管理者应有哪三种意识
管理人员的七种意识
![管理人员的七种意识](https://img.taocdn.com/s3/m/c080c9b88762caaedd33d442.png)
基本发问 目的是什么 何地完成 何时完成 何人完成 如何完成
进一步发问 为何必须做? 为何在那里完成? 为何那时完成? 为何由此人做? 为何要如此做?
删除/合并/重排/简化(ECRS)
可否删除?
可否合并? 可否重排?
合并或重排下列项目: 地点/次序/人员
可否简化?
改善是企业发展 的利器,这把利 器要不断修炼, 纯熟应用。在日 资企业有这样一 个判定标准:5分 钟之内不谈改善 、10分钟之内不 谈现场,这个企 业就不是精益企 业。改善是低成 本的增强企业活 力的不二法门。
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二、树立强烈的遵守规定意识
关于遵守规则,中国人对规则的态度的确是比较随意的,愿意遵守就遵守,不 愿意遵守就不遵守。对规则的漠视使我们陷入了一种很尴尬的境地:谁遵守规 则谁吃亏,谁不遵守规则谁获利,结果自然是无人遵守规则。于是人们想办法 去破坏规则,社会遵守规则的成本变得奇高无比;有了交通规则,还必须有大 量的交通警察去监督;明明是无人售票车,却不得不设置售票员;开设了无人 自动停车设施,没有用,还得设一名收费员;再看看现在的共享单车,用完停 在路中间阻碍交通……
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六、树立强烈“抓反复”意识
出现反复,一定是基础管理没做好! 基础管理就象斜坡上的球一样要抓反复,反复抓; 出现问题一定要制定防止再发生的措施; 树立重复犯错误是犯罪的观念.
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七、树立强烈的“成本”意识
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1:管理者应有的意识
![1:管理者应有的意识](https://img.taocdn.com/s3/m/4402811255270722192ef708.png)
管理者应有的九种基础意识意识是感觉、思维等各种心理活动过程的总合,最终形成对客观事物的看法和见解。
管理者浅薄无知的思想意识能够对管理行为产生反作用。
落后的思想意识只能产生和维持落后的管理。
只有具备先进思想意识的管理者,才能紧跟时代发展,创造先进的管理模式。
以下几点将教您如何成为一名基础管理人员,将带领你进入管理之门!一:文化意识我们酒店从建筑风格、店徽设计、酒店的命名、书画装饰、房间布置、管理理念、管理规范、激励标语、培训学习、花卉置放、员工制服、菜肴出品、菜肴装盘等无不体现出酒店文化意识、文化品位。
这些都属于企业文化的范畴,是文化意识的展现。
1:管理者一是要坚信文化管理是“大智慧”,坚持推进文化管理不动摇。
2:把学习和运用企业文化作为一种“营养”需求,而不是把它看成一种负担。
3:管理者应是学习企业文化的“领头羊”,要比员工学的更多一点,更深更透一点,同时,要当一名企业文化大厦的热情建造者,亲自动手为之添砖加瓦。
4:设法用你的文化观念意识感染和影响下属。
一种只有达到大家的认同,才能凝聚神奇的力量。
所以,每位管理者又是下属的文化训导师。
你应该演好“老师”的角色,传经布道,开启下属的智慧之门。
二:责任意识管理者都占据一定的职位,职位代表着一定的权力,更是一种责任,所谓“责任”就是本身应做的事,自己应做的一定要把它做好,不能推卸给别人,这叫“责无旁贷”。
自觉地把份内的事做好的心志叫做“责任感”。
1:责任意识强的管理者,首先应当知道自己承担着什么样的责任,应该做哪些事情。
2:这些微小的事情对酒店事业的发展有多大的作用和影响。
3:管理者应该是主动、自觉的做事,主动就是不令而行,它的反面是被动,推一推,动一动,还有的甚至推而不动。
自觉就是自己认识到应该这样做而心甘情愿地去做,不到下班时间就频频看表,是缺乏责任意识的典型表现。
4:合格的管理者应该是知难而进,敢于接受挑战,出现问题,不怨天尤人,不责怪下属和同事,应出主意解决问题,这才是真正的管理者。
管理者五意识
