大学生网上购物情况调查报告

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1、你的性别:( )
A男B女
2、你是否有过网购经历?( )
A有B没有
(注:若选 有,回答5—11题;若选 没有,回答3—4题)
3、你没有尝试网上购物的原因是(可多选)( )
A上网不方便B不信任卖家怕受骗C产品质量不能保 证D商品递送不及时E售后服务没保障F担心支付不安全G网购程序太复杂H没有网购习惯I不了解网购
4、你未来会尝试网上购物吗?( )
A会B不会C不好说
5、你进行网络购物的频率是( )
A每天一次B每周一次C每月一次D有需要时才网 上购物
6、你平均每月用于网购的消费金额是( )
A50元以下B50—100元C100—200元D200元以 上E随物品购买价格而定
7、你网购时经常购买何类产品?(可多选)( )
1.了解大学生网上购物情况;
2.了解影响大学生网上购物的因素;
3.大学生网上购物的未来发展预期。
1.我校大学生网购的经历;
2.我校大学生网购的产品;
3.影响我校大学生网购的因素。 安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生(一)抽样方案 本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生 中抽取100名学生进行问卷调查。
问题及分析篇 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的 大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工 业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样 的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集 同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和 教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份, 回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份, 有效率85%。
10、相比较而言,你更喜欢哪种购物方式?
A传统方式B网上购物
11、你认为网购的发展前景如何?( )
A潜力很大, 会被人们接受B很难说, 存在太多问题C不会有较大发展
摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,
B2C B2C等电子商务技术的快速兴起, 各种购物网站的成立, 网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎, 逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发 展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有
A服装及鞋类B化妆品及饰品C食品D数码产品E音像制品F点卡充值类G书籍H体育用品I车票、电影 票类J其他
8、你选择网购的原因(可多选)( )
A节省时间B价格低廉C品种齐全D可异地购物E送货上门F新潮时尚G朋友推荐
9、你觉得网购还存在哪些不足之处(可多选)( )
A商品描述不清楚B实物与看到的图片不符C商品 试用不方便D商品质量差E店主服务态度差F送货速度 慢G退货困难H程序复杂不易操作I容易发生欺诈行为J其他
通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝 试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网 购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下:
(一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统 计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过 网上购物经历, 可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数, 大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对 网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实 也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成, 追究其原因有两点:一是自习室同学多在认真学习,对待问 卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学 居多,未完全适应大学生活。从大家热衷于网购情况来看网 购中有很多不同种类的网站,较大部分的同学们更多的是选 择货物繁多,种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统 计来看,网购极大改变了传统的购物方式,其便捷迅速的优 点是传统商业购物渠道所不及的。
什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我 们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现 象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、 书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的 图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路
还很漫长
关键词:网上购物 购物方式 产品多样化
(三)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。)总方案制定
调查问卷设计
问卷发放
资料整理
资料分析
调查报告撰写
附表一:
关于大学生网上购物的调查问卷
亲爱的同学:
你好!我们是经济学院统计系的学生,目前正在进行一 项有关我校大学生网购意向的调查,目的是了解我校网购情 况,希望你能协助我们完成这份调查问卷。根据我国《统计 法》的规定,我们将对你提供的信息严格保密!
一.调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的 特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方 便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军 突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,XX年中国网上零 售市场整体销售规模已达到亿元,相比XX年增长%,增长率 有明显回升。XX年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本 共同启动中日网购互联平台,打造亚洲最大网络零售商圈。 这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止XX年12月31日,淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部 分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根 据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺 诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。
大学生网上购物情况调查报告
大学生网上购物情况调查方案
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢 慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网 络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其 特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的 情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接 受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预 期。
(二)问卷设计
见附表一
问卷打印费:*100=20(元)
(一)调查人员:刘远仲(学号089114270)英正兴(学号
089114288)吴进(学号089114282)
负责人:刘远仲
调查人员规定:1、 仪表端正,穿着大方。
2、工作认真,积极负责。
3、举止谈吐得体,态度பைடு நூலகம்好热情。
4、访员要能把握谈话气氛和方向。
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