2014年年许昌德瑞电梯质量目标、指标管理方案
电梯安装工程质量控制方案
中小学生交通安全保证书范文中学生都应该遵守交通规则。
下面是为大家搜集整理出来的有关于____年中小学生交通安全保证书范文,欢迎阅读!____年中小学生交通安全保证书范文【1】为进一步加强对学生的安全教育和管理,提高学生的交通安全意识,杜绝或减少交通安全事故的发生,我特与学校签订交通安全保证书.1.认真学习道路交通安全相关的法律法规知识,提高自身交通法制观念和交通安全意识,为学生树立起自觉遵守交通法律法规的良好形象。
2.对学生开展经常性的交通安全教育,每周利用晨夕会,班会等时间,进行1-2次交通安全方面专项教育或专项检查总结,并要采用教学挂图,黑板报等形式坚持经常地对学生进行交通安全法规和交通安全常识教育,教育学生文明行路,主动防范交通安全事故,自觉拒绝乘坐农用车,报废车,拖拉机及无牌、无证、无运营手续的和超载的车辆。
3.利用家长会等有利时机,搞好对学生家长的交通安全宣传教育,同时请家长配合做好学生的交通安全教育。
4.严格执行路队值班制度,在学生放学时坚持值勤,疏导交通,监督引导学生按交通规则行走,确保学生交通安全。
5.做好学生与班级的交通安全保证书签定工作,配合学校做好家长与学校的交通安全保证书签定工作。
6.及时发现,掌握学生在交通安全方面出现的新情况,新问题,及时向学校汇报,努力进行整改.做好车辆的摸底排查工作,发动学生及学生家长向学校和有关部门进行举报。
以上各项我保证做到,请领导进行监督。
____(省、市、区、县)___________小学(章)班主任(签字):校长(签字):2xx年9月____年中小学生交通安全保证书范文【2】为认真贯切落实市委、市政府和市教体局提出创建平安莱西的工作要求,推动平安校园创建工作深入开展,努力营造安全、稳定、和谐的育人环境。
_________(中)小学与学生、家长签订交通安全保证书,具体内容如下:●一、家长要认真教育孩子,自觉遵守交通法规,养成良好的行为习惯.不在公路上踢球、游玩、戏闹。
优秀员工评选管理办法 (1)
许昌德瑞电梯有限公司编号:DREC-SC-2014-002优秀员工评选管理办法一、目的与适用范围目的:为了公平、公正,且更全面的了解、评价生产部员工的工作成绩,营造人性化的管理氛围,提高员工的积极性、提高员工工作的效率,鼓励员工全身心的投入工作,加强员工的积极性和竞争意识,充分肯定优秀人才,表扬先进、鞭策后进,给广大一线员工施展才能的空间和晋升通道,建立一个基层管理你追我赶的良好氛围,全面提升工厂基础管理。
特拟定本方案。
范围:评选分为:优秀员工、优秀班组、待改善班组;优秀员工评选对象主要是一线员工,包括操作工、维修工、办公室辅助岗位员工,优秀班组及待改善班组评选对象主要是生产车间各班组。
二、规范性引用文件无三、评选标准及原则评选原则:优秀员工评定包括员工基本素质、技术技能、创新改善、管理等全方位的考察,配合采取绩效考核的办法,公平公正、尊重事实。
优秀班组和待改善班组根据班组生产经营各项指标进行管控,生产部搭建考评机制,对班组月度工作成果进行评审。
评选标准:1)、月度优秀员工评比标准:⏹在公司工作连续工龄三个月以上的员工。
⏹月度无任何违规违纪行为。
⏹当月生产的产品在加工、检验过程中合格率为100%。
⏹岗位业务技能良好((含岗位应知应会))⏹能够积极主动配合开展生产经营活动,听从安排,能在要求的时间内完成领导交给的工作。
⏹对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
2)、年度优秀员工评比标准:⏹在公司工作连续工龄一年以上的员工。
至少两次以上月度优秀员工。
⏹年度无任何违规违纪行为。
⏹保持积极的工作态度,能够积极主动配合开展生产经营活动。
⏹年度基础性改善提案完成超过8条.⏹对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有人员的一致认可。
3)、优秀班组()⏹班组各项KPI考核指标完成较好⏹团队协作融合氛围较好⏹班组员工无重大违规违纪行为⏹班组团队创新改善较好4)、待改善班组()⏹班组各项KPI考核指标完成不好⏹班组现场基础管理较差,员工违规较多⏹班组团队改善提案完成率较少⏹班组各项管理执行力低下四、评选流程及评选依据评选流程:1、月度优秀员工:每月25号各班组长把各班组符合条件的员工名单提报生产部,生产部根据各班组提报的名单以及评分情况,评选出最终月度优秀员工。
2014年许昌德瑞电梯质量目标、指标管理方案
电梯一次厂检合格率
百分比
≥99%
1、提高安装人员技能,通过巡检、监督,及时淘汰不合格的安装单位,加强电梯安装质量的控制;
2、2、推行项目经理责任制,负责协调解决安装过程中的相关事务,及时解决安装过程中的相关问题;
3、对外委安装质量加强管理与评审,建立起严格的评估标准,划分出不同的等级,并给予相应的待遇进行调控,促进外委质量的全面提升。
行政中心
各相关部门
全年按月考核
18
