影响力的优秀读后感
《影响力》读后感11篇
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《影响力》读后感11篇《影响力》读后感1《影响力》这本书很早就我读完了,只是读后感一直搁着没有时间写,起先我是准备像往常一样写读书笔记的,读完后我改变主意了,决定结合自己的生活实例和现在武汉市普遍存在的一种特殊现象写一篇读后感,《影响力》读后感。
4月初的某一天我在亚贸上完课像往常一样坐公交车回家,在阅马场,上来一男子,我注意到了他,人此行头比较邋遢而且还是残疾人,身上背这个运动包,样子特别滑稽,身上脏兮兮的,他上车后没有刷卡也没有给零钱,就对司机很客气地说了声"谢谢"。
司机也没有说什么直接让他上了,我当时想,这司机还蛮人性的,因为我每天这路坐公交车,经常有乘客逃票或少给钱的情况发生,司机常常为此大发雷霆,也因为常常有这样不自觉的乘客,司机拒绝及时赶路,导致我们这些上班族迟到(当然因为这种情况迟到比较少,因为真正因此停留很长时间的司机也不多,我不是在为自己偶然的迟到找借口,其实我很少迟到)。
其实车上当时空余座位还蛮多,但奇怪的是这位特殊的乘客并没有找个位置坐下来,而是在靠近下车门的位置站着。
过了一会儿,他居然很陶醉地唱起了歌,这么晚下班的乘客大都一脸倦容,他却那么有激情,形成了鲜明的对比。
想起来觉得自己好傻,就在这会儿,我还没有意识到他实际是在"卖唱",等到他挨着向大伙伸手要的时候才察觉到,不过我和很多人一样,很心安理得的给了10块钱,心想毛不准这是一个汶川地震后的幸运儿呢,这样自己也算是在献爱心吧,虽然10块钱不多,毛不准就是他一天的生活费呢,心里想着还挺得意的。
这件事就像生活中的一个小插曲一样抛在脑后了,知道5月中旬的时候,同样是在亚贸上课,也同样是坐同一辆公交车,仍然是在阅马场车站,上来一个残疾人,他没有买票,只对司机说了声"谢谢"。
我仔细观察了一下眼前这个人,不错,就是上次那个残疾人,还是同样的行头同样的装扮,那衣服脏到恰如其分,头发乱得恰到好处,再过一点估计司机就不会让他上车了,再干净一些恐怕就没人愿意同情了。
《影响力》读后感(精选6篇)
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《影响力》读后感(精选6篇)《影响力》读后感1《影响力》从心理学与行为经济学等角度总结了“拒绝—后撤原理”、“对比原理”、“互惠原理”、“承诺与一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”、“短缺”等一系列的影响力工具,并通过诸多的案例进行详尽的阐释。
影响力工具就像是一把双刃剑,拥有正反两面,关键在于用剑之人。
于我们而言,看完这本书应该清楚两点。
(1)清楚每个影响力工具背后的逻辑,以防被别有用心的人暗箭所伤。
(2)运用影响力工具在生活和工作中,产生事半功倍的效果。
一、拒绝—后撤原理简言之,就是为了使自己原有目标不变,故意在目标基础上给对方留有拒绝的余地,最终恰好达成期望目标。
就像旅游景点销售商品一样,卖家明知游客会讨价还价,故意报高一点价格,然后在买家还价时降低一点。
拒绝—后撤原理的背后还潜藏着对比原则,需要我们根据实际情况为自己的目标做一定的铺垫。
比如管理者在公司遇到极端市场行情时必须采取减薪措施,不用想员工肯定会跳起来反对。
你原定的方案是每月每人减薪1000元,为了最终推行这个方案,管理者需要前期做个铺垫,放出风声每人每月减薪__元,员工听到消息后肯定暴跳如雷,两方势力周旋过后,再进行正式的通知:基于某某情况(站在对方角度考虑),减薪制度调整到每人每月1000元。
基于__元减薪的铺垫,员工对于降低后的减薪基数的接受度会大大提高。
二、互惠原理古人言:投之以桃,报之以李。
正因为互惠原则的存在才将人与人之间的关系逐步拉近。
当然也有部分人利用互惠心理,采取四两拨千斤的柔道手法施以诡计,从而达成自己的目的。
在车站被塞礼物要钱的事情,很多人都碰到,我也不例外。
起初会因为不好意思而为突如其来的礼物买单,碰到的次数多了对此心生厌恶,也会坚决以冷漠回应。
互惠原理应该是善意回报善意,而不是用善意回报诡计。
在社交方面,我一直是一个很被动运用互惠原理的人。
就拿简单的请客吃饭来说,回想起来过去的无数次饭局,大抵是我的朋友们率先发起的,我请他们吃饭更多的是扮演回馈他们之前好意的角色。
关于《影响力》的读后感范文(精选5篇)
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关于《影响力》的读后感范文(精选5篇)关于《影响力》的读后感范文(精选5篇)《影响力》的读后感1第一个是互惠原理其实就是鼓励人们要懂得一个道理:如果想要从别人那里得到你想要的东西,某种价值,你需要先付出,商业社会的本质是交换。
人与人之间能够保持一种长期的关系,肯定是基于礼尚往来,双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西,一定是这样的。
因此懂得先付出,懂得交换,这样我们在处理人际关系方面可以做得更好。
譬如给予学校保安大叔一声问候,这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人,这声问候对我们来说并不算什么,但是对他们来说可能是一个惊喜,我们提供了额外的价值,他们也会给予我们关注,更多的照顾,有时候意外的回馈。
所以,互惠原理非常强大,甚至可以超过喜好原理,对即使是讨厌我们的人也有效,而且付出和收获可能看起来不对等,你的付出给你带来了远没有想到的收获。
我们给予的东西,那种恩惠,可以不只是物质层面的东西,还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的,我记忆深刻的是它还可以是主动的让步,拒绝—退让原理应运而生,可以显示我们的诚意,让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感,运用恰到好处,就可以让我们既达成自己的目的,而又让对方很满意,各取所需,实现双赢。
第二个是承诺与一致原理保持一致也是一种强大的动力,因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难。
我们平常没有发现,过去的行为对将来会产生怎样的影响,可能第一次草率的决定,就那么延续下去了,由于认知惰性、行为惯性。
对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面,言行一致,前后一致也是社会所提倡的,是有道德高度的,因此也会产生一定的社会压力。
接下来是影响这个武器效度的几个指标:1、主动性。
2、公开性。
3、需要付出更大的努力。
4、内心的选择。