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管理者应具备的五大意识和七大品质一、管理者的五大意识意识是感觉思维等各种心理过程的总和,最终形成对客观事物的看法和见解。
管理者的思想意识能够对管理行为产生反作用。
落后的思想意识只能产生和维持落后的管理。
只有具备先进思想意识的管理者,才能紧跟时代,创造先进的管理。
(一)文化意识──在我们东方锦江,要求管理者必须具有强烈的文化意识。
因为这些年来,从切身的实践感到了企业文化的力量,企业文化成为我们护身制胜的法宝。
强烈的文化意识表现在:1、坚信文化管理是“大智慧”,坚持推进文化管理不动摇。
2、把学习和运用企业文化作为一种营养需求,而不是把它看成一种负担。
管理者应是学习企业文化的“领头雁”,要比员工学得更多一点,更深更透一点。
同时,要当一名企业文化大厦的热情建造者,亲自动手为之添砖加瓦。
3、设法用你的文化观念意识感染和影响下属。
一种文化只有达到大家的认同,才能凝聚神奇的力量。
所以,每个管理者又是下属的文化训导师。
你应该演好牧师的角色,传经布道,开启下属智慧之窗。
(二)、责任意识──每个管理者都占据一定的职位,职位代表着一定的权力,更是一种责任。
所谓责任就是本身应做的事。
自己应做的一定要把它做好,不能推卸给别人,叫做“责无旁贷”;自觉地把份内的事情做好的心志叫做“责任感”。
不难解释,责任意识强的管理者,首先应当知道自己承担着什么样的任务,做哪些事情,这些事情对酒店事业的发展有多大的作用和影响;其次是主动自觉地做事。
主动就是不令而行,它的反面是被动,推一推,动一动,不推不动,还有的甚至推而不动。
自觉就是自己认识到应该这样做而心甘情愿地去做。
不到下班时间,就频频看表,是缺乏责任意识的表现。
再就是遇有困难和问题不躲避,不推卸,而是知难而上,敢于接受挑战。
出现问题,不怨天尤人,不责怪下属和同事,这才是真正的推动。
(三)、危机意识──危机就是危险的祸根或者严重困难的关头。
我们强调管理人员有强烈的危机意识,它主要包括两个方面:一是在激烈的市场竞争中保持如履薄冰,如临深渊的清醒头脑,真正看到商场的残酷性,时刻有一种危机感和紧迫感。
成功管理者必须的意识解读
![成功管理者必须的意识解读](https://img.taocdn.com/s3/m/28370e9784868762caaed568.png)
成功管理者必须的意识谭冬社会的进步、企业的发展都离不开管理。
管理不仅是进行劳动和社会化大生产的必要条件,也是一种不断变革、不断创新的社会活动。
认识到管理的必要性、重要性及创新性,有助于我们克服管理中重生产、轻经营,重技术、轻管理的倾向。
在任何管理中,无论是管理还是被管理,人都是决定因素。
管理要把提高人的素质,处理好人际关系,调动员工的积极性、主动性、创造性的工作放在首位,这就要求管理者在管理中贯彻人本原则,以人为中心。
同时,也要求领导者自身具有较高的素质及领导能力。
只有这样,他才能去很好地管理他的员工,才能以自身的魅力征服他的员工,使每个员工心悦诚服。
哈佛的理念这样告诉我们:一个成功的管理者必须具备四种意识,即忧患意识、阵地意识、创新意识、表率意识。
这个理念对于尚未成功的管理者而言,有着相当重要的指导意义。
今天的开目公司正处于大发展的局势中,此时正需要各种专业人才,尤其需要独具领导才能的管理人员。
不容置疑,我们的管理队伍中,大部分人都是兢兢业业、尽职尽责,为公司的发展鞠躬尽瘁。
但也不可否认,在我们的管理人员中间,存在着这样的现状:安于现状,没有忧患意识;懒散无斗志,没有阵地意识;甘于固定流程,没有创新意识;不以身作则,没有表率意识。
这些现象的存在,不利于公司的发展,甚至可以说是相当危险的隐患。
“千里之堤,溃于蚁穴”,所以,目前我们应该做的必须是“防微杜渐”。
现在,我们着重从四个方面谈谈一个成功管理者所应具备的素质及能力。
一、忧患意识:居安思危,防患未然孟子曰:生于忧患,死于安乐。
其意思是说,如果我们一直沉浸在安逸中,不操心生活中的柴米油盐,不担心工作中的成败得失。
这样,我们就真的无所事事了,最终的结果也就不得而知。
反之,我们时时处于忧患中,时时记得自己的职责及奋斗目标,时时刻刻毫无懈怠地朝着不远处的目标努力奋斗。
这个时候,成功便近在眼前,伸手可及了。
无数的事实证明,古今中外许多成功人士如毛泽东、林肯、爱因斯坦等,都是从苦难中成长起来的。
管理者的“三个代表”
