企业销售部岗位职责
营销部岗位职责15篇
营销部岗位职责15篇营销部岗位职责(15篇)在社会一步步向前进展的今日，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以削减违章行为和违章事故的发生。
信任很多伴侣都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是我为大家整理的营销部岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
营销部岗位职责1 部门经理岗位职责1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作；2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划；3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品；4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作；5、组织制定企业广告与推销策略，执行广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者6、会同有关部门讨论拟定有关价格策略；7、负责市场信息的搜集和反馈工作，准时把握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务；8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题；9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作；10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施；销售主管岗位职责1、负责开发新市场，乐观协作公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商进展管理策略；2、制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案；3、负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作；4、定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告准时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见（注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的走访记录等）。
营销部工作职能及岗位职责
营销部工作职能及岗位职责背景介绍营销部作为公司重要的职能部门之一，负责制定和执行营销策略，推动产品和服务的销售以及提高品牌知名度。
本文将详细介绍营销部的工作职能和各个岗位的具体职责。
营销部工作职能1. 市场研究和分析: 营销部负责对目标市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争情况，为制定合适的营销策略提供数据支持。
市场研究和分析: 营销部负责对目标市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争情况，为制定合适的营销策略提供数据支持。
2. 品牌管理: 营销部负责建立和维护公司品牌形象，制定品牌推广计划，并通过广告、公关等活动增加品牌知名度和美誉度。
品牌管理: 营销部负责建立和维护公司品牌形象，制定品牌推广计划，并通过广告、公关等活动增加品牌知名度和美誉度。
3. 产品推广: 营销部制定产品推广策略，包括市场定位、目标客户群、推广渠道等，以提高产品销售量和市场份额。
产品推广: 营销部制定产品推广策略，包括市场定位、目标客户群、推广渠道等，以提高产品销售量和市场份额。
4. 销售支持: 营销部协助销售团队开展销售活动，提供销售工具和培训，与客户建立良好的关系，促进销售业绩的提升。
销售支持: 营销部协助销售团队开展销售活动，提供销售工具和培训，与客户建立良好的关系，促进销售业绩的提升。
5. 市场营销活动: 营销部组织和执行各种市场营销活动，如展览会、促销活动、市场推广活动等，以吸引潜在客户和增加产品销售量。
市场营销活动: 营销部组织和执行各种市场营销活动，如展览会、促销活动、市场推广活动等，以吸引潜在客户和增加产品销售量。
营销部岗位职责1. 营销经理- 制定营销策略和计划- 管理市场研究和竞争分析- 监督销售团队的工作和业绩- 跟进项目进展并提供市场反馈- 协调和管理市场营销活动2. 产品经理- 指导产品开发和改进- 进行市场调研和产品需求分析- 制定产品定位和差异化策略- 协调与销售团队的合作- 监测产品销售和市场反馈3. 市场营销专员- 协助市场研究和分析- 管理品牌推广活动- 组织和执行市场推广活动- 管理市场营销材料和工具- 支持销售团队开展销售活动4. 销售代表- 拓展新客户和维护老客户- 完成销售目标并达成业绩指标- 进行产品演示和销售谈判- 提供售后支持和服务- 持续与客户建立良好关系以上只是营销部的一些主要岗位职责，具体岗位要求和职责可能因公司而异。