人员培训合格率
百分比
≥98%
行政中心应根据培训内容在每次培训后都对培训效果进行评价。可采取答卷考试、调查问卷等方式进行。对培训结果不满意的情况应进行分析并采取相关纠正措施。
行政中心ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
各相关部门
全年按月考核
生产部
行政中心
全年按月考核
7
用户信息处理率
百分比
100%
1、工程部应设立专职信息处理员负责用户信息的接收、反馈、处理及跟踪验证;
2、品质部、生产部针对工程部下发的信息处理单,及时核查反馈信息的原因,对问题部门制定相关的纠正及预防措施,必要时对相关部门下工作联络单,确保信息得到及时处理。
3、通过公司信息管理系统,使信息迅速流通,并通过系统监控信息流通状态
9、工程部应加强安装人员的技能培训,加强安装现场的管理及外委安装单位的质量控制,减少质量损失;
10、相关部门应加强与客户的沟通和交流,确保客户信息的准确性;
11、品质部应加大质量监管力度,每发现质量问题应及时进行跟踪验证,必要时制定纠正预防措施,对产品质量实施有效的闭环监控;
各相关部门
公司质量管理体系涉及所有部门
品质部、
生产部、
工程部
电梯各项管理制度范本
电梯各项管理制度范本
第一章总则
为了规范电梯的运营管理,保障乘客的安全,提高电梯的使用效率,制定本管理制度。
第二章电梯安全管理
1. 每周进行一次电梯检查,发现问题及时报修。
2. 定期进行电梯保养,确保设备正常运转。
3. 定期进行电梯的安全检查,确保电梯的安全使用。
4. 电梯内设有安全照明和报警按钮,确保乘客在遇到问题时可以及时求助。
第三章电梯运营管理
1. 设定电梯运行时间,保证电梯在工作日正常运转。
2. 设定电梯的使用规则,禁止超载,禁止打闹。
3. 建立电梯使用记录,确保电梯使用情况的可追溯性。
第四章电梯维修管理
1. 确保电梯维修人员持证上岗。
2. 确保电梯维修人员定期接受培训,提高维修水平。
3. 保证电梯维修材料的质量,确保维修效果。
第五章电梯事故应急管理
1. 建立电梯事故应急预案,指定应急救援人员。
2. 定期组织电梯事故演练,提高员工应急处理能力。
3. 保证电梯事故处理的及时性和有效性,最大限度地减少损失。
第六章电梯监督管理
1. 设立电梯监督委员会,定期检查电梯的运行情况。
2. 对电梯的使用情况进行定期审查,及时发现问题。
3. 对电梯管理制度的执行情况进行监督,对违规行为进行处理。
第七章附则
1. 本管理制度自颁布之日起正式执行。
2. 对本管理制度的修改和解释权归电梯管理委员会所有。
3. 本管理制度对所有相关人员均适用,违反者将受到相应处罚。
以上就是电梯各项管理制度范本的内容,希望能够对电梯的管理工作提供一定的参考和帮助。
电梯质量提升行动方案
电梯质量提升行动方案背景随着城市化进程的不断加快,人们对于交通设施的需求也越来越高。
电梯作为一种常见的垂直交通工具,在城市中扮演着重要的角色。
然而,近年来电梯事故频发,严重影响了人们的出行和生命安全。
因此,提升电梯质量已经成为当前重要的问题,亟待解决。
目的本方案旨在提升电梯行业的服务质量,预防电梯事故的发生。
通过引导企业加强自我管理,提高电梯产品的质量,从而营造良好的市场环境,建立起电梯质量维护体系,保障广大人民群众的生命安全和财产安全。
行动方案政策法规方面1.加强电梯监管部门的人员配备,提高电梯监管部门的执法效率和水平。
2.完善相关标准,建立国家级的电梯产品监督管理体系。
3.公布电梯服务质量考评结果,以此推动电梯维护企业加强业务管理。
企业方面1.强化企业自身的管理意识,建立健全的内部管理机制。
2.加强对电梯产品的设计、生产和维护质量的管理,建立全过程的质量控制体系,并按照国家标准执行。
3.提高电梯师傅的技术水平,引导技术人员加强对电梯维护环节的管理和规范操作,降低电梯故障率。
用户方面1.普及电梯安全知识,增强公众安全意识,引导公众对电梯的正确使用。
2.建立电梯服务投诉处理机制,对用户的问题及时进行回应和处理。
3.开展电梯安全宣传和教育,引导社区居民积极参与电梯检查和维修工作,形成全社会共同维护电梯安全的共识。
结论提升电梯质量需要政府、企业和用户三方联手合作。
政府应当加强对电梯行业的管理,建立和完善各项制度和规范;企业要提高自我管理水平,加强电梯产品的质量控制;用户需要提高对电梯安全的关注和重视度,积极参与电梯安全维护和管理工作。
只有各方共同努力,才能够实现电梯质量的全面提升,为广大人民群众提供更加安全、舒适和便捷的垂直交通服务。
电梯公司2014年度质量方针和目标及其分解文件
b)安装/改造/维修监督检验和定期检验一次合格率≥97%;
c)顾客满意度≥90%。
总经理:
日期:2014年01月01日
各部门质量目标分解文件
部门
部门分解目标内容
计算方法
考核期
责任人
办公室
1)人员培训合格率≥98%
培训合格率=受训员工合格人数/受训员工人数×100%
年度
2)人员培训计划实施率≥98%
