全国2005年4月高等教育自学考试市场营销学试题00058
高等教育自学考试00058市场营销学200507试题与答案
2005年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷（课程代码0058）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是【】A．协调市场营销B．刺激市场营销C．反市场营销D．开发市场营销2．企业的市场营销战略包括两个不同的、而又互相联系的部分，即【】A．目标市场和产品B．目标市场和地点C．目标市场和广告D．目标市场和市场营销组合3．金牛类战略业务单位的特征是【】A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率4．某纺织品印染联合企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种新业务计划属于【】A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．市场撇脂5．在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状信息的子系统称为【】A．市场营销情报系统B．内部报告系统C．市场营销研究系统D．市场营销分析系统6．利用产品销售时间序列可以研究和预测市场需求趋势，一般产品销售时间序列可以分解为四个组成部分，即趋势、周期、不确定条件和【】A．销售季节B．销售地点C．销售方式D．销售渠道7．企业面对环境威胁有多种可能选择的决策。
某西方国家的烟草专卖局试图疏通国会议员通过一项法令，允许人们在公共场所吸烟。
该公司对环境威胁所作出的反应称为【】A．反抗B．减轻C．转移D．放弃8．购买力是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素，而影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个决定因素是【】A．消费者可支配收入B．商品价格水平C．消费者储蓄水平D．银行信贷水平9．消费者对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的感受和行动倾向，被称为【】A．动机B．知觉C．信念D．态度10．当商品价格公道、购买方便、机会合适，消费者通过比较、看货就会决定购买，则消费者的这种购买行为称为【】A．习惯型购买行为B．变换型购买行为C．协调型购买行为D．复杂型购买行为11．配货决策是中间商最基本最主要的购买决策，中间商如果决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号、规格，即属于【】A．独家配货B．专深配货C．广泛配货D．杂乱配货12．若某企业精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置，则该企业属于【】A．市场主导者B．市场挑战者C．市场跟随者D．市场补缺者13．市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战，首先必须确定【】A．战略目标和挑战对象B．竞争策略C．竞争者的优势D．市场规模14．市场上若出现几个集群的顾客偏好，客观上形成了不同的子市场，企业想进入该市场，并定位于该市场中央，以便尽可能赢得所有顾客群体，则这种营销策略称为【】A．集中性市场营销策略B．差异性市场营销策略C．无差异性市场营销策略D．分散性市场营销策略15．一些仓储超市以低价格吸引了很多精打细算的消费者，连锁超市的这种市场定位属于【】A．产品特色定位B．顾客利益定位C．使用者定位D．使用场合定位16．某皮鞋制造商为“时尚女性”、“白领女性”、“家庭妇女”等女性消费者设计和生产不同的皮鞋，其细分市场的依据是【】A．教育水平B．性别C．消费者所追求的利益D．生活方式17．产品整体概念有五个层次，如果某消费者购买电暖器是为了满足取暖的需求，则该消费者关注的是产品层次中的【】A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．延伸和潜在产品18．一位消费者购买了一辆心仪很久的某品牌汽车，使用后发出这样的感叹：“这辆车让我感到自己很重要并受人尊重”。
自考 会计学00058市场营销学(复习资料)
00058市场营销学简答题：与一般的市场营销相比，大市场营销具有哪些特点？答：（1）大市场营销的目的是打开市场门，进入市场；（2）大市场营销的涉及面比较广泛；（3）大市场营销的手段较为复杂；（4）大市场营销既采用积极的诱导方式，也才用消极的诱导方式；（5）大市场营销投入的资本、人力，时间较多。
竞争者的主要类型有哪些？答：（1）愿望竞争者；（2）一般竞争者；（3）产品形式竞争者；（4）品牌竞争者。
营销策略报告书由哪几个部分组成？答（1）描述目标市场的规模、结构、行为，新产品在目标市场上发的定位，头几年的销售额、市场占有率、利润目标等；（2）简述新产品的计划价格、分销策略以及第1年的营销预算；（3）简述长期销售额和目标利润的计划以及不同时间的营销组合。
人员推销策略具体包括哪几个方面？答：（1）确立人员推销在企业营销组合中的地位，为销售人员确定出适当的销售活动组合；（2）根据企业资源条件和销售预算等确定销售队伍的规模；（3）根据顾客、产品和销售区域分配资源和时间。
可供企业选择的定点超越对象有哪些？答：（1）国内外其他行业的企业或组织；（2）国内竞争者；（3）国际竞争者；（4）国内领先者；（5）国际领先者。
与消费者市场购买行为相比，组织市场购买行为具有哪些特点？答：（1）派生需求；（2）多人决策；（3）过程复杂；（4）提供服务。
受到竞争对手进攻的企业必须考虑哪些因素？答：（1）产品在其生命周期中所处的阶段及其在企业产品投资组合中的重要程度；（2）竞争者的意图和资源；（3）市场对价格和价值的敏感性；（4）成本费用随着销量和产量的变化而变化的情况。
消费者导向型企业的研究开发部门应具有哪些意识？答：（1）请消费者开会并倾听意见；（2）在每一个新项目的研究开会期间，欢迎市场营销部门、制造部门和其他部门提出中肯的意见；（3）视竞争者产品为“超越基点”，以寻求更好的产品；（4）在项目进行中倾听并采取消费者的反馈意见；（5）在市场反馈的基础上，不断完善和改进产品。
00058市场营销学 全国自考04.4-09.7真题 徐州ゅ≈小鱼≈ゅ整理
