浅析目标一致理论在企业管理中的作用

浅析目标一致理论在企业管理中的作用

[摘要]在阐述目标一致理论内容的同时，分析该理论在企业管理中的重大作用和意义。并根据理论的和实际的差距分析该理论的优缺点，这对企业达到目标和理论本身的发展和完善有重大意义。

[关键词]目标一致理论企业管理

一、什么是中松义郎的目标一致理论

学者中松义郎在《人际关系方程式》一书提出指出，处于群体中的个人，只有在个体方向与群体方向一致的时候，个体的能力才会得到充分发挥，群体的整体功能水平也才会最大化。如果个体在缺乏外界条件或者心情抑郁的压制状态下，就很难在工作中充分展现才华，发挥潜能。个体的发展途径也不会得到群体的认可和激励，特别是在个人方向与群体方向不一致的时候，整体工作效率必然要蒙受损失，群体功能水平势必下降。个人潜能的发挥与个人和群体方向是否一致之间，存在着一种可以量化的函数关系，据此他提出了目标一致理论，如下图：

在图中，F表示一个人实际发挥出的能力，Fmax表示一个人潜在的最大能力，Q表示个人目标与组织目标之间的夹角。三者之间的关系式是F=Fmax3cosQ （

0°≤Q≤90°)很显然, 当个人目标与组织目标完全一致时, Q =0°,cosQ=1,F= Fmax, 个人的潜能得到充分发挥。当二者不一致时,Q≥0°,cosQ<1，F

二、目标一致理论对企业管理的作用和影响

企业管理是一门综合性极强的科学，包括经济学、社会科学、行为科学、营销学、心理学、财务管理、成本管理等多层次，内容极为丰富，范围极广。所以管理者既要对科研、经营和管理三方面都要有所了解，既能撮举其要，提纲挚领，又要对这三方面善于综合、分析、协调，使其能围绕企业的总体目标发挥其最大能量，产生最大限度的合力。管理工作没有一定之规，它要因时而异、因地而异、因事而异、因人而异。而企业的目标与个人目标是否一致，在企业管理中发挥重大作用。

（一）目标一致理论影响企业管理这个动态过程

组织的成长与发展永远处于一个动态的发展过程之中，人力资源的物理状态和心理状态也处于一个不断的流变过程中。如何保证企业的员工有效地长期地为企业的发展服务，而不至于随着企业的变动成长而发生人心离散，这既是人力资源管理的目标，也是企业文化建设的价值所在。组织能与个人达成并维持一份动态平衡的一致目标是组织发展的良好条件。

从实践中我们可以看出目标一致理论对人力资源管理有着重要的意义。尤其是将人力资源化为人力资本方面。

随着组织规模的扩展，组织的人力资源的数量也会形成一定的规模，在各种规章制度体系完善的同时，却往往又会带来金字塔式的组织结构，僵化的管理体制，浓厚的官僚气息，企业无视员工的心理需求和不了解员工的目标，员工丧失完全的激情与热情，漠不关心企业的生存与发展，根本无创新意识。员工与组织的目标不一致将从而导致员工的努力对组织的目标实现不能起到很大的作用。例如在拔河运动中，每个参与者相当于组织的个人，两个小组就是不同的组织。这两个小组分别有自己的目标，很显然这两个目标的方向是相反的。并且当每个成员的作用力方向都一致，都是一致向后，这个时候小组的每个成员的作用得到了最大限度的发挥。这个过程就与目标一致理论是吻合的。因为恰好这个活动是一个物理活动，与我们所认识的力学原理相符合也与目标一致理论想符合。那么从这个活动中，我们可以得到一定的启示，该理论在复杂的组织和复杂管理中是否有效呢？

（二）目标一致理论的运用可以有效促进目标行成

德鲁克认为，有了目标才能确定每个人的工作。所以企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。管理学中的一些经典案例和心理实验也证明了目标对于人们行为的强大的促进作用。

