2020年网络购物调查报告分析

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调查报告 2020年关于大学生网购的调查报告

20xx关于大学生网购的调查报告一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。

随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

三、调查的内容：(调查问卷附在最后一页)四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。

在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。

相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。

调查报告2020年网上购物利弊调查报告

调查报告2020年网上购物利弊调查报告2020年，面对新冠疫情的冲击和社会转型的加速，网上购物愈发成为人们消费的主要方式。

本篇文章就是基于对中国网民网上购物现状的调查，旨在分析当前网上购物的利弊，以更好打造安全、高效、便捷的网络消费环境。

一、网上购物的利1、节省时间：在网上购物中，线上购物更为快捷和高效。

相比于线下实体店购物，网购只需要几分钟即可完成一个订单，省去了路上奔波、挑选择、排队结账等环节，非常方便。

随着人们生活部分数字化趋势的不断加速，网购的优势也会逐渐凸显出来。

2、丰富的商品品种与便捷的比价：在网上购物的能够选择商品品种更加丰富。

同时可以通过对不同品牌、价格的简单比较，选择最优惠的商品，避免受线下商场差价混乱的痛苦困扰，更加高效和智慧。

3、随时随地购物：线上购物提供了全时段的服务，可以随时随地购物，而不受到实体店营业时间限制，具有很高的便捷性。

这对于疫情带来影响，平时忙碌的消费者而言具有极强的吸引力。

4、大量折扣和促销活动：各大网上商城经常推出大量的促销活动，包括打折、直降、满减等，给消费者提供更多购物选择，可享受更低的消费费率。

5、付款便捷：网上购物可以通过多种支付方式完成线上消费，非常方便。

特别是，在数字支付的发展下，去了诸多支付瓶颈和风险。

此外，还可以随时查看交易记录，了解购物详情，是非常便捷的消费体验。

二、网上购物的弊1、物流速度：由于快递的劳动力成本高，特别是高峰期和恶劣天气状态下，快递外放风险增加。

笔者的调查数据显示，有调查者发现物流速度缓慢；还有的通过快递途中商品遗失或损坏甚至重复派送等情况。

因此，消费者还应注意选择正规的快递渠道和注意保险等额外消费保险，避免产生损失和烦恼。

2、不方便退换货：在线上消费中，消费者必须支付额外的邮费，其他相关费用和时间。

退货也会面临很多繁琐的工作，部分网上商城甚至会存在一些不人道的退货条款。

所以消费者在进行网上购物之前，应认真了解相关的退换货条款，看是否支持免费和退货配件、时间等等。

网络购物调查报告

网络购物调查报告网络购物调查报告(9篇)在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，报告具有双向沟通性的特点。

那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家整理的网络购物调查报告，希望能够帮助到大家。

网络购物调查报告1本次市场抽样调查采用的是街头访问及入户访问调查，我们选择了嘉华购物中心、沃尔玛超市，国美电器、移通大厦以及宾江道等地方作为街头访问的地点。

考虑到在进行调查时，参与街头答卷的行人答主观题不方便，因此，我们仅采取选择题这一种形式。

调研过程中，抽样调查的问题有21个，小组同学历时一天的的努力，访问了36名不同层次的消费者。

受访者都认真地回答了问卷，可以说我们得到的调查结果是比较准确的。

根据对问卷中21个问题的调查，我们可以得到以下相关数据。

调查问卷报告分析共分三大部分，第一部分为受访者基本资料的数据分析，第二部分为关于网上购物具体问题的数据分析，第三部分为总结性的结论分析。

分析结果如下：（一）基本资料在本次抽样调查样本中：性别比例：男性占39%，女性占61%；年龄比例为：20岁以下19%，20—30占53%，30—40占22%，40—50占6%；职业比例为：学生占47%，公司职员占25%，干部占6%，自由职业者占11%，公务员占3%，其它职业者占7%；收入比例为：1000元以下者占47%，1000—20xx元收入者占33%，20xx—3000元收入者占14%，3000—4000元收入者占3%，5000元以上收入者占3%从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，且收入在20xx元以下的中低收入人群为主。