当我们因为许下了某个承诺,导致了自我形象的改变,那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色,那么就可以有效影响将来的行为。
《影响力》读书心得
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《影响力》读书心得•相关推荐《影响力》读书心得(精选5篇)认真品味一部名著后,你有什么领悟呢?记录下来很重要哦,一起来写一篇读书心得吧。
那么你真的会写读书心得吗?下面是小编整理的《影响力》读书心得(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
《影响力》读书心得1罗伯特·西奥迪尼的《影响力》,这本书我是在我们班导师的建议下读完的,就像我们老师说的,这是我们大学生都应该读一读的一本好书,它不但可以让我们认识到人的心理对人的强大支配作用,也可以让我们明白,如果想在未来成功地走下去,就应该学好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括别人的心理。
在这本书里,主要讲了六条基本的心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认可。
喜好、权威、短缺。
它们每一条都是能紧紧扣住当代社会氛围下人们所体现的行为方式,具有极大的说服力,使人读了之后受益匪浅,给人一种一点惊醒梦中人的感觉。
其中,我对这本书里边的互惠、权威和短缺这三条基本心理学原理的印象比较深刻。
第一条是互惠原则。
以前高中的时候我们学过“双赢”原则,也就是合作的双方都能够从中受益。
我们处在一个合作的世界之中,每个人都有自己的利益,如果只是自私地索取对自己有利的,而不懂给予别人一些回报的话,那样这种人注定被世界淘汰掉。
因为没人会愿意长时间地被你索取而没有任何回报。
所以,想要我们自己能够长久获得利益,那就必须先学会给予。
而从另外一个角度上看,如果你先给予了对方一些利益,那样对方在你提出你自己的利益要求的时候就无法轻易拒绝,这样双方都能从中获益,从而达到双赢,这样,你的利益才会无限延长下去。
第二条是权威原则。
在日常生活中,大多数人对权威的服从都是盲目的。
权威虽说有一定的道理,但是我们作为一个有着自己思想的人,应该要理智地判断这些所谓的权威是否可信,不应盲目地服从。
我们也不能因为权威而做一些不理智的事,不管什么时候,我们都应该要保留自己的原则。
不可以被权威左右。
而且,有些时候,那些权威也会是因为某些特定的目的而被用来迷惑我们的思想。
《影响力》的读后感范文(精选5篇)
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《影响力》的读后感范文(精选5篇)《影响力》的读后感范文(精选5篇)《影响力》的读后感1何为影响力?是使顺从的力量。
'影响力”有多奇妙?善用你的影响力,使你更有魅力;运用你的影响力,使你拥有权力;寻找你的影响力,让你展现实力;控制你的影响力,让你随心所欲。
如何拥有影响力?互惠,善于互相付出和让步。
在需要适当的付出和退让的时机,率先让步掌握主动权,启动有益的交换过程。
也启示我们日常用善意回报善意,而非回报诡计。
善良,而非回报诡计。
承诺和一致。
个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,为最初的承诺找到新的理由。
承诺一旦做出,便可以自己长出腿来支撑自己,也启示了我们警惕保持一致的后果。
社会认同。
面对明显是伪造的社会证据,要多一点警惕;其次,我们应该意识到自己的决定不应该建立在“其他人怎么做”的基础上,尤其是事情很重要,我们必须权衡优劣得失的时候。
喜好、权威和稀缺。
人们总对个人喜好或稀缺一本挺有意思的心理书籍,分析了很多社会现象和实验结果,揭露了对比原理、互惠原理、喜好原理、承诺和一致原理、权威原理和稀缺原理,讲述顺从业者或者别有用心的人是如何使用这些影响力武器去使人产生一种'一点就播放按键'的反应,当然,无论使用什么方法,都要常问自己为什么?心中一旦有疑问时要引起警觉,不要立刻做决定。
爱因斯坦曾经说过“一切都应尽可能的简单,但不能太简单。
”成功的人总是那些懂得利用规律的人,我们做事情从简单入手,踏踏实实一步一个脚印的做好每一件事情,懂得遵循规律并且利用好规律就能取得成功。
最后我想说的是读了这本书,我认为我们自己本身就应该学会散发影响力,让自己成为一个能影响他人的人,成为一个有责任有担当的人。
诚实勇敢正直的做事是很大的影响力,当大家觉得你有足够好的品质时,在这种心理下你会有最大的影响力。
所谓大巧不工正是如此。
我们内心应该追求和维护优秀的品质,在优秀品质的基础下去努力工作,一定会取得一番成就。
《影响力》读后感(优秀10篇)
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《影响力》读后感(优秀10篇)影响力读后感篇一《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。
美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。
究竟是怎么样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢?我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。
没有接触之前我想《影响力》这本书应该是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。
不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。
以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间终于将书通读了一遍,内容肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。
下面我来谈谈我阅读的一些内容和感受:书中涉及到的内容很多每一点都可以延伸出一系列的内容,我粗略的讲讲前面两章的心得体会:影响的武器讲述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力,这种下意识的自觉反应和人们习惯性的根据原来的经验走捷径的思维方式解释了在很多场合的不可思议的举措。
而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮,诱导消费者走所谓的捷径,加之巧妙的运用对比原理等方法,给消费者造成表面上的巨大落差,一步步的带领消费者调入他们提前设计好的圈套。
互惠原理作为一个古老的原则:给予、索取、……再索取。