施工设备完好率=完好施工设备数量/施工设备总数量×100%
6)电梯定期保养率100%
电梯定期保养率=电梯定期保养台数/电梯总台数×100%
7)顾客满意率≥92%
顾客满意度=顾客满意项目分数/调查总项数×100%
安装队
维修队
1)检验一次合格率≥99%
产品入库检验一次合格率=产品入库检验一次合格数/入库报验数量×100%
年度
2)合同评审率100%
合同评审率=评审的合同份数/合同总数×100%
3)合同台账正确率100%
合同台账正确率=登记准确的合同数/合同总数×100%
售后
服务部
1)顾客意见及时处理率100%
及时处理率=反馈次数/处理次数×100%
年度
2)用户电梯安全运行情况跟踪调查率100%
用户电梯安全运行情况跟踪调查率=跟踪调查用户数量/用户总数×100%
采购部
1)采购及时率≥98%
采购及时率=采购及时到货批次/采购总批次×100%
季度
2)采购产品合格率≥98%
采购合格率=采购合格件数/采购总件数×100%
仓库
1)收发货正确率100%
收发货正确率=收发货正确批次/收发货总批次×100%
2014年许德瑞电梯质量目标、指标管理方案
二〇一四年度质量目标、指标及方案
批准:审核:编制:
二〇一四年一月
二〇一四年度质量目标
序号
质量目标项目
单位
目标值
措施
归口部门
监管部门
考核频次
1
顾客满意度
分
≥99
1、以顾客为关注焦点,在电梯设计、制造、安装、维保服务等各方面不断提高电梯质量水平,从而提高顾客满意度;
2、维保人员及时反馈在维保过程中发现的问题及顾客反馈的信息,及时解决并跟踪验证;
2、品质部根据检验记录发现问题并及时跟踪处理。
采购部
品质部
全年按月考核
外协≥99%
1、加大考核力度,不定期的对外协供应商进行巡检、监控,确保产品质量及合格率的不断提高!
2、品质部根据检验记录及巡检发现的问题,制定纠正预防措施并跟踪验证。
采购部
品质部
全年按月考核
14
产品质量损失率
百分比
≤2‰
1、各管理部门及车间通过每年不低于2次的员工岗位技能培训,提高员工技能与操作水平,使产品质量损失降到最低;
工程部
各相关单位
全年按月考核
11
整梯一次验收合格率
百分比
≥98%
1、1、加强电梯安装过程的质量控制,加强安装人员培训、及时淘汰不合格安装单位;
2、强化公司厂检标准,且保证安装费用与安装质量挂勾。
工程部
各相关单位
全年按月考核
12
现场投诉情况
次数
电话投诉全年≤120次
1、提高设计质量,定期召开非标设计评审会议,确保设计准确性;
5、销售部负责统计400客服电话中的投诉情况,并及时跟踪处理。
各相关单位
电梯质量管理制度
电梯质量管理制度一、总则为加强电梯质量管理,提高电梯安全运行水平,确保人民群众生命财产安全,根据《电梯安全条例》相关法律法规,制定本制度。
二、管理范围本制度适用于我公司所属的所有电梯设备管理工作。
三、管理目标确保电梯设备安全可靠,提供优质的运行服务。
降低电梯事故发生率,减少人员伤亡及财产损失。
保证电梯设备合规运行,提高公司的客户满意度及声誉。
四、组织架构1. 公司领导班子负责制定电梯设备质量管理政策和目标,并对实施情况进行监督。
2. 电梯管理部门负责具体实施电梯设备管理工作,包括检测、维护等相关工作。
3. 直接负责电梯设备的维护保养、检测调测等工作。
4. 质量监督部门对电梯设备的运行状况进行监督抽检,并对不合格情况进行整改。
5. 全体员工应按照公司相关要求,认真执行电梯设备管理制度。
五、管理细则1. 电梯设备的保养维护(1)设立定期的保养计划,确保每台电梯设备按时进行检查和维护。
(2)设备维护保养记录及时更新,保留至少一年的记录。
(3)设备保养维护人员应具备相关资质,对电梯设备的运行状态进行全面检查,对有异常情况的设备进行及时处理。
(4)设备保养维护人员应穿戴符合规定的工作服和安全帽,严格按照操作规程进行工作。
2. 电梯设备的检测调试(1)新设备安装前应进行检测调试,确保设备符合相关标准。
(2)设备运行过程中定期进行自查,并定期对设备进行检测调试,保障设备运行稳定性。
(3)设备检测调试人员应具备相关资质,操作符合规范,确保安全可靠。
3. 电梯设备的质量监督(1)建立健全的质量监督体系,对电梯设备的运行情况进行随机抽查,发现问题及时整改。
(2)设备质量监督人员严格遵守相关规定,认真履行监督职责,确保监督工作的有效性。
(3)对质量监督工作中发现的问题及时进行整改,并对整改情况进行跟踪检查。
4. 应急处置(1)电梯设备发生故障时,保安人员应立即采取相应措施,确保乘客的安全。
(2)设备故障应及时上报,并由专业人员进行处理,确保设备尽快恢复正常运行。
生产区域基础管理规范 (2)
吸烟室为男职工休息室
许昌的德瑞电梯有限公司生产现场基础管理规范(2014版)
