网上学习流程和注意事项 - 中国邮政网络培训学院
中国邮政储蓄网络学习题库
北京市中心营销培训辅导复习资料作者：教育培训中心 时间：2011-05-16第一部分 基础知识第一章 邮政职业道德和邮政通信概述【五级】内容提要：本章共分二节，主要介绍了邮政通信的性质、特点、任务、服务方针和邮件的生产传递过程；阐述了邮政的职业道德（核心和要求）和邮政营销员的职业守则。
由于本章是邮政各工种基础知识中最基本的知识，因此，对于报考各等级的学员，要求全面掌握本章知识。
第一节 邮政职业道德和邮政业务营销员职业守则知识点复习一、职业道德（一）职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则。
（二）职业道德的主要内容：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会二、邮政职业道德（一）邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
（二）邮政企业的宗旨是“人民邮政为人民”，邮政通信生产的服务方针是“迅速、准确、安全、方便”。
（三）邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。
（四）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。
三、邮政职业道德的要求尽职——热爱邮政事业，忠于本职工作尽责——坚守通信岗位，确保通信畅通创优——保证通信质量，精通业务技术守纪——遵守通信纪律，严守通信秘密协作——全网一盘棋，全线一条心为民——急客户所急，帮客户所需文明——文明生产，礼貌待人创新——锐意进取，开拓创新四、职业守则职业守则是从业人员在职业活动中必须遵守的规则，邮政业务营销员国家职业标准对职业守则作了六个方面的规定。
1、爱岗敬业，恪尽职守2、遵纪守法，严守秘密3、诚实守信，尊重客户4、礼貌待客，热情服务5、团结协作，顾全大局6、开拓市场，双赢为本第二节 邮政通信概述知识点复习一、邮政通信的性质、特点和任务（一）邮政通信的性质：邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性和公用性两大性质。
大学生新党员网络培训平台操作手册
大学生新党员网络培训平台操作手册一、注册与登录1.注册流程学员直接访问以下网址登录：/，或者进入湖南大学党委党校主页（方法一：直接访问/ ；方法二：进入湖南大学主页，点击“管理与服务机构”中的“党委党校”）(图1-1)，点击“党员在线学习”进入中国教育干部网络学院首页，点击“立即注册”(图l-2)，进入注册页面（图1-3）。
(图1-1)(图1-2)注册页面（科1-3）请填写“党支部名称”如：××学院××党支部请填写“党支部书记姓名”使用便于记忆的简单的密码，忘记密码时通过手机或邮箱找回请使用党支部书记身份证号湖南大学**学院使用支部书记手机号注册成功注册成功后，自动跳转到“注册成功”页面（图1-4）。
在本页面，您可以点击相应的链接，选择进入个人空间，或者完善个人信息，或者返回网院主页。
（图1-4）2.学员登录在中国教育干部网络学院首页的登录区域（如图1-5），输入您的用户名和密码，点击，成功后进入“学习中心”页面。
（图1-5）提示：您可使用用户名、注册邮箱、手机号（需通过短信验证）三种方式登录学习。
二、个人空间1.使用学习卡学习卡入口登陆成功后，点击学习中心或者是我的项目的“使用学习卡”，进入使用学习卡页面。
使用学习卡在使用学习卡页面，输入已有学习卡的卡号和密码，点击，进入所学项目的班级学习页面。
2.我的班级个人空间页面点此“我的项目”，进入我的项目页面。
班级入口点击相应项目的，进入“班级首页”页面。
班级首页在“班级首页”页面，您可以了解“公告通知”、“培训简报”、“最新日志”、“热评作业”、“辅导团队”、“班级成员”等信息。