我们可以看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类文明中几乎无处不在,感恩图报的意识使互惠原理的影响力有了压倒性的力量,因此它也被营销人员运用成为非常有效的说服他人的工具,在它的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。
互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上,在最上层的政界,政客们都念念不忘地相互提携和吹捧自己的议事日程,各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯,这里我们应该注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交换,这种不公平来自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自内心的强烈不安,另一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起就给消费者造成了十分沉重的心里负担,正是因为这样,人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。
精选《影响力》读后感范文5篇
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【读书心得体会】影响力读后感范文一读影响力是因为此本书被誉为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书,同时也有人推荐被为从事营销、销售工作的人必读书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。
原先,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自我的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
很喜欢影响力这本书是因为得出某些结论是基于跟踪、调查研究得出的对人的行为进行解读和确定。
另外就是书中所描述的现象都很熟悉,背后却有很多玄机,让人不禁想探寻答案—为什么我明明不会买店里10元一只的镯子,而看到标价是40元的同样货色时,却坚持认为那个用料必须较好而为之掏腰包为什么你原本跟某人算不上有交情,然而在他帮过你一次之后,你会不自觉地为他说话我们是被莫名原理驱使的人,自然能够掌握它们,用来影响别人!影响力用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
书上每提出一个观点都会赋予很多的事例来讲解说明,让看似比拟专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。
每个观点都指向了人们非理性的弱点,并且这种非理性通常是被我们给无视的。
虽然是一本讲技法的书,但里面的技法确实管用。
本书从从比拟、互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、短缺七个角度诠释了人性的小弱点。
从这些弱点入手,能够使得人们更快地做出一些决定,异常在消费购物领域十清楚显。
一、比拟这是商家比拟常用的一种方式,比方先让你购置一个大件产品,然后再推荐给你相对廉价的小件。
当你买了3000块的西服之后,一般会觉得500块的毛衣是十分廉价的。
类似的方法还有很多,在商店里展示两套差异不大的西装,一套标价一万,一套标价三千,人们会理所当然地觉得三千这套十分合算,会大大增加这套西装的销售量。
二、互惠互惠的原那么往往被运用为“给予——索取——再索取〞的形式。
最典型的方式就数免费试用的方式,就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉,这样的销售效果出奇的好。
2024年《影响力》读后感(集合5篇)
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2024年《影响力》读后感(集合5篇)2024年《影响力》读后感(集合5篇)1这是一本社会心理学的书籍,作者是美·罗博特。
西奥迪尼讲述的社会一些成功的社会心理学现象,通过大量的数据和实验解释了这一现象,并从中找到了成功的因素并告诉我们该如何应用和堤防。
作者从影响力的武器、互惠原则、承诺和一致、社会认同感、个人的喜好、权威以及事物的稀缺性来详细介绍。
从中我们可学习到如何让更多的人接受我们的观点和想法,让你不知不觉的按照对方的意图来走。
说白了,就是套路。
也能让我们知道,有没有掉入对方的陷阱。
如果我们了解这些,我们可以运用这些知识,当我们遇见事情能够从容一些。
这本书比较适合刚出社会不久的年轻人看。
老油条其实对这些都知道,只是没有作者系统的研究和总结。
这本书我给3.5星吧。
就写这么多吧!持仓没有变动,没有任何交易,有点牙膏钱加仓了中国平安,分众传媒。
持有的另外加一个格力电器,目前持仓2年。
我是一个赖散的价值投资者。
股票买完,该吃吃该喝喝,哈哈!世上没有什么新鲜事,太阳不久后会继续升起。
2024年《影响力》读后感(集合5篇)2查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,两个人一起创造了投资界的神话。
当查理·芒格第一次读到这本《影响力》时,他非常欣赏这本书,感觉受益匪浅,于是送给作者价值 22 万美元的股票作为「学费」。
这是一本经典的心理学著作,作者重点围绕一个问题:我们为什么会相信素不相识的人甚至是骗子,接受他们的要求?作者的结论是,在人类进化的过程中,我们的大脑天然形成了许多思维定势,很像是汽车的自动驾驶或是自动运行的电脑程序,可以减少我们的计算量,简化我们的生活。
但是在沟通中,一旦有人有意识地去触发这些思维定势,我们就会不自觉地进入到他们设计好的「套路」中,也就更愿意相信他们,听从他们。
作者经过 30 年的研究,进行了大量的实验和跟踪调查,总结出了六个可以触发我们思维定势的关键「开关」,并且借助大量的例子,说明了人们如何在政治上、商业上、平时生活中和在骗术中利用这些「开关」影响他人的。
读《影响力》心得体会(精选21篇)
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读《影响力》心得体会一、什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
