2019初级社会工作实务重要考点_妇女的需要及特点
社工考试初级实务常见知识点汇总总结
社工考试初级实务常见知识点汇总总结第一章社会工作实务的通用过程1、了解服务对象的来源（主动、转介、外展）和类型（自愿性、非自愿型）及现有与潜在服务对象。
2、会谈的主要任务：界定问题、澄清角色期望、激励服务对象进入角色、促进服务对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程。
3、会谈的技巧：主动介绍自己、治疗性沟通、倾听。
4、收集资料的方法和途径：询问（会谈、问卷、角色扮演、完成句子）；咨询；观察；利用已有资料。
5、预估的任务：识别问题的客观因素、主观因素、问题的成因及使问题延续的因素、识别对象及环境的积极因素以及决定服务的方式和内容。
6、制订服务计划的原则：服务对象参与；尊重意愿；详细和具体；符合工作总目的和宗旨。
7、制订服务计划的方法：①设定目的和目标；②构建行动计划一选择介入系统（个人、家庭、小组、社区、宏观社会系统）和选择介入行动（危机干预、资源整合、经济援助、安置服务）。
8、选择介入行动的原则：以人为本、服务对象自决；个别化、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益。
9、评估的类型：过程评估与结果评估。
10、评估的方法（基线测量）：建立基线一进行介入期测量一分析和比较。
11＞对服务对象影响的评估：服务对象满意度测量、差别影响评分。
12、目标实现程度的测量评估：目标核对表；个人目标尺度测量。
13、结案阶段的主要任务：总结工作；巩固已有改变（回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持）；解除专业工作关系；撰写结案记录。
14、结案的类型：目标实现、服务对象不愿继续接受服务终止专业关系、存在不能实现目标客观和实际原因、社会工作者或服务对象身份发生变化。
15、结案反应的处理方法：回顾介入过程；提前告知结案时间；减少接触；预防问题；安排正式结案活动。
16、结案后的跟进服务的方法：电话跟进、个别会谈、集体会面、跟进社会支持网络。
第二章儿童社会工作1、儿童的需要：生存需要、发展需要、受保护需要、社会化需要。
2019初级社会工作实务重要考点-妇女社会工作的主要内容
2019初级社会工作实务重要考点:妇女社会工作的主要内容无忧考网！1．妇女的婚姻和家庭工作(1)婚姻和家庭关系的调适——一与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。
①家庭工作的视角和原则。
②夫妻关系。
③婆媳关系。
④亲子关系。
(2)针对单亲母亲家庭的服务。
①单亲母亲家庭的界定和存在的问题。
②如何看待单亲母亲家庭。
③对单亲母亲家庭的服务。
2．针对伤害妇女行为的干预考点解读：妇女社会工作内容是历年来考试出题的重点之一，考生要理解并掌握“婚姻暴力”的概念并更加清晰地阐述受虐妇女综合征的特征。
(1)针对妇女的婚姻暴力。
①婚姻暴力的概念：联合国《消除对妇女的暴力行为宣言》、我国人民法院《关于对婚姻法若干问题的司法解释》。
②婚姻暴力的特征：受虐妇女综合征的特征包括低自尊、暴力循环、暴力正常化。
③暴力正常化。
(2)拐卖妇女：拐卖妇女问题的界定；对被拐卖妇女造成的伤害；介入策略(修改完善法律条文；开展针对性综合治理；后续跟进服务)。
(3)针对妇女暴力的干预原则和策略：接纳妇女、尊重妇女、关注安全、建立专业关系。
促进立法和完善法律法规、开展综合干预行动、建立支持小组、提供各种形式服务。
3．对流动妇女和留守妇女的工作(1)为流动妇女群体提供的服务：从国家战略布局角度加大农业投入，建立完善的农村社会保障体系；针对妇女需求开展服务，鼓励妇女参与社区公益活动；进行职业培训；为流动妇女的孩子举办各种活动；建立社会支持网络和互助系统，协助争取权益，连接资源，提供咨询和辅导服务。
(2)为留守妇女提供的服务：留守妇女问题的根本原因是城乡二元结构以及传统性别制度的安排。
解决策略：在政策上倡导对问题的关注；对留守妇女提供农业技术培训，改善精神生活，创造安全生活环境，增加资源。
社会工作者应深入农村，建立妇女组织，增强互助，借鉴丰富经验。
4．针对妇女生殖健康的工作(1)妇女生殖健康的概念：除包括生殖健康基本理念之外，还包括妇女对自己健康权利的认识、权利的行使和能力。
2019妇女社会工作第3章精品文档
第二节
妇女社会工作的主要内容
一．特殊困难女性人口
1.为失业女工提供的服务 （1）通过个案或小组工作方法，帮助失业女工顺
利度过失业初期的心理调适阶段，协助失业女工 调整心态，树立信心，对今后的生涯发展有一个 全面的规划。 （2）通过社区工作的方法，帮助失业女工建立更 广泛的社会支持网络，整合各种资源解决经济困 难。 （3）引导失业女工调整就业观念，组织失业女工 参加职业培训，帮助失业女工再就业。 （4）帮助失业女工解决因失业而引起的家庭、婚 姻、子女教育等问题。
案例2:
岗村的王爷爷是一位退休老师,他在谈到自 己的老伴时说:“她的心眼很小,如果别人家 的树种到她家地头,她会很生气;但如果是她 家的树种到别人家的地头,她就不生气,这就 是不会两面看问题。而且,她和村里的老太 太们一样,爱害红眼病,例如别人家的庄稼长 势很好,或者家里装修得比自己好,她们都会 生气。”
案例1
为困难家庭妇女寻求资源 服务对象：李某，女，61岁，下岗，患乳腺癌 来源：社工上门探访挖掘所得 背景：家庭成员：丈夫，67岁，退休，糖尿病。儿子，
22岁，大学生 居住情况：旧型小区，70平方米，家具简陋。 家庭背景：李女士1983年到深圳，在工厂工作15年，
2019年失业，没有户籍，失业金1万多，没有社会保险。 2019获得户籍，超过退休年龄，不能享受社会保险政策。 乳腺癌手术费用2万多，化疗费用高，选择服药。丈夫退 休金每月3000元。 家庭经济困难：李女士每月药费400元，丈夫100元，儿 子学费每年5760元，1200元住宿费，每月600生活费。 家庭支持网络：无 社会支持网络：申请民政局临时补助。
