大学生网上购物现状调查报告.ppt
大学生网上消费行为研究
大学生网上消费行为研究本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！摘要：因特网的快速发展给全世界的经济带来了新的活力和机遇。
网络购物因其能够提供丰富的商品信息，突破时空限制，低成本、实时并且能与全世界消费者沟通，实现个性化营销，实时配送数字化商品等优势，近几年来发展相当的迅速。
在这种背景下，越来越多的消费者参与到了网络购物的群体当中，产生了一种不同于传统消费行为的网络消费行为，引起了理论界的广泛重视，成为国内外研究的热点。
在我国，大学生是受网络影响最深最广泛的消费群体，研究影响大学生网络消费行为的因素具有一定的理论和现实意义。
全文分成四个部分，通过了解网络购物要点、了解中国大学生消费与网络购物概况、淘宝网的竞争形势分析以及分析基于淘宝网的大学生网络购物行为习惯调查分析，浅析目前大学生网络购物的特征、购买频次、消费对象等等。
购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理解和认识。
在传统购物中，人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场，以便于对所购买的商品做全面的观察和了解，进而做出选择。
然而，在当代商品经济快速发展的社会里，各种生活方式都在进行着潜移默化的变化，购物也不例外。
随着人们生活水平的提高，计算机技术的研发和应用，网络在人们生活中的作用和地位日益凸显，其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受，逐渐或正在改变着人们的生活。
在此基础上，“网购”一词出现在人们的视线中。
网上购物其操作平台主要是通过网络，而作为当代大学生，他们在网络的应用方面更加广阔和熟练，网上购物势必成为他们选择的范围，并且，大学生从其整体素质和未来的发展趋势可以看出，他们将是未来网络的主宰力量，在网络购物方面，他们更具优势。
因此，从分析可以看出，大学生是网上购物消费的潜在群体，他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。
所以，调查和分析当代大学生网购的现状，了解大学生网购的行为特征，对我国网络购物的发展提出一些有意义的见解是势在必行且有其重要的现实意义的，这也是此次调查的目的所在。
大学生消费观调查报告ppt课件
当前大学生消费观念多元化，消费行为复杂化
调查目的
1
了解大学生消费观念、消费行为及消费结构
2
分析大学生消费存在的问题及原因
3
提出引导大学生树立正确消费观的对策建议
调查对象及范围
分层抽样与随机抽样相结 合
全国范围内不同类型高校 的大学生
在校大学生
调查对象
调查范围
抽样方法
CHAPTER 02
大学生消费现状
03
大学生在消费时也会考虑商品或服务是否符合自己的个性和身
份，追求与众不同的消费体验。
环保意识与绿色消费
关注环保问题
大学生普遍具有较高的环保意识，关注环境保护和可持续发展问 题。
选择环保产品
在购物时，大学生会主动选择环保、低碳、可再生的产品，减少 对环境的负面影响。
倡导绿色生活方式
大学生不仅在消费上注重环保，还会在日常生活中倡导绿色、低 碳的生活方式，如节约用水、用电等。
家庭成员消费习惯
家庭成员的消费习惯会对大学生产生潜移默化的影响，例 如父母在购物时注重品牌、质量等因素，这种习惯可能会 传递给子女。
社会环境对消费影响
社会消费观念
社会整体消费观念对大学生消费观的形成具有重要影响，例如当前社会对时尚、潮流的 追求，可能会促使大学生在服装、化妆品等方面进行更多消费。
广告和媒体宣传
攀比心理
攀比心理在大学生中较为普遍， 他们可能会通过比较自己与他人 的消费水平来衡量自己的价值， 从而引发过度消费的行为。
冲动消费
大学生在购物时容易受到情绪的 影响，产生冲动消费的行为。例 如受到打折、促销等活动的诱惑 ，或者在情绪低落时通过购物来 寻求安慰。
CHAPTER 05
大学生网购调查ppt
大学生网购调查ppt篇一:大学生网购调查报告目录摘要 (3)调查策划书 (4)调查问卷 (6)调查结果 (8)调查总结 (15)摘要在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟，据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄上来看以18~24岁的为最多(43.6%)。
而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物的主体。
他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上收到限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会1平均收入水平的工作。
所以在校大学生一旦突破了资金限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。
基于这样一种考虑，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
