从团购到拼车 嘀嗒如何不死第二回
拼车注意事项
拼车注意事项拼车是一种经济实惠且环保的出行方式,它能够有效减少交通拥堵和减少汽车尾气对环境的影响。
然而,拼车也存在一些问题和注意事项,为了让拼车过程更加顺利和安全,我们需要了解并遵守相关的规则和注意事项。
首先,拼车需要明确出发地点和目的地,确保所有乘车人员对行程路线和目的地有清楚的了解。
在确认中途是否有途经点时,需要提前告知司机和其他乘车人员,以免造成误解和不便。
其次,拼车需要保持良好的沟通和协商。
在确定乘车人数和费用时,应尽量公平合理地分配,避免产生不必要的争议和不满。
如果需要调整行程或者拼车人员需要提前下车,应提前告知司机和其他乘车人员,并进行协商和解决。
第三,拼车需要确保乘车人员的安全。
在选择拼车车辆时,应优先选择合法合规的车辆和司机,确保车辆具备相应的驾照和保险,以及良好的驾驶记录。
乘车人员应系好安全带,并正确使用车辆的安全设施,如安全气囊和儿童安全椅。
同时,在车辆行驶过程中,需要遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶,确保乘车人员的安全。
第四,拼车需要确保乘车人员的个人财物安全。
乘车人员应尽量将贵重物品放在自己的身边,不要将财物遗留在车内,以免发生丢失或被盗的情况。
同时,乘车人员应保持警惕,注意周围情况,避免成为不法分子的目标。
第五,拼车需要保持良好的秩序和礼貌。
在拼车过程中,应尽量保持安静、不喧哗,尊重其他乘车人员的意见和权益。
乘车人员应尽量避免在车内吃零食或者喷洒香水等可能引起不适的行为,以确保每位乘车人员的舒适感。
第六,拼车需要保持车内清洁。
乘车人员应随手保持车内整洁,不乱扔垃圾,不在车内吸烟,以确保车内空气清新和乘车环境的卫生。
最后,拼车需要遵守法律法规和道德规范。
拼车行为需要符合当地的交通法规和道路交通安全的相关规定,不得违法乱纪。
同时,乘车人员应尊重其他交通参与者的权益,不占用公共交通设施和道路,以确保拼车过程的合法合规和社会秩序。
总而言之,拼车需要明确行程和费用,保持良好的沟通和协商,确保乘车人员的安全和财物安全,保持良好的秩序和礼貌,保持车内清洁,遵守法律法规和道德规范。
拼车操作规范
拼车操作规范为了保障拼车服务的质量和乘客的权益,特制定本操作规范。
所有拼车平台运营人员及司机均需严格遵守以下规定。
一、平台管理规范1.1 平台责任拼车平台需对司机进行严格审查,包括驾驶证、行驶证、无犯罪记录证明等。
并对车辆进行安全检查,确保车辆性能良好。
1.2 信息审核拼车平台应对发布拼车信息的用户进行实名认证,并对信息内容进行审核,确保信息真实、合法。
1.3 服务监管拼车平台需对拼车过程中的服务质量进行监管,包括但不限于司机服务质量、车辆安全、乘客满意度等。
二、司机规范2.1 司机资格司机需具备合法的驾驶证,无重大交通违规记录,无犯罪记录。
2.2 车辆要求司机提供的车辆应具备合法的行驶证,车辆性能良好,保险齐全。
2.3 服务态度司机应保持良好的服务态度,尊重乘客,不得有歧视、侮辱等行为。
2.4 行车安全司机应遵守交通规则,确保行车安全,不得疲劳驾驶、酒驾、毒驾等。
三、乘客规范3.1 实名认证乘客需完成实名认证,确保信息的真实性。
3.2 文明乘车乘客应保持文明乘车,不得影响司机驾驶,不得在车内吸烟、乱扔垃圾等。
3.3 遵守规定乘客应遵守拼车规定,包括上车、下车时间、线路等。
3.4 支付费用乘客应按行程支付车费,不得拒付、逃单。
四、应急处理4.1 事故处理如发生交通事故,司机应立即报警,并通知拼车平台。
4.2 服务投诉乘客如有投诉,拼车平台应立即进行调查,并在核实后采取相应措施。
4.3 个人信息保护拼车平台应严格保护乘客和司机的个人信息,不得泄露。
五、违规处理5.1 违规行为违反本规范的行为,包括但不限于虚假信息、服务质量不达标、违规驾驶等。
5.2 处理措施对违规行为,拼车平台可根据情况采取警告、限制服务、封禁账号等措施。
5.3 法律责任对于严重违规行为,如涉嫌犯罪,将依法移交司法机关处理。
以上规范自发布之日起实施,拼车平台、司机、乘客均应严格遵守。
共同维护拼车市场的秩序,为用户提供优质的服务。
专辑拼车注意事项
专辑拼车注意事项一、拼车者最好是熟悉的。
与陌生人拼车时,要注意预防骗子或劫车者,车主和乘车人有必要互相了解对方的真实身份及联系方式。
二、车主和同车人应分别将了解到的对方信息发送给至少一名亲友,以备出现问题后联系使用,并有意让对方知道这个情况。
三、搭车人应事先了解驾驶员的技术水平、所用车型。
关键是有无跑长途的经历,如只有在城市道路和高速公路上分道行驶的经验,就难以处理较为复杂的低等级路况。
四、总路程不宜超过10小时,不走夜路。
避免心急赶路和疲劳驾驶,合理安排休息。
五、车主对于没有驾驶过所乘车型的同车人,尽量不要让其参与驾驶。
六、不要在途中向同车不熟悉的人炫耀自己的或者所携带财物情况。
七、女性车主或乘车人应有熟悉的男性成年亲友相伴。
八、拼车者不妨给自己上一份相应的人身意外保险。
九、签协议和买保险是非常有必要的。
拼车回家虽然不是以营利为目的营运,所以车主不会向乘客提供票据等安全凭证,并对其安全负责,但是车主并不能因此免于纠纷。
因此,出发前,车主事先与搭乘者签署一份协议,这样作为一份民事合同,只要双方同意并签字,就具有法律效力,在法律允许范围内,双方可以免于陷入不必要的纠纷之中。
搭乘前,乘客购买人身意外保险,也是一种保护自己,又规避了事故责任的方式,对双方都有利,所以不要抱无所谓,我不会那么倒霉之类的想法,虽然安全第一,但是也要预防为主别忘了在拼车之前签一份拼车协议。
其它拼车注意事项一、留下对方的电话及相关信息,为了安全,也为了以后能更好的联系。
二、确定具体的上车地点及出发时间,并且注意行车过程中不要违章;如违章,由当时开车司机承担.请事先约定好。
三、了解您的拼车伙伴是不是能经常一起拼车。
四、事先确定好关于吸烟等细节的规则,特别是有女性和小孩在场的时候。
五、事先确定一下交通状况,例如选择良好的天气出行,以保证安全;六、事先确定一下是否有非计划内的路线或停车;如有,该如何应对。
七、如果遇到特殊情况,如一方无法履行约定,如何提前通知对方;一般情况下,不要让司机久等,应本着准时守约的原则。
滴滴Uber阴影之下,嘀嗒将走向何方?
