医院文化建设在_创先争优_活动中的作用
坚实文化基础促进医院建设,中医院文化建设谱新篇
坚实文化基础促进医院建设，中医院文化建设谱新篇**县中医院在医院文化建设中，坚持持续充实中医药文化内涵，始终把医院文化建设作为医院健康发展、和谐发展、快速发展的主旋律，以医院文化建设的不断充实丰富，为医院干部职工创造一个爱岗敬业，开拓进取的工作生活氛围。
一是充分依托“创先争优”、“强两基、重民生、转方式、促发展”等主题活动的深入开展，积极营造为病人排忧解难，为医院发展无私奉献的浓厚氛围。
以重大节日开展的以增强职业荣誉感为主题的演讲文娱活动，来激发广大医务工作者干事创业的工作激情。
二是充分依托互联网、医苑、信息平台等载体，营造健康进取的浓厚文化氛围。
仅2012年就印发了关于加强医患沟通等学习资料40余篇，编印《医苑》10期，通过短信平台为全院职工发送警示、励志文化短信4200余条，以长效灵活的文化平台建设，激励着医院干部职工共创和谐医院、共建和谐医患关系。
三是进一步丰富中医药文化底蕴。
**县中医院按照中医医院文化建设规范，邀请县书法名流，以《大医精诚》、《黄帝内经》、《金匮要略方论》等中医四大经典为主题，制作精美书法作品和简洁易懂的中医经典50余帧，分别装裱在医院门诊、病区，使来院的病人从中深刻领悟到传统中医的博大精深。
四是坚持把民主评议行风建设作为医院文化建设的重要组成部分。
采取院长接待日、科室走访和病人问卷调查的方式，坚持把评价权交给病人，交给社会。
今年上半年，县中医院共发放病人问卷调查2万余份，电话随访病人8000余人次，登门随访1200余人次，病区开展工休座谈会132 场次，收到群众合理化建议210余项，对于这些意见和建议，做到件件有回音，事事有落实，为进一步完善医疗服务流程，改进服务质量都起到了积极地作用，通过他们对病人问卷调查的汇总，满意率达90%以上。
医院收到病人感谢信5封、锦旗2面，医院的工作也被《医药卫生报》、《**通讯》等新闻媒体给予报道。
正是通过医院文化建设的不断提炼、不断积淀和不断丰富，县中医院“博爱惠民，与时俱进”的医院文化宗旨才能成为推动医院快速发展、健康发展、持续发展、和谐发展的不竭动力。
医院创先争优活动总结8篇
医院创先争优活动总结8篇篇1在医院创先争优活动中，我们紧紧围绕医院中心工作，以创先争优为动力，努力在提升医疗服务质量、加强医疗队伍建设、推进医院文化建设等方面取得新成效。
通过活动开展，医院全体员工积极投身，为医院的全面发展贡献力量。
现将活动情况总结如下：一、加强组织领导，确保活动有序开展医院成立了创先争优活动领导小组，由医院党委书记担任组长，各科室负责人为成员。
领导小组定期召开会议，研究部署活动方案，确保活动有序开展。
同时，医院还制定了创先争优活动实施方案，明确了活动的指导思想、目标任务、实施步骤和保障措施，为活动的顺利开展提供了制度保障。
二、提升医疗服务质量，保障患者权益医院以创先争优活动为契机，全面提升医疗服务质量。
通过加强医疗质量管理，严格落实医疗核心制度，规范诊疗行为，确保医疗安全。
同时，医院还开展了优质护理服务活动，推行亲情服务、温馨服务，提高了患者的满意度。
此外，医院还加强了医患沟通，建立了良好的医患关系，减少了医疗纠纷的发生。
三、加强医疗队伍建设，提高服务能力医院通过创先争优活动，加强了医疗队伍建设。
一方面，医院积极引进和培养高层次人才，为医院的发展提供了人才保障。
另一方面，医院还开展了业务培训和学习活动，提高了医务人员的业务水平和综合素质。
此外，医院还建立了激励机制，激发了医务人员的工作热情和积极性。
四、推进医院文化建设，营造良好氛围创先争优活动不仅提升了医疗服务质量和队伍素质，还推进了医院文化建设。
医院通过举办各种形式的文体活动和技能竞赛，丰富了员工的业余生活，增强了医院的凝聚力和向心力。
同时，医院还加强了宣传工作，通过各种渠道宣传医院的先进典型和优秀事迹，提高了医院的社会知名度和美誉度。
五、总结与展望通过开展创先争优活动，医院在医疗服务质量、队伍素质和文化建设等方面取得了显著成效。
然而，我们也清醒地认识到活动中存在的一些问题，如个别科室对活动的重视程度不够、创新措施不够多等。
加强医院文化建设促进医院和谐发展
加强医院文化建设促进医院和谐发展医院文化建设对于促进医院的和谐发展起着至关重要的作用。
一个具有浓厚文化氛围的医院，不仅能够提升医护人员的工作积极性和创造力，还能够增强患者对医院的信任和满意度。
因此，加强医院文化建设是推动医院发展的重要途径。
首先，医院文化建设有助于提升医护人员的工作积极性和创造力。
医院作为一个特殊的工作场所，需要医护人员具备专业的技能和较强的责任心。
而一个具有积极向上、团结友爱的文化氛围的医院，能够给医护人员带来满满的正能量，激发他们更好地投入到工作中去。
例如，医院可以通过加强员工培训和学术交流，激发医护人员的学习热情和专业能力。
同时，医院还可以建立健全的奖惩机制，给予优秀医护人员适当的褒奖和激励，激发他们的工作积极性和创造力，从而更好地为患者服务。
其次，医院文化建设能够增强患者对医院的信任和满意度。
医院是患者的温暖归宿，提供专业的医疗服务和关怀是其使命所在。
通过加强医院文化建设，可以培养医护人员的医者仁心，提高他们对患者的服务意识和服务质量。
例如，医院可以推行以患者为中心的医疗模式，强调医务人员的沟通协作能力和人文关怀，使患者感受到来自医院的温暖和关怀。
此外，医院还可以加强医患沟通，提供足够的信息和解释，增加患者对医疗过程和治疗方案的了解和参与度，进一步增强他们对医院的信任和满意度。
另外，医院文化建设可以促进医院的和谐发展。
医院是一个庞大的组织体系，需要将形形色色的人员合理地组织起来，实现各部门和各个层级之间的和谐协作。
