2019年门诊口腔科护士长年终工作总结
口腔科护士长年度工作总结（精选5篇）
口腔科护士长年度工作总结口腔科护士长年度工作总结（精选5篇）不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是时候抽出时间写写工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？下面是小编为大家收集的口腔科护士长年度工作总结（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
口腔科护士长年度工作总结1一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化·制度化·进一步发展，职业素养进一步提高。
一年过去了，现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。
一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。
在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。
一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。
请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理，保障安全医疗。
严格管理，一直是门诊的重点。
门诊成立到现在，一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达100%。
一次性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。
对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。
保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心，质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的`理念。
本门诊坚持实事求是的原则，价格表·对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。
竭尽全力解除患者病痛，是我们的责任。
本门诊坚持定期回访，患者对门诊各项满意率达97%。
四、目前门诊存在的问题：1、消毒室内分区不够详细，要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下年度工作思路：在上级卫生部门的带领和监督下，牢固树立以病人为中心的理念，真正做到人性化服务，技术水平再度提高，科室进一步发展，为医药事业，和人民身心健康而奋斗。
门诊口腔科护士长年终工作总结（通用5篇）
门诊口腔科护士长年终工作总结（通用5篇）门诊口腔科护士长年终工作总结（通用5篇）护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
小编为大家整理了门诊口腔科护士长年终工作总结（通用5篇），希望对大家有所帮助。
门诊口腔科护士长年终工作总结篇120xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
口腔科优秀护士长个人年终工作总结6篇
口腔科优秀护士长个人年终工作总结6篇第1篇示例：一、工作成果在过去一年里，我作为口腔科护士长，主要的工作成果有：1. 优化护理流程：我针对口腔科的护理工作流程进行了调整和优化，确保患者能够得到更加高效、安全和贴心的护理服务。
2. 建设团队：我注重团队建设，培养和发展团队成员的专业能力和团队合作意识，使团队整体实力得到提升。
3. 提高服务质量：我持续关注患者的需求，不断完善服务质量，提升患者满意度和口碑。
4. 管理卫生防控：我严格执行医院的卫生防控制度，确保口腔科医疗环境的清洁和安全，有效预防医院感染。
5. 加强培训：我组织开展口腔科相关的培训和学习活动，提高团队的专业水平和综合素质。
二、工作不足在过去一年的工作中，我也存在一些不足之处：1. 工作中有些粗心大意，导致了一些小问题的发生，需要进一步提高工作细致性和耐心。
2. 在团队管理中，有时候在掌控团队成员的情绪和能力分配方面存在一些困难，需要进一步提升管理能力。
3. 学习和进修方面有待提高，需要不断充实业务知识，提高自身的专业水平。
三、未来计划在未来的工作中，我将继续努力，努力弥补过去工作中存在的不足，取得更好的工作成绩。
具体计划有：1. 加强学习和进修，提升自身专业水平，不断提高护理技能和管理水平。
2. 加强团队建设，培养和发展团队成员，搭建一个更加强大、团结的口腔科护理团队。
3. 加强医患沟通，增进与患者的关系，提高患者满意度和口碑。
作为口腔科优秀护士长，我将不断努力、不断提升自己，为口腔健康事业贡献自己的力量。
愿我们口腔科在未来能够取得更好的成绩，为患者提供更加优质的口腔护理服务。
【文章结束】。
第2篇示例：口腔科优秀护士长个人年终工作总结时光荏苒，转瞬间又到了一年的年终总结时间。
回首过去的一年，我感慨万分，内心充满了对工作的认真与热爱，对团队的珍惜与感激。
作为口腔科的护士长，我深感责任重大，也很高兴看到团队在过去的一年中取得了长足的进步与成绩。
口腔科护士长工作总结3篇
口腔科护士长工作总结3篇口腔科护士长工作总结1一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。
在抢救和病房工作人员紧急（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。
根据护理质量的标准，建立各种工作常规。
监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改善。
