文件编号原则1

文件编号原则

一般公司这样编号：

一层文件：质量手册公司英文缩写+QM+序列号/版本号

二层文件：程序文件公司英文缩写+QP+序列号/版本号

三层文件：作业指导书公司英文缩写+WI+部门编号+序列号/版本号

四层文件：记录表单公司英文缩写+QR+部门编号+序列号/版本号

一般开头是以公司名称拼音第一个字母组成：例三星SX－QM-001

QM质量手册文件

QP程序文件

WI三级文件WI-SOP产品作业指导书 WI-SIP检验类作业指导书

QF四级文件记录表单类

写文件要根据贵公司的流程来编写，下面有些例子？

如何编写质量体系文件

一. 质量体系文件的作用

1. 质量体系文件确定了职责的分配和活动的程序，是企业内部的“法规”。

2. 质量体系文件是质量体系审核的依据。

3. 质量体系文件是企业开展内部培训的依据。

4. 质量体系文件使质量体系改进有一个基础。

二. 质量体系文件的层次

第一层:质量手册

第二层:程序文件

第三层:作业指导文件，通常又可分为:

第四层:质量记录表格

三. 编写质量体系文件的基本要求

a）系统性

b）符合性

c）协调性

四. 编写质量体系文件的文字要求

a）职责分明，语气肯定

b）结构清晰、文字简明、文风一致。；

c）遵循“最简单、最易懂”原则编写各类文件；

五. 文件的通用内容

a）文件名称、编号；

b）受控状态、版本号、分发号

c）编制、审核、批准；

d）生效日期；

六. 质量手册的编制

a) 质量手册的常见结构:

l 封面

—公司的名称；

—手册标题；

—文件编号、手册版本、受控章及分发号；

—起草人、批准人签名、生效日期；

l 颁布令

—以简练的文字说明本公司质量手册已按选定的标准编制完毕，并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司最高管理者的身份叙述，并予亲笔手签姓名、日期。

l 手册说明（适用范围）

—适用的产品；

—生产该产品的组织领域或区域；

—手册依据的标准；

l 手册目录

—列出手册所含各章节入题目。

l 修订页

—用修订记录表的形式说明手册中各部分的修改情况。

l 定义部分（如需要）

—首先使用国家标准中的术语定义；

—对特有术语和概念进行定义。

l 组织概况（前言页）

—公司名称，主要产品；

—业务情况、主要背景、历史和规模等；

—地点及通讯方法。

—组织结构图

l 组织的质量方针和目标

—组织的质量方针与质量目标；

—最高领导签名。

l 支持性资料附录

如:程序文件一览表

其编号方式为附录A、附录B，以此顺延。

l 质量体系要素描述

—质量体系要素描述的原则；

1.符合所选定的标准的要求；

2.符合实际运作的需要。

3.职责落实

4.满足相关法规要求、合同要求。

—质量体系要素描述各章的结构和内容

目的—阐明实施要素要求的目的。

适用范围—阐明实施要素要求适用的活动。

职责—阐明实施要素要求过程中所涉及到的部门或人员的责任。

实施概要—阐明实施要素要求的全部活动原则和要求。

相关文件—列出实施要素要求所需的各类文件。包括:

程序文件、作业程序、技术标准及管理标准；

七. 程序文件的编制

1. 程序文件描述的内容

往往包括5W1H:开展活动的目的（Why）、范围；做什么（What）、何时（When）何地（Where）谁（Who）来做；应采用什么材料、设备和文件，如何对活动进行控制和记录（How）等。

2. 程序文件结构（参考）:

--封面

--正文部分:

------1.目的

------2.范围

------3.职责

------4.程序内容

------5.质量记录

------6.支持性文件

------7.附录

3. 程序文件内容概述

n 封面:程序文件封面格式类同质量手册。

n 正文:

---目的:说明为什么开展该项活动。

---范围:说明活动涉及的（产品、项目、过程、活动......）范围。

---职责:说明活动的管理和执行、验证人员的职责。

---程序内容:详细阐述活动开展的内容及要求。

---支持性文件:列出支持本程序的第三层文件。

---质量记录:列出活动用到或产生的记录。

---附录:本程序文件涉及之附录均放于此，其编号方式为附录A、附录B，以此顺延。

4. ISO9001:2000明确要求的程序文件:

l 文件控制程序

l 质量记录控制程序

l 内审控制程序

l 不合品控制程序

l 纠正措施控制程序

l 预防措施控制程序

5. 程序文件示例

内部质量审核控制程序

1.目的

通过实施内部质量审核来确认质量体系的符合性和有效性，以便持续改进体系。

2.适用范围

适用于本公司质量体系所覆盖的所有部门工作审核。

3.职责

3.1管理者代表负责策划内审活动并任命审核组长

3.2审核组长负责制定内部质量审核计划并负责组织相关人员组成审核小组实施审核活动。

3.3各部门负责配合审核小组对本部门质量活动进行审核。

4.工作程序

4.1 内部质量审核活动是本企业一项定期举行的、正式的质量管理体系审核活动，每年举行两次，上下半年各一次。管理者代表可视下列情况增加审核次数: l 质量方针、质量目标变更

l 管理机构变更

l 客户有较严重投诉

l 质量体系运作中有较严重的异常情况

4.2 审核对象为本公司质量体系所覆盖的所有部门，审核小组成员由内部质量审核培训合格取得资格的人员组成，审核员与被审核的质量活动不得有直接的责任关系。

4.3审核前准备

4.3.1管理者代表策划内审时机，任命审核组长组织内审组实施审核活动。

4.3.2审核小组责在审核之前一个月提出内部质量审核计划报管理者代表审批。获得批准后，审核组在审核前两周将审核计划正式递交有关部门准备。

4.3.3审核组根据审核计划制定检查清单，必要时对体系文件进行审核。

4.4审核实施

4.3.1见面会:现场审核活动开始前由审核组与各相关部门主管开一个简短的见

面会，对本次审核的事项进行交代和再次确认。

4.3.2现场审核

4.3.2.1现场审核应在被审核部门负责人在场情况下进行，审核应尽可能不影响被审核部门工作的原则进行。

4.3.2.2审核员通过提问、观察、抽查记录、检查或检测产品等方法对体系4.3.2.3审核员应以下述规则判断不符合项: