连锁母婴用品店陈列规则

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母婴店玩具陈列标准

母婴店玩具陈列标准

玩具陈列标准一、陈列概念通过合理的、有变化的商品展示、摆放等手段,有效提升商品的销售额和利润;是商品实现销售和利润的过程。

二、陈列的基本概念排面:某商品在货架上陈列时,面对视线所能看到商品陈列的最大个数。

黄金陈列线:与人的水平视线基本平行的范围内的货架陈列空间。

商品分类:将商品按类别进行分类。

最大货架陈列量:某商品在规定的陈列空间内所陈列的最大数量三、货架陈列基本要求1 货架:商场中用于存放商品、展示商品的金属或木架,可以分开几层来陈列商品。

货架商品陈列要求A、可销售的商品才能陈列于货架上B、每个单品在主货架上要有正常的陈列面C、正常陈列的商品在货架上只能有一个陈列区域,可以重复陈列在堆头、端架、特价台上D、陈列在货架上的商品必须有正确的价格标签,且位置正确和可以扫描的正确条形码。

E、货架上所陈列的商品不可突出层板的边缘。

F、货架上不得出现包装破损、零件缺少、品质损坏的商品。

G、商品陈列要遵循先进先出原则。

H、商品在货架上应保持满架陈列、数量充足;干净整齐、位置正确。

货架陈列每组货顶端都应配上商品品类分区牌每层都须配置商品压条;2端架:在货架两端的位置,也是顾客在卖场中回游经过频率最高的地方端架陈列标准A、端架商品选择的原则为:70%是毛利超过部门目标毛利之上,30%是新商品或促销商品、流动快、特别推介的商品。

B、端架商品的除了配备价格标签外,还要配有相应的促销海报。

D、每个端架上所陈列的单品数量不能超过两种。

E、端架上所陈列的商品要求干净、整齐、丰满,商品与层板之间“二指原则”。

G、端架上所陈列的商品应符合安全陈列的要求。

H、端架上所陈列的商品不可突出层板的边缘,最多可以与层板的边缘平齐。

I、端架上的商品陈列必须以纵向陈列方式,即从上到下陈列的原则J、端架上陈列的商品每两周更换一次或根据促销周期及时更换,以保持店内新鲜感。

K、如需要摆样,端架的最顶层作为样品展示,下面为销售区的商品陈列。

L、端架上的季节性商品根据季节的变化而变化,需及时作出更换调整。

母婴店商品陈列技巧和原则

母婴店商品陈列技巧和原则

母婴店商品陈列技巧和原则现在母婴店越来越多,一些母婴店能吸引消费者的目光,而一些则默默无闻在那销售也不见起色。

为何差距如此大?原因之一,就是母婴店商品摆放的技巧差异。

那么,母婴店商品陈列的技巧和原则有哪些呢?一、符合风格原则对于不同的品牌母婴店来说肯定会有自己的品牌定位,风格最能展示产品的精华。

目前越来越多的母婴店商品厂家都会在自己的专柜花重金来搞产品的主题演示和精品陈列,以求更好体现自己产品的特色和卖点,引起消费者共鸣。

二、利用空间原则在母婴店里柜台总是寸土寸金,不管商品卖场的面积多大,分到每家专柜时一般也就几组货架的位置,不会超过5个平方。

商场用来陈列的道具一般也就是:靠墙奶粉架、中岛双面架、单面架、端头架、游戏台、收银台几种。

为自己的产品量身定做道具已成为节省和利用专柜空间的最好方法。

目前商场中岛货架的高度一般在1.35 米,壁柜的高度一般在2.2米左右居多。

提到道具,顺便提一下道具设计时的几个要点:一是要安全; 二是要实用、耐用;三是要设计简洁,货架商品陈列道具过于花哨容易抢走商品本身的光彩。

三、集中和分类陈列原则简单讲,把母婴店商品集中陈列就是要起到突出主题效果,分类陈列就是为了把产品合理分类,方便介绍商品和顾客自己寻找喜欢的商品。

成熟的卖场反而会适当的把最好的位置留给那些想做品牌的新厂家,以便多收费用;而新的卖场开业时习惯引进几个知名度高的大品牌放在商场的黄金位置来衬托它的档次。

具体的母婴店商品分类,目前商场的主流做法还是以品牌来分类,再结合功能、原料等方面的差异,有些大品牌由于自己的品类非常丰富,也会依据各种分类原则来细分和陈列自己的产品,力求取得最佳的“眼球效果”。

四、价格水平或垂直原则比如大多数的母婴店商品,会设一个POP或者DM:此货架商品199 元~299 元、此货架区域的商品5 折优惠、XX品牌满300 返现30 等等,方便消费者按自己能承受的价位来快速找产品。

五、遵循顾客习惯的原则人在看东西时,多有“先左视,后右视”的习惯,结合人的身高来说,一般对“平视能见,伸手可及”90 厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黄金陈列位置,因而在主推某件产品时,就可以把最好的柜台位置留给重点推荐的商品,即把最好的商品摆在母婴店货架“最显眼”的地方。