（二）网上购物第一个问题是您上网的频率。

在受访者中，经常上网者占42%，有时上网者占33%，偶尔上网者占14%。

，在当今这个奔跑着的社会中，经常上网的人对网上购物这个名词都不会陌生。

网上购物方便快捷，一直存在着很大的市场潜力。

第二个问题是您或者您的家人是否尝试过网上购物。

网络购物调查报告6篇

网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2020年中国网络购物用户调研报告

2020年中国网络购物用户调研报告而另一方面，即在道德对公民制约作用的问题上，21.7%的人认为作用很大，而72.3%的人认为作用正在弱化，6%的人则认为完全没有作用。

这不仅需要政府学校方面的宣传教育，更重要的是构成这个社会的每一个人的自我改善。

只有人人道德向上，才会使道德的公信力和约束力增强，真正起到无形之法的作用。

网贩用户整体男性偏高该公司做了网上调研工作，但并没有认真去做这项调研工作，只是设有一个在线咨询窗口，经过实验，该公司的客服人员基本不在线，总是弹出留言窗口，这样对市场调研很不利，我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查，并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。

网络贩物已成为中国网民的一种普遍行为，丌论是在PC端还是在移劢端，2020年中国网贩用户属性均已基本接近整体网民。

其中，从性别分布来看，男性用户略高于女性，D移劢端相对更高。

艾瑞分析认为，这一方面不中国整体网民男性占比稍高的特征相符;另一方面也不中国女性多使用配偶(戒男朊友)注册账号行网络贩物的习惯有关，其原因戒者是便于男方行支付货款、戒者是便于将商品配送至男方地址由男方搬运回家等等。

PC端网贩频次相对较高2020年中国网民已基本养成网络贩物习惯，丌论在PC端还是在移劢端，约八成用户平均每月至少网贩1次。

此外，网贩用户在PC端的贩物频次相较于移劢端更高。

艾瑞认为，这不网贩从PC向移劢端发展的历史程有关，随着移劢网贩的快速发展，网民移劢端贩物行为的逐步养成和移劢贩物场景的丌断延伸，移劢端网贩频次将会逐步上升。

春节长假期间，休闲娱乐类网站访问量上升。

在线视频网站在春节期间访问回升，春晚视频直播网站优势明显。

游戏网站在春节长假期间访问人数上升，小游戏是访问回升的主要原因。

社交网站在春节期间访问量也是呈现上升趋势的，而且性别差异明显，女性网民受春节影响小，使用情况高，而男性网民带动了婚恋交友网站访问量的上升。

学校现有学生食堂面积1980O，餐厅座位数842位，就餐人数1340人，生均就餐面积1.48O。

大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。

相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。

大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。

本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。

调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。

共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。

担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。

由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。

我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。

2020年网络购物消费状况调查报告

2020年网络购物消费状况调查报告近年来，随着互联网购物平台的持续发展，网络购物的消费者日益增多，不过，质量问题、物流配送、售后服务等引起的消费纠纷也呈持续上升趋势。

为进一步了解我市网络购物消费状况，提升网络购物销售与服务质量，规范网络消费市场提供参考。

丽水市消费者权益保护委员会联合各县(市、区)消保委在全市展开网络购物消费状况调查活动，现报告如下：一、问卷调查情况本次调查采用问卷方式，一是在丽水信息港、丽水消费维权网上展开网上问卷调查，收集调查问卷1105份;二是通过基层消费维权组织、消费维权义工向全市广大消费者展开问卷调查，发放《丽水市网络购物消费状况调查问卷》3000份，收回有效问卷2681份。

共计有效问卷3786份。

二、调查结果(一)调查对象概括：此次参与调查的人员集中在19-50岁的消费人群。

(二)消费者每年网购费用调查消费者每年在网络购物上所花的费用情况显示，39.93%的消费者表示每年在网络购物上花费占收入的10%以下，30.58%的消费者表示每年在网络购物上花费占收入的11-20%，15.98%的消费者表示每年在网络购物上花费占收入的21-30%，8.67%的消费者表示每年在网络购物上花费占收入的31-40%，4.84%的消费者表示每年在网络购物上花费占收入的41%以上。

