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组织文化_第六章企业文化理念层设计

组织文化_第六章企业文化理念层设计

2016/2/5
设计和建立企业愿景
(1)把个人愿景作为共同愿景的基础 (2)按照自下而上的顺序
(3)反复酝酿,不断提炼和充实。例如要经过告知、推销、测 试、咨商和共同创造
(4)注意说服和沟通
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(二)企业核心价值观设计
价值观的构成
主体定位:即主体是谁?主体的自我意识如何,在社会 结构中的位置关系是什么?对于企业来说主要是弄清楚 企业主体是谁,其关键是责权利的统一。 社会规范:政治规范、经济规范、道德规范 社会秩序和信念:人们认为什么样的社会结构、运行方 式是好的?如等级制或者平等制?落实到个人则是“什 么样的人生是美好的”的问题。 实践方式:即价值行为模式,包括两方面,一方面是选 择目标,一方面是选择手段
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造物之前先造人(松下); 企业兴盛,队伍为本(山西阳泉矿务局); 开拓则生、守旧则死(深圳光明华侨电子); 不断改变现状,视今天为落后(二汽集团) 仁心待人,严格待事(劳力士手表); 开发就是经营(卡西欧);
以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司)
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设计企业愿景 愿景的一个意思是“愿望”,指有待实现的意愿, 其二是“景象”,指具体生动的图景 共同愿景则是被组织成员接受和认同的组织的愿景。
企业愿景是企业全体员工所接受和认同的共同愿景。
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伊利愿景
引领中国乳业 打造世界品牌
世界乳业10强
世界乳业20强
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企业文化理念层设计
一、企业文化理念层的设计原则
实践性原则 个性原则
持久性原则
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二、企业文化理念层的设计内容

企业理念企业文化设计方案

企业理念企业文化设计方案

企业理念企业文化设计方案企业理念和企业文化是企业核心竞争力和品牌价值的重要体现,对于企业的发展起到了至关重要的作用。

下面是一个企业理念和企业文化设计方案,希望对您有所帮助。

一、企业理念:我们的企业理念是“创新、诚信、合作、共赢”,致力于以创新为动力,以诚信为基础,以合作为手段,实现企业与客户、员工、社会的共赢。

1. 创新:我们鼓励和支持创新,鼓励员工提出新的想法和方法,不断完善和创新产品和服务,不断超越自我,追求卓越。

2. 诚信:我们坚持以诚信为根本,与客户、员工和合作伙伴保持良好、公平、诚实的合作关系。

我们恪守承诺,信守约定,真诚对待每一个合作伙伴。

3. 合作:我们视合作为实现共赢的基础,与客户、员工和社会建立紧密的合作关系。

我们秉持着合作共赢的原则,与合作伙伴共同成长、共同分享成功。

4. 共赢:我们追求的是企业与客户、员工、社会的共赢。

我们积极回报社会,关注员工的发展,与客户共同发展,实现共同富裕。

二、企业文化:1. 精神文化:(1)团队合作:我们鼓励员工建立团队合作的意识和习惯,在合作中增强团队凝聚力和协作能力。

(2)学习创新:我们鼓励员工不断学习和创新,提高专业技能和解决问题的能力。

(3)积极进取:我们鼓励员工积极进取,勇于面对困难和挑战,追求卓越。

2. 价值观:(1)客户第一:我们始终坚持客户至上,始终关注和满足客户的需求,提供优质的产品和服务。

(2)员工成长:我们注重员工的成长和发展,提供广阔的发展空间和培训机会,激励员工发挥其潜力和才智。

(3)社会责任:我们积极履行企业的社会责任,关注社会问题,推动社会进步。

3. 行为规范:(1)诚实守信:我们要求员工诚实守信,恪守职业道德和行业规范,做到言行一致。

(2)敬业奉献:我们要求员工以积极的态度和高度的责任心投入工作,为企业的发展做出贡献。

(3)团结协作:我们要求员工保持团结协作的精神,相互支持、相互帮助,共同追求目标。

通过明确企业理念和塑造企业文化,可以增强员工的归属感和责任感,激励员工的积极性和创造力,提高企业的竞争力和品牌价值。

企业文化理念层设计

企业文化理念层设计

企业文化理念层设计企业文化,指的是企业在长期经营中形成的,具有鲜明特色的、与众不同的、具有强烈凝聚力的、有助于企业长期发展的思想观念、价值观念、行为习惯、行业性格等因素的总和。