分类 序号 1 2 3 4 安全管理 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 劳动纪律 现场管理 17 18 19 20 21 22 23 24 设 备 管 理 25 26 27 考评细则 吸烟室以外吸烟,或吸烟室以外发现烟头 下班后不关闭水、电、气 违反设备操作安全规程 叉车驾驶室载人 消防通道、紧急出口堵塞 消防器材卫生脏、乱、差 发生安全事故(经济损失500元或500元以下的) 重大安全事故 其他安全问题依据《安全生产管理标准》 踩踏产品或暴力操作产品 场地应保持整洁,无丢弃的零件及与生产无关的杂物,产品上无掌印、脚印及其它印迹。 作业时间不得玩手机 上班不迟到,不早退,有事按制度请假,违者给予责任人处罚; 中午下班时间提前5分钟,晚上下班提前10分钟做结束准备,严禁超前结束; 不准酒后上班,更不能在工作时间内饮酒,违者给予责任人处罚; 员工无正当理由严禁不服从调动和领导安排、不按时到新岗位工作含消极怠工或辱骂管理人员,违者给予 责任人处罚; 严禁员工在公司内发生斗殴、谩骂、盗窃等行为(并承担责任后果),违者给予责任人处罚; 作业时间不得串岗、闲聊、做与工作无关的事 私人物品必须放置在规定区域 着装整齐、按要求穿戴工作服、上岗标识和防护用品,不敞衣、不穿短裤、裙装、拖鞋、踩鞋跟、高跟鞋 或凉鞋作拖鞋; 不得在作业现场吃东西,严禁坐卧在设备、物料、包装物料和周转物料上。 准时参加相应培训课程,因出差等原因无法参加的,须填写培训请假单经直接负责人审核、生产部长审批 。没有相关手续的将给与考核通报 材料、工装、产品乱放或临时堆放不规范,不整齐,多余材料未及时处理 设备安全操作规程张贴齐全,保持完好 设备点检记录清晰、点检项目完整,填写及时规范 设备外观清洁,无明显油污与灰尘 设备管线整齐,机下无杂物、油渍、水渍等设备完好,没有明显变形等不良点 编制: 审核: 10分/次 5分/次 10分/次 2分/次 3分/次 3分/次 5分/次 10元/次 5元/次 10元/次 通报 通报 通报 通报 扣10分/次 (情节严重的依据劳动合同有关规定解除劳动合 同且无经济补偿,并承担责任后果) 3分/次 3分/次 2分/次 3分/次 3分/次 3分/次 2分/次 2分/次 2分/次 2分/次 批准: 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 3分/次 3分/次 2分/次 3分/次 3分/次 3分/次 2分/次 2分/次 2分/次 2分/次 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 通报 10分/次 5分/次 10分/次 2分/次 3分/次 3分/次 10元/次 5元/次 10元/次 通报 通报 通报 通报 责任人 10分/支 10分/次 10分/次 5分/次 5分/次 5分/次 10分/次 10元/次 10元/次 10元/次 5元/次 通报 通报 直接领导 10分/支 10分/次 10分/次 5分/次 5分/次 5分/次 10元/次 10元/次 10元/次 5元/次 通报 通报 备注
电梯企业质量目标控制程序
电梯企业质量目标控制程序
1. 目的:
通过分解实施质量目标,完成公司下达的质量目标。
2. 适用范围:
本标准规定了质量目标的制定、实施、检查、考核。
3. 质量目标管理规定
3.1质量目标制定
3.1.1公司按照年度方针目标中质量目标的内容,应分解制定适合公司经营管理的质量目标。
3.1.2公司质量目标应根据质量目标展开制定,经公司内有关部门会签后,报公司总经理批准后下达至公司内各部门,并使每位员工都知道和了解。
公司质量目标一般一年修订一次。
3.2质量目标实施
3.2.1公司质量目标由归口部门组织实施。
3.3 质量目标检查、考核。
3.3.1公司内部应指定适当人员负责质量目标跟踪检查、考核。
3.3.2质量目标应每月检查评价一次,并填报“综合计划、方针目标实施情况完成报告单”交总经理批准后及时发给公司各部门。
3.3.3若质量目标在计划时间内无法完成,责任部门必须提前调整申请和措施,填写“公司目标调整审评单”经公司质量目标管理人员验收,总经理批准后实施。
3.3.4对未完成质量目标的部门,应按公司规定分主客观原因进行经济责任制考核。
许昌电梯安全评估报告
许昌电梯安全评估报告根据许昌市电梯安全监督管理条例要求,我们进行了对许昌市电梯的安全评估。
以下是评估报告的主要内容:1. 电梯概况:- 评估对象:许昌市范围内的电梯设备。
- 评估时间:从XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
- 评估指标:电梯的结构、操作、控制、电气、机械、安全装置等方面的技术状态。
2. 技术评估:- 电梯结构评估:评估电梯的车厢、悬挂装置、轿厢门、飞缆、导轨等结构件的技术状态,检查是否存在结构松动、裂纹、变形等问题。
- 电梯操作评估:评估电梯的启动、平层、停止等操作过程,检查是否存在提升平稳度、制动距离等问题。
- 电梯控制评估:评估电梯的控制系统,包括电梯传动装置、电梯控制器、电梯通讯系统等,检查是否存在故障、误动等问题。