从数据看，我市消费者在网络购物方面的消费还是比较理性的。

(三)消费者网络购物的原因调查结果显示，消费者选择通过网络实行购物，主要原因是“比实体店价格便宜”、“节省购物时间”和“可供挑选的商品种类多” 。

(四)消费者对网络购物中各要素的评价消费者在网络购物商品时，消费者表示最看重的依次是售后服务、价格高低、优惠力度、用户评价，物流配送等。

(五)消费者对网络购物中物流配送的评价1、在网络购物物流配送方面，消费者最为关心的是“货物安全、送货时间、配送费用、配送人员的服务态度、是否支持货到付款等2、货物是否发生过受损或丢失方面，有9.25%的消费者表示经常遇到货物受损或丢失的情况，有46.54%的消费者表示偶尔遇到货物受损或丢失的情况，有44.20%的消费者表示没遇到过货物受损或丢失的情况。

2020最新网络购物调查报告5篇

2020最新网络购物调查报告5篇2020最新网络购物调查报告5篇2020最新网络购物调查报告(一) 我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。

人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。

我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。

从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。

后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。

像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。

随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

三、调查的内容: (调查问卷附在最后一页) 四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44% 2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。

手机购物大数据分析报告(3篇)

第1篇一、摘要随着移动互联网的普及和电子商务的快速发展，手机购物已经成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。

本报告通过对手机购物大数据的分析，旨在揭示手机购物市场的现状、消费者行为特征、行业发展趋势以及潜在风险，为相关企业和政府部门提供决策参考。

二、数据来源本报告所使用的数据来源于多个渠道，包括但不限于：1. 中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》；2. 各大电商平台公开的购物数据；3. 第三方数据服务平台提供的相关数据；4. 企业内部销售数据。

三、手机购物市场现状1. 用户规模持续增长根据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年底，我国手机网民规模已达9.85亿，占比达到99.2%。

手机购物用户规模持续增长，已成为我国电子商务市场的主要增长点。

2. 交易额逐年攀升随着手机购物用户规模的扩大，手机购物交易额逐年攀升。

根据艾瑞咨询数据显示，2019年我国手机购物交易额达到10.8万亿元，同比增长23.8%。

3. 行业竞争激烈手机购物市场竞争激烈，各大电商平台纷纷加大投入，拓展市场份额。

以阿里巴巴、京东、拼多多等为代表的电商平台在手机购物领域占据主导地位。

四、消费者行为特征1. 年轻化趋势明显手机购物用户以年轻人为主，其中18-35岁年龄段用户占比最高。

这一群体消费观念前卫，追求时尚、便捷的生活方式。

2. 线上线下融合消费者在手机购物过程中，倾向于线上线下融合的购物模式。

一方面，消费者在手机端浏览商品信息、进行比较，最终在线下完成购买；另一方面，消费者在实体店体验商品，然后通过手机进行线上支付。

3. 品牌忠诚度较高消费者在手机购物过程中，对品牌有一定的忠诚度。

对于自己信任的品牌，消费者更愿意进行重复购买。

4. 价格敏感度高消费者在手机购物过程中，对价格敏感度较高。

在同等品质的商品中，消费者更倾向于选择价格更低的产品。

五、行业发展趋势1. 技术驱动随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展，手机购物行业将更加注重技术创新。

