办事大厅公开业务办理程序、标准、时限正在建立是否通过网上办事大厅公开具体业务办理情况正在建立实体政务大厅办事平台与部门业务系统融合的情况协调引导转办平台渠道建设情况政府网站信息公开专栏内容保障情况专人管理，适时更新开通政务微博、微信等政务公开新媒体，并定期更新情况专人管理，适时更新。
2016年民生民意调查统计报表
2016年民生民意调查统计报表本文是（）报告频道为大家整理的《2016年民生民意调查统计报表》，供大家学习参考。
中国2016年底民生调研报告2016年民生民意调查统计报表第一篇中国2016年底民生调研报告信号一：金融危机对城市百姓整体影响较小对买房、求职、就业、投资理财影响相对较大来势汹汹的国际金融危机使中国受到了多方面的影响：经济增速放缓、出口下滑、就业锐减&&面对金融危机的惊涛骇浪，去年１１月中央果断出台扩内需、保增长的一揽子计划。
一年来，全国上下同心协力、共克时艰，奋力推动中国经济平稳较快发展。
半数以上的受访者认为金融危机对百姓个体和家人的影响比较小。
在２００９年百姓经济生活调查中，国家统计局社情民意调查中心受新华社委托进行的基础性调查显示，受访者认为金融危机给我国经济整体带来多方面影响，但对城市百姓整体影响较小。
对每个个体来说，可谓各有各难念的经。
新华社３１个省（区、市）分社围绕城乡百姓经济生活热点进行的入户或拦截访问调查显示，城市居民认为金融危机对个人和家庭生活方面的影响程度各不相同，对买房、求职、就业、投资理财影响相对较大。
调查显示，有５３．５％的受访者在投资理财方面受到影响，其中以自由职业者、下岗、待业人员或个人月收入在２０００元以下的受访城市居民居多。
国家统计局社情民意调查中心的基础性调查显示，有三成的受访者投资变得更为谨慎。
新华社的访问调查则显示，在减少聚会／外出就餐次数、家庭大件消费、旅游消费，以及缩减用于投资／理财的钱、银行储蓄，降低买房、买车的可能性方面，均有接近或超过四成的被访者表示认同。
国家统计局社情民意调查中心的基础性调查同时显示，有三成受访者认为居民消费变得更加谨慎。
半数以上受访者认为金融危机对个人及家庭房产购置计划影响较大，其中超过二成的受访者认为影响很大。
金融危机使经济发展减缓，从而减弱了对就业的拉动能力。
新华社的访问调查显示，４１．５％的城市居民认为金融危机造成失业率攀升，就业困难。
舆情化解情况汇报表
舆情化解情况汇报表
近期，我公司在舆情化解工作中取得了一定的成绩，现将具体情况进行汇报如下：
一、舆情概况
最近一段时间，我公司在网络上出现了一些负面舆情，主要集中在产品质量、客户服务和企业形象等方面。
这些负面舆情严重影响了公司的声誉和形象，需要及时有效地化解。
二、应对措施
针对负面舆情，我公司迅速成立了应对小组，制定了一系列的应对措施。
首先，我们加强了与客户的沟通和协调，及时回应客户的质疑和投诉，尽力解决问题。
其次，我们加强了对产品质量的监控和管理，确保产品的质量达到标准。
同时，我们还加强了对企业形象的宣传和塑造，积极传播正面信息，提升企业形象。
三、成效评估
经过一段时间的努力，我们取得了一定的成效。
客户的投诉和质疑有所减少，产品质量得到了提升，企业形象也有所改善。
同时，通过舆情监测数据的分析，我们也发现负面舆情的传播速度和范围有所收敛，积极的舆情也逐渐增多。
四、下一步工作
在取得一定成效的同时，我们也清醒地认识到，舆情化解工作是一个长期的过程，需要我们不断地改进和完善。
下一步，我们将继续加强与客户的沟通和协调，及时回应客户的需求和反馈。
同时，我们还将加强对产品质量的管理和监控，确保产品的质量稳步提升。
此外，我们还将加大对企业形象的宣传和塑造力度，积极传播正面信息，提升企业形象。
综上所述，我公司在舆情化解工作中取得了一定的成绩，但也清楚地认识到还有很多工作需要继续努力。
我们将继续加强舆情化解工作，努力提升公司的声誉和形象，为公司的发展保驾护航。
石化公司网络舆情突发事件预案说明PPT模板
PPT科普：PPT是由微软公司推出的一款图形演示文稿软件，全称为“PowerPoint”，，大家都喜欢 说成英文PPT，也可以算做是缩写。中文名称叫“幻灯片”或“演示文稿”。一般与“投影仪”配 合使用，通常在培训、会议场合使用。也可将PPT打印成一页一页的幻灯片，可以将PPT保存到光 盘中以进行分发，并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。
目 录
01
公司舆情应对预案主要内容
02
当前公司舆情工作现状分析
03
网评员工作情况及下步要求
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第一部分
公司舆情应对预案主要内容
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经及时扑救.21时35分明火 全部熄灭.大连石化再次发 生看火事故
严重损害 广大公众 全部熄灭 深深自责
大连石化公司第二联合车间 140万吨/年重油催化裂化装 置分増区原料泵P2201/2泄 漏着 火
主题教育宣传舆论工作自查自纠情况表
主题教育宣传舆论工作自查自纠情况表一、自查情况：宣传策略与实施情况：本单位已制定了明确的主题教育宣传策略，并与实际工作相结合。
已开展的宣传活动基本达到了预期的效果，但在某些领域还存在一些差距。
资源配置与利用：宣传资源得到了合理的配置和有效的利用，但在某些时候还存在资源浪费的现象。
针对特定的主题教育内容，资源配置还需进一步优化。
培训与能力建设：已对宣传队伍进行了系统的培训，但培训内容和方式仍需进一步完善。
干部队伍的组织能力和执行力有所提高，但在某些环节还需进一步强化。
舆论引导与反馈：主题教育宣传在舆论引导方面取得了一定的效果，但还存在被动应对的现象。
对于社会各界的反馈，已采取了一定的措施，但处理的效果仍需进一步观察。
二、自纠措施：宣传策略调整：将进一步加强宣传工作的统筹规划，提高活动的针对性和实效性。
针对存在的问题，调整宣传策略，确保与实际工作更加贴近。
资源配置优化：对于资源浪费的现象，将进行深入的分析，确保资源得到更加合理的配置和利用。
优化资源配置，确保每一项主题教育宣传活动都能得到充足的支持。
加强培训与能力建设：加强对干部队伍的培训，提高组织能力和执行力。
定期开展培训活动，确保宣传队伍始终保持高昂的斗志和饱满的工作热情。
舆论引导与反馈处理：对于舆论引导，将更加主动，确保主题教育宣传工作始终保持正确的方向。
针对社会各界的反馈，将加强沟通与协调，确保每一个问题都能得到及时和有效的处理。
总之，通过自查和自纠，我们深入了解了主题教育宣传舆论工作的现状和存在的问题。
未来，我们将继续努力，确保宣传工作能够更好地服务于大众，为构建和谐社会贡献出自己的一份力量。