滴滴Uber阴影之下,嘀嗒将走向何方?随着滴滴融资额的不断扩大,与Uber在专车快车市场上持续烧钱火拼,赚足了眼球,谁曾想这场战争竟然波及到了本来已经占据拼车市场第一的嘀嗒身上。
在滴滴在2022年6月上线了顺风车以后,嘀嗒拼车倍感压力,自己辛苦烧钱培育起来的用户可能很快会有相当部分流失到滴滴。
因为曾经的伙伴天天用车、微微拼车、51用车都已经惨淡生存或转型,现在剩下的只是自己。
面对如此强大对手的侵袭,嘀嗒将走向何方?我们将从1市场格局与价格对比,2嘀嗒困境,3未来走向,4当前机遇,四个方面进行分析,来思考一下嘀嗒以后的路途。
一、市场格局与嘀嗒境况出行市场格局已定,综合按成单量与市场占有率排名应该是这样:滴滴出行稳居业内第一,uber第二,易到第三,嘀嗒第四,神州第五(个人依据市场数据判断)。
具体见下表:从当前情况来看,嘀嗒面临的竞争对手主要是滴滴出行的顺风车和Uber的人民优步拼车单,我做过测算以远洋天著到望京SOHO为例,在不考虑优惠券的前提下资费对比见下表因为易到充100送100持续的可能不太大,暂时忽略。
通过对比可以看出,如果在拼不到车的情况人民优步价格与嘀嗒价格相差7、8块,滴滴顺风车与嘀嗒价格相差无几,所以如果用户经常拼不到车流失方向主要是滴滴顺风车与Uber;只是Uber市场占有率有限,更多的会流向滴滴顺风车或者快车。
值得一提的是滴滴提价之后,价格优势已经削弱,已经在向出租车靠拢(下面详细提到)。
不过目前滴滴送的打折券在这次提价中仍然起到平衡作用,朋友常用滴滴,账户中不少优惠券, 5.8折 9折不等,最高抵扣20元,所以在短途出行还是有一定优势的。
我见过他一个10元的订单用了5.8折扣券,只用了5.8元。
所以综上所述,在当前市场格局中虽然嘀嗒成了拼车市场上的寡头,但竞争却远未结束,而且面临的处境可能会更尴尬;因为嘀嗒的乘客群题大部分属于价格敏感性用户,如果在价格上的优势不复存在,那么用户转移平台是很自然的事情。
嘀嗒出行司机端操作手册
嘀嗒出行司机端操作手册第一章概述 (3)1.1 产品介绍 (4)1.2 功能特色 (4)1.2.1 实时订单匹配 (4)1.2.2 多样化订单类型 (4)1.2.3 便捷的行程管理 (4)1.2.4 详细的收入统计 (4)1.2.5 安全保障 (4)1.2.6 优质客户服务 (4)1.2.7 持续优化升级 (4)第二章注册与登录 (5)2.1 注册流程 (5)2.1.1 安装 (5)2.1.2 打开应用 (5)2.1.3 输入手机号码 (5)2.1.4 输入验证码 (5)2.1.5 设置密码 (5)2.1.6 阅读并同意用户协议 (5)2.1.7 提交注册信息 (5)2.2 登录操作 (5)2.2.1 打开应用 (5)2.2.2 输入手机号码 (5)2.2.3 输入密码 (5)2.2.4 登录 (5)2.2.5 登录成功 (6)第三章账户管理 (6)3.1 个人信息设置 (6)3.2 实名认证 (6)3.3 账户安全 (6)第四章订单处理 (7)4.1 接单操作 (7)4.1.1 接单准备 (7)4.1.2 接单流程 (7)4.1.3 注意事项 (7)4.2 订单跟踪与结束 (7)4.2.1 订单跟踪 (7)4.2.2 订单结束 (7)4.3 异常订单处理 (8)4.3.1 异常订单分类 (8)4.3.2 异常订单处理流程 (8)4.3.3 异常订单处理注意事项 (8)第五章车辆管理 (8)5.1 车辆信息录入 (8)5.1.1 登录嘀嗒出行司机端APP,进入“车辆管理”模块。
(8)5.1.2 “添加车辆”,按照提示输入车辆相关信息,包括车牌号、车型、车辆颜色等。
85.1.3 确认信息无误后,“保存”,完成车辆信息录入。
(8)5.2 车辆资质认证 (8)5.2.1 在“车辆管理”模块中,“车辆资质认证”。
(8)5.2.2 根据提示车辆行驶证、驾驶证等相关证件照片。
(8)5.2.3 确认证件信息无误后,“提交认证”。
滴滴顺风车拼车规则
滴滴顺风车拼车规则
滴滴顺风车拼车规则
随着城市化进程的加速,交通拥堵问题日益突出,共享出行成为了解决交通问题的重要手段之一。
滴滴顺风车作为共享出行的一种方式,受到了越来越多人的青睐。
但是,为了保障乘客和司机的安全,滴滴顺风车也有一些拼车规则需要遵守。
一、拼车人数
滴滴顺风车的拼车人数不得超过车辆核定的座位数。
例如,一辆五座车最多只能拼四个人,包括司机在内。
如果超过了座位数,不仅会影响乘车舒适度,还会增加安全隐患。
二、拼车费用
滴滴顺风车的拼车费用由司机和乘客共同商定,但是不能超过出行成本。
司机不能以此为谋取利益,否则将被视为非法营运。
同时,乘客也要注意不要低价拼车,以免给司机带来不必要的经济压力。
三、拼车时间
滴滴顺风车的拼车时间应该在司机的正常工作时间内,不得影响司机
的正常工作和生活。
同时,司机也应该合理安排拼车时间,避免因为
拼车而耽误其他工作。