运用Pdca的质量改善方法进行楼层Cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的专心性，改善深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、争论。
二、人员管理在20—年，本楼层理解新调入同志—名，新参与工作同志一名，均能支配规范的科室岗前培训I,进行专心的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。
13年根据护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共支配护理查房—次，支配业务学习课时。
在员工激励方面，透过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，帮忙护士不断改善工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
透过授权的方式，鼓舞护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料，激发护士的工作专心性。
支持和鼓舞护士的连续学习。
有护士进行学历的连续教育，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。
同时鼓舞护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮忙护士提高英语水平。
带教暂缺的状况下，能发挥科室护士的专心性，共同来担当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学潜力。
支配—护士外出参与―。
三、工作管理根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。
固定了每周供应室领物数量。
根据医院要求，进行收费的规范管理。
规范管理科室财务和物品，定期检查。
进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更干净。
重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。
依据病人状况，带给相宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。
口腔护士长年终总结工作(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，在院领导的正确指导下，在全体医护人员的共同努力下，我带领口腔科护理团队圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 团队建设（1）加强护士队伍建设。
通过定期组织业务培训、技能比赛等活动，提高护士的专业技能和综合素质。
本年度共组织业务培训20余次，技能比赛2次，有效提升了护理团队的整体实力。
（2）强化团队凝聚力。
定期组织团队建设活动，增进护士之间的沟通与交流，提高团队协作能力。
本年度共组织团队建设活动4次，有效增强了团队凝聚力。
2. 护理质量（1）严格执行各项规章制度，确保护理安全。
加强护理质量控制，定期开展护理质量检查，对存在的问题及时整改，确保患者安全。
（2）提高护理服务质量。
以患者为中心，关注患者需求，提供优质的护理服务。
本年度患者满意度调查结果显示，患者对护理服务的满意度达到95%以上。
3. 业务开展（1）积极开展新技术、新项目。
本年度，口腔科共开展新技术、新项目5项，有效提高了科室的诊疗水平。
（2）加强与兄弟科室的交流与合作。
与眼科、耳鼻喉科等科室开展联合诊疗，提高患者的诊疗效果。
4. 科研教学（1）加强科研工作。
本年度，科室共发表学术论文10篇，其中核心期刊3篇。
（2）承担临床教学工作。
为实习生、进修生提供临床教学，培养了一批优秀的护理人才。
二、存在问题及改进措施1. 问题（1）护理人力资源不足。
随着业务量的增加，护理人力资源相对紧张。
（2）护理信息化水平有待提高。
部分护理工作仍需依赖手工操作，工作效率有待提高。
2. 改进措施（1）加强人力资源配置。
积极向上级申请增加护理人员，优化人力资源结构。
（2）提高护理信息化水平。
引进先进的护理信息化系统，提高护理工作效率。
三、展望未来1. 加强团队建设（1）继续加强护士队伍建设，提高护士的专业技能和综合素质。
（2）强化团队凝聚力，提高团队协作能力。
2. 提高护理质量（1）严格执行各项规章制度，确保护理安全。
口腔护士长年终总结（通用13篇）
口腔护士长年终总结口腔护士长年终总结（通用13篇）时间过得真快，转眼一年就要过去了，回顾这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，下面是小编整理的口腔护士长年终总结（通用13篇），欢迎阅读与收藏。
口腔护士长年终总结120xx年的最后一个月即将从我眼前溜走，这意味着医院的工作即将迎来年终清算，而我身为口腔科的一名护士，自然也少不了写一份年终总结。
在这一年里，我对自己的工作有着颇多的心得，因为在领导的带领下，我的护理经验得到了不小的成长，同时我的专业知识和技能也有了大幅度的提高，这得感谢大家对我的帮助，也得感谢自己这一年来的辛勤工作。
趁着新年来临之际，我对自己这一年的工作总结如下：在护理方面，我认真向护士长以及前辈们请教相关的护理知识，每天我都会拿着小本子跟在前辈们后面，看他们是如何处理病患的需求，每当我看到一些重点知识时，我就会把此事详细的记到本子上，然后在空闲的时候，我会重复的回味一下这些经验教训。
时间一长后，我对于自己的护理工作是越来越得心应手了。