通过加强医院文化建设，可以建立和谐、团结的工作氛围，提高员工之间的沟通和协作能力。
例如，医院可以开展一系列的团队建设活动，增强员工之间的互信和团结，凝聚全员合力，共同完成医院的发展目标。
同时，医院还可以加强内外部沟通，与患者、家属、社区等各方建立良好的合作关系，形成医患共治的氛围，推动医院的和谐发展。
综上所述，加强医院文化建设是推动医院和谐发展的有效途径。
医院应该注重培养医护人员的工作积极性和创造力，增强患者对医院的信任和满意度，促进医院的和谐发展。
创先争优 奋力开创医院和谐发展新局面——南京市建邺医院开展“创先争优”活动情况报道
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创先争优 奋力开创医院和谐发展新局面
南京 市建邺 医院开展 “ 创先 争优 ” 活动情 况报 道
医院文化建设实施方案
永善县人民医院文化建设实施方案为建设先进的医院文化，深入推进创先争优活动，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，为医院的发展提供坚强的精神文化支撑和思想政治保证。
根据《永善县人民医院文化建设活动实施方案》精神，结合我院实际，制定本方案。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十七大关于加强文化建设的主要精神，在继承优秀传统文化的基础上，积极学习借鉴现代管理理念和企业文化的优秀成果，坚持制度创新与观念更新相结合，以学习创新为动力，以“群众满意”为追求，不断深化以病人为中心的服务理念，树立严谨的行业作风，塑造、培养高素质的职工队伍，为推动永善县人民医院优抚及精神卫生事业发展做贡献。
二、总体思路医院文化建设是一项长期的系统工程。
根据《永善县人民医院文化建设活动实施方案》的统一安排和部署，永善县人民医院文化建设活动从2011年开始，近期规划2011年为“文化建设基础年”，重在培育理念，打造平台，创设载体；2012年为“文化建设推进年”，重在强化理念，完善制度，统筹推进；2013年为“文化建设深化年”，重在总结提高，丰富内涵，创建品牌。
力争用三年时间，基本建立起适应医院发展要求、遵循文化发展规律、展现永善县人民医院特色的文化体系，实现政治思想工作的新突破，实现文化发展与事业发展、团队发展与个体发展的和谐统一，形成具有鲜明特色的永善县人民医院文化。
三、主要内容永善县人民医院文化建设的主要内容包括精神文化、行为文化、制度文化、环境文化四个方面。
（一）精神文化。
精神文化是医院文化的核心，是医院独具特征的意识形态和文化观念，包括医院精神、价值观念、行为准则等。
这是医院工作人员价值观、道德观生成的主要途径。
精神性突出的活动等也是精神文化建设的范畴，如优质服务明星评选、委屈奖的发放等等。
医院精神文化建设的内容，主要是确立和不断丰富、升华医院文化核心理念，用先进的文化理念激励人、鼓舞人，凝聚人心。
医院创先争优活动总结5篇
医院创先争优活动总结5篇篇1在医院领导的正确指导下，在各科室的通力配合下，我们医院成功地开展了创先争优活动。
这次活动旨在通过学习先进、找出差距、努力改进的方式，提升医院的服务质量和医疗水平。
在这个过程中，我们取得了一些宝贵的经验，也发现了一些需要改进的地方。
一、活动的基本情况我们医院的创先争优活动从年初开始策划，经过多次讨论和修改，最终确定了活动的方案和实施计划。
在活动期间，我们通过组织学习、开展培训、进行交流和举办比赛等方式，广泛地调动了医护人员的积极性。
同时，我们还邀请了行业内的专家和学者进行指导和点评，为活动的顺利进行提供了有力的支持。
二、活动的主要特点1. 广泛参与：我们医院的创先争优活动得到了广大医护人员的积极响应和参与。
通过组织各种形式的活动，如知识竞赛、技能比拼等，让医护人员在学习中成长，在竞争中进步。
2. 注重实效：我们医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，注重活动的实效性和针对性。
通过活动的开展，医护人员的服务态度明显改善，医疗质量显著提升。
3. 创新形式：在创先争优活动过程中，我们不断探索和创新活动形式，如开展网络学习、举办专题讲座等，让医护人员能够更加便捷地获取知识和技能。
三、活动取得的成效1. 服务质量提升：通过创先争优活动的开展，医护人员的服务态度明显改善，服务质量显著提升。
患者对医院的满意度不断提高，投诉率明显下降。
2. 医疗水平提高：在创先争优活动中，医护人员不断学习新知识、新技能，医疗水平得到了显著提高。
医院在各类医疗工作中取得了显著成绩，获得了患者和同行的好评。
3. 团队凝聚力增强：活动的开展促进了医护人员之间的交流和合作，团队凝聚力得到增强。
医护人员在工作过程中相互支持、互相学习，形成了良好的工作氛围。
四、存在的问题及改进措施在创先争优活动过程中，我们也发现了一些需要改进的地方。
例如，部分医护人员对活动的重视程度不够，参与积极性不高；有些活动形式单一，缺乏创新和吸引力等。
医院创先争优活动工作总结6篇
医院创先争优活动工作总结6篇篇1一、背景在上级主管部门的领导下，为深入贯彻落实医疗体制改革要求，进一步提升医疗服务水平，我医院积极开展创先争优活动。
本次活动围绕提升医疗服务质量、改善患者就医体验为核心目标，动员全院力量积极参与，深化改革，提高服务质量，为建设人民群众满意的医院不懈努力。
二、工作内容1. 加强组织领导和宣传工作在创先争优活动启动阶段，我院成立专项工作领导小组，制定详细的活动方案和实施计划。
通过院内广播、宣传栏、横幅等多种形式，广泛宣传活动的目的和意义，提高全院职工对活动的认识，确保活动深入人心。
2. 优化服务流程，改善患者体验针对患者就医过程中的难点和痛点问题，我院积极优化服务流程，缩短患者等待时间。