四、拼车安全
滴滴顺风车的拼车安全是最重要的。
司机和乘客都应该遵守交通规则,不得超速、闯红灯等违法行为。
同时,司机应该保证车辆的安全性能
和行驶状态,乘客也应该检查车辆是否符合安全要求。
五、拼车服务
滴滴顺风车的拼车服务应该符合乘客的需求。
司机应该提供良好的服务,包括礼貌待客、安全驾驶、车内卫生等方面。
乘客也应该遵守交
通规则,不得影响其他乘客的乘车体验。
总之,滴滴顺风车的拼车规则是为了保障乘客和司机的安全和权益。
只有遵守这些规则,才能让共享出行更加便捷、安全、舒适。
滴滴拼车规则范文
滴滴拼车规则范文滴滴拼车是一种便捷的共乘出行服务,可以帮助用户以更低的价格享受到舒适安全的出行体验。
为了确保拼车过程中的安全与便利,滴滴制定了一系列的拼车规则。
下面将详细介绍滴滴拼车的规则,包括拼车对象、费用计算、预约及上车时间、接送点、取消规则等。
1.拼车对象滴滴拼车主要服务于单人或少人出行需求,适用于1-3人的舒适轿车,不适用于大型团体或超过车辆限制的情况。
2.费用计算滴滴拼车的费用是按照乘客数量以及拼车距离来计算的。
具体计费规则根据地区不同可能有所差异,请用户在使用前查看当地的费用标准,并在预约时能够确保人数的准确性。
3.预约及上车时间用户可以提前预约拼车,也可以即时叫车。
若提前预约,建议用户提前十五分钟左右等候接驾。
若是即时叫车,则需等待配对成功后再进行上车。
4.接送点滴滴拼车的接送点有一定的限制。
为了提高拼车的效率和便利性,滴滴设定了合适的上车点和下车点,一般为附近的主要道路或公共交通站点。
在预约成功后,用户会收到详细的上车点信息,建议准确参考以保证顺利出行。
5.取消规则滴滴拼车允许用户取消订单,但是有一定的规则需要遵守。
用户在预约成功后取消订单,会根据距离上车时间的不同收取不同的费用。
若在上车前五分钟内取消订单,滴滴将收取一定的取消费用以保障司机的权益。
6.安全提示为了保证拼车过程中的安全性,滴滴在拼车时提供了一些安全提示给用户。
用户在拼车前应该核实车辆和司机信息,并将出行信息告知亲友以备份。
滴滴提醒用户不要携带危险品上车,并在拼车时遵守交通规则和司机的要求。
7.投诉与维权总结:。
顺风车沟通技巧
顺风车沟通技巧随着出行方式的多样化,顺风车作为一种便捷、经济的出行方式,越来越受到人们的欢迎。
然而,与陌生人拼车出行也带来了一些沟通上的挑战。
在顺风车中,良好的沟通技巧能够提高乘客与司机之间的理解和信任,让出行更加愉快和安全。
本文将介绍一些顺风车沟通的技巧,帮助乘客和司机建立良好的沟通关系。
顺风车中的沟通应该始于礼貌和尊重。
当乘客预定顺风车时,应尽量提前告知司机出发地点和目的地,以便司机能够做好准备。
在上车后,乘客可以主动和司机打招呼,表达感谢并确认自己的行李是否放置妥当。
司机也应该友好地回应乘客的问候,确保乘客有一个良好的上车体验。
乘客和司机可以通过简单的交谈建立起更亲密的关系。
在顺风车中,可以聊一些日常生活的话题,例如天气、旅行经验等。
这样的交流不仅可以缓解紧张的氛围,还能够增加彼此的了解和共鸣。
当然,在聊天的过程中,乘客和司机都应尊重对方的隐私和个人空间,避免谈论敏感话题,如政治、宗教等。
乘客和司机之间的沟通还可以通过手机应用程序来进行。
顺风车平台通常提供聊天功能,乘客和司机可以通过这种方式交流行程细节和其他需要注意的事项。
在使用聊天功能时,双方应注意语气友好、内容明确,以避免产生误解和不必要的纠纷。
在顺风车中,乘客和司机的安全是最重要的。
因此,乘客应提前了解顺风车平台的安全规定和注意事项,如乘坐顺风车时的注意事项、应急逃生等。
如果乘客遇到不安全或不适的情况,应及时与司机沟通并采取相应的措施。
同时,司机也应确保车辆的安全和乘客的安全,遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶。
乘客和司机之间的沟通还应包括对费用的了解和协商。
在顺风车中,乘客应在上车前和司机确认费用,并与司机商议付款方式。
乘客应支付公平、合理的费用,避免产生纠纷。
而司机也应提供清晰明确的费用信息,避免误导和不必要的争议。
顺风车沟通的技巧还包括对服务的评价和反馈。
乘客可以根据自己的实际体验给予司机评价和建议,帮助司机改进服务质量。
而司机也可以向乘客询问对自己服务的评价和意见,以便更好地满足乘客的需求。
嘀嗒出行顺风车刷分技巧
如果你的车龄是8年以上,按正规渠道是没办法注册嘀嗒出行司机账号的。
如果你的车龄是8年以上,你也是不能注册嘀嗒的,然而哈罗的要宽一点,15年能就OK.嘀嗒出行解封洗白等疑难杂症解决V:171561263全国都有很多司机想加入嘀嗒出行平台跑车赚钱,如果申请不了怎么办找嘀嗒出行客服天天注册联系就算你的行驶证日期超出1天都是属于“车子超龄”是注册不了的。
就算怎么联系嘀嗒出行客服,都是给你一个统一回复“你的车子已经超龄,不在我们的合作范围之内”。