销售部岗位职责及基本工作流程
销售部岗位职责及基本工作流程销售部岗位职责及基本工作流程销售部是企业中重要的一部分，负责销售产品和服务，创造企业收入和利润。
以下是销售部的岗位职责及基本工作流程。
一、销售部岗位职责1. 销售代表销售代表是企业销售部门的核心人员，他们负责销售公司的产品和服务。
他们的任务是通过电话、邮件、会议等方式与客户沟通，了解客户需求，并提供解决方案，以满足客户需求。
呈现公司的产品与服务：销售代表需要了解公司的产品和服务，向客户展示这些产品和服务的优势，并讨论哪些产品或服务最符合客户的需求。
建立和维护客户关系：销售代表需要与客户进行沟通，了解他们的需求，并随时为他们提供支持和帮助，以建立长期的客户关系。
2. 销售经理销售经理是销售团队的领导者，负责制定销售策略并监督销售活动。
他们的任务是管理销售团队，确保公司目标的实现。
制定销售计划和预算：销售经理负责制定销售计划并根据预算进行销售活动。
他们需要与其他部门共同确定预算，以确保销售目标的实现。
管理销售团队：销售经理需要监督销售代表的工作，并确保销售团队按照预算执行销售计划。
他们还负责掌握销售代表的绩效和提高销售质量，以提高销售效率和利润。
3. 销售工程师销售工程师是销售团队中的技术性较强的人员，负责介绍和分析公司的产品和服务，并与客户进行技术上的交流和解决问题。
提供专业技术支持：销售工程师需要拥有专业技术知识和表达能力，他们需要解答客户的技术问题，并为客户提供一站式的技术支持，帮助客户解决各种问题。
执行销售策略：销售工程师需要与销售经理紧密合作，执行销售策略，并与客户保持良好的合作关系，以保证客户满意度。
二、基本工作流程销售部的基本工作流程分为以下几个步骤：1. 销售计划制定销售经理负责与其他部门协调制定销售计划，制定销售目标，并根据公司的战略定位和预算等方面的因素，确定销售计划。
2. 客户需求分析销售代表需要联系潜在客户并了解他们的需求。
在这个过程中，他们可以通过电话、面对面交流、邮件等方式与客户交流，以了解他们的痛点和期望。
销售部部长岗位职责
销售部部长岗位职责
销售部部长是企业销售部门的负责人，主要负责制定销售策略和计划，协调销售团队
的工作，确保销售目标的实现。
具体的岗位职责包括：
1. 制定销售策略：根据市场需求和竞争情况，制定销售策略和目标，为销售团队提供
正确的方向和指导。
2. 制定销售计划：制定销售计划，并跟踪和监督销售团队的执行情况，确保销售计划
的顺利实施。
3. 预测和分析市场变化：对市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争动态，及时调
整销售策略和计划。
4. 管理销售团队：招聘、培训和管理销售人员，制定销售团队的组织结构和工作流程，提高销售团队的工作效率和绩效。
5. 建立和维护客户关系：与重要客户进行沟通和协商，处理客户投诉和纠纷，保持良
好的客户关系，提高客户满意度。
6. 监控销售业绩：跟踪和分析销售业绩，及时发现问题和不足，制定改进措施，确保
销售目标的实现。
7. 制定销售政策和流程：制定并优化销售政策和流程，确保销售活动的合规性和标准化。
8. 协调与其他部门的合作：与市场营销、产品开发、供应链等部门进行协调，共同促
进销售业绩的提升。
9. 报告与汇报：向上级汇报销售情况、市场变化和销售策略的执行情况，并给予合理的解释和建议。
总之，销售部部长需要具备与客户沟通、市场分析、团队管理等方面的能力，以确保销售部门的高效运营和业绩的实现。
销售部岗位编制及岗位职责
销售部岗位编制及岗位职责一、岗位编制二、岗位职责（一）销售部长1.主持销售部日常工作的开展，负责本部门人事、安全等全面工作；2.负责根据公司的产品成本和市场行情制订产品和二级品的销售价格，报公司领导批准后执行；3.负责制定销售的管理制度并监督落实，依据公司的考核目标完成销售任务；4.负责制订产品的销售策略，开拓产品销售市场；5.负责根据市场反馈信息及时向生产部门提出改进产品质量或调整产品型号的建议；6.负责收集与本公司有关的产品的市场信息，了解市场行情，及时向公司领导汇报，提出营销政策建议；7.负责根据市场销售情况制订下个月度、季度和年度的产品需求预测表，为制订生产计划提供依据；8.负责抓好市场调查、分析和预测工作；做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，不断扩大产品的市场占有率；9.做好售前、售中、售后服务工作，提高服务质量，减少异议发生；10.组织并参加本部业务学习，不断提高全部人员素质，杜绝发货结算差错；11.负责落实合同的履行，稳定发展销售渠道；12.服从上级领导，听从指挥，积极完成上级领导交办的各项工作。
（二）提货、物流、结算业务员1.根据库存资源、客户帐面余额、合同所定资源量合理分配资源，通知物流合理安排组织车辆入厂装货，确认货物按要求保质保量安全送达客户指定地点(回收回执单)，根据仓库出库单、磅单到财务开出门证。