网购分析报告

网购分析报告1. 概述随着互联网技术的不断升级和普及，网购成为了一种越来越受欢迎的消费方式。

近年来，我国网购市场呈现出爆发式增长，趋势十分明显。

本报告旨在对我国网购市场进行全面深入的分析和研究，挖掘出其中的特点、优势和不足之处，并提出对策和建议，以促进我国网购市场的健康、稳定和可持续发展。

2. 市场状况据统计，截至2020年底，我国网购用户规模已达到8.6亿人，占全国总人口的61%。

网购市场总交易额达到11.8万亿元，同比增长21.8%，已成为我国消费的重要组成部分。

从产品分类来看，服装、化妆品、数码、家居用品等成为网购市场的热门品类。

其中，服装和化妆品是女性网购的重要品类，而数码和家居用品则是男性网购的重要品类。

同时，网购平台也在不断涌现和发展。

像淘宝、京东、天猫、拼多多等大型综合电商平台，以及小红书、微店、闲鱼等垂直领域的电商平台，已经成为了我国网购市场的领军企业。

随着5G技术的普及，直播带货也成为了网购市场中的新生力量。

3. 优势和不足网购作为一种全新的消费方式，具备着传统消费所不具备的许多优势。

首先，网购具有便捷性。

消费者可以在家中通过电脑、手机等设备轻松地浏览产品信息、下订单、支付货款，并选择送货到家的方式省去跑腿的麻烦。

其次，网购具有多样性。

消费者可以在各大电商平台中找到各种品质、价格、风格、款式的商品，针对个人需求进行灵活选择。

再次，网购具有价格优势。

电商企业通过规模效应、供应链整合等方式降低成本，从而优化了商品价格体系。

同时，线上销售也不涉及房租、人工等额外费用，进一步保证了价格优势。

但是，网购市场也存在着一些问题和不足。

首先，消费者在网购过程中容易受到虚假广告、假货、质量问题等的困扰。

像淘宝、京东等平台上出现的山寨商品、打折降价虚假广告等现象扰乱消费者的购物体验和消费信心。

其次，物流配送还存在着一些瓶颈和缺陷。

快递公司配送量大、压力大，经常出现延迟、滞留、丢失等问题。

尤其在双11等促销大促的高峰期，物流压力更是巨大。

学生网上购物的调查报告

学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告通用4篇随着个人的文明素养不断提升，报告有着举足轻重的地位，报告包含标题、正文、结尾等。

相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的关于学生网上购物的调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于学生网上购物的调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。

网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意，现准备在大学生中展开调查。

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。

网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。

针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。

主题：大学生网上购物调查。

调查时间：20__年_月_日。

调查对象：__师范学院在校大学生。

调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。

因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。

而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。

2020年度精彩网购调查报告5篇

2020年度精彩网购调查报告5篇2020年度精彩网购调查报告(一)我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。

人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。

我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。

从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。

后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。

像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

三、调查的内容:(调查问卷附在最后一页)四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。

大学生网购调查总结6篇

大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络技术的迅猛发展和普及，网络购物已成为大学生日常生活中的重要消费方式之一。

为了更好地了解大学生网购的现状及其趋势，我们进行了一次关于大学生网购的深入调查，旨在分析大学生网购的特点、问题及发展趋势，以期为电商企业提供参考。

二、调查方法本次调查采用问卷调查、线上访谈和数据分析等方法，以全国范围内的大学生为对象，共收集到有效数据XXXX份。

三、调查结果分析1. 大学生网购普及度高调查结果显示，绝大多数大学生都有网购经历。

网络购物的便捷性、丰富性以及优惠力度是吸引大学生的主要动因。

2. 大学生网购行为特点（1）购物平台选择多样化：大学生在选择购物平台时，更倾向于选择知名度高、信誉良好的平台。

同时，社交电商、直播带货等新兴电商模式也受到了广泛关注。

（2）购物品类广泛：调查数据显示，大学生购买的产品以服装、数码产品、化妆品、生活日用品等为主要类别。

此外，书籍、食品等也是大学生网购的热门品类。

（3）消费观念开放：大部分大学生在网购时，更注重产品的性价比和品质，而非单纯追求价格。

同时，分期付款、打白条等消费方式也被越来越多的大学生接受。

3. 大学生网购存在的问题（1）产品质量问题：部分大学生反映，在网购过程中遇到过产品质量不达标、虚假宣传等问题。

（2）物流配送问题：部分商家物流速度较慢，导致大学生对网购体验产生不满。

（3）售后服务不到位：部分商家售后服务不够完善，导致大学生在遇到问题时难以得到及时解决。

4. 大学生网购发展趋势（1）移动购物趋势明显：随着智能手机的普及，越来越多的大学生选择使用手机进行网购。

因此，移动电商将成为未来的发展趋势。

（2）社交电商兴起：社交电商将社交与购物相结合，更符合大学生的购物习惯和需求。

未来，社交电商将在大学生市场中占据一席之地。

（3）品质消费成为主流：随着大学生消费观念的转变，品质消费将成为主流。

电商企业需要注重产品品质和性价比，以吸引更多的大学生消费者。

2020年网络购物行业市场分析调研报告

2020 年网络购物行业市场分析调研报告目录1. 网络购物行业概况及市场分析 (5)1.1 网络购物市场规模分析 (5)1.2 中国网络购物行业市场驱动因素分析 (5)1.3 网络购物行业结构分析 (5)1.4 网络购物行业 PEST 分析 (6)1.5 网络购物行业特征分析 (8)1.6 网络购物行业国内外对比分析 (9)2. 网络购物行业存在的问题分析 (11)2.1 政策体系不健全 (11)2.2 基础工作薄弱 (11)2.3 地方认识不足，激励作用有限 (11)2.4 产业结构调整进展缓慢 (11)2.5 技术相对落后 (12)2.6 隐私安全问题 (12)2.7 与用户的互动需不断增强 (13)2.8 管理效率低 (14)2.9 盈利点单一 (14)2.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (15)2.11 法律风险 (15)2.12 供给不足，产业化程度较低 (15)2.13 人才问题 (16)2.14 产品质量问题 (16)3. 网络购物行业政策环境 (17)3.1 行业政策体系趋于完善 (17)3.2 一级市场火热，国内专利不断攀升 (17)3.3 “十三五”期间网络购物建设取得显著业绩 (18)4. 网络购物产业发展前景 (19)4.1 中国网络购物行业市场规模前景预测 (19)4.2 网络购物进入大面积推广应用阶段 (19)4.3 政策将会持续利好行业发展 (19)4.4 细分化产品将会最具优势 (20)4.5 网络购物产业与互联网等产业融合发展机遇 (20)4.6 网络购物人才培养市场大、国际合作前景广阔 (21)4.7 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (22)4.8 建设上升空间较大，需不断注入活力 (22)4.9 行业发展需突破创新瓶颈 (23)5. 网络购物行业发展趋势 (24)5.1 宏观机制升级 (24)5.2 服务模式多元化 (24)5.3 新的价格战将不可避免 (24)5.4 社会化特征增强 (24)5.5 信息化实施力度加大 (25)5.6 生态化建设进一步开放 (25)5.7 呈现集群化分布 (26)5.8 各信息化厂商推动"网络购物"建设 (27)5.9 政府采购政策加码 (27)5.10 政策手段的奖惩力度加大 (28)6. 网络购物行业竞争分析 (29)6.1 中国网络购物行业品牌竞争格局分析 (29)6.2 中国网络购物行业竞争强度分析 (29)6.3 初创公司大独角兽领衔 (30)6.4 上市公司双雄深耕多年 (31)6.5 互联网巨头综合优势明显 (31)7. 网络购物产业投资分析 (33)7.1 中国网络购物技术投资趋势分析 (33)7.2 大项目招商时代已过，精准招商愈发时兴 (33)7.3 中国网络购物行业投资风险 (34)7.4 中国网络购物行业投资收益 (35)1. 网络购物行业概况及市场分析1.1 网络购物市场规模分析在用户规模增长的同时，其对于线上购物所花费的金额也越来越多。

2020中国网购用户调查报告

中国网购用户调查报告2020中国网购用户调查报告想要了解一些情况或事件时，我们通常要进行专门的调查研究，调查完毕后，通常还需要完成调查报告。

调查报告要怎么写才逻辑紧密呢？下面是小编帮大家整理的2020中国网购用户调查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