企业文化是企业内不断循环、相互交流的理念、习惯和信念。

只有良好的企业文化才能保证企业的可持续发展和良好的内外部关系。

企业文化理念层设计则是指企业在构建企业文化时所要注重的层面和方向。

其次,企业文化的理念层设计还应注重沟通与分享。

企业文化的传播途径多样,能否有效地传递企业所期望的价值观念和行为准则,取决于企业的沟通和分享机制。

企业应建立起良好的沟通渠道和分享平台,促使员工之间和企业与员工之间的交流和互动。

沟通与分享的理念和实践,有助于加强团队协作,形成共同目标和价值观,增加员工的归属感和企业的凝聚力。

第三,企业文化的理念层设计也要注重学习与创新。

企业发展的基础是不断的学习和创新。

只有通过不断学习和创新,企业才能适应市场的变化和与时俱进。

因此,企业应倡导员工的学习和成长,鼓励员工不断提升自己的专业知识和技能。

同时,企业应创造有利于创新的环境和机制,鼓励员工提出新想法、创新产品和业务模式,为企业的可持续发展提供源源不断的动力。

另外,企业文化的理念层设计还要注重职业道德和社会责任。

企业应倡导员工崇尚职业道德,弘扬正气、诚信守法、尊重他人的道德价值观念。

同时,企业要有清晰的社会责任意识,回报社会,为社会的可持续发展贡献力量。

例如,谷歌公司一直以来注重道德问题,追求诚信和公正,积极参与公益事业,为员工和社会带来积极的影响。

最后,企业文化的理念层设计还要注重员工的培养和发展。

企业的核心竞争力来自于员工的素质和能力。

因此,企业应重视员工的培养和发展,提供专业的培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力。

同时,企业要关注员工的职业发展路径和晋升机会,为员工提供发展空间和平台,激励员工积极投入工作并实现个人价值。

总之,企业文化的理念层设计是确保企业可持续发展的重要环节。

企业文化理念体系(共5篇)

企业文化理念体系(共5篇)

企业文化理念体系(共5篇)第一篇:企业文化理念体系企业文化理念体系第一章总则第一条为了构建起具有导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能的企业文化,使之成为全体员工的精神指南、企业生存发展的根本指导思想体系以及企业可持续发展的内驱力,并为企业制度体系化和行为规范体系化的建设奠定基础,最终促进企业核心竞争力的形成,特制定本企业文化理念体系,对其构成及内涵予以明确。

第二条本企业文化理念体系适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。

第二章定位及构成第三条本公司的企业文化理念体系定位为战略导向服务型企业文化理念体系。

第四条本公司的企业文化理念体系分为三个层次:(一)最高层次:企业使命与愿景1.企业使命(enterprise mission)要回答的是“我是谁”这一问题,它明确的是企业存在的目的和理由,决定了企业做什么,不做什么,以及为什么做,属于企业终极意义的目标。

它是企业文化理念体系的基础。

2.企业愿景(enterprise vision)要回答的是“我要到哪里去”这一问题,它明确的是企业未来期望达到的一种状态,属于企业的远大目标或追求。

它是建立在使命基础之上的企业发展方向。

(二)第二层次:企业核心价值观、企业精神、企业宗旨1.企业核心价值观(enterprise's core values)要回答的是“我的处事原则是什么”这一问题,它所明确的是企业和企业人所拥护和信奉的信条,表明了提倡什么、反对什么,是人们判断好坏、对错、美丑、善恶的依据。

它是企业人格化的产物,企业与企业人的一切行为基础。

与企业精神相比,企业核心价值观属于关系范畴,它更强调人们认知活动的理性一面,它是企业精神形成、塑造的基础和源泉。

2.企业精神(enterprising spirit)要回答的是“我演的角色给大家感觉到的精神面貌是什么”这一问题,明确了企业与企业人在履行使命与实现愿景过程中,由共同的内心态度、思想境界、意志状况和理想追求综合构成的群体意识。

企业文化理念 模板

企业文化理念 模板

企业文化理念模板
企业文化理念模板
1. 使命(Mission):我们的使命是什么?我们希望通过我们的业务为客户、员工和社会提供什么价值?
2. 愿景(Vision):我们的愿景是什么?我们希望将企业发展成为怎样的样貌?
3. 核心价值观(Core Values):我们的核心价值观是什么?这些价值观是我们的行为准则和道德规范,包括诚信、卓越、创新等。

4. 信念和宗旨(Beliefs and Purpose):我们相信什么?我们的宗旨是什么?这些信念和宗旨是指导我们决策和行动的原则。

5. 共同目标(Shared Goals):我们的共同目标是什么?我们希望实现什么样的业绩和成果?
6. 志愿服务和社会责任(Volunteerism and Corporate Social Responsibility):我们重视志愿服务和社会责任,致力于为社会做出贡献。

7. 基于信任和尊重的合作(Collaboration based on Trust and Respect):我们鼓励员工之间的合作,建立在信任和尊重的基础上,共同实现企业的目标。

