电梯维保公司员工手册

合集下载

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册1. 员工介绍欢迎来到电梯公司!作为一名公司成员,你将成为我们团队的一份子,为提供高质量的电梯产品和优质的客户服务贡献自己的力量。

本手册将向你提供公司的基本信息、职责和行为准则,帮助你融入公司文化,了解你的角色和职责。

2. 公司背景电梯公司是一家专注于电梯制造和服务的领先公司。

我们提供全方位的电梯产品和服务,涵盖了住宅楼宇、商业楼宇和工业楼宇领域。

我们的使命是通过创新技术和卓越服务,改善人们的生活质量并增加建筑价值。

3. 公司价值观我们的价值观是公司文化的重要组成部分,指导我们的行为和决策,构建和谐的工作环境:•卓越:在所有业务领域追求卓越,超越客户期望;•合作:强调团队合作和共同努力的重要性;•创新:鼓励创新和改进,不断提升产品和服务;•诚信:以诚实和廉正的方式处理业务,保持高度的职业道德。

4. 职责和期望作为电梯公司的员工,你的职责是积极参与公司的日常运营,以高效率和高质量完成工作。

在此过程中,我们期望你:•遵守公司的政策和规定;•维护公司形象和声誉;•履行职责,并根据需要承担额外的工作;•积极参与培训和持续教育活动,提升专业知识和技能;•关注并提供改进意见,促进公司的发展和持续改进;•尊重和支持团队成员,创建和谐的工作环境。

5. 安全意识和操作准则在电梯行业,安全是至关重要的。

我们承诺保障员工和客户的安全,而你的责任是遵守公司的安全操作准则,以确保工作场所的安全。

以下是一些基本操作准则:•使用合适的个人防护装备;•熟悉并且遵守所有相关的安全法规;•定期检查设备和工具的安全性;•遵循正确的操作流程;•及时汇报和修复安全问题。

如果你对安全有任何疑问或发现任何不安全的情况,请立即通知你的上级或相关负责人。

6. 通信与沟通有效的沟通是一个团队成功的关键。

我们提倡和倡导开放、诚实和透明的沟通方式。

以下是一些有效沟通的方法:•听取他人的观点和意见,并尊重多样性;•清晰、准确地表达自己的观点;•积极主动地与团队成员分享关键信息;•使用适当的沟通工具和渠道,如内部邮件、会议等。

电梯维修员工守则(精选3篇)

电梯维修员工守则(精选3篇)

电梯维修员工守则(精选3篇)电梯维修员工守则篇1一、电梯作业人员守则二、电梯日常安全管理和作业人员职责三、电梯驾驶人员安全操作规程四、电梯日常检查和维护安全操作规程五、电梯常规检查制度七、电梯维修保养制度八、定期报检制度九、电梯作业人员培训考核制度十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度十一、技术档案管理制度电梯作业人员守则1、目的和范围1.1目的为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为,防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故,提高其服务水平和服务质量。

1.2范围规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

2、电梯作业人员守则2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定,服从政府部门的管理。

2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后,方可上岗。

2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》,不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5认真学习业务知识,掌握新技术、新规程,不断提自身的技术水平。

2.6及时报告电梯事故隐患,不使用故障电梯,不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯,不使用未注册登记的电梯。

2.7不擅自离岗,做到文明服务。

2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况电梯日常安全管理和作业人员职责1、目的和范围1.1目的为保证电梯正常可靠地运行,降低电梯故障率,防止电梯事故的发生,规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

1.2范围1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。

1.2.2电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。

2、职责2.1电梯日常安全管理人员2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规,结合本单位的实际情况,制定相应的管理方法,不断完善电梯的管理工作,检查和纠正电梯使用中的违章行为。

电梯维修员工守则

电梯维修员工守则

( 员工手册)姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________编号:YB-BH-020651电梯维修员工守则Rules for elevator maintenance staff电梯维修员工守则电梯维修员工守则1一、电梯作业人员守则二、电梯日常安全管理和作业人员职责三、电梯驾驶人员安全操作规程四、电梯日常检查和维护安全操作规程五、电梯常规检查制度七、电梯维修保养制度八、定期报检制度九、电梯作业人员培训考核制度十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度十一、技术档案管理制度电梯作业人员守则1、目的和范围1.1目的为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为,防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故,提高其服务水平和服务质量。

1.2范围规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

2、电梯作业人员守则2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定,服从政府部门的管理。

2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后,方可上岗。

2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》,不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5认真学习业务知识,掌握新技术、新规程,不断提自身的技术水平。

2.6及时报告电梯事故隐患,不使用故障电梯,不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯,不使用未注册登记的电梯。

2.7不擅自离岗,做到文明服务。

2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况电梯日常安全管理和作业人员职责1、目的和范围1.1目的为保证电梯正常可靠地运行,降低电梯故障率,防止电梯事故的发生,规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

1.2范围1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。

电梯维保作业安全操作手册

电梯维保作业安全操作手册

电梯维保作业安全操作手册电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具,为人们的生活和工作带来了极大的便利。

