火车站售票系统需求分析
火车站网上售票系统需求分析报告
需求分析书20122013班张佳俊组组员何益超李轶孙忠奇张志轩1导言1.1目的该文档是关于用户对于火车票网上售票系统的功能和性能的要求，重点描述了火车票网上售票系统的设计需求，将作为对该工具在概要设计阶段的设计输入。
本文档的预期读者是：●设计人员●开发人员●项目管理人员●测试人员●用户1.2范围该文档是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，解决整个项目系统的“做什么”的问题。
在这里，对于开发技术并没有涉及，而主要是通过建立模型的方式来描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。
1.3缩写说明无1.4术语定义无1.5引用标准[1] 《企业文档格式标准》V1.1[2] 《需求规格报告格式标准》V1.11.6参考资料[1] 《实用软件工程（第三版）》[2] 《需求规格报告格式标准》V1.12系统定义我们分别阐述一下项目的来源、背景和项目的目标。
2.1项目来源及背景随着科学技术的发展，计算机领域不断取得日新月异的研究成果。
计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用，在日常生活中随处都离不开离不开计算机。
尤其是在交通发达的今天，要管理大量的车票销售，计算机优势更加体现出来。
在数字化的今天，为了加强火车售票的管理必须依靠计算机，使火车售票员更好的对游客的管理更加有序、到位，基于上述种种原因，开发火车站售票系统更加显得重要，我们结合本次课程设计开发以下的火车站售票系统方案。
本系统主要为了更好地实现火车售票管理，给火车售票员提供一个井然有序的管理平台, 防止手工管理混乱，避免一些人为的错误。
提供一个良好的售票环境，更好的完成售票。
同时也对旅客提供一个查询客运情况。
2.2项目要达到的目标本项目设定的目标如下：1.系统能够提供友好的用户界面，使操作人员的工作量最大限度的减少2.系统具有良好的运行效率，能够得到提高生产率的目的3.系统应有良好的可扩充性，可以容易的加入其它系统的应用。
火车票网上购票管理系统数据库系统分析与设计
火车票网上购票管理系统数据库系统分析与设计一、数据库需求分析1.用户需求：-用户可以通过系统注册和登录账号。
-用户可以查询火车班次及票价信息。
-用户可以选择购买火车票，并完成支付。
-用户可以查看已购买的火车票信息。
2.管理员需求：-管理员可以添加、修改和删除火车班次信息。
-管理员可以查询用户购票信息。
3.系统需求：-系统需要存储用户账号和密码信息。
-系统需要存储火车班次信息，包括班次号、起始站、终点站、出发时间、到达时间、票价等。
-系统需要存储用户购票信息，包括用户ID、班次号、座位号、购票时间等。
二、数据库设计根据以上需求，可以设计以下数据库表结构：1. 用户表(User)- 用户ID(UserID，主键)- 用户名(Username)- 密码(Password)2. 火车班次表(Train)- 班次号(TrainID，主键)- 起始站(StartStation)- 终点站(EndStation)- 出发时间(DepartureTime)- 到达时间(ArrivalTime)- 票价(Price)3. 火车票表(Ticket)- 票号(TicketID，主键)- 用户ID(UserID，外键，关联User表的UserID)- 班次号(TrainID，外键，关联Train表的TrainID) - 座位号(SeatNumber)- 购票时间(PurchaseTime)三、系统架构设计根据数据库设计，可以初步设计系统架构如下：1.前端页面：包括注册、登录、查询火车班次、购票、查看订单等页面。
2.后端服务：实现用户注册、登录、查询火车班次、购票、查看订单等功能，调用数据库进行数据操作。
3.数据库：存储用户信息、火车班次信息、订单信息等数据。
四、数据库操作根据数据库设计，可以设计以下数据库操作：1.用户相关操作：- 用户注册：向User表中插入新的用户信息。
- 用户登录：查询User表中的用户名和密码信息进行验证。
火车订票系统可行性研究报告
火车订票系统可行性研究报告一、前言随着高铁和城际铁路的不断发展，火车出行已成为人们出行的重要方式之一。
然而，传统的火车售票方式存在很多问题，比如排队购票、抢票难等。
因此，利用现代信息技术研发一套火车订票系统势在必行。
本报告旨在对火车订票系统的可行性进行研究，分析系统的需求和功能，评估其项目开发的可行性，并提出相应的解决方案。
二、系统需求分析1. 用户需求a. 用户群体：火车订票系统将服务于广大火车出行的乘客，包括个人、家庭、公司组织等。
b. 用户需求：用户需要能够通过系统进行车次查询、选座购票、在线支付、改签退票等操作，满足用户出行的便捷性和灵活性。
2. 功能需求a. 车次查询：用户可以根据出发地、目的地、时间等条件进行车次查询，获取相关车次信息。
b. 选座购票：用户在系统中可以选择座位进行购票，系统需要实时更新座位信息，防止多人购买同一座位。
c. 在线支付：用户需要能够通过系统进行在线支付，支持多种支付方式。
d. 改签退票：用户可以在系统中进行改签和退票操作，系统需要能够实时更新订单状态和余票信息。
3. 系统性能需求a. 响应速度：系统需要保证用户的查询、购票、支付操作都能够在短时间内完成，避免长时间等待。
