2-市场分析工作的心得

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经验和心得
阶段 就整体而言,市场分析工作大致分为:情报、判断、策略、计划和
预算,共计5个阶段。
内容 (1)“情报”阶段 目的在于搜集到尽可能全面完整的关于业务、产业/市场、竞争和客
户四个方面的资料,并加以归类和整理。
(2)“判断”阶段 目的在于对所搜百度文库到的情报进行“去粗存精、去伪存真、由此及彼、 由表及里”的分析,并形成关于业务、产业/市场、竞争和客户四个方面 的基本判断。
(3)“策略”阶段 目的在于从业务组合、市场趋势、竞争格局及客户区隔四个方面形 成整体的策略体系。
(4)“计划”阶段 目的在于落实既定的策略。
(5)“预算”阶段 目的在于以财务分析为手段,对最后的可行性进行确认。
方法 (1)“情报”阶段 业务:无; 产业/市场:PEST分析; 竞争:标杆分析、竞争对手分析模型 客户:$APPEALS、KANO模型 (2)“判断”阶段 业务:无 产业/市场:五力分析; 竞争:三四规则矩阵、SWOT分析 客户:无
(3)“策略”阶段 业务:BCG矩阵或GE矩阵 产业/市场:PLC分析 竞争:大战略矩阵 客户:STP分析 (4)“计划”阶段 品牌计划 市场计划 销售计划 服务计划
(5)“预算”阶段 财务分析:量本利分析。
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