点击“方案计划”，查看自己班级和所参加项目的培训计划、学习计划，了解培训安排等具体信息。
3.学习档案学习档案入口在“个人空间”页面，点击相应项目的，即可进入“学习档案”页面查看该项目的学习档案。
学习档案页面在“班级学习”页面，点击“学习档案”栏目，即可查看本项目的学习档案。
网上学习流程与注意事项
网上学习流程与注意事项网上学习流程分个人信息注册、用户登录、培训班报名、课程学习、学习交流等5个环节，具体操作步骤及注意事项如下：一、个人信息注册没有在中国邮政网络培训学院—邮政业务分院（以下简称邮务分院）注册过个人信息的学员，需要登录邮务分院，按以下步骤进行注册：点击邮务分院页面左侧登录注册窗口中的“用户注册”按钮（如图1所示），进入“学员信息注册”页面，按要求填写个人信息，完毕后点击“注册”按钮，这时系统将使用学员姓名和身份证号两个关键信息与中国邮政人力资源系统数据库进行验证，如果个人信息已在数据库中，则自动成为邮务分院学员；如果个人信息没有在人力资源系统数据库中，注册成功后需要省或地市邮政公司人力资源部对学员身份进行审核，审核通过后才能成为邮务分院学员。
图1注意：学员务必认真填写个人注册信息，保证信息的真实性、准确性和完整性，尤其是姓名、身份证号和岗位等信息，注册成功后将不允许个人更改。
二、用户登录学员注册完成后在注册登录窗口点击“登录”按钮（如图2所示），在出现的登录框（如图3所示）中选择学员身份，输入账号（即学员身份证号）和密码，点击“提交”按钮即可登录。
图2图3说明：在原中国邮政远程教育网上注册的学员登录后需要填写个人所在岗位等信息，请按要求认真填写。
步骤三：培训班报名学员登录成功后，可以点击“进入学习”按钮（如图4所示），进入学习页面。
图4在学习页面，点击“专项学习”按钮，进入专项学习页面，在专项学习页面中点击培训班报名，找到“中国邮政量收系统二期远程培训”，点击“报名”按钮，输入通行证号：lsxt，即可报名成功。
（如图5所示）图5步骤四：课程学习报名成功后，班级名称会出现在页面左侧的班级列表中，选中该班级，然后点击“课程学习”，会出现培训班课程列表，选择所要学习的课程，点击“学习”按钮，即可观看教师授课的视频。
点击“讲义”栏的“下载”按钮，可以下载教师PPT讲义。
（如图6所示）图6步骤五：学习交流1．本班学员之间交流学员在班级课程学习过程中，如对课程内容有问题，可以在“班级列表”中点击“班级讨论”按钮，进入“班级讨论区”，进行学习交流。
高校考试培训网络学院学习卡使用说明
高校考试培训网络学院学习卡使用说明1．登录高校考试培训网络学院（），点击右上角的“注册”。
2．正确填写注册帐号、手机号码、密码后，点击“立即注册”。
3．登录注册时用的邮箱进行邮箱验证。
点击验证邮箱后显示以下界面，表示你注册进用的邮箱验证成功
4．邮箱验证成功后，按注册时填写的邮箱和密码进行登录：
5．登录成功后，点击“激活课程”。
点击“激活课程”后，正确输入学习账号和密码后点击“下一步”填写个人信息。
填写完姓名、联系电话，选择在读学校为“滨州学院”，输入联系地址后，点击“激活”。
出现以下界面表明你已成功激活活动所赠送的课程：
需点击页面上的“继续”按钮）
点击“进入学习”
点击“学习向导”
依次点击“继续”进入学习界面。
中国邮政网络培训学院职业鉴定中心
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国邮政网络培训学院职业鉴定中心篇一：机要业务员操作技能考核大纲-中国邮政网络学院附件5：机要业务员操作技能考核大纲各等级项目分值表（征求意见稿）12机要业务员操作技能考核大纲345篇二：关于组织开展中国邮政网络培训学院学习竞赛活动网上考试的通知(1)篇三：全国代理金融知识竞赛考试模拟题(资料来源于中国邮政网络培训学院)1、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（b）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。