增设预约挂号服务，推广电子病历系统，实现挂号、问诊、缴费、取药等一站式服务。
同时加强医患沟通，开展医患角色互换体验活动，了解患者的需求，进一步改善患者的就医体验。
3. 提升医疗服务质量为提高医疗服务质量，我院加强医务人员业务培训，定期举办医疗知识竞赛和技能比武活动。
严格执行医疗质量和安全管理制度，强化医疗质量管理意识。
开展医疗质量评价活动，通过奖惩机制激励医务人员提高服务质量。
4. 加强医院管理和文化建设我院在创先争优活动中注重医院管理和文化建设。
完善医院内部管理制度，提高管理效率。
加强党风廉政建设，深入开展行业作风建设，营造风清气正的医疗环境。
同时注重人文关怀，开展丰富多彩的文化活动，增强医院职工的凝聚力和向心力。
5. 深化志愿服务和社会公益活动我院积极组织志愿者开展志愿服务活动，为患者提供导医、咨询等便民服务。
开展健康义诊和健康教育活动，深入社区和乡村普及健康知识。
积极参与社会公益事业，履行社会责任，树立医院良好形象。
三、成效与亮点通过创先争优活动的开展，我院取得了显著成效。
医疗服务质量得到明显提升，患者满意度显著提高。
服务流程得到优化，患者就医等待时间大幅缩短。
医院管理和文化建设得到加强，医务人员的工作积极性和服务意识明显增强。
镇级卫生院创先争优活动实施方案
唐村镇卫生院创先争优活动实施方案为深入贯彻落实党的十七大和十七界三中、四中全会精神，进一步深化拓展深入学习实践科学发展观活动成果，围绕推动科学发展、加快经济发展方式转变，全面加强党的基层组织建设和党员队伍建设，按照市卫生局党委关于在基层党组织和共产党员中深入开展创先争优活动的要求，结合我院实际情况，按照上级党组织的要求在我院党员中开展以创建“五个好”先进党组织、争做“五个表率”优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。
特制定本实施方案。
一、重要意义（一）开展创优争优活动有利于进一步巩固扩大学习实践活动成果。
在市卫生局党委的领导下，在我院全院职工的共同努力下，我院深入学习实践科学发展观活动取得了丰硕的认识成果、实践成果、制度成果。
扎实开展创先争优活动，有利于充分发挥每个党员的战斗堡垒和优秀共产党员的先锋模范作用，把学习实践活动成果运用到解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题上，要通过对这些矛盾和问题的解决，让广大人民群众真切地感受到学习实践科学发展观带来的新变化新成效。
（二）开展创优争优活动有利于进一步促进卫生事业的科学发展。
当前，我们正处于加快深化医疗卫生体制改革的路程中，保持医疗卫生体制的改革，扎实开展创先争优活动，有利于充分发挥每个党员推动发展、服务群众、凝聚人心促进和谐的作用，把党支部建设成为加快我镇卫生事业发展的转变者、组织者、推动者和实践者，为唐村镇卫生事业发展提供坚强的组织保障。
（三）开展创先争优活动有利于进一步加强党的先进性建设和执政能力建设。
党的基层党组织是我党全部工作和战斗力的基础，承担着把科学发展观贯彻落实到基层的重要责任，扎实开展创先争优活动，有利于进一步解决农村党建方面的突出问题，切实增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，促进各级党组织和广大党员更好地联系群众和服务群众，始终保持党同人民群众的血肉联系。
（四）开展创先争优活动有利于针对党建工作的薄弱环节进行整改提高。
目前，我院党支部和党员队伍仍存在着形式、任务和要求不相适应的诸多问题与不足。
在创先争优活动中推进基层党建载体建设——以“党员建言制度”的载体推进卫生服务创品牌
２ １ ０ １年 Ｏ ５月 ・下 半 月 刊
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毕业实习是医 ，在新形势下发挥附属医院教 学职能 ，注重实习生监督管理，发挥教师主导作用，充 分利用医院资源 ，提高临床教学效果 ，培养中医药合格 人才是我们共 同努力 的方 向。
文章 编号 ：１７ ．７９ （０ １ １，１５０ ６２２ ７ ２ １）．０Ｏ １．２
在创建先进基层党组织 、争 当优秀共产党 员的活动 中，我们 围绕 昆山市委 “ 型升级 当先锋 、科学 发展作 转 贡献 ”和 市卫 生局 “ 落实医改任务 、提 高服务水平 、改 进 医德 医风 、加 强基 层组织 ”的要 求，积 极推进基层党 建载体建设 ，建立 “ 党员建言制度 ” ，增强党员参与党 内 事务 、投 身卫 生事业 发展的内在动 力，着 力解 决影响和 制约科 学发展的突出问题，为促进 卫生事业又好又快发 展提供坚强 的组织保证 。 １ 党员开展建言献策 服务经济社会发展 创先争优推进载 体建设，建言献策促 进事业 发展。 根据服 务经济、服务社会要求 ，结合疾控工作实际 ，制 订 工作 方案，进行 宣传动员，组织党员建言献策，抓好 整 改落 实。 我们党总支组织全 体党 员围绕单位科学发展、 质 量提 升、服 务深化、 内部管理等 内容，对工作中存在 的问题和薄弱环节进行排查 ， 共收到提 函 ３ ２件 。 中涉 其 及 绩效考核管理、 固定资产管理等行 政管理类 函件 ６件， 涉及 卫生检测检验、卫生应急、职业卫生服务等业务管 理类 函件 ８件 ，涉及计免 门诊管理、健康体检等社会服 务类提 函 ８件 ，涉及文化建设、文体活动 、廉政建设等 精神文明建设类提 函 ５件 ，涉 及学习型党支部建设 、党 员教育 管理等党务管理类提 函 ５件 。疾控 中心党总支与 行政领导班子对每个建言函进行综合分析和认真研究 ， 将 党员建言献策 内容进行专题商讨和归类，归纳 了十一 项落 实解决 内容 ，制订落实解决方案 ，明确责任领导、 责任科 室和责任人员 ，明确整改 的时 间和任务要求 ，以 书面和 口头形式向建 言党员进行 了回复 。 ２ 积极 实施建言献策 确立 卫生服务品牌 作为综合实力位居全 国百强县 （ ）首位 的昆山， 市 外 向依存度高达 ２９ ７％的城市 ，非公经济 占总量的 ９％， ８
