业务部经理岗位说明书

合集下载

业务管理部经理岗位职责模版

业务管理部经理岗位职责模版

业务管理部经理岗位职责模版一、岗位概述业务管理部经理是指负责部门业务运营管理的主管。

主要职责包括制定业务发展策略、协同各部门推进业务目标、优化业务流程并提高运营效益等方面。

二、业务发展策略制定1.研究市场需求和竞争环境,制定部门的长期、中期和短期业务发展战略。

2.分析公司的核心竞争力和市场机会,提出切实可行的业务拓展计划。

3.与上级领导协商,确定业务发展目标,并制定相应的KPI指标。

三、业务目标协同推进1.与各部门协调合作,确保业务目标的顺利实施,并分派任务给下属员工。

2.推动各部门之间的协同工作,促进信息共享与沟通,保证业务流程的顺畅运作。

3.监控和指导下属员工执行业务计划,及时发现问题并提出解决方案。

四、业务流程优化1.分析和评估业务流程,发现流程中的瓶颈和问题,并提出改进建议。

2.设计和优化业务流程图,提高业务运营效率和质量。

3.跟踪和评估流程改进的效果,及时调整和优化流程指导方针。

五、运营效益提升1.制定部门的预算和绩效考核体系,确保业务目标的实现和绩效目标的达成。

2.监控和分析部门的经营数据,发现问题并提出改进措施,优化经营效益。

3.协助制定产品定价策略,实施成本控制和利润管理。

六、团队管理与培养1.组建和管理业务管理部团队,制定人力资源计划和团队建设方案。

2.指导和培养下属员工,提高团队整体素质和业务能力。

3.激励和激发团队成员的工作热情和积极性,保持良好的工作氛围。

七、内外部沟通与合作1.与内外部合作伙伴保持密切联系,建立和发展良好的合作关系。

2.及时向上级领导和其他部门汇报工作情况,提供决策支持和信息共享。

3.参与各类业务会议和活动,交流业务经验和发展机会,扩大公司的业务影响力。

八、安全管理与风险控制1.负责部门的安全管理工作,确保安全生产和信息安全。

2.识别和评估可能存在的风险,提出相应的预防和控制措施。

3.参与制定公司的应急预案,协助应对突发事件和风险挑战。

九、法规合规与行业监管1.熟悉相关法律法规和行业监管政策,确保公司业务运作合规。

业务部经理岗位说明书

业务部经理岗位说明书

业务部经理岗位说明书一、岗位概述业务部经理是公司业务部门中的管理者,负责领导、组织和协调业务团队,确保业务目标的达成。

该岗位需要具备出色的领导能力、卓越的沟通能力和高效的决策能力,以推动业务的发展并提高部门绩效。

二、岗位职责1. 制定业务部门的年度工作计划和目标,并组织团队实施;2. 协调各个业务团队之间的工作,确保资源合理分配和完善协作;3. 领导和激励团队成员,促进团队合作,提高员工士气和工作效率;4. 监督业务进展情况,定期进行评估和报告,及时调整和改进业务策略;5. 确保业务部门遵守公司政策和法规,保持业务活动的合规性;6. 审查和控制业务预算,合理管理和利用公司资源;7. 与其他部门的经理和高层管理层进行沟通和协调,推动业务整合和发展。

三、任职要求1. 至少五年以上相关部门的工作经验,具备一定的管理经验;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地领导和激励团队;3. 具备较高的商业敏锐度和战略思维,能够制定合理的业务发展计划;4. 具备优秀的决策能力和问题解决能力,能够应对各种复杂情况;5. 具备良好的组织和计划能力,能够高效地管理工作和资源;6. 具备较高的学习能力和自我驱动力,能够持续学习和适应新环境;7. 具备相关领域的专业知识和技能,能够提供有价值的业务建议和指导。

四、薪酬福利根据个人的工作经验和能力评估确定具体薪酬待遇,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。

另外,公司还提供培训及晋升机会,为员工的职业发展提供支持。

五、工作环境业务部经理通常在办公室工作,需要与其他部门的经理和团队成员密切合作。

工作时间较为灵活,但可能需要按需加班。

六、申请方式请将个人简历、求职信发送至公司人力资源部,待评估通过后将安排面试。

七、注意事项1. 本岗位所述职责和要求仅为参考,公司保留根据实际情况进行适当调整的权利;2. 对于符合要求的申请者,我们将及时与您联系并安排面试;3. 如需了解更多信息,请勿浏览第三方网站,直接联系公司人力资源部。

业务经理职责岗位说明书

业务经理职责岗位说明书

业务经理职责岗位说明书【篇一】1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。

在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。

8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

【篇二】1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3、负责制定销售管理制度。

拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;4、根据公司的营销政策,领导其销售工作,经常向总经理、副总经理汇报销售情况,与店经理、财会部门沟通、协调。