需要什么人或组织给予什么样的帮助。
2.从优势视角帮助妇女求助者寻找资源
妇女社会工作考点
妇女社会工作知识概要1.妇女社会工作的定义：以妇女为案主而进行的社会工作服务，换言之，妇女社会工作是借助社会工作的专业方法来对妇女进行服务的活动。
2.妇女工作的研究对象：妇女、儿童、男性、社会3.社会妇女社会工作的实务领域奥茉认为应该覆盖以下方面：1、女性的境遇2、女性为中心的实践3、女性不同的声音4.关注多样性1）公共领域：①社会主流价值观②社会政策③政治制度④经济制度⑤教育制度⑥大众传媒2）私人领域：①自我价值观②美丽牢笼③婚姻的梯度效应④家庭权力⑤家庭暴力4.西方女性社会工作服务的发展特征与我国比较5.两次女性主义浪潮（目标/思想诉求/特征）女性主义第一次浪潮源自于18世纪中后期，以工业革命、法国大革命、启蒙运动为背景，主要代表人物玛丽·沃尔斯通·克拉夫特和约翰·斯图亚特·米尔。
第一次浪潮中女性主义的核心奋斗目标是男女平等，主要思想基础是自由主义，具体斗争诉求是选举权、教育权、就业权的获取。
第二次浪潮中女性主义对男女平等的问题有了进一步的认识，在奋斗目标的基础上出现了明显的转变，平等不再是核心诉求，差异才是最重要的目标，对差异的解释以及如何让解释差异，怎样面对差异成了最为重要的问题。
6.激进女权主义核心概念：父权制1）“父权制”这个理论最早由凯特·米列特引入。
父权制最早是用来描述钱现代社会中男性来做家长、做统治者的一个普通名词，米列特将它一如女权主义话语系统之后，这个词变成了女权主义反对男性压迫一件极有力的武器，而且充满意识形态色彩，米列特看来，权力是政治的本质，两性的问题实质上是一个政治问题，这个不平等的政治集中体现为父权制社会这个现实存在，通过着这种根深蒂固的父权制，男性以各种方式实践着一种潜规则——性政治。
由此实现男人这个集团对女人这个集团权利的控制和支配。
2 ）父权制在这里指的是一种系统化、制度化的男性压迫女性的政治体系，是男性对女性支配和控制的一种社会性制度，也就是说在工业、农业、军事、政府、社会、大学、中学等社会的各个领域都充满了男性对女性的压迫，甚至连女性最私密的性经验也逃不脱性别的压迫，因为个人的本质是政治的。
初级社工工作实务考点：妇女社会工作概述
初级社工工作实务考点：妇女社会工作概述2017初级社工工作实务考点：妇女社会工作概述导语：社工，是指社会工作，是由英文Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
店铺带着大家一起来看看妇女社会工作概述的相关内容吧。
第一节妇女社会工作概述章节重要考点：一、妇女的需要和问题：1、妇女需要 4项需要2、妇女问题 7个问题二、内涵和特点1、内涵：关注福利、维护权益、促进发展、推动性别平等2、特点：5个特点三、目标和原则：1、目标：直接目标、中间目标、最终目标2、原则：7点原则章节精华习题：一、单项选择题：1.某单位招聘广告中明文规定只招收男性，不招收女性。
这是无视( )。
A.妇女自我实现的需要B.妇女生命权得到保障的需要C.妇女生殖健康的需要D.妇女建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要答案：D2.以下关于妇女社会工作强调的关注妇女的声音理解正确的是( )。
A.妇女的声音很柔和动听B.要让妇女放声歌唱C.要尊重和倾听妇女的经验D.要关注妇女的发声方法答案：C3.最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。
小丽遇到的`问题属于( )。
A.生殖健康问题B.就业问题C.婚姻与家庭问题D.针对妇女的暴力问题答案：C4.我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体的关于女性工作权利的法律体系，这些法律法规意在满足妇女工作过程中( )。
A.提升自身社会地位的需要B.妇女“四期”的特殊保护C.参政议政的需要D.当家做主的需要答案：B5.妇女参政率是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。
这里的“四多四少”不包括( )。
A.副职多，正职少B.基层多，高层少C.虚职多，实职少D.男性多，女性少答案：D二、多项选择题6.以下对“个人的即政治的”理解正确的是( )。
2019初级社会工作实务重要考点-妇女的需要及特点
2019初级社会工作实务重要考点:妇女的
需要及特点
导读：本文2019初级社会工作实务重要考点:妇女的需要及特点，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
妇女社会工作的需要
1．妇女生命权得到保障的需要
2．妇女生殖健康的需要
3．保障妇女的权益和发展的需要
4．建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要
妇女社会工作的主要特点
1．关注妇女的多样性
2．关注妇女的声音和经验
3．理解和接纳妇女的现实处境
4．强调“个人的即政治的”
5．注重本土妇女工作经验的总结和提炼
妇女面临的问题
1．婚姻与家庭问题：离婚率上升；违法婚姻增多；未婚独身；单亲母亲家庭贫困化。
2．针对妇女的暴力问题：包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎。
3．生殖健康问题：生殖健康易受伤害；缺乏知识和意识；性疾病威胁健康。
4．留守妇女和流动妇女问题。
5．就业问题：失业率高，在劳动力市场受到排斥，很难享受到医疗服务(主要是生育健康及性传播疾病和艾滋病的预防)。
报酬低，工作不稳定，缺乏社会保障的工作形式，其劳动权益严重受损。
6．贫困女性化问题：农村妇女及农村老年妇女的贫困化严重。
健康状况差、不识字、文化教育水平低、收入低、心理不安全感等。