2004年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试 00058市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“大市场营销”这一概念的最先提出者是【】A．科特勒 B．梅纳德C．莱维特 D．杰克逊2．将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念是【】A．产品观念 B．生产观念C．市场营销观念 D．推销观念3．有能力购买且愿意购买某个具体产品的愿望被称为【】A．需要 B．效用 C．需求 D．欲望4．生产商通过收购商业企业来实现产销一体化，这种业务发展方式属于【】A．后向一体化经营 B．水平一体化经营C．多角化经营 D．前向一体化经营5．在战略业务单位的评价中，对于狗类产品应采取的战略是【】A．保持战略 B．发展战略C．增大战略 D放弃战略6．将企业任务进一步具体化到各级组织层次，并由各层次经理完全负责的管理制度称为【】A．效益管理 B．成本管理C．分散管理 D．目标管理7．根据消费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场的方法是【】A．心理细分 B．地理细分C．行为细分 D．人口细分8．企业为使自己的产品能获得稳定的销路而从各方面培养产品的特色，从而在顾客心目中形成特殊的偏好，这种行为叫做【】A．市场细分 B．市场营销组合C．渠道控制 D．市场定位9．成熟业务具有的特征是【】A．机会水平高，威胁水平低B．机会水平低，威胁水平高C．机会水平高，威胁水平高D．机会水平低，威胁小平低10．在产业购买者各种购买行为类型中，需要了解信息最多的类型是【】A．直接重购 B．修正重购C．新购 D．邮购11．市场营销信息系统中主要用于搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息的子系统是【】A．内部报告系统 B．市场营销情报系统C．市场营销研究系统 D．市场营销分析系统12．在市场营销费用超过一定数量后，既使再增加营销费用，市场需求也不再增大，此时的市场需求量称为【】A．市场潜量 B．基本销售量C．市场增长量 D．市场预测量13．用于收藏的特殊邮票和钱币属于【】A．便利品 B．选购品C．特殊品 D．非渴求物品14．品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做【】A．品牌名称 B．商标C．企业形象设计 D．品牌标志15．在新产品开发过程中，需要对新产品未来的销售、成本和利润情况进行估计，这一步骤叫做【】A．甄别创意 B．产品开发C．商业化 D．营业分析16．某化妆品企业为了开发新的产品而寻求新产品的创意，其寻求创意的出发点应是【】A．顾客需要 B．竞争的需求C．企业的利润 D．企业的战略规划17．在购买者实际收入不变的情况下，某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动，产品项目之间的这种关系属于【】A．替代性需求关系 B．互补性需求关系C．需求收人弹性关系 D．需求价格弹性关系18．制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们执行某些市场营销功能，这种折扣属于【】A．现金折扣 B．数量折扣C．功能折扣 D．季节折扣19．企业对处在不同位置但成本费用没有任何差异的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略属于【】A．心理定价策略 B．地区定价策略C．差别定价策略 D．组合定价策略20．经常帮助零售商培训推销人员、布置商店以及建立会计系统和存货控制系统，从而提高零售商的经营效益，是批发商的【】A．销售与促销职能 B．融资职能C．提供信息职能 D．管理咨询服务职能21．在最小运距法中，用来确定仓库位置的出发点是【】A．运输量 B．运输费用C．运输距离 D．运输时间22．在汽车市场营销渠道流程中，汽车制成后经过仓储，然后根据代理商订单而运交代理商，再运交顾客，这种渠道流程属于【】A．实体流程 B．所有权流程C．信息流程 D．促销流程23．消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取的分销战略是【】A．独家分销 B．密集分销C．选择分销 D．简单分销24．订购处理成本与存货占用成本随着订购量的不同而改变。
自考00058-市场营销学自学辅导材料(讲义及复习题)
第一部分自学指导自学指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题一．单选题：1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于（）A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求2．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、纵向专业化4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A、相对市场占有率和市场增长率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率5、下列属于不可扩张市场的是（）A、家用电器市场B、高档化妆品市场C、汽车市场D、食盐市场6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（）A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、上门调查7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（）A、相关包装策略B、相似包装策略C、改变包装策略D、差异包装策略8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是（）A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于（）A、协调型购买B、习惯型购买C、复杂型购买D、变换型购买10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求（）A、富有弹性B、完全无弹性C、缺乏弹性D、完全弹性11．