A普通柜员b综合柜员c支局长D保安人员2、每日营业前，押款员将现金押送至邮政储蓄支局（行）后，人员较多的邮政储蓄支局（行）营业柜台内应至少保留（b）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。
A1b2c3D43、邮政储蓄支局（行）普通柜员之间的现金调剂要通过（A）方式进行。
A普通柜员上缴综合柜员，再向综合柜员领用b普通柜员上缴支局长，再向支局长领用c普通柜员上缴综合柜员，综合柜员上缴支局长D普通柜员直接进行现金调剂4、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（b）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。
A普通柜员b综合柜员c支局长D事后监督5、邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（c）天。
A10b20c30D606、下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（AbD）。
A每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易b每日营业开始前，检查自动柜员机结存现金是否充足c每日营业开始时，支局长要负责登记支局安全管理日志D每日营业前要加强对ATm等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理7、邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。
AA、正确b、错误8、邮政储蓄机构非营业人员不得进入现金业务区。
AA、正确b、错误9邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。
线上培训注意事项
线上培训注意事项1. 确保网络稳定性：线上培训所需的网络连接稳定和流畅是非常重要的。
参与者应该在参加培训前测试其网络连接，并确保无线信号稳定。
2. 使用合适的设备：参与者需要有适当的设备参加线上培训，比如电脑、平板电脑或智能手机。
确保设备能支持所使用的培训平台和工具。
3. 提前测试工具：在开始线上培训之前，参与者应当提前测试所需的软件工具（比如视频会议工具、屏幕共享等）。
这可避免因技术问题造成的延误。
4. 视频会议礼仪：在视频会议期间，确保自己的背景整洁，使用有礼貌的语言和面部表情，在视频中尽量保持专注。
5. 制定学习计划：参与者应当在线上培训前制定学习计划，包括时间安排、学习目标和复习安排。
这有助于提高学习效率。
6. 保持专注：在线上培训期间，避免分心，关闭与培训无关的应用程序，并在可能的情况下选择一个安静的学习环境。
7. 互动参与：积极参与线上培训，与培训者和其他学员进行互动，提出问题并分享想法和经验。
8. 尊重他人：在线上培训中，尊重其他参与者的意见和观点，避免打断他人发言，保持良好的礼仪。
9. 寻求支持：如果在线上培训中遇到问题，不要犹豫寻求支持和帮助，比如向培训者或技术支持人员请教。
10. 及时提交作业：如果在线上培训中有作业要求，建议参与者按时提交，以确保培训效果。
11. 避免多任务：在线上培训中，避免同时进行其他任务，如浏览社交媒体或处理工作邮件。
专注于培训内容能提高学习效果。
12. 回顾笔记：在在线上培训中，参与者应当及时记录重要内容，并在培训结束后回顾并整理笔记，以加深记忆。
13. 提前准备：在线上培训中，提前预习相关材料和内容，对培训主题有所了解有助于更好地跟上培训。
14. 及时反馈：在线上培训中，鼓励参与者提供及时的反馈，包括对培训内容、教学方式和工具的意见和建议。
15. 视频会议保密：在视频会议中，避免透露个人隐私信息，以及对他人的言论和行为保持尊重和谨慎。