5、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。

6、负责编制年季月度产品销售方针目标。

并按时交计划与总公司、营业部、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。

7、全面调动销售人员的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持上、平,下级联系,及时组织供货。

8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息,经常走访客户,切实组织将售后服务,解决各种有关问题,让用户满意。

高级业务经理岗位职责说明书

高级业务经理岗位职责说明书
其他要求

3.客户满意度达95%以上
3.处理突发事件及业务投诉及时、有效
4.业务分析的准确性及科学性
工作难点
1.对公司各项业务的整体把握与控制的准确性
2.保证客户满意度
3.业务分析对业务发展和升级的有效性
工作禁忌
泄露公司商业机密
职业发展
业务部经理
任职资格
知识技能能力
教育水平
本科及以上
专业要求
人力资源、企业管理及相关专业
2.处理业务办理过程中的突发或应急事件
3.负责接受并处理业务投诉
职责:提供业务数Biblioteka 并提出业务分析意见工作任务
1.负责月度、季度、年度部门工作总结,提供业务数据
2.协助公司领导对业务进行深度或特定项目分析,为决策提供专业意见
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.公司业务计划完成率较高
2.对业务部门工作的管理监督力度较大
工作经验
5年以上人才服务及相关工作经验
职业资格
经济类高级专业技术资格或高级人力资源管理师资格,且通过相应的外语和计算机考试
专业技能
精通劳动和社会保障方面的政策、法规,具备业务及项目管理的专业知识,熟练使用办公软件
能力要求
良好的管理能力,口头与书面表达能力,良好的沟通协调能力,组织策划能力,分析能力,较强的应变能力。能承担繁重的工作任务和工作压力
职责:负责建立健全业务部门的管理制度并监督实施
工作任务
1.根据公司发展与业务部门管理的实际需要,建立健全相应的规章制度
2.监督业务部员工对规章制度的执行
3.协助业务部门经理进行日常行政管理工作并组织员工培训
职责:拜访客户,处理突发事件及业务投诉

业务部门经理岗位职责(精选20篇)

业务部门经理岗位职责(精选20篇)

业务部门经理岗位职责〔精选20篇〕篇1:业务部门经理岗位职责 1,整体参与制定本业务部门KPI、年度预算、业务拓展、人员管理、营销管理等工作;2,负责家装渠道及工程渠道的拓展,增强与设计公司以及设计师的签约合作;3,加强维护设计公司、设计师渠道、小区渠道,以及终端顾客,积极完成公司下达的各项业绩指标;4,理解市场信息,及时反响总经理,并迅速做出市场反响;5,负责对直属员工进展管理和业务技能培训,并管理其正常的业务拓展,进展绩效考核等工作,根据业务开展,招聘及组建业务团队;7,积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果;8,对客户进展产品,品牌,价格、理念、价值等的推广介绍;篇2:业务部门经理岗位职责 1 组织开拓、维护海外市场,寻求跟踪国外客户;2 全方位负责外贸销售管理、市场售销方案的筹划管理与执行工作;3 负责海外市场调研评估、分析^p 不同市场的需求差异,制定相应有效的市场开发策略。

篇3:业务部门经理岗位职责 1、负责公司水泵、水处理设备、恒压供水设备、不锈钢水箱产品的销售;2、负责渠道(建筑安装类工程公司,环保工程公司、暖通类工程公司)客户的开发及维护,完成产品销售任务;3、按照客户要求设备选型、报价、商务会谈,能独立签订合同。

4、能独与客户进展技术交流;完成公司下达的业务指标。

篇4:业务部门经理岗位职责 1、可以独立对地方自来水公司及其上级主管单位进展日常拜访和工作推进;2、理解并掌握客户根本情况,挖掘客户需求和潜在商机,根据实际情况制定有针对性的解决方案;3、对区域内客户进展系统开发和日常维护,运用公司的价值形式和客户建立长期稳固的合作关系;4、召开技术交流会及推动考察进展品牌宣传;5、工程的对接与落地,按照要求完成公司指定的业绩指标。

篇5:业务部门经理岗位职责 1、根据公司开展规划和年度目的,负责所属业务板块内市场开发工作,完成公司预期市场销售任务;2、挖掘业务板块内客户资,有效沟通合作方案,顺利开展销售事宜;3、可以独立纯熟讲解公司各项产品及合作形式,并根据客户的现有情况作出相应的销售策略及合作方案;4、独立进展商务会谈,参与销售详细条款的制定及签订工作;5、负责所属业务板块内的维护及二次拓展工作。