二、读《影响力》心得体会(精选21篇)当我们经过反思,有了新的启发时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的读《影响力》心得体会(精选21篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
读《影响力》心得体会1本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。
从这本书中,我觉得自我有以下收获:1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。
从这些案例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。
例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。
主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。
想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。
这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。
咱们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。
读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。
但我想必须程度上能让自我更理性的消费,每次消费之前能让自我更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。
比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。
在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。
书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。
其中最有用的,我觉得还是和学生持续一致。
例如要批评孩子之前,先能够站在孩子的角度思考问题:我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自我的感受,认识到自我的错误。
2023年《影响力》读后感8篇
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2023年《影响力》读后感8篇《影响力》读后感1这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理,虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理,但是已经足以让我大开眼界,受益匪浅,如果能够在生活中用上其中一两条的话,那就更加不得了了。
读老外的书,最大的感觉就是写得很详细,细节很充分,而且还有大量的案例支撑,具有很大的说服力。
这本书也不例外,每一条原理说得极为详细,每章中穿插的案例也比较多,而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历,最重要的是我们也有过相似的经历,使读者不得不信。
本书的前面就专门设置有一页内容结构图,在阅读之前瞧一眼,可以减少阅读过程中迷航的麻烦,当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。
首先来解释下书名,如果不仔细阅读书里的内容,很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。
大多数时候我们的行为都是受到了心理的驱使,而我们浑然不知,隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器,对社会有着很大的冲击力和影响力,这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利,也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。
作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理,每一章均从四个方面展开,分别是心理基础、案例、应用和对策。
书中的内容都让人信服,上面已经说过了。
这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺,让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为,行为背后的动机是什么,我如何避免做出一些不好的决定等等。
阅读一本书最大的满足感,就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去,带给你不同以往的结果,提升和改善生活的品质,我想这本书给予了我这种感受。
阅读《影响力》一书过程中,它不断地在提醒着我,每一个人是整个社会活动的一份子,必须学会思考自己,思考他人。
如果说,爱是人类永远的话题,那么,影响力也可说是人类恒久的追求。
世上的每个人都想拥有影响力。
可以用来改变他人,也可以用来扭转自己。
而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧。
《影响力》读后感(精选7篇)
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《影响力》读后感(精选7篇)《影响力》读后感(精选7篇)当细细地品读完一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,为此需要认真地写一写读后感了。
千万不能认为读后感随便应付就可以,以下是小编为大家整理的《影响力》读后感(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《影响力》读后感1《影响力》,很多人为之推崇的一本书。
首先从质地上讲,字比较大,书页比较厚,所以我觉得其实没有什么太费神就看完了,速度还是比较快的。
里面提出来的理论大家在日常生活中也会有很多接触。
很多理论都是相通的,只不过是换了一个词,书中重点讲述的一些内容就是给我这样的感觉。
本书从几个角度进行了影响力的阐述,理论+案例进行讲解,这样不会让内容觉得过于枯燥。
文章开篇也是举了一个动物的例子展开整体。
从互惠、社会认同、承诺和一致、权威、喜好、稀缺几个方面,讲解了我们在生活中所做的选择和确定某项选择的原因。
在工作时利用好这些部分相当于给别人设了“圈套”,很快它就会沦陷。
这相当于我们利用了别人的弱点展开了攻击一样。