- 电梯电气评估:评估电梯的电气系统,包括电缆线路、开关、电气保护器等,检查是否存在漏电、短路等问题。
- 电梯机械评估:评估电梯的主要机械构件,包括电机、减速机、制动器等,检查是否存在磨损、老化等问题。
- 电梯安全装置评估:评估电梯的安全装置,包括紧急制动装置、限速器、轿厢超载保护装置等,检查是否存在故障、失效等问题。
3. 安全隐患评估:- 根据技术评估结果,对发现的安全隐患进行评估,分析其对乘客和运维人员的安全造成的潜在威胁。
- 列举并描述了每个安全隐患的具体情况和评估结果。
4. 安全建议:- 针对评估发现的安全隐患,提出相应的安全建议,包括修复、更换、维护等方面的措施,以降低安全风险。
请注意,以上报告仅为电梯安全评估的摘要内容,具体报告中可能还包括更详细的评估数据和分析结果。
对于具体的电梯安全整改措施,建议根据评估报告中的建议进行相应处理。
改善管理工作指引
许昌德瑞电梯有限公司编号:DREC-SC-2014-003改善管理工作指引一、目的与适用范围营造全员参与改善的氛围,提升全员自主创新意识,激发生产制造体系所有人员的智慧,激励全员参与改善的士气,增强企业竞争力。
本指引仅适用于许昌德瑞电梯有限公司生产部改善管理。
二、定义许昌德瑞电梯有限公司生产部改善管理工作指引涉及改善相关内容、改善成立与否的条件、改善实施管理流程及相关激励措施。
三、改善涉及相关内容“创新超越”是公司企业文化的重要组成部分,为增强公司竞争力,各生产班组应当打破“生产现场才需要改善”的思维局限,以更宽广的视野、更丰富的手段来推动改善创新工作,发动全员参与,重点从不花钱、少花钱的改善入手。
改善应当涉及的范围(并不局限于此)包括:01)缩短制造时间,提高生产效率02)作业方法、动作程序的改进,降低劳动强度03)原料、零部件、成品的存储、控制、搬运等改善事项04)模具夹具、零件等的改善、设计及设备仪器改进维护保养05)节省能源、物料/呆滞物料/废弃物料的改善利用、费用控制、制造成本控制、成本节约等方面的方法和建议06)品质改良及不良品防止等改进事项07)事务/流程简化、资料处理、管理方式、制度的创新改善事项08)促进人际关系、激发工作意念、提高工作效率、改善工作环境等各项措施09)提升公司人身、财产安全的措施10)其他各项有益改善四、改善成立与不成立的条件4.1改善成立的条件①具有创新性思维,如新材料、新工艺、新方法、新技术的运用②经实施,确实对公司安全、品质、成本、效率、现场等方面有效果或产生了可核算效益③从提案者的职务看,提案内容不属其本身日常业务范围④与提案者本身业务相关,但涉及其它部门业务的内容4.2改善不成立的条件①同一个人的同一内容的提案②已经在工作中实施的相同内容的项目、提案时间较晚的同一内容的项目(重复申报)③改善对其它各方面产生了相当大的副作用④牢骚、个人要求及愿望⑤无创意性的希望、批判、投诉、牢骚或不满等⑥无创意、无窍门的5S(如现场整理、整顿之类)⑦提案内容无可实施性、无可操作性五、改善实施管理5.1评审要求和时间、规则由各生产班组负责收集改善材料,申报项目评审,评审小组核实改善效果,并组组织评审,项目奖励费用由公司统一支出。
电梯公司质量保证手册
电梯公司质量保证手册1. 引言本手册旨在确保电梯公司在设计、制造、安装和维护电梯系统的过程中,严格遵守质量管理标准和程序。
我们坚持追求卓越的品质,并为客户提供安全可靠的产品和优质的服务。
通过质量保证手册的制定和执行,我们的目标是满足客户的需求,并建立可持续增长的企业。
2. 质量管理体系为了保证产品和服务的质量,我们建立了完善的质量管理体系,该体系符合国家标准和国际标准。
质量管理体系涵盖了以下几个方面:2.1 质量目标我们的质量目标是通过符合法律法规和客户需求的电梯产品和服务来满足客户的期望。
我们采取适当的措施来预防和纠正质量问题,并不断提高产品和服务的质量。
2.2 质量政策我们的质量政策是通过持续改进来满足客户需求,确保产品和服务符合法律法规和相关标准的要求。
我们承诺建立和维护有效的质量管理体系,并为员工提供必要的培训和资源来实现质量目标。
2.3 质量责任质量责任是我们每个员工的共同责任。
我们的管理层承担质量管理体系的领导责任,确保质量政策得到贯彻执行。
每个员工都有义务遵守质量管理体系的要求,并积极参与质量改进和问题解决。
2.4 质量程序为了确保质量管理的有效执行,我们制定了一系列的质量程序和工作指导书。
这些程序包括质量控制、质量检查、质量评审、不合格品管理等等。
通过严格执行这些程序,我们能够及时发现和解决质量问题,提高产品和服务的质量。
3. 设计和制造优质的产品始于设计和制造。
在设计和制造过程中,我们遵循以下原则:3.1 设计阶段在设计阶段,我们确保设计满足客户的要求,并符合相关的法律法规和国家标准。
我们重视风险评估和安全设计,确保电梯的结构和功能安全可靠。
在设计过程中,我们与客户和相关部门保持良好的沟通,确保设计符合客户的期望。
3.2 制造过程控制我们严格控制电梯的制造过程,确保产品符合设计要求和相关标准。