我在医院的职责就是负责我所在区域的每一位病患，来到这里看病的人，都是口腔出了问题，例如口腔发炎，口腔内部受到意外伤害等等，很多情况下都是不能正常交谈的，所以我为了能更好的照顾病患，我时常耐心主动去询问他们是否需要我的帮助，对于一些病情严重的患者，我每过一段时间就会来看望，争取避免问题的发生。
本年度里，我多次参加了医院组织的护士培训，也参加了不少次名医的讲座，这让我的思想乃至个人素养都得到了不小的提升。
护士的任务就是关照好每一位病患，为他们提供最专业最贴心的的服务，这样才能让大家感受到咱们医院的温暖。
所以，我时刻都在提醒自己要把专业知识掌握好，并把服务态度提上去，不能太任性了，面对困难和麻烦时要勇于挑战自我。
我在此也不得不承认自己在许多方面还是有不足之处的，例如我在照顾病人的时候，没有时刻保持好自己最专业的态度，在面对病人的质疑和责怪时，我往往会把自己的心情挂在脸上，所以这给自己的工作带来了一定的影响，好在大多数的病患都比较好说话，我也很愿意让他们看到我充满感染力的笑容，每每听到别人夸赞我的护理工作做的好时，我会高兴好一阵子。
年终总结口腔科护士长(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我在口腔科护士长的岗位上，与全体护士同仁共同努力，为患者提供了优质的护理服务。
现将本年度的工作进行总结，并对未来工作进行展望。
一、工作回顾1. 强化护理团队建设（1）加强护士队伍建设，提高整体素质。
通过开展业务培训、学术交流、外出学习等活动，提升护士的专业技能和综合素质。
（2）完善绩效考核制度，激发护士工作积极性。
根据工作表现和考核结果，对护士进行奖惩，充分调动护士的工作热情。
（3）加强团队凝聚力，营造和谐工作氛围。
定期组织团队活动，增进护士之间的沟通交流，提高团队协作能力。
2. 提升护理服务质量（1）严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
加强护理质量管理，降低护理不良事件发生率。
（2）优化护理流程，提高工作效率。
简化患者就诊流程，缩短患者等候时间，提升患者满意度。
（3）加强口腔健康教育，提高患者自我保健意识。
开展口腔健康知识讲座，普及口腔保健知识，引导患者养成良好的口腔卫生习惯。
3. 加强与临床医生的沟通协作（1）积极参与临床医生查房，了解患者病情变化，及时调整护理方案。
（2）加强与医生的沟通，及时反馈患者病情和护理情况，共同提高诊疗效果。
（3）参加临床医生组织的病例讨论，提高护理团队的专业水平。
4. 积极参与医院各项活动（1）组织护士参加医院举办的各类活动，丰富护士的业余生活。
（2）积极参与医院组织的志愿服务活动，弘扬奉献精神。
（3）协助医院完成各项检查、评比等工作。
二、工作亮点1. 成功开展护理质量控制活动，降低护理不良事件发生率。
2. 口腔科护理团队在各类比赛中取得优异成绩，荣获多项荣誉。
3. 患者满意度调查结果显示，口腔科护理服务质量得到患者的高度认可。
4. 护士团队凝聚力不断提升，工作氛围和谐，团队协作能力显著增强。
三、工作不足1. 部分护士业务水平有待提高，需要加强培训和指导。
2. 护理人力资源配置不够合理，存在一定程度的不足。
口腔门诊护士长年度总结范文（精选9篇）
口腔门诊护士长年度总结口腔门诊护士长年度总结范文（精选9篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如我们来制定一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编精心整理的口腔门诊护士长年度总结范文（精选9篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
口腔门诊护士长年度总结范文（精选9篇）1一年的工作结束，20xx年马上就到了，整理这一年来的思绪我都感觉收获很多，我觉得这对我来讲是一个非常大的进步，往往工作跟生活就是这样，不管是在什么时候都应该清楚这些，在xx医院这一年我觉得是对我的一个很大的突破，过去很久我一直都在明确自己的方向，不管是在工作当中还是在个人生活作风当中，这些都是非常关键的一点，很多时候一定要清楚我们把这些都完善好，一定要清楚这些最基本的东西，让自己处在一个长期有规划的工作状态下，我也对这一年的工作总结一番。
一、工作方面这始终是一大重要事情，我时刻按照医院的规章制度在做好自己本职工作，做一名口腔科医生这些事情我始终认为是对的，我没有想过在今天会让这些做的这么不好，首先在工作当中一定要清楚这几点，我认为保持一个心态非常关键，做医务工作的我一直就这么在要求着自己，平时的工作非常之多很多时候需要有一个好的'心态，抗压能力，这些都是作为一名医生的基本素质，无论是工作还是生活这些都是分不开的，抗压能力是一方面，一定清楚自己的工作的重要性，一年来我不断的严格要求自己，不管的积累知识，让自己处在学习的状态下，把一些好的东西继续完善好。
二、能力方面当然很多时候工作需要绝对合适的人选，能力就是一方面，我认为做为一名医生不能仅仅限于自己能够做这份工作就好，我觉得一定要有进步的精神，能够做跟做好这件事情是两回事，当然我知道这些都是需要非常清楚的一点，不管是在什么时候我都应该清楚这些，往后的工作生活当中我们都要知道这些细节，我对于自己工作能力上面从来不觉得满足，我一直都在给自己努力，让自己进步，能力是一个非常关键的事情我不想让这些变得这么短暂，我也会一直保持下去。
口腔门诊护士长年度总结（精选7篇）
口腔门诊护士长年度总结口腔门诊护士长年度总结（精选7篇）总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，我想我们需要写一份总结了吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编帮大家整理的口腔门诊护士长年度总结（精选7篇），希望对大家有所帮助。