在这些所体现出来的人类性格特征之中,我觉得“权威”是最残酷的,因为权威,人们不敢去抗衡而做了自己不愿意做却不得不做的事情。
让我想到了很多时候我们都被迫生活在某种“淫威”之下。
这是一种愤怒与无可奈何。
不管怎么说正是因为有了这些感触,将这些能量转化到自己想要利用的时候为己所用,恰到好处的利用,达到自己的目的。
人很多时候是有自己的思维盲区的,也就是所谓的“惯性思维”,顺从着日常自然而然的反映去进行决断,往往就会给别人一些可趁之机。
用好的事物个感官去感受那些美好,影响别人进入一股正能量的洪流,活泛的将这些知识在不违反道德的情况下为己所用吧。
《影响力》读后感2一、互惠原理,在结识新客户过程中受益菲浅。
在结识新客户的过程中,曾经遇到很多让人尴尬的情况,很多人对于新上门的电话拜访把持一个抗拒的态度,拒绝与你交谈,拒绝给予任何信息,包括他的姓氏。
其实这种心理是很正常的,我们在接触客户的时候,首先给他们感觉到的是从我们这里他们可以得到什么,而不是一昧地索取,给人以没有业务成交基础就不能继续交流的印象。
读《影响力》心得体会(精选21篇)
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读《影响力》心得体会读《影响力》心得体会一、什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
二、读《影响力》心得体会(精选21篇)当我们经过反思,有了新的启发时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的读《影响力》心得体会(精选21篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
读《影响力》心得体会1本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。
从这本书中,我觉得自我有以下收获:1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。
从这些案例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。
例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。
主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。
想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。
这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。
咱们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。
读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。
但我想必须程度上能让自我更理性的消费,每次消费之前能让自我更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。
比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。
在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。
书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。
其中最有用的,我觉得还是和学生持续一致。
例如要批评孩子之前,先能够站在孩子的角度思考问题:我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自我的感受,认识到自我的错误。
《影响力》读后感
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《影响力》读后感关于《影响力》读后感(精选5篇)《影响力》读后感1去年,有幸在一中院聆听了长宁区法院邹碧华院长关于提高诉讼调解能力的专题辅导报告。
他在演讲时提到,在接待来信来访的当事人过程中,他遇到一位十分固执,执拗的当事人,让他十分头痛,如何让信访人接受他的观点,如何让来访人静下心来听取他的建议,让他煞费苦心。
在阅读了《影响力》这本美国心理学博士写的营销宝典后,他终于找到灵感。
他在与当事人谈话过程中,了解了对方的喜好,不断拉近双方距离,同时又以自己的权威性提醒对方,必须认同他的观点,渐渐得,通过几轮沟通,当事人认同了他的建议,不仅息诉罢访,还给法院送来了锦旗。
《影响力》真的如此神奇,真的能够对审判工作有所裨益吗?我怀着好奇的心情,阅读了这本号称在营销界必读的宝典。
“现在我终于可以承认,我一直以来都是个容易受骗上当的人”,这本书的第一句话就把我带入了阅读的兴趣之中,从而开始了阅读这本书的旅程,越往下读会越发现作者除了能深刻洞察社会的各种现象之外,他写作本书的手法、语句也是那样的朴素、自然、具有影响力。
“影响力,影响力,影响力”,如同书名一样,它已经开始对我的思考方式、观察社会的角度产生了很大的影响力,它是真正的影响力大师!阅读《影响力》一书过程中,它不断地在提醒着我,每一个人是整个社会活动的一份子,必须学会思考自己,思考他人。
如果说,爱是人类永远的话题,那么,影响力也可说是人类恒久的追求。
世上的每个人都想拥有影响力。
可以用来改变他人,也可以用来扭转自己。
而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧。
作者试图告诉我们,世界上最不为人所知的秘密之一就是。
在过去的半个多世纪里,一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量―影响力。
我们没有意识到,穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。
如果我们早就意识到这点,就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。
而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气,实际是改变事物的技巧。
《影响力》读后感(优秀8篇)
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《影响力》读后感(优秀8篇)《影响力》读后感篇一《影响力》一书是2023年万卷出版公司出版的图书,作者是罗伯特·西奥迪尼。
该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。
