技术部门工作流程图
网络技术部工作流程图
网络技术部工作流程售中——项目实施阶段工作流程:一、流程图售后二、工作流程说明1、根据销售部门提出的服务请求由销售代表填写服务请求表格,在服务请求表格中详细填写以下信息:用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。
2、网络技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门主管,由部门技术主管结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型,合理的安排相应的技术人员受理该项服务(设计服务)。
3、根据销售部门对整个项目的了解情况,以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。
3.1需要项目上门调研。
由网络技术部门主观指派响应的技术人员上门对客户的情况进行了解,填写项目调研、现场勘察的各种表格。
3.2不需要项目上门调研。
销售方已经充分了解了用户的需求,由销售方填写用户需求的表格。
4、将项目调研的各种数据进行汇总整理,结合项目的需求开展项目讨论,成立项目小组,根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计,相关销售人员配合,填写方案设计报告表。
5、技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案,在设计过程中充分结合销售部门人员,出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人,进行项目补充调查。
6、方案设计完成后,由方案设计人员发起,网络技术主管主持、网络技术人员以及相关销售人员参加的项目设计方案讨论会,着重对方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核,最终确立技术方案,由技术总监签字确认。
7、将设计出的方案提交给物流部门,由物流部门制定项目设备预算报价,销售部门制定自己的投标报价。
8、将设计的方案书与投标报价提交甲方。
8.1 根据甲方的要求,我方技术人员到达用户现场解答用户提出的各种问题,对设计方案进行现场的技术讲解。
9、签定合同。
10、技术总监组织相关技术人员开展项目组织会议,成立项目实施小组,安排负责人,根据合同工期要求编写施工组织计划与施工方案。
APQP流程图及详解
2、工装包括注塑模具、治夹具、检具;新设备包含各种成型机器、加工设备等; 3、技术部做成《模具制作明细表》、《治夹具、检具制作表》及《新设备需求清单》等;
《设计信息检查清单》
《采购技术条件》
《模具制作明细表》 《治夹具、检具制作表》
进
行开发并申请采购。
1、针对材料清单,技术部主导与物供部一起确认材料分包商,编写《初选分包商名录》;
2、选择的分包商,必须具备程序文件规定的资格; 3、针对新材料的供应商可能需要在产品试产后,经确认合格才可以确认。
《初选分包商名录》
1、技术部负责编写新产品生产的《初始过程流程图》; 2、《初始过程流程图》要求能够明确表达出产品生产的整个工作流程与加工工艺。
开 发 计 划
技 术 部
A P Q P
计 划 的 编 写
技 术 部
产 品
书
责 任
部
技 术
1、当《产品开发建议书》完成后,营销部应根据相关程序,召集各部相关人员对新产品
进行项目可行性研究;
相关部门 2、可行性研究主要对以下几点进行研讨:1)市场分析;2)生产工艺;3)产量与产能;
4)模具、工装与设备;5)场地与设施;6)时间节点;7)财务经济;8)市场风险
APQP 工作流程图
第一阶段:确定目标及计划
项目前期准备工作
APQP计划编写
产品建议书 可行性研究
合同评审 项目开发立项 ★新产品开发计划
产
初
初
选
始
初 始 零
品
分ห้องสมุดไป่ตู้
过
件
责
技术部工作流程
Part One
单击添加章节标题
Part Two
技术部组织结构
技术部主要职责
负责公司技术研发、 产品升级、技术创 新等工作
制定技术标准、流 程规范,确保技术 工作的顺利进行
组织技术培训,提 高团队整体技术水 平
参与项目评审,提 供技术支持和建议 ,确保项目顺利实 施
技术部人员构成
技术专员:负责具体的技术 研发和实施工作
工作考核规范
考核周期:每季度进行一次考 核
考核内容:工作完成情况、工 作质量、团队协作等
考核方式:采用评分制,对各 项指标进行评分
考核结果:根据考核结果,对 员工进行奖惩和激励
Part Five
技术部工作挑战与 应对策略
技术难题应对策略
深入分析问题: 对技术难题进行 深入分析,找出 问题的根本原因