口腔门诊护士长年度总结1口腔科全体医护人员在院部、院党委及各职能科室的领导下，认真贯彻和落实医院的各项工作和活动，去年通过了市级重点专科的评审，使我科跃上了一个新的平台，完成了年初制定的各项目标和任务。
现总结如下：一、口腔颌面外科在我市享有很高的声誉，住院病人数量在市内处于领先水平。
今年住院患者达到800余人，同比去年增加约20%，约占全市颌面外科患者总量的60%。
我科能开展三甲医院专科各类颌面部、颈部手术；口腔癌和涎腺恶性肿瘤的联合根治；还多次开展严重鼻唇畸形，严重颌面部毁损伤的整复手术，患者均十分满意。
今年甲类手术比例比往年明显上升，开展双侧颈淋巴清扫术；髂骨游离移植术；恶性肿瘤联合根治；带蒂胸大肌、胸锁乳突肌皮瓣和游离前臂皮瓣移植术等复杂甲类手术多例，均取得较好疗效。
今年我科利用国际先进的瑞士ITI种植系统和韩国登腾种植系统开展种植牙植入术50余颗，为各种不同需求的患者服务，明显提高了科室的层次。
总体来说颌面外科病房工作量很大，大家常常从上班忙到下班，但均无怨言。
与此同时我们狠抓核心制度的落实，不断提高医疗质量和服务质量，配合全省和全市的医疗质量大检查，特别是省卫生厅的三甲医院复查，均取得良好成绩。
工作中尽量让每一位患者满意。
1～11月份，出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床诊断符合率、治愈好转率均达100%；床位使用率、术前住院天数、成份输血率、药品比例均完成院部下达指标。
并按照医务处的工作指示抓好病案质量，全年无丙级病历，无重大纠纷，顺利完成了口腔颌面外科本年度的工作。
护士长年终总结口腔(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我作为口腔科的护士长，深感责任重大。
现将本年度口腔科护理工作总结如下，以期总结经验，展望未来。
一、工作回顾1.加强科室管理，提升护理质量（1）严格执行医院各项规章制度，确保科室各项工作有序进行。
（2）加强护士队伍管理，提高护士综合素质。
定期组织护士进行业务培训，提高护理技术水平。
（3）加强护理质量控制，确保患者安全。
对护理过程中发现的问题及时整改，降低护理不良事件发生率。
2.提高患者满意度，树立良好形象（1）注重患者沟通，了解患者需求。
加强医患沟通，提高患者满意度。
（2）开展优质护理服务，关注患者心理。
针对患者心理需求，提供心理支持，减轻患者心理负担。
（3）加强科室文化建设，提升科室凝聚力。
开展丰富多彩的文体活动，增强科室员工的团队意识。
3.加强与其他科室的协作，提高医疗服务水平（1）与口腔科医生紧密协作，提高诊疗质量。
定期召开科室会议，讨论患者治疗方案，确保患者得到最佳治疗。
（2）加强与麻醉科、手术室等科室的沟通与协作，提高手术安全性。
（3）积极参与医院组织的各项活动，提升医院整体服务水平。
4.加强护理科研，提高护理水平（1）鼓励护士参与护理科研，提高护理学术水平。
（2）定期组织护士参加学术交流活动，拓宽护理视野。
（3）开展护理创新，提高护理工作效率。
二、工作亮点1.护理团队建设取得显著成效。
本年度，我科护理团队在各项考核中均取得了优异成绩，多次被评为医院先进科室。
2.患者满意度持续提高。
通过加强医患沟通，关注患者心理，患者满意度达到90%以上。
3.护理质量得到全面提升。
护理不良事件发生率明显降低，患者安全得到有力保障。
4.护理科研取得丰硕成果。
本年度，我科护士参与撰写论文5篇，其中2篇发表在核心期刊。
三、不足与反思1.护理队伍素质有待提高。
部分护士业务水平不高，需要进一步加强培训。
2.护理工作压力大。
随着患者数量的增加，护理工作压力不断增大，需要合理调配人力资源。
口腔护士长的年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
在过去的一年里，我作为口腔护士长，深感责任重大，使命光荣。
在此，我向领导表示衷心的感谢，向全体同事致以崇高的敬意！一、回顾过去，总结经验1. 加强团队建设，提升整体素质过去的一年，我始终把团队建设放在首位，努力打造一支高素质、专业化的护理团队。
通过开展各类培训、学习活动，提高护士的专业技能和综合素质。
同时，注重团队协作，鼓励护士之间相互学习、共同进步，形成了良好的团队氛围。
2. 严格执行规章制度，确保医疗安全作为一名口腔护士长，我深知医疗安全的重要性。
在过去的一年里，我严格要求护士遵守各项规章制度，严格执行无菌操作规程，确保患者在接受治疗过程中的安全。
通过加强医疗安全意识教育，提高了护士对医疗风险的防范能力。
3. 优化护理流程，提高工作效率为提高工作效率，我不断优化护理流程，简化工作环节。
通过引入先进的管理理念和方法，如PDCA循环、六西格玛等，使护理工作更加规范化、标准化。
同时，加强与医护人员的沟通与协作，确保患者得到及时、有效的治疗。
4. 注重患者满意度，提升服务质量患者满意度是衡量护理工作的重要指标。
在过去的一年里，我始终关注患者需求，不断改进服务质量。
通过开展满意度调查，了解患者对护理工作的意见和建议，及时调整护理策略。
同时，加强护士的服务意识培训，提高服务水平。
5. 积极参与科研，提升专业水平为提升口腔护理专业水平，我鼓励护士积极参与科研工作。
在过去的一年里，我们团队共参与了2项科研项目，取得了一定的成果。
同时，通过参加学术交流、学术会议等活动，拓宽了护士的专业视野。
二、展望未来，砥砺前行1. 深化团队建设，提升团队凝聚力在新的一年里，我将继续加强团队建设，通过开展团队活动、培训等形式，增强护士之间的凝聚力。
同时，注重人才培养，选拔优秀护士担任关键岗位，为团队注入新鲜血液。
年终总结口腔护士长(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声。
在这一年中，我作为口腔护士长，带领我的团队在口腔护理工作中取得了显著的成果。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对新的一年进行展望。