2.负责每天按时、按规定协调与有关部室及外发业务单位的工作配合及现场汽车运货秩序。
3.按照上级规定负责分配运输任务，要做到公平、公正、公开，并做到科学调度指挥。
4.负责填写发货、运输台帐，及时注销合同，当天发出数必须核对无误，做到日清月结。
5.认真核对质检部门转来的质保书有无差错、变改，发现差错及时纠正。
6.随时跟踪货物到达情况，收妥回执；每月末应准确无误做出销售月报总结。
7.服从上级领导，听从指挥，积极完成上级领导交办的各项临时工作。
（三）内勤管理员1.建立健全客户档案，受理和反馈客户异议，配合做好售前、售后服务，并做好内部各项报表及合同管理。
销售服务部岗位职责
销售服务部岗位职责销售服务部是企业中重要的职能部门之一，其主要任务是宣传企业产品、服务及形象，吸引新客户、维护老客户，实现企业的销售目标。
销售服务部的每一个岗位都会有自己独特的职责和责任，下面就以销售服务部为例，来详细说明其每一个职位的职责。
一、客户主管客户主管是销售服务部的重要职位。
客户主管首先要负责制定企业的销售政策，分析市场机会，构建有效的客户关系管理系统，形成一套企业营销战略，以满足客户需求，增强企业品牌形象，提高市场竞争力。
其次，客户主管要依据市场情况，制定实施营销计划，推行新产品，拓展新客户，控制客户流失，与客户进行沟通，开展维护保持营销活动，提高客户满意度；此外，客户主管还要定期对员工的业务表现进行评估，不断改进营销服务工作，以提升企业的销售水平。
二、销售专员销售专员是客户主管的直接工作人员，是推动企业销售的重要力量，他们需要依据客户主管的营销政策和计划，负责企业的销售工作。
销售专员要及时了解市场信息，了解客户最新的需求，做到销售全程管控，不断地开发新客户，提供优质的产品和服务，同时要努力对客户进行维护，以提高客户满意度，提升企业的市场竞争力。
三、技术支持人员技术支持人员是销售服务部的另一个重要职位，他们的主要工作是为客户提供产品技术支持，维护和提升客户对产品的满意度。
技术支持人员必须熟悉企业产品，了解产品的功能和使用方法，掌握客户工作流程，定期进行产品培训、优化服务流程，才能发挥其最大的价值。
此外，他们还要及时反馈客户反馈的问题，协助解决客户使用过程中遇到的技术难题，让客户能够更加轻松的使用产品。
四、后台客服人员后台客服部的职责是负责企业对内对外的客户服务工作，主要业务包括：处理客户投诉/建议/报价等，协助客户查询产品信息，提供帮助，赢得客户的赞赏与信赖。
后台客服部的客服人员要掌握熟练的职业谈吐技巧，具备较强的语言表达能力，善于沟通，能够灵活应对客户问题，提供及时、贴切、有效的服务，为客户提供一流的服务体验，以提高公司的服务质量和客户满意度。
销售部岗位职责及工作内容
销售部岗位职责及工作内容销售部在公司中起着至关重要的作用，他们通过销售产品或服务来实现公司的利润和增长。
销售部的工作并不仅仅是销售产品，更是为客户提供解决方案，建立客户关系，协调与其他部门的合作，推动市场发展等。
以下是销售部的岗位职责及工作内容：岗位职责1.制定销售计划：根据公司的销售目标和市场情况，制定销售计划，并对其执行进行跟踪和分析。
2.开发新客户：通过市场调研和拜访，开拓新客户，建立客户关系，开发新业务机会。
3.维护客户关系：定期拜访现有客户，了解客户需求，做好售后服务和客户满意度调查。
4.实施销售活动：负责组织和实施各类销售活动，如促销活动、展会等，拓展销售渠道。
5.协调内部资源：与产品部门、市场部门协调合作，确保产品及时交付，推动市场发展。
6.报告和分析：定期向上级汇报销售进展情况，分析数据，制定销售策略和改进措施。
工作内容1.确定销售目标：根据公司制定的销售目标，确定个人及团队的销售目标，并制定实现计划。
2.拜访客户：通过电话、邮件或亲访的方式与客户进行沟通，了解其需求，提供解决方案。
3.提供产品信息：向客户介绍公司的产品或服务特点，提供详细的产品信息和价格。
4.谈判与签订合同：与客户进行价格谈判和合同签订，确保双方利益达成一致。
5.处理投诉：及时处理客户投诉，并做好售后服务，维护客户关系。
6.参与培训：参加公司组织的销售培训和学习，提升销售技巧和业务水平。
销售部的工作是一项需要耐心、沟通技巧和团队协作的工作，只有充分了解客户需求，提供专业的解决方案，才能赢得客户信任，实现销售目标。
销售部的工作不仅是在推销产品，更是在建立长期稳定的合作关系，推动公司的业务发展和增长。
营销部门职能及岗位职责
营销部门职能及岗位职责一、营销部部门职能1、企业形象、品牌的建立及推广；2、市场推广方案、活动策划、落实；3、市场调研、产品研发、价格定位；4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理；5、客户合同、价格管理；6、销售团队（通联销售及联盟体销售）管理；7、网点建设的调研与新团队的筹建推动二、营销部各岗位说明营销部经理直接上司：直接下级：市场经理、销售经理工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，对营销部绩效负责。