网购体验满意率是消费者对网购需求或期望满足程度的一种心理体验，不同消费者对网购体验满意度是不一样的。

调查显示，满意率较高群体具有城镇居民、女性、高学历、中年、工作稳定以及中高收入等特征，这也是网购比较活跃的群体，网购已成为他们日常生活中消费的新常态。

总体来看，网购用户的网购体验满意率较高。

调查显示，有86.4%的网购用户对网购体验表示“基本满意”或“非常满意”;13.1%的网购用户表示“一般”;仅有0.5%的网购用户表示“不满意”或“很不满意”。

分类别看，各类网购用户对网购体验的满意率均在80%-91%之间，而表示“不满意”或“很不满意”的人数占比都比较低，一般都在1%以下。

网购体验满意率在以下几个类别上存在一些差别。

城镇居民高于农村城镇居民的网购体验满意率总体高于农村居民。

调查显示，城镇居民和农村居民的网购体验满意率分别为87.3%和83.0%，城镇居民高于农村4.3个百分点。

与教育程度成正比教育程度越高的消费者，对网购体验的满意率越高。

其中，具有硕士研究生及以上学历消费者的满意率高达90.3%，比初中及以下学历消费者高出8.5个百分点。

在不同年龄段中的分布呈倒“V”型网购体验满意率在不同年龄段中的分布呈“中间高、两头低”的倒“V”型。

在受访者中，30-39岁消费者满意率最高，达88.0%，比20岁以下的高5.9个百分点。

工作越稳定满意率越高有稳定正式工作的消费者对网购体验的满意率相对较高。

其中，党政机关、事业单位职员满意率接近90%，企业管理人员和普通员工满意率也高达87.8%;而没有工作或工作不稳定的消费者满意率相对较低，其中在校学生、待业人员、自由职业者等满意率都在81%-85%之间;其他职业人员，主要是个体户、临时工、农民等，满意率在80%以下。

大学生网上购物调查报告7篇

大学生网上购物调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!大学生网上购物调查报告7篇下面是本店铺收集的大学生网上购物调查报告7篇，供大家阅读。

关于网购的调查报告范文(11篇)

关于网购的调查报告范文（11篇）关于网购的调查报告范文（精选11篇）关于网购的调查报告范文篇1随着互联网在中国的普及，中国人对网络的依赖性越来越大，网络缩小了人与人之间的距离，而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。

科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿，网上购物满足消费者足不出户的要求，价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象，商品种类繁多，购买方便快捷，向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。

但是，种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。

本人就网上购物问题展开了调查，探讨网上购物的利与弊。

一、调查的情况(一)网购人群比例：74%的网购消费者处于18-38年龄阶段，18岁以下的占13%。

(二)网购市场规模：达到4980亿元，网购人数约为1.85亿。

(三)网购覆盖城市：全国(四)网购选择网站：淘宝网占70.8%，其它网站低于淘宝。

(五)网购满意度：三分之二消费者认为产品差不多。

二、消费者网购的利与弊利：第一,网络商品种类多。

它包含各种产品，在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把各类知名品牌全部展示在上面，供消费者随意选购。

第二,购物方便。

传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购买你所要的商品，网络购物没有地域性，不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。

并且可以获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品。

而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间，给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。

第三,网上商品价格相对较低。

网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。

网上购物调查报告(7篇)

网上购物调查报告（7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网上购物调查报告（7篇）在学习、工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

2020大学生网购数据

第一篇2020大学生网购数据《关于2020年大学生网购状况调查分析告》关于2020年杭师大学生网购状况调查分析报告一、内容摘要此次问卷的调查主要目的是为了了解杭师大在大学生的购物习惯，通过对他们的调查分析出当代大学生的网络购物心理及其对网络购物的看法。

二、调查概况（一）调查目的了解大学生这一特殊的社会群体对网络购物的使用情况，掌握他们的购物心理并用于对大学生消费群体消费特点的研究。

（二）调查内容在校大学生对网络购物的看法和网络购物在大学生中的普及情况。

（三）调查对象此次调查主要采用的是重点调查法，我们选择了杭州师范大学的部分学院进行了重点调查，主要有钱江学院、理学院、医学院、材化学院等。

（四）调查方法网络调查法通过在腾讯问卷（三、调查研究分析（一）问卷题目设计思路在问卷设计方面主要采用的是封闭式的问题，其表现形式是单项选择和多项选择设计的问题内容主要有两个方面；一、在校大学生对现存的网络购物体制的看法（包括网络购物的违约、质量不好、物流混乱等诸多亟待解决问题的看法及其所持的态度）；二、网络购物在大学生中普及情况。

问卷详情/retype/zoom/598ed563a55177232f60ddccda38376baf1fe0e1?pn=1&x= 0&y=0&raww=447&rawh=230&o=jpg_6_0_______&type=pic&aimh=230 &md5sum=887f05f2bb854ce0f799f30781dbe872&sign=301894ad67&z oom=&png=0-2131&jpg=0-5524" target="_blank">2、您之前有过网购的经历吗？[单选题]2020大学生网购数据在受访者中有87%的同学有过网上购物的经历，从对大学生的了解和从我们小组成员的自己介绍中得出，在校大学生这一社会群体中的人，有冒险精神，敢于尝试新事物，所以在电子商务发展的前期就有很大一部分的人尝试过，在受访者中就有许多的人不仅在上面买过东西，而是每个星期都会在上面购物。