我们采用先进的生产设备和工艺,确保产品的质量稳定性和一致性。
在制造过程中,我们进行严格的质量控制和检查,以确保产品的合格率达到要求。
许昌电梯专项整治方案
许昌电梯专项整治方案关于开展电梯专项整治工作的通知为了进一步落实国家有关电梯安全管理的要求,切实保障广大市民的安全出行,根据《电梯安全管理条例》等相关法规规定,结合许昌市电梯安全实际情况,现就开展电梯专项整治工作通知如下:一、整治范围本次整治工作范围涵盖许昌市辖区内所有电梯设备,包括住宅小区电梯、商业大厦电梯、公共场所电梯等各类电梯设备。
二、整治目标通过本次电梯专项整治,旨在全面排查电梯设备存在的安全隐患,解决电梯设备存在的安全问题,提高电梯设备的运行质量和安全性,确保市民安全出行。
三、整治内容1. 对电梯设备进行全面排查,包括电梯机房、井道、轿厢等各个部位,检查电梯设备的工作状态、运行状况、安全装置等方面的情况。
2. 对电梯设备的维护保养情况进行检查,包括电梯设备的日常维护保养记录、维修保养合同等方面的情况。
3. 对电梯设备的安全管理情况进行检查,包括电梯设备的安全管理制度、安全管理人员、安全培训情况等方面的情况。
4. 对电梯设备的技术参数进行检查,包括电梯设备的载重、速度、使用年限等技术参数的情况。
5. 对电梯设备的使用单位进行检查,包括电梯设备的责任人、使用单位的管理制度、安全管理责任制等方面的情况。
6. 对电梯设备的安全隐患进行排查,包括电梯设备可能存在的各类安全隐患,对存在的安全隐患进行整改。
四、整治要求1. 各县区市场监管局要按照属地管理原则,组织开展电梯设备的全面排查及整治工作。
2. 各县区市场监管局要加强对电梯维护保养单位的监督管理,确保电梯设备的维护保养工作符合相关法规要求。
3. 各县区市场监管局要加强对电梯使用单位的监督管理,督促其加强对电梯设备的安全管理和维护保养工作。
4. 各县区市场监管局要及时对发现的电梯安全隐患进行整改,对整改不到位的单位要严格追究责任。
5. 各县区市场监管局要加强对电梯安全管理知识的宣传教育,提高社会公众的电梯安全意识。
五、整治时限本次电梯专项整治工作计划于即日起开始,整治时限为3个月。
物业电梯指标管理制度范本
物业电梯指标管理制度范本第一条总则为了加强物业电梯的安全管理,保障乘客的生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规,结合本公司实际情况,制定本制度。
第二条电梯安全管理目标1. 确保电梯安全运行,防止电梯事故的发生。
2. 提高电梯服务质量,满足乘客的出行需求。
3. 建立健全电梯安全管理体系,提高电梯安全管理水平。
第三条电梯安全管理组织架构1. 公司设立电梯安全管理领导小组,负责公司电梯安全管理的总体协调和监督。
2. 各部门设立电梯安全管理责任人,负责本部门电梯安全管理的具体实施。
3. 电梯维修部门设立电梯维修班组,负责电梯的日常维修和保养工作。
第四条电梯安全管理制度1. 电梯安全管理规章制度:包括电梯安全操作规程、电梯维修保养规程、电梯应急预案等。
2. 电梯安全管理人员职责:明确电梯安全管理人员的职责范围和工作要求。
3. 电梯安全培训制度:定期对电梯操作人员和安全管理人员进行安全培训。
4. 电梯安全检查制度:定期对电梯进行安全检查,发现问题及时整改。
5. 电梯安全事故处理制度:明确电梯安全事故的处理流程和责任追究。
第五条电梯安全指标1. 电梯运行指标:包括电梯运行速度、电梯运行平稳性、电梯运行噪音等。
2. 电梯安全指标:包括电梯安全保护装置、电梯紧急救援装置、电梯故障率等。
3. 电梯维护保养指标:包括电梯维护保养周期、电梯维护保养质量等。
4. 电梯乘客满意度指标:通过问卷调查、投诉处理等方式,了解乘客对电梯服务的满意度。
第六条电梯安全管理措施1. 加强电梯的日常维修保养,确保电梯安全运行。
2. 定期对电梯进行安全检查,发现问题及时整改。
3. 加强电梯操作人员的安全培训,提高电梯操作人员的安全意识。
4. 建立健全电梯安全事故处理机制,及时处理电梯安全事故。
5. 提高电梯服务质量,满足乘客的出行需求。
第七条电梯安全管理考核1. 定期对电梯安全管理情况进行考核,评估电梯安全管理水平。
电梯质量提升实施方案
电梯质量提升实施方案随着城市建设的不断发展,电梯作为城市交通工具的重要组成部分,承担着越来越重要的作用。
然而,随着电梯使用量的增加,电梯质量和安全问题也日益凸显。
为了提升电梯质量,保障乘客安全,制定并实施电梯质量提升方案势在必行。
首先,要加强电梯设备的日常维护和保养工作。
定期对电梯轨道、门机、控制系统等核心部件进行检查和维护,及时发现并解决潜在问题,确保电梯设备的正常运行。
同时,建立健全的维护记录和档案,对维护人员进行培训和考核,提高其技术水平和责任意识,确保维护工作的质量和效果。
其次,要加强电梯安全管理和监控系统的建设。
引入先进的电梯监控技术,实现对电梯运行状态的实时监测和远程控制,及时发现并处理异常情况,提高电梯的安全性和可靠性。
