《市场营销学》试卷和答案(1)

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市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。

A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。

市场营销学试卷及答案

市场营销学试卷及答案

市场营销学试卷及答案一、单选题1.在经济学家看来,()是通过交换反映出来人与人之间的关系。

A市场 B货币 C关系营销 D交易2、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了()的概念。

A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销3、市场营销管理的实质是()A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理4、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把生产观念、销售观念和()称为旧观念。

A产品观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D企业观念5、通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。

A顾客价值 B顾客满意 C顾客偏好 D顾客购买6、在产品高度同质的条件下,()是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

A服从价值 B产品价值 C人员价值 D形象价值7、战略是企业()的行动方案A局部性 B全局性 C区域性 D全球性5、问好类经营单位是具有较高市场增长率和()的经营单位或业务。

A较高市场占有率 B一般市场占有率 C没有市场占有率 D较低市场占有率9促使现在顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是()策略。

A市场开发 B市场渗透 C产品开发 D一体化8、影响消费需求变化的最活跃的因素是()A个人可支配收入 B人均国内生产总值 C个人收入 D可任意支配收入9、恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将()A越来越小 B保持不变 C越来越大 D趋近于零12、较高的储蓄率会推迟现实的消费支出,会使潜在的购买力()A减少 B增加 C维持不变 D为零13、企业营销战略中实行生态营销,是因为营销活动受到()的影响。

A社会文明环境 B经济环境 C政治法律环境 D自然环境14、消费者购买行为的研究模式中郊游代表性的是()A刺激—反应模式 B条件—反射模式 C刺激—反射模式 D条件—反映模式15、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需求是指()A生理要求 B社会要求 C尊重要求 D安全需求16、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完整的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决策的正确性。

成都电大《市场营销学》试卷一参考答案

成都电大《市场营销学》试卷一参考答案

市场营销学试卷一一. 单选题(共10题,共6分)1. 第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是()。

(0.6分)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案:D★考生得分:0.6 分评语:2. 市场营销学作为一门独立学科出现是在()。

(0.6分)A.上世纪50年代B.上世纪初C.上世纪70年代D.18世纪中叶☆考生答案:B★考生得分:0.6 分评语:3. 1912年()写出第一本以“Marketing"命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

(0.6分)A.赫杰拉齐B.鲍敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒☆考生答案:A★考生得分:0.6 分评语:4. 市场营销观念的模式可概括为()。

(0.6分)A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——资源☆考生答案:A★考生得分:0.6 分评语:5. 工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。

(0.6分)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案:A★考生得分:0.6 分评语:6. 市场营销学是一门()。

(0.6分)A.应用科学B.经济学C.社会学D.心理学☆考生答案:A★考生得分:0.6 分评语:7. 营销在公司中最理想的地位是()。

(0.6分)A.营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能C.顾客作为核心功能D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能☆考生答案:D★考生得分:0.6 分评语:8. 一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。

这种观念就是()。

(0.6分)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案:B★考生得分:0.6 分评语:9. 从市场营销学的角度来理解,市场是指()。

(0.6分)A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和☆考生答案:D★考生得分:0.6 分评语:10. 市场营销观念的中心是()。

市场营销学试题1与答案

市场营销学试题1与答案

市场营销学试卷一、单项选择题(每小题1分,共20分)A.销售B.购买C.交易D.交换2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀,节假日又可能人满为患,此时,营销管理的任务是()。

A.协调性市场营销 B.开发性市场营销C.维持性市场营销 D.反市场营销3.市场营销管理的实质是()。

A.刺激需求 B.需求管理C.生产管理 D.销售管理4.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是()。

A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销5.高机会和低威胁的业务是()。

A.理想业务B.风险业务C.成熟业务D.困难业务6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()。

A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶狠型竞争者7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水,洗衣粉、肥皂、化妆品等产品,采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。

宝洁目标市场营销战略类型是()。

A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()。

A.增加产品组合的深度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的高度9.在产品生命周期的引入期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是()。

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格()。

A.边际成本B.单位成本C.边际可变成本D.平均成本12.某服装公司在研究妇女生活方式后,将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”,分别为她们设计不同式样和颜色的服装。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。

A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。

A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。

()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。

()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。

()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。

()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。

()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。

答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。

2. 描述市场调研的一般流程。

答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。

市场营销学试卷一及答案

市场营销学试卷一及答案

市场营销学试卷一及答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1。

市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末B。

二十世纪C。

二战末期 D.本世纪五十年代2。

企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是____A____.A。

无差异市场营销战略B。

密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略3。

根据“需要层次论",下列属于第三层次的是_____C___{马斯洛需要层次理论;生理,安全,社交,尊重,自我实现}。

A。

安全需要 B.自尊需要C。

社会需要 D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____策略。

A.转移B。

减轻C.对抗D。

竞争5。

关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。

A.巴巴拉·本德·杰克逊B.菲利普·科特勒C。

马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏6.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于____A____。