![管理者的“三个代表”](https://img.taocdn.com/s3/m/b046fd4cf11dc281e53a580216fc700abb6852ed.png)
管理者的“三个代表”
管理者的“三个代表”
1.在下属面前代表公司
管理者对待下属要像老虎一样威严,并用这种威严来贯彻公司的政策、维护公司的制度。
同时,在出现意外时,管理者不能像普通员工那样慌张,应像大象一样稳重、处变不惊,充分体现管理者的风范。
2.在上司面前代表下属
管理者要像鹦鹉学舌一样反映员工的情况,对于员工的合理要求,要积极争取,即使上司不理解,也要像老黄牛一样忍辱负重,当然,在整个沟通过程中应像小绵羊一样温顺。
3.在同僚面前代表部门
管理者和同僚的关系既是合作者,又是竞争者,所以管理者在同僚面前要全面维护自己部门的利益和形象,因为在对方眼中,你就代表了自己的部门。
这时的管理者要像一只老母鸡一样维护部门的尊严和威信。
管理者应具备的哪些意识
![管理者应具备的哪些意识](https://img.taocdn.com/s3/m/a087deaf02d276a200292ee7.png)
管理者应具备的哪些意识管理意识,是指管理者能够自觉运用科学管理的思想方法和原理原则去认识、分析和解决管理问题,在长期的管理过程中形成的一种特殊的智慧、欲望和冲动。
管理者应当把管理的对象如人、财、物和信息等要素,看成是一个有机整体,它们之间是相互联系、相互作用和相互制约。
管理者应具备的哪些意识质量要高管理者想要实现质量高,需要做到产品质量和工作质量相结合。
只有工作质量有了保证,才能产生好的产品质量。
效率要高除了保证产品的高质量之外,管理者的工作还要有效率,即速度要快,不能太过安逸。
慢工出细活”的工作方式不适合企业管理。
成本要低质量高、效率高、成本低是矛盾统一的关系,只有处理好三者关系,企业才能得到较好发展。
在传统理念中,保证产品质量需要投入大量的成本,而现代企业要求低成本,这就要求消除浪费。
浪费是成本的天敌,不消除浪费,就没有资格谈控制和降低成本安全要好低成本是全世界企业追求的最高境界,要实现低成本,好安全是前提。
企业要做好的安全问题包括:厂房安全、设备安全、环境安全、人身安全等,特别要思想上有安全意识。
团队要精为了给企业筑造一个坚强的战斗堡垒,管理者需要打造一个优秀的团队。
在这个过程中,只靠管理者是不够的,还需依靠全体工作人员的智慧和力量【相关内容】:作为一名学校管理者应具备的“十种意识”:管理意识:思想是行动的先导,思想意识到位,行动才能不缺位。
学校管理者一般身兼教学和管理的双重职能,但其主要的职责是管理和指导。
因此,如何拥有和保持一种有效管理的思想,是发挥管理者主体性、能动性的重要方面。
他们管理工作的主体地位、能动作用发挥得如何,归根结底取决于是否具备相应的管理意识。
责任意识:现行的学校管理一般实行的是岗位责任制,但在具体工作中,时常出现诸如责任意识低、责任缺位以及推诿扯皮等情况,这就需要培养管理者的责任意识。
应通过不断的培育和引领,帮助管理者从宏观和微观的不同层面解决为谁负责的问题:从个人利益讲是为自己负责,为自己的发展负责;从学校角度讲是为工作负责,为学校的发展负责;从理想的角度讲是为事业负责,为事业的发展负责。
管理制度心态有哪些
![管理制度心态有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/2733b1edb1717fd5360cba1aa8114431b80d8e4b.png)
管理制度心态有哪些一、管理者的主观意识和目标导向管理者的主观意识和目标导向是管理制度心态的核心。
管理者的主观意识包括对管理工作的理解、认知和态度,而目标导向则是管理者追求的目标和价值取向。
管理者的主观意识和目标导向会直接影响到管理决策和行为,从而影响整个组织的运营和发展。
管理者的主观意识应包括对组织的定位、使命、愿景等方面的理解和认知。
管理者应清楚地认识到自己在组织中的角色和责任,明确自己的定位和职责,从而能够更好地履行管理职能。
同时,管理者对组织的使命和愿景也应有清晰的认识,明确组织的发展方向和目标,为组织的发展指明方向。
在目标导向方面,管理者应设定明确的管理目标和职业目标。
管理者应明确自己的管理目标和职业目标,制定可行的目标和计划,并根据目标和计划开展工作。