强化团队意识:通 过培训、团建等活 动,增强团队凝聚 力和向心力
建立激励机制:设 立奖励制度,对表 现优秀的团队成员 给予表彰和奖励
提高工作效率和质量
制定详细的工作计划和时间表
引入先进的工具和技术
添加标题
添加标题
优化工作流程和分工
添加标题
添加标题
加强团队沟通和协作
完善工作流程和规范
制定详细的工 作流程图,明 确各个环节的 责任人和时间
开发实施
需求分析:明确项目需求,进行需求调研和分析
方案设计:根据需求分析结果,制定技术方案和设计
开发实施:按照方案设计进行开发,实现项目功能
测试验收:对开发结果进行测试,确保项目质量
上线部署:将项目部署到生产环境,进行上线运行
维护升级:对项目进行维护和升级,确保长期稳定运行
测试验收
技术支持服务流程图
3.5.6 营销部销售助理:按照顾客满意度调查流程实施对客户的满意度调查;调查问卷归入本次服务任务书档案,负责《客户服务档案》的建立和维护。协助技术支持主管对《服务任务书》中客户地址等信息进行拟制,对技术支持人员的出勤与出差情况进行统计,对出外勤人员(包括临时借调人员)的借款与报销情况进行记录与统计,协助技术支持主管拟制领料单等对外单据。
3.职责
3.1主责部门:
营销部:负责对产品提供技术支持,包括为客户提供售后技术咨询、产品培训、产品的现场安装调试与售后维护服务。
3.2技术支持主管:详细了解售后所需技术支持的具体容与要求,拟制《服务任务书》中客户信息与服务任务容,并安排技术支持实施人员的工作容与时间进度计划;协调公司部资源对技术支持人员予以支持;技术支持工作的统计、分析工作、客户服务档案的建立(可交由助理完成)。按照相关流程申请技术支持工作需要的物料和/或软件;转发至质量部标准化下发的软件程序对设备档案进行更新(纸质版和扫描版)。负责技术支持申请的小额(单次1000元以下)物料和软件的审核,负责技术支持人员每次任务的工作绩效统计。
4.4.5设备维修服务:
与陪同人员一起进入项目现场,检测设备找出原因并进行维修,并将故障原因与解决方法详细记录,对于不能现场解决的问题,应做详细记录并确定故障原因反映给技术支持主管,由技术支持主管做相关处理。服务结束后,现场完成《设备服务记录单》,客户签字确认,如有收费项目,客户需在《服务费用报告》上签字确认,报告原件交技术支持主管审阅并存档。
技 术 支 持 服 务 流 程
日期2018-6-20
日期:
研发部、工程部新组织架构及流程图
领导力、项目管理能力、沟通协调能 力、质量意识。
项目管理团队
岗位职责
负责项目的策划、立项、进度管 理、风险管理以及项目收尾等工 作,确保项目按计划推进并达成 预期目标。
关键能力
项目管理知识、沟通协调能力、 团队协作能力。
实施与运维团队
岗位职责
负责项目的实施、部署、调试、维护和优化等工作,保障系统稳定运行,提供技术支持和解决方案。
测试团队
01 负责对研发部开发的硬件和软件进行全面测试, 确保产品符合要求。
02 负责制定测试计划、编写测试用例和执行测试。 03 负责对测试结果进行分析、总结和反馈,为产品
改进提供依据。
02 工程部组织架构
工程部经理
岗位职责
负责工程部的整体运营和管理,制定 部门战略规划和工作计划,监督项目 进度和质量控制,协调内外部资源, 确保工程项目的顺利实施。
提高竞争力
通过优化资源配置和提高效率,新组织架构有助于提高产品竞争 力。
创新驱动
鼓励创新思维和跨界合作,以应对市场竞争压力。
应对技术更新与人才流失风险
培训与技能提升
鼓励员工持续学习新技术和知识,提高技能水 平。
激励机制
建立有效的激励机制,留住核心人才,降低人 才流失风险。
职业发展路径
提供清晰的职业发展路径,帮助员工实现个人价值与成长。
关键能力
技术实力、问题解决能力、服务意识和责任心。
质量管理团队
岗位职责
负责制定和执行质量管理体系,进行 质量策划、质量控制、质量保证和质 量改进等工作,确保工程质量和客户 满意度。
关键能力
质量管理知识、分析解决问题的能力、 持续改进意识。
03 新组织架构下的主要流程
研发部工作流程
研发部工作流程研发部工作流程技术部工作流程技术部工作流程总则:为加强公司技术支持力度,规范对客户的售前、售后服务,制定本制度.职责:对销售产品进行技术支持,协助销售部工作,技术服务结果的总结及反馈.流程中角色和分工:技术研发部部长:负责收集和分析,产品的调研和设计,产品的跟踪,以及相关产品工作。
负责技术研发部门工作划分,时间人员协调,总体工作安排和进度跟踪,跨部门协作安排。
技术人员:负责产品的开发以及技术参数检测,向部门负责人反馈样品信息。
工作流程:1、接收开发样品单技术研发部承接客户售前、售后样品生产单或者产品改性生产单。
对开发样品单内容及意图清晰掌握,遇有任何疑问需在1个工作日内反馈客户或者销售部门,及时解决所有问题。