如果你的车子年限过了八年。
那可以注册个嘀嗒或者哈啰来跑跑,不比嘀嗒出行差哦!跑得好,比嘀嗒出行赚钱。
但如果你是公司户,营运车,那里就什么平台都不能注册,,但正规流程不行,我们还有私下渠道哦,,不管是公司户,营运车,超龄车,统统可以搞定的大部分网约车平台对车主都是有一定要求的,达不到要求理应被拒绝注册,然而我们工作室,专门处理这些业务。
无论你是因为哪种原因注册失败,花个小钱就能帮你解决。
能“解决”的问题涵盖范围也很广。
车辆在高速公路上行驶中突然爆胎,尤其是前轮突爆,极有可能引发车辆失控而倾翻。
轮胎突爆时,车身迅速歪斜,转向盘向爆胎侧急转,此时驾驶员要保持镇静,切不可采取紧急制动,应全力控制住转向盘,松抬加速踏板,尽量保持车身正直向前,并迅速抢挂低速挡,利用发动机制动使车辆减速。
在发动机制动作用尚未控制住车速前,不要冒险制动停车,以免车辆横甩发生更大的危险。
当前轮胎爆裂已出现转向时,驾驶人不要过度矫正,应在控制住方向的情况下,轻踏制动踏板,使车辆缓慢减速。
状况二:车辆转向失控转向机构突然失去控制,致使驾驶人无法掌握行驶方向,后果极其危险。
遇转向失控时,要沉着冷静判明险情程度,尽快减速,在采取制动措施的同时,注意及时将危险警示信息传递出去,提醒道路上的其他车辆以及行人注意避让。
车速较高时,不可紧急制动降速,否则车辆容易发生侧滑,甚至倾翻。
有关规定驾驶人因事故或车辆故障在高速公路上行走或修车时,极易发生被撞的事故。
顺风车安全知识点总结
顺风车安全知识点总结一、顺风车乘客的安全知识点总结1.选择合适的顺风车平台在选择顺风车出行平台时,要选择正规合法的平台,避免使用一些灰色地带的平台,以免发生安全隐患。
在选择平台时要重点关注平台的安全保障措施、用户评价和平台的信誉度。
2.在顺风车平台上进行严格筛选在选择顺风车时,应该在平台上对司机的信息进行严格筛选,包括司机的个人信息、车辆信息以及行驶记录等,并尽量选择信誉度高、评价良好的司机。
3.告知朋友行程信息在搭乘顺风车之前,一定要告知朋友或家人自己的行程信息,包括出发地点、目的地点和预计到达时间,以便在出现意外情况时能够及时获得帮助。
4.在出行前核对车牌和司机信息在司机前往接载时,在上车之前一定要核对车牌和司机的相关信息,确保和订单信息一致,避免上错车或者遭遇不法司机。
5.在车内保持警惕在搭乘顺风车时,要保持警惕,尽量避免和司机展开过多的聊天或者谈论个人隐私,以免被不法分子获取个人信息。
6.遇到恶劣天气时慎重选择在遇到恶劣天气时,要慎重选择顺风车出行,避免由于天气原因加大交通安全隐患。
7.遇到危险情况时的应对措施在搭乘顺风车过程中,如果遇到司机有异常行为或者车程异常,应该及时采取相应的应对措施,包括拨打紧急电话、发出求救信号等,以保证自身安全。
二、顺风车司机的安全知识点总结1.严格遵守交通规则作为顺风车司机,首要责任是要严格遵守交通规则,不超速行驶、不违章停车,确保乘客的安全出行。
2.保持车辆良好状态作为顺风车司机,应该保持车辆良好状态,经常进行车辆保养和维护,保证车辆的安全性和稳定性。
3.合理安排行程在接单出车前,司机应该合理安排行程,避免长时间疲劳驾驶,以免发生交通事故。
4.确保车辆与乘客信息一致在接载乘客前,要确保车辆信息和乘客订单信息一致,严禁擅自接载无订单的乘客,以免发生安全事故。
5.保持良好的驾驶服务态度作为顺风车司机,应该保持良好的驾驶服务态度,对乘客热情周到,避免发生言语冲突或者纠纷。
滴滴顺风车应急预案
滴滴顺风车应急预案简介顺风车作为近年来普及的一种新型共享出行方式,在给人们带来方便的同时也存在着安全隐患。
为保障乘客和司机的出行安全,滴滴出行应急响应团队制定了一份完整的应急预案,以应对灾难和紧急情况的发生。
应对方案1. 人身安全问题在出行过程中,如果出现司机行为异常、乘客安全受到威胁等紧急情况,应当立即采取以下措施:1.向紧急联系人报备当前行程,告知出现紧急状况。
2.如果有可能,马上使用滴滴出行客户端内的报警功能或拨打110报警电话。
3.尝试与其他人员沟通协调,保持冷静等待警方或安保人员及时出现,并配合处理。
2. 自然灾害等紧急情况在面对自然灾害等紧急情况时,如遇到车辆被困、道路交通受阻等情况,乘客和司机应当尽快采取以下应急措施:1.建议停靠在室内或固定建筑物附近,避开可能的风险场所,如广告牌、电线杆等。
2.如车辆被困,应立即拨打滴滴出行客服电话或使用APP内的紧急救援功能,告知救援组织自己所在的位置、联系方式、车辆困在何处、车内困难情况等详情,并等待救援人员的到来。
同时,应对车内氧气充足、开启车窗口等提前做好准备,并尽量不为自己和其他人员制造恐慌、不要过度挣扎。
3.如在道路交通受阻的情况下,应配合警方和路政人员进行管理,及时关注天气情况和交通状况,根据现场情况决定是否等待救援人员的到来,或者采取派人去寻求外援的方式。
