企业管理人员在ERP实施过程中的作用分析
企业财务管理中ERP作用的一点认识
上 有 ５ 基 本 “ ” 在 流 动 。从 形 式 上 看 ，客 户 是 在 购 买 商 品或 单 要求 质 量 的材 料 才 能 入 库 ，从 而 能 够 确 保 原 材 料 质 量关 。 种 流 第 四 ，实现 安 全 的数 据共 享 ， 高快 速 反 应能 力 。 务 部 门在 提 财 服务 ， 实 质 上 ， 户 是 在 购 买 商 品 或 服 务 提 供 能 带 来 效 益 的 价 但 客
关键 词 ：Ｅ Ｐ企业 ； Ｂ； 财务管理
一
、
Ｅ Ｐ的管 理 思 想 Ｒ
的竞 争 优 势 。
Ｅ Ｐ的 管理 思 想 是供 需链 管理 。 业 为 了保 持 和 扩 大 市 场 份 Ｒ 企 第 二 ，Ｅ Ｐ项 目实施 后 的 效果 不止 体 现 在 工 作 效 率 的 提 高 ， Ｒ 额 ， 要有 相 对 稳 定 的销 售 渠 道 和 客 户 ， 了保 证 产 品 的 质 量 和 更 多 的是 体 现 在 员工 的意 识 理 念 上 跟 上 了现 代 企 业 的 管 理 模 式 ， 先 为 技 术 含量 ， 须有 相 对 稳 定 的 原 材 料 和 配 套 件 以及 协 作 件 的 供 货 能 够 用 以往 不 同的 眼 光 来 看 待 工 作 和 解 决 问 题 ， 企 业 的 升级 发 必 为 商 。企 业 同 其 销 售 代 理 、客 户 和供 货商 的关 系 ，己 不 再 简 单 地 是 展 奠 定 坚 实 的基 础 。 响 公 司制 造 系 统 基 础 数 据 准 确 性 的 主要 因 影
己经 发 展 成 为 一 个 企 业 的 供 需 链 同 竞 争 对 手 的 供 需 链 之 间 的 竞 计 划 平 衡 、 间生 产 到 物 料 需 求 ， 程 管理 取 代 原 来孤 立 的职 能 车 流 通 争 。 ＲＰ系 统 正 是适 应这 种竞 争形 势 的 需求 发 展起 来 的 。 供 需 管 理 。 过 严 谨 的 业 务 流 程 消 除 了无 效 环 节 、减 少 没 有增 值 的活 Ｅ 在 链 上 除 了人 们 已经 熟 悉 的 “ 流 … ‘ 金 流 … ‘ 息 流 ”外 ，还 有 动 、堵 住 了管 理 漏 洞 ，实 现 了业 务 流 程 标 准 化 和 规 范 化 。 比 如 ， 物 资 信 容 易 为人 们 所 忽 略 的 “ 值 流 ” 和 “ 作 流 ” 就 是 说 ，供 需 链 原 材 料 入 库 ， 须 严 格 按 照 订 单 要 求 进 行 质 量 检验 ， 有 符合 订 增 工 。 必 只
企业“一把手”在ERP系统建设中的作用评析
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学 术 论 坛
ＳＣＩ Ｎ Ｉ Ｃ￡ ＆ １ Ｃ｝ＮＯＩＯＯＹ Ｎ ｔ Ｉ ｝ＯＲＭＡ １ＯＮ Ｉ
企业 “ 一把手’在 ＥＲ ’ Ｐ系统建设中的作用评析
熊小刚 （ 中石化胜利 油田分公 司物 资供应处 山东东营 ２ ７ ０ ） ５ ０ ０ 中图分类号 ：Ｆ ７ ２２ 文献标识 码 ：Ａ
３． １ １． Ｐ 系 统 的 实 施 不 仅 仅 是 技 术 问 题 ， 更 是 管 理 变 ＥＲ １ 引 言 企业资源计 划 Ｅ ＲＰ （ ｎｅ ｐ ｉｅ Ｒ ｓ ｕ ｃ ｌｎ ｉｇ）整 革 ，必 须 由一 把 手 领 导 进 行 组 织 结 构 和 业 务 流 程 的 重 构 ， 大 量 Ｅ ｔｒ ｒｓ ｅ ｏ ｒｅ Ｐａ ｎｎ 合 了 企 业 管 理 理 念 ， 业 务 流 程 、 基 础 数 据 、 人 力物 力 ，计 算 机硬 件和软件等 资源 ，是 当今 国际上先进的 企业管理 思想和先 进的 信息技 术相结 合的 企业资源管理 系统 。据 ２ ０ ０ ２年的调查 ， 美 国财富 ５ ０强中 ９ ％以 Ｅ的企 业部在 信息化过 程 中选 择 了 ０ ５ Ｅ ＲＰ 系统 作 为 核 心 构 筑 企 业 信 息 化 共 享 平 台 。
下：
一
的 实 际工作 必须要 由一把 手亲 手去 做 。 ３ １２ Ｒ ． ．Ｅ Ｐ系 统 不 是 灵 丹 妙 药 ，它 有 其 发 挥 威 力 的 条 件 和 土 壤 ，企业不可在不具 备条件的情况下 ，盲 目上马 。Ｅ ＲＰ系统毕竟 是 来 自西 方 发 达 国 家 的 舶 来 品 ， 虽 然 在 发 达 国 家 普 及 面 达 到 ８ ０ ％ ～９ ％ ， 但 不 等于 在 中 国 特 殊 国 情 下 也 可 以 很 顺 利 实 施 。 ０ ３ １３ ＲＰ项 目的 实施 有很 大 的 风 险 ，一 把 手 必 须 为 此 做 好 ． ．Ｅ 准备 。 Ｒ Ｅ Ｐ实 施 过 程 中 ， 在 着 投 资 大 、 施 周 期 长 ， 及 面 广 、 存 实 涉 同 企 业 自身结 合难 、 缺 乏 既 熟 悉 管 理 又 懂 计 算 机 的 复 合 型 人 才 、 缺乏评价软件 公司的能 力、系统复杂性和 不确定性较 大等风险 。 企 业 一 把 手 既 要 认 清 风 险 ， 要 对 可 能 出现 的 不利 情 况 做 好 应 对 也
ERP系统在企业管理中的应用及优化策略
ERP系统在企业管理中的应用及优化策略随着企业的不断发展壮大，传统的手工记录和数据管理已不能满足企业运营需求。
此时，ERP系统应运而生，它将企业各个部门的业务流程进行整合，实现信息化管理，为企业的决策提供了有效的支持。
本文将从多个角度深入探讨ERP系统在企业管理中的应用及优化策略。
一、ERP系统在企业管理中的应用1.1 业务流程整合与优化ERP系统可以将企业所有部门的业务流程进行整合，包括采购、销售、生产、物流、财务等。
通过ERP系统，企业可以实现信息共享与协作，避免重复劳动，提高工作效率。
同时，ERP系统还可以对业务流程进行优化，消除不必要的步骤，降低运营成本。
1.2 数据管理与决策支持ERP系统将企业各个部门的数据进行整合并重构，形成全面、准确、实时的数据汇总，为企业的决策提供了有效支持。
通过ERP系统，企业可以随时了解业务数据，谋划未来发展规划。