2、可行性分析:可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术调查后,进行科学的可行性分析论证。
充分收集相关资料,取得技术支持。
3、技术设计:技术设计是基于客户要求和可行性分析的基础上进行的一系列完成产品实验过程的工作,是产品开发的重要环节。
确定产品开发方案、预计达到的效果、人员及时间安排,控制产品成本。
4、技术开发过程:依据样品开发单及技术设计的要求进行样品开发。
在满足客户要求的基础上,完全按照技术设计的过程进行样品开发,保证产品性能和技术参数符合要求并在规定时间内完成。
5、检验样品性能:检验是样品开发后必不可少的步骤,是对新产品从技术上做出全面评价。
由部门领导召集相关人员进行样品评审,仔细讨论开发样品的不足并提出、设定修改方案。
6、样品方案修改:根据样品评审内容修改后对样品进行二次开发,完全按照修改内容并严格执行。
7、总结反馈:总结样品开发过程中取得的成绩以及不足之处,向销售部反馈样品参数并提供样品。
对客户需求进行跟踪。
工作流程图接收开发样品单可行性分析技术设计产品开发检测样品合格不合格反馈总结扩展阅读:研发部工作职责及流程.研发部工作职责及流程编制人:审核人:批准人:版本号:01版文件编号:xxxxxxxx公司20__年01月01日发布20__年01月01日实施1)目的规范项目研发流程,提高项目研发效率,保证研发产品的质量符合要求,实现产品的可追溯性,形成公司技术积累和技术储备。
技术部工作流程图
部门职能技术部:技术部部门名称:技术总监主管岗位:生产部上级部门 :总经理上级主管技术部内勤-技术员—技术工程师—:技术总监部门结构:部门本职负责公司技术建设及管理,为公司经营管理提供有效的技术支持:部门目标以客户的需求为工作目标,即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。
:主要职能负责制定公司管理制度。
负责建立和完善产品设计,新产品的试制、标准化技术规程、技1.术情报管理制度;组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度组织和编制公司技术发展规划,编制近期技术提高计划;编制长远技术发展和技术措施规2.划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作负责制定和修改技术规程,编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定3.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大4.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程5.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理6。
编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容7.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。
负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度8。
及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行9.负责编制公司技术开发计划,抓好管理人才培养,技术队伍的管理。
有计划的推荐引进、10。
专业的技术人员,搞好业务培训和本部门管理工作负责组织实施工艺分析及工艺改进工作,持续改进制造过程质量,降低成本。
11.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作12。
新产品开发新产品实现的立项策划1。
1新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件1.2新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约1.3新产品的实验测试(技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告)1.4新产品技术归档及展示(如有技术创新专利的申请)1。
5管理权限:、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。
技术部工作流程图及说明
文件资料
工程报价单 采购申请单
责任部门 及责任人
技术部、业务部、采购部、工程部 总经理、技术总监、工程经理、业务跟单、采购员