然而,电梯的安全运行离不开定期的维护保养。

为了确保电梯维保作业的安全,保障维保人员的生命安全和设备的正常运行,特制定本安全操作手册。

一、维保前的准备工作1、维保人员资质维保作业人员应经过专业培训,取得相应的特种设备作业人员资格证书,并熟悉电梯的结构、原理和操作方法。

2、工具和设备准备齐全的维保工具和设备,如扳手、螺丝刀、钳子、量具、安全防护用具(如安全帽、安全带、安全鞋等),并确保工具和设备的完好性和可靠性。

3、作业环境在进行维保作业前,应检查作业现场的环境条件,确保照明充足、通风良好,无杂物和积水,以及有足够的操作空间。

4、电梯停运在开始维保作业前,应将电梯切换至检修状态,并在电梯入口处设置明显的警示标志,防止无关人员进入。

二、维保作业中的安全注意事项1、电气安全(1)在进行电气维修作业前,应先切断电源,并挂上“禁止合闸”的警示牌。

(2)使用电气工具时,应确保工具的绝缘性能良好,避免触电事故。

(3)在测量电气参数时,应使用合适的仪表,并按照正确的操作方法进行。

2、机械安全(1)在对机械部件进行维修和调整时,应先确认电梯处于静止状态,并采取可靠的制动措施。

(2)在拆卸和安装机械部件时,应注意防止部件掉落伤人。

(3)在进行旋转部件的维修作业时,应先停止其运转,并确保其不会意外启动。

3、高空作业安全(1)在进行轿顶和井道内的高空作业时,应系好安全带,并将安全带的挂钩固定在可靠的位置。

(2)使用的工具和零件应放在工具袋内,防止掉落伤人。

(3)在高空作业时,应避免上下交叉作业。

4、轿厢内作业安全(1)在轿厢内作业时,应防止轿厢意外移动,可使用轿厢顶的检修开关或安全钳来制动轿厢。

(2)在操作轿厢内的按钮和开关时,应小心谨慎,避免误操作。

5、井道内作业安全(1)在井道内作业时,应注意防止与井道内的导轨、电缆等部件发生碰撞。

电梯维修工岗位安全手册

电梯维修工岗位安全手册

电梯维修工岗位安全手册一、岗位描述(一)持证要求1.持有低压电工作业资质证(岗位所有人员持有)2.特种设备安全员证(岗位所有人员持有)(核对是否所有人员均必须配备)(二)岗位安全职责1.认真学习和严格遵守各项规章制度,遵守劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任;2.严格执行交接班制度,交接班必须交接清楚安全情况,交班要为接班创造良好的安全生产条件;3.上岗时要按照规定配戴和使用劳动防护用品;4、熟悉公司、部门应急响应和事故处理程序,正确分析、判断和处理各种异常情况,并及时报告;5.认真接受安全教育和各项安全活动,正确操作和使用消防设备、消防器材及应急设备,提高自身应急处置能力;6. 做好电/扶梯的日常巡视工作,对于发现设备异常表现及时上报、登记并跟踪问题解决进度直至问题整改完成;7.按照计划做好电/扶梯质量验证工作,严格遵守验证要求与检修标准,严格把控维保单位工作质量,对于发现的问题及时上报、登记并跟踪问题解决进度直至问题整改完成;8.组织开展范围内的其他安全隐患排查工作。

(三)岗位安全职责落实举措1.自觉遵守法律法规和公司各项规章制度,按照公司、部门及其他规章制度组织开展各项工作,签订安全生产责任书;2.及时召开班组安全会议,严格执行交接班制度,交接班必须交接清楚安全情况,交班要为接班创造良好的安全生产条件;3.按照要求正确穿戴个人劳动防护用品;4.依据演练计划,参加应急演练,掌握突发事件上报流程及现场处置方案,确保能够正确处理突发事件;5.依据培训计划,接受安全教育培训,积极参加各项安全活动,掌握消防设备、应急物资的操作、使用要求;6. 事中验证过程中,对维保单位每一项检查操作进行复核,根据检修作业标准把控作业质量,不放过任何不符合标准的操作,对于发现的问题及时提出纠正并上报;7. 定期检查委外单位备品备件库储备情况,对于发现备件储备不足的问题及时上报并组织委外单位在规定时间内补充库存。

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册一、前言欢迎加入我们的电梯公司!作为公司的一员,您将与我们一起致力于提供最优质的电梯服务。

本手册旨在帮助您了解公司的文化、政策、规章制度以及工作流程。

请仔细阅读并遵守本手册的规定,如有任何问题或疑问,请及时与人力资源部联系。

二、公司文化我们的公司秉持客户至上、团队合作、诚信务实、创新进取的核心价值观。

我们期望每位员工都能以这些价值观为行为准则,共同推动公司的发展。

三、员工福利公司将提供具有竞争力的薪酬福利,包括但不限于:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。