工作职责：1.负责公司形象建设和推广;2.负责完成全年收入指标达成;3.负责销售制度、政策的制定;4. 销售团队建设、人才培养;5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。
市场经理：直接上司：营销部经理直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销，并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。
工作职责：负责公司形象品牌的建设及宣传；负责组织客户推介会和促销活动推广；负责销售工具制作、管理；产品设计及价格定位；主导公司市场培训；负责子销部的团队管理及合作业务开发。
产品策划：直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。
工作职责：深入了解公司经营方针及理念；切合企业平台对市场展开深层次调研；物流产品设计包装及价格定位；进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。
市场开发专员直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。
营销部部门岗位职责
营销部部门岗位职责营销部部门岗位职责11、负责公司的内勤管理及销售财务统计的工作。
2、整理各项费用并进行归集和分配；3、出库单打印/整理；4、协助经理报价；5、收发快递/物流；6、配合部门经理做其它事宜。
任职资格：1、普通话标准，沟通表达能力佳；2、有一定的计算机操作基础；3、良好的执行力和团队合作精神；4、态度积极乐观，性格热情随和，具有较强的责任心。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
营销部部门岗位职责2职责描述：1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程，并组织实施和监督；2、全面负责销售部行政及业务管理工作；3、负责做好本部门核定费用的控制工作，做好费用开支的`审核；4、负责部门员工的营销培训工作；5、负责对部门员工进行日常业务考核，根据员工表现，提出晋升、奖罚的相关建议，并做好部门绩效考核的管理和执行工作；6、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施和落实，保证公司项目按照计划实现销售；7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实；8、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制定明确战略计划提供依据；9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况调整销售计划及略。
任职要求：1、大学本科以上学历，80后；2、高端项目策划和营销管理工作经验优先；3、熟悉房地产商品的销售和售后服务管理方式；4、熟练掌握各种销售模式；5、具备较强的市场策划和运作能力；6、具有优秀的人际沟通能力和谈判技巧；7、具备敏锐的市场洞察力；8、具有良好的抗压能力。
营销部部门岗位职责3岗位职责：1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程，并组织实施和监督；2、全面负责销售部行政及业务管理工作；3、负责做好本部门核定费用的控制工作，做好费用开支的审核；4、负责部门员工的营销培训工作；5、负责对部门员工进行日常业务考核，根据员工表现，提出晋升、奖罚的相关建议，并做好部门绩效考核的管理和执行工作；6、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施和落实，保证公司项目按照计划实现销售；7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实；8、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制定明确战略计划提供依据；9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况调整销售计划及略。
销售员岗位职责
销售员岗位职责
1. 负责公司产品的销售工作，完成销售任务和销售指标，实现
销售业绩目标。
2. 负责开发新客户和维护老客户，建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度。
3. 负责进行市场调研和竞争对手分析，了解行业动态和市场需求，为销售工作提供支持和参考。
4. 负责制定销售计划和销售策略，开拓销售渠道，提高产品市
场占有率。
5. 负责跟进订单进度，协调内外部资源，确保订单按时交付并
完成售后服务工作。
6. 负责收集客户反馈和市场信息，及时向公司反馈客户需求和
市场变化，提出改进建议。
7. 负责完成上级领导交办的其他销售相关工作。
销售部岗位说明书
销售部岗位说明书
职位名称，销售代表。