7
相关资料提交至 客户
பைடு நூலகம்审核
Ok 8 汇总、整理 组织相关部门会 议检讨
D3
结束
➢ 技术部工作流程说明
控制事项
详细描述及说明
阶段 控制
相关 规范
D1
D2
D3 应守 规范 参照 规范
1.客户需求部门根据相关规定及实际需求提出整改计划 2.客户应以书面形式发出正式联络函、其中需对需求日期、质量要求等提出说明
➢ 技术部工作流程图
工程部
采购部
技术工作流程与责任编制
责任部门 / 责任人的职责分工与审核权限划分
总经理
技术部
业务部
No 审核
4 现场查看
3 工程订单受理
5
1.信息回馈业务 2.方案、成本预算
提出
6 正式报价提出
初审
阶
客户
段
开始
1
客户提出工程订
单需求
D1
2 发出正式书面 联络
No
D2
Ok
10 施工
9 材料采购
3.业务部受理客户提出需求,通知技术部前往现场查看实际情况 4.技术部现场查看后回馈业务部相关信息 5.技术部拟定项目方案和完成成本预算清单后提交业务部 6.业务部根据技术部提供报价清单进行报价,所报价项目及单价需参考之前已验收完成的项目; 不得出现同单品单价不一的情况;业务部对方案及最终报价进行初步核实确认之后提交总经理最终 审核 7.总经理审核通过后提交客户作最后确认及签回追踪 8.报价单签回后召集相关部门进行施工前会议以及分别对采购部和工程部发布材料申请要求以及 施工预备要求 9.采购部按照审批后的“采购申请单”进行采购 10.工程部按照该项目总要求进行施工 内部审核制度 采购申请制度
各部门工作配合流程图
顾客订货退货部
对账
提供服务及开发顾客财务对账、监督检查
各部门工作配合流程图
外协供应商供应副总供应支付审核
生产副总
采购供应部检验
送检单不合格管质控部总工程师技术副总
外协检验站理提供检验标准技
合格入库技术部术报销支付审核常务副总
仓库支批
生产领料生产部后行技销售副总准
生产车间生产指定生勤办公室政监
合格入库产督总经理
通保管报
成品仓库知障理销
产品出库产品销售单单市场部支
研发部组织架构及流程图课件
考核与激励效果评估
数据监测
01
激励数据:记录和追踪激励措施的实施效 果。
03
02
考核数据:收集和分析员工的工作考核数据 。
04
效果分析
对比分析:将考核数据与激励数据对比, 分析两者的关联性。
05
06
趋势分析:观察考核与激励效果的长期趋 势,以便调整策略。
05 研发部未来发展规划
未来发展目标与战略
短期目标
在未来1-2年内,提高研发效率, 优化产品线,提升市场竞争力。
中期目标
在未来3-5年内,实现技术突破, 拓展新的应用领域,成为行业领导 者。
长期目标
在未来5-10年内,引领技术潮流, 持续创新,成为全球技术创新的引 领者。
未来人才需求预测
技术专家
具备深厚的技术背景和丰富的研 发经验,能够引领团队进行技术
研发部通常由研发经理领导,下设多 个项目组和技术小组,负责具体的产 品和技术研发工作。
研发部组织结构图
01
研发部组织结构图应清晰地展示 部门内部各个职位的层级关系和 职责范围,以便员工了解自己的 定位和目标。
02
组织结构图应包括研发经理、项 目经理、技术小组长、工程师等 职位,以及他们之间的汇报关系 。
技术能力
具备扎实的专业知识和 技术能力,能够独立完
成工作任务。
沟通能力
具备良好的沟通能力和 团队协作精神,能够与 其他部门和团队成员有
效沟通。
学习能力
具备快速学习新技术的 能力和自我驱动的精神 ,不断提升自己的技能
水平。
责任心
具备高度的责任心和敬 业精神,能够认真对待 工作任务和工作质量。
04 研发部工作考核与激励
技术改造项目流程图及工作标准
程
立
项
E2
程序
《科技项目管理办法》
《基建工程管理制度》
☆由其他部门或单位提出项目申请:一万元以下报机动基建部审核后报主管厂长审批;一万元以上五万元以下直接报主管厂长审批;五万元以上报厂办公会决定。
☆审批后同意实施的项目进行工程立项
即时
重点
☆项目申报
标准
☆严格按照基建报批程序进行项目申请工作,做好相关部门的联系工作
☆机动基建部代表厂里联系该施工单位,协商具体的有关合同的事宜
☆在双方都同意的情况下,签定施工合同,并在合同里附有:《建设工程施工现场环境保护标准》
重点
☆签定合同的有关手续必须齐全
标准
☆合同必须在双方签字盖章后方生效
施工
准备
E7
程序
☆在开工以前,和施工单位以及矿部单位及时沟通,为施工正常进行做好准备,包括资料准备等
☆做好施工日志,发现问题及时处理,严把质量关
竣
工
验
收
E9
程序
《现行建筑施工规范大全》
工程验收的依据是:1、施工图纸及其说明文件2、有关的技术规范、规程、标准及法规文件3、分项分部工程质量验评资料4、有关的施工及验收技术报表资料。