具体的福利政策,请参照公司规定。

四、工作制度1. 工作时间:公司的工作时间为每周五天,每天八小时。

具体的上下班时间根据公司规定执行。

2. 加班:如因工作需要加班,需提前向上级领导申请,经批准后方可加班。

加班将按照国家规定支付加班费。

3. 休假:员工享有带薪年假、病假等假期。

具体的休假政策请参照公司规定。

五、行为规范1. 遵守国家法律法规,遵守社会公德,维护公司形象和利益。

2. 尊重公司规章制度,服从公司管理,认真履行工作职责。

3. 保持良好的职业操守,不得从事任何违法违纪行为。

4. 保守公司商业机密和客户信息,防止信息泄露。

5. 积极参与团队合作,保持良好的工作关系。

六、培训与发展公司将定期为员工提供各种培训和发展机会,以提升员工的职业技能和综合素质。

员工应积极参与培训,不断提升自己的能力。

七、手册的修改与解释本手册的修改和解释权归公司所有。

如有任何修改或更新,公司将及时通知员工。

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册目录•公司简介•公司使命和愿景•公司价值观•公司行为准则•公司组织结构•员工职责和权益•员工福利•员工培训和发展•员工沟通和反馈•员工权益保护•员工离职程序公司简介欢迎加入我们的电梯公司!作为一家行业领先的公司,我们致力于为客户提供高质量的电梯产品和优质的服务。

我们的公司具有广泛的客户基础和雄厚的技术实力,同时注重员工的发展和福利。

本手册将为新员工提供有关公司的重要信息和规定。

公司使命和愿景•公司使命:为客户提供安全可靠的电梯产品和服务,提升人们的出行品质。

•公司愿景:成为全球领先的电梯供应商,为社会发展做出贡献。

公司价值观我们的公司根据以下核心价值观来引导员工的行为和作决策:1.客户第一:客户的满意是我们最重要的追求,我们致力于为客户提供最好的产品和服务。

2.团队合作:我们鼓励员工之间的合作和协作,共同达到目标。

3.创新进取:我们鼓励员工不断学习和创新,寻找更好的解决方案和服务方式。

4.诚信守法:我们要求员工诚实守信,遵守法律和规章制度。

5.社会责任:我们关注社会的可持续发展,积极参与公益和社会项目。

公司行为准则为了确保员工的行为符合公司的价值观和规定,我们制定了以下行为准则:1.尊重他人:我们鼓励员工在工作中尊重他人的观点、权益和隐私,建立和谐的工作环境。

2.诚实守信:我们要求员工诚实守信,不得从事欺诈、贪污等违法行为。

3.保护公司财产:员工应当妥善使用和保护公司的财产和资源,杜绝浪费和滥用现象。

4.保护机密信息:员工应当保护公司的机密信息,禁止泄露给外部人员。

5.遵守安全规定:员工应当遵守公司的安全规定,确保自己和他人的安全。

6.不歧视和骚扰:我们禁止任何形式的歧视和骚扰行为,包括种族、性别、宗教等方面的歧视。

公司组织结构我们的公司组织结构包括以下部门:1.行政部门:负责公司的行政管理和人力资源管理。

2.技术部门:负责电梯产品的研发、制造和维修。

3.销售部门:负责电梯产品的市场推广和销售。

电梯维保公司员工手册

电梯维保公司员工手册

员工手册河南省强大电梯工程有限公司目录第一章总则 (3)第二章保养制度 (3)第三章目的 (3)第四章维保章程 (3)第五章工作职责 (4)第六章双休安排 (5)第七章请假安排 (6)第八章电梯召修 (6)第九章处罚制度 (7)一、总则为了加强公司管理制度与员工的工作行为,促进公司职工培养良好的工作习惯,为不断建设学习型队伍打基础,进而打造一支拥有高素质、高协作能力的创新性团队。

因此,你们的一举一动所产生的效应决定公司未来与发展。

为此公司根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定,结合本公司实际情况,特制订本规章制度。

二、公司维修保养服务制度:维修对本公司客户实行24小时服务制。

其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,严格按公司维修保养章程标准完成,经理将直接参与维修保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。

所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。

三. 目的该制度是为了有效地管理各维修维保片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生. 四.维保章程注:以科莱电梯维保章程为主,同时做到以下几点.1)、机房、主机、控制柜各安全部件工作正常,卫生情况良好。

2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效,无损坏失效。

3)、层门、地坎清洁干净,主要螺丝无松动、安全部件无损坏。

4)、底坑清洁干净,无油污、杂物,主要部件无损坏。

5)、电梯运行平稳无噪音。

6)、电梯五方通话畅通,警铃、应急照明有效.7)、安全开关无故障,安全部件工作正常。

8)、轿门运行良好,卫生良好。

五. 工作职责和要求1)根据公司制定的维保制度,员工必需按照维保章程执行,如电梯出事故,维保人员未按照章程执行,维保人员承担连带事故责任。

电梯维修工岗位操作手册

电梯维修工岗位操作手册

电梯维修工岗位操作手册人力资源制度电梯维修工岗位操作手册一、岗位概述:职位名称:电梯维修工直属部门:物业部直接主管:设备主管二、岗位主要职责:1.负责本商场电梯运行的日常巡查和故障报修等工作,随时排除电梯的一般故障,保证电梯的正常运行全责。