b. 可靠性：系统需要保证订单信息的准确性和安全性，避免出现订单丢失或泄露等问题。
c. 扩展性：系统需要支持多用户同时在线，保证系统的稳定性和可用性。
三、技术可行性分析1. 开发技术a. 前端技术：可以选择使用HTML、CSS、JavaScript等前端技术进行页面开发，保证系统的友好性和易用性。
b. 后端技术：可以选择使用Java、Python、Node.js等后端技术进行系统的开发，保证系统的稳定性和性能。
2. 数据库技术a. 数据库选择：可以选择使用MySQL、MongoDB等数据库技术进行订单信息的存储和管理，保证订单数据的安全和可靠性。
b. 数据库设计：需要设计合理的数据库结构，保证订单信息的一致性和完整性。
软件工程火车票预定系统需求分析
软件工程火车票预定系统需求分析1、引言随着计算机技术的发展，用计算机为人们的生活服务已经变得普及化。
铁路公司为了增强公司的信息化程度，提高公司的售票管理的效率，就建立起了相应的火车票订系统，实现提高了火车客用系统的售票效率和管理水平。
火车票订票系统是典型的信息管理系统的一部份，火车票订票系统的开发充分利用了计算机信息技术提高了火车票订票的管理水平、服务水平。
系统实现了乘客查询信息、订票操作、取票操作、销售统计等功能，可明显提高对火车票订票的有效管理。
1.1编写的目的在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，为此开发机票预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。
使售票员和旅行社更加变得方便和有效率。
该系统软件非常容易被接受，其具有简单易学性，便于管理等功能。
1.2背景人们在网上预订机票越来越普遍，能提供网上预订服务的网站也越来越多，如：携程旅行网等，但这些网站提供的服务并非实时的，而是在人工干预的基础上完成的。
为了提升企业效益，特开发此网上预订机票系统。
1.3定义软件设计文档国家标准——详细设计说明书车票预订系统项目开发计划书车票预订系统需求分析说明书《软件工程案例教程》机械工业出版社韩万江著2022年8月第一版2、任务概述2.1目标火车机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现火车公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用Client/Server结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器端子系统。
2.2用户的特点使用本系统的最终用户可以定位为所有电脑使用者，尤其以旅游出差人士为主。
12306需求分析报告
12306需求分析报告需求分析报告：12306火车票预订系统一、引言12306火车票预订系统是中国铁路总公司于2007年推出的一套线上售票解决方案，旨在方便乘客进行火车票购买和座位预订。
随着时间的推移和用户规模的不断增加，系统中存在一些问题和需求，本报告将对这些问题和需求进行分析和总结，以便于系统进行改进和优化。
二、问题分析1. 服务器容量不足：目前，12306系统面临着庞大用户数量和突发的访问流量峰值带来的服务器压力增大的问题，导致系统时常出现故障和崩溃的情况，给用户带来了严重的不便。
2. 用户友好性不足：12306系统的界面设计相对简单，用户操作不够友好，特别是对于老年人和非技术人员来说，购票过程比较繁琐，容易造成操作错误和困惑。
3. 信息准确性问题：有时系统中的车票余量和票价信息与实际情况不符，这给用户带来了误导和困扰，也增加了客服工作的压力。
4. 客服响应不及时：12306系统的客服响应速度较慢，用户咨询和问题反馈的处理时间较长，影响了用户体验和满意度。
5. 安全性问题：12306系统存在被黑客攻击的风险，用户的个人信息和支付信息可能面临泄露的风险。
三、需求分析1. 扩大服务器容量：为解决服务器压力不足问题，系统应该增加服务器数量，提高系统的承载能力，确保在高访问流量时也能正常运行。
2. 优化用户界面设计：对系统的用户界面进行优化和改进，使其更加清晰、简洁、易于操作，并提供操作指引和帮助文档，方便用户操作和购票。
3. 提高信息准确性：加强与各火车站点和火车运输公司的数据对接，确保系统中的车票余量和票价等信息与实际情况保持一致，避免误导用户。
4. 加强客服支持：提高客服响应速度，增加客服人员和工作时间，加强客服培训，提高客服人员的专业水平，确保用户的咨询和问题能够及时得到解答和处理。
5. 加强系统安全保护：加强系统的安全性防护措施，采用先进的加密技术，提高系统对黑客攻击的抵抗能力，确保用户个人信息和支付信息的安全。
火车售票系统可行性研究
火车售票系统可行性研究1.研究背景和目的火车作为一种重要的交通工具，每天都有大量的人使用火车出行。
为了提高火车售票的效率和服务质量，开发一个火车售票系统是很有必要的。
本文旨在研究火车售票系统的可行性，并探讨其对于用户和火车运营方的益处。
2.市场需求分析3.技术可行性分析开发火车售票系统需要具备相应的技术支持。
目前，互联网技术的发展已经能够满足开发此类系统的需求。
通过使用前端技术制作用户界面和交互，后端技术处理数据和逻辑，以及数据库技术保存用户和火车票信息，可以实现一个高效可靠的火车售票系统。
4.经济可行性分析火车售票系统的开发和维护需要一定的经济投入。