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、报告材料、策划方案、条据文书、演讲致辞、合同协议、党团资料、教案资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary plans, report materials, planning plans, doctrinal documents, speeches, contract agreements, party and youth organization materials, lesson plan materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!业务部经理岗位职责业务部经理岗位职责(优选6篇)业务部经理岗位职责篇11、立即调研市场,通过各种渠道收集、开发新客户、新品,与设计或采购部门合作搞好商品订单信息开发设计;2、承担企业国际性客户的招待及展览会分配;搭建信息渠道,全面负责出口市场信息的收集和意见反馈;3、依据甲方要求选择供应商,解决价格,接单子等工作;4、解决销售订单,直接和国外客户订单确认关键点并及时传递给生产厂商或采购人员;5、跟踪订单生产进展,跟踪品质及供货周期,及时与工厂、客户沟通,融洽解决订单信息紧急事件,确保交货期及产品质量,如果需要和公司的验货员一同去现场检测产品质量;6、承担管控从产前样至钱款支付的整个流程;7、分配交货,并及时催款钱款。

经理岗位说明书

经理岗位说明书

经理岗位说明书一、岗位概述经理作为企业或组织中的关键管理角色,承担着领导、规划、协调和决策等重要职责,是推动团队达成目标、实现组织战略的核心力量。

二、岗位职责1、战略规划与目标设定与高层领导合作,制定部门或业务单元的长期发展战略和年度目标。

分析市场趋势、竞争环境和内部资源,为决策提供数据支持和战略建议。

2、团队管理与人员发展招聘、选拔和培养优秀的团队成员,确保团队具备所需的技能和能力。

设定团队成员的工作目标和绩效标准,定期进行绩效评估和反馈。

提供培训和发展机会,激励团队成员提升个人能力和职业发展。

3、工作分配与任务监督合理分配工作任务,确保团队成员的工作负荷均衡和高效。

监督工作进展,及时解决工作中的问题和风险。

协调跨部门合作,确保项目和任务的顺利推进。

4、财务管理与预算控制负责部门的财务预算编制和成本控制,确保资源合理利用。

审批费用支出,监控财务指标,保障部门的财务健康。

5、客户关系维护与业务拓展与重要客户建立和维护良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。

挖掘潜在客户和业务机会,推动业务增长和市场份额扩大。

6、沟通协调与问题解决与上级领导、同级部门和下属团队保持良好的沟通,及时汇报工作进展和问题。

协调解决内部冲突和矛盾,营造和谐的工作氛围。

处理客户投诉和问题,维护公司的声誉和形象。

7、制度建设与流程优化制定和完善部门的规章制度、工作流程和操作规范,提高工作效率和管理水平。

持续优化业务流程,适应组织发展和市场变化的需求。

8、其他职责完成上级领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的整体发展战略。

三、任职要求1、教育背景本科及以上学历,相关专业优先。

2、工作经验具有X年以上相关行业管理经验,熟悉业务流程和市场情况。

3、技能要求具备出色的领导能力、团队管理能力和决策能力。

拥有良好的沟通协调能力、问题解决能力和应变能力。

熟练掌握办公软件和业务相关工具。

具备较强的分析和判断能力,能够准确把握市场趋势和业务发展方向。

业务部经理职务说明书

业务部经理职务说明书

业务部经理职务说明书业务部经理职务说明书职位概述:业务部经理是一个重要的中层管理职位,专门负责组织和管理公司的业务部门,以实现公司的销售目标和业务发展。

业务部经理需具备出色的管理能力、市场洞察力和团队协作能力,以及出色的沟通能力和谈判技巧。

职责职能:1. 制定年度销售计划和目标,并根据公司的战略方向和市场需求,制定相应的销售策略和销售计划。

2. 组织并管理业务团队,包括招聘、培训、激励和离职,确保团队成员能够有效地实施销售策略和达成销售目标。

3. 监控和分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略和销售计划,以提高市场占有率和销售业绩。