7．参政问题：副职多，正职少；基层多，高层少；虚职多，实职少；辅助岗位多，核心岗位少的局面。
社会工作者初级工作实务章节知识点(16)-社会工作者考试.doc
2018年社会工作者初级工作实务章节知识点(16)-社会工作者考试第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述章节重要考点：一、妇女的需要和问题：1、妇女需要4项需要2、妇女问题7个问题二、内涵和特点1、内涵：关注福利、维护权益、促进发展、推动性别平等2、特点：5个特点三、目标和原则：1、目标：直接目标、中间目标、最终目标2、原则：7点原则章节精华习题：一、单项选择题：1.某单位招聘广告中明文规定只招收男性，不招收女性。
这是无视()。
A.妇女自我实现的需要B.妇女生命权得到保障的需要C.妇女生殖健康的需要D.妇女建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要答案：D2.以下关于妇女社会工作强调的关注妇女的声音理解正确的是()。
A.妇女的声音很柔和动听B.要让妇女放声歌唱C.要尊重和倾听妇女的经验D.要关注妇女的发声方法答案：C3.最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。
小丽遇到的问题属于()。
A.生殖健康问题B.就业问题C.婚姻与家庭问题D.针对妇女的暴力问题答案：C4.我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体的关于女性工作权利的法律体系，这些法律法规意在满足妇女工作过程中()。
A.提升自身社会地位的需要B.妇女“四期”的特殊保护C.参政议政的需要D.当家做主的需要答案：B5.妇女参政率是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。
这里的“四多四少”不包括()。
A.副职多，正职少B.基层多，高层少C.虚职多，实职少D.男性多，女性少答案：D二、多项选择题6.以下对“个人的即政治的”理解正确的是( )。
A.强调个人问题与整个社会环境之间的关系B.个人问题牵涉到权力关系C.将个人问题上升为制度问题和社会问题D.性别问题和妇女问题的根本解决需要全社会树立积极健康的妇女观E.不要把个人问题与政治混为一谈答案：ABCD7.改革开放以来，妇女得到了更多的发展机会和空间，但也带来一些问题。
社会工作者《社会工作实务(初级)》 第五章 妇女社会工作
第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。
在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是（）。
[2016年真题] A．《中华人民共和国劳动法》B．《中华人民共和国妇女权益保障法》C．《中华人民共和国宪法》D．《中华人民共和国慈善法》【答案】B【解析】我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系。
2．某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。
一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。
这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性（）的保障。
[2015年真题]A．教育权B．生命权C．特殊权益D．生育权【答案】B【解析】一个国家的妇女地位主要看两个方面，即生命权和参政权。
一个国家女比男的出生性别比正常的数字应该是100∶107，目前我国女男出生性别比达到了100∶122.85，这是溺、弃女婴的结果。
男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺，涉及女性生命权利的保障问题。
题中，“安全岛”收容的女性弃婴占绝大多数，对于这一现象，社会工作者应呼吁社会关注女性的生命权的保障。
3．某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶；调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳期女工。
这些措施满足了妇女（）的需要。
[2010年真题]A．自我发展B．特殊保护C．自我实现D．性别公正【答案】B【解析】我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女“四期”特殊保护的需要得到法律保障。
社工初级-社会工作实务背必考知识点
第一章社会工作实务的通用过程一接案1 服务对象的来源：主动求助者、外展工作、他人介绍或其他机构转介。
2 服务对象类型：自愿型、非自愿型 (可能存在某些抗拒情绪和行为 )；现有服务对象 ( 已经使用社工资源或正在接受协助)、潜在服务对象(尚未使用资源)。
3 社会支持网络：正式、非正式(自然协助者，如亲朋好友和邻居同事) 。
4 会谈的主要任务：界定服务对象的问题，澄清角色期望和义务，激励并促进服务对象进入角色，促进并诱导服务对象态度和行为的改变，与服务对象达成一个初步的协议(问题界定、能够提供的服务、相互角色期望)，决定后续工作进程(终止服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段)。
5 会谈技巧：主动介绍自己、注意倾听、人际沟通 ---治疗性沟通(提供支持，减轻对象焦虑促成对象有效行动等)和事实性沟通(了解对象问题和期望) 。
6 服务对象资料收集的方法和途径：询问(直接 --问卷、会谈，间接 --角色扮演、完成句子)，咨询，利用已有资料，观察(实地)。
二预估1 预估的任务：识别服务对象问题的客观因素和主观因素，识别服务对象及环境的积极因素，识别对象问题的成因及使问题延续的因素，决定提供服务的方式和内容。