建立健全的电梯安全管理制度,明确责任部门和责任人,加强对电梯安全管理工作的监督和检查,确保电梯安全管理工作的落实和有效性。
再次,要加强电梯维修和维护人员的培训和管理。
建立健全的电梯维修人员培训体系,加强对电梯维修人员的技术培训和考核,提高其技术水平和服务意识,确保电梯维修工作的质量和效果。
加强对电梯维修人员的管理和监督,严格执行维修操作规程,杜绝违规操作和不当行为,提高电梯维修工作的规范性和专业性。
最后,要加强对电梯用户的安全教育和宣传工作。
通过多种形式和渠道,向电梯用户宣传电梯安全知识和应急处理方法,提高他们的安全意识和自我保护能力。
建立健全的电梯安全宣传制度,定期开展电梯安全知识宣传活动,提高公众对电梯安全的重视程度,营造良好的电梯安全氛围。
综上所述,电梯质量提升实施方案需要从多个方面入手,全面提升电梯的质量和安全水平。
只有加强对电梯设备的维护和保养、加强电梯安全管理和监控系统的建设、加强电梯维修和维护人员的培训和管理、加强对电梯用户的安全教育和宣传工作,才能真正提升电梯的质量,保障乘客的安全,为城市的发展和居民的生活提供更加便利和安全的交通工具。
电梯项目绩效管理方案(参考)
电梯项目绩效管理方案目录第一章绩效考评指标与设计 (3)一、绩效考评标准及设计原则 (3)第二章 (9)一、优势分析(S) (9)二、劣势分析(W) (11)三、机会分析(O) (11)四、威胁分析(T) (12)第三章绩效考评系统 (20)一、企业绩效考评过程中的矛盾与冲突 (20)二、绩效考评的程序与流程设计 (21)第四章项目概况 (26)一、项目概述 (26)二、项目总投资及资金构成 (27)三、资金筹措方案 (27)四、项目预期经济效益规划目标 (28)五、项目建设进度规划 (28)第五章项目背景分析 (29)第六章 (31)一、公司发展规划 (31)二、保障措施 (32)第七章 (35)一、项目风险分析 (35)二、项目风险对策 (37)第八章 (40)一、人力资源配置 (40)二、员工技能培训 (40)第一章绩效考评指标与设计一、绩效考评标准及设计原则标准就是衡量事物的依据和准则。
绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
对组织或员工的绩效进行系统全面考评,单有考评的指标体系是不够的,它仅仅解决了考评的具体项目和内容,只是“质化”,还没有实现“量化”,只有使绩效考评指标有了确切的衡量尺度即考评的标准,才能提高考评的质量和更好地发挥绩效管理的功能和作用,使组织与组织、员工与员工之间,不但能用自己的现在与过去进行纵向性对比,看到自己的进步和不足,还能以自己与别人进行横向对比,找出自己的优势和差距,以便取长补短,确认下一步的目标,积极创造出新的业绩。
有些人认为,企业只要制定绩效考评的指标体系,由考评者掌握每一指标的衡量标准就行了,没有必要再提出非常具体细致的衡量考评标准。
当然,企业要不要制定统一的考评标准,不仅涉及考评的目的和要求,还牵涉到采用何种具体考评方法等一系列问题,如果对绩效考评的要求不高,没有可靠性、准确性和有效性的限制,不需要考评结果达到较高水准,则企业既不需要采用复杂的考评方法(如等级量表考评法)也无须制定什么考评标准。
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技术部
全年按月考核
6
发货准时率
百分比
100%
生产部应与销售部密切配合,及时掌握合同状态,及时安排生产,确保按顾客要求时间发货
生产部
行政中心
全年按月考核
7
用户信息处理率
百分比
100%
1、工程部应设立专职信息处理员负责用户信息的接收、反馈、处理及跟踪验证;
2、品质部、生产部针对工程部下发的信息处理单,及时核查反馈信息的原因,对问题部门制定相关的纠正及预防措施,必要时对相关部门下工作联络单,确保信息得到及时处理。
2、加大质量监管力度,对每一项工作环节,发现问题制定纠正预防措施,实施有效的闭环监控;
3、推行项目经理责任制,项目经理参与外委安装公司的筛选、发货确认、施工现场协调、施工进度监督和中间安装质量的控制。
4、加强委托安装、维保单位质量评估标准,并增设现场“督查”人员,不定期去现场抽查安装、维保人员的工作情况,发现问题及时解决;
6、生产车间加工产品应从原材料抓起,提高原材料利用率,提高员工素质,减少不合格品及返工、返修及报废等原因而带来的质量损失。确保减少现场不合格品的退件与补发情况。
7、装配组做好产品组装及标识,减少组装错件及发错件的现象。
8、发运应做好产品运输防护,确保因运输方式不当而造成包装产品的破损等带来的质量损失。监督货运公司,保证对合同装箱发货,减少装箱错误而带来货发错现场而带来严重的质量损失。
2、品质部根据检验记录发现问题并及时跟踪处理。
采购部
品质部
全年按月考核
外协≥99%
1、加大考核力度,不定期的对外协供应商进行巡检、监控,确保产品质量及合格率的不断提高!