管理者的目标导向应以组织利益为导向,注重整体利益和长远利益,避免为了一时私利而偏离正确方向。
管理者应积极主动地为实现组织目标而努力,同时也要不断提升自己的管理水平和专业能力,以实现个人职业目标。
二、管理者的管理风格和决策方式管理者的管理风格和决策方式是体现管理者管理制度心态的重要方面。
管理风格是管理者在管理过程中所展现出来的行为方式和态度。
不同的管理者有不同的管理风格,管理者的管理风格会直接影响到员工的工作态度和绩效。
因此,管理者应选择适合组织和员工的管理风格,建立和谐的管理关系。
管理者的决策方式是管理制度心态的重要表现。
管理者在面临问题和挑战时,需要做出决策并采取行动。
管理者的决策方式包括集中式决策和分散式决策等。
管理者应根据问题的性质和重要性选择适合的决策方式,确保决策的合理性和有效性。
同时,管理者也要善于倾听员工的意见和建议,充分发挥团队的力量,共同解决问题和实现目标。
三、管理者的价值观和素质要求管理者的价值观和素质要求是影响管理制度心态的重要因素。
管理者的价值观包括对人与事的认识和评价,以及对道德与责任的理解和追求。
管理者的价值观会直接影响到管理决策和行为,因此管理者应树立正确的人生观和价值观,注重个人品德和修养的提升。
领导者要具备以下四方面管理意识
![领导者要具备以下四方面管理意识](https://img.taocdn.com/s3/m/ea83d3d328ea81c758f57808.png)
领导者要具备以下四方面管理意识常言说“火车跑得快,全靠车头带,”公司取得的好成绩与广大企业领导的辛勤努力是分不开的,但工作中出现的问题也大部分是因领导工作方式方法不妥引起的,所以提高领导力,增强领导艺术非常必要。
作为一个合格的领导,要注重结果,给下属布置任务要恰到好处,留给他们发挥的空间。
虽说“细节决定成败”,但不能让细节束缚住自己,而要因时、因地、因事而宜,不能搞一刀切。
对这些问题的把握,关键在个人领导能力。
领导者要具备以下四方面管理意识:1.领导的自我意识情绪意识:领导应触及他内心深处的感情,并对感情如何影响自己的成就作出评估。
自我评价:领导应了解自己的长处和弱点,善于嘲笑自己和作自我批评。
自信:具有依靠自己的长处来解决问题的能力,有参与感和安全感。
2.自我管理自制:有疏导自己的感情的能力。
透明:坦率地表达自己的思想、感情和信仰,使领导具有威信和感召力。
适应性:领导应有能力面对各种各样的局面。
雄心壮志:雄心勃勃使领导具有提出更高的目标并努力去实现这些目标的能力。
主动:领导应先于其他任何人寻找机会并作出决策。
乐观:领导的重要作用之一是在他的班子中营造积极乐观的气氛。
3.社会意识深入:领导有能力通过其他人表现出来的迹象来了解其他人的感情。
组织意识:领导善于检查人们形成的网络秩序,使每一个人处于他应有的等级位置上。
服务:领导不应忘记他的作用是提供一种服务、一种产品、一种思想……班子运转得如何取决于他。
4.管理灵感:领导不仅应是闪耀着灵感光环的人物,而且也应使班子里的其他人富有创造力。
感召力:领导所具有的说服力能使最优秀的合作者们团结起来,再加上收集每一个建议,使领导具有强烈的社会感召力重视他人的成长:领导应为下属的成长进步、为满足他们对知识的渴求而操心。
应变能力:领导在危急关头应是第一个改变行动策略的人。
化解矛盾冲突:在产生矛盾的情况下,领导的到场应起到镇静和化解的作用。
团队工作:领导自身的发展取决于大家的工作。
办公室主任必备:两个角色、三种意识、四种能力
![办公室主任必备:两个角色、三种意识、四种能力](https://img.taocdn.com/s3/m/7576d69a67ec102de2bd89df.png)
办公室主任必备:两个角色、三种意识、四种能力办公室主任处在承上启下,沟通内外,联系左右,兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。
办公室主任的忠诚和敬业是做好办公室工作必备的职业素养。
要想做好办公室主任这一工作,必须扮演两个角色、强化三种意识、提高四种能力。
扮演两个角色即“管家”和“师爷”的角色,“管家”和“师爷”是旧时两个特殊的职业群体,但这两个职业群体身上有我们办公室可以学习和借鉴的地方。
1.当好管家办公室主任要管好单位每个人员的吃喝拉撒睡,通俗一点讲就是要当好单位的大管家,遇到事情领导第一个想到你,让你来协调解决。