2 预估摘要：对对象的问题与需要作出解释，列出解决问题的目标和先后次序，决定介入的策略，撰写预估摘要(对对象自身 --优势、解决问题的动机，对对象家庭-- 家庭基本情况，对所处社会系统-- 社会网络环境、支持系统及功能等)。
三计划1 计划的目的及目标：目标是具体的工作指标，目的是总体介入工作要达到的方向。
2 制定计划的原则：尊重对象意愿 (案主自决)，需要对象参与，计划详细和具体，复核工作的总目的、宗旨。
3 狗腚行动计划：资源整合，危机干预，经济援助，安置服务。
四介入1 计入的分类：直接介入、间接介入、综合介入。
2 介入的原则：以人为本、服务对象自决，瞄准服务目标，与对象相互依赖，个别化，考虑对象的发展阶段和特点，考虑经济效益。
社会工作实务中级复习笔记(六)
2、推进性别平等的工作
（1）宣传和贯彻马克思主义妇女观。考生主要是理解马克思主义妇女观的具体内容。
（2）宣传男女平等的基本国策。
（3）推动社会性别主流化的工作。社会性别意识运用于妇女社会工作要注意的问题。在这里，我们重点要掌握的是社会性别的主要观点，社会性别主流化的内涵、内容和途径。
（4）对流动妇女和留守妇女的服务。考生在理解这一知识点的时候，主要是从流动妇女、留守妇女的需求和可能面临的问题角度去介入。
（5）维护妇女的生殖健康。妇女生殖健康问题主要包括妇女获得与性、生殖有关的信息及服务极少，各种危害和疾病的发生率极高；妇女缺乏生殖健康方面和自身权利的意识。
（6）推动妇女参政。
1、针对妇女具体需要和发展的工作
（1）婚姻和家庭关系的调适与工作策略。
第一，婚姻和家庭关系调适。主要包括夫妻关系的调适、婆媳关系的调适、亲子关系的建立3个方面。
第二，性别视角的家庭工作原则。性别视角的家庭工作原则包括：尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；工作和家庭生活的协调与平衡；父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。
在应考和实际工作中，都要注意，解决单亲家庭的问题，除了提供个别心理辅导和联络资源，解决现实的就业、孩子入学等问题之外，需要把同类问题的单亲母亲组成支持小组，促进互帮互助，减低孤独，增加生活的信心和力量。更需要建立针对单亲母亲家庭的社会福利保障措施和良好的舆论环境。
（3）干预针对妇女的暴力。针对妇女的暴力行为是指对妇女造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中。暴力的范围包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务等。
妇女社会工作(案例)全国社会工作者职业资格水平考试考前培训
（二）妇女增能的方法
增能：“一个人感觉有一种自我控制的能力、尊重自己、 内心充满自信，并且相信自己有能力改变现状”的过程
1、干预目标
–意识提升；增强能力；参与并扩展在家庭、社区和社会 方面的支配和决策的力量；行动
2、干预方法：
–透明化；鼓励和肯定；权力分析；意识醒觉；倡导政策 改变
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(1)维持身心健康的需要。 (2)减轻生活负担及经济压力的需要。 (3)保障自身安全与相关权益的需要。 (4)家庭教育的需要。 (5)休闲娱乐的需要。
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解题思路 问题2．列出社会工作者可以为本案例中的留守妇女提供的具体服务。
(1) 身心健康 (2) 经济压力 (3) 安全与相关权益 (4) 家庭教育 (5) 休闲娱乐
丽芬感觉活得很累，动过离婚的念头。可是，父母都住在 弟弟家里，自己如果离婚带着女儿能去哪里呢、她想过自杀， 但一想到女儿没了妈妈之后的日子，就打消了这个念头。她感 到无助，自叹命不好，不得不认命。
工作内容及方法
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二、妇女的需要和问题
（一）妇女的需要
政策、制度 社会环境 权益、发展 生殖健康
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（二）妇女面临的问题
▪妇女的婚姻与家庭问题 ▪针对妇女的暴力问题 ▪妇女的生殖健康问题 ▪留守妇女和流动妇女问题 ▪妇女就业问题 ▪妇女的贫困化问题 ▪妇女参政问题 ▪失独家庭问题（新增）
《社会工作实务(初级)》笔记和典型题(含真题)详解(妇女社会工作)
第五章妇女社会工作5.1 复习笔记第一节妇女社会工作概述一、妇女的需要和问题1．妇女的需要（1）妇女生命权得到保障的需要传宗接代是性别观念问题，养儿防老是中国现实家庭养老需要。
男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺，涉及女性生命权利的保障问题。
（2）妇女生殖健康的需要1994年国际人口与发展会议将生殖健康定义为生殖系统及其功能和过程所涉及的一切事宜，包括身体、精神和社会等方面的健康状态，而不仅仅指没有疾病。
由于妇女有着特殊的生理特点，因此妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发震，而且影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。
（3）保障妇女的权益和发展的需要贯彻和落实《中华人民共和国妇女权益保障法》是妇女社会工作的艰巨任务。
全社会要维护妇女的特殊权益，促进妇女在就业、教育、参政、婚姻、家庭等方面的平等的机会和发展权利，改善妇女的贫困状态，保护妇女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐卖等威胁。
