航运公司海务部门基础工作流程

航运公司海务工作流程

目录

一、信息（资料）收集及传递流程 (2)

二、安全检查和缺陷整改工作流程 (6)

三、应急演练工作流程 (8)

四、新聘或转岗人员培训工作流程 (9)

五、跟航工作流程 (10)

六、应急事件处理工作流程 (11)

七、船舶考核工作流程 (13)

八、其它工作流程 (14)

海务部操作人员：

海务主管1（兼海务经理）

海务主管2：

海务主管3：

视频监控1：

视频监控2、

视频监控3：

一、信息（资料）收集及传递流程

1.日常安全信息收集及传递流程

【操作人：工作日第一责任人海务主管1，第二责任人海务主管3，替代人：海务主管2、周末及法定节假日期间由值班人员负责】（1）浏览

【每日上班时间至少三次浏览海事、航道、消防、港航、货主组织网站及相关微信群、QQ群等媒体实时更新的安全信息。下班时间也应主动关注重要安全信息的更新】

（2）过滤、整理、收集

【凡是涉及到安全管理及法规规定类的信息，必须通过过滤、整理、收集及记录的流程，再进行传递】

（3）传递

【将与公司及船舶相关的安全信息传递至岸基各岗位及所属船舶，涉及货主组织下发的通知按照公司领导签署意见后的1个工作日内传递到位】

（4）记录

【严格按照信息传递记录格式的要求实施记录并归档保存】

（5）跟踪

【通过电话询问或网上查询的方式确认所属船舶是否收到并及时组织学习相关信息】

（操作人：海务主管1、2、3）

（6）检查

【a海务主管上船进行安全监控检查期间对前段周期船舶信息的收集、反馈、培训及考核情况进行察看;b日常可通过微信、QQ群进行交流、询问、核实并反馈】

（7）重要信息及时传递

【涉及交通管制、航道变更、过闸安排及船舶配载、特殊时期流量配载规定、富余水深、船舶空高、恶劣天气等重要信息，应在收集后的第一时间报告给业务部门或公司领导】

（操作人：海务主管1、2、3）

2.船舶管理类法定文件的收集及传递流程

（1）收集

【收集即将实施（或修正、修改）的有关船舶管理类强制性规定】（2）报审、报批

【报指定人员审批】

（3）报送

【审核、审批通过后报体系主管】

（4）制定培训计划

【制定追加培训计划报人事部门，并协助培训人在5日内组织培训】（5）传递

【传递相关规定至岸基部门及船舶自学】

（6）检查

【通过微信、QQ群进行询问、核实或利用上船监控检查的时机对船舶进行检查，以确认船舶对相关规定的培训及记录真实有效】

3.船位信息和视频监控及AIS动态信息

（1）船位收集及报告对象

【海务主管督促视频监控员在每日08：30时前收集本公司所属船舶（含代管）船位动态信息，并校核其船位信息的准确性，然后上报荆楚岸基群】

（操作人：视频监控员1、2、3，替代人：海务主管1、2、3）

（2）视频抽查和AIS监控

【工作日：海务主管/视频监控员负责对公司船舶按照每日每艘船舶每2小时不少于1次的频率利用视频监控抽查分管船舶船员值班、装卸货作业的规范性等情况。重点监控航行船舶值班人员及交接班情况；监控抵港锚泊的选择位置是否正确；监控停泊或装卸货作业期间的船舶系缆及浮态是否正常、巡查值守是否到位（纳入重点监管的船舶适当增加监控抽查的频次），并完善抽查记录，必要时还可截图留存。同时利用AIS监管平台对分管船舶行经一级水域进行全程监控，二级水域按照每2小时至少一次的频率进行监控，并按照公司的记录要求认真填写监控记录。海务主管与夜班视频监控员早晚交接时，要有书面的交接记录。】

【周末和法定节假日：操作人员由值班人/视频监控员替代】

（船闸区、浅区、桥区、港区等重点水域、装卸货作业期间的巡查情况、航行和停泊值班、交接班等项目的检查，每艘船舶每月至少保留有效的截图2-3张）

（操作人：海务主管1、2、3及视频监控员1、2、3和节假日期间值

班人员）

4.船舶证书（资料）信息

（1）拟定计划

【海务主管在证书到期前1个月拟定证书办理计划和操作指南等技术资料的采购计划】

（操作人：海务主管1、2、3）

（2）报审、报批

【报海务经理审核，安全副总审批】

（操作人：海务经理）

（3）实施

【在证书到期前15个工作日内办理相关证书或实施操作指南的采购工作（可以通过安全副总协调其它部门协助或提供资料）】

【海务主管负责监控管理的船舶证书包括：船舶国籍证书、船舶所有权证书、船舶油类记录簿、内河船舶垃圾管理计划、油污应急计划、污染应急计划、内河船舶最低安全配员证书、电台执照、船舶消防档案、过闸GPS、华中华东GPS及营运证等，船舶营运证具体的办理交由原办证人员操作】

（操作人：海务主管1、2、3）

（4）数据更新

【新办证书到位后1个工作日内报业务部门更新电子版证书及有效期】（操作人：海务主管1、2、3）

（5）发放和记录

【发放所办证书及船舶资料，完善发放记录】

（操作人：分管海务主管）

（6）检查

【利用上船监控检查的时机对船舶证书、资料的有效性，船舶证书的管理进行监控检查】

【海务主管负责管理的船舶证书包括：船舶国籍证书、船舶所有权证书、船舶油类记录簿、内河船舶垃圾管理计划、油污应急计划、污染应急计划、内河船舶最低安全配员证书、电台执照、船舶消防档案、过闸GPS、华中华东GPS及营运证等】（操作人：分管海务）

5、船舶现场及其他相关信息

（1）收集信息

【及时收集海事机关、消防部门、港航部门、过闸联检机构等对分管船舶实施的安检信息，要求在实施检查后的第2个工作日内收集到位。对于大区公司下发的需要海务部门处理的安全管理信息，应及时按照文件要求组织相关岗位/船舶进行学习、培训，学习结束后，按照要求在文件信息处理单上签署，并在一个工作日内反馈到调度部门】（操作人：分管海务）

（2）配合整改

【收集后的当天或在下一个工作日内会同船舶拟定针对所发现的缺陷制定整改计划并配合完成】

（3）跟踪

【全程跟踪分管船舶的整改进度，并要求在检查机构规定的整改期限