还要管好对外的迎来送往,你就是个连接部,发挥桥梁和纽带的作用。
2.当好师爷在古代,师爷不仅会为雇佣自己的官员出谋划策,帮助和辅佐官员处理很多政务甚至官员很多私事也由他们操办。
说办公室主任要当好“师爷”,一要在文字上要优秀,这是立身之本。
此外,要懂“礼”,就是“礼尚往来”。
要协调关系,确保上下沟通。
要独当一面,不怕担责任。
还要督促检查,一抓到底,重点抓好各项决策的落实。
强化三种意识1.强化政治意识办公室的地位和性质决定了政治意识是首要的,也是旗帜性和方向性的问题。
办公室主任的政治意识表现在一马当先,时刻维护单位的决策权威。
办公室主任要找准自己的位置,明确自已的方向。
再就是要有全局眼光,站在全局的高度去审视和处理问题,一切服务于发展大局,要把办公室主任这一职务作为一副担子,而不是一个位置,也就是为大局挑担子,不为个人抢位置。
三是要服务于业务科室和广大职工,与大家心连心,为他们排忧解难。
不论在工作中还是生活中,要有难必帮,有问必答。
办公室主任的态度很大意义上就是班子的态度。
因此不能高高在上,而应谦逊温和。
2.强化忧患意识在工作中,办公室主任对可能遇到的困难和问题要提前考虑,预先谋划,努力抢占先机,赢得主动。
工作中最大的风险在于看不见风险,提高应对重大风险的能力,首先要头脑清晰,时刻绷紧风险这根弦,常观大势,常思大局,科学预判形式发展走向,增强工作的预见性,下好先手棋、打好主动仗,做到未雨绸缪。
学校安全管理的三种意识
![学校安全管理的三种意识](https://img.taocdn.com/s3/m/cbf51e9a6529647d2628520a.png)
学校安全管理的三种意识作者:李金贵来源:《教书育人·校长参考》2014年第06期一、增强校园安全意识,学会自我保护校园安全是学校工作的重中之重。
保护每一名学生在校学习期间的安全,是学校义不容辞的责任。
我校一直把校园安全工作放在首位,出台了一系列安全教育防范制度,分清职责,责任到人,旨在增强校园安全意识,学会自我保护。
主要做法有:首先,再次修订了《安溪县感德中心小学安全教育防范相关制度》,根据学校及周边环境综合情况,有针对性提出教育防范的内容、方式、方法、责任人、责任范围及奖罚等细则,并制订《安溪县感德中心小学各种预防事故发生的预案及事故发生的具体处理办法》。
其次,定期组织专人排查校园及周边环境可能存在的安全隐患,及时化解,定期邀请学校聘任的名誉法律副校长(当地派出所指导员)到学校给全体师生开法律法规安全讲座,结合一个个鲜活翔实的案例,教给学生具体可操作性的安全防范措施,避免受到人身伤害。
请县消防警官到校开防火防震讲座,并通过指导师生正确使用灭火器及预设地震时如何躲避与逃生等一系列活动,让安全意识深入人心,人人心上紧绷一根弦,知道“安全无小事,事事要防患于未然”的道理。
在事故发生时,懂得怎样更好地保护自己及他人。
再次,学校不定期进行全体师生安全疏散演练,如果发生地震,全校师生能够沉着冷静,安全有序快速地转移到指定的安全地带。
最后,学校还与每位教师签订校园安全责任状,要求各位教师要确实增强校园安全意识,除了在中队会课及学科教学中要有意识地渗透安全教育外,各值日教师要加强课间的巡查,确保做到安全无死角,发现任何安全隐患的苗头,要及时劝阻解决或上报相关责任人,把任何校园安全隐患第一时间扼杀在萌芽状态,确保每一名师生在校期间的人身安全。
二、增强管理法律意识,减轻事故责任“以人为本,依法管理”是我校历来管理理念的核心。
一方面,我们要求全体教师要认真学习《民法通则》《未成年人保护法》《义务教育法》《教师法》等法律法规,明确其规定的行为责任,心头紧绷安全弦,在实施教育教学过程中,尊崇师德,为人师表,以身作则,绝不违反以上法律法规所规定的违规行为,以免造成自身及他人的安全隐患;另一方面,实行重要活动或发生意外事故向上汇报制。
管理者应具备的态度与意识
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管理者应具备的态度与意识“内化态度(Internalization Attitude ):是在思想观点上与他人的思想观点相一致,自己所认同的新的思想和自己原有的观点、信念,结合在一起,构成一个统一的态度体系。
这种态度是持久的,并且成为自己人格的一局部。
”内化态度就是主动承受外部思想来改造自我的意愿。