（4）建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要呼吁和宣传全社会消除对妇女一切形式的歧视，宣传和普及马克思主义妇女观和男女平等的基本国策，倡导将社会性别敏感意识纳入决策主流，为妇女创造一个良好的社会发展环境。
2．妇女面临的问题（1）婚姻与家庭问题突出的问题是离婚率不断上升，违法婚姻增多，重婚、姘居、婚外恋等现象严重地损害了妇女的家庭生活。
大城市中，大龄未婚和独身女性增多，很多知识女性成为未婚和独身中的一员。
单亲母亲家庭贫困化和社会福利保障缺乏。
（2）针对妇女的暴力问题针对妇女的暴力主要包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等，这不仅严重伤害了妇女的身心健康，也影响到未成年子女的健康成长，还影响到社会的安定。
（3）生殖健康问题在生殖健康服务中，存在着性别不公平的问题，主要表现在以下3个方面：①妇女的生殖健康容易受到危害。
②妇女缺乏生殖健康方面的知识，也意识不到获得生殖健康是自己的权利。
妇女社会工作-社会工作考试要点精排版
特点
妇 女
Hale Waihona Puke 目的（一） 生理性别:生理差异。社会性别:属于社会范畴,通 常指一个男人或女人的社会含义,泛指社会对男女两性及关 系的期待、要求和评价。即由特定的文化环境规定的被认 （1）承认女性是独立的个体，有独特的生还经验；（2）承认社会 社会性别意识指导妇女社会工作 ：（1） 为是适合其性别特征及行为举止，是可以改变的。（二） 基本 上的权利分配不均及资源不足的现象，常使妇女处于不利环境； 要重视倾听妇女的声音；（2）适用有效的 社会性别社会化:（1）性别是在个人的社会化过程中建构 应注意 方法；（3）将妇女问题放在两性格局中分 原则 （3）将妇女的困境提到社会改革的层面，视妇女问题为个人与社 和传递的；（3）社会性别是在社会制度中传承和巩固的； 会运作失调的结果，而不应将问题个人化。 析；（5）强调和追求男女两性的平等。
问题
妇女社会工作
工作方法 （一）改善生存与发展的社会环境,维护合法权益,获得与男子同等的社会发展 环境和条件,在法律和现实等层面实现男女性别平等,是妇女发展最迫切需要； 需求 （二）特殊的妇女保护。一是担负人类在生产的主要使命，使发展过程中需要 特殊帮助；二是由于长期不平等，需要特殊保护与帮助。 个案工作(一)协助理清思路（1）面临问题、困惑 是？（2）如何进行排序？（3）优先解决问题？ （4）问题成因；（5）用什么方法解决问题；（6） (一)帮助妇女解决遇到的 针对特殊困难的女性：（一）失业女工：（1）用个案或小组，帮助渡过失业 为解决问题，个人可以做怎样的努力？需用什么人 现实问题；(二)帮助妇女 初期心理调适、调整心态、竖立信心、并全面规划、不一蹶不振；（2）用社 或组织给予什么样的帮助？（二）从优势视角帮助 预防出现新的问题；(三) 区工作方法帮助建立广泛的社会支持网络，整合资源解决经济困难；（3）引 寻求资源：（1）都有优势；（2）不幸的事件可能 积极推进将社会性别平等 导调整就业观念，组织培训，帮助再就业；（4）帮助因失业引起的家庭婚姻 是挑战和机遇；（4）所有环境都充满资源。小组工 观念纳入主流的工作，进 子女教育等问题。（二）单亲母亲：（1）在先有福利制度框架内寻找资源帮 作（一）功能：通过互动、经验、凝聚以及方案活 一步推进建立健全有利于 助经济救济，缓解因收入减少出现的经济困难；（2）协助渡过婚变初期心理 主要内容 动达到个人和小组问题的解决，成长与社会目标的 妇女发展、保障男女平等 适应，自强自立并长远规划；（3）协助调整亲子关系，寻求资源，帮助解决 实现；（二）妇女小组工作的主要类型：发展性小 的法律、法规和政策的制 子女学习适应、家庭变迁后心理和感情适应等问题。（三）家庭中被虐待妇 组，协助了解和利用小组过程；（3）努力增强个别 定；(四)帮助全体社会成 女：（1）用危机介入模式实施救助；（2）用家庭治疗法对两方进行辅导。 成员的能力，以便能自定自发地发挥功能而成为独 员树立男女平等、社会性 （四）打工妹：（1）帮助了解、熟悉、适应城市生活，提高城市认同；（2） 立的个人或小组；（4）结束时，协助回顾整个过程 别意识，建立有利于促进 帮助建立社会支持网罗，解决生活诸多问题；（4）整合资源，维护合法权 。构建社区社会支持网络的类型：（1）妇女志愿 妇女发展、推进男女平等 益；（帮助继续教育、职业培训等，以提升竞争能力。 者；（2）妇女自助互助团体；（3）社区紧急支援 的社会环境。 ——庇护所。 （1）经济（2）消除贫困（3）参与决策与管理（4）教育
社会工作师实务第五章妇女社会工作
社会工作师实务第五章妇女社会工作第五章妇女社会工作4需要7问题；妇女社会工作内涵、5特点3目标7原则；9方面主要内容、4工作方法一、妇女的需要和特点（一）4需要生命权、生殖健康、妇女权益和发展、性别公正的政策制度和社会环境（二）7问题：婚姻与家庭、暴力、生殖健康、留守和流动妇女、就业、贫困女性化、参政二、内涵和特点（一）内涵：1、社会性别视角总结和提炼本土的时间经验，解决问题，满足社会福利，维护权益，促进发展2、推动性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标（二）特点：关注妇女的多样性、关注妇女的声音和经验、理解和接纳妇女的现实处境、“个人的即政治的”、注重本土妇女工作经验的总结和提炼（三）3目标：1、直接目标：缓解压力、重塑自信、解决困难2、中间目标：重新界定妇女问题、提升性别意识、建立妇女支持小组3、最终目标：建构权利关系、建立妇女网络、建立公正公平的意识和制度8原则：1、承认妇女的多样性以及妇女工作视角的多样性2、尊重妇女作为独立的个体3、理解和接纳妇女的现实处境和生存选择4、妇女本身也是一个资源，有能力处理自己问题5、妇女是发展的主体，而不是客体6、增加妇女的资源和选择的多样性7、将个体与群体联结起来，促进妇女之间的互助8、社会工作者与服务对象之间的关系平等。