二、工作回顾1. 加强团队建设，提高护理质量（1）加强护士队伍建设。
我注重选拔优秀护士，定期组织培训，提高护士的专业技能和综合素质。
通过开展“师带徒”活动，培养了一批业务骨干，为口腔护理工作提供了有力保障。
（2）优化护理流程。
针对口腔护理工作中存在的问题，我带领团队不断优化护理流程，提高工作效率。
如：制定口腔护理操作规范，规范护士操作行为；设立护士长值班制度，确保患者得到及时、全面的护理。
（3）强化护理质量监控。
我定期对护理工作进行自查，发现问题及时整改。
同时，邀请上级部门进行抽查，确保护理质量符合标准。
2. 提高患者满意度，树立良好形象（1）关注患者需求。
我带领团队深入了解患者需求，提供个性化护理服务。
如：针对不同患者制定护理计划，关注患者的心理变化，提供心理疏导。
（2）加强医患沟通。
我注重医患沟通，积极倾听患者意见，解决患者疑问。
通过开展健康教育，提高患者对口腔健康的认识。
（3）优化就诊环境。
我带领团队改善就诊环境，提高患者就医体验。
如：增设候诊椅、饮水机等设施，确保患者舒适就医。
3. 深化护理改革，推动口腔护理事业发展（1）开展新技术、新项目。
我鼓励护士学习新技术、新项目，提高口腔护理水平。
如：推广无痛拔牙技术、开展牙周病治疗等。
（2）加强与其他科室的合作。
我积极与其他科室沟通，提高跨科室协作能力。
如：与口腔科、牙科等科室合作，开展联合诊疗。
（3）积极参与学术交流。
我鼓励护士参加各类学术会议，提高自身专业素养。
同时，邀请专家学者来院授课，为护士提供学习机会。
三、展望未来1. 深化护理改革，提升护理水平在新的一年里，我将继续深化护理改革，加强护士队伍建设，提高护理水平。
通过引进新技术、新项目，为患者提供更加优质的口腔护理服务。
口腔护士护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
在过去的一年里，我作为口腔护士长，带领全体口腔护士，紧紧围绕医院的工作目标，全力以赴，团结协作，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、工作回顾1. 强化团队建设，提升护士整体素质过去的一年，我始终将团队建设放在首位，注重培养护士的职业道德、专业技能和综合素质。
通过开展各类培训、学术交流、技能竞赛等活动，提高护士的专业技能和服务水平。
同时，加强护士的职业道德教育，树立良好的医德医风，为患者提供优质的服务。
2. 优化工作流程，提高工作效率针对口腔科工作特点，我带领护士团队不断优化工作流程，提高工作效率。
具体措施如下：（1）制定合理的工作计划，明确工作任务和责任分工，确保各项工作有序进行。
（2）加强与其他科室的沟通协作，提高诊疗流程的顺畅度。
（3）加强信息化建设，利用电子病历等信息化手段，提高工作效率。
3. 严格执行消毒隔离制度，确保医疗安全口腔科是易感染科室，为确保医疗安全，我严格要求护士严格执行消毒隔离制度。
具体措施如下：（1）加强消毒隔离知识培训，提高护士对消毒隔离工作的认识。
（2）严格执行无菌操作规程，确保诊疗操作的无菌性。
（3）定期检查消毒设施设备，确保其正常运行。
4. 关注患者需求，提高患者满意度我始终将患者满意度作为工作的出发点和落脚点，关注患者需求，提高患者满意度。
具体措施如下：（1）开展满意度调查，了解患者对护理服务的意见和建议。
（2）针对患者需求，提供个性化、人性化的护理服务。
（3）加强与患者的沟通，提高患者的信任感和满意度。
二、工作反思1. 加强自身学习，提高管理水平作为护士长，我深知自身素质对团队的影响。
在过去的一年里，我不断加强学习，提高自己的管理水平。
但在实际工作中，我发现自己在某些方面还存在不足，如对护士心理需求的关注不够等。
牙科护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来，以期在新的一年里，带领我们的团队再创佳绩。
一、回顾过去，成绩与挑战并存1. 工作成绩（1）护理质量稳步提升在过去的一年里，我们牙科护理团队紧紧围绕“提高护理质量”这一核心，严格执行各项护理操作规程，加强护理质量控制，确保患者安全。
通过开展护理查房、疑难病例讨论等活动，不断提高护理人员的业务水平，使患者满意度逐年上升。
（2）护理团队建设成效显著我们注重团队建设，强化团队凝聚力，通过开展丰富多彩的团队活动，增进同事之间的感情，提高团队协作能力。
同时，加强对护理人员的培训，提高整体素质，为患者提供更加优质的护理服务。
（3）科室环境改善我们积极响应医院号召，加强科室环境管理，改善患者就医环境。
通过加强清洁卫生、绿化美化等工作，使科室环境焕然一新，患者满意度显著提高。
2. 工作挑战（1）护理人力资源紧张随着医疗技术的不断发展，牙科患者数量逐年增加，导致护理人力资源紧张。
为应对这一挑战，我们积极向医院申请增加护理人员，并通过优化排班、提高工作效率等方式，缓解人力资源紧张的问题。
（2）护理风险防控压力增大随着医疗纠纷的增多，护理风险防控压力增大。
我们加强护理风险防控意识，严格执行各项护理操作规程，加强患者安全管理，确保患者安全。
二、总结经验，提炼工作亮点1. 强化护理质量管理我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念，加强护理质量管理，确保患者安全。
通过建立健全护理质量管理体系，加强对护理人员的培训，提高护理质量。
2. 注重团队建设我们注重团队建设，强化团队凝聚力，通过开展团队活动，增进同事之间的感情，提高团队协作能力。
同时，加强护理人员的培训，提高整体素质。
3. 优化护理流程我们不断优化护理流程，提高工作效率。
通过简化护理操作步骤，减少患者等待时间，提高患者满意度。
4. 加强护理风险防控我们加强护理风险防控意识，严格执行各项护理操作规程，加强患者安全管理，确保患者安全。