4. 负责与重要客户的关系维护和发展,建立长期的合作伙伴关系,并处理客户的投诉和问题。

5. 负责制定和执行销售合同,并确保合同的履行和收款。

6. 协调和沟通业务部门与其他部门,确保良好的工作流程和信息共享。

7. 定期向高级管理层汇报销售业绩和市场情况,并提出改进建议。

任职要求:1. 本科或以上学历,市场营销、商务管理或相关专业。

2. 具备较强的销售和市场推广能力,熟悉市场营销和销售管理的理论和实践。

3. 具备良好的团队管理和协调能力,能够有效地激励和管理团队成员。

4. 出色的沟通能力和谈判技巧,能够与客户和各级别员工进行良好的商务沟通和关系维护。

5. 具备分析和解决问题的能力,能够快速反应市场变化并采取相应的措施。

6. 具备较强的计划和组织能力,能够制定和执行有效的销售计划和策略。

7. 具备较好的商业敏感度和洞察力,能够准确判断市场需求和竞争形势。

8. 良好的英语口语和写作能力,能够进行国内外客户的商务洽谈和合同起草。

9. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够在高压环境下保持良好的工作态度和工作效率。

职位展望:业务部经理是公司中具备较高职位的管理者,具备成长空间和晋升的机会。

随着公司业务扩展和发展,业务部经理可以晋升为销售总监或市场总监,进一步负责整个销售和市场部门的管理。

经理职位说明书

经理职位说明书

经理职位说明书一、职位概述作为公司的经理,您将承担领导和管理团队的重要职责。

您将负责制定并执行公司的战略目标,确保业务运营的顺利进行,并积极推动团队的发展和成长。

二、职责和要求1. 领导和管理团队:- 带领团队,确保团队成员理解并实施公司的战略目标;- 确保团队成员在工作中遵守公司的政策和程序;- 激励和激发团队成员的工作热情,促进团队协作。

2. 制定和执行战略目标:- 参与制定公司的长期战略目标,并将其分解为可执行的短期目标;- 监督和评估目标的实现情况,及时调整策略以达成目标;- 提出业务增长的战略建议和改进方案。

3. 业务运营管理:- 确保公司各项业务的高效运作,包括生产、供应链、销售和客户服务等;- 监督和控制预算和成本,确保财务指标达到预期目标;- 建立和维护与供应商、合作伙伴和客户的良好关系。

4. 人员管理与发展:- 招聘、培训和发展团队成员,确保团队具备必要的专业知识和技能;- 提供积极的反馈和指导,帮助团队成员实现个人和职业发展目标;- 处理团队成员之间的冲突和问题,维持团队的和谐氛围。

5. 绩效评估和报告:- 建立并实施绩效评估体系,准确评估团队成员的工作表现;- 向上级汇报团队的绩效和业务成果;- 提供决策所需的数据和分析报告。

三、任职要求1. 教育背景:- 本科或以上学历,商科、管理学或相关专业优先考虑。

2. 工作经验:- 具备相关领域的管理经验,公司管理经验者优先考虑;- 熟悉行业发展趋势和市场竞争环境。

3. 技能要求:- 出色的沟通和协调能力,能够有效地与团队成员、上级、合作伙伴和客户进行合作;- 出色的领导和团队管理能力,能够激励团队成员发挥潜力;- 出色的分析和解决问题能力,能够快速做出准确的决策;- 熟练掌握办公软件和相关管理工具。

4. 个人素质:- 具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下保持积极心态;- 具备良好的商业敏感性和判断力,能够快速响应市场变化;- 具备良好的团队合作精神和领导力,能够与多个团队紧密合作。

业务部总经理岗位职责(4篇)

业务部总经理岗位职责(4篇)

业务部总经理岗位职责业务部总经理是企业中一个非常重要且具有影响力的职位,承担着组织、领导和管理业务部门的职责。

下面是业务部总经理的岗位职责介绍:1. 制定和执行业务发展战略业务部总经理负责制定并执行业务发展战略,根据公司的发展目标和市场情况,制定长期和短期的业务发展计划,确保公司业务的健康发展,提高市场份额和盈利能力。