婴童门店陈列技巧

婴童门店陈列技巧
的特征讲求完美重点突出 • 力求饱满商标一直对外
原则:美观、新颖、方便(易看、易懂、 易选、易取)科学、饱满
六:模特的出样
雅培公司营销部
二:颜色搭配的陈列、系列款式的 陈列(服装)
一、二(略)
三:用品的陈列
• 1、商标一直对外 • 2、前进陈列 • 3、由上而下按尺寸陈列
四:科学(相关联)的陈列
• 九大技巧 • 1、先进先出 2 前进陈列 3、垂直陈 列 4、黄金位子 5、增加排面 6、多位陈列 7、带头缺口 8、底层陈列 9、右边优先
店 铺 陈 列 的 技巧
• 一家婴儿专卖店效益的好坏并不只取决于 选址、装修、货品等等。陈列也非常重要。 据专业部门调查显示:科学的陈列可以有 效的提升销售业绩的10%——80%以上。 它的重要性可见一般,作为一名老板、业 务或优秀的导购,掌握这项技能是必要的。 那么如何才能做好货品的陈列呢?
一:要有全局观

母婴用品店的陈列方法

母婴用品店的陈列方法

母婴用品店的陈列方法
现在母婴店越来越多,一些母婴店能吸引消费者的目光,而一些则默默无闻在那销售也不见起色,母婴用品店的陈列方法是什么?简单介绍陈列方法,可爱可亲小编简单分析母婴用店的陈列方法,
母婴用品店的陈列方法一、陈列整齐,是说母婴用品店商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列。

这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果。

母婴用品店的陈列方法二、保持整洁,卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。

卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度。

母婴用品店的陈列方法三、分类集中,母婴用品店同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。

集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种。

母婴用品店的陈列方法四、注意时间,母婴用品店营业人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题。

特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。

可爱可亲母婴用品店的陈列方法是消费者购买的冲动,母婴用品店的陈列方法,可以帮助你更好的吸引消费者,让你的店铺收益得到大大的提升。

本文摘自:可爱可亲官网。

婴姿美教您如何做好母婴用品店产品陈列

婴姿美教您如何做好母婴用品店产品陈列

在婴姿美母婴用品产品销售的四项大体原那么(分销、陈列、价钱、促销)中,能够说,陈列是超级关键的一个环节,产品陈列得不行,那么整个销售进程将会脱节,若是将产品陈列好了,消费者对产品的注意力就将明显地提高,并通过其他因素的协助完成产品购买的整个进程。

一、卖场陈列的重要性若是说产品、包装、价钱是婴姿美母婴用品终端卖场中必不可少的因素的话,那么产品在婴姿美终端卖场陈列关于产品占据终端也是相当重要的一个因素。

当顾客购买产品时,他会超级注意售场环境的布局和化妆品陈列带给他的视觉成效。

若是产品摆放的缺乏美感乃至杂乱无章,那么可能将永久无法激起顾客的购买欲望,也不可能提高其销售业绩。

而良好的产品陈列与展现应该能从第一视觉上吸引顾客的注意力,使其对产品产生信任感并刺激其购买欲望。

陈列相当于商品最后最直接的广告,它又包括商品摆放的位置、方式、店头宣传,能有力地增进顾客的购买。

婴姿美母婴用品店的终端陈列重要性:(1)、卖场的陈列能够塑造产品的形象产品的形象确实是产品的外貌,婴姿美母婴用品卖场的终端陈列在塑造产品形象方面起到了相当重要的作用,陈列不行,消费者只看到一大堆乱七八糟的物品随意放在货架上,也可不能去认真留意其产品了,而陈列得专门好的产品,能让人感觉线人一新,并会去留意观看产品质量与价钱方面的问题。

(2)、卖场陈列可提高产品的竞争力产品的竞争力决定着该婴姿美产品在市场的成与败,因此许多企业都将提高产品的竞争力作为企业建设很重要的一部份,而卖场的陈列那么是产品在终端提高竞争力的有效途径。

(3)、陈列能够将产品更多的讯息传递给顾客婴姿美母婴用品卖场里有超级多的产品特意将产品降价、促销等利诱点摆在最显眼的地址,让消费者直接地从产品陈列中取得有关的信息,其实这也是婴姿美母婴用品卖场陈列另外一个作用,确实是让消费者能够明白产品近期的促销、降价、更新等信息,而这也免去了商家进行媒体宣传将信息转达给消费者的工作。

(4)、陈列能够诱导顾客进行选择和下决心购买消费者进入婴姿美母婴用品卖场的时候,东挑西拣,因为产品的品种实在是太多,始终下不了决心够买产品,但产品陈列得好的话,就能够专门好地吸引消费者驻足观望,在选择产品的时候使其产生购买的欲望,二、卖场陈列的原那么婴姿美母婴用品卖场陈列的原那么是成立在消费者基础上的,尽可能采纳方便消费者自己寻觅的展现方式,让消费者容易看见、容易明白得。