1.3 经营流程透明与风险控制企业经营流程被存储在ERP系统中，使得管理人员可以随时查看所有业务数据。
这种透明度可以帮助管理人员及时发现经营风险并采取相应的措施，从而保障企业的经济利益。
二、ERP系统在企业管理中的优化策略2.1 定制化措施ERP系统虽然能够满足企业的核心业务需求，但是在应对不同企业的差异化需求上，还需要进一步定制化。
因此，企业可制定定制化措施，包括改变ERP系统的界面、增加特殊功能、编写自定义脚本等。
这样，企业可以更好地利用ERP系统，从中获得更大的价值。
2.2 人员培训及教育ERP系统的使用需要一定的技术和专业知识，因此企业需要对相关人员进行培训和教育。
对于新员工，提供ERP系统的使用培训，以确保其能熟练地操作系统。
对于老员工，则需要不断提高ERP系统应用技巧和深入理解。
2.3 更新升级策略ERP系统的更新与升级可以提高其性能和功能特性。
因此，企业需要及时更新和升级ERP系统。
这包括安装新的安全补丁，更新到最新版本以及升级到更为高效的硬件和软件。
企业管理中ERP系统的有效应用初探
Ｅ Ｒ Ｐ系统即企业资源计划 ，它是以信息技术 为基础 ， 将生产经营管 理的各个环节 进行 系统化的整合 ， 实现资源优化配置与信息共享 ，并为 企业提供决策管理的平 台，所以 Ｅ Ｂ Ｐ系统在企业的应用具有重要意义。 首先 ，Ｅ Ｒ Ｐ系统可以改进企业的业务流程。Ｅ Ｒ Ｐ系统通过提升企业集成
库 中，使企业综合调控能力增强 ， 从 而减少管理人员 ， 节省工作时间 ，
节约库存 ， 将成本投入显著降低。最后 ，Ｅ Ｒ Ｐ系统有助于提升企业管理
水平。企业应用 Ｅ Ｒ Ｐ系统之前 ，内部管理往往 比较混乱 ，领导层经 常对
认识中西方管理文化 的差异 ， 增强改革的信心。 第二，制定项 目 计划 。随着对 Ｅ Ｒ Ｐ 认识的深入 ，企业应当为项 目实
物力 、财力资源的整合 ，各个业务 流程之间紧密联接，资源合理配置的 同时显著提高了运行效率。其次 ， Ｅ Ｂ Ｐ 系统有助于降低企业运营成本。 企业为提升利润水平必须有效控制成本 。Ｅ Ｒ Ｐ系统的应用可以为企业建 立信息资源库 ，将生产 、销售 、采购 、 财务 、人力等环节均纳入到信息
一
机技术又精通管理 的复合型人才 ，而社会范 围内复合型人才 的培养 尚未 满足企业的需求。另一方面 ，各部门人员 由于没有接受系统的培训 ，不 能迅速适应新 的管理思想和技术的应用。而且部门之间的职责分配不清 ，
也容易导致相互间的责任推诿 。
Байду номын сангаас
、
企 业管理 中应 用 Ｅ Ｒ Ｐ系统的重要性
施制定详细的计划 ，明确 Ｅ Ｒ Ｐ 项 目短期 、中期、长期的战略 目 标 ，科学 分配项 目 预算 。项 目实施前企业应对 自身 情况展开 系统调研 ，广泛收集
ERP系统实施管理与项目实施方案
ERP系统实施管理与项目实施方案概述:ERP (Enterprise Resource Planning)系统实施是一项庞大而复杂的任务，涉及到企业内部各个方面的管理与运营。
本文将探讨ERP系统的实施管理和项目实施方案，以确保项目的顺利进行和成功实施。
第一部分: ERP系统实施管理1. 项目组织与领导在ERP系统实施过程中，一个高效的项目组织是必不可少的。
项目管理人员应该合理安排项目组织结构，明确每个成员的角色和职责。
此外，项目经理要具备良好的领导能力，能够有效协调各个部门和团队，确保项目的顺利进行。
2. 沟通与协调良好的沟通和协调是ERP系统实施成功的关键。
项目团队应建立起一个开放、透明和高效的沟通渠道，及时传递信息并解决问题。
此外，项目管理人员应定期组织会议，以便及时了解项目进展，并协调相关部门之间的工作。
3. 需求分析与规划在ERP系统实施之前，进行全面的需求分析是非常重要的。
项目团队需要与各个部门密切合作，明确企业业务流程、要求和目标。
在此基础上，制定详细的实施规划，确保ERP系统能够满足企业的需求。
4. 数据管理与迁移ERP系统实施过程中，数据管理和迁移是一个重要的环节。
项目团队需要对现有数据进行评估和清洗，确保数据的准确性和完整性。
此外，制定数据迁移策略和计划，将数据从旧系统迁移到新的ERP系统中，确保数据的平稳过渡和无缝连接。
第二部分: 项目实施方案1. 项目范围与目标明确项目的范围和目标，是一个成功项目实施的基础。
项目团队应与企业高层和各个部门进行充分的沟通，确保达成一致的项目范围和目标。
此外，制定清晰的项目计划和时间表，以确保项目能够按时交付。
2. 人员培训与支持ERP系统的成功实施还需要员工的积极参与和支持。
项目团队应制定详细的培训计划，为员工提供必要的培训和支持。
此外，在系统实施后，项目团队应设立专门的支持团队，及时解决员工在使用过程中的问题和困惑。
3. 风险管理与控制在ERP系统实施过程中，风险管理和控制至关重要。
企业高层领导在ERP系统实施过程中的作用
企业高层领导在ERP系统实施过程中的作用2009-10-11 07:00 出处：畅享网作者：佚名【网友评论0条发言】点击分享经验表明，企业高层领导对ERP系统的重视、期待和参与程度是ERP系统获得成功的关键因素。
因此，在ERP实施和应用过程中，企业高层领导的作用是非常重要的。
其重要性体现在下述六个方面。
在这个题目下讨论问题早已经是老生常谈。
一种意见或主张能成为老生常谈可不是一件容易的事。
那一定是这种意见或主张由于其重要性而经常被谈论，但是，听起来一听就明白，而做起来一做就错。
于是由于其重要性还需要再谈论、再听。
企业高层领导在ERP系统实施过程中的作用就是这样一项老生常谈。
经验表明，企业高层领导对ERP系统的重视、期待和参与程度是ERP系统获得成功的关键因素。
因此，在ERP实施和应用过程中，企业高层领导的作用是非常重要的。
其重要性体现在下述六个方面。
1.项目投资的决策项目投资的决策必须由企业高层领导做出，这是不言而喻的。
但是，投资决策不是一个简单的过程，高层领导必须了解ERP，愿意并期待使用ERP作为管理信息系统工具来全面提高企业的经营管理水平，才有可能做出科学的决策。
然而，常见的现象却是，企业经营状况好，想不到管理信息系统的必要性和重要性，企业经营状况不好，顾不到想管理信息系统的必要性和重要性。