2. 管理和领导团队业务部总经理需要管理和领导业务部门的团队,包括业务经理、销售人员等。

他们负责制定业务目标和计划,指导和培训员工,激励团队成员实现销售目标,提高工作效率和业绩。

3. 拓展新市场和客户资源业务部总经理需要积极开拓新的市场和客户资源,发掘潜在的商机,与潜在客户进行业务洽谈,建立和维护良好的客户关系。

他们需要通过市场调研和竞争情报来分析市场需求和竞争态势,及时调整业务策略和产品定位。

4. 管理和控制销售预算业务部总经理负责管理和控制业务部门的销售预算,制定合理的销售目标和预算计划,确保预算合理性和可执行性。

他们需要监控和评估销售绩效和成本效益,并采取必要的措施来实现和超越销售目标。

5. 管理重大商务谈判和合同签订业务部总经理需要参与重大商务谈判和合同签订,与重要客户和合作伙伴进行商务洽谈,制定合同条款和业务合作模式。

他们需要确保合同的合法性和风险控制,保护公司的利益和声誉。

6. 分析和评估市场竞争态势业务部总经理负责分析和评估市场竞争态势,了解竞争对手的产品和市场策略,把握市场趋势和变化。

他们需要根据市场情况和客户需求,灵活调整产品策略和营销策略,提高公司的市场竞争力和市场占有率。

7. 协调和沟通各部门合作业务部总经理需要与其他部门密切合作,协调和沟通各部门之间的工作,实现公司整体目标的协同。

他们需要与研发部门合作,确保产品的研发和生产进度;与市场部门合作,制定市场推广和宣传策略;与财务部门合作,控制销售成本和投资风险。

8. 监督和评估团队绩效业务部总经理需要监督和评估团队成员的绩效表现,及时给予肯定和鼓励,激励员工工作积极性和团队凝聚力。

业务经理岗位说明书

业务经理岗位说明书
5、洞悉市场,根据市场环境定期提交活动方案,并监督执行
三、业务运营管理
1. 了解和掌握当地市场行情以及产品信息
2。 负责走访公司下游客户,收集相关信息,并建立客户档案.
3.组织并监督销售人员做好应收账款的催收工作;
4。 定期组织培训,帮助下属业务人员提高业务技能
5。制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
晋升途径
纵向:→业务副总
横向:→兄弟公司业务经理、业务副总
三年薪酬规划
教育培训
绩效考核月表格
序号
KPI指标
指标定义/公式
分值
得分Байду номын сангаас
资料来源
1
销售计划达成率
实际完成的销售量
计划销售量×100%
2
新客户(合作商)
开发率
实际开发数
计划开发数×100%
3
销售费用成本
控制率

业务经理薪资体系
基本工资2000+绩效考核2000+提成(回款20%+外包净利润50%)
四、岗位权限
1、公司业务方案的建议和实施权;
2、对部门计划执行结果考核奖惩有建议权;
3、内部人员工作安排权、下属人员考核权;
4、业务方案制定和建议权;
5、按公司制度享有的其他权力。
五、工作沟通关系
内部沟通
总经理/频繁,直接下级/频繁
外部沟通
客户,经销商,代理商,合作方/经常;
六、任职资格
1、教育背景:
6。协调并解决因产品质量或者是因服务质量与客户而产生的纠纷
四、收集汇总市场信息
1。 负责搜集、汇总、掌握市场价格信息以及产品信息
2。 为公司有关销售政策的制定提供合理化建议

业务部总经理岗位职责(10篇)

业务部总经理岗位职责(10篇)

业务部总经理岗位职责(10篇)业务部总经理岗位职责(精选10篇)业务部总经理岗位职责篇11、开发及维护上海地区下级空调经销商完成拓展、签约等工作;2、协助经销商伙伴完成空调项目方案的解决、洽谈、订货、提货等相关工作;3、根据部门业绩指标,完成个人销售业绩及客户回款工作;4、维护客户关系建立长期合作计划提升企业形象与服务质量;业务部总经理岗位职责篇2工作职责:1.负责带领业务团队进行市场开发与信托项目实施;2.负责拟定、初审项目实施有关的法律文件,确保项目合法合规,及时有效控制项目风险;3.负责信托项目实施至结束期间的管理。

任职要求:1.具有211或985院校(或海外知名大学)金融、经济、财会、法律等相关专业本科及以上学历;2.39-45周岁,大型国有银行、股份制银行大型一级支行行长,或分行公司、投行部门负责人。

前者优先;3.具备信托业务拓展规划管理的技能,熟悉信托行业项目拓展、产品设计、事中管理等业务;4.具有独立解决复杂问题的能力和良好的团队管理能力,具备较强的社交和沟通能力。

业务部总经理岗位职责篇3职责描述:1.负责/参与开拓同业市场,挖掘市场资源,做好渠道建设和客户的开发、管理与维护工作;2.负责信托项目前期的市场分析、项目调研、可行性分析,组织相关商务洽谈;3.负责信托项目的开发、发行、贷后运作及管理等工作,做好项目风险、合规经营等管控工作;4.协助部门负责人落实各项经营管理目标,做好部门日常事务工作。

任职要求:1.本科及以上学历;2. 35岁以下,5年以上工作经历,其中信托业或其他金融企业工作经历3年以上;业务部总经理岗位职责篇41、履行各层级营销员的基本职责;2、进行有效增员和组织发展,育成新的业务经理;3、对所辖营销员进行日常管理,完成业绩目标,提高人均绩效,包括业务策划、激励活动、小组培训、会议等活动的管理;4、达成公司对业务经理层级的各项考核要求;5、参与所属营业部的工作规划,协助营业部经理完成营业部的日常管理工作,传达及执行公司文件精神,贯彻落实公司的相关规章制度;业务部总经理岗位职责篇51、负责所辖区域销售目标制定与分解,对区域销售目标负责。