一、责任V.S 权力者的权利下属的支持,在有些团队中,似乎有一种不合情理的思想,有的人认为“管理者”是一个职位,可以“管”很多人,职位说明书描述的越详尽,“管”的就越细致,因而,有时管理者是独断专行的、不承受意见的、保卫着自身地位的。
管理者就好比是大海,大海需要给鱼提供平台,以供他们生活,大海似乎也在维持着该领域的生态平衡,或者您可以理解为这是大海的责任;其实管理者也是一种责任;从某种意义上来说,也是一种效劳。
二、领导V.S 管理管理者不同于领导者,其功能不同 ------ 管理者注重短期效益,以执行为目的,以任务为导向,伴有催促、控制过程;领导者是思想者、标杆、偶像,更多考虑长期开展。
领导者具备管理能力,但管理者不一定具备领导能力;所以两者角色不可互换。
◆马拉车的故事一匹马拉着一辆车在行进的过程中突然停止。
问题:鞭策马,还是去打车?团队就好比这辆马车,管理者如同一匹马,车就是下属。
团队不前进,问题出在管理者身上,管理者去打车,马车不会前进。
三、创新V.S 经验21 世纪,从众心理转向叛众心理,领导应具备创新精神,加强学习。
◆英国养牛挤奶,把BP 机放在牛身上,到挤奶时间,就呼BP 机,机身震动,奶牛一一回来挤奶。
农民创新了挤牛奶的方法,降低了本钱让效益得到了提高。
四、协作V.S 强迫在团队管理过程中,管理者是可以不是管理者,会议可以没有领导,即使有,那个人完全可以不是您,以平常视角协同工作,而不是领导姿态强迫分配,团队目标一致,结果才能到达预期。
管理者的责任是协调统一团队愿景和个人愿景不一致的队员,而非强迫,才予以到达平衡。
优秀管理者需要的三种管理意识
![优秀管理者需要的三种管理意识](https://img.taocdn.com/s3/m/709fa84676232f60ddccda38376baf1ffd4fe35c.png)
优秀管理者需要的三种管理意识优秀管理者需要的三种管理意识作为一个优秀的管理者,个人能力提高不一定保证团队的绩效就能提高,但是管理意识的改变却能够带来团队和个人绩效的共同改善,也就是做管理工作时需要随时随地地提升管理意识。
通过研究,有专家认为,现代市场经济条件下的企业管理者,应具备七种管理意识:整体意识、结构意识、人本意识、制度意识、市场意识、竞争意识和创新意识。
要想做一名优秀的管理者,首先我们应该明确什么样的管理者才是优秀的管理者。
一提到优秀的管理者,我们心中可能会想到任正非、史蒂夫**8226;乔布斯、马云等人,他们的个人特质和成功之道各不相同,但是却可以从他们身上总结出一些如何才能成为优秀管理者的经验。
以下是一般优秀管理者所具备的素质:过硬的专业能力。
管理者需要解决很多比较实际、专业的事务,需要过硬的业务能力和素质,从而在组织中“让人心服口服”。
管理者应具备相适应的专业、技能、理论知识,熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
有强烈的事业心和责任心。
事业心是管理者努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态,虽然说仅有事业心并不能够保证一定可以取得事业的成功,但没有事业心的人则绝对不可能有什么大的成就。
责任心是对自己行为后果负责的一种踏踏实实的一种敬业精神,它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础。
坚持学习不断完善自己。
管理者在进行管理的过程中必然会遇到各种各样的新问题,如果用旧知识去解决新问题,必然会导致很多问题的出现。
能够不断学习的管理者可以让自己越来越有魅力。
关心自己的每一个员工,对他们有深厚而真挚的情感。
公司的发展和运营是每一个员工共同努力的结果,他们也是公司的主人公之一,理应得到关注和鼓励。
如果企业的氛围像家庭一样温暖,那么员工定会为了共同的目标而付出更多的努力,实现企业和员工个人的双赢。
一个优秀的管理者所需具备的素质还有很多很多,比如分析和解决问题的能力,有良好的自身形象,团队建设能力等。
管理者应具备的态度与意识
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管理者应具备的态度与意识管理者应具备的态度与意识“内化态度(Internalization Attitude ):是在思想观点上与他人的思想观点相一致,自己所认同的新的思想和自己原有的观点、信念,结合在一起,构成一个统一的态度体系。