在这本书中,著名的心理学家罗伯特。
西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。
那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
书中,罗伯特。
西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
该书的目的是使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
公司组织的读好书活动已经持续很长一段时间了,期间或多或少我也听到了一些反馈意见,有正面的也有抱怨的声音。
然而经过一段时间的磨合后,现在很多人已经意识到这个活动的意义所在。
拿到书后,我反复在思考如何去读一本书及读这本书的意义在哪。
公司的意图是通过不断的理论学习,提高大家的理论联系实际,并且举一反三的能力,以及总结及学习的能力。
而一本好书,才是实现这个目的的根源,《影响力》一书恰恰是我个人认为目前为止最优秀的一本经典书籍。
该书是以心理学的角度去分析一些实例,随着读的页数增加,读的速度却越来越慢,因为我每看到一个实例分析,就自然而然地类比平时工作中遇到的类似事例,合上书本越思考越觉得有道理,甚至在工作中也不自觉地运用这些手段来分析问题解决问题。
联想到目前海外电力项目竞争激烈,总包方或投资方常采用优势互补进行联合,该书提到的互惠原理,就是联合的前提。
首先互惠既能满足各方诉求,也能避免一些不必要的竞争浪费。
也就是说,我们在平时的工作中应多换位思考,站在对方的角度或者大局来思考一些决策,往往能收到比较好的效果。
其次互惠式让步,在决策中也起到了非常重要的作用,实际上互惠式让步也使公司得到了一些信任并长期合作的业主支持,相比一两个项目的局部得失,企业间的长期稳定的合作关系更为重要,孰重孰轻一目了然。
影响力的读后感7篇
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影响力的读后感7篇读后感是我们对书中思想的一种尊敬和感谢的体现,读完一本具有教育意义的书后,我们必须立刻写下读后感,以下是本店铺精心为您推荐的影响力的读后感7篇,供大家参考。
影响力的读后感篇1书名:《影响力》,作者:罗伯特.西奥迪尼。
作者标签:罗伯特b西奥迪尼是(robertb.cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。
他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。
目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
书籍简介:这是本将根植于人内心的结构性心理缺陷归纳成6条通用型概念的书,书中从心理学、精神分析、进化等角度向我们解释了为何我们会掉进陷阱,冲动地选择顺从。
刚开始看这本书的标题时,我以为是励志类的。
翻开后,还是蛮惊喜的。
经常看到某个行为背后的解释观点后,会激动的在房间大叫,我X,原来还能从这些层面去认识自己。
我们会从形而上的角度去自我反省,但却并不了解那些冲动行为背后的科学逻辑,所以往往收效甚微或是改进的点都太过针对某一具体行为,不足以支撑自己做持续性的改变,更不足以让自己举一反三。
而看完影响力之后,会让我的思维从一个又一个散乱的点慢慢串成线的模样,开始对自己的了解有些模糊的形状,不再是一团乱麻。
人类积累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我们现在这个年龄所有的困惑、遇到的挫折、对未来的渴望,那些过来人,他们也一定有过同样的感受,虽然他们遇到的具体情况会和我们不一样,但感受一定是相通的。
看书,教会我最重要的一个技能,是学会求助。
仅仅这一项技能,便为我的生活带来了巨大的改变和可能性。
好啦,言归正传。
影响力这本书,围绕一些利用人的心理结构缺陷进行营销的案例向我们讲述了人的6种基本心理。
而影响力的武器正是通过熟悉这些心理缺陷的触发条件对受众进行兴奋,激发了人内心中按一下就播放的开关,用快思考做决策。
而这6种心理分别是什么呢?一、互惠给予、索取、再索取。
《影响力》读后感范文5篇
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《影响力》读后感范文5篇《影响力》读后感范文1这是一本社会心理学的书籍,作者是【美】罗博特.西奥迪尼讲述的社会一些成功的社会心理学现象,通过大量的数据和实验解释了这一现象,并从中找到了成功的因素并告诉我们该怎样应用和堤防。
作者从影响力的武器、互惠原则、承诺和一致、社会认同感、个人的喜好、权威以及事物的稀缺性来详细介绍。
从中我们可学习到怎样让更多的人接受我们的观点和想法,让你不知不觉的按照对方的意图来走。
说白了,就是套路。
也能让我们知道,有没有掉入对方的陷阱。
假如我们了解这些,我们可以运用这些知识,当我们遇见事情能够沉着一些。
这本书比较适合刚出社会不久的年轻人看。
老油条其实对这些都知道,只是没有作者系统的研究和总结。
这本书我给3.5星吧。
就写这么多吧!持仓没有变动,没有任何交易,有点牙膏钱加仓了中国平安,分众传媒。
持有的另外加一个格力电器,目前持仓2年。
我是一个赖散的价值投资者。
股票买完,该吃吃该喝喝,哈哈!世上没有什么新奇事,太阳不久后会继续升起。
《影响力》读后感范文2一次偶然的时机下,我有幸阅读了罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书,读完以后觉得十分震撼,早就知道这种学术性书籍看起来会比较枯燥,但这本书已经出版20年了依旧如此畅销,我还是决定认真体会一下作者的观点,读完以后发觉里面的每一个观点都是指向了人们非理性的弱点,而这些正是容易被我们所轻视的。
罗伯特·西奥迪尼是一位闻名的社会心理学家,他的一生都在研究影响力,在书中他提到影响力的够成分为权力性影响力和非权力性影响力。
这本书也是他的毕生心血之作,整本书由7个局部组成,分别是影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,每一局部,我都有对工作上的感悟。
影响力的武器。
人们会不自觉地做出一些模式化的自动行为,由于从小到大的生活经验会让我们对事物进行条件反射的归类,一些人喜爱收益率较高时间短的理财产品,但一些人又偏向于风险低的长期理财产品。
《影响力》读后感(精选6篇)
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《影响力》读后感(精选6篇)《影响力》读后感【篇1】朋友推荐《影响力》这本书不错,非常畅销。