调查策划书一、调查背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。
同时，进行此次调查网络购物作为一种新2兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。
关于学生网上购物的调查报告
关于学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告1一、引言随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
截止12月31日，淘宝网注册会员接近5亿，覆盖了中国绝大部分网购人群；淘宝交易额为11000亿元，突破万亿大关。
近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。
然而，网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，诚信与信誉问题已提到最高程度。
网络消费是否具有被大学生青睐的趋势，我针对网民最多的成员之一，在校大学生开展一次问卷调查，旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势，必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。
二、正文（一）调查的背景和目的随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的对象或潜在用户。
这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。
（二）调查方法和对象这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。
本次我主要采取问卷调查法。
首先，制作出调查问卷；然后，用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。
学生网购情况调查报告
学生网购情况调查报告学生网购情况调查报告(10篇)随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。
我们应当如何写报告呢？下面是小编收集整理的学生网购情况调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学生网购情况调查报告1一、前言由于现代科技和经济的不断发展，电子商务也发展了起来，各个购物网站开始崛起，网上购物也成为当下最流行的购物手段，本文通过对大学生网上消费现状分析研究，可以更好地了解目前大学生网上消费现状。
本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象，通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。
同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。
二、主体（1）调查背景在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。
从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。
基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。
（2）调查目的通过大学生网上购物调查，以便了解大学生网上购物情况及需要，以及在网上购物是出现的问题，同时引导大学生树立正确的消费观。
（3）调查对象这次调研主要是针对在校大学生调查，随机调查了58名学生，其中男生占25.86%，女生占74.14%。
其中大一学生51名，大二学生3名，大三学生1名，大四学生3名。
（4）调查的主要方法和过程本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查，最后统计数据反映总体。
调查过程：总共用时两周准备阶段：确定调查主题，进行成员分工，初步确定调查范围，对选题进行大致了解，用时三天。
设计并发放问卷:选择问卷问题，尽可能广泛地面向调查对象，深入展开调研活动，用时三天。
在校大学生网购调查报告
大学生一月网购频率
• 由上图及表格可知,一月内网购1~2次的大 学生最多,占调查总人数45%左右,而五次以 上的人数寥寥数几,究其原因,我认为,这跟网 络安全具有很大的关系.可见,大学生对网购 具有一些不信任的看法,网购具有一定的风 险.
网购的安全性现状
• 网上购物作为电子商务中一个重要的组成部分，也正随着电子商务的不断发 展而壮大着。但由于我国电子商务兴起以及发展的时间较晚，使得现今网上 购物在零售业占的比重还微不足道，即使是经常参与网上购物的网民中间， 也大多以小金额交易为主，而网上购物的安全性则是影响网上交易量的主要 因素之一。网上购物以一种和以往面对面交易完全不同的形式出现在消费者 面前，消费者最先考虑到的必然是这个新兴事物的安全性。一旦安全性让他 们觉得有了保障，消费者便会很快的接受这种方式。 但实际的情况是，据调查，在有别于传统购物形式的网上购物中，消费者往 往只能通过图片文字等虚拟手段感知产品，这种方式带给消费者的体验感不 够强烈，无法使消费者产生牢靠的感觉和购买的决心。而且，一半以上的消 费者对上网购物产生产品质量、售后服务、交易安全等方面的疑虑，除了和 传统购物观念相冲突从而导致信任上的缺乏之外消费者往往还会觉得上网购 物的欺诈问题十分严重。因此，安全问题很大程度上制约了网上购物的发展。