母婴用品连锁管理制度

母婴用品连锁管理制度

母婴用品连锁管理制度一、基本原则母婴用品连锁店是一个专门销售孕婴儿用品的零售店铺。

为了提供优质的服务和产品给顾客,我们将建立以下管理制度:1. 顾客至上:以顾客满意为宗旨,提供专业、热情、高效的服务。

2. 持续改进:对店内销售情况进行数据分析,随时更新产品结构以适应市场需求。

3. 严格质量把关:所有销售产品必须符合国家标准和安全要求。

4. 高效协作:店员之间要相互配合,共同完成日常工作。

5. 诚信守法:严格遵守法律法规和企业规章制度。

二、组织架构1. 总部部门:包括市场部、采购部、财务部、人事部等,负责各种决策和规划。

2. 各连锁店:按照总部要求统一管理,实施标准化操作。

三、店铺管理1. 店内布局:根据商品种类,科学合理布置商品陈列区,确保顾客能够方便找到所需商品。

2. 售后服务:建立售后服务制度,及时处理客户投诉和问题。

3. 库存管理:定期盘点库存,提前预譲销售排产计划。

4. 价格管理:根据市场行情调整价格,确保与同类竞品的竞争力。

四、人员管理1. 招聘培训:根据店铺需求招聘合适的员工,进行系统的培训。

2. 岗位设置:分工明确,确保每个员工明确自己的职责。

3. 薪酬福利:根据员工的工作表现和贡献给与相应的薪资待遇和福利。

4. 绩效考核:制定绩效考核标准和周期,激励员工积极工作。

五、保障管理1. 安全防范:加强安全意识培训,防范发生意外事故。

2. 环境卫生:定期清洁店内环境,保持干净整洁。

3. 消防管理:定期进行消防器材维护和应急演练。

六、信息管理1. 数据采集:对商品销售数据进行实时监控,方便后续决策。

2. 客户维系:建立客户档案,并根据不同客户需求定制个性化服务。

3. 信息安全:严格保护店内信息不被泄露。

七、店铺营销1. 促销活动:定期举办促销活动,吸引顾客。

2. 社交媒体:通过社交媒体宣传店铺产品和活动,拉拢更多顾客。

3. 会员制度:建立忠实顾客会员制度,促进客户购买。

总结以上是母婴用品连锁店的基本管理制度,通过严格执行这些制度,相信能够确保店铺的顺利运营和顾客满意度。

母婴店管理制度

母婴店管理制度

母婴店管理制度尊敬的各位员工,为了规范母婴店的经营管理,提高工作效率和服务质量,特制定本管理制度。

请全体员工严格遵守,以确保店铺的正常运营和顾客的满意度。

一、店铺经营范围1. 母婴用品销售:包括婴儿奶粉、尿布、辅食、孕妇用品等。

2. 专业咨询服务:提供婴幼儿健康、喂养、护理等方面的咨询服务。

3. 婴幼儿托管服务:设立儿童游乐区,为顾客提供婴幼儿托管服务。

二、店铺开业准备1. 婴儿产品选择:经销商应从合法渠道采购婴儿产品,产品质量必须符合国家标准。

2. 店内环境布置:店内要保持整洁、舒适的环境,货架陈列摆放整齐,商品定价明确。

3. 人员配备:店铺应根据规模合理配置销售人员和咨询人员,确保工作有序进行。

三、员工行为准则1. 仪容仪表:员工必须整洁、干净,着装符合公司规定。

2. 服务态度:员工应友好、热情地对待每一位顾客,给予专业的咨询和帮助。

3. 语言规范:员工必须使用规范和礼貌的语言与顾客沟通,禁止使用不当言语或侮辱性语言。

4. 保密义务:员工不得泄露顾客信息,确保顾客隐私。

四、商品管理1. 进货管理:定期对进货本进行核对和盘点,严禁擅自调换货品或私自出售。

2. 库存管理:规范存货登记,对于库存不足或残次退货应及时通知上级。

3. 商品陈列:合理安排商品陈列,分类齐全,标价明确、文明规范。

五、服务质量与店铺守则1. 服务质量:员工应积极主动提供优质的服务,及时解答顾客疑问,提供专业的意见和建议。

2. 投诉处理:对于顾客的投诉,应认真听取并解决问题,确保投诉得到及时妥善处理。

3. 店内秩序:员工应遵守店铺的工作时间、休息时间和换班制度,不得迟到、早退或私自调休。

4. 工作纪律:员工应严格遵守公司的规章制度,不得在工作时间内进行私人活动或使用手机。

六、安全管理1. 防火安全:员工应遵守公司的防火安全规定,妥善使用电器设备,禁止乱接线、乱用电。

2. 物品保管:员工应妥善保管公司的财产,如有遗失或损坏应及时报告。

母婴连锁店陈列的四个

母婴连锁店陈列的四个

母婴连锁店陈列的四个“黄金原则如今,无论我们走近任何一家婴儿用品母婴连锁店,琳琅满目的商品都会让我们看的头昏眼花。

除了有目标的寻找自己想要的婴儿用品,大多数时候我们会关注最抢眼的那些,也就是先进入眼帘的那些。

那么,作为婴儿用品连锁商店的主人,应该怎样摆放货品才能吸引顾客呢?在选择货品摆放位置的时候,有如下四个“黄金原则”:一、合理利用空间简洁设计原则不管婴儿用品连锁商店的面积多大,店面用来陈列的道具一般也就是:高柜、中岛双面、单面柜、端头立架、游戏台、开票台这几种,道具摆放要合理利用空间,尽量摆放整齐。

并且在陈列柜设计时的几个要点:一是要安全,逛婴儿用品连锁商店的人有一部分是准妈妈,陈列柜一定要稳固,确保她们的安全;二是要耐用,这样能减少开支;三是要婴儿用品连锁商店陈列柜的设计简洁,陈列柜过于花哨容易抢走产品的光彩。