A.声望定价B。

基点定价C。

招徕定价D。

需求导向定价7。

指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____。

A.儿童玩具市场B。

家用电器市场C。

烟草市场D.食盐市场8。

从现代企业市场营销的角度看,市场特指___B_____。

A. 买卖双方进行商品交换的场所B。

买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 买方即需求方9。

同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争,这种竞争关系是___D_____。

A。

愿望竞争者B。

一般竞争者C。

产品形式竞争者 D.品牌竞争者10.“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。

A。

可诱导性B。

流行性C.伸缩性D。

《市场营销学》试卷和答案

《市场营销学》试卷和答案

2015市场营销学试卷试题和答案(一)一、以下为单选题部分:(1) Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是(B )定价策略。

A.撇脂定价B.渗透定价C.弹性定价D.认知价值定价(2) 市场上有甲乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(B )A.甲和乙产品是互替商品B.甲和乙产品是互补商品C.甲为低档商品,乙为高档商品D.甲为高档商品,乙为低档商品(3) 当市场有足够的购买者,它们的需求缺乏弹性时,应使用(B )A.折扣定价B.撇脂定价C.渗透定价D.尾数定价(4) 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于(A )A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.需求导向定价(5) 某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标,则它必须充分了解(C)A.现金流量B.投资回报率C.需求和成本D.市场占有率(6) 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为(B)。

A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是(7) 下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是(C )。

A.单价低、体积小的日常用品B.处在饱和阶段的产品C.技术性强、价格昂贵的产品D.生产集中、消费分散的产品(8) 对于直接销售渠道而言,(D )的说法是错误的。

A.生产者同消费者直接接触B.产销之间没有任何中间环节C.可使商品快速同用户见面D.不便于为消费者提供特殊服务(9) 市场营销学认为,中间机构层次的数目为3的渠道,表明该渠道的(A)。

A.长度为3B.宽度为3C.流程为3D.深度为3(10) 分销渠道宽度是指(C )A.中间环节多少B.生产厂家多少C.同一层次分销点多少D.不同层次分销点多少(11) 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(D)的方式。

《市场营销学》期末考试试卷 (1)

《市场营销学》期末考试试卷 (1)

《市场营销学》期末考试试卷非统考科目一、单项选择题(每题2分共40分)1. 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于() [单选题] *A. 谨慎购买B. 冲动购买(正确答案)C. 不定购买D. 习惯购买2. 市场营销的核心是() [单选题] *A. 交换活动(正确答案)B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动3. 企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻() [单选题] *A. 推销观念B. 市场营销观念(正确答案)C. 产品观念D. 生产观念4. 在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是() [单选题] *A. 简单随机抽样法B. 判断抽样法C. 分群随机抽样法D. 任意抽样法(正确答案)5. 一手资料主要是来自() [单选题] *A. 公司纪录B. 政府的统计资料C. 实地调研(正确答案)D. 数据库6. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是() [单选题] *A. 延长产品寿命,巩固市场占有率B. 努力开拓市场,提高市场占有率(正确答案)C. 加大推销力度,获取最大限度利润D. 加大推销力度,增进顾客对产品的了解7. 某企业推出的新产品正处于成长期,为了占有和扩大产品的市场份额,该企业应重点关注的消费群体是() [单选题] *A. 者B. 意见跟随者(正确答案)C. 意见落后者D. 意见领先者和意见跟随者8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的() [单选题] *A. 有形产品B. 附加产品C. 核心产品(正确答案)D. 期望产品9. 促销的实质是() [单选题] *A. 扩大销售B. 占领市场C. 信息沟通(正确答案)D. 参与竞争10. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于() [单选题] *A. 市场营销组合策略(正确答案)B. 促销组合策略C. 产品组合策略D. 服务组合策略11. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学试卷及其答案(四套)

市场营销学试卷及其答案(四套)

市场营销考题(一)一、单项选择 1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于( B) A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略D组合定价策略 2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D ) A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性 3、企业产品订价的最终目的是( B ) A获得最大利润 B使顾客满意 C 价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做( C) A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断 5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B ) A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价D加成定价. 6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A ) A声望定价B 基点定价 C招徕定价 D需求导向定价 7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成 B随行就市 C拍卖D边际成本 8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价 9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣 10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售 83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商 84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道B二阶渠道C 三阶渠道 D四阶渠道 85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策 A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多 86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策 A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多 87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学试卷及答案详解(一)