16. 提前预警：如果参与者在参加线上培训过程中有特殊情况，比如需要离开一段时间或有其他问题，应提前通知培训者或组织方。
大学生新党员网络培训平台操作手册
大学生新党员网络培训平台操作手册一、注册与登录1.注册流程学员直接访问以下网址登录：/，或者进入湖南大学党委党校主页（方法一：直接访问/ ；方法二：进入湖南大学主页，点击“管理与服务机构”中的“党委党校”）(图1-1)，点击“党员在线学习”进入中国教育干部网络学院首页，点击“立即注册”(图l-2)，进入注册页面（图1-3）。
(图1-1)(图1-2)（科1-3）请使用党支部书记身份证号湖南大学**学院注册成功注册成功后，自动跳转到“注册成功”页面（图1-4）。
在本页面，您可以点击相应的链接，选择进入个人空间，或者完善个人信息，或者返回网院主页。
（图1-4）2.学员登录在中国教育干部网络学院首页的登录区域（如图1-5），输入您的用户名和密码，点击，成功后进入“学习中心”页面。
（图1-5）提示：您可使用用户名、注册邮箱、手机号（需通过短信验证）三种方式登录学习。
二、个人空间1.使用学习卡学习卡入口登陆成功后，点击学习中心或者是我的项目的“使用学习卡”，进入使用学习卡页面。
使用学习卡在使用学习卡页面，输入已有学习卡的卡号和密码，点击，进入所学项目的班级学习页面。
2.我的班级个人空间页面点此“我的项目”，进入我的项目页面。
班级入口点击相应项目的，进入“班级首页”页面。
班级首页在“班级首页”页面，您可以了解“公告通知”、“培训简报”、“最新日志”、“热评作业”、“辅导团队”、“班级成员”等信息。
点击“方案计划”，查看自己班级和所参加项目的培训计划、学习计划，了解培训安排等具体信息。
3.学习档案学习档案入口目的学习档案。
在“班级学习”页面，点击“学习档案”栏目，即可查看本项目的学习档案。
学习档案的打印与导出：在本页面右上角点击“打印”，即可打印此学习档案；点击“导出word”，即可下载此档案。
交流说明学员的互动交流，包括几个方面：班级交流：在个人空间中，通过“我的同学”，可以给同学群的同学发送“站内信”，进行交流。
邮政网络培训学院培训课程定制操作步骤
邮政网络培训学院培训课程定制操作步骤
1、登陆网站：/ywxy!getIndex.action
点击登陆，用户名：职工身份证号；初始密码：用户名后6位
2、点击自主学习
3、弹到补全员工信息页面
带*号项为必填项，三级公司除领导序列经营管理者外，其他职工统一选择生产岗位群下的生产辅助人员或运输人员（邮袋厂）
4、再次回到自主学习界面，
课程大类选择职业素养类，课程小类选择个人修养，本期培训请在“融入团队、如何成为出色员工”两个课题中选择，需在线学习，学时5小时，积5分（注：下载课件线下学习不积学分）个人积分可在登陆界面查询“我的积分”
5、本次培训务必于9月30日完成全部在岗员工（正式工A类、劳务用工）的在线培训，本次培训将纳入星级考核。
另注：本网页每次只允许一名职工在线学习，更换职工时需将浏览器全部关闭重新换人。
器材公司人力部
2011-9-20。
基于“学习元”的中国邮政网络培训学院培训资源库构建思路
育 培 训 资 源 建 设 规 模初 步显 现 ，但 现 有 资 源 建 设 模 式 与 企 业
员 工 培 训 学 习 的 需 求 还 有 一 定差 距 ，创 新 资源 建 设 模 式 ，建 立 新 型 资 源 库 成 为 一 种 必要 选 择 。 目前 ，包 括 邮政 企 业 在 内 的 国 内外 企 业 教 育 培 训 的最 小
王 炳 同 。刘 晓梦
（ 家庄 邮 电职 业技 术 学院 ，河北 石 家庄 石
００ ２ ） ５ ０ １
摘 要 ：文章 阐述 了 “ 习 元 ” 的 概 念 及其 在 中 国 邮 政 网 络 培 训 学 院 （ 下 简称 “ 邮 网 院 ” 培 训 资 学 以 中 ）
源 库 建设 过程 中 的具 体 含 义 ，探 讨 了 中 邮 网院 构 建 基 于 学 习 元 的 培 训 资 源 库 的 重 要 意 义 和 构 建 思 路 ，并