二、把握黄金位置遵循顾客习惯的原则人在看东西时,多有“先左视,后右视”的习惯,结合人的身高来说,一般对“平视能见,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是婴儿用品连锁商店产品摆放的最佳黄金陈列位置,因而你在主推某件婴儿用品时,就可以把最好的柜台位置留给你最想主推的婴儿用品,或者说把你最好的婴儿用品摆在柜台“最显眼”的地方。

其次就是把一些流通性强的便携式婴儿用品摆在过道处方便顾客拿取,主力用品陈列在高流通处等。

再次,就是相比之下,动感的东西比静止的更容易吸引顾客的眼球。

三、婴儿用品摆放按价格水平或垂直原则这样陈列的好处,能方便消费者按价位来快速找婴儿用品,比如把不同的婴儿用品除了按照种类分放到一起外,把价格相同的也尽量摆放到一起,在陈列柜的每一层上挂上一个标价牌比如从50元~150元等。

四、集中和分类陈列婴儿用品原则有集中就会有分类,一个好的婴儿用品连锁商店的陈列专柜就好比一副美丽的画卷,能吸引人并愿意打开来慢慢欣赏。

当然,在婴儿用品连锁商店货品陈列方面,还有色彩搭配、配件摆放的等原则,需要商家的经营过程中慢慢总结,慢慢摸索。

母婴店装修布局手册

母婴店装修布局手册
母婴用品店装修布局手册
ห้องสมุดไป่ตู้、外立面
▪ 橱窗展示放在第一主轴的位置,这是店面 的首要吸引人的亮点.如果空间允许,可 以把宝宝屋放在橱窗展示。
▪ 外立面墙采用白色,配和枚红色的店招, 活泼醒目。
▪ 店招分为喷绘灯箱和压克力LOGO两种, 加盟商可按实际情况选择。
店招
二、店内布局
▪ 店内布局要求给人通畅、通透、安全的感觉.
➢ 店内销售商品分为七大类:A、食品类B、养护类C、 穿戴类D、玩教类E、出行类F、寝居类G、礼品类。 外加新品类(促销区)、宝宝屋(橱窗)、婴儿坊、 哺乳区、仓库(按店面大小实际考虑)
➢ 收银台和专业咨询区靠近,放在较明显,较开阔的位置, 这是一个交流的平台。体现比因美特销售式顾问的特 点,加强店主和顾客的沟通和直接对话。
➢ 货柜每层的木层板下面应配有小射灯,突出展示 商品。
➢ 中岛柜的选择注意展示性和实用性的搭配。 ➢ 服务台是由一个或多个弧形柜组成的圆形柜,规
格分90CM和110CM两种。适用于不同的大小的店 面。 ➢ 小圆桌有两种形式(1)独立桌子(2)桌子与服 务台相拼
成都办公室装修.bgszs成都店面装修 成都商铺装修 0 仐摋厷
➢ 礼品类放在收银台附近,方便店员进行指导性购买
店内布局
范例:一个店面



穿戴类
玩教
玩教
寝居/礼品
童车、童 床
仓库

食品类
养护类


1170
范例:两个门面
范例:两个门面、双面临街
范例:带小阁楼
三、货柜系统
➢ 货柜系统采用分体组装式,灵活性强.直立柜(边柜) 分为120CM、90CM和60CM三种,中岛柜分为4 种,加盟商可以根据自己的实际情况选择组合。

婴幼儿加盟店陈列技巧

婴幼儿加盟店陈列技巧

二孩政策的颁发及消费水平的升级提升,给母婴行业发展带来了不可小觑的力量,各母婴连锁加盟企业也在不断升级,提升自己的服务来尽可能满足母婴消费者的需求。

由此可见,开婴幼儿加盟店还是有一定市场的,那么对于想开婴幼儿加盟店的投资人来说,现在创业开店都可以怎么做店铺的产品陈列呢?下面爱亲母婴就给大家简单介绍一下,希望能为各位开店主有所帮助。

做好婴幼儿加盟店陈列工作的原则介绍:1、通道顺畅原则。

开店经营无论是用货架还是用堆头陈列,母婴用品加盟店的货架和堆头之间都要有80厘米以上的距离,这样能够方便顾客来回走动,方面购买。

2、多点陈列原则。

开店经营可以用促销促销架或堆头,将店铺的商品合理规划,分布在相关物品的附近,方便顾客连带购买,带动店铺商品的销售。

3、易于发现原则。

开店经营可以用用龙头标记做活动的商品的位置,让顾客一进商店就能看到促销商品,让顾客更有兴趣购物。

以上3项就是婴幼儿加盟店的进货技巧,当然,蓝海商机的市场下,爱亲母婴提醒各位开店住,开店有风险,投资需谨慎。

爱亲,是北京爱亲科技股份有限公司旗下一个知名的母婴连锁加盟品牌,为妈妈们提供安全放心的产品,于2015年正式通过了国家商务部“特许经营资格备案”。

多年来,爱亲母婴始终秉承“做妈妈身边的育婴顾问”的品牌使命,在董事长陈敬红先生的带领下,通过全体员工和加盟商的不懈努力,仅用数年时间,就以其“品牌强、品类全、性价比高”的行业竞争力,成为了中国母婴行业实力品牌。