• 从表中我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率 已经达到37.29%,据CNNIC发布第21次互联网报告，2007 年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模 达到4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民网购物 之上的。 • 对有网上购物经验同学的分析 • 针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由， 以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分 析。旨在分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因， 通过分析提出看法和建议。
大学生网上购物调查报告 ppt课件
1. 您的性别： A.男 B.女
2.您是否有过网上购物的经历？
A.有过 B.没有过
3.您平均每月的生活费大概是（
）
A.400以下 B.400-800 C.800-1200 D.1200以上
4. 您浏览购物网站的频率是 （ ）
A.每天一次及一次以上 B.每周一次及一次以上
C.每月一次及一次以上 D.每月不足一次
7.您网上购买产品时的判断标准：（最多选2个）（
）
A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其他___________________
8.你对所购买的商品的满意度：（
）
A.非常满意
B.满意
C.一般 D.不满意
9. 您选择网上购物原因：（最多选3个）（
）
A.节省时间 B.价格低 C.品种全 D.可异地购物
❖ 有56.7%的学生认为网上购物的流程很繁琐，这也是影 响人们网上购物积极性的重要问题。
❖ 学生对网上购物的缺陷反映也很多，主要是存在欺诈现象， 虚假宣传，对消费者的保护机制不健全。
❖ 虽然学生网上购物消费能力有限，多数是购买廉价商品， 但这一市场很大，如果开发可以完全，网上购物的前景还
14 是可以的。
3
大学生网上购物调查报告
五 调查内容
▪ 第一点 大学生网上购物的比例所占比例； ▪ 第二点 大学生网上购物的原因是什么； ▪ 第三点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 ▪ 第四点 大学生网上购物时会买些什么产品； ▪ 第五点 大学生对网上购物的态度和看法； ▪ 第六点 常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱； ▪ 第七点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。
一 调查背景:
大学生网上购物调查报告ppt参考课件
3
揭示大学生网络购物存在的问题
通过调查，发现大学生在网络购物过程中遇到的 问题和困难，如商品质量、售后服务等。
调查范围
调查对象
全国范围内的大学生，包括不同年级、专业和地区的学生。
调查内容
大学生的网络购物行为，包括购物频率、消费金额、购物平台选 择、商品类别偏好、购物决策因素等。
调查方法
采用问卷调查的方式，通过在线问卷填写和收集数据。同时结合 访谈、观察等方法进行深入分析。
数码产品
手机、电脑、平板等数码产品是大学 生学习和娱乐的必备品，网购提供了 更多选择和便捷性。
美妆个护
大学生对于个人形象的关注推动了美 妆个护产品的网购需求。
生活日用品
洗护用品、家居装饰等生活日用品也 是大学生网购的常见选择。
03
网上购物影响因素分析
商品因素
商品种类多样性
网上商城提供了丰富的商品种类，满足大学生多 样化的购物需求。
物流配送问题
配送延误
由于天气、交通等因素或物流公司的管理 问题，可能导致配送延误，影响消费者的
购物计划。
商品损坏
在物流配送过程中，商品可能会受到挤压 、碰撞等损坏，给消费者带来损失。
配送信息不准确
有时物流公司提供的配送信息不准确或不 及时，导致消费者无法准确掌握商品的配
送状态。
05
对策与建议
加强网络安全监管
优化物流配送体系
完善物流配送网络
优化物流配送网络布局，提高物流配送覆盖率和时效性，满足消费者多样化的配送需求 。
提升物流配送技术
引进先进的物流配送技术和管理理念，提高物流配送的自动化、智能化水平，降低物流 成本和提高配送效率。
加强物流配送监管
2023大学生网购调查报告
2023大学生网购调查报告2023大学生网购调查报告1一、摘要随着我国经济的快速发展、网络的广泛普及以及物流系统的完善，电子商务业务在我国迅速的开展开来。