知 识 单 位 大 部 分 局 限 于 “ 材” （ 里 有 别 于 传 统 意 义 上 的 教 这
种 意义 上 来 讲 ，学 习 元 具 有 五 个 重 要 特 点 ：一 是 显性 化 ，学
习元 可 以用 语 言 、文 字 、 图形 、视 频 、音频 等有 形 载体 进 行
显 示 ， 即学 习元 是 一 种 显 性 知 识 ；二 是 完 整 性 ，学 习元 可 以
展 望 了 其 应用 前 景 。 ・
关键词 ：网络 ；培训 ；学习元 Ｉ资源库 Ｉ应用
中 图 分 类 号 ：Ｆ １ ６ 文 献 标 识 鹤 ：Ａ
传 统 的 培 训 资 源 库建 设 是 将 各 种 课 件 、案 例 、制 度 等 进 行 独 立 建 设 和 开 发 ，并 且 最 小 的 存 储 单 元 是 独 立 课 件 、文 件 、期 刊 等 ，资 源库 实 际上 已经 成 为 各 种 资 源 堆 积 在 一 起 的 仓 库 ，这 种 模 式 给后 期 的应 用 和资 源 更 新 维 护 带 来 巨大 的 成 本 和 困 难 。本 文将 从 培 训 资 源 的 最 小 单 元 “ 习 元 ” 人 手 ， 学 探 索 构 建 基 于 学 习 元 的 中 邮 网 院 培 训 资 源 库 建 设 思 路 和 应
学习流程与注意事项 - 中国邮政网络培训学院
学习流程与注意事项 - 中国邮政网络培训学院附件:学员学习流程和注意事项学习流程分为个人信息注册、用户登录、岗位培训、专项培训、自主学习、交流研讨等6个环节～具体操作步骤及须知如下:一、个人信息注册没有在原中国邮政远程教育培训系统注册过个人信息的学员～如果要登录中国邮政网络培训学院——速递物流分院～请进行以下操作:点击速递物流分院页面右侧登录注册窗口中的“用户注册”按钮,如图1所示,～进入“学员信息注册”页面～认真填写个人信息～填写完毕点击“注册”按钮～这时系统将使用学员姓名和身份证号两个关键信息与中国邮政人力资源系统数据库进行验证～如果个人信息已在数据库中～则该自动成为速递物流分院学员。
但如果个人信息没有在人力资源系统数据库中～注册成功后需要省或地市邮政公司人力资源部对学员身份进行审核～审核通过后才能成为速递物流分院学员。
图1注意:学员务必认真填写个人注册信息～保证信息的真实性、准确性和完整性～尤其是姓名和身份证号将作为建立员工个人远程培训档案的依据～注册成功后这两项信息系统将不再允许修改。
二、用户登录原中国邮政远程教育培训系统的注册学员在注册登录窗口点击“登录”按钮,如图2所示,～输入原账号和密码即可登录。
登录后需要认真填写个人所在岗位信息～填写完毕后岗位信息将不允许个人修改。
图2在速递物流分院注册成功的学员～按照系统提示的账号和密码可以正常登录。
三、岗位培训学员登录成功后～可以点击“进入学习”按钮,如图3,～进入学习页面。
图3在学习页面,如图4,点击“岗位培训”——“岗位体系树”可以浏览邮政的岗位体系。
图4学员可以选择自己感兴趣的岗位～观看岗位能力素质说明并学习岗位学习资源,如图5,。
图5四、专项培训学员点击“专项学习”按钮～进入专项学习页面～在专项学习页面中点击培训班报名～可以对专项学习的培训班进行报名～点击“报名”按钮～输入该培训班的班级通行证号,班级通行证号请向当地人力资源部门索取,～即可报名成功,如图6所示,。
【最新】中国邮政储蓄网络培训学院-精选word文档 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==中国邮政储蓄网络培训学院篇一：全国代理金融知识竞赛考试模拟题(资料来源于中国邮政网络培训学院)1、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（B）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。