3. 车辆故障问题在车辆故障发生时,司机应当立即按照以下措施操作:1.驾驶车辆尽可能靠边停车及迅速打开双闪灯、警示灯。
2.如果车辆故障无法正常启动,或者车辆控制无法掌控,应通过滴滴出行客户端或电话联系乘客,即使乘客已经下车也要及时告知相关信息,并尽可能与乘客保持联系。
3.如果乘客坚持要继续搭乘,司机应要求乘客拍摄车辆故障信息的照片或拍摄录音,以存证和备案。
结语以上是滴滴顺风车应急预案的主要内容,希望每一名乘客和司机都能加强对安全隐患的认识,掌握正确的应对办法。
同时,亦希望社会各方面对顺风车的管理与监管能更加完善,让顺风车作为一种新型出行方式得到长足的发展和进步。
嘀嗒拼车专车规则说明
嘀嗒拼车专车规则说明一、拼车费用计算1.根据《北京市交通委员会关于北京市小客车合乘出行的意见》,我们按照合乘所发生的油费,车辆损耗,人力成本等进行合理分摊如下:(1)接送费+1元/公里--北京、上海:10元接送费--广州、深圳:8元接送费--其他城市:5元接送费(2)拼车费用总价不超过99元;2.乘客可以选择增加感谢费;3.如果发生过路过桥费用,由乘客另行支付;4.平台前期,为了帮助订单达成,我们可能会对需要绕路接送乘客的车主提供服务补贴,无需乘客负担。
二、拼车流程1.预约下单:乘客需要至少提前30分钟预约下单;2.车主抢单:顺路车主收到乘客预约后,可以抢单;先到先得;3.乘客付款:乘客收到车主抢单后,需要在15分钟内完成支付,逾期未支付,订单自动取消;4.车主服务:车主根据订单需求接送乘客;5.车主收款:乘客点击“确认搭乘”后,车主将在次日12点后收到全额款项;并可以随时提现;6.双方评价:车主和乘客均可在拼车后评价对方。
如有问题,可以致电客服电话。
三、车主资格1.拥有自有的车辆,车况良好;2.拥有有效的车辆证明;3.持有有效驾照,驾龄超过1年;4.3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。
四、车主责任1.一对一服务:车主每次仅服务一个拼车订单,不得中途接送他人;2.点对点接送:车主需要按照乘客设定的上下车地点和时间准时接送乘客;3.停靠点选择:车主按照乘客指定停靠点拼车;请乘客尽量设置方便车主停靠的地点;车主可以拒绝停靠交通规则禁止的地点;4.车辆规范:车主需要驾驶经过认证的车辆,并保持车内整洁干净,无杂物;5.载客人数:车主需要至少保持至少3个空座,供乘客乘坐;不得超载;6.行李放置:车主需要保持车辆可以放置至少一个标准行李箱;乘客如有超大行李,需要提前说明;7.文明驾驶,遵守交通规则。
五、双方共同遵守的规则1.守时规则:车主和乘客均需按照订单时间前后十分钟完成搭乘;如有特殊情况,需要提前电话沟通;2.文明拼车:双方均需遵守文明规范,共建和谐社会;3.本平台倡议无烟行车;如果有宠物搭乘,需要提前说明;车主有权拒绝未经申请的宠物搭乘;4.违反本规则的车主和乘客,平台有权取消注册会员资格,并追究可能导致的损失。
搭顺风车攻略
也可以通过朋友介绍或者驴友之间相互帮助成功搭车。
搭车很简单,找好合适的位置,然后伸出大拇指!难的是克服自己哪些虚无的恐惧! 关键在于行动!
“萌萌”没有像众多学生出行一样选择高铁,而是选取了最为老式但也是最怀旧的交通工具——绿皮车。这种在不少学生眼中被视作“神车”的玩意儿的“作息时间”被“萌萌”给掌握了个透熟。同时萌萌还友情提醒,“一般选择夕发朝至的火车为宜,这样可以节省很大一部分的住宿开支,而且不耽误第二天的行程。”至于汽车,搭车的经历就显得更加技巧帝了,“到高速公路的入口去搭车,你可以写一个牌子站到路边,然后用一个国际化的搭车手势——伸直手臂、握拳、大拇指上挑。”同时还得时时刻刻买包烟,以便和司机随时“自来熟”。免费住宿的经验则是“很虔诚很胆大”地到当地的青旅去软磨硬泡。
萌萌总结出的和全国各地的顺风车司机“自来熟”的方法也让人啧啧称奇。“不管你抽不抽烟一定要准备一包不算太差的烟,基本上所有的司机都吸烟。萌萌给全国各地的司机“硬通货”分了类,东北地区长白山(10元);华北地区点8中南海(8元);华东地区南京(15元)、红双喜特纯(8元)。
必备物品:帐篷、防潮垫、睡袋;有必要的时候还要带上野炊用的扁气罐和锅具。在户外时需要徒步鞋和冲锋衣。
尤其女生一个人的时候得注意,看着面善的来,别一车都如狼似虎的男人你也往上钻!凭你的感觉,你觉得自个人看着顺眼,他看你也是一样的。
细节:留意车牌号,一是有助于你判断是否是你要去搭的车,记着车牌也有好处!
尽量不要在晚上搭车,晚上车主很少会搭,自己也不安全!
在搭不上车的时候不要放弃,相信世上还是好人多
在城市里搭车几乎是不可能,除非你是一美女 最好是远离市区复杂的公路网,确定在公路上的车基本上和你要去的方向一样
怎么知道路线:GOOGLE地图,上面有每一条高速路、国道那里至那里,什么地方有入口,什么地方有出口 都很仔细。比公交地图要直观多!