某饮料公司处于市场主导者地位，下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量? （）A、发现新用户B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量D、提高产品的价格12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为（）A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是（）A、市场细分战略B、集中性营销战略C、市场定位战略D、反市场细分战略14．某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是（）A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、密集性市场营销15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于（）A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的（）A、宽度B、长度C、深度D、相关性17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于（）A、产品线定价B、选择产品定价C、补充产品定价D、分部定价18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
00058市场营销学简答题题目及答案
1.在不同需求状况下市场营销管理的任务有哪些？答：根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况。
在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。
（1）负需求。
负需求是指绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
在负需求情况下，市场营销管理的任务是改变市场营销，即分析市场为什么不喜欢这种产品以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和积极促销的营销方案，来改变市场的信念和态度，将负需求转变为正需求。
（2）无需求。
无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
在无需求情况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销，即通过大力促销及其他市场营销措施，努力将产品所提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。
（3）潜伏需求。
潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现在产品或服务又无法使之满足一种需求情况。
在潜伏需求情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销，即开展市场营销研究和潜在市场范围的测量，进而开发有效的物品和服务来满足这些需求，将潜伏需求变为现实需求。
（4）下降需求。
下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
在下降需求情况下，市场营销管理的任务是重振市场营销，即分析需求衰退的原因，进而开括新的目标市场，改进产品特色和外观，或采用更有效的沟通手段来重新刺激需求，使老产品开始新的生命周期，并通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。
（5）不规则需求。
不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是协调市场营销，即通过灵活定价，大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式，使物品或服务的市场供给与需求在时间上协调一致。
（6）充分需求。
充分需求是指某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
在充分需求情况下，市场营销管理的任务是维持市场营销，即努力保持产品质量经常测量消费者满意程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员个中间商大力推销，千方百计维持目前需求水平。
2005年04月全国自学考试00058《市场营销学》真题及参考答案
2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共30小题。
每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．构成容量很大的现实市场，必须是【】A．人口众多而且购买力高B．购买力高而且购买欲望大C．人口众多而且购买欲望大D．人口众多购买力高而且购买欲望大2．在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是【】A．发现和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和制定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划3. 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属于【】A．密集增长B．一体化增长C．多元化增长D．水平多元化增长4．通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为【】A．产品定点超越B．过程定点超越C．组织定点超越D．战略定点超越5．在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是【】A．普查B．重点调查C．典型调查D．抽样调查6．一般把市场需求的最高界限称为【】A．市场需求B．市场潜量C．市场预测D．市场预算7．