高层领导的行为过程就是决策过程。
这种无所作为的决策过程对于企业的发展危害极大。
在全球化市场的激烈竞争中，没有一块受保护的市场。
这个全球化市场每天都在以相同的尺度测试着所有的企业。
面对这种严峻的形势，固步自封只能贻误战机，而观望等待更无济于事。
另外，由于中国实施应用ERP较早的企业已开始受益，从而以事实表明，ERP可以在企业实现两个根本转变的过程中大有作为。
这样，中国越来越多的企业高层领导认识到，只有下决心从根本上提高企业的管理水平、提高企业对瞬息万变的市场的应变能力，才是赢得竞争的根本措施。
2.推进人的思维方式和行为方式的改变ERP不是一个单纯的计算机系统，而是一个以计算机为工具的人的系统。
企业管理信息系统案例分析
企业管理信息系统案例分析企业管理信息系统（Enterprise Resource Planning, ERP）是指利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成企业内外部资源和信息流，实现企业资源的全面管理和优化配置的系统。
本文将通过一个实际案例，对企业管理信息系统进行深入分析，探讨其在企业管理中的应用和作用。
案例背景：某家制造业企业在市场竞争激烈的环境下，面临着生产成本高、库存管理不畅、信息流通不畅等问题。
为了提高企业的管理效率和生产效率，该企业决定引入企业管理信息系统。
系统实施过程：该企业首先进行了对各种ERP系统的市场调研和比较，最终选择了一家知名的ERP系统供应商，并进行了系统的实施和定制。
在实施过程中，企业进行了全员培训，确保员工能够熟练使用系统。
系统上线后，企业对系统进行了持续的监控和优化，以确保系统能够持续发挥作用。
系统应用效果：通过引入企业管理信息系统，该企业取得了显著的成效。
首先，在生产成本方面，由于系统的精细化管理，企业能够更好地控制原材料的采购和库存，降低了生产成本。
其次，在库存管理方面，系统的信息化管理使得企业能够精准掌握库存情况，避免了过多的库存积压，提高了资金的周转效率。
此外，在信息流通方面，系统的实施使得企业内部各部门之间的信息共享更加便捷，提高了决策的效率和准确性。
系统带来的启示：通过这个案例，我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用。
它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理，还可以提高企业的决策效率和竞争力。
因此，企业在引入管理信息系统时，需要充分考虑自身的实际情况，选择适合自己的系统，并在实施过程中注重员工的培训和系统的优化。
结论：企业管理信息系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色，它不仅可以帮助企业提高管理效率，还可以帮助企业应对市场竞争的挑战。
因此，企业应该重视管理信息系统的引入和运用，以提升自身的竞争力和持续发展能力。
通过以上案例分析，我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用，它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理，还可以提高企业的决策效率和竞争力。
企业管理中的ERP策略应用探析
企业管理中的ERP策略应用探析【摘要】erp策略是备受国内外大中型企业所推崇的一种管理系统，但是，在对erp策略进行具体实施的时候还是面临着很多问题，降低了成功率。
随着各行各业竞争的激烈，一个企业要想在这场竞争中占有先机，必须要不断提高企业自身实力，所以就要运用先进的管理技术来提升自身实力，erp作为管理工具的代表无疑得到了大家的一致推崇。
【关键词】erp；策略；企业管理一、何为erp策略erp即企业资源计划，是建立在技术基础上的，通过一些先进的管理思想和方法，对企业内部资源和与企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、才、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效的、科学的决策管理平台。
erp不仅仅是一个信息管理系统，更重要的是，它是一种管理理论和管理思想，为企业的发展提供了一种完善的运行模式。
反应了企业对合理调配资源，最大化的创造社会财富的要求，成为了企业在信息时代生存、发展的基石。
二、erp的主要作用（1）对管理模式进一步改善。
erp是集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
erp策略的实施要涉及到企业管理的方方面面，无论是对企业创新管理模式还是挖掘资源潜力都具有相当重要的现实意义。
管理思想是erp的灵魂，erp根据企业管理模式和组织结构的转变，提出了一整套关于如何促进企业效益的管理标准。
（2）优化业务流程。
erp能够在多种生产类型或混合环境中以灵活机动的方式组织生产经营，支持离散式管理或流程式生产，是优化生产业务流程的催化剂。
随着信息技术的不断引进，erp对“客户—企业—供应商”之间的供应关系都进行了新的调整，消除业务处理中的重复性劳动，针对企业规模、产品、技术、市场、资金及股东利益重新审视业务流程，采取适应性、协调式管理，实现企业的优化配置，开展广泛的国内外合作。
ERP系统在企业管理中的作用
ERP系统在企业管理中的作用erp系统作用：1、财务管理借助企业ERP管理系统软件，企业财务人员可以实现日常财务工作的无纸化：凭证的输入、审核、登记、结算。
ERP管理系统软件还能准确地计算企业的资产负债表、利润表等，提高了财务的工作效率，使企业管理层更方便地了解企业经营状况。
全面满足企业报表需求。
2、业绩提成ERP管理系统软件可以将员工的工作量直接和工资挂钩，员工工作的多少，参与过什么样的业务流程，都可以直接在企业ERP管理系统软件上处理，由业务员负责相应订单，提成直接计算到工资。
省去了业务部和财务部重复做账的环节，也保证了考核的准确性和及时性。