目前,爱亲母婴门店总数已突破数千家,业务辐射各级城市。

爱亲实现了北京、广州双总部运营,建立了华南仓、华北仓、成都仓、华东仓、华中仓等智能化仓储中心,仓储面积十几万平米,囊括16大品类、数百个知名品牌、上万款单品,加上组织架构健全的全国60多个运营服务网点,实现了就近扶持各区域加盟商。

因其先进的商业模式和科学化、规范化的企业管理,爱亲母婴在业界拥有良好口碑,继签约影视明星马伊琍为爱亲首位形象代言人后,2018年4月,又正式签约一线明星海清为爱亲新一代品牌形象代言人,品牌形象再度升级。

母婴商品陈列

母婴商品陈列

二、母婴店商品陈列方式
我们采取关联陈列的方式,是把不同分类,但有互补作用的商 品陈列在一起,使顾客在买 A 物品时也会顺便购买 B 物品,例如 我们常见超时农产部门的沙拉材料(芹菜,红萝卜,莴苣)旁常会 成列沙拉酱,在畜产部门的牛排旁,常会陈列牛排酱,这些佳是典 型关联陈列的例子。
所以店铺的陈列分类应为 A 区 ‐ 各牌子奶粉和婴儿用品 B 区 ‐ 收银台,适合放一些小物品和特价促销品 C 区 ‐ 辅食区 D 区 ‐ 货架,以功能营养品和婴儿用品为主。分为 4 个小 区,D1,D2,D3,D4
母婴商品陈列
制作人:全贵强
一、商品的陈列原则
商品陈列的基本原则有:
1、商品陈列的安全性
2、易观看性、易选择性 3、易取性、易放回性 4、提供信息、具有说服力的卖场(通过视觉提供给顾客的 视觉信息是非常需要的,顾客由陈列的商品上获得信息;陈 列的高度、位置、排列、广告牌、POP…… ) 5、关联陈列原则(将同类别关联性商品或不同分类但有互 补作用的商品陈列在一起,以方便顾客购买)
如下图:
上图为:店铺横切平面示意图 接下来对于具体产品的选择和陈列,我们就方便 多了,我们先从 A 区开始。
A 区 – 奶粉及部分婴儿日用 品。
奶粉类;Nutrilon牛栏 荷兰Friso 美素 香港Friso美素 新西兰可瑞 康部分婴儿用品: 纸尿裤拉拉裤
C 区 – 辅食区
婴儿辅食: 辅食调料 泡芙/小果粒 溶溶豆 /软糖 磨牙棒/饼干 小馒头/饮料 婴儿米糊 米 粉 肉泥菜泥果泥 面条 扭扭条
钙铁锌、多元素维生素矿物质、感冒发烧咳嗽、烫伤/小儿便秘、骨胶原 关节炎、保肝宝酒精肝、蜂胶免疫调节等。
D3 - 婴儿用品:奶瓶奶嘴、镊子、爽身粉、湿巾、湿纸巾、润肤保湿、

母婴店管理制度规定

母婴店管理制度规定

母婴店管理制度规定第一章总则第一条为规范母婴店的经营行为,加强管理,保障顾客利益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于母婴店的经营管理工作。