☆工程结束后,先由施工单位组织人员进行初验,合格后在向机动基建部提交竣工申请,申请竣工验收
2个工作日内
☆机动基建部组织计划财务审计部、工程申请单位、施工单位以及基建领导小组进行竣工验收
1个工作日内
☆验收合格后有关人员签字,由项目负责人在竣工验收报告单上签署认可的正式竣工日期,并签发“工程移交证书”
1个工作日内
重点
☆机械动力部组织相关部门和单位进行竣工验收
标准
技术质量管理流程图
为深入贯彻落实集团战略解码要,根据公司现行技术质量管理制度及技术管理体系文件;进一步规技术质量管理工作,明确各级管理职责及业务流程;优化管理,更好地指导基层项目全面开展施工技术质量管理工作,现将各项技术质量管理体系工作流程梳理如下:根据公司相关文件及技术质量管理体系,我公司技术质量管理实行二级管理体系,其组织架构为:总工程师副总工程师技术质量部经理工程部技术分管领导项目技术负责人(一)公司对所属项目实行技术质量管理工作统一领导,分级管理:--公司设公司总工程师(一级)。
--公司技术质量部在公司总工程师领导下负责公司的各项技术质量管理工作。
--项目部设项目技术负责人(二级),在公司技术质量部及工程部的领导下负责工程项目的各项施工技术管理工作。
(二)公司总工程师是公司系统技术管理工作的最高领导,有对重大技术问题处理的最终决策权和否决权。
(三)副总工程师是总工程师的助手,协助总工程师监督各项目施工工程质量和技术工作的总体控制,直接对总工程师负责;总工程师因公外出不在期间,行使总工程师职权,履行总工程师职责。
(四)公司设技术质量部接受公司总工程师、副总工程师的领导。
技术质量部是各级总工程师的参谋和助手,也是具体办事机构。
(五)项目技术负责人在公司总工程师与副总工程师的领导下,在分管的项目部技术工作围行使职权。
项目技术负责人须在公司系统进行选聘,如需在外部引进时,必须与公司人力资源管理部门签订聘用合同,试用合格后上岗。
(六) 项目部机构设置和人员安排。
小型工程以下项目,设技术管理人员和 1~2 名专业工长负责工程技术工作,并接受公司各职能部门领导;中型以上项目,设项目总工程师,接受公司总工程师和公司各职能部门领导,项目部下设工程技术质量管理岗, 根据工程的特点配备配备项目专职质量管理人员及相关专业技术管理人员。
实行分包管理的工程项目,工程分包商应配备相应的专职技术人员(具备一定专业技术职称)。
(七)各级行政领导、项目经理应支持和尊重总工程师对有关技术问题的处理决定。
标准化作业流程图
标准化作业流程图生产技术部门下达检修生产任务确认人检修单位接收生产任务确认人现场勘查确认人检修单位编制预算、三措、施工进度和材料计划确认人相关部门组织审批确认人生产技术部门安排项目监理或质检人员确认人检修单位进行施工准备并办理开工许可手续确认人检修单位实施现场进行工作确认人项目监理或质检人员对继续重要工序、工艺确认确认人检修结束后,检修单位自检、互检、专检并申请验收确认人生技部组织运行、检修及建立、质检人员进行总体验收确认人生技部根据验收情况形成验收报告检修单位编制设备检修工作总结生技部根据工程量的增减审核预算检修单位办理工程竣工手续检修单位办理财务决算作业前准备阶段流程图检修、运行单位共同现场勘查形成查勘纪要检修单位查阅相关资料1检修单位编制预算、三措、施工进度和材料计划上报停电计划安排停电计划相关部门组织审批生产技术部门安排项目监理或质检人员检修单位进行施工准备并办理开工许可手续确认人安全、技术交底按材料计划准备材料按工程需要准备安全工器具检查作业工器具是否合格(特别是起重工器具)组织材料、人员进场检修线路停电验明线路确无电压在工作地两端挂主接地线检修作业阶段流程图在工作地点挂个人保安线杆塔基础检修杆塔检修2导、地线检修附件检修绝缘子、金具检修接地装置检修检修人员对杆塔各部件进行检查检修结束后拆除个人保安线监理或质检人员对重要工序、工艺进行检查检修结束阶段流程图检修结束后拆除主接地线工作人员撤离工作现场汇报调度恢复送电检修单位自检、互检、专检检修单位申请竣工验收生技部组织总体验收生技部形成验收报告检修单位编制设备检修工作总结生技部根据工程量的增减审核预算检修单位办理工程竣工手续检修单位办理财务决算34架空输电线路缺陷管理办法A.1 制定线路缺陷标准为便于线路运行、检修人员以及群众护线员及时发现线路缺陷,并对缺陷的种类及对线路安全运行造成的危害程度进行分析、判断,各输电线路运行单位应按线路的基本构成(包括基础及拉线、杆塔、导地线、绝缘子、金具、防雷与接地装置以及线路通道等),分别制订出一般缺陷、严重缺陷、危急缺陷的标准。
技术部工作职责流程图大全
技术部工作职责流程图大全技术部是组织实施施工工艺操作规程、技术标准,技术部工作流程图怎么写呢?下面是的技术部工作流程图资料,欢迎阅读。