（四）妇女社会工作的主要内容：9方面：婚姻、伤害流动留守生殖健康参政就业（1）妇女的婚姻家庭问题：婚姻和家庭关系调适：家庭工作的视角和原则、夫妻关系、婆媳关系、亲子关系单亲母亲家庭服务：界定及存在的问题、如何看待单亲母亲家庭（正常的家庭形式；不是单亲母亲个人的问题，而是社会福利不足，存在社会歧视；关注单亲母亲的能力和智慧）、对单亲母亲家庭的服务处理妇女婚姻家庭问题的原则：性别视角：1、尊重和接纳现实中家庭、婚姻形式的多样性。
2、重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。
3、工作和家庭生活的协调与平衡。
4、父亲的职责和母亲的职责同样重要5、社会应该为家庭提供必要的资源和服务家庭为本和妇女为本：1、家庭为本：协助家庭最好的方法是加强和提高家庭的自主能力2、妇女为本：尊重妇女作为独立的人的需要和情感。
《社会工作实务(初级)重点知识点汇总
社会工作实务（初级）第一章社会工作实务通用过程一．接案1．服务对象来源：主动求助者由他人或其他机构转介而来社会工作者通过外展服务成为服务对象2．服务对象类型：自愿型和非自愿型3．面谈主要任务：(1)界定服务对象的问题(2)澄清角色期望与义务(3)激励并促使服务对象进入角色(4)促进和诱导服务对象态度和行为的政变(5)达成初步协议机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长 (6)决定工作进程终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段4．面谈的技巧：(1)主动介绍自己(2)沟通治疗性沟通：通过交往选到一个人对其他人进行帮助的日的(3)倾听5．资料收集的内容个人资料、身体情况、服务对象的特点及能力、服务对象所处的社会环境6．资料收集的途径(1)询问(会谈、角色扮演、问卷)(2)咨询(3)观察(家访或深入社区调查)(4)利用已有资料(5)问卷调查7．接案注意事项(1)决定是否需要紧急介入遇到紧急情况跳过接案等程序．直接进行干预程序(2)权衡是否有能力处理问题(3)决定问题的优先次序先易后难，为服务对象建立信心(4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围二．预估1 预估的主要任务(1)识别服务对象问冠的客观因素背景资科、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法(2)识别服务对象问题的主观因素服务对象的实际感受(3)识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素(4)识别服务对象及环境的积极因索即找到积极的资源帮助解决问题(5)决定提供服务的方式和内辑2 预估的基本步骤(1)探究服务对象的情况、问题与需要▲服务对象不能解决问题的原冈服务对象对问题的看法服务对象对问题处理方法的看法政府的政策与资源网络的联系(2)分析服务对象的资料并作出预什摘要▲对服务对象的问题与需要作出解释▲列出解决问胚口标及先后次序▲决定介入的策略▲撰写预估摘要对服务对蒙自身系统的预估对胜务对象家庭系统的预估对服务对象所处社会系统的预估三．计划1制训计划原则(1)要有服务对象的参与(2)尊重服务对象意愿(3)详细而具体(4)计划与工作的目的、宗旨相符2制订计划方法(1)确定服务对象的需要和问题(2)向服务对象解释设定目标的目的(3)共同选择适当的目标(4)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊(5)确定目标并决定目标的先后次序(6)目标要具有具体、可测、可操作性3 介入方法：个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导4 介入系统：个人、家庭、小组、社区及宏观社会系统5 介入行动：危机干预资源整合经济援助安置服务四．介入1介人类型直接介入、问接介入、综合介入2介入原则(1)以人为本，服务对象自决(2)个别化(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点(4)与服务对象相互依赖(5)瞄准服务目标 (6)考虑经济效益五．评估1评估的目的(1)考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度(2)总结工作经验，改善工作方法和技巧，提升服务水平(3)验证社会工作方法的有效性(4)进行社会工作研究2评估类型(1)过程评估(2)结果评估3收集评估资料的方法(1)利用档案记录进行评估(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见和看法(3)使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料4评估方法基线测量评估▲定义：在介入开始时对服务列象的状况进行测量，建立一个基线作为对介八行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化▲操作程序：建立基线进行介入期测量分析和比较5注意事项(1)注重社会工作者的自我评估和反思(2)调动服务对象的积极性(3)评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密(4)要切合实际需要六．