口腔门诊护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了年终总结的时刻。
在这一年里，我们口腔门诊全体医护人员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作大局，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，团结协作，努力进取，取得了显著的成绩。
在此，我代表口腔门诊全体护士长，对过去一年的工作进行总结，并对新的一年工作进行展望。
一、回顾过去，总结经验1. 加强团队建设，提升整体素质过去的一年，我们口腔门诊护士长团队在院领导的关怀下，不断加强自身建设，提高团队凝聚力。
通过开展各种形式的培训和学习，使护士长们具备较强的业务能力和管理水平。
同时，注重团队协作，形成了良好的工作氛围。
2. 严格执行各项规章制度，确保医疗安全我们始终把医疗安全放在首位，严格执行各项规章制度，确保医疗安全。
加强护理质量管理，落实护理风险防控措施，降低护理不良事件的发生率。
通过持续改进，提高患者满意度。
3. 提高服务质量，满足患者需求在过去的一年里，我们口腔门诊全体护士长始终坚持以患者为中心，不断提高服务质量。
通过优化服务流程，缩短患者等候时间；加强沟通，提高患者满意度；开展健康教育，提高患者对口腔健康的认识。
4. 积极开展新技术、新项目，提高诊疗水平为满足患者日益增长的口腔健康需求，我们口腔门诊积极开展新技术、新项目。
通过引进先进设备，提高诊疗水平；开展学术交流，拓宽医护人员的视野。
5. 加强与各科室的沟通协作，提高医疗服务质量我们口腔门诊护士长团队积极与其他科室沟通协作，共同提高医疗服务质量。
通过参加医院组织的各类活动，加强与各科室的交流与合作，形成良好的医疗团队。
二、展望未来，明确目标1. 深入推进优质护理服务，提升患者满意度在新的一年里，我们将继续深入推进优质护理服务，关注患者需求，提高患者满意度。
通过加强护理人员的业务培训，提高护理质量；优化服务流程，缩短患者等候时间；开展个性化护理，满足不同患者的需求。
2. 加强护理队伍建设，提高整体素质我们将继续加强护理队伍建设，提高护士长及护理人员的业务能力和管理水平。
口腔科护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我作为口腔科护士长，对过去一年的工作进行总结，回顾我们的成绩，分析存在的问题，并对新的一年工作进行展望。
以下是我在口腔科护士长岗位上的年终总结。
一、回顾过去，成绩斐然1. 护理质量不断提高在过去的一年里，我们口腔科全体护士在护理部的正确领导下，严格执行各项护理规章制度，不断提高护理质量。
我们通过加强业务培训，提高护士的专业技能；通过加强病房管理，确保患者安全；通过加强沟通，提高患者满意度。
2. 护理团队建设取得显著成效我们注重护士团队建设，加强护士之间的沟通与协作，形成了一支团结、高效的护理团队。
通过开展丰富多彩的团队活动，增强了护士的凝聚力和向心力。
3. 科研创新成果丰硕在过去的一年里，我们口腔科护士积极参与科研创新，取得了一定的成果。
共发表学术论文5篇，参与科研项目2项，为科室的科研发展做出了积极贡献。
4. 护理安全持续改进我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断完善护理安全管理体系，降低护理风险。
通过加强护理安全管理培训，提高护士的安全意识；通过加强护理质量监控，确保护理安全。
二、反思不足，正视问题1. 护理人员素质有待提高虽然我们取得了一定的成绩，但与国内先进水平相比，我们还存在一定差距。
部分护士的专业技能和理论知识有待提高，需要进一步加强培训和学习。
2. 护理资源配置不合理由于科室人员流动性较大，护理资源配置存在一定不合理性。
部分时段护理人手不足，影响护理质量。
3. 护理信息化建设滞后随着科技的发展，护理信息化建设已成为提高护理质量的重要手段。
然而，我科在护理信息化建设方面还存在一定滞后，需要加大投入，提高护理工作效率。
三、展望未来，砥砺前行1. 加强护士队伍建设在新的一年里，我们将继续加强护士队伍建设，提高护士的专业技能和理论知识。
通过开展定期培训和考核，提高护士的整体素质。
2. 优化护理资源配置针对护理资源配置不合理的问题，我们将进一步优化资源配置，确保科室护理工作顺利开展。
口腔护士长年终总结范文(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：随着岁月的流转，我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在这一年中，口腔科护理团队在院领导的正确指导下，紧紧围绕医院工作大局，以病人为中心，以质量为核心，积极进取，不断创新，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：一、思想政治方面1. 严格遵守党的基本路线、方针政策，坚定“四个自信”，牢固树立“四个意识”，坚决维护党中央权威和集中统一领导。
2. 积极参加医院组织的各项政治学习和业务培训，不断提高自身政治觉悟和业务能力。
3. 严格执行医院各项规章制度，坚决抵制不正之风，树立良好的医德医风。
二、工作回顾1. 护理质量管理（1）严格执行护理技术操作规范，加强护理质量管理，确保患者安全。
（2）加强护理文书管理，提高护理文书质量，确保病历完整、准确、规范。
（3）开展护理质量检查，发现问题及时整改，不断提高护理质量。
2. 护理团队建设（1）加强护理队伍建设，提高护士综合素质，打造一支高素质、专业化的护理团队。
（2）开展护理技能培训，提高护士业务水平，满足患者需求。
（3）关心护士身心健康，加强团队凝聚力，营造和谐的工作氛围。
3. 护理服务（1）坚持以病人为中心，优化护理服务流程，提高患者满意度。
（2）开展健康教育，提高患者口腔保健意识，降低口腔疾病发生率。