医院文化建设实施方案
***人民医院医院文化建设实施方案各职能科室：医院文化是医院在长期发展过程中形成并为广大干部职工普遍认同和自觉遵循的价值观念、行为准则、精神理念等，为贯彻党的十七大会议精神，深入学习实践科学发展观，努力建设先进的医院文化，凝聚职工力量，树立医院形象，推动我院又好又快发展，结合我院实际情况及发展战略，制定***人民医院文化建设实施方案。
一、指导思想和基本原则（一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，牢记“八荣八耻”，大力弘扬“爱、精、勤、美”的医院精神，充分发挥医院文化的导向、凝聚和激励作用，不断提高我院干部职工的文化素养和道德修养，努力构建富有医院特色的文化体系，为我区卫生文化建设作出积极的贡献。
（二）基本原则1、坚持以人为本。
坚持患者健康至上，社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众健康需求。
尊重劳动，尊重人才，尊重创造，充分调动广大干部职工的积极性和创造性。
2、坚持服务大局。
积极围绕卫生事业改革和发展大局，发挥医院文化的精神力量，凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力，保证医院工作任务的圆满完成。
3、坚持继承创新。
挖掘医院发展过程中积淀的优秀文化成果，继承和发扬医院的特色文化，探索新时期医院文化建设的方法和途径，总结医院文化建设的特点和经验，努力实现医院文化传承性和创造性的统一，推动医院文化建设向高水平发展。
4、坚持突出特色。
既要体现社会主义先进文化的共同特征，又要突出医院的行业特色，更要形成亮点频现的医院文化。
5、坚持务求实效。
以文化建设促进人的素质提高，形成推动医院发展的内在动力；以文化建设促进环境的改善，创造良好的卫生服务条件；以文化建设促进科学管理，提高服务质量和水平，不断增强核心竞争力，提高患者满意度。
二、总体目标和基本内容（一）医院文化建设总体目标：力争用五年左右的时间，基本建立起适应医疗卫生发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的文化体系。
加强医院文化建设 扩大医院品牌效应
近年来 ，包 头市第八 医院秉承 “ 重公 益 、低价位 ” 的核 心服务理念 ．坚持公 立医院 的办 院方 向．因地制 宜发
展医院文化， 拓展医院文化潜力，围绕创新文化理念，完善文化体系建设 ，打造医院文化核心目标，创新管理机
制 ，增强文 化建 设活力 ，促进 医院发展 ，完善监 督体 系 ，构建 和谐人文 关系 ，提 升文化管理 品牌 ．不 断进取 ，有
图书 、杂志 ，并为他们读 书 、读 报。这项 活动深化 了 “ 优质 护理服务 示范工程” 的 内涵 ，真 正体现 了医院护理工作 “ 以 人为本” 的服务理念 ，体 现 了对 患者 的人 文关怀 ，使护理服
务工作更加人 性化 。
地址 ：包 头 市东 河 区南 门外 大街 ２ 号 联 系 电话 ：０ ７ — ８ ２ ８ ２ １ １ ２ ４ ２ ２ １ ０ ８ １ １ １ ０
效地提高 了医院的核心 竞争力。
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２ １ 年包 头市第八 医院举行院徽 、院训 、服 务理 念、经 ００ 营理念 征集评 比活动。广 大职 工积极 参 与支持 医院的文 化建
设 ，共４ 名 参赛作 者 ，参赛作 品院徽 、院训 、服 务理念 、经 ２
展 了 “ 员书屋” 、 “ 党 争做 窗 口服务模 范先锋 ，营造和谐 医
患 氛 围” 、 “ 夕阳红专家 诊室”等 系列活动。 ２ １ 年 ８ 包 头 市 第八 医 院在 各 病 区成 立 的 “ 员书 ０ ０ 月 党
屋 ” 。 图为 责任 护士正将 “ 员书 屋”推进病 区 向患者发放 党
营理念 共计 １ １ ，稿件 集 中体现 了为广 大人 民群 众提供 平 ２件 价 医疗 及保健 服务 的特 色。对 全面提 高 医院文化 与 内涵 ，增
以创先争优推动医院文化建设促进医院发展
以创先争优推动医院文化建设促进医院发展摘要：在改革开放的今天，人的世界观、价值观趋于多元化，医务人员的认知出现了许多新特点，思维方式也异常活跃，这给医院文化建设增加了难度，面临更多的新问题和挑战。
医院必须贯彻十七届六中全会精神，通过创先争优活动营造浓厚的文化氛围，提升医院的竞争实力。
关键词：创先争优医院文化医院发展随着公立改革的不断深入，建立人民满意医院已成为医院发展的首要目标。
而医院文化是使医院在市场竞争中保持优势，进而促进和推动医院持续发展的内在驱动力。
在改革开放的今天，人的世界观、价值观趋于多元化，医务人员的认知出现了许多新特点，思维方式也异常活跃，这给医院文化建设增加了难度，面临更多的新问题和新挑战。
医院必须贯彻十七届六中全会精神，通过创先争优活动营造浓厚的文化氛围，提升医院的竞争实力。
1 医院文化的内涵医院文化从本质上来讲是一种先进的文化管理模式，它是医院在长时间的经营过程中以及不断发展中，并在一定的社会经济条件下，在社会实践的基础上，形成的为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