这种态度是持久的,并且成为自己人格的一部分。
”内化态度就是主动接受外部思想来改造自我的意愿。
一、责任V.S 权力管理者的权利来自下属的支持,在有些团队中,似乎有一种不合情理的思想,有的人认为“管理者”是一个职位,可以“管”很多人,职位说明书描述的越详尽,“管”的就越细致,因而,有时管理者是独断专行的、不接受意见的、捍卫着自身地位的。
管理者就好比是大海,大海需要给鱼提供平台,以供他们生活,大海似乎也在维持着该领域的生态平衡,或者您可以理解为这是大海的责任;其实管理者也是一种责任;从某种意义上来说,也是一种服务。
二、领导V.S 管理管理者不同于领导者,其功能不同 ------ 管理者注重短期效益,以执行为目的,以任务为导向,伴有督促、控制过程;领导者是思想者、标杆、偶像,更多考虑长期发展。
领导者具备管理能力,但管理者不一定具备领导能力;所以两者角色不可互换。
◆马拉车的故事一匹马拉着一辆车在行进的过程中突然停止。
问题:鞭策马,还是去打车?团队就好比这辆马车,管理者如同一匹马,车就是下属。
团队不前进,问题出在管理者身上,管理者去打车,马车不会前进。
三、创新V.S 经验21 世纪,从众心理转向叛众心理,领导应具备创新精神,加强学习。
◆英国养牛挤奶,把BP 机放在牛身上,到挤奶时间,就呼BP 机,机身震动,奶牛一一回来挤奶。
农民创新了挤牛奶的方法,降低了成本让效益得到了提高。
四、协作V.S 强迫在团队管理过程中,管理者是可以不是管理者,会议可以没有领导,即使有,那个人完全可以不是您,以平常视角协同工作,而不是领导姿态强迫分配,团队目标一致,结果才能达到预期。
管理者的责任是协调统一团队愿景和个人愿景不一致的队员,而非强迫,才予以达到平衡。
三种意识+三种控制+两把武器,搞懂生产质量管理
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三种意识+三种控制+两把武器,搞懂生产质量管理生产质量管理总结为三句话:培养三种意识,紧跟过程控制,再加二把武器!第一:培养三种意识做为品质培训,讲得最多得就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往你在台上讲得口干舌头软,台下受训者想睡觉。
培训完后,受训者交头接耳,最后汇成一句话:好是好,就是对我们不实用!作为培训者听了,半条小命又气没了。
质量其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。
有时员工自己也会问,我拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。
大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。
因为中国人有个习惯,就是怕对不起自己的良心,他们会主动问你,以后我们怎样才能做好品质呢?此时孺子可教也,可以培养员工品质的三种意识了!(1)自检意识产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。
生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。
要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。
(2)互检意识对于上道工序或车间流过来的产品,必须员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。
坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。
(3)专检意识做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。
专职的检验员如是你部门的下属,那更好沟通;假如不是你部门的人员,他也会接受你的教导!第二:紧跟过程控制在管理中,大家都看中结果。
因此,很多朋友在谈管理时,说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。
质量管理的331黄金法则,你还不了解吗?