2.拟定电梯维保计划,按照电梯巡回保养周期,督促执行电梯的外包周期性保养,跟班学习和加强监督外包维修保养工作,做好维保记录全责。

3.负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作;严格遵守电梯机房的出入制度,保证机房设备的安全和整洁全责。

4.负责协调本商场电梯的年检、年审工作全责。

5.协助本部门主管做好本商场电梯技术资料、图纸的收集和管理工作协助。

6.处理和协调电梯设备发生的一般性突发事件,重大事件应立即上报全责。

7.做好岗位交接班工作全责。

8.完成上级领导交办的其他工作。

三、主要工作1.负责本商场电梯运行的日常巡查和故障报修等工作,随时排除电梯的一般故障,保证电梯的正常运行2.拟定电梯维保计划,按照电梯巡回保养周期,督促执行电梯的外包周期性保养,跟班学习和加强监督外包维修保养工作,做好维保记录3.负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作;严格遵守电梯机房的出入制度,保证机房设备的安全和整洁4.负责协调本商场电梯的年检、年审工作5.协助本部门主管做好本商场电梯技术资料、图纸的收集和管理工作协助6.处理和协调电梯设备发生的一般性突发事件,重大事件应立即上报7.做好岗位交接班工作全责8.完成上级领导交办的其他工作.4.制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。

四、辅助工作1.熟知最新法规政策变化,及时了解新信息。

2.顾客服务:解答顾客咨询,对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。

3.协助主管或其他部门工作。

4.完成公司领导交办的其他任务。

五、工作细则1.每日工作流程2.每周工作n汇总本周工作情况,做好周工作总结。

n参加班务会,做好下周工作安排。

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册一、引言欢迎加入我们的电梯公司!本手册旨在向你介绍公司的运营和管理,帮助你更好地适应公司的文化和工作环境。

请仔细阅读本手册,并按照其中的规定行事。

二、公司概况1. 公司使命我们的使命是为客户提供安全、可靠的电梯服务,为员工创造有益的职业发展机会,为社会创造价值。

2. 公司愿景成为电梯行业的领导者,提供全方位的电梯解决方案,推动行业发展。

3. 核心价值观•客户至上:以客户满意为最重要的标准。

•责任担当:履行职责,争取卓越。

•团队合作:协作共赢,共同成长。

•创新进取:不断创新,追求卓越。

4. 公司结构公司设有销售部、技术部、生产部、服务部等部门,每个部门都有专业的团队负责相关工作。

三、员工权利和责任1. 入职手续入职后需办理相关手续,包括签订劳动合同、培训等。

2. 工作时间遵守公司规定的工作时间,按时上下班,不迟到早退。

3. 工作态度以积极的工作态度对待工作,遵守公司的规章制度,尊重他人。

4. 保护公司利益保护公司的财产和机密信息,不得私自泄露或利用公司资源谋取私利。

5. 员工福利公司会为员工提供相关福利待遇,包括社保、住房公积金等,具体详情请咨询人事部门。

四、员工培训公司会定期组织员工培训,帮助员工提升专业能力和业务水平,促进个人成长。

五、员工奖惩制度公司会根据员工的表现进行奖惩,奖励优秀员工,惩罚违规行为。

六、应急演练公司定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力,确保工作和生命安全。

七、反馈机制员工可以通过相关渠道提出意见和建议,公司会认真听取并及时处理。

八、结束语希望每位员工能够在这里获得成长与满足,将公司的使命与愿景融入到工作中,共同努力实现公司的目标!祝大家工作顺利!。

企业维保人员员工手册内容

企业维保人员员工手册内容

企业维保人员员工手册内容为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本守则。

本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。

一、爱岗敬业,团结进取全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

1、以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。

2、以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利益放在第一位。

3、以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。

二、积极勤奋,恪尽职守全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。

1、工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。

2、尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。

3、遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。

三、积极学习,开拓创新全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业发展和个人成才的需要。

1、积极参加企业组织的各种学习和培训,并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。

2、熟悉业务,提高技能,不断改进工作方法,提高工作成效。

3、积极转变观念,关注新生事物,勇于开拓、大胆创新。

四、严以律己,遵章守纪全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度,熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求,认真履行劳动合同的责任和义务。

1、严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。

2、严格遵守企业的流程规范和岗位责任制,并按其规定的原则、标准和程序办事,不违章工作或办理业务。

3、严格遵守职场规范,保持办公场所井然有序、干净整洁。

五、爱护公物,廉洁奉公全体员工要认真爱护企业财产和物品,廉洁自律,自觉维护企业的形象建设。

电梯维保公司员工手册范本

电梯维保公司员工手册范本

河南省强大电梯工程有限公司第一章总则•・・・3第二章保养制度・•• 3 ............第三章目的•・・・3第四章维保章程・•• 3 ............ 第五章工作职责・•• 4 ............ 第六章双休安排,•• 5 ............ 第七章请假安排,•• 6 ............ 第八章电梯召修,•• 6 ............第九章处罚制度• • • 7 ...........一、总则为了加强公司管理制度与员工的工作行为,促进公司职工培养良好的工作习惯,为不断建设学习型队伍打基础,进而打造一支拥有高素质、高协作能力的创新性团队。