篇1:技术部工作流程图1督促美容师必须用笔记本记下自己专属顾客所包的护理项目,购买的产品,及剩余次数,美容师对专属顾客必须了如知掌,以减少到大堂翻阅档案的次数2、每日整理档案,列出到期未来做护理的名单,及时致电顾客并记录3、列出需要续卡及需要销售的名单,及时通知美容师,并协助美容师做出销售计划,4、每日整理出需要销售部协助销售的名单,并通知销售部,由销售部做出相应跟单计划5、检查包间及夹层的设施,毛巾,及产品配料房,是否按要求摆放到位,尤其二楼房间的毛巾,面盆等所需物品有无提前摆放,产品配料间所需的护理产品必须提前准备,以减少美容师准备时间5、巡场并监督技师的工作情况,有违纪现象,随时记录,每日晨会公布。
篇2:技术部工作流程图1.在总监领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、品质、市场、采购等部门的工作关系,加强与有关部门的协作配合工作;3.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准;4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题,保证生产正常进行,确保公司生产计划的按时完成;5.负责做好本部的技术图纸,技术资料的归档管理工作。
负责制定严格的技术资料管理制度、合理、充分的利用技术资料;6.组织制定新产品的样件试制工作及现有产品加工的改进工作;7.主持公司产品加工能力、技术可行性分析与工程报价工作;8.根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计,编制工艺、质量控制点指导书等工艺文件;9.组织制定产品工时定额;10.建全本部门的质量保证体系文件,组织落实本部门产品质量认证准备工作及相关档案的归档管理;11.组织制定并监督实施工艺执行纪律与持续完善;12.组织执行产品成本核算,每月从市场部随机抽取现场在制品10种零部件,进行加工成本分析并报告;13.编制本部门工作计划、月度、季度和年度报告;14.负责对本部门人员的培训和考核工作;15.完成上级交办的其他工作。
技术管理流程图
5.1.3设计变更与洽商文件管理流程图5.1.4施组、方案及技术交底文件管理流程图5.2.1参与工程深化设计管理流程图5.2.2图纸会审流程图5.2.5施工组织设计编制、审批流程图5.2.6施工方案编制、审批流程图5.2.7 技术交底编制、审批流程图熟悉施工方案和图纸编写技术交底资料不合技术管理部经理审批格合格组织技术交底会议5.2.8 施工技术交底管理流程图总工程师 项目总工程师 有关职能部室工程部项目工程部主任 单位工程技术负责人 专业工程师施工队队长班组长工人项目 技术 交底技术交底参加单位 工程 技术 交底 分部 分项 技术 交底技术交底 参加 参加参加参加 组织交底技术交底参加技术交底组织交底参加5.2.9 施工试验工作程序图项目部技术人员根据图纸及规范要求对试验 工提出有关试验交底书项目部试验工按规定要求进行取样 委托单位送样,并填写委托试验单试验室检查试件外观、编号并对委托单内容 进行检查、核对,填写来样登记台账按标准对必试项目或要求项目进行试 验,填写试验记录计算,评定 填写试验报告 复核,签章登记台账签发报告合格,可以使用,进行 下道工序不合格,按不合格品的 控制工作程序报告5.3.1 施工工序控制流程图 施工工序划分每道工序完成后项目内部 检查不合格不施工班组自检班组整改合合格格 质量安全部内部互相检查驻地监理检查 合格进行下一道工序5.3.2 施工资料管理流程图竣工资料来源技术管 理部工程 管理 部质量 安全 部试验 室按照本部门资料流程谁 主办,谁收集、整理,移交部门资料员各工长按部门资料流 程进行收集、整理,移交部门资料员各质检员按部门资料 流程,进行收集、整理,移交部门资料员各主办人员按部门资 料流程收集、整理,移交部门资料员技术管 理部资 料员复 核不合格 处理合 格各部门依据所属 资料类别,进行分类归档不合格 处理工程管 理部资 料员复 核合 格 各部门依据所属 资料类别,进行 分类归档不合格 处理质量安全 部资料员 复核不合格 处理检测试验 室资料员 复核合 格各部门依据所属 资料类别,进行分类归档合 格各部门依据所属 资料类别,进行分类归档移交项目资料员 汇总、复核、组卷、归档5.3.3 物资管理流程图工程管理部审批采购计划 提供物资需求计划项目经理物资管理部上报 采购 计划报资金需求计划 提供物资清单物资采购财务部试验室进行试验取样验收、入库、保管、发 放材质试验证明报监理 工程师进行报验监理审批后投入使用质量情况信息反馈物资消耗统计与回收5.3.4 施工测量管理流程图组建测量队与设计院进行基准 点交接沟通不合与设计单位进行测格量点位交接导线复测 