公交实时查询APP---开发者

公交实时查询APP---开发者

智能公交APP 设计意向书

山东翼翔信息技术有限公司

2015年6月

（一）项目背景 (4)

1.国家关于对智能公交行业的相关指示 (4)

2.公交公司运营管理需求 (5)

（二）现状及存在的问题 (6)

1.公交行业现状分析 (6)

2.公交行业存在的问题 (8)

3.项目建设的必要性 (9)

（三）项目建设目标 (10)

（四）系统设计方向及原则 (12)

（五）项目系统设计标准 (14)

（六）设计思路 (16)

（七）具体功能 (16)

1.APP主要功能 (17)

2.客户端功能 (18)

2.1实时查询 (18)

2.2站点查询 (20)

2.3换成查询 (22)

2.4公告栏 (24)

3.司机端功能 (25)

3.1注册 (25)

3.2登陆 (25)

3.3实时位置 (26)

3.4替班 (26)

3.5流量查询 (26)

(八)合作方案 .......................... 错误!未定义书签。

1.人员安排...................... 错误!未定义书签。

2.研发方案...................... 错误!未定义书签。

3.调试阶段...................... 错误!未定义书签。

(九)售后培训阶段 .................. 错误!未定义书签。

1.培训阶段...................... 错误!未定义书签。

2.售后阶段...................... 错误!未定义书签。

（一）项目背景

1.国家关于对智能公交行业的相关指示

城市公共交通是城市的重要基础设施，是维系城市活力的血脉，随着城市规模不断的扩大，城市公交得到长足发展的同时也受到了经济快速发展、城市道路交通等方面的制约。公共交通

是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施。优先发展城市公共交通是提高交通资源利用率，缓解交通拥堵的重要手段。根据国务院颁发的<<国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见>>（国发〔2012〕64号文件），文件中指出，优先发展城市公共交通是符合中国实际城市的情况，优先发展公共交通是缓解交通拥堵、转变城市交通发展方式、提升人民群众生活品质、提高政府基本公共服务水平的必然要求，是构建资源节约型、环境友好型社会的战略选择。

按照智能化、综合化、人性化的要求，推进信息技术在城市公共交通运营管理、服务监管和行业管理等方面的应用，重点建设公众出行信息服务系统、车辆运营调度管理系统、安全监控系统和应急处置系统。加强城市公共交通与其他交通方式、城市道路交通管理系统的信息共享和资源整合，提高服务效率。

公共交通是适用于所有人的出行方式。而“公交优先”离不开全社会，尤其是智能公交企业信息化管理的推进，是推动中国城市智能公交事业的进一步发展的关键。

2.公交公司运营管理需求

公交行业大多在亏损经营，享受政府补贴，如何加快发展满足城市发展需要和自我发展需要，是现代公交人值得思考的问题。现行公交行业面临规模整合，体制改革，合资，归口管理等等诸多问题，以上都可带来公交行业的改变，但真正能带动公交长期、合理、稳定发展还是要靠公交人敏锐的洞察力和先进的管理理念来做支撑。把智能经营的理念渗透到经营管理之中，加快经营管理方法和手段的变革。现代化公交企业需要现代化管理，近年来，国内公交企业积极引进和导入现代科学管理方法和手段，并重点以信息化建设为切入点，加大投资力度，智能化公共交通管理体系正在积极构建和试运行。一个崇尚科学、积极引进先进管理思想和手段，大胆创新的机制正在逐步形成。

（二）现状及存在的问题

1.公交行业现状分析

目前公交调度基本上还是按照固定的时刻表来进行的，采用"定点发车、两头卡点"的手工作业调度方式，对车辆在运营路线上的状态无法实时了解，仅依靠经验调度车辆，具有一定的盲目性和滞后性，难以及时有效地采取调度措施，

导致时常出现“串车”、“大间隔”现象，乘客滞留和空车的情况经常出现，严重影响了公交客运的服务质量和效率。

公交车内属于人员密集且空间封闭的场所，其治安状况比较复杂，全国各地公交客运除受不断的乘运纠纷和运营管理困扰外，公交车上时有发生盗窃等案件，另外乘客逃票和司乘人员窃取票款的行为也时有发生，这一直困扰着公交管理人员和公共安全部门，严重干扰了社会安定团结。

传统公交行业没有采用视频监控系统，不能有效解决公交车内治安监控、乘客逃票和司乘人员窃取票款行为的取证，前方车况如发生车辆刮擦或者碰撞等事故，事后无法辨别事故责任，且中心调度人员不能实时掌握车载终端子系统运行情况。传统公交调度采用纸质路单人工调度管理，存在众多弊端。公交车辆调度处于“看不见、听不着”落后现状。

公交车是公众出行最普及的交通工具，但是等车难、挤车难、公交到站信息公示不准确一直是影响公交搭乘体验感的主要问题。优化公交线路配置，增加拥挤线路运营车辆是解决拥挤的有

效手段。如何有效统计乘客数量做到公交线路、车辆的合理配置，如何将公交到站信息及时分享给广大等车公众，是提高公交搭乘体验的重要课题。一个人性化、信息化的综合性服务平台才能让越来越多的公众乐意搭乘公交、享受城市公交服务。

2.公交行业存在的问题

目前公交企业的运营采用全人工模式、GPS 监控和独立视频拍摄，但这些数据缺乏整合和联动，在现实运行中主要存在以下问题：

(1) 车载终端各自为政，数据来源无法统一

设备简单、粗放，很多公交公司已经安装了GPS、视频、3G通讯、报站器或者已经安装部分设备，但是各种终端是分散工作的独立设备，厂家不同，后期维护困难、产生的信号更是无法统一，无法为调度管理提供全面、联动的数据。

(2) 数据分散，缺乏整合、联动分析，无法支撑决策需要

很多公交车辆安装了GPS，但是只有简单的定位、轨迹数据；安装了摄像头，拍摄的视频仅存储于车载硬盘，无法为应急指挥提供实时视频；车载视屏更是无法和GPS定位信息、公交