2010年打印机、电脑试题库

打印机、计算机、扫描仪试题库

（一）打印机

一、不定项选择题

1、电源灯不亮，打票机没有反应，造成上述现象的原因是（ABC ）

A、电源松动或与电源插座没有连接好

B、打印机电源板坏

C、打印机主板坏

D、计算机COMS设置不对

2、打印行歪行或者行间距不固定（AD ）

A、打印头损坏

B、打印线缆坏

C、打印纸设置不对

D、进纸方式调节杆位置不对

3、打印机不进纸可能出现的原因是（ABC ）

A、纸没有放到位

B、进纸方式调节杆位置不对

C、进纸传感器坏或不灵活

D、打印机线缆没有连接好

4、AR-2470 打印机如何恢复出厂值? （D）

A ：按“联机”键开机

B ：同时按“打印方式”键、“联机”键开机

C ：按“跳行”键开机

D : 同时按“打印方式”键、“装纸/退纸”键、“跳行”键、“联机”键开机后会发出“嘟！嘟！嘟！嘟！嘟！”五声鸣响，表示已恢复完毕

5、5370打印机设置仿真模式的步骤是（CADB ）

A按组合键B全部灯闪C有纸切脱机状态下

D在组合灯亮状态下按仿真到EPSON灯亮

6、三代安全金卡第二系统单个分区不能超过（C ）

A 10G

B 20G

C 30G

D 40G

二、简答题

1、一台FP-5400K打印机不联机，应怎样判断及维修？

答：

（1）检查是否处于联机状态下。（2）计算机连接不正常或联机电缆有问题。

（3）使用不正确的驱动程序。（4）是否主板问题。

处理：

（1）看联机灯亮不亮，如果不亮，按联机键

（2）确保打印电缆与计算机连接牢固，如果还不行就更换打印电缆。

（3）使用打印机配套的驱动程序或使用LQ-1600K打印驱程序。

（4）更换主板。

2、打印发票不清晰、模糊如何解决？

答：（1）检查是否把纸厚调节杆调到正确的位置，如果没有请调到正确的位置；

（2）检查打印机色带是否用完，试着更换一条新色带；

（3）5400K判断打印机有没有进入拷贝模式，如果没有，就在脱机的状态下按拷贝键进入拷贝模式1或进入拷贝模式2再按联机打印;

（4）打印头是否有问题，打印头第一针导片损坏、脱落或打印头下有异物；

（5）检查纸厚调节传感器是否有问题，没有与主板接好或连接线断，导致传感器失效。

3、AR-2470打印机启动后，前进纸不能装纸，机器不停地执行退纸动作，指出其可能的故障部位。

答：a. 前进纸缺纸检测器摆杆卡住，处于有纸状态

b. 前进纸缺纸检测器摆杆弹簧脱落或失效，摆杆处于有纸状态

c. 前进纸缺纸检测器光电藕合器电路坏

d. 主板上缺纸检测器电路坏

三、问题集

1．5370打印机不进纸？

解决办法：（1）检查是否把进纸方式调节杆调到正确的位置，如果没有请调到正确的位置；

（2）查看打印机控制面板缺纸灯是否亮，如联机灯亮，缺纸灯灭，查看纸尽传感是否有灰尘太脏，清洁纸尽传感器后若缺纸灯仍然不亮，则补焊传感器上的焊接

点或更换新传感器；

（3）打印机设置有问题，可以恢复出厂设置试试；

（4）查看进纸传感器是否灵活，若单页不进纸，链式走纸正常，清洁或更换进纸方式传感器；

（5）以上方法无法解决，则更换主板。

备注：5370的纸厚调节杆与打印机控制面板在同一面，只是控制面板在左侧，调节杆在右侧；5370打印机的纸尽传感器的位置：打印机色带下方有一块1CM大的玻璃条，这就是纸尽传感器。

2．5370打印乱码？

解决办法：（1）查看控制面板上仿真模式是否为EPSON，如不是则需调整为EPSON；

（2）查看打印机自检是否可以正常进行；

（3）查看是否使用打印机配套的驱动程序或使用LQ-1600K打印驱程序。

（4）查看主机CMOS中打印端口是否为SPP或NORMAL；

（5）检查打印机电缆线是否损坏或装斜，重新安装或更换打印电缆后是否正常；

（6）以上都无问题，则可能是主板接口芯片故障，需更换主板。

备注：5370打印机仿真模式（EPSON）设置步骤：有纸且脱机状态下（放纸开机，按灭联机灯），按“组合”键，组合灯亮的同时按“仿真”键，EPSON灯亮。

3．打印机打印不完整？

解决办法：

（1）打印自检是否正常，正常则打印机无故障；

（2）检查打印驱动是否正确；

（3）若自检不全，则查看色带是否完好，色带架是否有损伤；

（4）检查打印头是否有异物堵塞；

（5）检查打印机导纸器是否变形或损坏；

（6）检查打印针有无明显的短缺，有则需要换针；

（7）检查打印头缆是否完好，接插部分是否完整；

（8）以上都正确，查看打印机驱动芯片和打印头的激励线圈是否完好。

4．打印机打印过程中撞车，打印错位？

解决办法：

（1）查看打印机驱动使用是否正确；

（2）打印机字车轴是否脏，影响字车顺畅走动；

（3）查看色带是否张力不够卡住打印头；

（4）查看色带是否使用太久，导致阻力加大；

（5）查看色带挡片是否变形导致卡纸，若是则更换色带；

（6）检查电源板，查看输出电压是否小于正常范围，导致字车电机供电不足；

（7）若以上都正确，请查看字车电机和电机驱动芯片是否损坏。

（8）查看复位传感器是否损坏，导致打印头不复位，找不到起始位置；