因此,你们的一举一动所产生的效应决定公司未来与发展。

为此公司根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定,结合本公司实际情况,特制订本规章制度。

二、公司维修保养服务制度:维修对本公司客户实行24 小时服务制。

其中8 小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,严格按公司维修保养章程标准完成,经理将直接参与维修保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。

所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。

三. 目的该制度是为了有效地管理各维修维保片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生。

四.维保章程注:以科莱电梯维保章程为主,同时做到以下几点。

1)、机房、主机、控制柜各安全部件工作正常,卫生情况良好。

2) 、井道、轿顶各开关部件动作正常有效,无损坏失效。

3) 、层门、地坎清洁干净,主要螺丝无松动、安全部件无损坏。

4) 、底坑清洁干净,无油污、杂物,主要部件无损坏。

5) 、电梯运行平稳无噪音。

电梯维保公司管理制度手册

电梯维保公司管理制度手册

一、总则为加强公司电梯维保工作的管理,确保电梯安全、可靠运行,保障乘客和员工的生命财产安全,根据《电梯使用管理与维护保养规则》等相关法律法规,特制定本手册。

二、组织架构1. 电梯维保公司应设立专门的电梯维保管理部门,负责公司电梯维保工作的组织实施和监督管理。

2. 电梯维保管理部门下设以下岗位:(1)经理:负责全面领导电梯维保工作,制定和实施电梯维保计划,监督和指导电梯维保人员的工作。

(2)技术主管:负责技术指导和监督,对电梯维保人员进行技术培训,确保维保质量。

(3)维修保养人员:负责电梯的日常维护保养、故障排除和维修工作。

(4)安全员:负责电梯维保过程中的安全监督,确保维保工作安全有序进行。

三、作业人员要求1. 电梯维保人员应具备以下条件:(1)持有相关证书,具备电梯维修保养专业知识和技能。

(2)热爱本职工作,具有高度的责任心和事业心。

(3)具备良好的职业道德和服务态度。

2. 电梯维保人员进入作业现场时,必须佩戴工作证、安全帽,并严格遵守安全操作规程。

四、电梯维保制度1. 电梯半月维保:每半月对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养,包括清洁、润滑、调整等。

2. 电梯季度维保:每季度对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查。

3. 电梯半年维修保养:在季度维保基础上,对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护。

4. 电梯年度定期检验:每年对电梯的机械部件、电气设备以及各辅助设施进行一次全面综合性检查,接受特检院检查。

五、应急管理1. 电梯维保公司应制定应急预案,包括火灾、水淹、断电、困人等非正常情况下的应急处理措施。

2. 电梯维保人员应熟悉应急预案,并能在紧急情况下迅速采取有效措施。

六、培训与考核1. 电梯维保公司应定期对电梯维保人员进行技术培训和职业道德教育。

2. 电梯维保人员应参加公司组织的考核,考核不合格者不得上岗。

七、监督检查1. 电梯维保公司应建立健全监督检查制度,定期对电梯维保工作进行监督检查。

电梯维修员工守则范文(2篇)

电梯维修员工守则范文(2篇)

电梯维修员工守则范文1、准时上下班、不迟到、不早退。

2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。

4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。

5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。

6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。

7、认真听取每位顾客的建议和投诉。

8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。

9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。

尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。

10、员工奖罚规定奖:全勤每月____元,卫生干净每月____元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚____元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期____天。

③试用期间必须遵守本店规章制度;电梯维修员工守则范文(2)第一章总则第一条为了确保电梯维修工作的安全和有效进行,维修员必须严格遵守本守则的规定。

第二条电梯维修员必须具备相应的专业知识和技能,并熟悉电梯相关法规和标准。

第三条电梯维修员必须维护和提高维修技术水平,积极参加相关培训和学习,保证自身能力的不断提高。

第四条电梯维修员必须具备良好的职业操守和道德品质,尊重职业道德规范,恪守职业操守。

第五条电梯维修员必须保持团队合作精神,与同事和谐相处,共同推动工作的顺利进行。

第六条本守则适用于所有电梯维修员,有关部门和单位应当按照本守则的要求,组织和监督电梯维修工作。

第二章工作纪律第七条电梯维修员必须严格遵守工作纪律,完成工作任务,不得懈怠工作,影响维修工作的进行。

第八条电梯维修员必须遵守相关法规和标准,在维修工作中确保操作规范,不得违反操作规程和安全操作要求。

电梯维护保养安全操作手册

电梯维护保养安全操作手册

电梯维护保养安全操作手册电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具,为人们的生活和工作带来了极大的便利。