电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式，它为消费者和零售商都带来了好处，但随之也带来了许多问题。
作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。
而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。
为此，我选择了大学生双十一网络购物作为研究对象，是为了解大学生双十一对于网购满意度情况的不同看法，从而找出影响学生网购满意度的重要原因，让商家能够采取针对性的措施，从而保障双方的权益，营造一个和谐的网购服务环境。
二、调研背景与目的1.调研背景：随着我国网购的规模将不断扩大，电子商务环境竞争日渐激烈，电子商务零售商都希望通过推出各种宣传花样和价格竞争（如团购、预售、抢购）等多种方式，从众多电商竞争者中脱颖而出，赢得消费者的关注。
消费者在面对零售商的系列攻势后，增加了自身的购买力，零售商获得了收益的同时，也要面对严峻的困扰。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式，作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。
而大学生在校期间的消费行为会也代表未来几年的消费趋势。
因此，我对在校大学生进行了问卷调查。
2.调研目的：此次调研主题是大学生双十一网购，此次调研目的主要是深入了解大学生网络购物的消费特征，来充分掌握目前大学生网上购物的现状，以此来分析网购现象的利与弊。
三、调研基本信息1、调研时间：11月28号——12月3号2、调研地点：安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学3、调研对象：合肥各高校的在校学生4、调研方法：发放线上问卷调查(发放问卷150份，有效问卷120份)，回收问卷中男生占50（60份），女生占50%（60份）。
四、调研结果部分数据分析1、大学生网购人数和网购频率分析从数据中可以看出，38%的人网购每月少于1次，28%的人每月网购2-3次，17%的人网购次数最多，为每月4-6次，14%的人每月网购1次，而每天网购一次或以上的人最少，为3%。
大学生网购情况调查问卷分析报告
大学生网购情况调查问卷分析报告篇一：大学生网购调查问卷分析报告XX－XX学年第1学期《市场调查与分析》小组作业关于江财大学生网购情况的调查研究报告小组成员：余明喜 0100266杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461刘佳文 0100566班级： 11物流管理 1班11物流管理2班10物流管理2班目录1 前言................................................. ................................................... ................ 1 2.调查设计................................................. ................................................... (1)2.1调查方法 ................................................ ......................... 1 2.2调查问卷的设计 ................................................ .............. 1 2.4数据录入和编码 ................................................ .. (1)3.数据统计及研究发现................................................. . (2)3.1调查基本情况 ................................................ (2)2 33.2对于网购中的问题情况的分析 (4)4对于调查情况的综合分析................................................. .. (5)4.1交叉表分析................................................. (5)5 6 64.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析........... 7 4.3相关性分析................................................. ..................... 8 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9)6.附件................................................. ................................................... (11)1 前言随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。