市场营销学试卷及答案详解(一)

市场营销学试卷及答案详解(一)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1.市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P"组合外,还包括下列“2P",即( )A.权力和公共关系B.权力和政府力量C.广告和公共关系D.公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

这种新业务方法属于()A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化4.传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是()A.营销战术支配营销战略,然后战略推动战术B.营销战术等同于营销战略C.只考虑营销战术D.营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。

这种收集原始信息数据的方法被称之为()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法7.在市场营销数据分析中,当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时,如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时,营销者应采用的多变量统计技术为( )A.回归分析B.判别分析C.因素分析D.相关分析8.运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是() A.回归分析法B.直线趋势法C.市场试验法D.专家意见法9.协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

《市场营销学》试题及答案

《市场营销学》试题及答案
《市场营销学》试题及答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 。 A.服务 B.质量 C.效用 D.功能 3.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。 A.质量 B.品种 C.规格 D.价格 4.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买 的主要因素是价格和 。 A.质量 B.品种 C.服务 D.功能 5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。 A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌 6.产品组合的长度是指 的总数。 A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌 7.产品组合的 是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A.宽度 B.长度 C.关联度 D.深度 8.产品生命周期由——的生命周期决定。 A.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务 9.导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 A.求名心理 B.求实心理 C.求新心理 D.求美心理 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A.产品外观 B.产品质量 C.产品信誉 D.品牌偏好 11.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造 。 A.换代产品 B.全新产品 C.仿制产品 D.最新产品 12.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是 、激励及 提高新产品构思。 A.收集 B.调查 C.寻找 D.评价 13.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期, 产品线反而能使 总利润上升。 A.增加 B.扩充 C.延伸 D.缩减 14.期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与 密切相关的一整套属性和条件。 A.服务 B.质量 C.产品 D.

市场营销学试题及答案[1]

市场营销学试题及答案[1]

试卷一1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。

A.环境威胁 B.市场机会C.市场利润 D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为( C ) 。

A.全面机会 B.行业市场机会C.边缘市场机会 D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。

A.跳跃 B.中断C.完整地 D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A.公开招标选购 B.议价合约选购C.日常选购 D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。

A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?( D ) 。

A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。

A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A.反向定价法 B.认知价值定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。

A.通货膨胀 B.经济紧缩C.经济疲软 D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表( B ) 。

市场营销往年试题及答案(1)

市场营销往年试题及答案(1)

一、单项选择(每小题1分,共计20分)1.市场营销学20世纪初发端于()A.英国B.美国C.法国D.日本2.市场可以分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、非营利组织市场、政府市场。

这种市场分类的依据是()A.按照购买者主体划分B.按照市场交换客体划分C.按照交换双方力量对比划分D.按照企业所处市场的结构划分3.如果绝大多数人都对某一产品感到厌恶,甚至愿意付出一定代价来回避它。

这种需求状态属于()A.无需求B.负需求C.有害需求D.过量需求4.通常情况下,下列要素中决定顾客购买的首要因素是()A.服务价值B.人员价值C.形象价值D.产品价值5.影响消费者需求构成的最活跃的经济因素是()A.消费者收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.消费者储蓄和信贷6.就竞争关系而言,电脑生产厂家和汽车驾校互为()A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.产品形式竞争者D.一般竞争者7.在环境机会分析矩阵中,企业应该果断放弃的机会是()A.潜在吸引力大而成功可能性小的机会B.潜在吸引力大且成功可能性大的机会C.潜在吸引力小而成功可能性大的机会D.潜在吸引力小且成功可能性小的机会8.BCG法中,市场增长率低同时相对市场占有率高的业务称为()A.问号类业务B.明星类业务C.现金牛类业务D.狗类业务9.某木材公司通过收购股份参与控制家具厂,开始生产家具。

这种增长战略属于()A.前向一体化B.水平一体化C.多元一体化D.后向一体化10.人们往往喜欢将某些信息加以剖析,使之符合自己的意向。

这种知觉现象属于()A.选择性注意B.选择性保留C.选择性理解D.选择性感知11.购买者介入程度高、品牌差异程度大的购买行为属于()A.习惯的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.减少失调感的购买行为D.复杂的购买行为12.消费者的信息来源中,大众传播媒介提供的信息属于()A.商业来源B.公共来源C.个人来源D.经验来源13.其主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、()A.营销分析系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.内部报告系统14.企业根据AIO尺度进行的细分市场的方式属于()A.人口细分B.地理细分C.心理细分D.行为细分15.市场挑战者避开对手强项,集中优势力量进攻对手的弱点,在对手力量薄弱的地区或细分市场上展开攻势。