8. 学习与成长(Learning and Growth):我们支持员工的学习与成长,提供培训和发展机会,帮助他们提升能力和职业发展。

9. 创造和创新(Creativity and Innovation):我们鼓励员工创造和创新,提供激励机制和资源支持,推动企业不断发展和进步。

10. 消费者至上(Customer First):我们将消费者放在首位,关注他们的需求和期望,提供优质的产品和服务。

以上是一个企业文化理念的模板,您可以根据自己企业的实际情况进行相应的调整和修改。

企业文化的理念层设计

企业文化的理念层设计

企业文化的理念层设计企业文化是企业在经营发展过程中形成的一种价值观念和行为规范,不仅影响着企业的内部运营,也对外部形象和市场竞争力有着重大影响。

企业文化的理念层设计是指企业高层对企业文化的定位和设想,包括企业文化的核心价值观、宗旨使命、业务目标和行为准则等方面的内容。

下文将从这几个方面进行阐述,设计一种理念层的企业文化。

首先,企业文化的核心价值观应该是以人为本。

企业的核心价值在于人,而非金钱或利益。

因此,企业应该注重员工的权益和福利,提供良好的工作环境和职业发展机会,鼓励员工的创新和积极性,激发其工作潜力。

这样才能使员工感受到企业的关爱和尊重,从而更好地为企业发展做出贡献。

其次,企业文化的宗旨使命应该是服务社会,追求社会效益。

企业不仅仅是追逐利益的机构,更是社会的一部分。

企业应该将社会效益作为首要目标,通过自身的业务活动和发展进程为社会创造价值。

同时,企业应该积极参与公益事业和社会责任,在环境保护、教育扶贫等方面发挥作用,回馈社会。

第三,企业文化的业务目标应该注重创新和持续发展。

随着市场的不断变化和激烈的竞争,企业必须保持敏锐的市场洞察力和创新的能力,不断推出符合市场需求的产品和服务。

企业要鼓励员工的创新意识和实践,培养团队合作精神,提高整体业务实力和市场竞争力,实现企业的持续发展。

最后,企业文化的行为准则应该是诚信、规范和协作。

在商业活动中,企业应该坚守诚信原则,遵守法律法规和道德规范,与合作伙伴建立良好的合作关系。

企业应该建立健全的管理制度和流程,保证业务的规范性和可控性。

同时,企业要强调团队协作的重要性,鼓励员工之间的沟通和合作,形成良好的工作氛围,提高工作效率和质量。

综上所述,企业文化的理念层设计是企业高层对于企业文化的定位和设想。

核心价值观应以人为本,宗旨使命应服务社会,业务目标应注重创新和持续发展,行为准则应体现诚信、规范和协作。

只有在这样的企业文化指导下,企业才能实现健康稳定的发展,获得员工和社会的认可和支持,保持竞争优势,实现可持续发展的目标。

公司企业文化理念模版(2篇)

公司企业文化理念模版(2篇)

公司企业文化理念模版企业文化:发展理念发展理念:先人一步持续提升释义:先人一步,遍地黄金。

研判宏观大势、市场趋势、行业走势,洞察先机、抢占先机、赢得先机。

坚持战略引领、风险可控原则,秉承规模增长与价值增长并重、价值增长优先,产业运营与资本运营并举、产业运营为主的发展思路,科学决策,诚信立业,不断提升企业可持续发展能力。