3、采购管理ERP管理系统可以根据需要，自动生成采购单报表，与一般采购人员操作相比，ERP管理系统可以在很短的时间内对每一个供应商的采购细节数据进行统计，包括比价，采购，反馈等。
即使不使用ERP管理系统进行采购操作，也可以根据ERP管理系统生成的采购报告，在与现有供应商和新供应商进行谈判时，可以更全面地掌握数据，延长项目周期，降低采购成本，减少公司资金周转压力。
4、订单管理订单管理部分ERP管理系统软件，包括人力资源分配、仓库管理、订单管理、销售报表管理等内容。
利用企业ERP管理系统软件进行数据统计，利用企业ERP管理系统软件，可以直接下订单，指派员工跟进处理，仓库直接调货，仓库调货。
改进了传统的传递方式，提高了企业的效益。
每个物流，都可以由企业ERP管理系统软件生成单号，订单直接在企业ERP管理系统软件审核后，可以对物流进行调整、发货。
5、库存管理ERP管理系统是很好的库存管理工具，众所周知，现代化的库存管理依赖于多个终端同步更新数据，需要24小时输入商品ID进行精确查询，人工管理难免会出现差错，在使用ERP管理系统后，商品的出货由多个终端同步更新，从而保证库存信息的可靠性，从而提高报表可读性。
6、解决销售问题ERP管理系统能够实现对客户信息的统一管理，不考虑销售人员是否离职，销售跟踪的完整性，销售人员可以通过ERP管理系统，对客户的历史采购信息、设计报价、跟单周期等进行准确的查询，并为管理者提供各种营销手段，如优惠券、信息流投放、电商广告位等，通过ERP管理系统实现对客户的采购信息、设计报价、跟单周期等，并为管理者提供各种营销手段，如优惠券、信息流投放、电商广告位等，从多维度多场景地影响一个客户，从而达到成交的目的。
浅谈ERP在企业管理中的作用
浅谈ERP在企业管理中的作用ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件系统，可以集中管理企业各个部门的信息和流程，实现企业内部各项业务的整体规划、协调和控制。
ERP在企业管理中的作用主要体现在以下几个方面：1.提高工作效率：传统的企业管理中，不同部门的信息和业务流程是分散管理的，沟通和协作的效率往往较低。
而ERP系统可以将企业内部的信息整合到一个平台上，实现部门之间的高效沟通和协作，大大提高工作效率。
2.优化资源配置：ERP系统可以对企业内部各项资源进行综合管理，包括人力资源、物料资源、财务资源等。
通过对资源的有效配置和合理利用，可以提升企业的生产效率和竞争力。
3.提升管理决策水平：ERP系统可以实现对企业内部各项业务的全面监控和分析，提供及时、准确的数据和报告，帮助管理层做出科学的决策。
同时，ERP系统还可以通过数据分析和预测，为企业提供发展战略和发展方向的参考。
4.加强质量管理：ERP系统可以通过全面管理企业内部质量控制流程，包括采购、生产和销售等环节，实现对各个环节的监控和反馈，从而提高产品质量和客户满意度。
5.优化供应链管理：ERP系统可以实现企业与供应商、销售商之间的信息共享和协同工作，提高供应链的效率和稳定性。
通过ERP系统可以实时了解供应链上的情况，并在需要时进行及时调整和优化。
6.提升客户服务水平：ERP系统可以帮助企业建立完善的客户信息管理系统，包括客户档案、订单处理、客户投诉等，提供个性化的服务和支持，提高客户满意度和忠诚度。
7.实现管理信息化：ERP系统可以将企业各个部门的信息整合到一个系统中，实现管理过程的信息化和自动化。
通过ERP系统，管理层可以随时随地了解企业的各项数据和指标，进行监控和分析。
综上所述，ERP在企业管理中的作用是多方面的，可以帮助企业提高工作效率、优化资源配置、提升管理决策水平、加强质量管理、优化供应链管理、提升客户服务水平，实现管理信息化。
erp实施岗位与职务
erp实施岗位与职务ERP实施是一个复杂而关键的项目，涉及多个岗位和职务。
以下是一些常见的ERP实施岗位与职务：1.项目经理项目经理是ERP实施项目的负责人，负责整个项目的规划、组织、协调和控制。
他们需要具备丰富的项目管理和ERP实施经验，能够制定实施计划、分配任务、监控进度并解决遇到的问题。
项目经理还需要具备良好的沟通、协调和领导能力，以推动项目顺利进行。
2.项目组成员项目组成员是ERP实施项目中负责具体任务的人员，包括技术顾问、业务流程分析师、系统工程师等。
他们负责分析企业业务流程、制定技术方案、配置系统参数等工作。
项目组成员需要具备相关技能和经验，能够根据项目经理的指导完成各项任务。
3.数据分析员数据分析员负责收集、整理、分析和呈现ERP系统中的数据。
他们需要了解企业的业务数据需求，能够从ERP系统中提取、清洗和整合数据，为决策提供支持。
数据分析员还需要掌握数据分析工具和方法，能够进行数据分析和挖掘，提供有价值的数据洞察。
4.技术支持工程师技术支持工程师负责ERP系统的日常维护和技术支持。
他们需要掌握ERP 系统的安装、配置和维护技能，能够及时解决系统运行中遇到的问题。
技术支持工程师还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与用户保持良好的沟通和合作关系。
5.客户关系管理专员客户关系管理专员负责ERP系统中客户关系管理模块的实施和应用。
他们需要了解企业的客户需求和销售流程，能够配置和优化客户关系管理模块的参数和功能。
客户关系管理专员还需要与销售团队密切合作，协助销售团队提高客户满意度和业绩。
6.财务与会计人员财务与会计人员负责ERP系统中财务和会计模块的实施和应用。
他们需要了解企业的财务管理需求和会计制度，能够配置和优化财务和会计模块的参数和功能。
财务与会计人员还需要与财务部门密切合作，确保ERP系统中的数据准确性和及时性。
7.供应链管理人员供应链管理人员负责ERP系统中供应链管理模块的实施和应用。
ERP软件实施过程中的人员配置优化研究
ERP软件实施过程中的人员配置优化研究1. 前言ERP软件是企业信息化发展的重要组成部分，可以帮助企业实现信息共享、业务协同等目标。
然而，ERP软件的实施过程中，往往需要进行人员配置优化，以实现良好的实施效果并减少实施风险。