大学生消费情况调查报告ppt
大学生消费情况调查报告ppt大学生消费情况调查报告ppt篇一：大学生日常消费情况调查报告大学生日常消费情况调查报告班级：14物流管理本科一班指导老师：罗洁小组成员：11付健14熊嘉敏目录一．概要（一）调查背景（二）调查目的（三）调查方式（四）调查对象（五）调查时间（六）问卷情况二．数据统计与分析（一）数据的统计整理（二）数据分析三．大学生的消费理念四．大学生消费存在的问题（一）消费时不够理性（二）经济独立意识较差（三）追求时尚，盲目消费五．当代大学生消费心理和行为偏激的原因分析（一）消费心理以及消费行为（二）家庭环境条件的影响（三）周边经济环境条件的影响六．调查结论以及建议（一）增强独立意识，培养和加强自身理财能力（二）克服同学之间攀比心理（三）学校要加强对孩子消费的正确引导（四）家长寄予合理的生活费（五）社会应大力打击不良消费风气的力度附录：问卷（一）调查背景随着社会经济的快速发展，大学生作为一个特殊的消费群体。
正受到越来越大的关注。
由于大学生年龄较轻，社会经验少，群体特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为，一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。
消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大的影响。
因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，培养和提高大学生理财能力尤为重要。
（二）调查目的通过调查大学生的日常消费情况，旨在发现当代大学生消费问题，并提出合理的建议，因此，此次调查具有很好的现实意义！同时，从小组角度出发了解身边同学的消费习惯有助于我们建立良好的消费观念，做一名有责任的大学生。
（三）调查方式采用网上问卷形式（四）调查对象江西现代学院在校大学生（五）调查时间2016年11月6日—2016年11月8号（六）问卷情况截至到2016年11月8号晚8点整，本小组一共收到78份有效问卷，其中男生26份，占总人数的%，女生52份，占总人数的% 二，数据的统计与分析586篇二：关于大学生消费情况的调查报告关于当代大学生消费情况的调查报告摘要：为准确了解大学生消费现状，把握大学生消费时的心理特征和行为导向，发现大学生消费过程存在的问题，故做此次调查通过调查可以看出，大学生的消费观念和心态整体上现实的，合理的，但个体差异比较大，消费分化两极端严重。
大学生网购情况调查报告
大学生网购情况调查报告一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用其中一种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、某某某书馆三点一线的单调生活。
娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。
大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。
如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。
而手机已成为大学生主要消费品，这从下面分析中可以看出。
手机已经成为现代人必不可少的交流工具，高校学生是手机使用普及率最高的人群之一、调查表明，烟台大学有47.2%的大学生拥有手机，年级越高，手机的普及率也越高，如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机，而大四学生中拥有手机者已经高达82%，远远高于社会群体手机平均拥有率。
约有83%的大四学生明确表示，购买手机主要是为了方便找工作。
虽然手机的主要功能是通话，但大学生们使用最多的是短消息功能。
在选择手机时，他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此，大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。
家庭比较富裕的同学位于锥形的上端，他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端，他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间，他们衣食无忧，生活水平居中。
大学生网购调查报告PPT课件
2024/1/26
16
物流速度满意度
01
大部分大学生对网购物流速度表示满意，认为快递配
送速度较快，且能够准时送达。
02
部分大学生对物流速度存在不满，主要集中在偏远地
区或特殊时期（如促销期间）的配送延迟问题。
03
少数大学生表示曾遇到物流信息不更新、配送员态度
保护个人信息
不轻易透露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号等 ，避免信息泄露。
使用安全网络
避免在公共网络环境下进行网购，以防止个人信息被 窃取。
定期更新密码