企业文化:管理理念管理理念:三化为本创新驱动释义:以“制度化、规范化、市场化”为内容的三化管理是企业规范高效运作的活力之本。

“制度化”是基础,“规范化”是保障,“市场化”是核心。

依靠创新驱动,“三化”有机融合,激发管理内生动力,激活资源要素活力,持续提升企业核心竞争力。

公司企业文化理念模版(2)1. 公司背景我公司成立于20XX年,是一家以研发、生产和销售电子产品为主的科技型企业。

多年来,我们始终秉持着“以技术创新为驱动,以用户需求为导向”的发展理念,通过不断努力和创新,成为行业内的领先企业。

2. 公司使命我们的使命是为用户提供高品质、高性能的产品和服务,让用户的生活更便捷、更舒适。

我们致力于用创新的技术和卓越的品质满足用户的需求,为社会创造更大的价值。

3. 公司愿景我们的愿景是成为全球领先的科技企业,为人们的生活带来更多智能化、便捷化的产品和服务。

通过持续不断的创新和进步,我们将不断拓展市场,提升企业竞争力,成为行业内的引领者。

4. 核心价值观(1)用户至上:我们始终将用户需求放在首位,以用户满意为最终目标。

我们注重与用户之间的沟通与合作,不断改进产品和服务,为用户创造更大的价值。

(2)团队合作:我们鼓励员工之间的相互合作与协作,倡导团队精神和团队力量。

我们相信只有团结一致,才能共同面对挑战,取得更大的成就。

(3)持续创新:我们秉持着永不止步的创新精神,不断寻求新的突破和突破点。

我们鼓励员工提出创意和建议,并给予他们充分的支持和培养机会。

(4)诚信守法:我们要求员工遵守职业道德和法律法规,以诚信守法为基准进行工作。

企业文化理念层设计

企业文化理念层设计

企业文化理念层设计企业文化是指企业内部成员共同遵循的价值观、行为准则和行为方式。

它包括企业的核心价值观、企业的使命和愿景、企业的经营哲学、企业的组织文化等。

企业文化对于企业的发展和经营管理具有重要的意义。

一个有良好企业文化的企业,可以凝聚员工的力量,提升员工的归属感和认同感,激发员工的创造力和积极性,促进企业的持续发展。

因此,企业文化理念的层设计至关重要。

首先,企业的核心价值观是企业文化的基石。

核心价值观是企业价值观的核心要素,是企业文化的灵魂和精髓。

它反映了企业的根本价值追求和基本原则,是企业内部成员共同信奉的信条。

核心价值观应该能够与企业的使命和愿景相适应,能够激发员工的积极性和创造力。

企业的核心价值观可以通过与员工的沟通和讨论来确定,也可以通过与外部顾问的合作来制定。

其次,企业的使命和愿景是企业文化的重要组成部分。

使命是企业所从事的事业的根本目标和追求,是企业存在和发展的理由。

愿景是企业所追求的未来状态和目标,是企业对自己的期望和憧憬。

企业的使命和愿景需要能够激发员工的梦想和激情,鼓励员工为实现企业目标而努力工作。

使命和愿景应该能够与企业的核心价值观相一致,并能够吸引和激励员工的参与和奉献。

再次,企业的经营哲学是企业文化的重要组成部分。

经营哲学反映了企业的经营理念和管理原则,是企业所坚持的基本工作方式和方法。

企业的经营哲学应该能够与企业的核心价值观和使命愿景相一致,并能够指导企业的经营决策和管理实践。

企业的经营哲学可以包括对员工的激励和奖励机制的规定,对客户的服务和满意度的要求,对市场和竞争的认识和应对措施等。

最后,企业的组织文化是企业文化的重要组成部分。

组织文化是企业内部成员共同遵循的行为准则和行为方式,是企业内部成员共同认同和遵守的行为规范和社会习俗。

组织文化能够凝聚员工的力量,提升员工的归属感和认同感,营造良好的工作氛围和团队精神。

企业的组织文化可以体现在员工的工作态度和行为习惯、团队合作和沟通能力、企业的企业形象和品牌形象等方面。

企业文化设计方案

企业文化设计方案

企业文化设计方案一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设和塑造对于企业的发展至关重要。

良好的企业文化可以凝结员工的凝结力和归属感,增强企业的竞争力和吸引力。

为了进一步提升我们公司的企业文化,我们计划制定一份全面的企业文化设计方案。

二、目标和意义1. 目标:通过设计一个具有独特特色的企业文化,提升员工的工作积极性和创新能力,增强企业的凝结力和竞争力,提高员工满意度和客户满意度。

2. 意义:良好的企业文化可以匡助企业吸引优秀人材,增强员工的归属感和忠诚度,提高工作效率和创造力,促进企业的可持续发展。

三、核心价值观和企业理念1. 核心价值观:我们将以“客户至上、诚信守约、团队合作、持续创新”为核心价值观,引领企业发展。

2. 企业理念:我们致力于提供优质的产品和服务,追求卓越品质,与客户建立长期合作火伴关系,共同成长。

四、文化活动和庆典1. 员工培训:定期举办员工培训,包括技能培训、领导力培训和团队合作培训,提升员工的专业素质和综合能力。

2. 团队建设:组织各种团队活动,如户外拓展训练、团队竞赛等,增强员工之间的沟通合作和凝结力。

3. 节日庆典:在重要的节日和公司重大事件中,组织庆典活动,加强员工之间的交流和互动,增强企业文化的凝结力。

4. 社会责任:积极参预社会公益活动,如捐赠物资、志愿者活动等,传递企业的社会责任感和正能量。

五、内部沟通和信息共享1. 内部沟通平台:建立内部沟通平台,如企业内部网站、微信群等,方便员工之间的信息交流和沟通。

2. 定期会议:定期组织会议,包括员工大会、部门会议等,及时传达公司重要信息和决策,增强员工对企业发展的了解和参预感。

3. 内部通讯:定期发布内部通讯,包括公司新闻、员工风貌、业绩表彰等,提高员工的归属感和自豪感。

六、员工福利和关心1. 薪酬福利:建立公平合理的薪酬制度,提供具有竞争力的薪资和福利待遇,激励员工的工作动力和积极性。

2. 健康关心:为员工提供健康体检、健身俱乐部、员工医疗保险等健康关心措施,关注员工的身心健康。

公司企业文化理念样本(2篇)