结案1 结案阶段主要任务(1)总结工作(2)巩固已有改变▲方法：回顾工作过程强化服务对象已有的改变给服务对象积极支持(3)解除专业关系(4)撰写结案记录2结案的类型(1)目标实现的结案(2)服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案(3)存在不能实现的客观和实际原因的结案进行转介(4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案3服务对象的负面反应否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁4处理方法(1)在结案前与服务对象回顾整个过程，以确定结案时机是否成熟(2)提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备(3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立(4)估计一些破坏已有改变的因素，预防问题的产生(5)安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，相互鼓励，面向未来第二章儿童社会工作1．儿童界定与管理(0-14岁)0～5岁妇联管理 6-14岁共青团少年儿童工作部门 >14岁共青团2．儿童相关本质特征：发展性、基础性、未来性，教育是关键儿童健康发展的基础条件：适当的身心医疗照顾、预防健康服务的照顾3．儿童社会工作功能促进儿童发展促进社会安全与发展4．宏观儿童社会上作(面向社会)1促进对儿童的养育：保证对儿童的营养保证儿童良好的居住环境2开展儿童家庭服务：儿童权益的保障救助被虐待儿童亲子关系服务救助被忽视儿童问题儿童服务救助得不到适当照顾的儿童3增强儿童权益：培智学校儿童偏差矫治残疾儿童康复4加强儿童卫生保健：妇婴保健学校卫生工作5推动儿童教育事业 6推动有关儿童的立法7提供有关儿童的信息和资讯 8创造儿童快乐成长的环境5．儿童社会工作服务保护性服务：防止儿童被虐、忽视，并增强家庭的功能，讲求最小的改变儿童的生存环境补充性服务：对儿童的基本状况作必要的改善．适用于父母角色不当．严重伤害亲了关系替代性服务：完全用替代措施改变其生存环境，针对于女陷入非常危险的境地，是最底线的服务支持性服务：提高家庭功能，促进儿童福利，针对家庭功能完整但出现压力6．儿童个案工作▲形式▲途径个别谈话直接启迪儿童发展的需要，帮助调整心理情绪，激发发展潜能咨询服务向儿童提供社会资源，改变其社会处境7．儿童社区工作一种工作模式：调查社区需求的基础上，通过动员社区资源，培养社区居民．改善儿童的生活质量一种理念：自助、互助、自决理念一种综台社会建设的方式：通过对社区居民，包括儿童在内，来选到为儿童创建美好的生存环境的目的8．儿童社区工作介入从直接的物质性建设目标入手从非物质、教育性服务入手从社区儿童急需解决的问题及以儿童为中心的突发事件入手介入从动员组织社区内综合服务的力量入手从推动社会资源，争取社会力量入手从建设社会相关舆论入手第三章青少年社会工作1．青少年类型A问题青年 C 文化叛逆青年：不甘平凡，喜欢标新立异B正直青年 D 政治偏激青年：好打抱不平，认同采取激进行动追求某些理想2．青少年工作范围微观：青少年个人中观：家庭和小组层面宏观：组织和社区社会工作，法规政策倡导或改变性工作3．青少年社会工作类型发展性青少年服务提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识、身体和精神熏陶设计举办各种活动提供国内外时事信息服务提供青少年发展中的生理、心理、法律、社会适应等方面的知识辅导服务提供就业辅导治疗性青少年服务提供就学或生括补助未被忽视、虐待的青少年提供保护服务为有需要的青少年提供安全保护、收容服务与安置服务为在身体、情绪、精神方面功能缺失及社会人际适应不良的青少年提供治疗服务为犯罪及过失青少年提供矫正服务预防性青少年服务改善青少年家庭生活、学校生活、社区生活环境倡导有效的青少年服务和发展政策探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式4．青少年社会工作重要议题社会工作价值取向社会工作本土化5．青少年社会工作价值取向尊重青少年的价值和尊严注重青少年的个别需求接纳与关爱青少年协助青少年适应社会变化和成长6．青少年社区工作特点介入的层面比较广泛社会资源的广泛运用强调参与7．青少年社会工作行政社会政策社会服务根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策把规划和政策化为具体的青少年服务活动建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行8．社会工作研究实验法、个案研究法、社会调查法、行动研究法第四章老年社会工作1．老年分类低龄老人：60-69 中龄老人：70-79 高龄老人：>802．老年工作根本目标老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为3．老年工作中社会工作者产生问题反移情：因为对老年人抱有的特殊感情，使工作者对待老年人时特别不或过度保护价值观问题：认为老年人没有价值自我意识和督导：长时间服务感到精力和情感透支，觉得工作没有价值4．老年人特殊问题虐待和疏于照顾：维护老年人合法权益，保护老年人免受经济方面的剥夺为不同情况中被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务为不同情况中被虐待和被疏于照顾的老人提供正式和非正式社会支持网络作政策方面的倡导和舆论呼吁，改变老人的家庭和杜区和环境丧亲问题5．认知和情绪问题抑郁徒：长期悲哀、感到毫无价值痴呆症、谵妄、焦虑症6．老年小组工作注意事项平衡小组和个人所负的责任干预小组动力：出现“心理上行刑的暴徒”尊重保密权：小组中的事留在小组中尊重自决权7．老年人照顾模式仓储模式：延长老人的生命园艺模式：满足老人未满足的需求，开发老人的能量和未得以实现的能力第五章妇女社会工作1．妇女的需要与男子同等的社会发展环境和条件最急迫的需要特殊的妇女保护2．妇女社会工作内容针对特殊困难妇女群体：失业妇女、单亲母亲、家暴被虐妇女、打工妹针对全体妇女3．妇女个案工作共同特点协助妇女理清思路从优势视角帮助妇女求助者寻找资源4．优势角度每个妇女都有优势不幸事件具有伤害性，但也可能是成长的机遇所有的环境都是资源5．妇女小组上作预防性小组：重视个人的社会适应问题 (准母亲小组)治疗性小组支持性小组发展性小组6．社会支持网络以志愿者为主的支持网络 (如社区中为独居的老年妇女建立的邻里支持网络)妇女自助互助为本的支持网络社区紧急支援网络7．社会支持情感支持实际支持8．妇女社会工作原则为求助妇女保密接纳求助妇女个别化对待求助妇女不批判求助妇女参与自决第六章残疾人社会工作1．残疾损伤：因意外伤害和疾病的后遗症使人体结构或功能发生缺陷或异常的情况能力缺失：人体的结构缺陷和助能障碍使人体丧失应具备的能力（与个体的性别、年龄、文化程度和职业等相对的能力)残障：由于身体形态和功能缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会生活的情况2．残疾人社会工作者在专门的组织机构开展工作，运用专业方法。