市场营销试(1)题及答案

市场营销试(1)题及答案

《市场营销》试题(1)及答案一、名词解释(每个4分、共16分)1、企业战略2、市场营销组合3、营销渠道4、社会市场营销观念二、填空、(每空1分、共24分)1、美国著名心理学家——于1954年提出“需要层次论。

”2、根据企业在市场上的竞争地位不同,企业的竞争定位可以分为——、——、——及——。

3、市场定位的基本出发点是——,是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。

4、产品的单位价值越——,分销渠道越长、越宽;单位价值越——,分销渠道就越短、越窄。

5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构,它以———为中心。

6、关于产品生命周期的判定,当ΔY/ΔX>10%时、产品属于——。

7、产品的实质层是指————。

8、——广告较适用于产品的成熟期。

9、新产品可以分为四种,即——、——、——、——。

10、“SWOT”分析法中,O指——,T指——。

11、“大市场营销”理论中,市场营销策略有“6P”,即以原来“4P”中另增加“2P”,这2P是指——和——。

12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容:——和——。

13、菲力普·科特勒指出:市场营销是个人或——通过创造并同他人或组织——产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。

三、单项选择(每个2分,共10分)1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件,销量即从120个单位上升到150个单位,则该产品的需求的价格弹性为:A、1/6B、0、5C、2D、62、在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。

A、现有市场——新产品B、新市场——新产品C、现有市场——现有产品D、新市场——现有产品3、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是()。

A、安全需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现的需要4、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。

A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、在产品生命周期中(),销售促进最有效。

市场营销期末考试试题及答案1

市场营销期末考试试题及答案1

《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。

A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为。

A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4、公共关系_________。

A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.推销企业形象D.需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。

A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度6、在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。

A.异质产品市场B.完全寡头竞争C.纯粹垄断D.垄断竞争7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。

_________ A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样8、_________是实现市场定位目标的一种手段。

A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。

A.服务B.质量C.效用D.功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。

A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。

A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。

以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。

A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。

A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是().A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ).A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是().A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是().A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。

A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。

A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。

00058《市场营销学》试题一(附答案)

00058《市场营销学》试题一(附答案)

四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。

A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。

A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。

A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。

A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。

A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。

A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。

A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。

A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。

A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。

A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。

A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。

2020年自考《市场营销学》试题及答案(卷一)

2020年自考《市场营销学》试题及答案(卷一)

2020年自考《市场营销学》试题及答案(卷一)单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。

)1.市场的基本活动是(B )。

A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B )观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。

A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念4.下列表述中,反映推销观念的是( C )。

A. 我能生产什么,就卖什么B. 我生产什么,就卖什么C. 我卖什么,就设法让人买什么D. 顾客需要什么,我就生产什么5.消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。

A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( A )现象。

A.地域亚文化B.种族亚文化C.宗教亚文化D.民族亚文化7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于( B )。

A.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素8. 对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有( C ) 。

A.加强售后服务B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于( D )。

A.个人来源B.公众来源C.经验来源D.商业性来源10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略称为( A )。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是( D )。

A.同心多元化B. 横向多元化C. 前向一体化D. 水平一体化12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(A )。

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一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是(D )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是(D )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于(C)A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是(C )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是(B )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为(A )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于(D )B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是(C )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是(C)A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是(A)A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是(B )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是(B )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是(B )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为(D)B.11,13C.5,11D.5,2415.产品生命周期指的是(D)A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于(C )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是(C)A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。

该定价策略属于差别定价策略,具体为(A)A.产品部位差别定价B.顾客差别定价C.销售时间差别定价D.产品形式差别定价19.中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。

在国际市场,每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于(D )A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价20.生产啤酒、饮料这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是(D )A.独家分销B.选择分销C.无店铺分销D.密集分销21.价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是(A )A.短而窄C.长而窄D.长而宽22.某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算,当预定明年销售额为1000万元时,就为市场部门安排了10万元广告使用费,这种确定广告预算的方法是(B )A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法23.促销的本质是(A)A.信息沟通B.广告C.选择D.公关24.人员销售的最大缺点是(D)A.针对性不足B.成本高,接触顾客量大C.用户可能不接受D.成本高,接触顾客有限25.描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是(C)A.产品计划B.市场计划C.品牌计划D.职能计划26.某企业产品的市场占有率为30%,其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%,10%,10%,则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为(A)A.75%B.10%C.50%D.30%27.调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是(C)A.道德B.规范C.营销道德D.营销规范28.轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于(A)A.产品策略中不道德行为B.价格策略中不道德行为C.渠道策略中不道德行为D.促销策略中不道德行为29.市场营销中的英文缩写“4C”,除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外还有(C )A.Customer(顾客)B.Contribution(贡献)C.Communication(沟通)D.Construction(构建)30.利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利目的的营销过程是(D )A.关系营销B.整合营销C.线性营销D.网络营销二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