本文将围绕ERP软件实施过程中的人员配置优化展开研究，介绍实施过程中需要关注的几个方面，并探讨人员配置优化的方法和实施效果。
2. ERP软件实施过程中的人员配置ERP软件的实施过程较为复杂，需要在不同阶段分配不同的人员进行负责。
根据实施过程划分，可以将ERP软件实施过程中的人员配置主要分为以下几个方面。
2.1 需求分析阶段的人员配置在需求分析阶段，需要进行业务流程分析、需求收集和分析等工作。
这个阶段需要有业务知识和技术能力的人员，如业务分析师、技术分析师、数据库管理人员等。
2.2 设计开发阶段的人员配置在设计开发阶段，需要进行系统设计、开发、测试等工作。
这个阶段需要有设计开发能力和测试经验的人员，如系统架构师、软件开发人员、测试人员等。
2.3 实施阶段的人员配置在实施阶段，需要进行系统部署、数据迁移、培训等工作。
这个阶段需要有实施经验和培训能力的人员，如实施顾问、培训师、运维人员等。
2.4 维护支持阶段的人员配置在维护支持阶段，需要进行故障处理、优化维护等工作。
这个阶段需要有技术能力和应急处理能力的人员，如技术支持人员、运维人员等。
3. 人员配置优化方法ERP软件的实施过程中，需要对人员配置进行优化，以达到最优的实施效果。
以下介绍几种人员配置优化方法。
3.1 根据专业能力进行人员分配在实施过程中，应根据个人专业能力进行人员分配，让每个人都能发挥其所长。
如技术型人员负责技术工作，业务型人员负责业务工作。
3.2 建立项目组ERP实施过程中建立项目组，通过团队协作来完成实施任务。
项目组由多个人员组成，每个人员负责不同的工作内容。
在项目组中，可以利用优秀的人员协同工作，提高实施效率和实施质量。
erp的计划层次和作用
erp的计划层次和作用
ERP（企业资源计划）系统的计划层次主要包括战略层、战术
层和操作层。
每个层次都有不同的作用和功能。
1. 战略层：在战略层，企业的高层管理者制定全面的业务战略和目标。
ERP系统在这一层次的作用是提供数据和分析支持，帮助管理者制定合适的战略决策。
例如，ERP系统可以提供
销售数据、财务数据和供应链数据等，帮助管理者了解业务的现状和趋势，从而制定相应的战略方向。
2. 战术层：在战术层，企业的中层管理者负责将战略目标转化为具体的业务计划和任务。
ERP系统在这一层次的作用是协
助中层管理者进行资源规划、人力资源管理、供应链管理等。
例如，ERP系统可以帮助中层管理者进行人员调配、物料采
购计划和生产调度等，以实现战略目标。
3. 操作层：在操作层，企业的一线员工负责具体的业务操作和执行。
ERP系统在这一层次的作用是提供实时的订单处理、
库存管理、生产控制等功能。
例如，ERP系统可以帮助员工
管理订单流程、库存运营和机器设备使用，提高工作效率和准确性。
综上所述，ERP系统在不同的计划层次上发挥着不同的作用。
在战略层，它可以提供数据和分析支持，帮助管理者制定战略决策；在战术层，它可以协助中层管理者进行资源规划和管理；在操作层，它可以提供实时的业务处理和管理功能。
通过
ERP系统的辅助，企业能够更好地实现业务目标和提高经营效率。
企业的内控管理及其与erp的结合运用
企业各项工作的有序运行都离不开管理工作的支持与保障，而在实际开展内部管控工作的过程中，需要关注的问题有很多。
比如，人员管理、资金管理、固有资产管理等多个方面，基于企业发展规模的不断扩大，在新时期如何优化管理工作的内容和形式，就成为了企业发展过程中需要解决的主要问题。
一、ERP 系统的应用优势及运行要点ERP 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的一种新型管理平台。
1.应用优势。
结合ERP 系统的具体应用流程可以看出，其主要依靠于信息技术手段完成各项工作。
因此，ERP 系统最大的优势就是可以自动化的收集和整理企业运行过程中生成的数据信息，为内控管理工作提供数据支持。
与传统的数据管理工作方式相比，应用ERP 系统可以有效降低管理工作的难度，缓解管理人员的日常工作压力。
并且，能够通过科学分类存储的方式，给员工取用信息开展财务管理和企业的项目决策工作提供一定的便利。
在这种情况下，ERP 的应用优势受到了各个企业的广泛关注，许多企业都在积极研究内控管理与ERP 结合运用的可行方法。
2.运行要点。
在具体应用ERP 开展企业内控管理工作的过程中，还有一些注意事项需要遵守。
首先，必须要保证基础计算机设备运作状态的安全与稳定，避免由于设备故障问题导致数据没有及时保存而出现的数据丢失或损毁的问题。
其次，ERP 旨在对企业的各种资源进行科学的分类管理，必须要保证数据的真实性和数据更改的及时性。
比如，员工工作岗位的变动情况，资产的使用情况等等，都需要及时准确的记录下来。
这就需要企业以ERP 系统为基础，制定科学的业务流程控制制度，将制度贯彻在日常经营业务运行的过程当中。
利用管理机制规范员工的工作行为，从而保障财务管理数据的精准性，为企业开展财务工作的优化创新提供了可靠的参考资料。
二、企业内控管理与ERP 融合的具体方法在内控管理工作当中应用ERP 系统是目前比较常见的一种新型管控方式，需要与企业的内部工作流程有序结合起来，有针对性的进行融合优化，才能充分发挥出ERP 系统的应用优势。
企业成功实施ERP的关键因素分析及建议
企业成功实施ERP的关键因素分析及建议1.领导支持：企业高层管理人员对ERP项目的支持至关重要。
他们应该理解ERP系统对企业的重要性，并为项目提供必要的资源和支持。
此外，他们还应该明确项目的目标和愿景，并在整个实施过程中积极参与。
2.组织准备：在实施ERP系统之前，企业应该充分准备自身。
这包括清晰定义企业的业务流程和需求，规范化数据和流程，以及优化现有的业务流程。
3.有效的项目管理：一个成功的ERP实施需要有效的项目管理。
企业应该明确定义项目的目标和范围，并制定详细的计划和时间表。
此外，企业应该设立项目管理办公室，确保项目的进展和沟通，以及解决任何潜在的问题。
4.培训和教育：ERP系统的成功实施需要员工掌握并适应新的工具和流程。
因此，企业需要投入足够的资源，提供培训和教育机会给员工。