[1]2 创先争优活动特点党中央根据我国新时期社会经济发展状况，再结合党的建设，为了切实做好基层党组织建设，建设优秀的党员队伍，提出了创先争优活动，这对于深入学习实践科学发展观活动具有重要的意义，是进一步推动经济社会又好又快发展的生动实践，是进一步调动和激发广大党员积极性、主动性、创造性，推动科学发展、促进社会和谐的现实要求。
2.1 创先争优必须与医院工作紧密结合成为人民满意医院，是医院成功的一个重要方面。
医院文化建设要紧紧抓住“全心全意为病人服务”的核心，认真的解决医护人员在工作中遇到的问题，将创先争优活动与提高医疗质量、提升服务水平相结合，努力做到“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）。
要让全体职工牢记：创先争优就是在本职岗位上创先，在日常工作中争优，在平凡工作中做不平凡的事，形成事事创先、处处创先、人人争优的良好氛围。
以创先争优为契机推进医德医风建设
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建 设 的 目的就是 达到 以人为本 的医 院管 理 。我 院开
本文 编校
何松 明 ・
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监 督 。进一 步 推 进 落 实 了 “ 院对 社 会 、 室 对 医 医 科 院、 个人 对科 室 ” 级 承诺 机制 ， 三 接受 群 众 监 督 。二
是 注重 理论 灌输 ， 培养 良好 的 医德 意 识 。 医 院建 立
了政治 学 习制度 ， 期 在 医 院局 域 网上公 布学 习 内 定
核心 ” 的管 理理 念紧 密结 合 。“ 以病人 为 中心 ” 的服 务 理念 是要 体现 公 立 医院 的公 益 性 。在 管 理 中， 我
内外 媒介 ， 对模 范 人 物 ， 进事 迹 进 行 宣传 报 道 ， 先 营
造 成 了 良好 的道德 舆论 氛 围。从 而形成 了正 面宣传 报 道与舆 论评 价相 结合 的宣传 机制 。 ３ 以德为本— — 医院 文化 内涵建 设 的思考体 会 ３ １ 传 统优 秀 文化 是 前 提 基础 医 院文 化是 社 会 ．
２ １ 营造 医德 医风 建设 新 氛 围 ２ １ 年 我 院 紧 紧 ． ０１ 围绕 “ 习 白求 恩 、 业 为 人 民” “ 好 一 满 意 ” 学 敬 和 三 活 动 ， 医 院反 腐倡 廉工 作与 全面 改善 医疗 服务 ， 将 推 进 医德 医风建 设专 项 行 动 ， 建 文 明行 业 活 动 紧 密 创 结合 ， 召开动 员大 会 一起 宣 传 发 动 ， 起 安 排部 署 ， 一
构建和谐社会 促进医院文化建设
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文化建设 ｕ ＮＯ Ａ Ｌ
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构 和 社 促 院 化 设 建 谐 会 进医 文 建
口 贺 学 书
（ 山 市卫 生局 四 川 乐 山 ６４ ０ ） 乐 １００
摘 要 ： 学地构建先进 医院文化 ， 育高尚的 医院精神 ， 科 培 是卫生行业贯彻 党的十六届 六 中全会精神 ， 贯彻落 实“ 三 个代 表” 重要 思想， 构建和谐 医院的重要举措 。 关键 词 ： 和谐社会 构建 文化建设 促进 中 图 分 类 号 １ ６ 文 献 标 识 码 ： 文 章 编 号 ：０ ９— ９ ２ ２０ ）ｌ一 ４— ２ ０４ Ｂ １０ ６ ２ （Ｏ ７ ０ ５ ０ 党 的十六届六 中全会通过 的＜ 中共中央关 于构建社会 主 二是 积极参加 全省历届 “ 三优 一学” 创建文 明城 市等创 义和谐社会若 干重 大问题 的决定》 以下简称决 定 ） 是 在我 建活动 ， （ ， 以职业道德建设为主线 ， 以特色活动为载 体， 以建章 国改革发展关键 时期 中共 中央对 构建 社会 主义和 谐社会 指 立制 为保 证 ， 以塑文 明形象 ， 创一流成绩 ， 争创文明行业为 目 出前进 的方 向 ， 对构建 社会 主义 和谐社会 的指 导思想 、 目标 标 ， 入各 单位 目标考 核 ， 入年度计划 ， 立组织机构 ， 纳 列 建 明 任务 、 工作原则 、 主要举措 等重 大问题 进行 了全面 系统 的阐 确职责任 务 ， 推进优质服务 的开展 。着力抓好“ 四个到位 ” ： 述， 是指导我们进行社 会 主义和 谐社会 建设 的纲 领性文 件。 即（ ） １ 思想教育 到位 。站 在实 践“ 三个代表 ” 要思想 的 高 重 科学地 构建 先进医 院文化 ， 培育 高 尚的医院精 神 ， 是卫 生行 度 ， 深刻认识新世纪卫生工作 的重大责任 和党对卫生工作 的 业贯彻 党的十六届六 中全会 精神 ， 是贯彻落实“ 三个代 表” 重 根本要求 ， 在广大职工 中， 年年抓好“ 四职” 教育、 旨意识教 宗 要思想 ， 构建和谐 医院的重要举措 。医院文化作为 文化范畴 育 、 法制宣传教育和 以爱心 、 耐心 、 细心 、 责任心 为主题 的“ 四 的 个重要 组成部分 ， 医院文化作为社会 文化体 系在医疗卫 心” 教育 。不断提 高职工 的整 体 素质 和职业 责任感 ； ２ 责 （） 生行 业 的具体形 态 ， 医院文化 是一个信 念、 想 、 理 价值观 、 最 任落实到位。层层 签 订责 任书 ， 严格 责任 追究 ； ３ 监 管 到 （） 高 目标 、 行为 准则 、 职业道 德、 德规范 等内容 的复合体 ， 道 先 位 。在全系统开 展 了 “ 三对 照 、 检查 、 增强 ” 即： 照 三 三 。 