业务经理岗位职责说明书

业务经理岗位职责说明书

业务经理岗位职责说明书一、岗位概述业务经理是企业中负责销售和市场部门的重要职位之一。

他/她是公司销售业务的主要推动力,负责制定销售策略、拓展市场份额以及提高销售绩效。

本文旨在详细说明业务经理的职责及相关要求。

二、职责说明1. 制定销售战略业务经理负责制定全面的销售战略,并确保其与公司整体战略及目标相一致。

他/她需要分析市场趋势、竞争情况以及客户需求,从而确定产品定位、定价策略以及销售渠道。

2. 拓展市场份额业务经理需要开拓新的市场、拓展新的客户,并维持与现有客户的良好关系。

他/她需要与销售团队共同合作,制定销售计划,并通过有效的营销手段,提高产品的知名度和市场份额。

3. 管理销售团队业务经理需要管控销售团队的运作,确保团队成员按照销售目标和计划进行工作。

他/她需要给予团队成员充分的指导与支持,帮助他们达成销售业绩,并提供必要的培训和晋升机会。

4. 销售绩效管理业务经理需要制定合理的销售目标,并通过跟踪和评估销售绩效,及时调整销售策略。

他/她需要分析销售数据,了解市场情况,提出有效的销售建议,以提高销售业绩和利润。

5. 客户关系管理业务经理需要与关键客户进行有效的沟通和协商,建立稳定的长期合作关系。

他/她需要及时解决客户问题和投诉,并确保客户满意度的持续提升。

6. 报告和汇报业务经理需要及时向上级汇报销售情况、市场动态和销售策略执行情况。

他/她需要准备并提交详细的销售报告,包括销售额、市场份额、竞争情况和客户反馈等数据。

三、任职要求1. 教育背景本职位要求本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验拥有相关领域的销售或市场工作经验,有团队管理经验者优先。

3. 专业知识和技能熟悉销售与市场的理论与实践,具备良好的市场分析和销售技巧。

熟悉使用MS Office软件,熟练运用CRM系统。

4. 沟通与协调能力良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源,推动项目的顺利进行。

业务经理岗位说明书

业务经理岗位说明书

业务经理岗位说明书
五、岗位权限
权限一 部门各项制度及流程的审核、建议权 权限二 部门目标设置的建议权 权限三 部门预算制定的建议权 权限四 部门预算使用情况的监督权 权限五 部门绩效指标制定的建议权 权限六 部门员工岗位指标设置的审批权 权限七 部门人员工作分配的决策权 权限八 部门内员工工作的监督权及考核权 权限九 部门内人事调整、薪资调整的建议、审核权 权限十 员工年终奖金分配的建议权 权限十一 确定产品价格及产品的交货期 权限十二 合同有效性的审核权 权限十三 订单履行的监控权 权限十四 信贷业务开展的监控权 权限十五 库存车辆调配的决定权 权限十六
业务员合同签订质量的考核权
销售业务部业务经理
订单主管
信贷主管
发车主管
接待主管
营销副总经理。

业务部经理职位

业务部经理职位
11、拓展国内市场,制定相应战略,并维护良好的客户关系;
12、协助本部门业务代表完成客户的洽谈、签单、催款、维护等工作;
13、完善客服管理体系和客服政策,对售后服务提出改进和建议,提高公司的客服质量;
14、督促业务代表收集并向公司提交完成合同所必须的客户相关资料,监督离职业务代表的
工作交接,保证尾款的回收;
8、组织工程、设计人员全面、深入地分析和研究招标文件(每个业务负责自己项目的投标
组织工作),着重掌握招标人对工程的实质性要求与条件、分析投标风险、工程难易程度
及职责范围,确定投标报价策略,按照招标文件的要求编制投标文件;
9、处理业务发展过程中相关商务、合同事务;
10、组织公司投标项目方案建议书等的拟制;
在展会上现场成交,务必在展会当中获取意向客户最有效的联系方式和有价值的信息,同时在展会中了解同行的情况,做到知己知彼;
33、利用各种渠道去开拓新客户,并且做好后期跟踪和备案工作;
34、按时完成领导交办的其他工作。
工作完成结果及衡量标准:
1、业务计划及时编制与修订,并送达总经理审阅,业绩目标的达成情况;
2、每月底总结出由各种业务渠道收集来的信息及分配跟踪进展情况,呈报总经理;
3、每月底总结行业发展信息以及竞争对手的动向,以及公司发展策略分析报告书呈报总经理;
4、应收款项回收计划执行情况的分析;
5、市场信息调研的及时、全面、可靠性;
6、客户档案的建立与更新,以及每月底以电子版方式提交总经理;
7、每季度书面总结商务部所跟进客户的情况以及业务订单失败的原因;
15、引导部门员工积极参与体会与探讨公司企业文化与价值观,并积极维护公司利益;
16、承诺对公司机密或客户资料百分百保密;向上级或公司相关部门举报或及时反馈公司商业

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责

业务部经理工作细则:业务部经理工作流程→信息收集及分析→拜访客户→回访客户→送货收款→售后服务→宣传推广→信息反馈1、信息收集及分析:主要指市场档案的建立,包含消费者档案、经销商档案、零售商档案、公关环境档案、公关环境档案等.进入市场的前提是对以上信息有足量的收集与标准的分析,但这项工作是随着市场工作的开展而不断完善和丰富的.它是一项永不停止的工作。