在此之前，应该对系统的盈利能力进行评估。
根据用户需求和市场规模，可以通过收取用户手续费或者和火车运营方进行合作来实现系统的盈利。
同时，通过提高售票效率，减少人力成本，还可以为用户提供更实惠的票价。
5.用户分析和用户体验用户是火车售票系统的主要使用者，因此用户需求的满足程度对于此系统的可行性至关重要。
用户通过系统可以方便地查询火车票信息、预订和支付火车票，并能够随时查看订单信息和退票。
同时，用户界面的友好性和操作的简单性，也是提升用户体验的重要因素。
6.安全性分析火车售票系统涉及到用户的个人信息和支付信息，因此安全性至关重要。
系统需要采取相应的安全措施，如加密用户信息、防止黑客攻击和数据泄露等。
同时，系统应该具备可靠的备份和恢复机制，以提供足够的系统可用性和数据完整性。
7.可行性分析结论通过对火车售票系统的可行性进行综合分析，可以得出以下结论：a.市场需求存在，用户对于在线售票的需求较高；b.技术支持已经足够，可以满足系统的开发需求；c.经济可行性较高，通过收取用户手续费或和火车运营方合作可以实现系统的盈利；d.用户体验和安全性是系统成功的重要因素；e.火车售票系统的开发是可行的，能够提供更便捷的售票方式和良好的用户体验。
总结：通过对火车售票系统可行性的研究，我们可以得出结论：开发一个线上火车售票系统能够很好地满足用户的需求，提高售票效率和服务质量，并为火车运营方提供更高效的运营管理。
火车站售票系统调研报告
火车站售票系统调研报告1. 引言1.1 背景介绍火车站作为人们出行的重要交通枢纽，每天都会迎来大批的乘客。
为了提高售票效率和方便乘客购票，很多火车站纷纷推出了售票系统。
本报告旨在对火车站售票系统进行调研，并分析其特点和优缺点。
1.2 调研目的和方法本次调研的目的是了解火车站售票系统的运作方式、用户体验、效率等方面的情况。
调研采用了访谈和用户调查两种方法进行数据收集。
2. 火车站售票系统的运作方式2.1 系统架构火车站售票系统一般由前台售票窗口和自助售票机两个部分组成。
前台售票窗口由工作人员负责，乘客可以通过窗口购票、退票等。
自助售票机则是乘客自助购票的便捷设备。
2.2 功能特点火车站售票系统的功能包括车票查询、购票、退票、改签等。
乘客可以通过系统查询车次、余票信息，并选择购票座位。
退票和改签也可以通过系统实现，方便了乘客的操作。
3. 用户体验分析3.1 便捷性火车站售票系统的推出极大地提高了购票的便捷性。
乘客可以通过前台售票窗口或自助售票机随时购票，无需排队等待。
同时，系统方便了乘客的退票和改签操作。
3.2 用户界面火车站售票系统的用户界面应简洁明了，操作便捷。
对于自助售票机来说，屏幕的大小和显示效果非常重要，以确保乘客能够清晰地看到相关信息。
4. 系统效率分析火车站售票系统的推出，在一定程度上提高了售票的效率。
前台售票窗口的工作人员可以通过系统快速查询车次、余票信息，并为乘客办理购票等手续。
自助售票机则可以一次性处理多张车票的购票需求，避免了排队等待。
5. 优缺点分析5.1 优点火车站售票系统的推出方便了乘客的购票操作，提高了售票效率。
系统的自助功能使乘客可以在不受时间和地点限制的情况下购票、退票和改签。
同时，系统可以减少人工售票窗口的工作压力，提高工作效率。
5.2 缺点火车站售票系统存在一些缺点。
首先，对于老年人或不熟悉电子设备操作的乘客来说，自助售票机可能会比较复杂，造成不便。
其次，系统的故障率也可能会影响售票效率，需要有专业人员及时处理。
铁路售票系统数据分析
铁路售票系统数据分析一、背景目前火车站售票的状况是仅靠手工操作，以现有的工作人员很难应付车票订购高峰时刻的大量数据处理问题。
同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。
本次设计拟开发一个火车票售票系统，可以降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作效率，同时方便顾客售票。
二、现实状况火车站市场的管理和规范问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理中的一个难点，售票是客运业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种全新的售票方式——网上售票，来缓解售票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的售票服务。
三、售票系统工作流程3-1 售票系统工作流程四、数据提取整理及流程描述1）顾客在窗口排队买票，买票时提供所需车票的日期、到站、车票类型（硬座、软座、硬卧、软卧）票数、车次（可选）2）售票人员通过本系统客户端，按顾客的所要求查询，如果有足够的车票则按系统提示收费并出票（票面包括车次，始发站、到站、座位/卧铺号、价格、发车日期及时间）；如果没有足够的车票与顾客协商选择其它车次或车票类型；如果都没有车票或顾客放弃，则结束本次售票业务。
3）顾客可以通过大屏幕来查看3天内各车次的车票剩余情况。
4）铁路调度提前10天将发车信息输入系统。
发车信息有两种，一种是计划内，即列车时刻表上有的；另一种是计划外的，如春运期间加开的临时列车。
对于计划内的只需指派列车长和工作人员组即可。
而对于计划外的则需要包括车次、发车日期时间、各种车厢的个数，列车长和工作人员组。