对 进 的医院文化 ， 够增强 医院 的活力 ， 医疗卫生 在 当前严 “ 能 使 三个代表 ” 和服务宗 旨， 对照规章制度 ， 对照 岗位职责 ， 服 查 峻的医疗体制改革形势中具有强大 的竞 争力 、 生存 力和发展 务态度 ， 查工作质量 ， 查纠存在的问题 ， 从而进一步增强宗 旨 力 ， 以凝 聚、 并 激励 、 向、 导 协调 、 约束 、 育人的功能 ， 加强职工 服务意识 、 责任 意识 、 法纪意识 。一方 面严格 内部监管 ， 一 另 医院精神教育 ， 以高 尚的精神武 装人 ， 推进 医 院文化建 设可 方面进行制度创新 ；４ 抓 奖励 惩处 到位 。把卫生行风评议 、 （） 持续发展 。 医德 医风 、 职业 道德建设 作为 创先争 优、 升级晋 职等必要 条 坚持 以人为本 ． 加强思想道德建设 件。 近年来 ， 我局 高度重视思想 道德建设 ， 始终坚持 以“ 三个 三是坚持“ 三个结合 ” 使思想道德建设 由“ 变“ 。 ， 虚” 实” 代表” 重要思想 为指导 ， 以病人满意为标准 ， 以争创 文 明行业 即 ： 坚持思 想道德建 设与业 务管理 相结合 ， 把单位 （ 室 ） 科 置 实行 谁主管 、 负责 ” 坚持与卫生改 谁 ； 为 目标 。 坚持 以党 委、 团委、 会的各项 工作为 纽带 ， 医院 于思想道德建设前沿 ， “ 工 将 不断创新卫 生工作 思路 ， 把思 想道德 建设 逐 步量 文化与坚持 以人 为本 、 思想政 治工作 紧密结 合起 来 ， 充分 发 革 相结合 ， 挥党工 团的作用 ， 倡导优秀 、 民主、 先进 的医院卫生文化 。各 化、 制度化 ； 坚持 与卫生行风评议 、 开展保持共产 党员先进性 争 级党组织坚 持抓好党 的思想建设 、 组织建设 、 作风建 设 ， 大力 教育整顿 相结合 ， 取每 年集 中解决好群 众反 映强烈 的一 、 二个 突出问题 ， 不断巩 固、 深入和提高。去年 ， 在开展保持共 抓好 医德 医风、 行风建设 ， 传播 优秀 文化 ， 教育 广大员工 发扬 局党组一班人 站在全市卫生改革 党 的优 良传统和作 风 ， 廉洁行 医 ， 艰苦奋 斗。各级 工会组 织 产党员先进性教育活动中 ， 充分发挥 职代会 作用 ， 积极参与 医院的民主管理 、 民主监 督 、 与发展的高度 ， 积极参加先进性教育 活动 ， 头学 习 ， 头讲 带 带 经常深入 基层 ， 虚心 听取 意见和建 议 ， 梳理 出 ３ ５条 问 民主决 策 ， 关心职工生活 ， 维护职工 利益 ， 使广大职 工真正享 党课 ， ｌ 建议 的基础上 ， 制定整 改 有 知情 权 、 与权 和监督权 ， 参 调动员工 的积极性 和创造性 ， 为 题 。９条建设性意见 。在广纳意见 、 边 边 为促 进 乐 山卫 生 向“ 放开 ” 两 、 单 位的发展献计献策。共青团积极组织 团员发挥先锋作 用 ， 措施 ， 学边 改 、 查 边 纠 ， 倡 导进 步文 化 ， 开展 关注 贫 困、 助人 为乐 、 奉献 社会 教 育活 “ 三加大”“ 、 三满 意” 提供了坚实的思想基础。 四是深入开展 了创先争优 活动。在 ２ ０ ０３年的抗击非 典 动， 弘扬热爱本 职工作 ， 救死扶伤的精 神， 宣传进步 思想和进 步文化 。紧紧 围绕党的 中心和卫生工作 ， 把卫 生工 作 的出发 斗争中 ， 示出了深厚的医院文化所形 成 的巨大 的凝 聚力 和 显 医务人员与突从天 降的凶险病 点和落脚点放在为 全市人 民健康 和促进“ 三个 转变” 推进 经 战斗力 。为 了保障人 民健康 ， ， 济持续快速发展上来 。 魔进 行一 场生 死较 量 ， 面之惊 险 ， 场 事迹 之感人 ， 品德之 崇 可谓惊天地 、 泣鬼 神。局党 组高度 重视 ， 心组 织 ， 精 领导 是抓好思想 教育 。局 党组 十分重 视加强 职工 思想 道 高 ， 沉 广 共 德建设 ， 有局领导分管 ， 局党办 负责 日常工作 ， 并把此项工 作 班 子亲 临一线 ， 着指 挥 ； 大共产 党员 、 青 团员 冲锋 在 勇挑重担 。在抗非典战斗 中， 我们 经受严竣考验 ， 广大医 摆上议事 日程 ， 定期 或不定期 研究 、 析解决 职工 思想道 德 前 。 分 务人员以强 烈的责任感和救死扶伤 、 私无畏的精神进行 了 无 建设 事宜 ， 每年有职工思想教育计划 和政 治理论学 习年度安 场生死决战 并取 得全 面 胜 利， 实 现无 一位 医务人 员感 并 排， 学习时间、 内容、 资料、 人员、 经费符合上级要求， 统一计 染， 无一例 院内交叉感染 ， 没有发生一例第二代病 人 ， 涌现 出 划安 排 。
医院工作报告
医院工作报告医院工作报告（通用5篇）在不断进步的时代，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编精心整理的医院工作报告（通用5篇），欢迎大家分享。
医院工作报告1一、加强文化建设，凝聚新型团队。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊、急诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在每次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。
二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。
三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。
