物流中心业务流程解析

物流中心业务解决方案

Administrator

[2015年9月19日]

目录

目录 (2)

1供应商收、退货流程 (3)

1.1物流中心收货流程 (3)

1.2物流中心退货流程 (5)

2物流中心出、退货流程 (7)

2.1统配出货流程 (7)

2.2物流中心零售流程 (9)

2.3物流中心直配出货流程 (11)

2.4物流中心退货流程 (12)

3内部库存管理 (13)

3.1展会转仓及出库流程 (13)

3.2库存调整流程 (14)

3.3物流中心盘点流程 (15)

1供应商收、退货流程1.1物流中心收货流程1.1.1业务流程图

1.1.2业务流程说明：

1.1.3 改进要点

1.1.4涉及表单

1.1.5关键系统样张1.2物流中心退货流程

1.2.1业务流程图

1.1.2 业务流程说明

1.2.3 改进要点

1.2.4 涉及表单

1.2.5 关键系统样张

1）自营进货退货单

2物流中心出、退货流程2.1统配出货流程

2.1.1业务流程图

2.1.2 业务流程说明

2.1.3改进要点说明

2.1.4 涉及表单

2.1.5 关键系统样张

2.2物流中心零售流程2.2.1业务流程图

2.2.2 业务流程说明

2.2.3改进要点说明

2.2.4 涉及表单

2.2.5 关键系统样张

2.3物流中心直配出货流程2.

3.1业务流程图

2.4物流中心退货流程2.4.1业务流程图

3内部库存管理

3.1展会转仓及出库流程3.1.1业务流程图

3.2库存调整流程

3.2.1业务流程图

3.3物流中心盘点流程3.3.1业务流程图

3.3.2业务流程说明

3.3.4 涉及表单

4方案执行难点：

1、仓库中心架构不完善，主要岗位职责分工不明确。

⏹物流中心主管：物流中心日常业务的监管、库存损益的审核、物流中心运营指标分析；

⏹收货员：负责仓库收货；

⏹退货员：门店退货的清点、分拣；供应商退货整理、交接。

⏹配货组长：拣货任务分配，拣货效率、准确率等情况收集上报；

⏹拣货员：负责按照单据进行拣货作业；

⏹补货员（理货员）：负责收货员收货后的上架理货，储货位向拣货位补货，并负责仓库日常

的防损、调拨等工作；

⏹制单员：负责物流中心各业务单据的录入、打印、管理；

⏹司机：负责门店商品的装车、送货、送货交接以及门店退货商品的拉回；

2、系统库存管理：划分超市、中心仓库、展会仓、退货仓4个仓库，超市与中心仓库要分开管理，根据退货情况，需建立退货仓管理报损，返厂的商品。

3、库存商品管理需要分区、分货架位责任到人，每个产品都需要标出库位，出货量大，执行按库位拣货。

4、产品、客户、供应商等基本信息建立。