职位概述：
销售代表是公司销售部门的核心成员，负责推动公司产品或服务的销售业绩。
销售代表需要与客户建立良好的关系，了解客户需求并提供相应的解决方案，以达成销售目标。
职责和要求：
1. 开拓新客户并维护现有客户关系，达成销售目标；
2. 熟悉公司产品或服务，并能够向客户清晰地介绍产品特点和优势；
3. 协助客户解决问题，提供专业的售前和售后技术支持；
4. 及时更新销售数据和报告，向销售主管汇报工作进展；
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门协作，共同推动销售工作；
6. 较强的抗压能力和应变能力，能够应对市场变化和客户需求的挑战。
任职资格：
1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 有1年以上销售经验，熟悉销售流程和技巧；
3. 具备较强的谈判能力和销售技巧，能够快速理解客户需求并提供解决方案；
4. 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够承受一定的工作压力；
5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
薪酬待遇：
公司将根据应聘者的资历和经验，提供具有竞争力的薪酬待遇，并根据销售业绩给予相应的奖金和提成。
工作地点：
销售代表将在公司销售部门工作，需要经常外出拜访客户。
如果您对销售工作充满热情，具备良好的沟通能力和销售技巧，欢迎您加入我们的团队，共同开拓市场，实现个人和公司的发展目标。
公司销售部结构与其岗位职责描述
公司销售部结构与其岗位职责描述一、公司销售部结构1.销售部总监/销售副总裁销售部总监/销售副总裁负责全面领导和管理销售部门，制定销售策略和目标，并监督销售团队的工作表现。
他们与其他高级管理人员合作，确保销售部门的运营与公司整体战略的一致性。
2.区域销售经理/国内销售经理/国际销售经理区域销售经理/国内销售经理/国际销售经理负责指导和管理特定地区或特定市场的销售团队。
他们与销售代表合作，制定销售目标，并跟踪销售业绩。
区域销售经理/国内销售经理/国际销售经理还负责与客户建立和维护良好的关系，开发新的销售渠道和市场。
3.销售代表/销售顾问4.销售支持销售支持团队的主要职责是为销售人员提供支持和辅助工作。
销售支持人员负责处理销售订单、跟踪交付情况、处理客户投诉、准备销售报告和分析数据等。
他们与销售人员合作，确保销售流程的顺利进行。
5.销售运营销售运营团队负责销售团队的日常运营和管理。
他们负责制定销售流程和销售政策，以确保销售团队的高效运作。
销售运营人员也负责管理销售团队的数据和业绩报告，并与其他部门合作，确保销售目标的达成。
6.销售培训与发展销售培训与发展团队负责为销售部门的员工提供培训和发展机会。
他们制定培训计划，提供销售技能和知识的培训，并帮助销售人员发展其职业生涯。
销售培训与发展人员也负责评估销售人员的培训需求，并提供相应的培训方案。
-制定销售部门的战略和目标。
-监督销售团队的工作表现。
-合作制定公司整体战略并落地。
-管理销售预算和资源分配。
-协助解决销售团队的问题和挑战。
-指导和管理销售团队，确保达到销售目标。
-制定销售计划和销售策略。
-与客户建立和维护良好的业务关系。
-开发新的销售渠道和市场。
-跟踪销售业绩并提供销售报告。
-与客户沟通，了解他们的需求。
-推销公司的产品或服务。
-协助客户解决问题和提供解决方案。
-建立并维护良好的客户关系。
-达到个人销售目标。
-处理销售订单和跟踪交付情况。
-处理客户投诉。
销售部销售人员岗位职责(3篇)
销售部销售人员岗位职责1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标。
3.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。
协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9.完成采购部部长临时交办的其他任务。
销售人员岗位职责(二)1.在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2.认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。
3.认真执行产品的促销政策。
严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。
4.在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。
包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5.接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。
6.积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。