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质量管理的331黄金法则,你还不了解吗?展开全文质量=良心+责任心,这样好记,也容易理解。
我们要教育员工拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。
大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。
同时,我们要强化培养员工品质的三种意识、三种控制和一种方法!1三个“意识”1)自检意识产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。
生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。
要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序,在自检中发现的不合格品,要自已做好分类并把它转化为合格品。
公司需针对每个岗位、每个工序都制定了具体翔实的检查项目、检查标准、检测方法、缺陷等级,要求员工要熟悉掌握自己的岗位必须关注哪些不合格项,让大家认识到只要我们每个岗位都把好了产品质量关,那么我们生产的产品就是合格的产品。
2)互检意识对于上道工序流过来的产品,要求员工必须进行复检和补位,经检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序的质量问题,要及时反馈。
坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。
发现不良品及时通知责任岗位,避免产品问题继续存在,并做好补位工作,把不良品转化为合格品。
教育员工每个班组是就一个集体,我们只有做到整个线上的所有环节都是符合产品质量标准的,我们才能拿到全额的工资,我们才是合格的班组,优秀的班组,强化员工的互检意识和团队意识。
3)专检意识做了自检和互检的动作后,车间主任就要加强对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。
对于品质的控制,我认为只有紧跟了过程控制,才可控制住品质。
2三个“控制”1)首检控制在产品上线前,必须要求班组长、技工和领料员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的设备,要确认性能是否稳定完好。
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管理者应有哪三种意识?
管理者之所以成为管理者,除了自身具有胜任岗位的素养和技能外,还因为其具备了以下三种至关重要的意识。
下面就是jy135网为大家整理的管理者应有哪三种意识的经验,希望能够帮到大家。
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一、问题意识
管理者是因为问题的存在而存在,如果世界太平,人皆良者,则社会、组织均无须管理。
管理者应该是问题的终结者,矛盾的化解者或转化者,除此,便在这个层面失去了存在的意义。
管理者的问题意识表现在三个层面:①发现问题;②解决
问题;③预防问题。
问题的存在是一个常态,只是我们是否用心,是否善于从平常中去发现不寻常,找到问题所在,这是管理者的基本功,也是其成为管理者的先决条件,在于其是否有这种敏感的嗅觉,是否关注到了事物发展过程中的细节,看见一般人所看不见的东西。
发现问题等于解决了问题的一半,下决心解决问题,使问题到此为止,却须要有勇气和信心,更须甘愿承担责任,更为重要的是对管理者解决问题的能力的考量,是一种技能的体现,是对产生问题根源的探究,以及对多种资源的综合运用,是对于良好结果的保证,必须准确把握好天、地、人等要素,促成事物向更好的方向发展。
更为高级的问题意识是要有一定的预见性,能够预知到问题的存在,并做好相关预案,绝非临时抱佛脚,而是把握可能
性,并做好万全之准备。
一些惨案的发生,本质上是管理者的低能,或无能所造成,其实,就是管理者缺乏对问题的掌控,使之超越了理想的范围,转向了更加恶劣的局面,功夫只在素日训练的自我锤成。
二、目的意识
当我们把目标制定得越来越高的时候,我们却忘记了最初的本源,只是一味地奔跑,却离最根本的需求相去甚远。
为了不使我们的行为南辕北辙,我们必须时刻牢记一个简单而朴素的道理---
为什么比怎么办更重要,目的比目标更重要。
管理者必须做对的事情,而绝非做更多的事情。
我们的思维应该是目的、目标、计划、行动、评估…,保持清醒的头脑,能够正确地思维,并在正确的轨道上安全前行。
那种天马行空地飞越,往往却是不接地气,迷失了自己,远离了组织和团队。
目的明确,为使命而战。
否则,就是一种绝对的背叛。
三、价值意识
任何管理者的行为,可以概括为两种,一是维持,二是增值。
维持只是按部就班的活动,增值则须要有所创新,是一种更高价值的行为,它会为企业带来更高的价值,对管理者要求就只有一个——做有生产力的事情。
我们不是为了工作而工作,我们不是把工作做完了就好,而要把工作做好。
价值的意识就是要求我们,必须正确地把正确的事情做正确,这便是管理的全过程。
对于个人、家庭、组织、社会等,都是至关重要,不仅仅是企业的需要。
美国被称为大师中的大师的现代管理学之父彼得·德鲁克提出了管理者的三大任务:
1、界定机构的特定目的和使命;
2、使工作丰富有生产力,使员工具有成就感;
3、处理社会的影响和承担社会责任。
据此,作为管理者,无论在哪一个层别,都应明白须有何等作为了。
十八大提出了“顶层设计”的概念,如果你是处于高层,恐怕还需要有更多的意识要求。
从这个意义上说,管理更多的就是承担责任,拥有责任心就是管理者最为基本的意识。