第三条母婴店的经营管理应遵循合法、公正、诚信的原则,维护消费者权益,保障产品质量和服务质量。

第二章经营管理第四条母婴店应当具有合法的营业执照,符合相关法律规定,经营场所符合相关卫生、安全标准。

第五条母婴店应当保障商品的质量,负责任的对商品进行检验和管理,确保商品符合国家标准,不得销售假冒伪劣商品。

第六条母婴店应当合理安排商品陈列,保持商品的整洁、清洁,方便顾客选购。

第七条母婴店应当提供专业的产品知识和服务,对顾客提出的问题能够及时解答并给予指导。

第八条母婴店应当制定完善的售后服务政策,对顾客提供质量保证和退换货服务。

第三章顾客服务第九条母婴店应当尊重顾客的权益和隐私,保护顾客个人信息安全。

第十条母婴店应当注重顾客体验,提供舒适的购物环境和周到的服务。

第十一条母婴店应当建立健全的投诉处理机制,对顾客提出的投诉及时处理并给予回应。

第十二条母婴店应当定期组织客户满意度调查,收集顾客的意见和建议,不断改进服务质量。

第四章人员管理第十三条母婴店应当严格按照法律法规进行员工招聘和培训,确保员工具有必要的资质和技能。

第十四条母婴店应当建立健全的员工考核制度,对员工的绩效进行定期评估和奖惩。

第十五条母婴店应当加强员工的职业道德教育,倡导员工诚实、守信、勤奋的工作态度。

第十六条母婴店应当保障员工的劳动权益,按照相关法律规定支付工资、提供社会保险和福利。

第五章管理制度第十七条母婴店应当建立健全的内部管理制度,明确各部门的职责和权限。

第十八条母婴店应当制定规范的经营流程和业务规范,保障店内运营的顺畅和高效。

第十九条母婴店应当建立健全的财务管理制度,防范财务风险,加强内部审计监督。

第六章其他规定第二十条母婴店应当遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规经营行为。

第二十一条母婴店应当定期对本管理制度进行评估和修订,确保管理制度的有效性和适用性。

母婴店设计知识点大全

母婴店设计知识点大全

母婴店设计知识点大全母婴店是专门为了满足孕妇和0-3岁婴幼儿所设立的一类零售店铺。

在母婴店的设计中,需要综合考虑孕妇和婴幼儿的特殊需求,创造出舒适、温馨的购物环境。

本文将介绍母婴店设计的相关知识点,帮助读者了解母婴店的设计原则和注意事项。

1. 空间布局母婴店的空间布局必须符合人流线路和陈列展示的需要。

一般来说,入口处放置醒目的商品展示区,吸引顾客注意。

然后将相似品类的商品分组陈列,方便选择和比较。

为了满足购物者的需求,还需设置试衣间和哺乳室等功能区域。

同时,要合理规划通道空间,确保顾客能够自由流动并避免拥堵。

2. 色彩搭配母婴店的色彩选择应以柔和、温暖为主,给人一种舒适宜人的感觉。

可以选择淡粉色、淡蓝色或灰色等色系作为主色调,展示区或特色区可采用鲜艳的色彩来吸引目光。

此外,要注意避免过于刺眼的强烈对比色,尽量避免使用过多的暗色调,以增加空间的明亮感。

3. 照明设计母婴店的照明设计至关重要,不仅可以提升整体的视觉效果,还能够为顾客创造一个舒适、温馨的购物环境。

一般而言,自然光线是最理想的选择,它可以给人一种自然、和谐的感觉。

但在室内购物环境中,自然光常常无法满足需求,因此需要合理安排人工照明。

可以使用柔和的白炽灯或者LED灯,将光线均匀地照射到陈列区和购物区,以提高商品的展示效果。

4. 陈列设计母婴店的陈列设计要注重商品的展示效果和顾客的舒适感。

首先,要规划好商品陈列的分区,将不同品类的商品有序地展示出来。

其次,在摆放商品时应注意合理使用展柜、货架和挂架等展示工具,使商品易于观察和取用。

同时,注重商品的搭配和整齐有序的陈列方式,避免过多的杂乱感。

还可以设置一些主题区域,如婴儿洗护用品区、孕妇服装区等,以吸引目光和提高购买欲望。

5. 家具与装饰母婴店的家具与装饰要简洁、实用、耐用,注重人体工程学的设计,以满足购物者的需求。

可以选择柔软舒适的沙发、婴儿车等家具,让顾客可以休息和放松。

同时,还可以在店内悬挂一些可爱、有趣的装饰品,如儿童壁画、卡通人物等,增加店铺的亲和力和趣味性。

婴幼儿用品陈列原则

婴幼儿用品陈列原则
婴幼儿用品专卖店陈列原则
1) 分区陈列 ☆店头区—特价品、促销品 、快销品、保健品 ☆中央区—陈列大众品的角落 (服装、玩具、用品) ☆内部区---陈列高级品的角落 (孕服装、童鞋、车和床) 2) 橱窗是店铺的第一张脸!装扮好它,你才能“诱导”到更多顾客! (季节性产品,流行产品,主力产品;便宜促销的产品) 3) 保持产品的洁净与整齐是店面管理的第一技巧! 4) 产品按类别分区(系列性)陈列,保持排列有序; 5) 陈列顺序:颜色由浅到深,厚度由薄到厚,尺寸由小到大; 6) 白色及颜色较浅的产品,要勤于替换,以免污损; 7) 重点产品的陈列以1—1.5米高为宜(考虑到儿童); 8) 尽量将下列产品陈列到最佳位置; ☆大众消费者喜欢的商品 ☆希望加快走货速度的产品(包含正在促销的) 9) 采取“先卖后补”的方法,令产品转换快捷,减少滞销商品; 10) 产品尽可能做大量陈列,可以给人一种商品丰富,品种全,给顾客很强的视觉感受,产生购买欲望 11) 相关陈列 / 主题陈列 / 促销性陈列; ☆相关:可以将配套的产品(服装、鞋、帽)放在一起 ☆题:创造一个主题,如运动、智力开发、环境保护等,将主题产品陈列在一起,并在现场的陈列上突显这一主题。 ☆促销性:将促销产品集中陈列,可以划出促销区,促陈列量一定要大,可以比平时的陈列高一些,密一些。 14) 面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到产品;标价牌、衣架方向应一致,标签向正面,使顾客一目了然; 15) 充分利用好卖场内的柱子,可张贴海报、POP; 16) 遵利润产品; ☆重要位置:店头区,主要通道两侧,进门右侧区,收银台附近

孕婴店该有的规章制度

孕婴店该有的规章制度

孕婴店该有的规章制度第一章总则第一条为了规范孕婴店的经营行为,保障消费者的合法权益,提升服务质量,创造良好的经营环境,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于孕婴店的所有经营活动,包括但不限于商品销售、服务提供、售后服务等。