2、品质部根据检验记录及巡检发现的问题,制定纠正预防措施并跟踪验证。
采购部
品质部
全年按月考核
14
产品质量损失率
百分比
≤2‰
1、各管理部门及车间通过每年不低于2次的员工岗位技能培训,提高员工技能与操作水平,使产品质量损失降到最低;
5、销售部负责统计400客服电话中的投诉情况,并及时跟踪处理。
各相关单位
品质部
全年按月考核
13
进货产品抽检合格率
百分比
外购:
A类:≥99.8%
B类:≥99%
C类:≥98.8%
1、按公司的供应商管理流程合理选择外购供应商,并定期对供应商的产品进行评价与考核,汰劣存优,确保外购产品的质量稳定及合格率的不断提高。
2、销售部做好合同配置确认与评审,减少合同、配置等的变更带来的质量损失。
3、技术部做好产品设计与图纸的审核,减少因图纸及设计问题而带来不必要的产品返修或报废等质量损失。
4、生产部确保计划的合理与准确,减少因计划或产品配套问题而带来多投、投错等而带来不必要的质量损失。
5、采购部应确保所采购的产品质量合格,价格适宜,购货准确,确保因采购错或采购产品质量差而带来不必要的等待及返修等产生的质量损失。
2、维保人员及时反馈在维保过程中发现的问题及顾客反馈的信息,及时解决并跟踪验证;
销售部
品质部、行政中心
每年10月份考核
2
合同评审完成率
百分比
100%
销售部应针对不同合同,及时通知安装、生产、技术、品质等相关部门对合同的符合性进行评审,确保合同满足客户需求
销售部
品质部、行政中心
全年按月考核
3
生产计划完成及时率
每月应将本部门所涉及的质量损失金额进行汇总,并将当月汇总结果于下月5号前报品质部,品质部应将此项作为对各部门考核的一项重点内容。
全年按月考核
15
计量器具合格率
百分比
100%
按国标要求对公司需要计量的量具登记管理,并定期到具有国家法定资质的机构进行校验,并索取相关证书存档。加强对量具使用者的培训与管理,确保量具的正确使用与日常正确维护。
品质部
行政中心
全年按月考核
10
电梯一次厂检合格率
百分比
≥99%
1、提高安装人员技能,通过巡检、监督,及时淘汰不合格的安装单位,加强电梯安装质量的控制;
2、2、推行项目经理责任制,负责协调解决安装过程中的相关事务,及时解决安装过程中的相关问题;
3、对外委安装质量加强管理与评审,建立起严格的评估标准,划分出不同的等级,并给予相应的待遇进行调控,促进外委质量的全面提升。
3、通过公司信息管理系统,使信息迅速流通,并通过系统监控信息流通状态
品质部、
生产部、
工程部
各相关单位
全年按月考核
8
内检错检率
百分比
≤1%
品质部应加强对内检人员的专业技能培养,加强检验人员的责任心意识,确保错检率的不断减少。
品质部
行政中心
全年按月考核
9
内检漏检率
百分比
≤2%
品质部应对内检员进行GB2828.1抽样方案进行培训,确保按抽样方案进行抽检。
百分比
100%
生产部应及时与销售、采购沟通,确保配套产品按计划采购、生产,合同如期交付给客户
生产部
行政中心
全年按月考核
4
自制件一次交检合格率
百分比
≥99.5%
加强员工自、互检意识与责任心的培养,提高员工机械识图能力,确保“三按”生产
生产部
品质部
全年按月考核
5
工艺执行率
百分比
100%
生产车间确保按工艺、图纸、技术标准加工产品
9、工程部应加强安装人员的技能培训,加强安装现场的管理及外委安装单位的质量控制,减少质量损失;
10、相关部门应加强与客户的沟通和交流,确保客户信息的准确性;
11、品质部应加大质量监管力度,每发现质量问题应及时进行跟踪验证,必要时制定纠正预防措施,对产品质量实施有效的闭环监控;
各相关部门
公司质量管理体系涉及所有部门
各相关部门
品质部
全年按月考核
16
工艺纪律检查
次
2次/月
技术部应密切关注生产加ຫໍສະໝຸດ 过程中对工艺纪律的执行情况并监督、考核。
生产部
技术部
全年按月考核
17
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许昌德瑞电梯有限公司
二〇一四年度质量目标、指标及方案
批 准:审 核:编 制:
二〇一四年一月
二〇一四年度质量目标
序号
质量目标项目
单位
目标值
措施
归口部门
监管部门
考核频次
1
顾客满意度
分
≥99
1、以顾客为关注焦点,在电梯设计、制造、安装、维保服务等各方面不断提高电梯质量水平,从而提高顾客满意度;
工程部
各相关单位
全年按月考核
11
整梯一次验收合格率
百分比
≥98%
1、1、加强电梯安装过程的质量控制,加强安装人员培训、及时淘汰不合格安装单位;
2、强化公司厂检标准,且保证安装费用与安装质量挂勾。
工程部
各相关单位
全年按月考核
12
现场投诉情况
次数
电话投诉全年≤120次
1、提高设计质量,定期召开非标设计评审会议,确保设计准确性;