滴答顺风车周卡使用规则
滴答顺风车周卡使用规则滴答顺风车是一种基于共享经济的出行方式,用户可以通过滴答顺风车平台找到合适的车主共享出行,节省交通成本。
滴答顺风车周卡是滴答推出的一种会员制度,为用户提供更多的优惠和特权,下面将详细介绍滴答顺风车周卡的使用规则。
一、周卡购买和激活二、周卡使用1.周卡有效期为7天,自激活之时起开始计算。
2.用户可以在有效期内无限次地享受使用顺风车的权益,不受单次订单数量的限制。
3.每次使用滴答顺风车时,用户只需在下单页面选择“使用优惠券”,然后选择一张已激活的周卡电子优惠券即可完成支付。
4.用户使用周卡电子优惠券支付的订单,在订单详情页会显示优惠券使用情况。
三、关于周卡的补偿和退款1.周卡购买后不支持退款,用户购买周卡后请谨慎考虑。
2.滴答顺风车平台会设定周卡的补偿规则,如发生不可抗力导致用户无法正常使用顺风车的情况,用户可以根据滴答顺风车的补偿规则申请相应的补偿。
四、关于周卡的特权和禁止行为1.拥有周卡的用户可以享受优先派单和优先上车的特权,即在特定情况下,周卡用户可以优先被派单和优先上车,享受更优质的服务。
2.周卡用户不能将周卡电子优惠券转让给其他人使用,电子优惠券只能由购买人本人使用。
3.周卡用户不得利用周卡电子优惠券从事非法活动,包括但不限于土地交易、色情直播等违法行为。
如经发现,滴答顺风车有权取消用户的周卡资格,并追究相应的法律责任。
五、其他注意事项1.滴答顺风车平台有权根据市场情况和运营需要对周卡的价格、优惠力度、使用规则等进行调整和修改,并在调整和修改后向用户进行通知。
2.滴答顺风车平台有权对违反周卡规则的用户进行限制,包括但不限于暂停周卡权限、追究法律责任等。
总结:滴答顺风车周卡的使用规则主要包括购买和激活、使用、退款和补偿、特权和禁止行为等方面。
用户在使用周卡时,需要遵守平台的规则,不得进行违法违规操作。
同时,用户可以享受一定的特权和服务,在有效期内无限次地使用顺风车出行,节省交通成本。
滴滴顺风车拼车规则
滴滴顺风车拼车规则
为了保障您的出行安全和服务质量,滴滴顺风车制定了以下拼车规则:
1.拼车需求:用户在发起拼车请求时,需明确出发时间、出发地、目的地以及乘客人数和行李数量等信息。
2.车辆要求:车辆必须符合道路交通安全要求,驾驶员必须持有效证件并在车内放置相关证件,如行驶证、驾驶证等。
3.车辆安检:滴滴顺风车会对车辆进行安全检查,包括车辆的年检、保险等证件是否齐全,车辆的外观是否良好等。
4.驾驶员要求:驾驶员必须持有效证件并在车内放置相关证件,如驾驶证、身份证等。
驾驶员应遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯,不得酒后驾车。
5.乘客要求:乘客应按照车辆乘坐人数和行李数量进行拼车,不得超载。
在车内应保持安静,不得干扰驾驶员的驾驶。
6.拼车费用:拼车费用由乘客共同分摊,滴滴顺风车会根据出发地、目的地和乘客人数等信息计算拼车费用。
乘客可以通过在线支付或现金支付的方式进行付款。
7.服务保障:滴滴顺风车将提供24小时客服支持,保障用户的出行安全和服务质量。
请您遵守以上规则,共同维护拼车安全和服务质量。
谢谢!
- 1 -。
搭顺风车容易忽视的技巧
关于搭顺风车的一些细节问题1.在收费站一定要尽量在过了收费站的左边,那个位置停的车车多一点,如果过不去找警察说明,偷偷过去,搭车过收费站反正各种想办法2.买烟一般司机不收的,买一些提神的糖是最好的3.一定要有几条路线,然后根据车牌的不同来改变路线与短程目的地。
4.不要觉得距离短了,每搭一个收费站也是进步也是在寻找机会5.一定要在天黑之前找到下高速的车6.再找高速公路的时候一定不要上错,我本来要往北上,结果道理连徐高速只有左右的车,久等了三个多小时才搭到,其实如果方向对,很快的搭上车。
方向找错要花费的力气完全可以说会浪费一天。
7.记车牌很重要,但是其实何以去问服务区的工作人员8.吃饭的时间打车是最难的,但是车也相对集中9.不要老盯着,多走走,让司机注意到你再想搭到就难了10.车越好越难搭11.货车慢,小车快,但是货车比小车相对而言好搭一点。
所以根据需要,比如说是要赶路还是体验,还有距离来选择坐什么车。
一般小车比货车块30%左右12.关于安全问题,我想说,首先选中你要搭的车,把车牌打在手机上,但是不发送,然后再上去问,这样是最好的。
虽然会很麻烦,但是很安全。
等他答应你上去了,再上车前把短信发出去。
下车了再发一条已经下车。
记车牌发出去是很重要的一步!!切记!!13.带一本交通图的书,全国版的,要标有服务区和收费站的,在图书馆应该有借,绝对比手机要方便14.先问司机地方,然后马上报自己的信息,然后再说自己想去的目的地,一定要快速的把自己的信息所出来,这样会增大成功率15.车上睡觉很不礼貌,但是确实如果双方都没什么话说很容易睡着····16.其实货车司机一般会说话,但是小车愿意一直聊的很少,我是男生哈,所以可能别人也不想和我聊那么多。
如果遇到没话说的时候很正常。
17.距离问题,其实300公里有点多,我喜欢150~200公里换一次车,这样我更适应,根据不同的人会慢慢发现适合哪种的。
同城团购平台的订单管理与售后流程