定期更新购物平台和其他相关账户的密码，降低账户 被盗风险。
2024/1/26
26
2024/1/26
THANKS
感谢观看
27
02 大学生消费观念的转变
大学生作为消费主力军，其消费观念正在发生转 变，越来越注重个性化、便捷化和时尚化。
03 网购市场的快速发展
近年来，网购市场呈现出爆发式的增长，各种电 商平台如雨后春笋般涌现。
2024/1/26
4
调查目的
2024/1/26
了解大学生网购的现状和趋势
01
通过调查，了解大学生网购的频率、消费水平、购物品类等方
淘宝、京东、拼多多等电商平台是大学生网购的 主要选择。
02 商品类别偏好
服装鞋帽、数码产品、家居用品等是大学生网购 的热门商品类别。
03 品牌选择
大学生更注重品牌和质量，倾向于选择知名品牌
和口碑好的商品。
2024/1/26
12
购物决策因素
2024/1/26
价格因素
大学生网络使用调查报告-PPT课件
8.你对网购的信任度如何？（ ） A非常信任 B不太信任，担心质量问题 C从不信任，担心被诈骗 9.你觉得你对上网的时间能有效控制吗？（ ） A. 大体是在自己的把握中 B. 有时候会上瘾，但大多数时候还是知道适可而止的 C. 想控制时间，但一上网就忘了时间 D. 没时间概念，顺其自然 10.多长时间不上网会感到不适? （ ） A.一天之内 B.二至三天 C.四至六天 D.一周以上 E.无所谓，对网络没有需求 11.您每周用网络来学习的时间大概是（ ） A、2小时以下 B、3到5个小时 C、6到8个小时 D、9小时以上 12.你每天用网络来玩戏的时间大概是（ ） A、2小时以下 B、3到5个小时 C、6到8个小时 D、9小时以上 13.您认为网络对我们的学习产生的影响是（ ） A、在现行教育体制下，没有多大影响 B、利大于弊，只要用之有道，便会促进我们的学习，丰富我们的生活，给我们带来便利 C、弊大于利，网络对我们的学习带来诸多不良影响，造成大家过分依赖网络、沉迷网络等 坏习惯 D、跟我们的学习几乎没关系
1）策划本次调查方案
2）小组进行研讨，收集相关资料，编制基本问卷
3）小组分工进行问卷印刷、投放、回收等工作
4）收集、整理信息，保存调查活动资料
5）总结整个调查活动，撰写课题调查报告
六、样本分析
数据统 计
数据分 析
得出结 论
5月7日
4月25-30日
5月2-6日
大学生网络使用情况调查问卷
亲爱的同学: 你好!我是上海电力学院计算机学院的学生,目前正在做一个关于大学生网络使用调查报告 (作业). 我们需要一份你参与填写的调查问卷。我们所搜集的内容和资料，无任何 商业目的。你的回答无所谓对错，只要是你真实的想法，都会对我们有很大的帮 助。谢谢你! 一. 填写者基本情况调查 你的性别: 男 女 你的年级: 一 二 三 四 二. 调查问卷 1. 所学专业:( ) A.计算机科学网络 B. .文学与传媒 C师范 D. 土木工程与建筑 E.财会与金融 G.医学 F. 工商管理 H. .艺术类 I法律 J.其他____________ 2. 您的网龄:( ) A.1年以下 B.1——3年 C.3——5年 D.5——8年 E.8年以上 3.你日常生活中会使用网络语言吗？ A经常使用 B很少使用 C从不使用 D抵制使用 4.（可多选）你上网的主要目的是( ) A.玩网络游戏 B.聊天或交友 C.看动漫、电影、下载音乐 D.学习或工作 E.通讯或联络 F. 查阅资料、浏览信息 G.下载软件 H.网上交易、购物 I.逛论坛、维护个人博 5.对于网络新闻你一般比较关注的是（ ） A、社会新闻 B、体育新闻 C、八卦新闻 D、其他 6.您对网络文化的看法是？( ) A.先进且重要 B.有点用 C.无用 D.无用且有害 7.在网络上你是否注意保护你的隐私？( ) A非常小心，从不泄露个人隐私 B还行，见机行事 C不太清楚
网上购物调查报告PPT
图书 手机数码 食品
8% 其他
系列1
• 由上表看出，人们经常网购衣服，其次是日 用品，这些都是日常生活中必不可少的，所 以这两项所占比例较大，其次是图书和手机 数码，看书娱乐也是人们工作之余必不可少 的休闲娱乐项目。比例最低的是家电和食品， 并不是说这两样不需要，其实生活中还是必 不可少的，只是家电和食品不必在网上购买， 为了安全考虑，食品人们还是在实体商店里 购买得多。
10%
10%
3% 35以上
5%
0% 100-500
500-1000 1000-2000 2000以上
• 网上购物符合大众购物求新的心理。从调查的图表中可以看 出作为网上购物消费群体大多数是年轻人，79%的网购人群 都是归属于19-25这个正值年轻的年龄段，他们充满活力， 对于新生事物充满了好奇。网上购物以其奇特的购物方式吸 引青年们尝试体验，而且青年们具有较强的计算机和网络操 作能力，因而相对于其他人群来说青年是网上购物操作已接 受的人群 。由数据显示可知，月生活费在100—500的人群 与月生活费在500—1000所占比例相同都为23%，500— 1000的占44%所占比例最高。2000以上的所占比例最少。 由此我们可以知道月生活费较少的人群网购的次数较少且网 购物品在50元以下。对于月生活费相当的人群大多选购网 购的原因大多因为网上购物方便快捷并且便宜，对于2000 元以上的人群，大多是上班族，或是个体户对于网上购物的 快捷，价格优惠不太在意。这些人群更注重的是商品的质量， 以及品牌。选择购买商品比较保守，谨慎。因此我们可以看 出月生活费越高选择在网上购物的越少。