____对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8.按时完成上级领导交办的其他工作。
销售人员岗位职责(三)1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标。
3.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。
销售部门人员职能及岗位职责
销售部门人员职能及岗位职责一、公司组织架构图二、销售部部门职能及扮演角色（一）部门职能1.产品的销售、配发及门店货品调控；2.销售信息的掌握及销售数据分析；3.货款回笼；4.客户档案管理；5.售前、售后服务。
（二）扮演角色1.企业销售目标的实现者；2.企业息客户的沟通员；3.产品推销配发员；4.数据分析员；5.客户售前、售后服务员。
三、销售部人员组织架构图（一）销售部经理岗位职责1.职位目的：负责销售部门日常工作及人员的指导、监督、管理、协调、考核评估。
2.主要职责：（1）制定全年的销售指标规划，并分解分配区域的销售指标（2）制定全年的销售预算，并分解分配区域的销售预算（3）参与商品中心年度，季度商品品类规划（4）参与制定年度季度月度促销活动计划（5）根据年度销售指标，对开店计划提出建议（6）参与各季度波段商品的审样会（7）参与年度广告推广计划论证会议（8）提出过季商品市场定价建议（由供应商管理部协调，营销总监审批，财务部备案）（9）评估市场投入的销量产出（10）审核调拨策略及追补单策略（11）提供畅滞销货品分析信息（ABC级别分析及应变方案）（12）制定货品配发调拨指令（13）处理好团购商品的下单审核与回复（14）参与财务部对销售价的制定（15）安排处理他部需要协助的工作（16）参加公司会议，及主持部门会议3.工作关系4.绩效重点（1）销售指标制定的合理性及有效性（2）部门团队建设和管理，对部门人员的招募、培训、提升、考核、奖惩等工作的有序开展（3）上司临时交办的其他工作完成和效率和质量5.岗位权限包括工作权限、费用权限、人事权限6.工作权限（1）本部门内部培训活动组织权（2）本部门人员工作绩效考核权7.费用权限（1）本部门费用预算建议权（2）本部门人员工资和奖励分配建议权8.人事权限（1）本部门人员的录用、考核、晋升、调职、奖惩、降职、解雇等决定权（2）本部门人员工作纪律监督考核权9.工作开展方式（1）每月日前赂营销中心提交上月工作总结及本月工作计划（2）每月日召开部门会议，检讨部门工作计划完成情况，对于未完成部分于日前提交解决方案报告提交营销中心审批，并组织实施（3）每年月日前向营销中心提交年度销售工作计划（4）每年月日前根据公司经营目标及销售工作计划编制本部门费用预算计划，提报营销中心及总经办批准执行（5）每年月日前根据销售工作计划落实完成情况，并及时的做出调整方案（二）商品销售组长岗位职责1.职位目的：协助销售部经理开展各项工作，启到本部门工作上情下达，下情上传的工作顺畅进行2.主要职责（1）汇总所有各区域提交的所有数据、计划、建议方案（2）对所有汇总的数据、计划、建议方案提交个人的建议、处理方案供销售部经理参考（3）接收客服部的市场反馈意见，并下达执行（4）实时把控各区域各单店商品波段换季时间，及时安排上市计划及配发（5）下达货品调拨指令，及呈报区域制定的货品调拨策略（6）接受VIP管理组及企划组促销赠品的计划指令，并下达执行（7）参与各季度波段商品的审样会并提出合理化建议（8）提供销售品类历史分析报告，依各店库存周转率报表实行调拨策略及追补单策略（9）提出合理的产品销售价建议（10）处理好团购商品的下单呈报与配发（11）周、月、季年的部门会议及临时会议的组织（12）做好与他部的衔接工作，及时呈报及安排处理解决3.工作关系4.绩效重点（1）部门所展开的工作及时有效的完成（2）协助部门经理做好部门团队建设和管理，对部门人员的招募、培训、提升、考核、奖惩等工作的有序开展（3）上司临时交办的其他工作完成的效率和质量5.岗位权限包括工作权限、费用权限、人事权限6.工作权限（1）本部门内部培训活动建议权（2）商品销售组人员工作绩效建议权7.费用权限（1）商品销售组费用预算建议权（2）商品销售组人员工资和奖励分配建议权8.人事权限（1）商品销售组人员的录用、考核、晋升、调职、奖惩、降职、解雇等建议权（2）商品销售组人员工作纪律监督考核权9.工作开展方式（1）每有日前提交上月工作总结及本月工作计划给销售部经理（2）每年月日前年度销售计划给销售部经理（3）每年月日前提交本部门的实际年度费用，并提交建议报告（4）每年月日前根据销售工作计划落实完成情况，提交解决方案的建议报告（三）销售代表岗位职责1.岗位目的：执行本部门分解的年度计划2.