同城团购平台的订单管理与售后流程随着电子商务的快速发展,同城团购平台在如今的市场越来越受欢迎。
但是,同城团购平台在订单管理与售后流程上依然面临许多挑战。
本文将探讨同城团购平台订单管理与售后流程的问题,并提出一些建议。
一、订单管理流程1. 订单生成同城团购平台的订单生成包括用户下单和商家接单两个环节。
用户在平台上选择商品后,需要填写相关信息并确认订单。
商家接到订单后,进行审核并确认接单。
2. 订单支付订单支付是整个订单管理的关键环节。
平台应提供安全、便捷的支付方式,同时保障用户的支付信息安全。
3. 订单配送订单配送是保证顺利交付的重要环节。
平台应建立一套高效的配送体系,确保订单能按时送达。
4. 订单确认与评价用户收到商品后,应及时确认订单并进行评价。
商家可以根据用户评价改进产品质量和服务水平。
二、售后流程1. 售后服务政策同城团购平台应制定明确的售后服务政策,包括退换货、维修等方面的规定。
用户在购买商品时应明确知道售后服务的权益和义务。
2. 售后服务流程平台需要建立完善的售后服务流程,确保用户能便捷地提交售后需求。
售后服务流程应包括用户申请、平台审核、退货或维修等环节。
3. 售后反馈处理平台应及时处理用户的售后反馈,并给予满意的解决方案。
售后反馈处理的及时性和准确性直接影响用户对平台的信任度和忠诚度。
三、优化建议1. 完善订单管理系统同城团购平台应投入更多资源完善订单管理系统。
提供用户友好的界面,简化订单生成和支付流程,同时确保订单的及时更新和准确性。
2. 加强仓储与配送能力平台应加强仓储和配送能力,确保订单能够按时配送给用户。
同时,建立健全的物流合作关系,提高物流效率和服务质量。
3. 提升售后服务质量平台应加强售后服务团队的培训和管理,确保售后服务人员能够及时响应用户需求,并提供专业和满意的解决方案。
4. 加强用户沟通与反馈机制平台应建立畅通的用户沟通与反馈机制,以更好地了解用户需求和问题。
定期收集用户意见并及时反馈,以改进订单管理和售后服务流程。
嘀嗒出行顺风车被永久封停有解决办法吗
根据网约车平台规定,要加入嘀嗒出行网约车,车辆的品牌、车型、型号、车架号、发动机号以及行驶证必须一致。
如果选择的车型不在车型库中,就需要手动输入车辆信息。
如果无法提供必要材料,也可能导致审核不通过。
如果您的车型不符,可以通过进行咨询注册,不少司机的车型不符合城市规则也是通过成功加入了嘀嗒出行,嘀嗒出行解封洗白等疑难杂症解决V:171561263即使车型符合平台标准,也可能因车龄或配置不够标准而审核失败。
车型虽然符合标准,但车龄或配置可能不够标准。
解决问题的方法有很多。
可以通过平台筛选器挑选符合要求的车型,然后查找实际车型信息,比较品牌、型号和其他必要信息。
可以向平台客服咨询,寻求官方解释或开具相关证明。
如果车辆无法通过审核,可以尝试改善车辆配置,以符合城市规则。
可以考虑升级车辆配置,例如更换新的配件或增加安全设备。
同时,还要保持车辆的良好状态,定期进行维护和保养。
作为嘀嗒出行车主,需要满足平台的各项标准,包括车辆年限、品牌、型号等。
如果车辆无法通过审核,可以寻找其他解决方法或改善车辆配置,以符合城市规则,保障安全运营。
只有在符合规定的前提下,才能顺利加入嘀嗒出行网约车平台。
注意,别“闯绿灯”马路上堵车,车辆行驶速度特别慢。
跟车,对于新上路的小李来说十分痛苦。
他发现在经过一个大院的大门口时,警察拦下一串车,也不知道为什么。
正巧小李也开到了大院门口,前方路口赶上了红灯,车停下了。
这时,一位交警出现在他的车旁,将他拦下了。
下车后,交警敬了个礼对他说:“请出示您的驾照。
”小李毕恭毕敬地递上相关证件,交警看了看,指着地上的禁停线说:“你停在禁停区了,按理应该罚款。
不过看你是刚考下来的本,这次就算了。
不过,提醒你一句,以后注意别‘闯绿灯’。
”解释:所谓“闯绿灯”,是指在堵车、行车缓慢的情况下,即使绿灯亮了,车也不能停到人行道上,因为人行道等同于禁停线。
红灯下可右转第一次开车上马路的老王在路口右转线上赶上了红灯。
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从团购到拼车嘀嗒如何不死第二回
在2013年年底到2014年年初的几个月,在经历了团购业务的落败后,嘀嗒团队开始探索转型。
“当时我们初步划定了四个领域,P2P金融、在线教育、家政O2O和出行,之后又花了很多时间去调研和评估。
”宋中杰告诉记者,当时团队里的五个创始人天天埋头在一起开会,评估转型的方向。
IDG的投资人李丰也给了他们不少建议,最后终于选定了拼车服务这个方向。
“现有的专车公司实际上利用增量的方式去解决出行的问题,通过做B2C的平台,去增加租赁车辆,但我们选定的拼车市场是在已有车辆的基础上,更好地提高效率,更符合互联网的共享经济。
”在宋中杰看来,在北京、上海、广州等城市人口数量超过1000万的超级大城市,公交地铁出行和出租车出行之间存在巨大的用户需求。
城市的空间终归有限,无法仅通过扩宽道路、增加车辆来解决百姓出行问题。