然而,电梯的安全运行离不开定期的维护保养。

为了确保电梯维护保养工作的安全进行,保障维护保养人员和乘客的生命财产安全,特制定本安全操作手册。

一、维护保养人员要求1、维护保养人员必须经过专业培训,取得相应的特种设备作业人员资格证书,熟悉电梯的结构、原理和操作方法。

2、维护保养人员应具备良好的职业道德和责任心,严格遵守相关法律法规和安全操作规程。

3、维护保养人员应身体健康,无妨碍本职工作的疾病和生理缺陷,如恐高症、心脏病等。

4、维护保养人员在工作时应穿戴好个人防护用品,如安全帽、工作服、安全鞋、安全带等。

二、维护保养前的准备工作1、维护保养人员应提前与使用单位沟通,了解电梯的运行情况和故障信息,制定合理的维护保养计划。

2、在进入电梯井道前,应先切断电梯的主电源,并在电源开关处挂上“禁止合闸,有人工作”的警示牌。

3、检查个人携带的工具是否齐全、完好,工具应放置在工具包内,避免掉落伤人。

4、对需要使用的起重设备、脚手架等辅助工具进行检查,确保其安全可靠。

三、维护保养过程中的安全操作1、进入电梯井道时,应使用专用的钥匙打开层门,严禁用手扒门或倚靠层门。

进入井道后,应立即关闭层门,并确认其已锁好。

2、在井道内工作时,应使用安全照明设备,照明电压不得超过36V。

3、维护保养人员在轿顶工作时,应将轿顶检修开关置于“检修”位置,并系好安全带。

严禁在轿顶快车运行。

4、在对电梯的机械部件进行维护保养时,如拆卸、安装零部件等,应先将轿厢吊起,并用木块或其他支撑物可靠支撑,防止轿厢坠落。

5、在对电梯的电气部件进行维护保养时,应先切断电源,并使用万用表等工具检测是否带电,确认无电后方可进行操作。

6、在维护保养过程中,如需动火作业,应办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。

7、维护保养人员在工作过程中,应相互配合,听从负责人的指挥,不得擅自离岗或从事与工作无关的事情。

电梯维保工作指导手册

电梯维保工作指导手册

电梯维保工作指导手册目录一、说明 (2)1.范围 (2)2.引用标准 (2)3.定义 (2)4.一般要求 (2)5.对维保人员的基本要求 (3)二、电梯维保安全操作规程 (4)1.通用事项 (4)2.曳引式电梯安全作业 (6)3.大修换件安全作业 (7)4.基本安全作业方法 (9)三、电梯的维修保养 (13)1.维修保养的一般要求 (13)2.周期性维保 (13)3.保养方法及标准 (18)四、电梯的中修和大修 (24)1.电梯中修的确定及项目内容 (24)2.电梯大修的确定及项目内容 (26)五、电梯改造........ .. (27)1.额定速度的改变 (28)2.额定载重量的改变 (28)3.轿厢质量的改变 (29)六、电梯的紧急召修 (29)七、电梯发生事故处理规程 (30)八、电梯常见故障的处理 (30)九、维修保养用润滑油(脂)及注油方法 (41) 说明1.范围本标准规定了乘客电梯及载货电梯维修应遵守的准则,以保证电梯安全运行和防止维修时发生伤害人员、损坏货物和电梯的事故。

本标准适用于电力驱动的曳引或强制式乘客电梯及载货电梯。

本标准不适用于杂物电梯和液压电梯。

2.引用标准GB7588-2003 电梯制造与安装安全规范GB10060-1993 电梯安装验收规范GB10058-2009 电梯技术条件GB10059-1997 电梯试验方法电梯监督检验规程(2002)3.定义3.1维修:狭义的维修是指维护和修理,广义的维修则是在电梯交付使用后的所有维护、修理和改装服务,本标准所提到的维修是广义的维修。

3.2维护:维护亦称为保养。

是指在电梯交付使用后,为保证电梯正常及安全的运行,而按计划进行的所有必要的操作,如:润滑检查、清洁等。

3.3修理:为保证在用电梯正常、安全运行,以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的操作,此操作不应改变电梯特性。

3.4改装:在电梯交付使用后,由于某种原因对电梯及其部件进行了一系列操作,这些操作对电梯的特性会产生影响,如改变额定速度,额定载重量,轿厢质量、更换曳引机、轿厢、控制系统、导轨及导轨类型等。

