浅议公司员工的责任意识
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浅议公司员工的责任意识
随着建筑市场的不断规范,企业适应市场能力和生存能力正在经受严峻考验。作为建筑企业,要想在激烈的竞争中立于不败之地,就要占有保证持续发展的市场份额。那么拥有市场多少,与企业职工队伍素质的优劣、管理水平的高低、竞争手段是否超前,以及掌控市场能力的强弱等有必然联系,而做好这一切的根本,在于持之以恒地培育员工的责任意识、与企业荣辱与共的团队精神,在于员工为企业真心实意服务的自觉行为。针对公司存在的问题,就此谈几点浅显的看法。
一、完善制度,积极培育员工的自觉行为
企业的发展,单靠几个人,累死也不可能使企业蒸蒸日上,实现预期的目标,要靠群体的力量,靠广大员工的智慧、拼搏奉献、积极向上、顾全大局的精神和不懈努力。公安经济效益好的企业,职工的精神风貌、工作姿态、集体观念、团队精神、敬业爱岗自觉行为,以及为企业排忧解难的主动性是绝对超群的,绝大多数员工的素质是很高的。那么,在群雄逐鹿、你死我活、竞争白日化的今天,员工应具备的这些优良行为从何而来?一要靠严格的规章制度。企业要想着眼长远,没有强有力的规章制度,对员工的管理就无据可依,就难以约束员工的行为,即便是公司上层领导、部门经理、分包队伍、项目部,它也有一套完整的规章制度,否则,即使企业能够生存,也是短期的,甚至昙花一现,不可能有作为。那么,就要根据队伍的现状制订一系列必要的规章制度。当然,每出台一些措施,必须在集思广益的基础上,既科学又人性化的前提下逐渐形成,而不是凭一两个人的主观意愿、随心所欲、违背事物发展规律、只满足企业需要而不顾员工得失,或者一味地站在维护员工利益角度损害企业利益的另一面,取其一都带有片面性,会导致不良后果。二是在不断变化中推陈出新。任何事物都不会一成不变。当一
个企业逐渐适应市场,在发展中如鱼得水之时,应该居安思危,要有忧患意识,今天你是赢家,是市场的宠儿,明天可能一败涂地,被别的企业吃掉。如果固步自封、因循守旧、没开拓精神和创新意识,便会走下坡路。因此,应该针对日益发展的市场形势,组织人员对市场进行调研的基础上,尽快修订或完善适合本企业发展的各项措施;而且当企业不能顺应市场潮流,或者管理上出现漏洞,导致企业效益下滑,员工士气不高、工作积极性和热情降温时,要认真落实各项制度,强化员工的岗位责任意识,尽快扭转被动局面。社会的变革日新月异,人的思想、观念、行为都在发生变化,任何人都无法阻挡其发展规律。当企业走下坡路的时候,由于受拜金主义、享乐思想等社会不良风气的侵袭和影响,许多人的心理、思维、素质都在经受考验,与企业生死与共从创建公司至今的员工,因对企业有特殊感情,还指望有东山再起的一天,短时间内不会消极怠工,而那些工作时间短,与企业建立的感情还不深,一旦有“风吹草动”,心理就会失衡,即使不“跳槽”,也不能保证有信心、全身心投入工作。那么,企业就要摸清员工的思想动态,及早对症下药,兴许会出现生机。因为人的自觉性、自控能力、经受挫折和失败的能力是非常有限的,感情投资与制度约束相结合,严管与关爱双管齐下,效果更佳。从另一方面说,企业的规章制度就是规范员工行为,对全体员工而言,有种畏惧心理,你违反规定了,或者因个人原因,给单位造成重大经济损失和不良社会影响,就要为自己的行为买单。当然,这毕竟是个别现象,但不能不引起足够重视。为此,我们必须理性地、客观地看待这个问题,既要讲人性化,解决困难职工的实际问题,给员工无微不至的关怀和温暖,又要用强有力的制度来约束员工的行为。特别是要求公司管理人员,增强责任意识,忠诚企业,自觉自愿,全心全意地服务于企业,与企业同甘苦共患难,要有企荣我荣,企衰我耻的思想,
