国际营销复习题

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国际营销复习

一.名词解释(每题 3分共 15分)

1. 国际市场营销:指企业跨国界的市场营销活动,是指企业将其资源和目标瞄准国际市场机会、通过满足海外顾客的需求而获取利润的过程。

2.文化适应:企业根据目标市场的文化特点制定与调整战略与策略。

3.特许经营:是服务行业的一种主要进入模式,它是服务行业等同于许可的形式,特许人授予受许人使用它的品牌名称、所有相关的商标和商业机密的权利,例如秘方和顾客接触技巧。

4.标准化定价:采用标准化定价法的企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格。虽然产品出厂时价格是统一的,但由于消费者需要直接或间接地支付运输费用及进口关税,所以对于最终消费者来说,不同地区的产品价格差异是相当大的。

5.Green marketing:绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、制造和销售。

6.主动竞争定价法:与随行就市定价法相反,主动竞争定价法不是追随竞争者的价格,而是以市场为主体,以竞争对手为参照物的一种常用的营销绩效定价方法。定价时首先将市场上竞争商品价格与企业估算价格进行比较,分为高、一致及低三个价格层次。其次,将企业商品的性能、质量、成本、式样、产量等与竞争企业进行比较,分析造成价格差异的原因。再次根据以上综合指标确定企业商品的特色、优势及市场定位,在此基础上,按定价所要达到的目标,确定商品价格。最后,跟踪竞争商品的价格变化,及时分析原因,相应调整企业商品价格

7.强制性的产品适应:

8.International marketing:国际营销是指为国际市场的产品、服务、创意和体验进行创造、生存、分销、促销和定价的过程。

二.单项选择题(每题 2分共 20分)

【 C 】1.美国著名市场学家菲利普·科特勒提出的关于进入国际市场的决策模式,其包括多少个阶段?

A.3 B.4 C.5 D.6

【 A 】2.在进入国际市场的各种方式中,最简单易行的是

A.间接出口 B.直接出口 C.直接投资 D.许可贸易

【 B 】3.宝洁公司长期采用的目标市场国际营销策略是

A.无差异型国际营销 B.差异型国际营销 C.密集型国际营销 D.防御型国际营销

【 C 】4.无论进口商还是出口商,在选择以何种货币报价时最担心的问题是

A.货款回收 B.销售数量 C.汇率的波动及其应对 D.价格的高低

【 B/D 】5.关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高,而关系营销的重要途径就是

A.国际广告 B.人员推销 C.营业推广 D.国际公共关系

【 A 】6.被出口企业指定销售其产品的商号叫做

A.分销商 B.代理商 C.进口商 D.供货商

【 B 】7. 跨国公司实施转移价格的目的是

A.优惠东道国 B.降低公司的全球税赋 C.打击竞争对手 D.降低经营风险【 C 】8. 国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是

A.质量 B.广告 C.价格 D.数量

【 C 】9. 有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做

A.国际营销策略

B.国际营销战略

C.国际营销计划

D.国际营销控制

【 B 】10. 国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的

A.依赖程度

B.控制程度

C.预测准确程度

D.熟悉程度

【 B 】11.影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是

A.国际法律 B.东道国法律 C.本国法律 D.母国法律

【 D 】12.与许可贸易具有相似之处的国际市场进入模式是

A.管理合同 B.合同制造 C.间接出口 D.特许经营

【 C 】13.企业在开拓国际市场时,产品和广告宣传的标准化策略称为

A.产品沿用,促销改变的策略 B.产品改变,促销沿用的策略

C.产品与促销直接沿用的策略 D.产品和促销双重改变策略

【 A/C 】14.在影响出口的众多因素中,通常激励企业出口的最主要因素是

A.市场需求 B.进口国政策 C.出口品成本 D.企业管理水平

【 C 】15.企业目标是影响国际营销定价的

A.产品因素 B.市场因素 C.公司因素 D.环境因素

【 D 】16.市场竞争状况属于影响国际营销定价的

A.产品因素 B.市场因素 C.环境因素 D.公司因素

【 C 】17.国际分销渠道决策的核心问题是确定

A.出口商品的价格 B.出口市场的分布 C.到达国际目标市场的最佳途径 D.出口交易合同的类型

【 C 】18.国际促销组合中,短期效益比较明显的是

A.国际广告 B.外销人员 C.国际营业推广 D.国际公共关系

【 B 】19.信息传递的范围有限,单位成本费用很高,且合格的外销人员缺乏等问题,存在于

A.广告促销之中 B.人员促销之中 C.销售促进之中 D.公共关系之中

【 C 】20.在制定企业国际营销战略时,应首先明确企业的

A.局部战略 B.地区战略 C.总体战略 D.营销计划

三.简答题(每题 5分共 25分)

1.简述国际产品生命周期理论。

2. 简述国际公共关系活动常见的活动形式有哪些?

编写新闻;举办记者招待会;散发宣传材料;策划企业领导人的演讲或报告

制造新闻事件;社会捐助活动;维系和矫正性活动

3.简述国际市场销售渠道的特点。

商品流通渠道长;国际市场中间商的功能各异;社会文化习俗影响中间商经营方式

4.简述我国劳务输出的主要战略。

劳务输出地区战略;劳务输出形式战略

有组织的开展开拓国际劳务输出渠道;组建一业为主,多种经营的国际劳务输出企业集团

5.消费者常见的需要.

6.简述国际市场营销与国内营销的区别

①国际营销比国内营销面临更多不可控因素;②国际营销比国内营销面临着更复杂的需求;③国际营销比国内营销更需要统一的协调和控制;④国际营销的目标市场在国外,它的产品(或服务)应该满足国外客户的需要。

7.简述国际营销的驱动力

广泛的发展机会;来自全球的投资回报;新技术革命的推动;世界经济趋势国内竞争的压力;企业自身发展的需要;政府的鼓励与支持;杠杆作用

8.简述国际市场调研的难点

环境的多层次性;信息的不确定性和有限性;调研的跨国和跨文化

9. 简述文化对消费者行为影响的步骤

10. 简述国际市场细分标准

宏观细分的标准:地理标准、经济标准、文化标准、组合法。

微观细分的标准:地理环境、人口状况、心理等,工业品市场细分有地理环境、用户性质、用户规模和用户要求四大标准。

案例:多了解白酒和茶方面的知识

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