5）车票价格按单位里程计算，按列车类型和车票类型高低不同，详见下表：（计算票价时，两站间距离不足10公里部分按10公里计算）6)各种车厢坐位数如下：硬座车厢：110座软座车厢：110座硬卧车厢：20号，每号分上中下铺软卧车厢：20号，每号分上下铺五、可行性研究和需求分析1、可行性分析1.1、经济可行性分析开发该系统所需的相关资料可以通过已存在的网上售票系统进行调查采集,所需的其他应用软件、硬件系统也易于获得.因此,开发成本较低。
火车站售票系统需求分析
火车站售票系统需求分析一、引言火车站售票系统是指为火车站提供售票服务的一套软件系统。
通过这个系统，旅客可以方便地查询火车票信息、购买车票、选择座位、退票等。
同时，火车站工作人员也可以通过这个系统进行订单管理、票务统计、退票处理等工作。
本文将对火车站售票系统的需求进行分析。
二、功能需求分析1.火车票查询：旅客可以通过系统查询车次、发车时间、到达时间、票价、余票等信息，方便地选择合适的车次。
2.车票预订：旅客可以通过系统购买车票，并选择合适的座位，系统需要支持在线支付功能。
3.乘客信息管理：旅客可以在系统中完善个人信息，方便下次购票使用。
火车站工作人员可以通过系统查询乘客信息以及历史订单信息。
4.票务统计：系统需要提供票务统计功能，可以根据不同的时间段、地区等条件生成相应的统计报表，为火车站提供决策依据。
5.退票处理：旅客可以通过系统在线申请退票，系统需要支持自动退款、重新出售退票等处理。
6.车次管理：系统需要支持火车站工作人员对车次进行管理，包括车次添加、修改、删除等操作。
7.违规处理：系统需要对乘客的违规行为进行记录和处理，如逃票、拒载等，方便火车站工作人员进行管理和处罚。
三、性能需求分析1.并发性能：系统应能够支持大量用户同时进行车票查询、购票等操作。
2.稳定性：系统应具备较高的稳定性，能够保证在高峰期的运行情况下不会出现系统崩溃或数据丢失等问题。
3.响应速度：系统需要保证较快的响应速度，用户可以迅速得到查询结果。
4.安全性：系统需要对用户的个人信息和交易信息进行保护，保证数据的安全性和机密性。
四、界面需求分析1.用户界面：系统的用户界面需要简洁明了，易于操作，用户可以迅速找到所需功能。
2.管理员界面：系统的管理员界面提供给火车站工作人员使用，需要提供功能明确、操作方便的界面，方便工作人员进行订单管理、退票处理等工作。
五、可靠性需求分析1.数据备份：系统需要定期对数据库进行数据备份，以防止数据丢失。
火车站售票系统需求分析
火车站售票系统需求分析需求分析是为了全面理解和定义用户对系统的需求，以便开发人员能够设计出满足用户期望的系统功能和性能。
以下是对火车站售票系统的需求分析。
1.功能需求：1.1售票功能：系统应提供售票功能，包括查询车次、座位选择、票价计算、订单生成和支付等。
1.2退票功能：系统应提供退票功能，包括验证退票条件、计算退票费用和生成退票记录等。
1.3改签功能：系统应提供改签功能，包括验证改签条件、计算改签费用和生成改签记录等。
1.4查询功能：系统应提供各种查询功能，包括车次查询、余票查询、车票价格查询、车站查询等。
1.5抢票功能：系统应提供抢票功能，允许用户在特定的时间范围内尽快购买到紧俏的车票。
1.6订单管理：系统应提供订单管理功能，包括订单查看、支付管理、退票管理和改签管理等。
1.7用户管理：系统应提供用户管理功能，包括注册、登录、个人信息管理和密码找回等。
1.8统计报表：系统应提供各种统计报表功能，以帮助火车站管理部门分析和监控售票情况。
2.性能需求：2.1并发性能：系统应能够同时处理多个用户的请求，保证高并发情况下的稳定性和可靠性。
2.2响应时间：系统应能够迅速响应用户的请求，使用户获得即时的查询和购票结果。
2.3安全性：系统应具备良好的安全性能，保护用户的个人信息和支付信息不被泄露或篡改。
2.4扩展性：系统应具备良好的扩展性，以适应未来可能的增加的用户量和功能要求。
2.5可用性：系统应具备良好的可用性，保证服务的连续性，减少系统的停机和故障时间。
3.界面需求：3.1易用性：系统应具备简单、直观、友好的界面设计，方便用户快速完成操作。
3.2响应式设计：系统应具备响应式设计，适应各种终端设备（如PC、手机、平板）的屏幕尺寸和分辨率。
3.3多语言支持：系统应支持多种语言，以方便不同国家和地区的用户使用。
4.非功能需求：4.1可靠性：系统应具备高可靠性，保证用户购票过程中不会出现数据丢失、订单丢失等问题。
火车站网上售票系统需求分析
需求分析书20122013班张佳俊组组员何益超李轶孙忠奇张志轩1导言1.1目的该文档是关于用户对于火车票网上售票系统的功能和性能的要求，重点描述了火车票网上售票系统的设计需求，将作为对该工具在概要设计阶段的设计输入。
本文档的预期读者是：●设计人员●开发人员●项目管理人员●测试人员●用户1.2范围该文档是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，解决整个项目系统的“做什么”的问题.在这里，对于开发技术并没有涉及，而主要是通过建立模型的方式来描述用户的需求,为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道.1.3缩写说明无1.4术语定义无1.5引用标准［1］《企业文档格式标准》 V1.1［2］《需求规格报告格式标准》 V1。
11.6参考资料［1］《实用软件工程（第三版)》[2］《需求规格报告格式标准》 V1。