公司企业文化理念样本(2篇)

公司企业文化理念样本一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。

从企业文化操作的角度来看,主要是企业的CI(企业识别系统)。

CI共分三个层面,即:视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。

如果说视觉识别(VI)是外在的表,那么理念识别(MI)则是内在的质。

一个文质兼备的人,他的言行(行为识别)肯定是彬彬有礼的[1]比视觉更重要对于企业识别,人们最熟悉的就是视觉识别。

但对企业来讲,其实纯粹的视觉识别是没有什么实际意义的。

视觉识别只有与行为识别结合在一起才有意义和内涵。

一个企业只有具备与众不同的、良好的行为识别才能给社会公众留下美好的印象,使人们看到企业的标识时就会联想到企业与众不同的行为与体验。

所以,重要的不是企业设计制作了什么图文视觉的标识,也不在于企业赋予了它什么含义,关键是企业做了什么,包括企业每一名员工的行为。

这个行为识别包含企业每位员工个体的语言、行为以及整个组织的言行。

企业成员做了好的事情,自然会给企业的视觉识别增添积极的附加值,反之,则增添负面的附加值。

企业及其成员的日常言行构成了这个企业的行为识别系统,而这些行为识别的具体内容将附加在企业的视觉识别系统之中,通过各种展示方式展示给人们。

视觉识别的存在和运动则传递着企业的行为识别。

如人们通过乘坐某航空公司的飞机,会感受到机组人员的服务质量、机内环境状况等,这些感受一旦形成之后,不论在哪里,如果他看到或听到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的图文标识等,就会立即感受航空公司的班机与服务。

所以,企业标识的寓意不是公司阐释成什么样就是什么样,而是企业行为识别是什么样,它就是什么样。

让理念落地生根一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别,企业的成员能有与众不同的精神风貌,关键是企业有与众不同的企业理念。

如海尔的“真诚到永远”,支撑着海尔与众不同的服务质量;沃尔玛的“永远让顾客买到最便宜的商品”的理念,决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略,其一切经营管理手段都与此理念不无关系。

企业文化理念设计.docx

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企业文化理念设计企业文化理念是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,EMBA、MBA等主流商管教育均对企业文化理念有所介绍。

相关企业文化理念内容,欢迎查看!企业精神是企业文化理念的集中反映,是企业文化的核心。

企业精神应具有独创性和创新性,应有自己的特色,已被越来越多的人所认同;企业理念对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用,对经营业绩、企业发展所起的作用越来越显著。

提炼和概括出具有个性特征的企业精神,是我国许多企业进行企业文化建设时没有解决好的一个问题。

往往一个企业的企业精神成了所有企业通用的、共用的企业精神。

企业精神是在企业特有的生产经营实践中概括出来的。

企业文化发展最根本的问题是企业文化的个性化,企业之间存在着诸多差别,管理手段和经营思想也不可能是统一的模式,道德价值观的水准和程度也不尽相同,员工素质也有高有低,每个阶段的经营目标也不一样,这些都是企业自身客观存在的差异。

这些差异,同样也是提炼和概括企业精神时必须考虑的个性化的特征因素。

不同企业的特点和个性,也不可能都是一样的。

所以,从此意义上说,企业精神的个性化特征又来源于对企业个性化特点的提炼和概括。

企业是社会的重要一员,企业理念不仅能够直接影响到社会的进步,而且还通过它所塑造出来的员工,对社会产生间接影响。

企业理念也要有企业的个性化特征。

但是,我们所讲的个性化特征是有条件的,必须体现个性和共性的统一。

这种个性和共性的统一,首先必须具备社会主义市场经济条件下的企业的一般特征,也就是通常所说的要反映时代的发展趋势,顺应社会健康进步的潮流,并且遵纪守法,按章纳税,按照社会需求组织生产等;同时又要体现行业特点,让人一看就知道是从事什么产品的生产或经营的,或者是什么性质的企业;再一个就是要有本企业的个性,这种个性应该表现为同一行业中甲企业与乙企业之间名称上的不同以外的区别;除此以外,还有最重要的一条就是,这个企业理念能对该企业的生存发展产生积极的指导作用和对社会的文明进步起促进作用。

企业文化理念.doc

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企业文化理念一、企业发展目标——建成国际型工程公司【诠释】企业发展目标是企业面向未来的理想,是企业发展的希望所在。

