网络维护服务外包合同协议书范本

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络服务外包合同。

一、维护产品

现有甲方电脑软硬件等相关产品，网络和监控设备。

具体包括：路由器、交换机、硬件服务器、监控摄像头、硬盘录像机等相关监控设备。

二、维护方式

由乙方提供一名专职服务工程师在合同期内按约定时间上门服务。

三、费用

经过甲乙双方协定，甲方将公司的软硬件外包给乙方进行维护外包服务费用为

人民币（大写）整（含税）。

四、费用结算方式

按甲乙双方制定的维护协议要求，合同签署5个工作日内，甲方一次性支付维护费。

五、乙方指定收款账户信息

公司名称：

税号：

开户行：

账户号：

行号：

地址：

电话：

六、乙方责任

1、乙方保证在甲方现有的设备基础上实施网络维护，不向甲方提出无理的设备更换条件。

2、乙方需在接到甲方维修电话120分钟内响应。

3、每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映相关系统及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。更换产品费用由甲方承担。

5、乙方需遵守甲方基本的规章制度并服从甲方相关管理，不影响甲方的正常运作。

6、乙方需对涉及到甲方的内部资料等进行保密。

7．乙方维护所用工具均有乙方负责，乙方对自行组织的维护人员应按有关规定负责全面管理，对乙方维护人员所产生的任何事件均由乙方承担，与甲方无关。乙方应承担所使用人员的工资、福利、保险等费用。

8．乙方更换的配件要价格合理，质量有保证，若价格有较大偏差，甲方可进行索赔。

9．乙方承诺两年内协议所涉及的维护费用不上涨，两年后根据物价上涨指数甲乙双方再行商定。11．本协议一年一签。

七、甲方责任

1、甲方添加和减少设备时必须告知乙方，以对设备进行登记。

2、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

3、若与以前的维护方发生任何纠纷，由甲方解决。

4、在服务工作完成后，甲方在核实后应在乙方的服务记录上签字确认。

八、违约制度

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。