创立之初,嘀嗒拼车即在北京、上海、广州三个城市同时落地,从嘀嗒拼车APP1.0版上线的2014年10月到2.0版上线的2015年1月,三个月之中,嘀嗒拼车的认证车主已近3万,乘客数量近40万,拼车需求的响应时间从60分钟缩短到30分钟,40%的订单可以实现秒抢。
快速发展的背后是嘀嗒团队的积淀,嘀嗒团曾在超过40个城市运营团购服务,这使得嘀嗒团队在区域运营、服务控制方面的经验远高于初创团队。
“嘀嗒拼车并不是纯粹的商业出行方式,不像专车、高端车、打的一样一方付费一方提供服务。
我们虽然是付费交易,但车主和乘客之间并非完全的商业关系,很大程度上还是互助出行、互相帮忙。
”宋中杰自己也是嘀嗒拼车的“首席体验官”,他也会经常在上下班体验各个拼车软件,和司机或者乘客聊天,去改进和完善嘀嗒的服务。
“当然我从不告诉他们我是嘀嗒拼车的CEO,哈哈。
”宋中杰拿出手机,给我展示他当
司机和乘客时对方给的评价,“这比以前做团购有成就感多了,人很多时候还是愿意去帮助别人,当你觉得你自己做的事情有意义的时候,你会很有满足感。
”宋中杰认为,相比团购业务,拼车服务的社会价值更直接。
烧钱不能成为永久的模式
实际上,拼车最大的难题并不是价格,而是拼车的体验。
没有顺路的车,乘客需要步行一段路程,都会影响用户体验。
因此,为满足不同的需求,保证拼车体验的完整性和持续性,嘀嗒拼车推出了两种产品——拼座和专车。
拼座指的是,车主以闲置座位为商品出租出去,每个座位按距离远近收取5、10、15、20元不等费用。
通常情况下,司机在这一过程中占主导位置,乘客可能需要稍微迁就一下车主,自行走路到顺路地点,并且一辆车有多个乘客。
专车的乘车体验则和出租车差不多,更像是廉价版的易到用车,一辆车只搭乘一位顺风的乘客。
这种情况下,乘客占主导地位,司机可能需要绕一段路程去接乘客,价格仍然比出租车便宜一半左右。
两者相比,拼座虽然更接近于传统的拼车,便宜到极致,但并没有解决传统拼车遇到的种种问题,而他们推出的新版本“一对一”拼“专车”,即一个司机只接受一位拼车乘客,这样能够在体验上改进不少,“当然收费也会比之前贵一些,一公里1元钱,尽管如此,这样的价格还是会比传统出租车便宜不少。
”
在做好基本服务和用户体验的同时,完善认证体系,帮助建立拼车领域的信任机制也是嘀嗒拼车考量的重要因素。
在认证体系方面,嘀嗒拼车要求每一位注册车主都需提交驾照、行驶证、手机号码,以及带车牌的照片。
同时,嘀嗒拼车还和中国人寿合作,推出专有的拼车保险,每次出行最高赔付意外伤害20万元。
另外,嘀嗒拼车还鼓励乘客和用户进行相互评价,帮助建立一个真实透明的拼车氛围。
“专车大战的补贴终究会过去,当打车软件停止补贴用户的时候,还有多少人会用专
车?”在宋中杰看来,通过补贴得到的用户忠诚度普遍较低,烧钱不能成为持久的商业模式。
正因如此,嘀嗒拼车在司机端,除了鼓励司机接乘客而提供的绕路补贴外,一般不会有其他额外的补贴,而对于乘客端,除了第一次拼车享受只需支付5毛钱的优惠外,同样没有其他补贴。
截至记者截稿前,嘀嗒拼车的服务已经拓展到北京、上海、广州、深圳、天津五个城市,日均订单量近万单。
在他看来,当前形势下移动互联网和大数据技术帮助用户接受新的出行方式,在其中,拼车将会有着巨大的发展空间。
“要知道,即使全北京300万辆私家车中只有10%的车辆能投入到拼车服务,那也有30万辆,相比而言,全北京只有六七万辆出租车。
”他说。
创业的成功都是阶段性的
时至今日,回忆起嘀嗒团在经历千团大战、与维洛城合并转型失败的那段日子,宋中杰还是会有些出神。
“团购市场有价值,但确实不是我们想要做的那种。
”回忆起千团大战后,与维洛城合并转型做商家长效营销的想法,宋中杰坦言,当时的想法并不成熟,不适合大量挣扎在生存关头的中小商家,挑战非常大。
当时,嘀嗒团与维洛城合并,本来是想给商户做基于银行卡的会员营销,比如用用户的银行卡绑定商户的会员卡,然后在会员POS机消费以后,识别会员给予一定的优惠,帮助商户去维护老会员。
“后来发现很难执行下去,老板可能希望会员能够用这个卡,会照顾餐厅的生意,但服务员很难有这个意识,而且服务员流动性很大,持续培训的压力非常大。
”本来宋中杰希望能够将用户从被团购打破的传统会员系统中拉回来,但后来发现,这个事情很难做。
“成功只能是阶段性的,创业者第一次创业就成功的也很少,可能我做一段时间失败了,
我再转型接着做,可能又错了,那再继续。
”自2010年成立嘀嗒团,到熬过2012年团购的洗牌期,再到2013年与维洛城合并转型的探索,再到2014年转型做拼车,在宋中杰看来,创业的这四年来,他们的团队遇到了很多困难、挫折、失望和绝望,让他欣慰的是,包括李金龙在内的五个创始人团队从来没有分开过。
的确,在如今很多创业公司中,创始人出走、创业团队的分道扬镳可能是常态,如今,团队的五个人还是非常默契和统一。
“创业者的放弃大多只是一个借口,觉得看不到希望才放弃,这是个借口。
”在宋中杰看来,创业只有坚持到最后才能看到希望,“创业更多的时候只是靠你的坚持,可能就会峰回路转,柳暗花明了。
”
正因如此,尽管目前嘀嗒拼车已经做到这个市场的第一份额,宋中杰要操心的事情还有很多:比如如何让更多的人能够接受拼车服务,如何在用户快速增长的同时去把控平台上的体验等等。
李金龙则更淡定一些,“我们是互联网上的‘野蛮人’,坚持把这件事情做好就行了。
”。