2、拜访客户:访前准备→观察分析→开场白→产品介绍→处理拒绝意见→促成→签约3、回访客户:及时、勤奋的回访客户,是巩固稳定忽然提升客户关系的最佳途径,经常地与客户联络,才能及时发现客户的不满而及时地有效消除,获得客户的大力支持。

4、发货收款和送货收款:及时送货,并坚守公司回款的相关原则.做到没有货有钱、没有钱货带回(领导特批的除外),要知道,推迟付款是一般客户常用的伎俩,而且有了第一次,便必会有第二次,第三次……,一发而不可收拾。

在这个时刻,业务员要敢于说不,善于说不为了公司利益领导特批了的也可以说不。

因为领导不可能额责怪你把欠款变成现金。

同时,为了减少款地障碍,业务员必须掌握客户回款的一些特点,比如:收款时间:比如一些地区借口忌讳上午收款;需掌握要点.如外地有人要货到付款可叫对方先付款可叫对方先付30%-50%预付定金,带货到达当地托运站(事先和托运站说好,款不清不发)打电话叫客户贷款提货,这样就不怕他欠款赖账了.5、售后服务:服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,尤其在销售领域,做服务就是做销售,做销售就是做服务。

业务员应重视售后的跟踪、沟通和维护等工作,用最大努力去追求客户的满意。

在与客户沟通时,完善的售后服务也是谈判的重要筹码。

6、宣传推广:地域促销活动:只要指区域内的各种促进销售的推广活动,要求考虑全面,组织缜密,执行到位,并有急事的跟踪和评估.口碑宣传:业务员应运用面对面的宣传,无空钻洞见孔插上的钉子精神.建立、扩大、强化良好的口碑宣传网络.卖场气氛:专场的气氛往往能极大地促进销售组成要素:POP色彩音乐服务人员行为在良好的POP设计和布置之外,选用良好的色彩音乐组合,而且通过培训、激励服务人员,使服务人员行为成为活的景观,通过POP、色彩、音乐、服务人员行为组合构成良好的卖场,也是业务员的重要职责。

业务跟单经理岗位说明书

业务跟单经理岗位说明书

业务跟单经理岗位说明书一、岗位描述业务跟单经理是公司业务跟单部门的核心岗位,负责与客户沟通、协调、跟进订单的执行,确保订单的顺利完成。

该岗位需要具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队合作精神和高度的责任心。

二、岗位职责1、负责与客户进行沟通,了解客户需求,协助客户进行订单操作。

2、负责与公司内部生产、技术、采购等部门进行协调,确保订单的顺利执行。

3、负责跟进订单的生产进度,确保订单按时交付。

4、负责处理客户投诉和反馈,及时解决订单执行过程中出现的问题。

5、负责与供应商进行沟通,协商价格、交货期等问题,确保订单的成本控制在合理范围内。

6、负责对订单执行过程中的数据进行统计和分析,为业务决策提供数据支持。

7、协助公司进行市场调研和分析,为公司业务发展提供建议和支持。

8、完成领导交办的其他任务。

三、任职要求1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先。

2、具备3年以上业务跟单工作经验,熟悉订单执行流程和相关业务知识。

3、具备良好的英语听说读写能力,能够熟练与外籍客户进行沟通交流。

4、具备较强的组织协调能力、团队合作精神和沟通能力。

5、具备较强的责任心和抗压能力,能够应对工作中的各种挑战。

6、熟悉使用办公软件和ERP等订单管理软件。

7、有外贸业务跟单经验者优先考虑。

四、工作关系1、上级:业务跟单部门总监。

2、下级:业务跟单员、生产跟单员。

3、平行关系:公司内部其他部门的相关人员。

非标自动化业务跟单流程图是一个重要的业务工具,它可以帮助企业更好地管理非标自动化设备的生产过程。

通过这个流程图,企业可以有效地协调各个部门的工作,提高生产效率,确保产品质量,最终实现企业的长期发展。

非标自动化业务跟单流程图是一种用于跟踪和管理非标自动化设备生产过程的工具。

其主要目标是确保生产过程的顺利进行,协调各个部门的工作,提高生产效率,降低成本,最终实现企业的可持续发展。

非标自动化业务跟单流程图的设计应考虑以下几个方面:客户需求:了解客户的需求是流程图设计的第一步。

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!业务部经理岗位职责业务部经理岗位职责精选5篇岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
下属能达到公司标准,没有长期得不到解决的问题,团队有力
总经理、营销总监、管理部
5%
任职资格
1、28岁以上,大专以上学历,有五年以上销售经验,三年以上品牌策划、团队管理及系统的市场营销实操工作经验,业绩优秀,接受过市场营销、经济合同、公司产品、国际贸易等方面的知识培训;
2、具有良好的口语表达能力、人际交往能力、沟通能力、执行能力和商务技巧;
XXXXX
岗位说明书
岗位名称
业务部经理
直属上司
营销总监
所属部门
业务部
可轮换岗位
直接下级
业务主管、销售工程师
编制人
管理部
晋升方向
营销总监、副总经理
审核批准
总经理
编制时间
2005年10月
岗位目的
负责与客户信息沟通、维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作