在预测一种新产品的销售情况时，效果最好的方法是【】A．购买者意向调查法B．销售人员综合意见法C．专家意见法D．市场实验法8．广告公司属于市场营销渠道中的【】A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商9．某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于【】A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者10．某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于【】A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是【】A．个人因素B．社会因素C．文化因素D．心理因素12．根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买家用小轿车的行为属于【】A．复杂购买行为B．寻求多样化购买行为C．化解不协调购买行为D．习惯性购买行为13．描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于【】A．产品属性B．属性权重C．品牌信念D．效用函数14．在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是【】A．购买者B．发起者C．使用者D．决策者15．某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其它促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于【】A．从容不迫型竞争者B．选择型竞争者C．凶猛型竞争者D．随机型竞争者16．对于市场挑战者而言，最有效和最经济的战略形式为【】A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻17．同质产品或需求共性较大的产品，适宜采用【】A．无差异市场营销战略B．差异市场营销战略C．集中市场营销战略D．大量市场营销战略18．某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于【】A．市场细分B．市场定位C．市场选择D．市场拓展19．企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场属于【】A．地理细分B．心理细分C．人口细分D．行为细分20．企业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。
00058《市场营销学》试题二(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷二（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．下列对交易营销描述正确的是（ B ）。
A．以合作为主 B．适用于注重短期价值的顾客C．注重长远利益 D．先留住老顾客，再吸引新顾客2．通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是（ A ）。
A．市场吸引力和业务优势 B．市场成长率和业务优势C．相对市场份额和业务优势 D．市场吸引力和相对市场份额3．美美服装厂为了扩大经营规模，兼并了本地三家经营不善的服装厂，这种发展新务的战略是（ C ）。
A．前向一体化 B．多角化 C．水平一体化 D．后向一体化4．某国成品油市场主要由A、B、C三家公司把持，这种市场结构属于（ C ）。
A．完全竞争 B．垄断竞争 C．完全寡头垄断 D．完全垄断5．按照消费者的个性细分市场，这种市场细分的依据是（ D ）。
A．人口变量 B．地理变量 C．行为变量 D．心理变量6．在产品概念中，冰箱的式样是（ D ）。
A．延伸产品 B．期望产品 C．潜在产品 D．基础产品7．企业拥有产品线的数目表明了其产品组合的（ A ）。
A．宽度 B．长度 C．黏性 D．深度8．蓝景公司为扩大销售额，规定顾客购买的商品数量若超过200件，则给予l5％的折扣，该种定价策略是（ C ）。
A．现金折扣 B．补贴 C．数量折扣 D．功能折扣9．制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，该渠道形式是（ A ）。
A．独家分销 B．广泛性分销 C．密集性分销 D．选择性分销10．某食品企业主要生产面包以及节令食品两大类，并分设两名经理负责，这种营销组织类型是（ B ）。
A．职能型营销组织 B．产品型营销组织C．地理型营销组织 D．市场型营销组织11．某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉，这种目标市场的选择模式属于（ B ）。
A．市场专业化 B．产品专业化 C．单一市场集中化 D．选择性专业化12．在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人，属于组织市场购买角色中的（ C ）。
2022年全国04月自学考试00058市场营销学历年真题及答案
4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单选题(本大题共30小题，每题l分，共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列注重卖方需要旳市场营销管理哲学是（ D ）1-5A．市场营销观念 B．客户观念C．社会市场营销观念 D．生产观念2．在现代市场经济条件下，市场营销管理过程旳首要环节是（ A ）1-9A．分析市场机会 B．选择目旳市场C．市场营销组合 D．管理市场营销活动3．问号类战略业务单位旳特性是（ A ）2-35A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和低相对市场占有率D．低市场增长率和高相对市场占有率4．某汽车制造厂筹划新增摩托车生产，这种发展新业务旳措施属于（ A ）2-41A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化5，庆泰日用品制造公司但愿解释顾客对三种品牌旳偏好限度，在这种状况下，它合适采用旳数据分析措施是（ A ）3-59A．