12系统定义我们分别阐述一下项目的来源、背景和项目的目标。
2.1项目来源及背景随着科学技术的发展,计算机领域不断取得日新月异的研究成果.计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用,在日常生活中随处都离不开离不开计算机。
尤其是在交通发达的今天，要管理大量的车票销售，计算机优势更加体现出来.在数字化的今天，为了加强火车售票的管理必须依靠计算机，使火车售票员更好的对游客的管理更加有序、到位，基于上述种种原因，开发火车站售票系统更加显得重要，我们结合本次课程设计开发以下的火车站售票系统方案。
本系统主要为了更好地实现火车售票管理，给火车售票员提供一个井然有序的管理平台, 防止手工管理混乱，避免一些人为的错误。
提供一个良好的售票环境,更好的完成售票.同时也对旅客提供一个查询客运情况.2.2项目要达到的目标本项目设定的目标如下：1.系统能够提供友好的用户界面，使操作人员的工作量最大限度的减少2.系统具有良好的运行效率，能够得到提高生产率的目的3.系统应有良好的可扩充性，可以容易的加入其它系统的应用。
火车票售票系统毕业设计论文
火车票售票系统毕业设计论文摘要：随着科技的不断进步，人们的生活方式也在发生着巨大的变化。
现如今，火车已经成为了人们出行的重要方式。
然而，传统的火车票售票方式存在很多问题，如售票速度慢、效率低下、排队等待时间长等。
因此，为了解决这些问题，本文设计了一个火车票售票系统，从而提高售票效率、减少排队时间、提供更好的服务。
关键词：火车票售票系统、售票效率、排队时间、服务1.引言现代社会的快节奏要求出行方式更加高效方便，火车作为一种便捷、快速的交通工具，受到了越来越多人的青睐。
然而，传统的火车票售票方式已经不能满足现代人的需求，出现了很多问题。
比如，排队等票时间过长，售票效率低下等。
本文旨在设计一个火车票售票系统，解决这些问题。
2.火车票售票系统的设计2.1系统功能(1)火车票查询：用户可通过系统查询相关火车票信息，如车次、发车时间、票价等。
(2)火车票订购：用户可通过系统直接购买火车票，选择座位等信息。
(4)退票功能：用户在购票后如果需要退票，可通过系统进行退票操作。
(5)排队叫号功能：系统可根据用户购票情况，自动分配排队号码，提高售票效率。
2.2系统架构3.系统实现3.1系统需求分析通过对用户需求的分析，系统需要具备以下特点：(1)界面友好：用户能够快速上手，操作简单方便。
(2)售票速度快：用户能够快速查询和购买到所需的火车票。
(3)支付安全：保证用户支付过程的安全性。
(4)信息准确：提供准确、实时的火车票信息。
3.2系统设计与实现(1)前端界面设计：设计一个用户友好的前端界面，包括火车票查询界面、订票界面、支付界面和退票界面。
(2)后台管理系统：设计一个后台管理系统，用于管理火车票信息和用户信息，实现排队叫号功能。
(3)数据库设计：设计一个数据库，用于存储火车票信息、用户信息和支付信息等。
4.系统测试与分析通过对火车票售票系统进行测试，并对测试结果进行分析，可以评估系统的性能和功能是否满足需求。
测试结果表明，系统可以快速查询和购买火车票，用户体验较好，售票效率显著提高。
火车票售票系统需求分析报告
三、需求规格说明书1．引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2．任务概述 (2)2.1目标 (2)2.2运行环境 (3)2.3条件与限制 (3)3．数据描述 (3)3.1静态数据 (3)3.2动态数据 (3)3.3数据库介绍 (4)3.4数据词典 (4)3.5数据采集 (8)4．功能需求 (8)4.1功能划分 (8)4.2功能描述 (9)5．性能需求 (9)5.1数据精确度 (9)5.2时间特性 (9)5.3适应性 (9)6．运行需求 (9)6.1用户界面 (9)6.2硬件接口 (10)6.3软件接口 (10)6.4故障处理 (10)7．其它需求 (10)1．引言1.1编写目的本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本火车售票系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景a.项目的委托单位：中国铁路局b.开发单位：xx大学c.主管部门：计算机学院d.软件名称：火车售票系统e.软件开发者：1.3定义a.铁路售票应用系统软件：基本元素为构成铁路售票及相关行为所必须的各种部分。
b.需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
c.需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。
d.模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。
1.4参考资料a.《实用软件工程》（第二版）郑人杰，殷人昆，陶永雷。
清华大学出版社，1997。
火车票售票管理系统
火车票售票管理系统引言随着人民生活水平的不断提高，旅游成为人们生活中重要的组成部分。
因此，火车作为人们交通出行的主要方式之一，其重要性也逐渐凸显。
然而，随着人流量的增加，火车票的售卖情况也变得愈加复杂，为了解决这一问题，本文将设计一个火车票售票管理系统，达到管理购票、退票、改签这些功能，来提高火车票售卖的效率以及用户的购票体验。