主要职责（1）制定本区域的年度销售指标及年度销售预算，并分解、分配到各单店（2）本区域各商品品类的畅、滞销数据的分析，并提交各单店库存周转率报表（3）收集汇总本区域侃活动计划及竞争品牌的促销活动计划实施情况（4）根据销售数据及区域情况了解分析，提出本区域过季商品市场定价建议（5）追踪落实分析本区域年度广告推广计划的实施情况（6）执行上级下达的货品配发调拨指令及制定本区域内的货品配发调拨指令（7）提供本区域畅、滞销货品分析信息（ABC级别分析及应变方案）（8）提供本区域销售品类历史分析报告并提出畅、滞销货品的追单建议（9）执行上级下达的新品上市计划，制定本区域的新品上市计划（10）组织好适合本季节单店的商品特色（11）对商品中心的商品搭配师，品牌中心陈列师提出的首铺货建议（12）提交本区域开让计划的建议（13）跟踪门店每日财务销售数据及回款数据（14）根据销售回款金额及时配发应季的畅销产品（15）外理滞销货品的退货（16）及时召回批量劣质产品（17）把BI商业智能化系统列入日常分析作业（18）按开店日期准时的把完整的商品结构配发到店里（19）及时处理客服部反馈区域市场反馈意见（20）每月单店单品进、销、存核对（21）实时把控好商品在店里生命周期（22）分析制定各的商品波段换季时间（23）执行配发VIP管理组及企划组促销赠品的计划（24）店开所物品的执行配发计划（25）提交团购商品的下单数据及货品配发（26）接收他部反馈信息，及时处理解决（27）参加部门组织的各类会议3.工作关系4.绩效重点（1）区域销售指标的及时有效性的完成（2）货品配发的及时性（3）滞销、劣质产品的及时处理（4）数据录入的准确性，上传的及时性（5）上司临时交办的其他工作完成的效率和质量5.岗位权限（1）本部门内部培训活动申请权（2）负责区域一般性工作的决定权6.工作展开方式（1）每月日前赂营销中心提交上月工作总结及本月工作计划（2）每月日召开部门会议，检讨部门工作计划完成情况，对于未完成的部分于日前提交解决方案报告提交营销中心审批，并组织实施（3）每月日前提交上月工作总结及本月工作计划（4）每年月日前提交负责区域的年度销售计划（5）每年月日前提交负责区域的实际年度费用，并提交建议报告（6）每年月日前根据销售工作计划落实完成情况，提交解决方案的建议报告。
销售部岗位说明书（精选13篇）
销售部岗位说明书（精选13篇）销售部岗位篇11、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
12、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的关13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;14、完成部门经理临时委派的各项工作。
销售部岗位说明书篇21、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
销售部岗位说明书篇31、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
销售部职责及岗位职责
销售部职责及岗位职责1. 销售部不就是要把产品卖出去嘛！你想想，要是没有销售部，那些好东西怎么能到客户手里呢？就像没有腿的人怎么能走到想去的地方呢！咱销售部的职责就是把产品推出去，让更多人知道它的好。
比如说，咱得去找客户吧，得跟他们介绍产品吧，这都是咱的事儿！2. 销售部的职责重大着呢！这可不是随便说说的呀！就好比是球队里的前锋，要去冲锋陷阵，争取胜利呀！咱得了解市场需求，不了解怎么能卖得好呢？就像不知道对方喜好怎么能送对礼物呢！比如我们要去调查客户喜欢啥样的产品。
3. 销售部的岗位职责可多啦！那可不只是卖东西那么简单哟！就好像厨师不只是做菜，还得研究新菜品呢！我们要和客户保持良好关系，这多重要呀！就像朋友之间要常联系一样。
比如经常给客户打个电话问候一下呀。
4. 销售部啊，那可是公司的重要部门！这就跟心脏对于人体一样关键呀！我们的岗位职责就是不断挖掘客户，没有客户哪来的业绩呀！就像没有水的鱼怎么能活呢！比如通过各种渠道去寻找潜在客户。
5. 销售部的职责真的很关键呀！那简直就是连接公司和客户的桥梁呀！要是桥断了可不行呀！我们要把客户的需求准确传达给公司，这多重要啊！就像快递员要准确送包裹一样。
比如及时反馈客户对产品的意见。
6. 哎呀，销售部的职责真的不能小瞧呢！这就好像是战场上的情报员呀！得把信息搞清楚呀！我们要制定销售计划，没有计划怎么能行呢？就像出门不看地图会迷路一样。
比如根据市场情况制定针对性的计划。
7. 销售部的岗位职责真的很丰富呢！就像一个百宝箱一样！我们要不断提升自己的销售技巧，不然怎么能打动客户呢？就像演员没有演技怎么能吸引人呢！比如学习新的销售话术。
8. 销售部呀，责任重大呀！这就如同航海中的舵手呀！得把握方向呀！我们要确保销售目标的达成，这可不是闹着玩的呀！就像运动员要争取冠军一样。
比如努力拼搏去完成每个月的任务。
9. 销售部的职责和岗位职责那可是息息相关呀！就像牙齿和嘴唇一样紧密呀！我们要提供优质的服务，这多重要呀！就像酒店要让客人住得舒服一样。
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企业销售部岗位职
责
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第一章销售经理岗位职责
1 制定销售战略和销售计划
1.1 制定年度销售战略。
1.2 根据年度销售战略制定年度、季度、月度销售计划。