真正将员工引向甘愿为企业自愿奉献知识、才能和汗水。俗话说,人心齐泰山移。只要员工在本职岗位上都有责任心,都愿意为企业分忧,为企业出力,就没有办不成的事,没有做不好的事。
二、教育为本,引导职工牢固树立以企为家思想
企业的发展不是一句空话,靠的是有敬业精神强、思想境界高、能吃苦、将事业放在第一位的高素质员工队伍。一般而言,因受教育不同,观念不一,人生观、价值观、追求各异,员工的素质呈台阶式分布,很不平衡,不利于企业的进步和发展。这就需要从教育着手,根据不同层次、不同人群的思想观念、行为理念、兴趣爱好等特点,采取一些他们能够接受的办法,比如“倒挂金钩”,即,拿教育对象的弱点与别人的长处比较,用企业的优势与不景气的同类企业相比,与社会上找不到工作、收入低的大学毕业生对比。并善于对职工做出的成绩加以表扬,给予肯定,对一些职工而言,很受用。有时候领导一句表扬话,对职工的鼓舞巨大。只要层层深入,由表及里,循循善诱,用心良苦地引导其努力工作,做一名忠实于企业的好员工,就能将大部分人的思想引领到企业的建设上来。一是进行光荣传统教育。企业一般都有几十年的光辉历程,所走过的路就是一本值得品位、很有教育意义的历史教科书。特别是刚参加工作的新同志,对企业的历史知之甚少,对企业的发展前景看不清,很陌生,与企业之间横着一条河,不循序渐进地进行教育和统一思想观念,提高认识,很难让这部分人踏踏实实为企业做事。因此,要采取个别谈心、交流、专题教育等形式,深入细致地做员工的思想工作,宣传企业积极向上的一面,加深员工对企业的了解,并针对员工自身特点,动之以情,晓之以理,要求其安心本职,不辜负企业的培养,树立勇争一流、超越自我、永不言败的意识。还要明确指出,作为一名员工,企业为其提供了岗位,提
供了发挥知识优势的机会和展示才能的舞台,就要立足岗位,尽职尽责地干好本职,心系企业,心思要用在工作上,使他们意识到,不爱岗无岗,不敬业无业。二是调节员工的心理素质。每个员工在工作、生活中都会遇到这样或那样的矛盾和问题,有的通过个人努力,很快得到解决,保持良好的心态,工作热情和自信心能够满足工作需要。有的员工,由于种种原因,靠个人的努力无法摆脱某些烦恼,如家庭矛盾、工作难题等等,就会情绪低落,一蹶不振,无精打采。特别是80、90后员工出生在现今社会条件优越,心高气傲,虚荣心强,感情脆弱,难以接受挫折,难以面对艰苦、流动的现实生活。所以一旦遇到问题,要及早多沟通多交流,治标要治本,将问题处理好,使其卸掉沉重的思想包袱,轻松上阵,集中精力干工作。一个人的心情好坏,与工作效率、质量的高低、责任心的强弱有直接关系,将矛盾一化解,问题得到解决,精神状态自然就会好起来。三是做员工的思想工作,要讲究方法和技巧。我们有些公司及部门的行管人员,工作几年了,领导能力和水平还停留在低水平上,当自己心情不好时,不管员工能不能接受,也不考虑员工的感受,动辙以权压人,张口骂人,用命令的口气对待员工,不给员工号脸色,这样对员工的自尊是一种伤害,无形中与员工隔了一堵墙。员工表面服从,心里窝了一肚子气,产生逆反心理。社会在发展,人的思想也在发生变化,作为领导干部,个人的水平、能力,一定要不断提升、进步,努力适应新形势。当领导的都是从普通员工做起的,都有过被领导的经历,应该有很深的感触,学会换位思考。试想一下,由于领导方法欠缺,员工心里感到很委屈,在他闹情绪时,工作能有责任心吗?能尽职尽责做好本职吗?在许多企业,有的领导与下属关系十分融洽,从未红过脸,照样将工作一步步推进。这是领导艺术,也是一种境界,要靠自我修炼,养成一种遇事冷静、心态平和、善待下属的良好