电梯工作手册_工作制度

电梯工作手册_工作制度

电梯工作手册:工作制度一、前言为了确保电梯的正常运行,保障乘客的安全,提高电梯服务质量,制定本工作手册。

本手册适用于我公司管理的所有电梯,内容包括电梯的日常维护、检修、安全管理等方面。

所有电梯从业人员应严格遵守本手册规定,确保电梯安全、高效、稳定地运行。

二、电梯日常维护制度1. 日常检查(1)电梯从业人员应每天对电梯进行一次全面检查,确保电梯设施完好,运行正常。

(2)检查内容包括:电梯门、层门、扶手带、轿厢、导轨、缓冲器、限速器等关键部件。

2. 清洁保养(1)电梯从业人员应定期对电梯进行清洁保养,保持电梯内外的整洁。

(2)清洁保养内容包括:电梯轿厢、楼层按钮、扶手带、地面等。

3. 润滑保养(1)电梯从业人员应定期对电梯的滑动部件进行润滑保养,延长设备使用寿命。

(2)润滑保养内容包括:电梯的滑轮、导轨、齿轮等。

4. 故障处理(1)电梯从业人员应熟悉电梯的基本原理和操作方法,能及时发现并处理电梯运行中的故障。

(2)遇到无法解决的故障,应及时通知专业维修人员处理。

三、电梯检修制度1. 定期检修(1)电梯从业人员应按照电梯检修周期,定期对电梯进行检修,确保电梯安全运行。

(2)检修内容包括:电梯的机械、电气系统,以及各种安全保护装置。

2. 临时检修(1)电梯从业人员应根据电梯运行情况,及时进行临时检修,解决电梯故障。

(2)临时检修内容包括:电梯的易损件更换、调整、维修等。

3. 电梯验收(1)新安装或大修后的电梯,应进行验收,确保电梯符合国家安全标准。

(2)验收内容包括:电梯的性能、安全保护装置、运行噪声等。

四、电梯安全管理制度1. 人员管理(1)电梯从业人员应具备相应的职业资格,经过专业培训并取得相应证书。

(2)电梯从业人员应具备良好的职业道德,严格遵守工作纪律。

2. 乘客管理(1)电梯从业人员应指导乘客正确使用电梯,宣传电梯安全知识。

(2)电梯从业人员应制止乘客在电梯内吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。

3. 应急预案(1)电梯从业人员应制定应急预案,应对电梯故障、事故等紧急情况。

电梯维保公司员工指南

电梯维保公司员工指南

电梯维保公司员工指南目标本指南旨在为电梯维保公司员工提供指引,确保他们在工作中遵守相关规定,提供高质量的维保服务。

员工职责作为电梯维保公司的员工,你的职责如下:1. 按时到岗上班,遵守工作时间安排。

2. 熟悉和理解相关的法律法规和公司政策。

3. 执行定期的电梯维保计划,确保电梯的正常运行。

4. 检查电梯设备和部件,发现问题及时上报。

5. 进行日常维护和保养,确保电梯设备安全可靠。

6. 提供及时响应和解决电梯故障,确保业主的出行安全。

7. 关注客户的需求并及时回应,维护良好的客户关系。

8. 完成公司指派的其他工作任务。

工作规范在工作中,员工需要遵守以下规范:1. 保持良好的仪表仪容,穿戴公司统一的工服。

2. 严禁在工作时吸烟,饮酒或使用禁止的药物。

3. 使用合适的工具和设备进行工作,确保工作安全。

4. 遵守电梯现场的安全规定,确保自己和他人的安全。

5. 妥善保管工作相关的文件和资料,严禁泄露公司机密信息。

6. 遵循工作流程和操作规程,确保工作效率和质量。

7. 维护和保养个人工作工具和设备,保证其正常使用。

8. 参加公司组织的培训和会议,不断研究和提升自己的专业能力。

社交礼仪作为电梯维保公司的员工,你需要遵循以下社交礼仪:1. 尊重客户和同事,保持良好的沟通和合作态度。

2. 保护客户隐私,不泄露客户个人信息。

3. 在客户面前保持专业形象,言行举止得体。

4. 遵守公司的机密保密协议,不透露公司内部事务。

5. 处理客户投诉和疑虑时保持冷静和耐心。

6. 与同事和领导建立良好的工作关系,共同推进工作。

总结通过遵守员工职责、工作规范和社交礼仪,你将为公司提供高质量的电梯维保服务,保障客户和业主的出行安全。

请务必理解和遵守本指南中的要求,并不断提升自己的专业能力和技能。

祝你工作顺利!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。





河南省强大电梯工程有限公司
目录
第一章总则 (3)
第二章保养制度 (3)
第三章目的 (3)
第四章维保章程 (3)
第五章工作职责 (4)
第六章双休安排 (5)
第七章请假安排 (6)
第八章电梯召修 (6)
第九章处罚制度 (7)
一、总则
为了加强公司管理制度与员工的工作行为,促进公司职工培养良好的工作习惯,为不断建设学习型队伍打基础,进而打造一支拥有高素质、高协作能力的创新性团队。

因此,你们的一举一动所产生的效应决定公司未来与发展。

为此公司根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定,结合本公司实际情况,特制订本规章制度。

二、公司维修保养服务制度:
维修对本公司客户实行24小时服务制。

其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,严格按公司维修保养章程标准完成,经理将直接参与维修保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。