于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。
在阅读过程中发现此书不像看小说那样轻松惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。
书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。
每个观点都指向了人们非理性的弱点,而且这种非理性通常是被我们给忽视的。
对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。
接受和偿还往往联系在一起。
一旦接受,往往产生负债感。
商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。
互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。
承诺与一致,一旦做出某种决定和选择一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此保持一致。
每个人都希望用实际行动来证明自己的选择或判断是正确的。
我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自己缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自己行动的参照。
社会认同。
中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。
很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。
喜好,一般情况下人们容易答应自己认识和喜欢的人提出的要求。
“光环效应”是指一个人的一个正面特征会主导人们对这个人的整体看法表明,陌生人对于喜好感****于:外表的吸引力、相似性、称赞、接触和合作、关联权威,在权威的强大压力面前,个人的抵抗力是十分渺小的。
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影响力的优秀读后感读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,或者一段视频后,把具体感受和得到的启示写成的文章。
下面是为大家带来的影响力的优秀读后感,希望对大家有所帮助。
影响力的优秀读后感【1】正如这本书的封面所说,“如果你是营销人员——这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。
”“如果你是一般人——防止上当受骗,只要你认真的读过此书,面对五花八门的商业劝说,你就不会轻易的说‘是’”。
读了这本书后,有种恍然大悟的感觉。
书中虽然许多事例是以美国人的社会文化生活为依据,有些例子如宗教信仰、成人礼与中国的相差甚大,我们不能更深刻的理解或亲身接触,但这本书中介绍有关人们在生活中的购买行为、心理,怎样影响他人,与人打交道的小技巧如“互惠”等等,对于我们来说都还是挺受用的,有时自己的神经思维也开始变得敏感起来,喜欢试着从心理学的角度去分析别人做某种行为的原因。
例如在最近上的营销心理课上,乔老师没有直接上课,而是先向大家表扬了一些积极与他交流意见或提出建议的同学,然后原样的把某些同学提的比较好的意见和建议年给我们听,乔老师刚出这一招,就让我感觉教心理学的老师就是和其他老师不一样。
在以前其他的课上,也有不少老师让我们写一些关于课程或授课方法的意见和建议。
这些老师的一般做法是,在上课快结束的几分钟里,让我们把想写的话写在一张小纸条上,然后由班长统一收起来交给老师,一般最后的情况是,老是背着包,塞着我们的想法走了,下次再来上课时继续上课,课堂形式可能略为改变,但我们往往一般都没注意,认为和以前没什么改变,所以大家上课的积极性并没有因为老师提了建议而提高。
于这些老师做法不同的乔老师呢,运用了一点点心理学,上课效果就得到明显改善。
我认为老师首先运用了这本书中的“社会认同和一致”的原则。
首先让那些表现积极的同学在大家面前亮下相,这样有什么效果呢?对于那些被表扬的同学由于被老师在大家表扬一番,认为这些同学比较积极,首先就是得到了其他同学和他本人的认同,既然得到了认同,这些被表扬的同学就可能在以后采取与老师所表扬的一致行为,积极带动班上的学习氛围。
其次,老师用到了“喜好”原理,每个人都希望听到他人的赞赏,由于乔老师喜欢表扬一些主动积极的同学,而这些同学反过来也更加喜欢这位老师,由于喜欢,同学们上课也会变得认真积极起来。
最后一点也很重要,引起我们的“注意”。
老师把大家提的意见展示出来,被展示的意见也正是他在以后课堂上所改进的地方,而我们在那节课上也确实感觉到他所做的努力改进,课堂中的小游戏与心理学知识相结合,很有趣,大家上课后都觉得比较轻松愉快,而且很快掌握所学的知识要点。
读了这本书后,虽然学到不少心理学知识,小技巧,但我觉得更重要的是“运用”。
我想如果自己早点读这本书,上次做人力资源管理作业有关岗位问卷调查就没那么难了。
如果自己平时就多给老师帮帮小忙,主动积极的帮他们整理办公室,资料等,再把问卷拿给他们,他们可能就不会再说忙,没时间了。
这也让我想到有些企业在做市场调研时,往往涉及到群众调查,为了使公众能配合的完成调查问卷,他们一般都会先赠送一些小礼品,然后再提出让公众帮忙完成调查问卷。
只有先给他人一些“恩惠”,当你在提出要求,被答应的可能性就大大提高了。
这本书还有一点对自己影响比较明显的是,学会理性购物。
大家都知道女孩子在买衣服,化妆品时往往是一时冲动,被导购员说的心花怒放,心情澎湃,认为再晚一刻购买就等不及了,我的经验是,那些自己一时冲动购买的东西,买回去后就开始后悔。
但如果现在,即使导购员再说的天花乱坠,我也要多理性的思考下它确实有购买的必要行吗。
其实在最后我还想申明一点,这本书虽然讲的很好,一个观点一个论证,有理有据。
但我觉不能完全照搬书本,因为书中有些地方把人的行为分析的太细了,例如在购买车的时候,为什么导购员先给你说他们的车比其他店同款型的更便宜,他又如何从车的轮胎,玻璃,零配件上巧妙地在你没感觉的情况下把付款总额悄悄地扩大了许多。
如果我们不管在买什么东西时,都考虑的想买车这么细,分析为什么这样,为什么那样,纠结究竟要不要听导购的建议,那么我觉太累了,因为有时消费,买东西就是一种享受的过程。
我觉得我们还是把握尺度,视情况而定,可以参考书本,但不能全部都“拿来主义”。
以上就是我读了《影响力》这本书的感受。
影响力的优秀读后感【2】读了这本书,虽然自己并未读完,但是针对与前面一小部分内容,却有着自己的理解。
当你看到这本书的书名的时候,你肯定会联想很多?会猜测“影响力”这三个字到底是什么含义?通过我对这本书前小部分的阅读,这本书主要是向读者列举出各种各样的例子,来说明它所想表达的观点。