此外，企业还应该建立知识传承计划，确保员工的离职或退休不会对ERP系统的使用产生不良影响。
5.合作伙伴选择：选择合适的ERP供应商和合作伙伴对于ERP实施的成功至关重要。
企业应该根据自身需求和目标，对不同的供应商进行评估，并选择适合自己的合作伙伴。
此外，企业还应该与供应商建立长期合作关系，以确保ERP系统的稳定和持续发展。
6.数据管理和质量：ERP系统的成功实施需要高质量的数据支持。
企业应该优化数据管理流程，并确保数据的准确性和一致性。
此外，企业还应该制定数据清理和维护计划，以确保ERP系统的稳定性和可靠性。
7.风险管理：ERP实施可能涉及到一些风险和挑战。
企业应该制定风险管理计划，识别和评估潜在的风险，并采取适当的措施加以应对。
此外，企业还应该制定灾难恢复计划，以确保ERP系统在面临任何故障或灾难时能够迅速恢复。
综上所述，企业成功实施ERP系统需要领导支持、组织准备、有效的项目管理、培训和教育、合作伙伴选择、数据管理和质量，以及风险管理。
通过充分考虑这些关键因素，并采取相应的措施和策略，企业可以更好地实施ERP系统，并在实施过程中取得成功。
ERP实施过程中企业管理人员所发挥作用论文
ERP实施过程中企业管理人员所发挥的作用【摘要】随着经济全球化和我国经济的迅速发展，如何将企业做大做强，并在国际经济中占有一席之地已成为当前企业面临的重要课题。
我国企业的各种先进管理理念和管理手段已经逐渐和国际接轨，降低成本的实现也开始通过提高企业管理效率来实现，erp 系统的适时引入成为提升企业管理效率的助剂。
然而，企业实施erp 时发现影响erp实施成功的因素很多,其中管理人员是最关键的因素，文章对此做了相关的探讨。
【关键词】erp系统；企业管理；作用一、企业管理人员参与erp实施的必要性1、最高决策层参与erp实施的必要性作为企业的领袖, 对企业经营业绩和运作状况负有第一责任,对 erp项目同样也负有第一责任。
因此必须充分发挥决策层的作用, 中色东方集团公司实施 erp 成功的原因是由于中色集团领导的重视和软件选择的重大决策，同时也基于中色东方集团领导的期待和参与。
同时源于中色集团选择了具有熟悉 oracle产品的老牌知名咨询公司德勤公司实施服务商。
因此决策层务必得把好关键事件的关以降低实施风险。
2、中层管理者参与 er p 实施的必要性。
在 erp 项目实施过程中如果中层经理们不参加, 项目即使运行起来, 也永远是二层皮，系统归系统, 实际管理归管理。
一把手工程除了企业的一把手之外, 还有部门的一把手, 业务的一把手, 是层层一把手的概念。
所以在 erp 实施过程中成功地调动起中层管理人的积极性对 erp 的顺利进行至关重要。
他们在 erp 实施过程中发挥着不可替代的作用主要表现在以下几方面。
保障人员的安排，除了自身的经验与知识外, 中层管理者在 erp 项目实施中的重要性更多地体现在人员的安排上，绝大部分的内部实施人员是来自各个职能部门的兼职人员, 这些人员的安排就是中层管理者的职责。
能否安排足够的时间和合格的人员, 这才是检验中层管理者对 erp 项目认可与支持程度的标准。
关键在于目标任务的完成, 中层经理者要完成各自在项目中的任务并帮助实施组、自己的员工完成任务, 且对员工的成绩任务完成情况做出评价。
企业实施ERP项目过程的管理
务 、经 营管 理 、改革 创新 、党 的建 设 等各 个方 面 的典 型 ，注重 典 型的 覆盖 面 。坚 持公 正 、公 开 的原 则 ，真 正把 那些 事 迹感 人 、影 响力 大的 典型推 出来 ，充分 发挥他 们 的示范作 用 、带动作 用 。
三 、加 强 全 国一 流 文 明矿 区 建设 ．必须不 断完 善文 明 矿区创 建机 制 ，确 保文 明矿 区创建 走上 制度 化、规 范化 、科学 化道路
一
职工在创建中的责任感和使命感。三是注意总结发现典型 ，及时
推 广先 进典 型 经验 ，弘扬先 进 典 型精 神 ，充 分调 动 各方 面 的积极
性 和创造 性 。
三要 建 立 考评 机制 ，把 文 明 矿 区建设 工作 落到 实 处 。严 格按
照《 潞安集 团建设全国一流文明矿区考评指标体系 》，实行半年
点 ，制定 总体 规划 ，层层 分解 任 务 ，具体 到每个 部 门 、每 个 单位
及每个人 。要明确创建 工作不仅是宣传部 门、有关 职能部 门的 事，而且是全体职工的共同责任 。要建立监督约束机制 ，畅通群
众监督 、社会 监督 、舆论 监督 渠道 。
设 的积 极性 、主动 性和创造 性 ，提高群 众参与 的广度 和深度 ，推 动 管 理上 台阶 、上水 平 ，继续保持潞 安社 区在全行业 的领先地位 。
目标则 受 到多 个方 面 因 素的 影 响 。笔 者经 过研 究 发 现 ，企 业 Ｅ Ｐ Ｒ 项 目过程 管理 的影响 要素 主要体 现在 以下几 个方 面 ：
在 的风 险进 行 及 时地 调 控才 能 实 现其 管理 的 目标 ，可 以说 ，过程
管理 是Ｅ Ｐ Ｒ 管理 的关 键所 在 。
ERP实施案例分析
千万元工程的陨落——国企ERP实施亲历记九十年代末的一个春天，我当时所在的一家知名的软件开发商在一家大型制造企业获得了一项国家863CIMS项目，ERP被列为其中的一部分，另外还有CAD、CAPP、PDM系统，整个CIMS系统投入近千万。
本人作为ERP的实施顾问，参与了该项目的全过程，在长达一年半的实施过程中，对ERP有了更深的认识。
特别是对ERP在国企中的实施有深切的认识和切肤之痛，从中发现不少问题，而正是这些问题直接导致了实施的失败。
这几年来，关于ERP实施的文章不少，但有真切感受的文章不多，很多关于实施的文章缺少实施的细节描述，要么是纸上谈兵，要么纯粹是东抄西摘的东西，少有从实践中得来的真切感受。
把现实中十分生动具体的实践，变成干巴巴的教条，严格的讲，对ERP的实际应用没有多大借鉴意义。
笔者有ERP的开发经验和长期实施ERP的经历，对ERP有比较深刻的认识。
在这里，根据自已的实施过程中的亲身经历，告诉你一个真实的在国有大型制造业实施ERP的故事，把自已在实践中获得的第一手资料贡献出来和大家共享。
出于可以理解的原因，本文将隐去有关厂商的真实名称。