当个人最初进入组织时，个人本身就已经考虑到自己想干什么，自己的目标是什么，而组织也会考虑个人对组织目标实现能发挥多大的作用。目标一致相当能使组织内个人与他人在动态的条件下能不断的保持以组织的良好关系，充分发挥个体的力量，将个体的力量充分整合到组织的发展之中，从而创造出永远充满活力的组织，促进组织目标的实现。也就是说，目标一致的意义在于它是实现人力资源的自主能动开发，避免组织与个人之间因为目标不一致而产生合作失效。因此，一致的目是企业减少管理费用，提高管理效率,开发人力资源潜力，实现企业不断创新的重要保证。

从宏观的角度来说，如果企业中部门负责人、专业人员、管理人员及员工，关心的只是本部门或本专业的工作，可能使一个人的眼界和努力从企业整体利益和目标分开，而把本部门本岗位工作作为自已的目标。如研发新产品只考虑技术如何先进，性能指标如何高，造型如何美观，产品如何新颖，但不与市场接轨、不考虑实用性、产品工作环境、制造成本等，用户可能就难以接受，市场推广困难，再好的产品也无法体现它的价值。部门负责人如果不以对企业作出的贡献为目标，而是以本部门完成的业绩来衡量自己的成就，当其他部门的工作需要协助

或调整工作内容时，就感到不安或不愿去做，并坚持自已的立场，按照自已的想法去做，就会成为一种离心力，把企业搞得支离破碎。

俗话说，“厂兴我荣，厂衰我耻”。在组织内部，组织与个人又存在着一种利益“共生”的关系。组织是全体员工的“生命共同体”，这是企业内聚力的根基。从现代意义上讲，组织是经济生产、个人生活的场所，更为重要的是它是员工实现自我、成就自我的场所，组织的目标是组织成长和员工发展双重目标的统一。如果一个组织只单纯考虑自身的目标，而不管个人目标是否与员工目标一致，那会导致组织很难在最短的时间内达到目标。

（三）目标是否一致决定团队能否合作

团队合作是企业必不可少的东西。无论在哪一个企业，达到一个共同的目标都需要多人的共同努力，需要团队合作精神。而组成一个团队则必须有共同的目标作为精神契约。没有共同的目标叫无所谓组织，也无所谓团队。树立共同目标意识是企业达到目标的一个重要条件。如果强迫别人做事，团队协作就会失败。队员必须知道目标所在，并对如何达到目标形成共识。只有在达成目标共识的条件下，也就是员工目标与企业目标一致时，企业才能更快更好的达到目标。因此目标一致是团队合作的条件。

三、目标一致理论的在企业管理中优缺点

（一）优点

目标一致理论在提出处于群体中的个人，只有在个体方向与群体方向一致的时候，个体的能力才会得到充分发挥，群体的整体功能水平也才会最大化。如果个体在缺乏外界条件或者心情抑郁的压制状态下，就很难在工作中充分展现才华，发挥潜能。个体的发展途径也不会得到群体的认可和激励，特别是在个人方向与群体方向不一致的时候，整体工作效率必然要蒙受损失，群体功能水平势必下降。这对企业有着重要意义，在文章的上面已经阐述。

在理论中个体与群体存的关系被量化，这是理论的一个创新点。

与此同时该理论还提出怎么样才能使员工与企业的目标一致。解决这一问题有两个途径：一是使个人目标主动向组织目标靠拢,引导自己的志向和兴趣向组织和群体方向转移，,并努力趋于一致。二是进行人才流动，流到与个人目标比较一致的新单位去。为企业用人、选人提供了参考条件。

（二）缺点

企业管理是一个复杂的管理过程，它是多方面因素综合作用的过程和结果。理论中简单的量化关系还不能全面表述个体和群体在实现目标时的关系。

企业的目标一般比较公开、明确，而个体的目标就不一样了，个体目标只有