第三条孕婴店经营者应当遵守所在地的法律法规和相关规定,诚实守信,经营合法,不得从事任何违法违规活动。

第四条孕婴店经营者应当保持店铺环境整洁、通风,保障员工和顾客的健康安全。

第二章商品管理第五条孕婴店经营者应当将商品陈列整齐,标价清晰,确保商品质量安全,不得销售假冒伪劣商品。

第六条孕婴店经营者应当对商品进行定期检查和清点,并及时处理库存过剩或过期商品。

第七条孕婴店经营者应当配备专业的员工,对商品进行正确的包装、存储和展示,提升商品吸引力和销售额。

第三章服务管理第八条孕婴店经营者应当提供专业的孕婴咨询服务,解答顾客疑问,指导孕妇和婴儿的护理和喂养。

第九条孕婴店经营者应当提供专业的售后服务,对于顾客的投诉和意见应及时处理,保障顾客的权益。

第十条孕婴店经营者应当定期培训员工,提升服务意识和服务质量,确保员工的专业素养和服务态度。

第四章店铺管理第十一条孕婴店经营者应当按照市场需求和经营情况合理调整店铺的经营范围和经营策略,提升竞争力。

第十二条孕婴店经营者应当制定完善的店铺管理制度和内部管理流程,规范人员行为和店铺运营。

第十三条孕婴店经营者应当保障员工的劳动权益,严格执行劳动法律法规,建立工作时间、休假、工资福利等制度。

第五章安全管理第十四条孕婴店经营者应当加强安全防范意识,定期检查店铺设施设备,确保电路安全、防火防盗设施完好。

第十五条孕婴店经营者应当遵守相关卫生法规,保持店铺清洁卫生,做好垃圾分类处理和废弃物回收工作。

第六章制度执行第十六条孕婴店经营者应当将本规章制度向员工进行宣传,确保员工了解和遵守规定。

第十七条孕婴店经营者应当建立健全违规处理机制,对于违章违规行为进行严肃处理,保持店铺的正常经营秩序。

孕婴销售规章制度店

孕婴销售规章制度店

孕婴销售规章制度店第一章总则第一条为规范孕婴产品销售行为,保障消费者权益,维护市场秩序,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有从事孕婴产品销售活动的商家,包括线上销售和线下销售。