以下便是逐步来解析自己理解。
针对于本书第一章的内容而言,《影响力》向我们读者展示了这个大千世界的千奇百怪,有行为,有思想。
最先引入的便是高价使产品更好的销售。
其实使这件事情成功的除了价格外,还应该是产品。
我们应该意识到不是所有的产品都可以用这样的方式提高销售量。
本质的原因在于例子中的产品是珠宝。
珠宝在人眼中都是昂贵的,所以当它超出市场价格外时候,没有人会觉得这是“敲诈”,反而觉得是珠宝本身的物有所值。
珠宝是奢侈品,试问一下,如果将珠宝替换成其他小型奢侈品(意思是说没有珠宝昂贵),那提价的后果又不一样。
这个例子可以告诉我们,在我们购买同样的商品的时候,要善于分析价格变动的前因后果,节省不必要的开销。
当然透过这本书的名字,我又得出这样的解析:影响力,影响我们固定的思维,改善机械的行为。
通过上个例子,本书仅仅是为了引出“影响力的武器”。
其实我不太明白这些武器,因为它们都不是实质上的事物。
如果你看了这本书中的许多例子后,这武器便不是武器,因为你已经了解对方行为的目的。
但是这也是这本书的一个优点,在例子之中告诉你表面中的实质。
针对第二章——互惠。
如书所描述的一个古老的原理:给与、索取……再索取。
针对我们学习这门课而言,关键在于去分析和理解消费者的心理,然后再适当用各种方法去攻破心理防线,最后达到自己的根本目的。
而互惠就是一种简单的方法,也许在你平常的生活中没有发现。
但是当你读了这本书后,你会发现互惠无处不在。
我记得在大学里,有一次我走在路上,突然一个身穿西装的男士,突然就问我有关学校的问题,然后接着就问我是否在学校里担任干部,然后问我是否想在大学里尝试创业,最后我才知道他的目的是在于吸纳校园代理。
我并不是抵触校园代理,我觉得这个男士就是用了一种另类的“互惠”原理。
他慢慢引导你在大学必须要有所作为,最后再说明怎样有所作为!我想到了每逢大学开学的时候,总是有很多人上门卖英语报纸。
可是很多人都是被卖报纸方所给与巨大的利润所吸引,而其实真正能赚到的却不是很多。
当然我不反对这样的事情,因为它能使我们成长,使我们在经历某些事情后更加成熟。
似乎有离“互惠”这个主题偏了。
接下来让我们回归这本书。
互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人,或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人,如果先给我们一点小恩小惠然后再提出自己的请求,将会大大提高我们答应其请求的可能性。
其实在结合我们所学课程,我可以理解为如果去降低消费者对推销者的防线。
在大街上,你会遇见一些推销人,他们一来就告诉你如果你填了这份调查问卷,就会有小礼品赠送,这种情况你肯定会停下脚步,为他们填问卷。
相反,如果他们仅仅是叫你填问卷的话,你肯定会毫不犹豫的走开。
因为我们做很多事情都要与自己的利益相挂钩。
当然,雷锋的精神还是要一直存在的,但是现实也是残酷的。
也许往往随着世界的改变,人类的某些很纯真的东西也随之消亡。
所以,如果能获得消费者的心,在于你是否让他们感觉到你的服务或者你的商品与他的“利益”挂钩。
比如,你去剪头,剪完后朋友都说不错,如果你下次剪头,相信你还是会选择同一家同一个理发师。
为何?因为这个理发师让你在你朋友话语中得到的称赞,这也便是所谓的“利益”。
综上,我认为最好的互惠就是让对方感觉不到,在未来却有明显的效果,正所谓“路遥知马力”。
以上就是我暂时对于这本书前面小部分的感想。
最后我想说的是,这本书列举了许多例子,告诉了许多道理,但是书是死,人是活。
何为影响力?就是要让我们将死书变活,运用在实际之中。
当然你可千万别指望读完这本书,你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能让你少走许多弯路。
影响力的优秀读后感【3】我初看《影响力》这本书的书名,猜测作者写的应该是一些名人的行为事迹对其他人产生的一些影响,就像封面蒙娜丽莎的微笑,影响深远。
但何为“影响力”?对这个常被我们提及,常被我们造句的高频词,如何才是“影响”?“力”又代表什么呢?读完这本书后,我找到了答案,就是某个行为的发生,能对周围的人事物产生一定程度的效应,程度的大小,就取决于“力”了。
比如我晨读这个行为产生的效应就是一些朋友也开始跟我一起晨读,由一个变三个,说明晨读这个行为产生影响,并在扩散,就是“力”在上升。
“影响力”之所以被使用的频率高,正是因为它渗透在我们的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影响力》这本书更让我惊喜的是,它揭露了行为背后的“为什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行为,其实是在别人的“圈套”中而不自知,甚至还沾沾自喜。
《影响力》还告诉了我如何避免成为“傻瓜”,甚至揭穿想让你变成“傻瓜”的人的真面目。
书中介绍了六个影响力武器:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,其中让我感受最深,思考最多的是互惠原则!互惠,简言之就是你给别人一些好处,别人也会帮你。
因为你让对方产生亏欠感。
这在我们生活中很常见,我们帮朋友一个忙后,朋友一定会有所表示,也许是一顿饭,也许是帮你另一个忙,总之以一定的方式做出回报,来缓解亏欠感。
因为亏欠感让人很不舒服,沉沉地压在我们身上,我们就会想尽快将它消除,因此常常会出现不对等的交换。
现今很多商家就利用这一点,来赚取我们的钱。
一些化妆品公司会通过先帮助顾客免费做护理,或是教顾客画彩妆,来吸引顾客,同时让她们在体验后产生亏欠感,亏欠感让迫使她们做出购买行为。
而商家更常用的是“互惠式让步”。
互惠,是面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;互惠式让步,就是有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。
商家常常会用“拒绝——后撤”术,也叫“留面子”法,无形中让我们妥协!这种技巧很简单,就是假设你想让我答应你的某个要求——对这个要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求后,你再提出一个稍小的要求,其实这个要求才是你真正的目标。
但我就会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自己这边也应该让让步,于是就顺从了你第二个要求。
回想起自己每次和老板讨价还价的时候,他们都会说“那我就给你少 10块钱吧,再也不能少了,我现在就一点都没赚你钱了”,听了这话,觉得老板少赚了我 10块,都要亏本了,我也就接受了他降价后的价格了。