一、项目背景这是一家产值八亿左右的机械制造企业，有职工七千人左右，其中技术人员六百多人。
组织结构为五个事业部、十七处、三室、九个分厂、一个科研所，还附属有医院、小学、托儿所、招待所等社会福利机构。
九十年代中以来，企业连年亏损，好在树大根深，尚未大伤元气。
近来，由于国防订货激增，军品外销形势喜人，企业又恢复了生机，产品一时间供不应求。
但由于管理粗放，造成成本节节攀高，产值虽大，效益却很一般。
这是企业准备上ERP的动因之一。
开发商则是一家新兴的软件企业，有大约一百二十人的软件开发人员。
近年来，仿照一家著名的外国软件开发出了自已的ERP软件，而这个项目则是开发商的第三个大型项目。
该项目经国家立项，列入863CIMS计划（据说列入该计划的将会得到国家一定金额无偿拨款），由此确定了项目资金来源为自筹+上级主管拨+国家拨款。
ERP系统的实施与效果评估分析
ERP系统的实施与效果评估分析随着企业信息化的推进，ERP系统作为一种重要的企业管理软件，正逐渐被越来越多的企业所采用。
ERP系统的实施不仅可以提高企业的管理效率，还能够促进企业的发展。
但是，要想ERP 系统发挥最大的作用，企业必须在实施过程中做出正确的决策，并评估其实施效果。
本文就企业ERP系统的实施及效果评估进行分析。
一、ERP系统实施的步骤1.确定实施目标ERP系统实施的第一步是确定实施目标。
企业应该在实施之前明确自己的目标和需求，并将其转化为具体的目标，如提高管理效率、降低成本等。
目标的明确性可以使ERP系统的应用更加集中和有效。
2.ERP系统的选择和部署ERP系统选择是ERP系统实施的重要步骤。
企业可以通过市场调研、用户评价等途径来选取一款适合自己的ERP系统。
部署ERP系统时应结合实际情况进行考虑，确保ERP系统的部署能够最大限度的符合企业的业务流程。
3.实施与培训ERP系统实施是一个漫长和复杂的过程，实施团队需要根据实际情况来设计和实施ERP系统，企业也需要给予足够的支持和配合。
同时，ERP系统实施还需要多次的培训，以使员工更好地运用ERP系统，提高管理效率。
4.ERP系统监控和维护ERP系统实施完成后，ERP系统监控和维护是十分必要的。
ERP系统在日常使用中可能会出现各种问题，企业需要对ERP系统进行监控和维护，及时解决问题，确保ERP系统的正常运行。
二、ERP系统的效果评估ERP系统的实施后，企业需要对ERP系统的效果进行评估。
效果评估主要由四个方面构成：1.经济效益ERP系统实施的首要是改善企业的经济效益。
企业可以通过费用对比、时间成本等方面来评估ERP系统是否真正实现了经济效益的提升。
2.业务效率ERP系统的实施的效果评估包括业务效率。
ERP系统可以优化企业的业务流程，加快业务流程的执行速度和实现效率，使企业节省时间成本和人力成本，提高工作效率。
3.服务质量ERP系统的实施还需考虑服务质量。
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2010年第3期(总第75期)边疆经济与文化THE BORDER ECONOMY AND CULT URE No 1312010General 1No 175B I A N J I A N G J I N G J I Y U W EN HUA 17 【现代企业管理】企业管理人员在ERP 实施过程中的作用分析代碧波(哈尔滨商业大学管理学院,哈尔滨150028)摘 要:近年来,企业实施ERP (Enter p rise Res ources Planning,企业资源计划)已成为企业发展的一个必然选择,但ERP 实施成功率很低也是不争的事实。
许多的专家学者已经就导致ERP 实施成功率低的各方面原因,开展了系统而深入的研究。
影响ERP 实施的因素很多,其中管理人员是最关键的因素。
企业管理人员对ERP 系统的重视、期待和参与程度是ERP 系统获得成功的关键因素。
关键词:ERP;人员管理;信息化中图分类号:F 224 文献标志码:A 文章编号:167225409(2010)0320017202收稿日期:2009211209基金项目:哈尔滨商业大学青年骨干教师科研创新项目(2006S B -007)作者简介:代碧波(1977),男,四川广安人,MBA 讲师,哈尔滨工程大学博士研究生,主要从事企业信息化管理研究。
企业信息化建设与变革是改善管理水平的重要内容,ERP 是企业信息化的重要手段。
ERP 蕴含着先进的管理思想,对企业提高生产效率、节约运营成本、规范业务流程具有重要作用。
近年来ERP 在我国获得了迅速的发展,许多企业通过实施ERP 收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了业务流程,增强了企业竞争力,然而,企业实施ERP 成功率低也是个不争的事实。
导致我国企业ERP 实施成功率低的各种原因包括企业外部环境与企业内部环境。
不少的专家与学者已经就ERP 诸多方面进行了系统而深刻的研究与分析,ERP 的成功实施起着不可替代的作用。
一、企业管理人员参与ERP 实施的必要性1.最高决策层参与ERP 实施的必要性作为企业的领袖,对企业经营业绩和运作状况负有第一责任的一把手,对ERP 项目同样也负有第一责任。
因此必须充分发挥决策层的作用,哈药集团实施ERP 失败的原因是由于实施服务商的突然兵变而引发项目中途停止的,事实上在哈药选择实施服务商时未能选中汉普、汉得等一些熟悉O racle 产品的老牌知名咨询公司而选择了缺乏O racle 产品的实施经验的公司时就已经埋下了哈药失败的定时炸弹。
究其根源就在于决策层未能把好关,未能准确选择恰当的实施服务商。
因此决策层务必得把好关键事件的关以降低风险。
2.中层管理者参与ERP 实施的必要性在ERP 项目实施过程中如果中层经理们不参加,项目即使运行起来,也永远是二层皮———系统归系统,实际管理归管理。
“一把手工程”除了企业的一把手之外,还有部门的一把手,业务的一把手,是层层一把手的概念。
所以在ERP 实施过程中成功地调动起中层经理人的积极性对ERP 的顺利进行至关重要。
他们在ERP 实施过程中发挥着不可替代的作用主要表现在以下几方面。