四、关于消费者所选购物网站的调 查情况如下表所示
50% 45%
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10%
大学生双十一购物调查报告
关于大学生“双十一”狂欢网上购物行为的调查报告一、调查背景2021年11月11日6分58秒，双十一成交额超过100亿。
互联网尤其是移动互联网用户数量的持续快速增加在必然程度上加速了电商规模的增加。
而以淘宝为首的电商均在不遗余力的借助和制造各类节日，进行一轮又一轮的促销。
11月11日，通过四五年的渲染，现在已经成了购物狂欢节的代名词。
2021年双十一方才落下帷幕，阿里集团的数据显示，截止11月11日24时，双十一网购狂欢节支付宝(主如果天猫和淘宝)交易额达到1207亿，无数剁手党又一次创造了一个新的天文数字。
现现在网上购物已经习以为常，变成人们日常生活的一部份，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深切人心。
大学生作为对网络最为敏感的人群，他们对网上购物接受很快，但也存在对网上购物熟悉不清的现象，容易被一些夸张的促销手腕迷惑，进而走入商家骗局。
本次调查主要研究大学生双十一购物行为。
二、内容摘要1.大学生的月收入大部份在1000-2000元之间。
2.大学生的月网购次数大部份在0-5次之间。
3.大多数大学生不相信双十一的低价促销，可以维持理性购物。
4.大多数大学生双十一购物时是按需购买，不是冲动购物。
5.大学生网购的物品大多是生活必需品，知道精打细算。
三、调查组织1.调查时间：2021年11月07日-2021年11月08日2.调查对象：天津市天津工业大学西青区在校学生3.报告完成时间：2021年11月13日四、调查方式这次研究的数据及相关资料主要通过问卷调查的方式取得，在研究方式上主要采用定量分析与定性分析相结合的方式。
1.问卷的设计问卷由15个问题组成，主要涉及大学生月生活费，对双十一的观点，网购的频率，双十一购物的理由，双十一低价促销对大学生的影响，双十一估计消费金额，双十一购物的东西种类等问题。
2.问卷发放及回收情况这次调查共发放问卷50份，回收49份。
回收率为98%。
回收率较高。
大学生网购情况调查报告
大学生网购情况调查报告调查背景：当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到愈来愈大的关注。
随着互联网在中国的普及和应用，网购作为消费方式的一种，正日趋开展起来，尤其是在大学生群体中愈来愈受欢送。
鉴于此我小组展开了大学生网购情况的调查。
大学生网购情况调查报告?是在“大学生网购情况调查〞搜集数据根底上分析撰写而成，是反映目前大学生网购情况及大学生网购消费心理的调查报告。
本次调查主要采用网上调查方式，面向广漠中国大学生〔尤广东地域〕。
我小组以本次调查搜集的数据为根底进展分析，旨在更深切了解现今“90后〞大学生在电商界蓬勃开展形势下新的相关情况。
调查方式:采用定量分析和定性分析的研究方式。
定量方面：报告数据搜集和分析主要采用了通过问卷星网站()进展在线问卷调查的方式；定性方面:对搜集到的数据进展深切探讨并总结出一般规律。
两种方式结合最终形成报告。
调查样本特征：一、调查时间2021年11月01日-2021年12月05日二、样本散布一、样本性别组成二、样本来源散布三、数据分析一、大学生中有过网购经历的人数比例其中网购的大学生网购的频率：由以上图表可得，参与调查的大学生中有过网购经历的人数占调查总样本的84.15％，而没有网购经历的大学生所占比例不五分之一，可见网购这一消费途径在大学生群体中普遍存在。
另外，大学生的网购频率在每周每季之间的占一半左右，还算属于正常范围，但仍有少数人的网购频率相当高，属常常乃至天天都网购。
太高的网购频率可能影响学生的正常生活而且造成一些不合理的消费观的形成。
所以网购虽然是一种方便快捷时尚的购物方式，合理消费也是必不可少的。
网购平均每一个月消费网购商品主要类型对照由以上两个图表看出，大学生在网购上的消费金额不算大，大局部人每一个月的网购消费都在500元以下，属于适度消费，少数人消费金额在500-1000元之间，极少数人每一个月的网购消费在1000元以上。
由此可见，500元以下的消费金额能被大多数大学生经受，太高的网购金额可能造成不睬智消费的产生。
大学生网上购物现状调查报告
大学生网上购物现状调查报告随着网络普及，电脑本钱的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一局部，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。
通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购开展潜力的期望。
二、引言：淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。
再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。