系统分析1.需求分析（1）功能性需求：该系统需包含以下功能：登录、购票、退票、改签、统计报表等功能。
（2）性能需求：系统应尽可能实现网站稳定性，保证高并发下的响应速度。
（3）安全性需求：系统需要具备用户信息加密、安全性检测等功能，保护用户信息不被恶意盗用。
（4）易用性需求：系统需要界面美观、简洁明了，在使用中容易上手，避免出现用户操作困难而放弃使用的情况。
（5）可扩展需求：系统应具备可扩展性，以便于更改代码，增强系统的可扩展能力。
2.实现技术（1）前端：采用HTML、CSS、JavaScript实现，界面美观、易于操作。
（2）后端：采用node.js进行开发，使用MySQL作为关系型数据库进行数据存储管理。
3.数据流程图（1）高层次数据流程图（2）低层次数据流程图系统设计1.系统架构该系统采用模块化的架构设计，由后端和前端构成。
（1）后端：系统的后端采用node.js作为主要开发工具，通过调用路由、控制器、数据模型三个核心处理请求。
（2）前端：系统的前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现交互功能，同时通过AJAX异步刷新数据保证界面实时性。
2.系统模块设计（1）用户模块：实现用户的注册、登录、通知检索等功能。
（2）车次模块：实现车次的展示、查询、历史记录等功能。
（3）订单模块：实现订单的生成、修改、退票等功能。
（4）统计报表模块：实现系统数据的统计和分析处理，包括用户流量、订单量等数据信息。
系统实现1.数据库设计（1）用户表UserID：用户唯一标识。
UserName：用户姓名。
火车站售票系统需求分析
火车票销售系统需求分析一、引言随着科学技术的发展;计算机领域不断取得日新月异的研究成果..计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用;在日常生活中随处都离不开计算机..尤其是在交通发达的今天;新时代的人们越来越依赖于方便、快捷的网络购票;计算机优势更加体现出来..在数字化的今天;为了使旅客更方便地购票、使火车售票系统更加利于管理;开发火车票销售系统更加显得重要;我们结合本次课程设计开发以下的火车票销售系统方案..二、编写目的本系统主要为了更好地实现火车票的自动化销售;给旅客提供一个方便快捷的购票平台..同时也为系统管理员提供一个井然有序的管理平台; 防止手工管理混乱;避免一些人为的错误..三、功能需求通过对火车票销售系统所需要实现的功能的分析：一个火车站售票系统主要由管理员管理系统和用户系统两部分组成..划分如下图：四．数据流图顶层：0层：1层：五． E-R图六、数据字典1. 用户信息数据流;包括用户信息表;属性ER图小框框里的主要操作:用户注册后将用户信息添加进去;用户申请修改信息;管理员审核后修改数据表等..2.火车票信息数据流;包括火车票数据表、售票数据表;属性的基本操作：用户购买、预定、退票等操作;管理员对火车票信息的修改、更新等操作;站点与火车票是一对多关系..3. 站点信息数据流;包括站点数据表;主要操作：管理员根据路况情况维修、建造等及时更新站点信息等操作;与火车票是一对多关系..七、接口要求硬件接口：无特别要求；网络硬件接口要求：现实中要求具有高速以太网组网一实现联网销售;但是在理论实验验证软件本身的目的来看;无需网络通讯接口..软件接口要求：无八、软件属性可用性：本软件也可以通过单步跟踪的操作进行检查处理..安全性：由于软件运行数据放在数据库中;所以参数不容易被错改、破坏;万一参数受到破坏也不会影响源程序..可维护性：本软件利用数据库进行编程;系统结构由程序基本确定;大量的参数及文本内容全部放于数据库中..修改、更新数据只要在数据库进行修改添加;而不需要对系统结构进行修改;这样系统维护性、升级都十分方便..兼容性：由于尚未测试;故无法对兼容性进行评析..九、支持信息及运行环境软件支持：本系统网页端采用Myeclipes软件编写;手机端采用android stdio软件编写设备支持：推荐配置：Windows8及以上版本、android4.0及以上版本；数据库：Mysql..十、参考资料数据库设计Stephens着机械工业出版社数据库系统概论第三版萨师煊、王珊着高教出版社数据库原理、编程与性能作者: 美Patrick O'Neil Elizabeth O'Neil 译者: 周傲英俞荣华季文赟钱卫宁等数据库系统基础教程清华大学出版社等。
火车站售票系统需求分析
课程设计名称：数据库设计专业班级：学生姓名：指导教师：王课程设计时间：2011年06月信息工程专业课程设计任务书目录一．需求分析 3（1）功能需求 3售票功能3查询功能3调度功能3维护功能3统计功能4（2 ）数据流图 4数据字典4二．概念结构设计 5E—R 图5三．逻辑结构设计 5关系模式5外模式6四．物理结构设计 8（1）实验环境： 8（2）系统软件结构图： 8一．需求分析系统应具有售票、查询、管理和维护等功能，系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能，票价的修改可以通过修改运价来进行，车次调度可通过对发车时刻表的修改来进行，维护功能即可对表进行修改。
（1）功能需求经过分析后确定系统应具备以下功能：（1）售票功能1 销售车票任一售票员均可以售权限范围内车次的客票，权限可按班次、车属等属性由管理员设置。
可售全票、半票。