鉴别分析 B．多元回归分析C．因素分析 D．方差分析6．某饮料生产公司通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客旳购物过程，据此重新陈列产品．以便顾客选购，这种收集资料旳措施属于（ B ）3-50A．实验法 B．观测法C．调查法 D．专家估计法7．保险公司属于市场营销渠道公司中旳（ D ）4-76A．供应商 B．商人中间商C．代理中间商 D．辅助商8．公司竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望旳同种产品旳多种品牌是（ D ）4-77A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者9．保护消费者组织、环保组织及少数民族组织属于（ C ）4-77A．一般公众 B．地方公众C．市民行动公众 D．媒体公众10．下列属于影响消费者行为旳心理因素是（ A ）5-95A．信念和态度 B．社会阶层C．生活方式 D．个性11．马斯洛需要层次理论中旳最低层次是（ A ）5-93A．生理需要 B．自我实现旳需要C．安全需要 D．社会需要12．下列影响消费者购买行为旳因素中，属于文化因素旳是（ B ）5-91A．社会角色 B．社会阶层C．家庭 D．参照群体13．在进行竞争者分析时，公司一方面要做旳是（ D ）6-118A．建立公司竞争情报系统 B．判断竞争者旳市场反映C．拟定竞争者旳目旳与战略 D．辨认公司竞争者14．当公司采用某些措施和行动之后，竞争者反映不强烈，行动缓慢，该竞争者属于（ A ）6-121 A．沉着不迫型竞争者 B．选择型竞争者C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者15．公司建立竞争情报系统旳第三步是（ A ）6-123A．评价分析 B．传播反映C．收集数据 D．建立系统16．市场挑战者集中优势力量袭击对手旳弱点，佯攻正面实攻背面旳方略是（ B ）6-131A．正面攻打 B．侧翼攻打C．包围攻打 D．迂回攻打17．某跨国公司将其目旳市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分旳根据属于（ A ）7-142 A．地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．行为细分18．在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效旳细分战略，它根据旳市场细分变量是（ D ）7-143A．地理变量 B．人口变量C．心理变量 D．行为变量19．消费者购买某种产品时所附带获得旳多种利益旳总和，例如产品阐明书、安装、维修等，在产品整体概念中属于（ B ）8-156A．有形产品 B．延伸产品C．附加产品 D．扩展产品20．公司产品组合中所拥有旳产品线数目是（ A ）8-159A．产品组合旳宽度 B．产品组台旳长度C．产品组合旳深度 D. 产品组合旳有关性21．平常用旳洗发液包装瓶属于（ A ）8-174A．首要包装 B．次要包装C．装运包装 D．间接包装22．下列相称于贸易折扣旳是（ A ）9-210A．功能折扣 B．促销折扣C．数量折扣 D．钞票折扣23．运用顾客求廉旳心理，特意将某几种商品旳价格定得较低以吸引顾客，该心理定价方略属于（ A ）9-212 A．招徕定价 B．撇脂定价C．价格歧视 D．折扣定价24．产品从生产者流向最后消费者旳过程不通过任何中间商转手旳分销渠道指旳是（ A ）10-223A．零阶渠道 B．一阶渠道C．二阶渠道 D．三阶渠道25．从市场营销旳观点来看，物流规划旳始点是（ B ）10-245A．生产 B．市场C．公司 D．运送26．有奖销售这一促销工具针对旳是（ C ）11-278A．中间商 B．零售商C．消费者 D．推销人员27．某公司提出旳“以产业报国，以民族繁华昌盛为己任”旳标语被各大媒体争相报道，这属于促销组合中旳（ D ）11-280A．广告 B．销售增进C．人员推销 D．宣传28．市场型组织具有旳长处是（ B ）12-301A．可以有效地协调多种市场营销职能B．可以按照满足不同顾客旳需求来组织市场营销活动，有助于市场开拓C．上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D．能加强公司部门间旳协作，适应性强，有助于提高工作效率29．顾客从本公司所购产品占该产品所有顾客旳比例是指（ A ）13-319A．顾客渗入率 B．顾客忠诚度C．顾客选择性 D．价格选择性30．销售人员在产品售出后，积极征求顾客意见，该类关系营销是（ C ）15-377A．基本型关系营销 B．鼓动型关系营销C．负责型关系营销 D．伙伴型关系营销二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件
u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于．．．消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
自考本科市场营销学00058
市场细分是指将整个市场划分为若 干个具有相似需求和特征的子市场 的过程。市场细分的标准包括地理 、人口、心理和行为等。
评估细分市场吸引力
分析各个细分市场的规模、增长率 、竞争状况和盈利能力等因素，以 评估其吸引力。
2024/1/28
选择目标市场
根据企业资源和能力，选择一个或 多个具有潜力的细分市场作为目标
市场营销学的定义
01
研究市场营销活动及其规律性的科学，旨在指导企业如何更好
地满足消费者需求并实现盈利。
市场营销学的研究对象
02
包括市场需求、消费者行为、市场竞争、营销策略等多个方面
。
市场营销学的发展历程
03
从早期的商品推销、广告促销，到现代的市场营销组合、顾客
关系管理等阶段。
4
课程目标与要求
课程目标
价格变动及应对措施
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成本变化
原材料、人工等成本的变化可能导致 价格变动。
市场需求变化
市场需求的变化可能导致价格变动。
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价格变动及应对措施