男生比拟看重便捷，而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比照性是否能够到达购置者的预期标准。
此外，网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。
男生更多疑心的是网站信息的可靠性，而女生那么更多疑心的是网上购置产品的质量。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
三、调研报告正文：(一)调研方案1、目的：随着互联网的飞速开展，网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。
作为大学生的我们更是不可无视的进行网购的庞大群体。
通过本次调查了解大学生网上购物消费的根本情况，为大学生网上购物的开发提供一定的参考。
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主要内容
1
引言
2
调查过程
3
调查分析
4
调查总结
引言
随着网络、通信和信息技术的突破性进展，网络已成为我们 生活中不可缺少的一部分。
网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，越来越多的人开始 在网上购物，因为它突破了传统购物的障碍，有了自身的优点， 如不受时间、地点的限制，价格相对实惠，种类繁多，安全快捷， 只需要鼠标轻轻一点，便可无后顾之忧的购买到我们所需的商品。 因此，我们对大学生网上购物现状进行调查以了解其发展状况。
影响因素 产品描述不清楚
商品种类过多 网站数目过多 界面复杂、不易操作 结算方式不理想
其他
人数
52 17 4 10 18 4
比例
49.6% 16.2% 3.8% 9.5% 17.1% 3.8%
★大学生对网购不满意情况的处理
25.80%
13.20%
1.70%
25.80%
13.20%
19.40%
要求退货 给差评 下次不再光顾 其他
找卖家理论 默默承受 对网购失去信心
20.90%
★大学生注重的网购要素
29.50%
32.10%
物流速度 店铺管理模式
14.10%
卖家信誉度 客服服务效率 售后服务
调查结果
●给商家的几点建议
1）网上购物对网页的制作过程可以尽量的简单一目了然，产品的展示美 观整齐，对产品进行精简，描述要详细，让消费者充分了解产品的具体信 息。
2）在结算时，可以用多种信用卡来付账，网上银行的操作范围可以更加 宽广些。
3）服装鞋帽类是大学生偏好的消费产品，可以扩大这类产品的版面比重， 在网购产品的选择中要迎合消费者的购物意向，从而扩大消费市场。
4）卖家可以建立消费者意见回收，听取消费者的想法来提高自己，也可 以成立类似消费者协会的网上组织来进行监督管理，保证网上购物服务到 家，以此来提高大学生对网上购物的满意程度。
●调查目的
1
2
3
分析大学生了解和
进行网上购物的途
径以及选择网上购 物的原因。
调查关于选择网上 通 过 大 学 生 对 于 网
购物的大学生较偏 上 购 物 的 认 知 程 度
好的商品种类以及 的 调 查 ， 推 测 大 学 对网购的满意程度。 生 网 上 购 物 的 发 展
趋势。
调查过程
调查对象
宁波工程学院在校大学生 宁波工程学院东校区 问卷拦访 、发送式问卷
12.50% 25%
玩游戏 浏览网页
37.50%
看电影/电视剧 学习
●大学生网购潜在客户群：
网上购物潜在消费者的调查中，大学生上网主要是看 电视电影，其次是玩游戏、浏览网页，最后是学习， 针对这一调查结果，可以在电视电影游戏领域加大网 上购物的宣传力度，提高网上购物的知名度，网络广 告的形式是大学生了解网络购物的主要途径，我们可 以注重这方面的广告力度，让更多的潜在消费者认识 网上购物，开拓潜在消费者市场。
5）对于物流，服务效率方面还比较满意，卖家在这些方面要保持，在保 持中有所提高，达到网购的全方位满意。
调查结果
●网购未来的发展空间：
网上购物未来的发展很多人都认为将来会有更大的发 展空间，可能受近阶段经济危机的影响，少部分人认 为网上购物未来短期内不会有很大的发展，极少数人 认为发展会有所减小。对是否愿意尝试网上购物的调 查，百分之百的人都愿意尝试，这说明网上购物的潜 25% 在发展市场很大，我们要懂得把握，在完善网购机制 等基础上赢得更大的市场。
调查地点
调查方式
调查分析
（一）对有网上购物经验同学的分析 ★了解渠道
主要是通过网络广告和电视广告来了解网上购物
少部分人是通过他人介绍和报纸广告了解的
★选择原因
网上购物方便、快捷 跟风与个人喜好
16%
无16% 有网上购物经历84%
84%
★购买主要物品
12.90%
3.90%
9.10%
16.90%
服装鞋帽类 化妆品类 其他
生活用品类 数码产品类
42.80%
★大学生网上购物每月平均消费额
消费金额 人数
100元以内
87
100—300元
13
300—500元
5
500元以上
0
比例 82.9% 12.4% 4.7%
0%
★大学生每月网上购物频率
比例%
50.5%
50%
42.9%
25%
0
2次以内
2—3次
6.6%
频率
3次以上
★影响大学生网上购物满意度因素