1.3 监督年度销售预算的执行情况。
2 制定和更新销售策略
2.1 针对市场变化情况,提出销售价格调整建议。
2.2 整合销售顾问掌握的市场信息,制定和调整阶段性销售策略。
3 以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售计划
3.1 根据销售顾问的能力,为销售顾问制定月度销售计划,并进行沟通确认。
2
3.2 跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾
问、销售支持和前台人员的工作进行监督和指导。
4 配合售后服务经理处理重大客户投诉
4.1 配合售后服务经理处理重大客户投诉问题,并安排相关人员跟
踪解决。
5 评估银行、保险公司等中介合作机构,并维护和拓展业务合作关
系
5.1 寻找、评估银行、保险公司、信任等中介合作机构。
5.2 协助维护和拓展同合作伙伴的业务关系。
6 团队建设和人员培养
6.1 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务
预算等相关规定。
6.2 对销售人员提供专业知识与技能培训。
6.3 对销售人员进行绩效管理
第二章销售顾问岗位职责
3
销售顾问在销售主管的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务。
1 每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;
2 每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司
内、外的清洁;
3 按顺序接待客户,对待客户要热情大方,认真、专业地向客户介
绍产品和公司提供的各项服务;
4 听从管理,服从分配,遵章守纪,与同事之间团结互助,不做有损公
司信誉和利益的事情;
5 在工作期间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参
加各种重要会议、车展及各种重要活动时必须保持公司的着装标准;
6 每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养;
7 建立好客户的相关档案;
8 交车后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;
9 公司安排值班期间,不早退,不擅自离开;
10 完成上级领导交给的其它任务。
第三章销售部批售经理岗位职责
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一．按销售经理的要求对批售部进行管理;
批售经理需要有能力培养人际关系和管理批售业务的长期销售线索,另外,还需处理批售文书工作和批售交易合约细节。
其主要职责包括:
﹙1﹚管理指导批售团队的各种批售业务
﹙2﹚建立和扩大有效的客户数据库
﹙3﹚实现批售部门的销量和利润目标
二．职责和责任
﹙1﹚定期联系批售客户
﹙2﹚培育潜在顾客,开拓批售业务
﹙3﹚根据顾客的不同制定适当的经销商批售策略来管理不同规模的批售业务,例如从小企业到租赁公司到政府部门——批售管理方式将有很大的差异
﹙4﹚监督批售销售顾问,确保她们及时(至少每天一次)递交准确完整的潜在顾客记录(PCR),包括每一次的来店及拜访联系内容﹙5﹚为有批售意向的顾客提供投标书,并进行说明和展示
﹙6﹚就批售交易及特殊的批售要求,与销售经理协调存货订购。
如从车身颜色到警车/出租车的装备
﹙7﹚根据公司的”交车流程”监督批售车辆的交付
﹙8﹚根据公司的政策及时迅速地处理批售顾客的投诉抱怨
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﹙9﹚定期协助其它销售顾问进行批售培训
﹙10﹚依照销售部所有的政策和流程,在厂商政策的基础上,处理所有的批售要求
﹙11﹚参加所有产品培训
﹙12﹚在接待每位顾客的过程中,以专业、诚信和职业化表现建立顾客忠诚度,并提高顾客满意度
﹙13﹚满怀热情地宣扬福特品牌
﹙14﹚参加每周的销售团队会议,以更新本月截止实际批售量及批售预测
(15)与PDI小组及服务部保持密切关系,以确保售出车辆的及时交付
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第四章展厅经理岗位职责
1.协助销售部经理展厅管理;
2. 监督销售顾问的工作常态包括洽谈区保持安静整洁、车辆归位和整理、接待是否规范、值班人员是否定时定岗、接待台是否常驻销售顾问及时纠正及向经理反应;
3. 检查试乘试驾车,准备试乘试驾车点检表、试乘试驾表、试驾协议书;
4. 监督销售顾问在客户试乘试驾时是否影印驾驶证和签试驾协议书;
5. 坚守岗位确实纪录来客(电)时间及客人数流量;登录展厅客流量登记表,监督当班销售顾问填写展厅客流量登记表内容;
6. 每日下班前面对面和销售顾问确认数据核对销售顾问日报表:
7. 每日登录周客流量统计表和展厅客流渠道统计表: 每周制作周报和月报并周一周会提出报告。
7。