医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，佩戴胸卡，文明用语，微笑服务，输液中心等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。
四是开展多种形式的业余文化生活。
召开了“强力推进文化建设”动员大会，门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节联谊活动，自筹资金去万家镇苹果园进行采摘，沟通了感情，消除了隔阂，增加了凝聚力。
五是关心职工的生活，导诊员赵建秀同志病了，两位主任及护士长去床头探望，护士孙忠红爱人住院手术了，他们又把温暖送到病床前。
对科内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。
用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
二、立足本职岗位，加强行风建设。
1是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为四川灾区捐款，捐衣物，捐书。
2是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。
医院关于深入开展创先争优活动的实施方案
医院关于深入开展创先争优活动的实施方案按照中央、省、市委统一部署和省市卫生厅、局的要求，结合我院工作实际，院党委决定，20XX年至20XX年在全院各级党组织和党员中深入开展以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”为主题，以“抓质量、促医疗服务上水平，谋发展、让人民群众得实惠”为实践载体的创先争优活动。
现就这项活动提出如下实施意见：充分认识开展创先争优活动的重要意义在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，是党的十七大作出的重大部署，是巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作，是抓好学习实践活动整改落实工作的需要；是组织动员基层党组织和广大党员围绕医改，服务大局，促进卫生事业科学发展的需要；是进一步调动和激发广大党员积极性、创造性，充分发挥模范带头作用的需要；是加强基层党组织建设，更好地发挥党组织政治核心作用，凝聚人心、推进医改、服务群众、促进和谐的需要。
全院各支部和全体共产党员要充分认识开展创先争优活动的重要性，切实增强工作责任感，严格按照中央、省、市委的部署和院党委的要求，扎实深入开展创先争优活动，为促进我院改革发展提供坚强的组织保证。
全面落实创先争优活动的目标要求全院开展创先争优活动要达到的目标是：推动科学发展。
各支部要认真贯彻落实党的卫生政策，落实医改工作任务，认真履行职责，创造性地落实院党委确定的重点工作任务，在推进医改近期五项重点工作中发挥党组织的引领作用。
要结合本支部在科学发展观实践活动中制定的发展规划、明确的思路、提出的整改举措，进一步解决影响和制约我院科学发展的突出问题。
党员要以模范行动影响和带领广大群众努力完成各项工作任务。
促进医患和谐。
各支部要坚持以人为本，践行社会主义核心价值体系，大力开展文化建设，大力弘扬“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，廉洁行医，文明服务，努力构建医患和谐，医德医风和行业作风得到显著改善，努力营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。
深入开展创先争优活动 促进党建工作全面落实
医院通过明晰标识 、 改善环境卫生 、 免费提供饮水等
措施 优化 就 医环境 ， 并加 快 ２ ０层 医技 病房 大楼 的建 设 步伐 。 门诊 窗 口把 时间提 前到 ７：０上 班 ， 流病 ３ 分 人， 保证 服务 窗 口排 队等 候不 超过 １ ５分钟 。医院 目
风 ， 医 院的持续 健康 协调 发展做 出应 有 的贡献 。 为 ３ ３ 推 广典型 利 用 院 内网 络 、 ． 宣传 栏 、 显示 屏 等 宣传媒 介 ， 加大对 典 型 的宣 传推 广力 度 ， 营造 良好 的
汀 ｌ 蒜 毕 事 、 殚 ） ０ ２ 年 第 ４期 （ ２ Ｉ 管 ） １ ２ 第 ３卷
总 第 １ ８期 ２
深 入 开展 创 先 争优 活 动 促 进 党 建 工 作 全 面 落 实
张 国有① 胡 频 ①
摘 要 近年来 医院党建工作以创先争优 活动 为抓手 ， 通过抓统筹 、 抓实效 、 带动 ， 抓 促进 了党建工作全面落实。
队伍 。为提 升宣 传报 道质量 ， 高通讯 员 、 提 网评 员业 务 水平 ， 委举 办 了新 闻写作 及 网媒 相关 理 论 知 识 党 培训 。六是 抓 医院文 化 建 设 。 以纪 念 日等 为 契 机 ， 在党 员和 职工 中开展 了建 党九 十周年 及迎 接建 院八 十周 年系列 活 动 ， 发 二 院人 爱 国、 党 、 院 。群 激 爱 爱
开 展创 先争 优活动 ， 促进 党建 工作 全面 落实 。
１ 立足 目标 抓统 筹
为确保 创先 争优 活动持 续推 向深入 ， 活动之 初 ， 党 委 就 明确 提 出 ： 委 要 精 心 组 织 ， 政 要 热 心 支 党 行 持 ， 员要 真心投 入 ， 众 要 关 心 活 动 ， 将 此 要 求 党 群 并 贯穿 活动 中。 同 时 ， 委 结 合 医 院 中心 工 作 ， 党 围绕
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1 铸造文化精髓 用文化建设的内力凝聚人心 1． 1 提炼办院理念 经过广泛征集提炼，确立了