合格导线加密进行工程测量直接由项目总工程师领导 由两支队伍分别复测5.3.5 计量管理流程图中间交工资料整理监理工程师签发中间交工证书承包人填报计量申请单或监理 工程师发出计量时间和计量部位的通知承包人计量 不 合 格承包人填写中间计量表不合驻地专业监理工程师核对格驻地总监理工程师审核 计入中间支付证书5.4.1 技术攻关管理流程图项目主管领导同意科技攻关课题策划 技术攻关课题立项 成立技术攻关小组 技术攻关小组制定解决方案技术管理部组分管领导同意针对需要解决的技术 难题重新确定方案技术攻关小 组课题调研可行 技术方案实施不可行 攻关项目结束 分管领导批准技术方案专家对技术攻关项目验 收、鉴定修正措施改进总结评价,是否否达到预期效果是技术攻关项目申报成果5.4.2 试验检测工作流程图物资部按进场计划单 填写物资进场检验单 (材料名称、规格、 数量、使用部位、存 放地点)安质部联系监理见证物资部、工程部(各 专业施工班组)配合 取样工作各种标准试验(钢筋 原材力学性能、混凝 土强度、砂浆强度、 土的标准击实等)各种原材料进场,物资部 收集出厂材质证明原件中心试验室核对物资检验 单和厂家相关证明材料各专业检测室按相关要求 现场取样(监理见证)专业试验检测(监理见证 或平行检验)试验报告整理工程管理部进场材料报验(质量安全 管理部)成品、半成品检测试验检测工程实体检测 交工检测整改 物资管理部质量安全管 理部 技术管理部。
技术研发部门工作流程图
技术研发部门⼯作流程图.. .. ..新产品开发部门⼯作流程图技术副总技术部负责⼈新产品样品开发市xx太阳能.. .. ..附件⼀:部管理制度新产品开发⼯作,是指运⽤国外在基础研究与应⽤研究中所发现的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新⽣产过程等⼀切⾮常规性质的技术⼯作。
新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以⽣存和发展的命脉,是实现“⽣产⼀代,试制⼀代,研究⼀代和构思⼀代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展⽅向,产品优势,开拓新市场,提⾼经济效益等⽅⾯起着决定性的作⽤。
因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序,即选题(构思。
调研和⽅案论证)样(模)试批试正式投产前的准备这些重要步骤。
⼀、调查研究与分析决策新产品的可⾏性分析是新产品开发中不可缺少的前期⼯作,必须在进⾏充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个⽅⾯进⾏科学预测及技术经济的分析论证。
(⼀)调查研究:1、调查国市场和重要⽤户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求;2、以国同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、市场及使⽤情况;3、⼴泛收集国部外有关情报和专刊,然后进⾏可⾏性分析研究。
(⼆)可⾏性分析:1、论证该类产品的技术发展⽅向和动向。
2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。
3、论证发展该产品的资源条件的可⾏性。
(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。
(三)决策:1、制定产品发展规划:(1)企业根据国家和地⽅经济发展的需要、从企业产吕发展⽅向、发展规模,发展⽔平和技术改造⽅向、赶超⽬标以及企业现有条件进⾏综合调查研究和可⾏性分析,制定企业产品发展规划。
(2)由技术开发部提出草拟规划,经技术副总审查,由总⼯程师组织有关部门⼈员进⾏慎密的研究定稿后,报总经理批准,由技术部下达执⾏。
2、瞄准世界先进⽔平和赶超⽬标,为提⾼产品质量进⾏新技术、新材料、新⼯艺、新装备⽅⾯的应⽤研究:(1)开展产品寿命周期的研究,促进产品的升级换代,预测企业的盈亏和⽣存,为企业提供产品发展的科学依据;(2)开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究、基础件攻关、重⼤⼯艺改⾰、重⼤专⽤设备和测试仪器在研究;(3)开展哪些对提⾼产品质量有重⼤影响的新材料研究;(4)科研规划由技术部提出草拟规划交技术部门会审,经总⼯程师签字报总经理批准后,由技术部综合下达。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
No table of contents entries found.