A普通柜员B综合柜员 C支局长D保安人员2、每日营业前，押款员将现金押送至邮政储蓄支局（行）后(来自:WwW. : 中国邮政储蓄网络培训学院 )，人员较多的邮政储蓄支局（行）营业柜台内应至少保留（B）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。
A1B 2 C 3D43、邮政储蓄支局（行）普通柜员之间的现金调剂要通过（A）方式进行。
A普通柜员上缴综合柜员，再向综合柜员领用B普通柜员上缴支局长，再向支局长领用C普通柜员上缴综合柜员，综合柜员上缴支局长 D普通柜员直接进行现金调剂4、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（B ）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。
A普通柜员B综合柜员 C支局长D事后监督5、邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（C）天。
A10 B20C30 D606、下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（ABD）。
A每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易B每日营业开始前，检查自动柜员机结存现金是否充足C每日营业开始时，支局长要负责登记支局安全管理日志D每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理7、邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。
AA、正确B、错误8、邮政储蓄机构非营业人员不得进入现金业务区。
AA、正确B、错误9邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。
AA、正确B、错误10、邮政代理金融营业网点每日营业前，综合柜员负责对网点上一工作日的（ ABCD ）等手工登记簿信息进行检查。
大学生新党员网络培训平台操作手册
大学生新党员网络培训平台操作手册一、注册与登录1.注册流程学员直接访问以下网址登录：./，或者进入大学党委党校主页（法一：直接访问partschool.hnu./ ；法二：进入大学主页，点击“管理与服务机构”中的“党委党校”）(图1-1)，点击“党员在线学习”进入中国教育干部网络学院首页，点击“立即注册”(图l-2)，进入注册页面（图1-3）。
(图1-1)(图1-2)注册页面（科1-3）请填写“党支部名称”如：××学院××党支部请填写“党支部书记姓名”使用便于记忆的简单的密码，忘记密码时通过手机或邮箱找回请使用党支部书记身份证号湖南大学**学院使用支部书记手机号注册成功注册成功后，自动跳转到“注册成功”页面（图1-4）。
在本页面，您可以点击相应的，选择进入个人空间，或者完善个人信息，或者返回网院主页。
（图1-4）2.学员登录在中国教育干部网络学院首页的登录区域（如图1-5），输入您的用户名和密码，点击，成功后进入“学习中心”页面。
（图1-5）提示：您可使用用户名、注册、手机号（需通过短信验证）三种式登录学习。
二、个人空间1.使用学习卡学习卡入口登陆成功后，点击学习中心或者是我的项目的“使用学习卡”，进入使用学习卡页面。
使用学习卡在使用学习卡页面，输入已有学习卡的卡号和密码，点击，进入所学项目的班级学习页面。
2.我的班级个人空间页面点此“我的项目”，进入我的项目页面。
班级入口点击相应项目的，进入“班级首页”页面。
班级首页在“班级首页”页面，您可以了解“公告通知”、“培训简报”、“最新日志”、“热评作业”、“辅导团队”、“班级成员”等信息。
点击“案计划”，查看自己班级和所参加项目的培训计划、学习计划，了解培训安排等具体信息。
3.学习档案学习档案入口在“个人空间”页面，点击相应项目的，即可进入“学习档案”页面查看该项目的学习档案。