①南京市迈皋桥医院 南京市 210000
“敬业、务实、团结、创新”的院训、“关爱生命，病人 至上，创造全 心 全 意 为 全 民 健 康 的 医 院 文 化 ”的 核 心价值观、“一切以病人为中心”的准则、“真诚，求 精”的发展理念等，同时以院歌、院徽、网站、院刊等 为载体，使医院文化内涵深入人心，使之成为全院职 工共同的价值取向、行为导向和努力方向。 1． 2 开展文化活动 2009 年开展了“我爱我院”征 文活动，医院将优秀作品汇编成册，受到社会和员工 的一致好评； 2010 年开展红歌比赛； 2011 年开展“立 足岗位做贡 献，创 先 争 优 促 发 展 ”征 文 及 演 讲 比 赛 活动，“红色短信”编辑比赛。同时，以元旦、“3． 8”
（ 收稿日期 2012 － 08 － 26）
·本文编校 何松明·
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医院文化建设在“创先争优”活桥医院创建于 1949 年，是一 家集医疗、预防、保健、教学、科研和培训为一体的综 合性二级医疗机构。2010 年创先争优活动开展以 来，以文化建设为抓手，引导全院党员干部和职工在 服务病人履职尽责中创先进、争优秀，努力提升服务 质量和服务水平，取得了显著成效。
《江苏卫生事业管理》2012 年第 6 期（ 第 23 卷 总第 130 期）
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妇女节、“5． 12”护士节、国庆、重阳节等为契机，开 展登山、广播操比赛、文艺晚会等文体活动，增强了 员工的向心力、凝聚力，营造了和谐、团结、协作、健 康、积极的工作氛围。 1． 3 发展群众组织 针对员工数量多、兴趣广泛这 一特点，成立了“青年舞蹈队”、“太极拳队”等群众 组织，不定期开展丰富多彩的文体活动，发挥他们的 聪明才智，自觉献身医院事业的改革发展。
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加强对卫生执业人员理想信念和价值观、世界观、人 生观的教育与改造，使他们能正确看待物质利益，正 确对待个人、集体与国家的关系，从而树立正确的医 学、医术信仰。而有效的道德培养能够使他们在卫 生执业活动中严于律己、廉洁行医，逐步提高服务质 量。使他们对医德规范从认知走向认同，主动转化 为思想意识与行动目标，自觉地融入到卫生执业活 动之中，全身心地投入到提高专业技术水平、职业道 德水平之中。
参考文献 1 牛维平． 重塑人类的医魂［J］． 南方医学教育，2009，3： 卷首语． 2 刘彩，郑晓民，王健． 市场经济———医德医风建设的双刃剑［J］．
中国卫生事业管理，2009，7： 461 － 463． 3 蔡定彬． 医德与医术的辩证思考［J］． 中国医学伦理学，2011，24
（ 3） ： 385 － 386．
《江苏卫生事业管理》2012 年第 6 期（ 第 23 卷 总第 130 期）
在卫生执业活动中，需要卫生执业人员大胆创新、勇 于冒险，制度的刚性管理也会抑制了卫生执业人员 的创新热情。柔性道德培养在医疗卫生行业管理实 践中“以人为中心”，注重对卫生执业人员思想价值 观、人生观的改造，充分挖掘人的潜力，调动人的积 极性和创造性，是一种内在的驱动力，能有效激励并 影响力长久，柔性道德培养对卫生执业人员来说是 种自律。同时由于柔性道德培养是针对的每一个个 体，个体之间存在差异，需要个性化的培养方案，造 成培养时间长、成本高，操作起来难度较大等弊端。 所以，在医疗卫生管理过程中，必须将刚性制度与柔 性道德培养有机结合，刚柔相济，才能使卫生执业人 员的他律行为走向自律行为，才能真正地将人性中 的善发扬光大，才能真正使卫生执业人员德艺双修 以至双馨，重塑大医之魂。
3 制度与道德培养的刚柔辩证统一 刚与柔既相对，又统一。至刚之物，未必至强；
至柔之物，未必至弱； 刚柔相济，人生之道也。“没 有规 矩，不 成 方 圆 ”，在 卫 生 行 业 管 理 过 程 中，刚 性 制度凭借制度约束、纪律监督、奖惩等手段去管理卫 生执业人员，它要求在卫生执业管理过程中，管理者 不讲人情，不姑息，一切照章办事，注重效率和实绩。 制度面前人人平等，限定了卫生执业活动的底线，对 于敢于触碰底线的人一律进行相应惩处。刚性制度 对卫生执业人员是他律，其同时也带来不能充分发 挥卫生执业人员的主动能动性、细化卫生执业过程 中的具体环节，容易导致卫生执业人员与其团队的 工作僵化，照章办事、拘泥于形式、缺乏活力等弊端。
2 提升员工素质 用文化建设的魅力砥砺品质 2． 1 增强党员模范作用发挥 所有党员佩戴党员 标示胸牌，公布党员照片、姓名、工作岗位，接受群众 监督。开展了优秀共产党员评选、《做最好的党员》 一书学习等系列活动，2011 年 10 月 19 日栖霞简报 以专栏的形式刊登了我院 4 位党员的读书心得。开 展“三好一满意”的评选活动，2011 年共对 35 人进 行表彰，并制作光荣榜，在全院召开大会进行表彰。 开展党员义务工作活动，要求全院党员利用自己的 半天休息轮流去咨询台服务，加强对患者的服务。 2． 2 增强服务患者意识 制定了《医院窗口服务 规范》、《迈皋桥医院行为指标检查考核标准》，进一 步规范医务人员的服务行为。以热心、真心、耐心、 细心、贴心服务于患者，努力实现“服务好、质量好、 医德好，群众满意”的目标。 2． 3 增强医德建设 加强医德修养的学习和主题 教育活动，加强廉洁行医教育、落实医德考评制度， 与医务人员晋职晋级、评先评优、绩效工资、年度考 核、定期考核、岗位聘用及科室质控考核挂钩。