经过40年的发展,公司在技术力量、管理水平、队伍素质、国内外市场开拓和经营业绩等方面,形成了明显的优势,已经具备国内外施工总承包能力,这是实现企业发展目标的有利条件。

经济全球化的市场必定是国际性的。

在竞争激烈的市场环境中,要努力提高对国内外市场的适应性和包容性,充分运用和发挥企业的整体优势,抓住机遇,寻求更大的市场份额和更广阔的发展空间,逐步把公司建设成为具有国内外工程总承包能力的国际型工程公司。

这一发展目标是中国化学工程第七建设公司不倦的追求。

只要我们勇于迎接挑战,艰苦奋斗、扬长避短,矢志不渝,我们的目标就一定能够实现。

二、企业价值观——企业以员工为本员工与企业共荣【诠释】员工是企业生存发展的主体,是企业赖以存在的根本。

尊重人,关心人,激发人的热情和积极性,满足员工的合理需求,是企业具有生机与活力的源泉。

企业要牢固树立以人为本思想,用明确的目标鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境培育人。

要努力开发人力资源,激发员工的积极性、创造性和团队精神。

企业是员工生存的家园,施展才能的沃土,报效祖国和家庭的载体。

公司振兴,为我们带来光荣;公司衰退,给我们带来耻辱。

荣辱与共,风雨同舟,维系着员工与企业的共同命运,将员工价值与企业蓬勃发展有机统一在一起。

员工要努力转变观念,提高思想素质,增强技术和业务能力,适应日益激烈的市场竞争环境。

要恪守职业道德,立足本职岗位,用我们的智慧和力量,为社会提供优质服务,为业主创造优质工程,为企业振兴和个人价值的实现尽职尽责,努力形成企业发展我发展、社会满意我满意的和谐局面。

三、企业精神——创新诚信务实高效【诠释】企业精神是企业的灵魂,是企业生命力的表现和特征,是企业发展的精神动力。

“创新”是企业保持生机和活力的源泉;“诚信”是法律和道德的要求,是相互合作的基础;“务实”需要我们一切从实际出发,立足当前,脚踏实地,兢兢业业,面对机遇和挑战,共图发展大业;“高效”需要我们以高水平的服务奉献社会,努力提高社会效益和企业经济效益。

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企业文化理念层设计企业文化设计的实质是构建企业的目标文化,并以之作为今后企业文化建设的方向和标准。

进行企业文化理念层设计,就是按照有关的程序总结,提炼或确定理念层的各个要素并表达出来,使之构成一个完整的理念体系。

企业文化理念层的设计既是企业目标文化设计的首要任务,又是设计的重点和关键。

计企业文化理念层,应遵循下述主要的原则。

●实践性原则。

企业文化的理念层要素,不是企业的领导者脑海中凭空臆造出来的,而是在借鉴企业外部先进理念的基础上对企业长期经营管理实践的经验总结和理论概括,是对具体实践的升华和超越。

●个性原则。

企业自身的特殊性决定了企业在群体价值观经营管理方针,思考和处理问题的方式方法,团体风气等方面的特殊性,对这些特殊性总结,提炼的结果必然形成企业文化理念的个性特色。

●持久性原则。

企业文化理念层是企业经营管理的航标,应该能够在今后相当长的时间内具有生命活力,而不是瞬间的,短暂的“昙花”一朵。

企业文化要有持久的生命力,就要求目标企业文化的理念层设计必须站在历史的高度,时代的高度,充分吸收当今一切最先进的社会思想文化观念,而且要能够把握社会前进的脉搏,预见企业未来的发展趋势。

企业文化理念层的设计内容,具体包括设计企业目标与愿景、企业价值观、企业哲学、企业经营理念、企业管理模式、企业精神、企业道德、企业作风等。

一.企业目标与愿景。

目标是组织或个人在一个时期内通过努力而获得的成果。

企业目标是指在一定时期内,企业生产经营管理活动预期要达到的成效或结果。

1.企业目标的设计步骤。

●企业内外环境和条件分析。

正如孙子所说的“天时、地利、人和”,在设定企业目标之前必须首先弄清楚企业所处的外部政治环境、经济环境和文化环境等社会环境状况,竞争对手,合作者等利益关系者的情况,以及企业自身的状况和未来可能达到的状况。