第三条凡在我店购物的消费者,均应遵守本规章制度。

第四条在我店购物时,如有疑问或需要帮助,可向店员咨询或投诉,店员应积极予以解决。

第二章孕婴产品销售管理第五条店内孕婴产品应符合国家相关标准,质量可靠,经过合格检验。

第六条从业人员应了解孕婴产品的基本知识,能够为消费者提供专业的购物指导。

第七条孕婴产品陈列要整齐有序,标示清晰,价格明码标价。

第八条孕婴产品销售应当提供合格的发票和保修单,维修服务要及时。

第九条孕婴产品销售应遵循“先验货,后收款”的原则,确保商品质量完好后再进行收款。

第十条孕婴产品退换货,应符合相关规定,必须保持商品的完好和干净,并提供购物小票和包装。

第三章其他规定第十一条消费者购物时,应当遵守店内秩序,不得在店内吸烟、乱扔垃圾等行为。

第十二条消费者购物时,应当保持理性消费,不得因一时兴起购买过多商品导致浪费或在店内发生争吵。

第十三条从业人员应当维护店内秩序,礼貌待客,不得向消费者推销不符合消费者需求的商品。

第十四条商家应加强孕婴产品质量管理,对产品进行定期抽检,确保产品质量。

第四章处罚规定第十五条对违反本规章制度规定的商家,可以给予警告、处罚款、停业整顿等处罚。

第十六条对于恶意违规的商家,可以取消其经营资格,并将其列入黑名单。

第十七条对于违反本规章制度的消费者,可以给予警告、禁止购物等处罚。

第五章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效,如有修订,以修订后的规定为准。

第十九条本店保留对本规定最终解释权。

以上即为孕婴销售规章制度,商家及消费者应当遵守,如有违反,将受到相应处罚。

希望商家和消费者共同维护良好的孕婴产品销售市场秩序。

母婴店店面管理制度

母婴店店面管理制度

母婴店店面管理制度一、店面规划与布局1. 店铺位置选址母婴店应该选择在繁华商业区或者住宅区附近,以便吸引更多的目标客户群。

店铺位置应该便于客户到达,交通便利。

2. 店面装修风格母婴店的装修风格应该温馨、明亮、干净、整洁,符合母婴产品的特点。

店铺装修风格应该符合店铺定位和目标客户群的需求。

3. 店面陈列布局母婴店的陈列应该合理、美观,产品分类清晰,方便客户浏览选购。

特别是童装、婴儿用品等易碎品应该摆放在不易接触到的地方,以免造成安全隐患。

4. 店内设施设备母婴店应当配备足够的试衣间、哺乳室、换尿布台等设施,以方便客户使用。

店内设备应该保持干净、整洁,定期清洁消毒,确保客户健康与安全。

二、产品管理1. 采购管理母婴店应该选择正规的供应商,保证产品的质量。

定期进行产品验货,及时处理有质量问题的商品。

合理安排采购计划,根据销售情况和市场需求合理进货。

2. 库存管理母婴店应该建立完善的库存管理制度,实行先进先出的原则,避免产品过期或积压。

定期盘点库存,及时补充缺货商品。

积极推行电子化库存管理系统,提高管理效率。

3. 价格管理母婴店应该合理定价,根据市场需求和竞争情况灵活调整价格。

定期对比同类产品价格,把握市场动态,保持竞争力。

同时,要确保产品的价格透明,避免价格欺诈行为。

三、销售管理1. 售后服务母婴店应该提供完善的售后服务,确保客户满意度。

对于产品的退换货,应当遵守相关规定,确保客户权益。

保证产品质量保修期内提供维修服务。

2. 促销活动母婴店应该定期进行促销活动,吸引更多客户消费。

根据不同节假日和季节变化灵活制定促销方案,提高销售业绩。

同时要注意促销活动的合法合规性,避免价格欺诈和虚假宣传。

3. 客户关系管理母婴店应该建立客户档案,并及时跟进客户需求和反馈。

加强与客户的沟通,提升客户忠诚度。

通过互动互动、优惠促销等方式建立良好的客户关系。

四、人力资源管理1. 岗位设置母婴店应该合理设置岗位,明确各个员工的职责和权限。

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母婴用品店陈列技巧
一、陈列原则
1、“二指”原则
母婴用品店陈列的奶粉或商品与上面的层板之间的间隔距离为二指,以使商品丰满。

2、“一价一签”原则
将一种奶粉商品对应一个价签,且价签放置在商品的左下角。

3、“正面陈列”原则
把奶粉的正面面向顾客陈列,前排商品与货架边沿一线平齐;
4、“黄金区域陈列”原则
黄金陈列区域:手和眼之间的陈列位,根据商品的销售和利润,合理科学的安排黄金陈列区陈列的商品和排面5、“奶粉关联商品陈列”原则
将功能相关联的商品陈列在临近区域;如辅食、营养品、或纸尿裤等。

6、“遵循价格连带”原则
同一类奶粉陈列时按照商品的价格带由低到高陈列,便于顾客选购;
7、“先进先出”原则
将先到货的商品陈列在前方的排面区域先行销售。

二、陈列方法
1、垂直陈列法
———将商品垂直按纵向摆放在排面上
此类陈列优点:
A.让顾客一目了然地看清楚商品、可比较,二横向排列,要来回走几遍,还无清晰印象,因为人的视线上下移动比平行移动清晰;
B.有利于同类商品进行价格比对;
C.可让不同类商品均可享受“黄金段位”;
2、奶粉或其他商品主题陈列法
———配合节日、有主题的促销活动所做的陈列。

优点:将许多商品按一个明确主题集中陈列,以提醒顾客产生联想,提高销量。

如:“6.1”儿童节以儿童商品为主题做促销,集中陈列商品有奶粉、服装、书籍、鞋帽、玩具等。

此法主要用花车、堆头等设备突出商品,外加醒目、独特的广告宣传,以吸引顾客。

3、奶粉等相关联陈列法
———婴童店或母婴店将相关联、互补性的商品陈列在一起。

如:纸尿裤、辅食、营养品、玩具和书籍等,运用此陈列方法要注意商品要有很强的互补性、关联性、连带性。

4.综合配套陈列法
———将商品组合起来,设计成一个整体形式陈列出来。

如:床和童被、玩具、挂铃整体陈列出来。

5.比较陈列法
———将奶粉等商品通过不同数量组合在一起,整体销售,以提高销量。

如:一盒奶粉75元,三盒捆绑一起卖220元。

———运用此陈列法注意要先算好商品的组合价,做到既促销又保证利润。

三、陈列注意事项
1.端架、堆头陈列商品数量不能超过两个,且是同类商品;
2.堆头陈列时,要利用垫板等道具将靠近中央部位的商品一层层垫高,使商品从外往内呈阶梯状排列,有层次感;
3.端架、堆头陈列商品要有量感;
4.要有醒目、吸引人的POP标识;
5.做陈列时应注意黄金段位陈列畅销、高毛利或主导商品;
6.应注意商品色彩搭配;
7.商品应按类别陈列;
8.同类商品应按价格带从左到右、从低到高陈列;
9.母婴用品店陈列应重点关注黄金位置。

依陈列的高度可将货架分为五段:中段为手最容易拿到的高度,男性为70-160CM,女性为60-150CM,此高度即为“黄金位置”,一般陈列主力商品或有意推广的商品、畅销商品、高毛利商品;
次上下端为手可以拿到的位置,次上端男性为160CM-180CM,女性为150CM-170CM ,次下端男性为40CM-70CM,女性为30CM-60CM,一般陈列次主力商品,其中次下端须顾客屈膝弯腰才能拿到,所以次下端比次上端较为不利;上下端为手不易拿到的高度,上端男性为180CM以上,女性为170CM以上,下端男性为40CM以下,女性为30CM以下,车辆低毛利、补充性和体现量感的商品,上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列。

陈列重点关注黄金位置,利用好黄金段位可以提高排面效用。

10. 陈列必须符合商品分类的原则;
11. 任一种商品在货架上都只有一个陈列区域;
12. 陈列须遵循先进先出原则;
13. 陈列必须保证商品安全及对他人的人身安全;
14.陈列要有正确的价格标志,位置正确;
15. 不得陈列有超过保质期的商品;
16. 不得陈列有任何包装破损或配件缺少、品质损坏的商品;
17. 陈列应是满货架,商品数量充足(如缺货,作前置陈列);
18. 陈列的商品应保持干净、整齐、位置正确,按重量从上往下、由轻到重,重的商品放下面,轻的放上面。

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