竞争状况变化
竞争对手的价格变化可能导致企业价格变动。
法律法规变化
政府对价格的管制和法律法规的变化可能导致价格变动。
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价格变动及应对措施
产品从进入市场到退出市场所经历的不同阶段，包括导入期、成长期、成熟期和衰退期， 企业需要针对不同阶段制定相应的营销策略。
产品组合与生命周期管理的关系
通过对产品组合的调整，企业可以延长产品的生命周期，提高产品的市场竞争力。
2024/1/28
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品牌建设与维护
品牌定位
企业在市场中为品牌树立独特的形象和地位 ，以区别于竞争对手并吸引目标消费者。
2023年4月自学考试00058市场营销学试卷及答案
4月高等教育自学考试全国统一命题考试00058 市场营销学试卷一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、在冬季，某些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销旳局面。
这是由于亚麻凉席旳需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充足需求2、市场营销观念强调重视【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3、科特勒提出旳“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P4、绿源企业原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。
这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5、五星企业针对新月企业旳产品，采用了“我也是（Me too）”战略，这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6、为理解消费者对不一样口味月饼旳喜好，禾香企业特意在街头对顾客进行随机访问，这种数据搜集措施为【】A.观测法B.专家评估法C.设计法D.调查法7、丽兰化妆品企业决定对其既有市场上销售旳润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【】A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购置其生产旳洗衣机后，积极与顾客联络，征求顾客旳意见，这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品旳企业来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10、用于购置食品旳支出占家庭总收入比例下降，意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增长11、小王每周去超市购置同一品牌、规格旳牛奶供家庭饮用，这种购置行为类型是【】A.复杂型购置行为B.变换型购置行为C.协调型购置行为D.习惯型购置行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．市场营销管理的实质是（ C ）。
A．产品管理 B．价格管理 C．需求管理 D．销售管理2．某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（ B ）。
A．德尔菲法 B．销售人员预测法 C．专家预测法 D．经理人员预测法3．当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型（ C ）。
A．习惯性的购买行为 B．复杂的购买行为C．减少不协调感的购买行为 D．寻求多样化的购买行为4．营销环境中成熟环境具有的特点是（ A ）。
A．低机会低威胁 B．高机会高威胁 C．高机会低威胁 D．低机会高威胁5．批发商和零售商属予（ D ）。
A．政府市场 B．机构市场 C．生产者市场 D．中间商市场6．千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（ B ）。
A．全面进入 B．产品专业化 C．市场专业化 D．单一市场集中化7．下列商品属于特殊品的是（ A ）。
A．高档轿车 B．牙膏 C．香皂 D．毛巾8．家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是（ D ）。
A．导入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期9．大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司，再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者，此分销渠道的级数是（ C ）。
A．零级 B．一级 C．二级 D．三级10．通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于（ B ）。
A．公共关系 B．销售促进 C．口碑营销 D．人员推销11．“北京的电动汽车市场很大”，下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是（ D ）。
A．北京市有生产电动汽车的地方B．北京市有卖电动汽车的地方C．北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D．北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12．旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂，该公司产品组合的宽度是（ B ）。
最新自考00058市场营销学试卷及答案