学习档案页面在“班级学习”页面，点击“学习档案”栏目，即可查看本项目的学习档案。
中国邮政网络培训学院在线考试系统
4、在上图页面上点击“进入考试”按钮，进入考试须知页面，如图2所示。
图2
二、答题
1、在考试须知页面上，请您务必认真审核自己的信息及考试名称是否正确，并认真阅读考试须知。如确认信息无误，请点击“开始考试”按钮，进入考试答题页面，您将看到试卷，考试正式开始，如图3所示：
图3
2、在考试答题页面可以进行答题，答题过程中通过拖动窗口右边的垂直滚动条进行翻页，可以按任意顺序答题。系统采用倒计时方式进行计时（剩余时间提示在屏幕右上角），时间结束后系统自动提交试卷。
图8
四、异常情况处理
1、点击“开始考试”前断网或断电
需要重新登录，登录后与首次登录操作流程一致。
3、考试答题过程中出现断网
如果在考试答题过程中出现断网，考生可继续答题，此时系统依然计时，提交答案时系统会提示错误如图9所示。请您检查网络，待网络恢复后重新登录考试系统，可出现图10所示的界面，点击“续考”进入，可查看答题情况并提交答案。
（1）如果试题全部答完，系统会给出如图6所示的提示信息窗口，点击“确定”可提交答案，点击“取消”可回到考试答题页面继续答题。
图6
（2）如果有漏答的试题，系统会提示漏答的题号，如图7所示，点击“确定”可提交答案，点击“取统自动提交答案成功，系统将返回“试卷提交成功”信息，如图8所示：
3、在考试答题页面可以点击“答题情况”查看未答的试题题号，如图4所示：
图4
4、进入考试答题页面后，请不要离开该页面（即用鼠标点击其他窗口或点击右键），否则，系统会给出如图5所示的提示信息，如果你离开的次数达到考试规定的次数，系统将强制提交试卷。
图5
三、提交答案
1、您答完试题后，可以点击考试窗口的“提交试卷”按钮提交试卷，系统会给出提示信息
国家开放大学学习网学习步骤
国家开放大学学习网学习步骤国家开放大学学习平台访问及学习要求国家开放大学学习平台学习的课程是统设必修课，学习的要求是浏览资源?、发帖?和参加国开老师发布的实时活动。
一、登录进入国家开放大学学习平台1、打开IE浏览器，地址栏输入。
进入国家开放大学学习网。
2、点击网页右上方“登录”按钮，再点击“学生”3、输入用户名（学号），密码（出生年月8位数，和验证码，再点击“登录”进入个人学习空间（即学习平台）二、登录进入国家开放大学学习平台，课程不需要选。
需要说明的是：在学习平台里，除了统设必修课程以外，还有省开课程，省开课程没有资源，学生需在新疆电大在线学习平台完成选课及学习。
三、进行网上学习（具体操作方法）（一）浏览资源1、点击“进入课程”，浏览相关课程的文本、视频、IP课件等资源。
点击各个栏目，可以查看资源。
点击“我的课程”，可以查看本学期应该学的所有课程。
（二）完成网上形考。
在个人学习空间可以看到自己本学期所学的课程，点击课程下方“进入本课程学习”可以学习，点击“形成性测评”可以完成网上作业。
（备注：“形成性测评”是指中央电大课改课程，班主任会另行通知。
）课程网上学习考核要求上网学习浏览包括文本、视频资源和多媒体教学资源、网上讨论、实时答疑等。
每门课程的考核项目共5项：上线次数、浏览资源次数（文本、视频、课件）、论坛发帖个数、参加实时论坛答疑情况数、总在线时间。
（1）每学期每门课程至少登陆上线5次（开学2次，期中2次，期末1次）。
（2）每学期每门课程中相应的文本、视频、课件等各类资源至少点击浏览1次。
（3）每学期每门课程跟发主题帖至少4贴，在本课程论坛发帖且被版主认可为合格的帖子，一般版主回复或未被删除即为合格贴。
（不包括综合实践环节）。
注：对于在论坛恶意或不按要求发帖；使用自动发帖软件发布帖子的；非本课程的帖子，依据版主要求，取消本项目成绩。
（4）每学期每门课程均要参加所安排的实时论坛答疑。
学生在教学活动规定的时间内登录课程论坛发帖或回帖，版主未删除或回复即认定参加了1次实时答疑教学活动。