31.下列属于企业可控的因素是(ACD)A.产品B.政治C.价格D.促销E.自然32.多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是(BC)A.发展B.收割C.放弃D.增加投资E.维持33.在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有(ABCDE )A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻E.游击进攻34.有效市场细分的条件是(ACDE )A.可测量性B.可比较性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性35.供应链的主要特征有(ABCE )A.复杂性B.动态性C.交叉性D.经济性E.面向用户需求三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.目标市场营销37.新产品扩散38.市场营销环境39.物流四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)40.简述选择目标市场战略需考虑的因素。

41.简述德尔菲法(专家意见法)的基本过程。

42.简述可供企业选择的包装策略。

43.简述影响分销渠道设计的因素。

五、案例题(本大题16分)44.案例资料:近年来,随着人们收入水平的提高,旅游消费人群不断扩大。

大学生假期旅游已成为时尚。

李晓、王明、周梁是某高校大三学生,他们平时关系甚好。

在李晓的动议下,三人经过与其家长反复沟通、商议,并在家长那里获取足够的旅游资金后,决定2008年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。

旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次,由于旅游花销较大,各个旅行社知名度、服务水准差异也大,旅游产品购买风险显而易见。

三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。

经过看广告、网上查询,与有经历、经验的同学交流,去学校附近的旅行社咨询等调研后,他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。

A旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求,暑假根据大学生的旅游需求特点,在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。

比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。

在促销方面,推出有奖旅游销售,特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张(在此期间,该城市有国内足球甲A比赛)。

但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。

三人暑期随团如期进行了旅游,旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务。

回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事,将该次旅游总结为一个字“爽”,俨然像该旅行社的一个推销员。

要求:请根据上述案例的描述,回答以下问题:(1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。

(3分)(2)该购买行为属于哪种类型?为什么?(4分)(3)描述购买决策过程。

(5分)(4)站在李晓的角度,简要写出购后行为分析。

(4分)参考答案:一.单项选择题(本大题共30小题,每小题l分,共30分)1.D 2.D 3.C 4.C 5.B 6.A 7.D 8.C 9.C 10.A11.B l2.B l3.B l4.D 15.D 16.C l7.C l8.A l9.D 20.D21.A 22.B 23.A 24.D 25.C 26.A 27.C 28.A 29.C 30.D二.多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)31.ACD 32.BC 33.ABCDE 34.ACDE 35.ABCE三.名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。

37.新产品扩散是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。

38.市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

39.物流是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。

四.简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)40.(1)企业资源。

(2)产品的同质性。

(3)市场同质性。

(4)产品生命周期阶段。

(5)竞争对手的战略。

41.过程:先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设,经企业分析人员审查、修改、提出意见,再发回到各位专家手中,这时专家们根据综合的预测结果,参考他人意见修改自己的预测,即开始下一轮估计。

如此反复,直到各专家对未来的预测基本一致为止。

42.(1)相似包装策略。

(2)差异包装策略。

(3)相关包装策略。

(4)复用包装策略或多用途包装策略。

(5)分等级包装策略。

(6)附赠品包装策略。

(7)改变包装策略。

43.(1)顾客特性。

(2)产品特性。

(3)中间商特性。

(4)竞争特性。

(5)企业特性。

(6)环境特性。

五.案例题(本题l6分)44.(1)①发起者一李晓②影响者一家长、同学③决策者一三位大学生④购买者一三位大学生⑤使用者一三位大学生(2)复杂型购买行为。

原因:购买参与程度高,品牌差异程度高。

(3)①引起需要。

②收集信息。

③评价方案。

④决定购买。

⑤购后行为。

(4)①产品期望(E)分析。

②产品可觉察性能分析(P)。

③E<P,则消费者感到非常满意。

2006年4月自考《市场营销学》试题+答案(课程代码0058)一、单选题(每小题1分,共30分)1.市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于( D )A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即( A )A 权力和公共关系B 权力和政府力量C 广告和公共关系D 公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

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