2018年10月自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷课程代码00058本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是A．生产导向 B．产品导向C．推销导向 D．社会营销导向2．某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是A．观察法 B．实验法C．专家调查法 D．深度小组座谈法5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A．内部报告系统 B．营销情报系统C．营销调研系统 D．营销决策支持系统6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于A．明星类业务 B．问题类业务C．金牛类业务 D．瘦狗类业务7．“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于A．前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．双向一体化8．“特迅”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于A．垂直多角化 B．同心多角化C．水平多角化 D．跨行业多角化9．威胁水平高而机会水平低的营销环境是A．理想环境 B．冒险环境C．成熟环境 D．困难环境10．“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．品牌竞争者 D．产品形式竞争者11．“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于A．差异化战略 B．成本领先战略C．集中化战略 D．密集型成长战略12．红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于A．市场领导者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者13．消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于A．个人来源 B．商业来源C．公共来源 D．经验来源14．“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进幸亍销售，该公司的目标市场选择模式是A．全面进入 B．产品专业化C．市场专业化 D．单一市场集中化15．“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于A．核心产品 B．基础产品C．期望产品 D．延伸产品16．“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的A．宽度 B．长度C．深度 D．黏性17．“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水，同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于A．家族品牌策略 B．个别品牌策略C．独立家族品牌策略 D．组合品牌策略18．手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的A．补贴 B．现金折扣C．季节折扣 D．功能折扣19．“康达”与“诺霄”同为世界500强企业，今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于A．多渠道分销系统 B．纵向分销系统C．水平式分销系统 D．垂直分销系统20．在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于A．存货决策 B．仓储决策C．运输决策 D．订单程序决策二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
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2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销学试卷
(课程代码0058)
第一部分选择题(共40分)
一、单项选择题(本大题共30小题。
每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．构成容量很大的现实市场，必须是【】
A．人口众多而且购买力高B．购买力高而且购买欲望大
C．人口众多而且购买欲望大D．人口众多购买力高而且购买欲望大
2．在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是【】A．发现和评价市场机会
B．细分市场和选择目标市场
C．发展市场营销组合和制定市场营销预算
D．执行和控制市场营销计划
3. 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属于
【】A．密集增长B．一体化增长
C．多元化增长D．水平多元化增长
4．通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为【】
A．产品定点超越B．过程定点超越
C．组织定点超越D．战略定点超越
5．在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是【】A．普查B．重点调查
C．典型调查D．抽样调查
6．一般把市场需求的最高界限称为【】
A．市场需求B．市场潜量
C．市场预测D．市场预算
7．在预测一种新产品的销售情况时，效果最好的方法是【】
A．购买者意向调查法B．销售人员综合意见法
C．专家意见法D．市场实验法
8．广告公司属于市场营销渠道中的【】
A．供应商B．商人中间商
C．代理中间商D．辅助商
9．某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于
【】A．愿望竞争者B．一般竞争者
C．产品形式竞争者D．品牌竞争者
10．某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于【】
A．理想业务B．冒险业务
C．成熟业务D．困难业务
11．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是【】
A．个人因素B．社会因素
C．文化因素D．心理因素