一、团队目标
4、走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
七、监控货款
1、按规定开发票;
2、在规定的账期内收回货款;
3、对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4、要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
5、对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
八、指导和考核下属工作
1、建立下属人员销售情况统计台账,并定期报送总经理及财务部;
4、负责跟踪客户对产品需求的变化,及时将客户需求的送货及售后服务信息反馈给客服部门;
5、整理公司客户档案,并定期向各业务员反馈,以避免撞单;
6、组织业务人员对客户进行技术展演、咨询服务;
7、客户满意度调查和评价。
五、处理客户反馈
1、负责客户反馈信息的内部传递;
2、跟踪问题的解决过程;
3、签订、履行与管理工作;
3、对下属(尤其是新上岗员工)进行业务培训、工作指导和监督,并进行绩效考核。
岗位工作关系
(一)内部关系
1、所受监督:在价格策略、产品出公司指导价变动方面接受营销总监的指导和监督,对大客户的开发维护接受营销总监的指导;货款回收和销售业绩提成考核接受财务总监的监督
3、乐于接受完成团队销售目标的挑战,对市场有敏锐的观察力;
4、有丰富的客户资源及电子工具、仪器仪表行业及静电离子风机营销经验者。
工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
工作环境
在办公室内工作环境比较舒适,经常外出接触客户,工作压力较大
声明:我已经培训并清楚本人工作职责,定严格遵照执行,且如有任何合理工作内容变动或补充,也将一并接受,争做一名优秀的科净员工。
本人签名:
2005年 月 日
本人作为部门主管已清楚地将该岗位工作要求、职责范围等工作内容向该岗位员工传达,并严格监管考核。
主管签名:
2005年 月 日
及时准确,失误率为0
营销总监、客户
10%
销售战略、计划及政策制定
公司满意率达90%以上
管理部
10%
货款回笼及总体销售费用控制
货款回笼率95%以上,没有呆账、死账发生,总体销售费用控制在公司目标范围内
财务部
10%
客户流失
没有人为原因造成客户丢失,并有新的客户领域被开发,
总经理、营销总监
10%
部门员工的士气及员工能力
三、信息沟通
1、负责把客户要求传递到公司相关部门;
2、与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3、商务谈判、签单、下单、跟进及交货期沟通。
四、维护和服务
1、访问客户,听取客户意见,并及时向相关部门反馈;
2、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,跟进生产进度,制定发货计划;
3、订单交付能力评价;
4、将问题的解决结果回复客户;
5、客户反馈处理评价。
六、市场开发
1、收集不同领域对公司产品的需求信息;
2、抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销网络点,努力开拓业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
3、组织公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况调查,综合客户的反映意见,撰写市场调查报告并提交公司管理层;
(二)外部关系
在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户品质部/工程部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;在产品出口方面,与海关、货代、船代等发生联系。
主要权限
对销售费用的支出进行总体控制权;对下属人员的临时工作调动权、工作指导权、工作监督权和绩效考核权;经总经理授权,有权代表公司对外商务谈判和签订销售合同;对客户标准交货期、订单的确认权;对公司产品价格的浮动建议权;对客户资信评价的建议权。
2、所施监督:对业务员在商务谈判、产品知识培训、客户关系的维护、货款回笼等方面实施监督和指导;对客户中心的送货及技术支持等实施监督;
3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与生产部、采购部发生协作关系,在有关产品质量方面与品质部门发生关系,在货款回收方面,与财务部发生关系。
1、完成个人销售目标及团队销售目标;
2、完成个人业务客户访问量及对团队客户拜访量目标;
二、计划编制
1、根据公司目标,协助营销总监制定公司的销售目标、销售战略,组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;
2、编制与销售直接相关的广告宣传计划,展会参加计划等,并提交公司领导决策;
3、拟定本部门销售奖励计划等管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。






KPI
关键结果领域
衡量指标
评判来源
权重
销售业绩
个人目标及团队目标月销售额按照公司规定达成率100%,且呈上升趋势
财务部
30%
客户的开拓与维护
完成公司规定的大客户目标;开发普通新客户个人:3家/月以上,团队:15家/月以上;客户(包括公司内部)没有对所提供的服务投诉
营销总监、财务部
25%
信息沟通
相关文档
最新文档