（3）加强与患者的沟通，关注患者需求，提供个性化护理服务。
4. 科研与教学（1）鼓励护士参加科研项目，提高护理科研水平。
（2）积极开展护理教学，培养护理人才，为医院发展储备力量。
（3）加强与兄弟科室的交流与合作，共同提高护理水平。
三、工作亮点1. 加强护理质量管理，提高护理质量。
本年度，我科护理质量检查合格率达到了100%，护理差错事故发生率明显下降。
2. 优化护理服务流程，提高患者满意度。
通过开展护理服务满意度调查，患者满意度达到了90%以上。
3. 加强护理团队建设，提高护士综合素质。
本年度，我科共有3名护士获得院级优秀护士称号，1名护士获得市级优秀护士称号。
门诊护士长年终工作总结精选
门诊护士长年终工作总结精选2019年即将过去，在经历了一年职场生活的捶打后，我们应该有了些成长和进步，那么赶紧来做一篇年终工作总结吧。
下面由小编给大家带来门诊护士长年终工作总结精选，一起来看看吧!门诊护士长2019年终工作总结(一)2019年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下业务水平和服务质量都不断提高。
门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、完成指标一年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次，配合种植手术139例，配合门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。
科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包119726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品和各项操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、开展学术讲座科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。
口腔医院护士长年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年里，我作为口腔医院护士长，深感责任重大，使命光荣。
在院领导的正确领导下，在全体护士同仁的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾（一）加强团队建设，提升整体素质1. 强化培训，提升技能为了提高护理团队的整体素质，我们加大了业务培训力度。
通过组织专题讲座、实操演练、技能比赛等多种形式，提高了护士们的专业技能和应急处理能力。
2. 团队协作，共同进步我们注重团队建设，强调护士之间的协作精神。
通过开展团队活动，增强团队凝聚力，使全体护士在紧张的工作中保持良好的心态。
3. 关爱护士，激发潜能我们关心护士的生活，积极解决她们的困难。
通过开展健康讲座、心理咨询等活动，帮助护士们缓解工作压力，激发工作潜能。
（二）优化护理服务，提高患者满意度1. 改进服务流程，提高效率我们不断优化护理服务流程，简化患者就诊手续，缩短患者等待时间。
同时，加强护士与医生、患者的沟通，确保医疗护理工作顺利进行。
2. 关注患者需求，提供个性化服务我们关注患者的个性化需求，提供全方位、多层次的服务。
通过开展健康教育、心理疏导等，帮助患者树立战胜疾病的信心。
3. 加强护理质量监控，确保患者安全我们严格执行护理规章制度，加强护理质量监控，确保患者安全。
通过定期开展护理质量检查、护理差错分析等活动，不断提高护理质量。
（三）积极参与医院建设，推动口腔事业发展1. 参与医院管理，助力医院发展我们积极参与医院管理工作，为医院发展建言献策。
通过参与医院各项会议，了解医院发展方向，为医院发展贡献自己的力量。
2. 开展学术交流，提升医院影响力我们积极参加学术交流活动，分享护理经验，提升医院在口腔领域的知名度。
通过举办、参加学术会议，扩大医院影响力。
3. 开展志愿服务，传播正能量我们积极参与志愿服务活动，为患者提供便利，传播正能量。
通过开展义诊、健康讲座等活动，为社区居民提供口腔保健服务。
牙科诊所护士长年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我深感责任重大，使命光荣。
作为牙科诊所的护士长，我带领全体护理人员，秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，努力提高护理质量，确保患者安全，为诊所的持续发展贡献了自己的力量。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾（一）加强团队建设，提升整体素质1. 组织培训：针对护理人员的专业知识和技能，组织开展了多次培训，包括口腔护理、急救技能、传染病防控等，使护理人员掌握了必备的专业技能。
2. 团队建设：通过开展团队建设活动，增强护理团队的凝聚力和战斗力，提高工作效率。
3. 关爱员工：关注护理人员的身心健康，定期组织体检，关心员工生活，营造和谐的工作氛围。
（二）规范护理操作，确保患者安全1. 严格执行护理操作规程：要求护理人员严格按照护理操作规程进行操作，确保患者安全。
2. 加强患者沟通：与患者保持良好的沟通，了解患者需求，提供优质护理服务。
3. 强化感染控制：严格执行消毒隔离制度，加强无菌操作，预防院内感染。
（三）优化护理流程，提高工作效率1. 简化就诊流程：优化患者就诊流程，减少患者等待时间，提高就诊效率。
2. 加强科室协作：与临床科室加强沟通协作，确保患者得到全面、连续的护理服务。
3. 引入信息化管理：运用信息化手段，提高护理工作效率，降低人力成本。
（四）积极参与社会活动，提升诊所知名度1. 开展义诊活动：组织护理人员参与社区义诊活动，普及口腔健康知识，提高诊所知名度。