12．根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买家用小轿车的行为属于【】
A．复杂购买行为B．寻求多样化购买行为
C．化解不协调购买行为D．习惯性购买行为
13．描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于【】
A．产品属性B．属性权重
C．品牌信念D．效用函数
14．在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是【】
A．购买者B．发起者
C．使用者D．决策者
15．某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其它促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于【】
A．从容不迫型竞争者B．选择型竞争者
C．凶猛型竞争者D．随机型竞争者
16．对于市场挑战者而言，最有效和最经济的战略形式为【】
A．正面进攻B．侧翼进攻
C．包围进攻D．迂回进攻
17．同质产品或需求共性较大的产品，适宜采用【】
A．无差异市场营销战略B．差异市场营销战略
C．集中市场营销战略D．大量市场营销战略
18．某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于【】
A．市场细分B．市场定位
C．市场选择D．市场拓展
19．企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场属于【】
A．地理细分B．心理细分
C．人口细分D．行为细分
20．企业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。
则这种产品属于【】
A．耐用品B．非耐用品
C．有形的耐用品D．无形的服务产品
21．缓慢撇脂策略的特点是【】
A．采取高价格，高促销费用B．采取高价格，低促销费用
C．采取低价格，高促销费用D．采取低价格，低促销费用
22．一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的【】
A．介绍期B．成长期
C．成熟期D．衰退期
23．在新产品采用者类型中，有一种人在群体中具有很高威信，受到周围朋友的拥护和爱戴。
正因为此，他们常常去搜集新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。
这类采用者多在产品的介绍期和成长期采用新产品，并对后面的采用者影响较大，所以他们对创新扩散有着决定性影响。
这类采用者叫做【】
A．创新采用者B．早期采用者
C．早期大众D．晚期大众
24．在经销方式中应用折扣时，为了避免价格在同一市场内形成冲抵．应注意扣除折扣的【】
A．差异性B．平均性
C．同一性D．动态性
25．随行就市定价法，最适用于【】
A．同质产品B．异质产品
C．无形产品D．工业品
26．市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的【】
A．流程B．宽度
C．长度D．密度
27．某奶制品公司为使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品，通常应采取的分销策略是【】
A．密集分销B．选择分销
C．独家分销D．方便分销
28．在预算工作会议上，主管营销的王总说：“在其他营销活动都优先分配给经费之后，尚有剩余再供广告之用”。
王总的话反映的广告预算法是【】
A．销售百分比法B．竞争对等法
C．量力而行法D．目标任务法
29．市场营销组织的效率是指【】
A．结果与努力的比率B．努力与结果的比率
C．实际结果同预期结果的对比D．预期结果与实际结果的对比
30．调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和称为【】A．企业道德B．营销道德
C．营销规律D．营销法规
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31．企业实行多元化增长的主要方式有【】
A．同心多元化B．垂直多元化
C．水平多元化D．集团多元化
E．多角化
32．营销力量对市场需求的影响力可分为以下哪几个层次【】
A．营销支出水平B．营销组合
C．营销配置D．营销策略
E．营销效率
33．市场主导者扩大市场需求量的主要方式有【】
A．提高产品质量B．降低产品价格
C．发现新用户D．开辟新用途
E．增加使用量
34．市场占有率的度量方法有【】
A．全部市场占有率
B．部分市场占有率
C．可达市场占有率
D．相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)
E．相对市场占有率(相对于市场领导竞争者)
35．市场营销审计的特性包括【】
A．全面性B．系统性
C．权威性D．独立性
E．定期性
第二部分非选择题
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
36．市场营销调研
37．目标市场
38．品牌
39．垂直渠道系统
四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）
40．简述定点超越的步骤。
41．产业市场与消费者市场的差异是什么？
42．影响分销渠道设计的因素是什么？
43、企业的主要社会责任是什么？
五、案例题(本题16分)
44．材料：
2002年下半年，CRJ公司在全国各大中城市推出三种新产品：口腔清新、杀菌的“丽
斯美”牌牙膏、清洗纯绵内衣的“保洁净”牌条状肥皂和“舒足”牌足部洗涤香皂。
该三种新产品都比原来产品档次高，属于高档产品。
下表是CRJ公司新产品上市前产品组合及产品品牌情况：
清洁剂牙膏肥皂(香皂) 纸巾
洁爽媚人露凝绝顶
佳洁雪绝好露肤粉红丽人
快乐海洋俏佳人
纯白兰花草
为了使新产品在市场上达到理想销量，CRJ公司投入5000万元进行促销，如买一赠一，有奖销售和数量折扣。
请针对所给的资料进行分析，并回答下列问题：
(1)CRJ公司新产品上市前后产品组合的宽度和长度，分别是多少?(4分)
(2)CRJ公司采用的销售促进方式是什么?(4分)
(3)CRJ公司所采用的品牌策略是哪种?(2分)
(4)CRJ公司的新产品所采用的产品延伸策略是什么?企业选择此策略的理由。
(6分)。