只有对这些决定企业生存发展的内外环境有一个全面、准确的把握,才能实事求是地确定实现的企业目标,做到“知己知彼,百战不殆”。

●设定企业的最高目标与愿景。

企业的最高目标是全体员工的共同追求,是全体员工共同价值的集中体现。

只有确立了最高目标,才能够确定整个目标体系,确定企业的其他理念层要素。

企业的奋斗目标,往往是企业的最高决策层根据企业内外环境条件而提出的,是主要领导者和整个决策层的战略决心的集中反映。

●设计企业的多个目标体系。

✧方向组合:企业是社会组织任何企业的奋斗目标都不是单一的目标,而是在多个目标方向上的目标体系。

✧层次组合:按层次划分为战略目标、管理目标和作业目标。

✧结构组合:按企业组织结构划分为企业目标、部门目标和员工个人目标。

✧实践组合:按时间划分为长期目标、中期目标和近期(短期)目标。

2.企业的内外环境和条件分析。

企业是环境的产物,内外环境和条件是企业赖以生存和发展的土壤。

●企业所处的经济环境、政治环境、文化环境等整个社会环境的分析。

●产生和行业发展状况分析。

●竞争者、合作者、销售商及其他利益关系者分析。

●企业内部因素分析。

3.设定企业的最高目标。

新中国成立后建立的很多国有企业,更是把国家兴旺作为企业的最高目标。

如,大庆油田的“为中国人民争气”,大庆石化总厂的“爱我中华,振兴石化”,天津达仁堂制药厂的“振兴中药,造福人民”,等等。

今天,许多中国的企业同样如此,长虹集团把“产业报国,民族昌盛”作为自己的最高目标。

等等。

由此不难看出,成功的企业总是把对国家,社会的贡献作为企业的最高目标。

只有树立崇高的目标,才能够把企业组织和员工的追求聚合起来形成合力。

4构建企业的多目标模式。

(1).企业是经济组织,又不仅仅是经济组织,它还是社会组织,是社会的一个细胞。

企业除了经济活动和经济动机外,同时存在着社会活动和社会动机,因而企业肩负着一定的社会责任和社会义务。

(2).从单一目标模式转向多目标模式。

企业目标设计时必须根据企业的使命和最高目标,并结合自身实际,相应地构建出由不同方向的奋斗目标组成的多目标体系。

5设计企业愿景。

(1).企业愿景是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。

企业愿景与企业目标既有共同点,又不完全相同。

一方面,企业愿景在根本上讲属于企业目标的范畴。

另一方面,企业愿景同企业目标的一般含义相比较,又有所区别。

企业目标通常是由企业决策层和管理层所制定的,较少考虑员工个人目标;而企业愿景则是建立在员工个人愿景的基础上,是个人愿景与组织愿景的有机结合,更好地体现了以人为本的现代管理思想。

(2).设计和建立企业愿景。

这一过程往往包括以下要点:●把个人愿景作为共同愿景的基础。

●按照自下而上的顺序。

●反复酝酿不断提炼和充实。

●注意说服和沟通。

二.企业价值观。

企业价值观,又称做企业共同价值观或者群体价值观。

企业价值观是在企业创业和成长过程中形成的,为企业经营管理者和员工群体所持有的,对经营管理具有规范性作用的价值观念体系。

企业价值观是企业目标定位的坐标原点,也是引导生产经营以及企业一切行为的无形的地图,因此它是构成企业文化理念层的一个最重要元素对其他理念层要素都有很重要的影响。

设计和形成企业价值观,也就成为企业文化设计和建设的基石。

●价值观的构成和作用。

价值观包含五个要素:主题定位、(社会)规范、(社会)秩序和信念、实践方式、价值本为。

●企业价值观的影响因素。

(1)员工的个人价值观。

(2)企业家价值观。

(3)社会价值观。

●企业价值观的设计原则和步骤。

1)设计原则。

✧与企业最高目标相协调。

✧与社会主导价值观相适应。

✧充分反映企业家价值观。

✧与员工的个人价值观相结合。

2)设计步骤。

✧在分析社会主导价值观的基础上,根据企业的最高目标,初步提出的核心价值观表述并在企业决策层以及管理层和员工代表中进行反复的讨论。

✧确定企业的核心价值观以后,进一步酝酿提出企业的整个价值观体系。

✧把企业价值观(体系)与企业文化各个层次的其他要素进行协调,并作文字上的提炼,形成全面、准确的企业价值观表述。

✧在员工中广泛宣讲和征求意见,反复进行修改,直到为绝大数员工理解并得到他们的支持为止。

●企业价值观的更新。

企业价值观的更新实际上就是在原有价值的基础上,进行重新设计。

A.更新的前提和时机。

a)当企业的最高目标发生重大改变的时候。

b)当企业所处环境发生重大变革的时候。

c)当企业的主要业务领域、服务对象、管理模式等发生改变的时候。

B.更新的方法。

更新企业价值观,首先要对企业内外环境进行分析,找到原有价值观与企业新的最高目标,社会环境以及企业运行等不相适应的地方;其次,在保留企业价值观标书中仍适应新情况的部分的基础上,按照前述价值观设计的步骤进行增补;最后,将新的企业价值观表述与原有表述进行对照,并通过向员工宣讲和征求意见,然后最终确定。