2 退票退票时由退票员输入客票的编号，计算机将根据退票时的时间，自动确定退票手续费的比例,也可由系统管理员指手续费比例。
对不合法的客票（如已办理退票手续的客票、超过规定时间的客票、没有售出的客票、已经作废的客票、不属于权限范围内售出的票等），计算机将自动识别，不予退票。
3 改签顾客需要更改车票，把原本的车票退掉，然后在销售给顾客他所余的车票，价格方面多退少补。
（2）查询功能1 车次查询，可以查询各个班次和票情况。
2 时刻表查询：查询任一时刻的班次和票情况。
3 售票情况查询：查询已售票和剩余票数的情况。
4 退票查询：查询退票历史记录。
（3）、调度功能1 运价修改：只有管理员有这一权限，根据各种调整票价。
2 车辆修改：对车辆信息进行调度和增删改功能。
3 终点站修改：对车次终点站的调度和修改。
4 车次修改：对各个车次实施调度和调整（4）、维护功能1 车票表修改：管理员针对实际情况对车票表的修改和维护2 预订车票表修改：管理员根据车票的预定情况对该表进行修改和维护3 退票表修改：该功能由管理员根据退票情况进行修改4 密码修改：售票员可以根据个人修改自己的登入密码（5）、统计功能1 售票统计：可按车次，售票员对已售出票情况进行统计2 报表打印：对当天和该月的售票情况及盈利情况做表（2 ）数据流图车次表使用结构化分析方法，确定系统的数据主要是运价、车次、终点站名、发车时间和车票，对数据的操作主要有运价修改、车次修改、终点站修改、发车时间修改、售票及打印，可以确定系统的处理逻辑和流程，得到如下所示的系统数据流图。
火车售票系统的设计与实现
火车售票系统的设计与实现一、本文概述本文旨在全面探讨火车售票系统的设计与实现。
火车售票系统作为现代交通运输领域的重要组成部分，其高效、便捷的特性对于提升旅客出行体验、优化铁路运输资源配置具有重要意义。
随着信息技术的快速发展，传统的火车售票方式已经难以满足日益增长的出行需求和复杂多变的运营环境。
开发一套功能完善、性能稳定的火车售票系统成为当务之急。
本文首先将对火车售票系统的基本需求和功能进行详细介绍，包括用户注册与登录、车次查询、座位预订、在线支付、订单管理等功能模块。
随后，将深入探讨火车售票系统的架构设计，包括前后端分离的设计思想、数据库的选择与优化、系统的安全性与可靠性保障等方面。
在系统设计部分，将重点分析系统的数据库设计、接口设计以及关键业务逻辑的实现。
在实现部分，将详细介绍系统的开发环境、开发工具以及具体的实现过程，包括前端页面的开发、后端服务的搭建、数据库的配置等。
本文将对火车售票系统的测试与优化进行阐述，包括单元测试、集成测试、性能测试等方面的内容。
通过对系统的全面测试，确保系统的稳定性和可用性。
根据测试结果对系统进行优化和改进，提升系统的性能和用户体验。
本文旨在为火车售票系统的设计与实现提供一套完整的解决方案，为相关领域的开发人员提供有益的参考和借鉴。
二、系统需求分析火车售票系统是一个复杂的信息管理系统，它涉及到火车票的销售、查询、退换票、座位管理等多个环节。
为了满足广大乘客和火车站的实际需求，该系统需要具备以下几个方面的功能：票务管理：系统需要能够实时处理票务信息，包括票价的设定、票量的统计、票务的预订和销售等。
系统还需要能够处理各种票务变更，如退票、改签等。
座位管理：火车售票系统需要能够管理火车的座位信息，确保每个座位的状态（如已售、未售、预留等）能够实时更新，并提供座位查询功能。
查询功能：乘客和工作人员应能够方便地查询火车时刻、票价、座位等信息。
系统需要提供多种查询方式，如按车次、出发地、目的地、时间等进行查询。
火车票售票系统--需求分析报告
三、需求规格说明书1．引言 (1)编写目的 (1)项目背景 (2)；定义 (2)参考资料 (2)2．任务概述 (3)目标 (3)运行环境 (3)；条件与限制 (3)3．数据描述 (3)静态数据 (3)动态数据 (4)数据库介绍 (4)@数据词典 (4)数据采集 (4)4．功能需求 (5)功能划分 (5)功能描述 (5)>5．性能需求 (5)数据精确度 (5)时间特性 (5)适应性 (6)6．运行需求 (6)^用户界面 (6)硬件接口 (6)软件接口 (6)故障处理 (6)7．其它需求 (6)！1．引言编写目的本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本火车售票系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
)项目背景a.项目的委托单位：中国铁路局b.开发单位：xx大学c.主管部门：计算机学院d.软件名称：火车售票系统@e.软件开发者：定义a.铁路售票应用系统软件：基本元素为构成铁路售票及相关行为所必须的各种部分。
b.需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
c.需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。
;d.模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。
参考资料a.《实用软件工程》（第二版）郑人杰，殷人昆，陶永雷。
清华大学出版社，1997。
b.《JAVA网络高级编程》金勇华，曲俊生。
人民邮电出版社，2001。
c.《JBUILDER培训教程》Borland software corporation。