2. 参与学术交流：鼓励护理人员参加学术交流活动，提升护理团队的专业水平。
3. 开展公益活动：组织护理人员参与公益活动，传递正能量，树立诊所良好形象。
三、工作亮点（一）护理质量稳步提升在过去的一年里，我带领护理团队严格执行各项护理制度，护理质量稳步提升。
患者满意度调查结果显示，患者对护理服务的满意度达到了95%以上。
（二）团队凝聚力增强通过开展团队建设活动，护理团队的凝聚力得到了显著增强。
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门诊口腔科护士长年终工作总结护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
为大家整理了门诊口腔科护士长年终工作总结，希望对大家有所帮助。
20XX年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下业务水平和服务质量都不断提高。
门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次，配合种植手术139例，配合门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。
科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包119726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品和各项操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习，提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习，请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育，特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。
征求病人的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项，节约了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度：以标准年高标准为契机，认真学习有关规章制度，对各个诊室的物品进行了统一布局，统一标准，统一要求，加强了模型检查登记情况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色，组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程，规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程，并不断进行修正，使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理：继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作，对破旧的器械和器械盘进行了更新，加强了器械消毒效果的检测，确保了医疗安全，杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学：共带教实习口腔助理25名，护理部实习生1名，针对口腔门诊专业特点，对实习生合理排班轮转，使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点，同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度，实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度，全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。
同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容，并制作了讲课幻灯，受到实习学员好评。
十、举办会议：今年1月25日，承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会，并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加，并由老年口腔专家做了精彩的讲座，王建荣主任做了精彩的讲话，为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。
同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作：拟与医学工程中心共同设计制作的气枪消毒保护膜，此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新，因为材料质地问题，未能制作出来，在下半年的工作中将做进一步研究。
管理中存在的主要问题，因为诊室较多，人员分散，跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。
在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在下半年的工作中，我们将根据专科特点和护士的配备情况，进一步加强专科技能和服务水平，组织大家学习专科理论和四手操作配合技术，为医生提供优质的护理配合，加强科研能力的培养，争取科研论文的发表。
加强候诊区域和诊室的管理，为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
20xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。