三.企业哲学设计。

1.企业哲学的内涵和基本问题。

企业哲学必须要回答的基本问题是“企业与社会的关系”,“企业与人的关系”等,企业的答案就是企业哲学的内容,企业哲学属于企业观的一部分。

2.企业哲学的来源分析。

a)企业家自身的哲学思维,特别是其世界观,人生观和价值观。

b)企业英雄模范人物和优秀群体的世界观,人生观和价值观。

c)多数员工共同的哲学思维和他们的世界观,人生观和价值观。

d)社会公众的世界观,人生观和价值观等哲学思维及其他企业的经营哲学。

四. 企业经营理念设计。

1. 中国国内对于“企业经营理念”的众多阐释,主要可以概括为广义和狭义两类。

广义的泛指企业文化的理念层次,包括企业目标、价值观、企业精神、企业道德、企业作风、企业管理模式等。

狭义的一般是指在企业哲学和企业价值观导向下,企业为实现最高目标而确定的经营宗旨,经营发展原则,经营思路等。

2. 企业经营理念的设计方法。

a)确定企业经营理念的表达范围和重点。

企业首先必须确定经营理念的表达范围—是强调经营宗旨,经营发展原则,还是经营的政策方针,还是都包括在内。

b)确定企业经营理念的表达结构分为外在和内在两个方面:内在的经营理念表达方式主要是指企业的经营行为规范,它是对企业经营理念的行为表达。

经营理念结构的外在部分是企业文化理念层的内容,而内在部分则是制度行为层的设计内容。

c)确定企业经营理念的表达内容。

每一个企业都有自己独特的经营理念。

只不过有些企业已经升华为用词语表示的格言或口号,而另一些企业却还是只是表现为某些领导人的思想、风格或局部认识。

3.企业宗旨的设计与更新企业宗旨是企业经营理念中通常都有的一个组成部分。

设计企业宗旨,一般要阐明企业增值活动,产品或产业,客户或市场,企业的贡献。

设计企业宗旨,是从企业内外环境出发对企业存在使命的阐述,而当内外环境发生变化,特别是当自身的事业发生重大改变时,企业宗旨也随之进行修改或更新。

五. 企业管理模式设计。

1 . 企业管理模式的类型。

从企业管理理论的发展历史来看,大体分为经验管理模式、科学管理模式和文化管理模式。

从企业管理的外在特征和领导方式出发,可以分为鲨鱼式管理模式、嘎裨鱼管理模式以及海豚式管理模式。

从管理职能及其关系的角度,可以分为A管理模式、C管理模式,等等。

2.企业管理模式的设计方法。

●管理模式的影响因素分析。

(1)企业价值观。

(2)工作形式和劳动结构。

(3)员工的群体结构和差异性。

(4)企业的组织型式和体化程度。

(5)管理职能中控制职能的比重和方式。

(6)分配方式和报酬标准。

(7)冲突的宽容度。

(8)风险承受度。

(9)系统的开放度。

●企业管理模式的设计原则。

以工作价值观为导向,从企业实际出发,是设计企业管理模式的基本原则。

●企业管理模式的确定。

(1)与企业文化理念层的其他要素进行协调。

(2)建立与之相适应的企业制度体系。

(3)接受企业管理实践的检验,并在实践中不断完善。

六. 企业精神设计。

1. 设计企业精神的原则。

设计企业精神,首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极的精神状态,要恪守企业共同价值观和最高目标,不背离企业哲学的主要原则,要体现时代精神,体现现代大生产对员工精神面貌的总体要求。

2.企业精神的设计方法。

(1)员工调查法。

(2)典型分析法。

(3)领导决定法。

(4)专家咨询法。

3.现代企业精神的原则。

我们北方车辆集团有限公司的企业精神:创新奉献,务实开放。

国内外一些优秀企业所具有的企业精神总结一些有:(1)实事求是精神;(2)团结协作精神;(3)开拓创新精神;(4)牺牲奉献精神;(5)勇于竞争精神;(6)艰苦奋斗精神;(7)爱岗敬业精神;(8)追求卓越精神;(9)感冒奉献精神;(10)超越自我精神。

七. 企业道德设计。

1. 企业道德规范体系的设计原则。

●符合中华民族的优秀传统道德。

●符合社会公德及家庭美德。

●突出本行业的职业道特点。

2.确定企业的道德的步骤和方法。

第一步,确定企业的行业性质,事业范围,了解本行业组织或其他企业制度的有关职业道德要求,这是设计符合企业特点的道德体系的必要前提。

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