火车售票系统需求分析
3.1系统的需求3.1.1功能需求为旅客提供火车票购买与预定服务，方便火车站的售票工作，提高火车站的服务质量和服务效率，我们开发了火车售票管理系统。
本售票系统应该具备如下功能：1.查询分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。
要求：1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询。
2）也可以按照区间查询。
3）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、到站时刻、票价、座位类型设定。
4）车次信息只允许用户查询，不能修改。
5）在查询到的结果中要有对发车时刻，到站时刻的排序功能。
2.添加车票通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。
要求：售票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。
3.退票可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。
4.售票售票员根据旅客需求，查询到合适的车票并标记该车票已出售，打印出车票给旅客。
5.改签旅客或售票员根据客户信息查询到该票的信息，根据客户需要改签日期的剩余票情况决定是否允许改签。
该系统分为售票员、列车管理员、旅客、三个模块。
1.售票员功能售票员管理包括添加售票员信息、删除售票员信息以及售票员修改自己的密码、电话号码、家庭地址的信息三部分。
添加售票员信息是系统管理员的操作权限，系统管理员可以向系统的数据库中输入某个新的车站售票员的信息，信息被输入到系统中后，该车站的售票员将在案系统中具有一个车站售票员所具有的所有权限内的操作。
删除售票员信息也是系统管理员的操作权限，系统管理员从系统的数据库中将某个车站售票员的全部信息从系统的数据库中删除。
一旦该车站售票员的全部信息被删除后，该车站售票员将不再能够登录到系统中车站售票员的工作平台，他不再具有一个车站售票员的权限。
售票员修改自己的登录密码是指系统中具有售票权限的售票员能够修改自己登录系统时的密码。
即系统管理员在向系统中添加一个新的售票员时得到了一个密码，在此之后，售票员仍然可以修改自己的密码。
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火车票销售系统需求分析
一、引言
随着科学技术的发展，计算机领域不断取得日新月异的研究成果。
计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用，在日常生活中随处都离不开计算机。
尤其是在交通发达的今天，新时代的人们越来越依赖于方便、快捷的网络购票，计算机优势更加体现出来。
在数字化的今天，为了使旅客更方便地购票、使火车售票系统更加利于管理，开发火车票销售系统更加显得重要，我们结合本次课程设计开发以下的火车票销售系统方案。
二、编写目的
本系统主要为了更好地实现火车票的自动化销售，给旅客提供一个方便快捷的购票平台。
同时也为系统管理员提供一个井然有序的管理平台,防止手工管理混乱，避免一些人为的错误。
三、功能需求
通过对火车票销售系统所需要实现的功能的分析：一个火车站售票系统主要由管理员管理系统和用户系统两部分组成。
划分如下图：
四． 数据流图
顶层：
0层：
1层：
五．E-R图
六、数据字典
1. 用户信息数据流，包括用户信息表，属性(ER图小框框里的)主要操作:用户注
册后将用户信息添加进去，用户申请修改信息，管理员审核后修改数据表等。
2.火车票信息数据流，包括火车票数据表、售票数据表，属性的基本操作：用户
购买、预定、退票等操作，管理员对火车票信息的修改、更新等操作，站点与火车票是一对多关系。
3. 站点信息数据流，包括站点数据表，主要操作：管理员根据路况情况(维修、建造等)及时更新站点信息等操作，与火车票是一对多关系。
七、接口要求
硬件接口：无特别要求；
网络硬件接口要求：现实中要求具有高速以太网组网一实现联网销售，但是在理论实验验证软件本身的目的来看，无需网络通讯接口。
软件接口要求：无
八、软件属性
可用性：本软件也可以通过单步跟踪的操作进行检查处理。
安全性：由于软件运行数据放在数据库中，所以参数不容易被错改、破坏，万一参数受到破坏也不会影响源程序。
可维护性：本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的参数及文本内容全部放于数据库中。
修改、更新数据只要在数据库进行修改添加，
而不需要对系统结构进行修改，这样系统维护性、升级都十分方便。
兼容性：由于尚未测试，故无法对兼容性进行评析。
九、支持信息及运行环境
软件支持：本系统网页端采用Myeclipes软件编写，手机端采用android stdio 软件编写
设备支持：推荐配置：Windows8及以上版本、android4.0及以上版本；
数据库：Mysql。
十、参考资料
《数据库设计》Stephens著机械工业出版社
《数据库系统概论》（第三版）萨师煊、王珊著高教出版社
《数据库原理、编程与性能》作者:（美）Patrick O'Neil Elizabeth O'Neil译者:周傲英俞荣华季文赟钱卫宁等
《数据库系统基础教程》清华大学出版社等。