保障人员的安排。
除了自身的经验与知识外,中层经理在ERP 项目实施中的重要性更多地体现在人员的安排上。
绝大部分的内部实施人员是来自各个职能部门的兼职人员,这些人员的安排就是中层经理者的职责。
能否安排足够的时间和合格的人员,这才是检验中层经理对ERP 项目认可与支持程度的标准。
关键在于目标任务的完成,中层经理者要完成各自在项目中的任务并帮助实施组、自己的员工完成任务,且对员工的成绩———任务完成情况做出评价。
首先对自己、自己的部门或分部在项目中所负担的任务实行目标管理,明确自己工作的方向。
其次要在完成任务的方法上帮助实施组和员工,以便及时优质地完成任务。
另外,分配给部下们的任务也要由中层经理们监督完成。
形成ERP 的中坚力量,中层经理们的重要性一方面体现在ERP 项目实施过程中发挥其关键作用,另一方面,中层经理可以在项目实施之后的管理提升阶段对ERP 系统做出更多、更大的贡献。
在整个ERP 实施过程中,企业的中层经理们已经形成了ERP 系统应用的中坚力量。
ERP 的推动力已经由项目实施组自然而然转移到了他们的肩膀上,使他们成为企业改革前进的推动力,一旦他们掌握了崭新的管理技能和方法,就能够积极地改变员工的行为。
3.基层管理者参与ERP 实施的必要性边疆经济与文化 2010年第3期The Border Economy And Culture No 13,201018 B I A N J I A N G J I N G J I Y U W EN HUA 企业员工是ERP 的建设参与者和最终使用者,员工在ERP 导入中扮演举足轻重的角色。
因为真正了解公司各项业务的是公司的员工而不是ERP 软件供应商,因此公司的各级员工对ERP 都必须有很深刻的了解。
员工对ERP 项目的必要性和紧迫性是否理解,员工能否系统地接受现代企业管理思想、方法、信息技术和项目实施的培训教育,对ERP 的实施有重大影响。
二、企业管理人员在ERP 实施过程中的作用1.项目投资的重大决策项目投资的决策必须由企业高层领导做出,这是不言而喻的。
但是,投资决策不是一个简单的过程,高层领导必须了解ERP,愿意并期待使用ERP 作为管理信息系统工具来全面提高企业的经营管理水平,才有可能做出科学的决策。
然而,常见的现象却是,企业经营状况好,想不到管理信息系统的必要性和重要性,企业经营状况不好,顾不到想管理信息系统的必要性和重要性。
高层领导的行为过程就是决策过程。
这种无所作为的决策过程对于企业的发展危害极大。
在全球化市场的激烈竞争中,没有一块受保护的市场。
这个全球化市场每天都在以相同的尺度测试着所有的企业。
面对这种严峻的形势,固步自封只能贻误战机,而观望等待更无济于事。
另外,由于中国实施应用ERP 较早的企业已开始受益,事实表明,ERP 可以在企业实现两个根本转变的过程中大有作为。
这样,中国越来越多的企业高层领导认识到,只有下决心从根本上提高企业的管理水平、提高企业对瞬息万变的市场的应变能力,才是赢得竞争的根本措施。
2.推进人的思维方式和行为方式的改变ERP 不是一个单纯的计算机系统,而是一个以计算机为工具的人的系统。
在这一点上,人的作用无论如何强调都不会过分。
要使ERP 系统真正有效地发挥作用,必须涉及人的思维方式和行为方式的改变。
这就要求企业的员工,包括企业的管理层,愿意并学会而且习惯于用工具进行管理,而不再是凭经验和感觉。
要下决心成功地实施ERP 系统,并把它作为企业整体的管理工具,要有充分的思想准备去改变企业中原有的一切不合理的因素,包括人们的思维方式和行为方式。
这是很困难的。
所以,必须要由高层领导下决心才可以。
为了转变人们的思维方式和行为方式,形成企业整体的共识,企业管理者必须抓好教育和培训工作。
通过教育和培训让人们增加知识并改变原有的工作习惯和方式。
教育和培训需要投资,而这部分投资是最具有杠杆作用的。
3.保持项目较高的优先级ERP 项目的实施在企业的各项工作中必须具有第二位的优先级。
否则,因为企业中工作很多,每个人都在忙原有的工作,ERP 项目的实施将被推得遥遥无期。
为了保持ERP 项目的高优先级,企业管理层必须有明确的认识和决心。
ERP 系统的实施是企业的大事,必须精心组织。
要成立ERP 项目实施小组和指导委员会。
项目实施小组负责具体的项目实施工作并解决ERP 实施过程中在操作级上出现的问题,并设专职的项目负责人。
指导委员会则由企业高层领导组成,对ERP 项目的实施成功负最终的责任。
4.组织协调、排除障碍、推进项目的发展ERP 系统的实施涉及到企业运营的各个环节和所有的员工,部门和人员之间的协调十分重要。
然而,在大多数企业中常见的现象是,市场人员、生产计划人员、机械设计工程师和工人都认为库存管理是其他人的事情,与自己无关。
生产控制人员、财务人员都认为质量控制是其他人的事情,与自己无关。
计算机程序员、电话接线员都认为客户服务是销售人员的事情,与自己无关。
从而,企业的各个部门呈分割、甚至竞争的局面,而不是为了统一的目标相互配合。
如果没有良好的协作精神,ERP 的实施是难以成功的。
所以,企业管理层必须下决心搞好协作,如果出现问题,则应排除障碍来保证项目的进展。
三、结论ERP (企业资源计划)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表,对企业来说,应用ERP 的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配置各项资源,以加快对市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争。
ERP 功能强大但失败率较高,很多情况是因为企业管理人员没有正确认识ERP 在企业中的工作原理及其所处地位。
企业管理人员对ERP 系统的重视、期待和参与程度是ERP 系统获得成功的关键因素。
因此,在ERP 实施和应用过程中,企业管理人员在项目投资、推进思维和行为方式改变、保持项目优先级等方面发挥着重要作用。
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