1.0工作流程图
1.1 一般工作流程图(零配件和批量较小技术等级):
1.2项目工作流程图(大批量、成套产品研发和项目开发工
作):
2.0工作任务说明
2.1一般工作任务
2.1.1指令传达者:总经理、副总经理、营销部(以任务最初传达者为准)
2.1.2 责任者:技术部相关组负责人
2.1.3要求:内容较清晰,有明确的名称、规格、数量、订单号、期限
2.1.4依据规范:银川怡祥矿山机械制造有限公司订单评审及过程控制表
2.1.5结果:产生《订单评审及过程控制表》
2.1.6说明:《订单评审及过程控制表》第一接单人为技术部相关项目组,有相关项目组负责人根据订单确定是否有图,并对图纸进行审核签字确认,无图纸的按照一般工作流程执行。
2.2制订实施计划
2.2.1责任者:技术部相关负责人
2.2.2要求:根据人员、环境、项目要求制定计划,制定的计划需有较高的可控性及可行性。
2.2.3依据规范:一般通用规则和客户要求(与客户充分沟通)。
2.2.4结果:完成本部门责任范围《订单评审及过程控制表》,《月度工作登记表》
5、说明:认真填报《订单评审及过程控制表》,《月度工作登记表》为积分制考核做好基础工作,为公司技术部门规范化管理和推动图纸技术要求完善做好准备,为公司生产活动有序、顺利开展打下基础。
2.3分配工作任务
2.3.1责任者:技术部相关项目负责人
2.3.2要求:根据项目需要以及技术人员能力合理分配工作任务与时间。
2.4用户调研
2.4.1责任者:项目负责人/设计人员
2.4.2要求:按照用户方(使用人员、产品技术人员、部门负责人)描述和介绍总结用户要求,根据上述要求进行图纸设计,有必要报送客户进行审核签字。
2.4.3依据规范:用户需求、规格说明;设计规范、通用要求。
2.4.4结果:产生设计图纸
2.4.5说明:任务分配时,传达的要求和信息一定要明确,客户调研一定要详细认真,其中特别是使用要求、改进意见,图纸设计结束时一定要请部门相关负责人审核,审核的图纸有必要传真、邮件或者公司人员携带送至客户手中进行签字确认,违反上述规定的营销部门、生产部门有权不投入生产。
2.5项目设计和项目开发
2.5.1责任者:项目负责人/开发人员
2.5.2要求:根据《用户需求说明书》与《项目计划书》编写《项目实施细则》。
2.5.3依据规范:《项目实施细则》有关国家标准、行业标准、通用标准。
2.5.4结果:产生《项目可行性研究报告》或者初步设计、详细设计。
2.5.5说明:对于可以在行业推广的、需要认证的投入较大、经济效益比较明显的须作出《项目可行性研究报告》,其余的可以直接跨过此环节进行初步或者详细设计;特别是直接与客户产生销售合同的,初步设计免去,直接进入详细设计。
但是对有必要的中间环节不能删减,以免产品设计出现误差。
2.6项目测试
2.6.1责任者:项目技术人员和测试人员(或者质量检查员)
2、要求:根据《用户需求说明书》与《测试报告编写规范》编写《测试报告》。
3、依据规范:《测试报告编写规范》
4、结果:产生《测试报告》
5、说明:《测试报告》依据《用户需求说明书》与《测试报告编写规范》编写,有主要设计人员或者项目负责人编写,测试可能在生产车间或者用户使用场地进行,也可根据客户要求和公司要求在公司内部进行测试,测试工作需要必要的测试平台,测试平台费用编入产品开发费用里面,异地测试,所发生的费用同样编入产品开发费用里面,如果测试数据必须是权威机构或者具备相关资质机构进行的,由项目负责人写出测试外委报告,上报总经理批复后进行。
2.7项目管理
1、责任者:技术总监/技术部经理
2、要求:根据项目要求协调、指导、审核各工作环节。