所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。

三. 目的
该制度是为了有效地管理各维修维保片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生。

四.维保章程
注:以科莱电梯维保章程为主,同时做到以下几点。

1)、机房、主机、控制柜各安全部件工作正常,卫生情况良好。

2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效,无损坏失效。

3)、层门、地坎清洁干净,主要螺丝无松动、安全部件无损坏。

4)、底坑清洁干净,无油污、杂物,主要部件无损坏。

5)、电梯运行平稳无噪音。

6)、电梯五方通话畅通,警铃、应急照明有效。

7)、安全开关无故障,安全部件工作正常。

8)、轿门运行良好,卫生良好。

五. 工作职责和要求
1)根据公司制定的维保制度,员工必需按照维保章程执行,如电梯出事故,维保人员未按照章程执行,维保人员承担连带事故责任。

2).公司维保电梯按地理位置划分区域,维保负责人员负责自己区域内的电梯维保工作,同时负责自己区域内的电梯年检。

3).维保人员在维保时必须填写《维修保养现场记录表》
4).维修人员必须服从安排,完成各电梯的维修、保养及其它任务。

5). 维保人员要贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收规范等有关标准,使所维修、保养电梯能够达到国家、本公司的现行标准要求。

6).维保人员负责对自己区域内电梯维修、保养的记录保管及收集工作,及时将资料交公司存档备案。

7)电梯出现故障需要更换配件时,维保人员需向甲方讲明故障原因,征得甲方允许更换配件后,上报型号填写维修告知书并甲方签字后方可更换配件。

如电梯故障不是我方负责范围时,应告知甲方并协助甲方查找故障根源。

8)维保人员与甲方沟通时,言语谦和礼貌,提出意见虚心接受,严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。

9)服从上级安排,如对安排有意见提出自己观点,不得无缘无故不服从安排。

10)维保人员电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排。

11)在接收外来电梯时,做好交接工作,按照特检院年检流程进行电梯交接验收。

12)员工应要有时间观念,准时上班,如有紧急情况需电话通知请假。

没请假迟到超过20分钟按照旷工处理。

13).认真做好例保、季检、维修工作,协助公司做好安全质量检查监督工作。

14). 做好有关服务工作,遇到情况及时向公司报告。

15). 遵守公司的规章制度,爱护工具。

16). 完成公司领导交办的其它工作。

六、双休安排
1)无维保工作时每周为五日工作制:有双休。

2)在有维保工作时,无双休,正常上班。

3)法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息,两者有冲突时进行调休或补休。

值班另行安排。

4)值班,每周双休日期间,轮流值班,法定节假日值班另行安排,值班期间正常上班。

七、请假安排
1)每月只允许请一次假。

2)每次最多请2天,超过后按天扣除工资。

3)维保工作期间,无重大事情不允许请假。

八、电梯召修
1)双休日,国家法定假日,夜间等任何时间内电梯出现捆人事件,维保人员必须在0.5-1小时内到达。

2)电梯正常维保和接到甲方反映电梯故障通知时,接障人应即填写《派工单》,在相应栏目中如实填报维保维修人员、联系人和电话、处理及完成情况、时间等信息。

同时将用户反映的意见和问题尽快报告给公司。

3)人员在维修过程,要求急用户所急,为用户提供优质服务,维修时必须挂检修停用牌示,遵守安全操作规程。

尽可能以最快速度解除故障。

4)填写《派工单》后及时收集整理交公司入档。

处罚制度
一、目的:为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。

二、适用范围:维保人员。

三、处罚方法:
现金处罚、辞退开除。

(一)工作规范项:(以公司人员抽检,单次单项为标准处罚)每项现金处罚10元。

1)、未按公司要求属实仔细完整填写《派工单》。

2)、所负责区域内轿厢未张贴《安全检验合格证》《乘客须知》。

3)、根据本制度第四项《维保章程》规定,违反一项者接收处罚。

4)、未填写《维修保养现场记录表》
5)、维保期间未挂维保停用牌。

6)、维保时未佩戴工作证。

四:现金处罚:。

(二)纪律项:每发现一次,处罚当事人50.00元,由公司出具罚款单。

1). 电话未按要求保证24小时畅通。

2). 紧急维修未按要求时间到达。

3). 未按要求完成维保工作。

4). 未按要求完成值班任务。

5). 同一事件,两次口头警告者。

6).未按公司要求使用文明礼貌用语。

7). 不随身携带工具包,造成延误维保、急修工作。

8). 接收其他公司电梯时,未进行交接,未进行限速器试验等。

(三)严重违纪类处罚:
每发现一次,处罚当事人100.00元现金罚款,由公司出具罚款单。

1)、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥,或无理取闹,影响工作者。

2)、玩忽职守、违章操作,走形式,不按照维保章程进行维保。

3)、无故缺勤空岗。

4)、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。

5)、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者,由本人承担相应损失。

(四)辞退开除:员工有以下行为者,给予辞退开除。

1)、连续受到甲方投诉且屡教不改者。

2)、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失。

3)、利用工作便利谋取个人私利人员。

4)、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。

5)、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利。

6)、蓄意损坏公司或他人财物。

7)、其他重大过失或不当行为,导致严重后果。

8)、员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

注:罚金公开,年底奖励给优秀员工。

河南省强大电梯工程有限公司
二〇一四年五月二十号。

相关文档
最新文档