6妇女社会工作
分析和干预时，注意性别公正视角
2.妇女社会工作的特点 （1）关注妇女的多样性 （2）关注妇女的声音和经验 （3）了解、理解和接纳妇女的现实处境 （4）个人的即政治的 （5）注重本土妇女工作经验的总结和提炼
3.妇女社会工作的目标 （1）直接目标 缓解压力和宣泄情绪；重塑自我，提升自我认识；解决妇女的实际困难和需要 （2）中间目标 协助重新界定妇女问题；提升性别意识促进自省；建立妇女支持小组，减少成员 孤独感 （3）最终目标 重新建构权力关系；建立妇女网络与网络之间的连接；倡导和健全全社会的调适：教育责任归因于母亲，缺乏社会资源支持 （1.2）对单亲母亲家庭的介入 （1.2.1）主要问题：单亲子女教育难、贫困化、就业、再婚难、对单亲母 亲的歧视偏见、缺乏 社会保障 （1.2.2）介入原则 （1.2.2.1）单亲家庭是一种现实存在，是正常的家庭形式 （1.2.2.2）单亲母亲问题不是个人问题，而是社会福利不足、社会歧视等 造成 （1.2.2.3）尊重单亲母亲应对问题的能力和智慧
习改正施暴行为 （2.1.2.3）社会性别理论：父权文化的产物 （2.2）拐卖妇女 （2.2.1）以出卖问目的，涉及拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女 等行为 （2.2.2）措施 （2.2.2.1）修改和完善相应的法律 （2.2.2.2）在政府层面、社会层面、社区层面、家庭及以及个人层面开展 一系列具有针对性的 活动，进行综合治理。（通用内容）
（2）妇女的问题
（2.1）妇女的婚姻与家庭问题：离婚、违法婚姻等 （2.2）针对妇女暴力的问题 （2.3）妇女的生殖健康的问题 （2.4）留守妇女和流动妇女的问题 （2.5）妇女的就业问题：倡导性别公正的社会环境 （2.6）妇女的贫困问题：单亲母亲的贫困化问题 （2.7）妇女的参政问题（新增） （2.8）失独家庭问题（新增）
2019年初级社会工作实务第五章第一节考点
【导语】所有的成功都来⾃于⾏动，只有付诸⾏动，才能⼀步步⾛向成功。
所以想要考证书的亲们，快去了解⼀下吧，以下为“2019年初级社会⼯作实务第五章第⼀节考点”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注！ ⼀、妇⼥的需要和问题 1、妇⼥的需要 (1)妇⼥⽣命权得到保障的需要 (2)妇⼥⽣殖健康的需要 (3)保障妇⼥的权益和发展的需要 (4)建⽴性别公正的政策、制度和社会环境的需要 2、妇⼥⾯临的问题 (1)婚姻与家庭问题：离婚、违法婚姻等 (2)针对妇⼥的暴⼒问题 (3)⽣殖健康问题 (4)留守妇⼥和流动妇⼥的问题 (5)就业问题：倡导性别公正的社会环境 (6)贫困⼥性化问题 (7)参政问题 ⼆、妇⼥社会⼯作的主要特点 (1)关注妇⼥的多样性 (2)关注妇⼥的声⾳和经验 (3)理解和接纳妇⼥的现实处境 (4)强调“个⼈的即政治的” (5)注重本⼟妇⼥⼯作经验的总结和提炼 三、妇⼥社会⼯作的⽬标和原则 1、妇⼥社会⼯作的⽬标 (1)直接⽬标 缓解压⼒和宣泄情绪;重塑⾃我，提升⾃我认识;解决妇⼥的实际困难和需要 (2)中间⽬标 协助重新界定妇⼥问题;提升性别意识促进⾃省;建⽴妇⼥⽀持⼩组，减少成员孤独感 (3)最终⽬标 重新建构权⼒关系;建⽴妇⼥络与络之间的连接;倡导和健全全社会的性别公正和公平的意识和制度 2、妇⼥社会⼯作的原则 (1)承认妇⼥的多样性以及⼯作视⾓的多样性。
(2)尊重妇⼥作为独⽴的个体，⽽不是家庭⾓⾊的扮演者。
(3)理解和接纳妇⼥的现实处境。
(4)认识妇⼥本⾝也是⼀个资源，有能⼒处理⾃⼰的问题。
(5)妇⼥是发展的主体，⽽不是客体。
(6)增加妇⼥的资源和选择的多样性。
(7)将个体与群体连接起来，促进妇⼥之间特别是具有类似经历的妇⼥互助。
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2019初级社会工作实务重要考点:妇女的需要及特点
妇女社会工作的需要
1．妇女生命权得到保障的需要
2．妇女生殖健康的需要
3．保障妇女的权益和发展的需要
4．建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要
妇女社会工作的主要特点
1．关注妇女的多样性
2．关注妇女的声音和经验
3．理解和接纳妇女的现实处境
4．强调“个人的即政治的”
5．注重本土妇女工作经验的总结和提炼
妇女面临的问题
1．婚姻与家庭问题：离婚率上升；违法婚姻增多；未婚独身；单亲母亲家庭贫困化。
2．针对妇女的暴力问题：包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎。
3．生殖健康问题：生殖健康易受伤害；缺乏知识和意识；性疾病威胁健康。
4．留守妇女和流动妇女问题。
5．就业问题：失业率高，在劳动力市场受到排斥，很难享受到医疗服务(主要是生育健康及性传播疾病和艾滋病的预防)。
报酬低，工作不稳定，缺乏社会保障的工作形式，其劳动权益严重受损。
6．贫困女性化问题：农村妇女及农村老年妇女的贫困化严重。
健康状况差、不识字、文化教育水平低、收入低、心理不安全感等。
7．参政问题：副职多，正职少；基层多，高层少；虚职多，实职少；辅助岗位多，核心岗位少的局面。