2014年战略和战略管理习题和解答
2014年注会考试试题及解析：公司战略与风险管理（全真试题第四套）
⼀、单项选择题(本题型共24⼩题，每⼩题1分，共24分。
每⼩题只有-个正确答案，请从每⼩题的备选答案中选出-个你认为正确的答案。
) 1甲公司在20世纪发明了胶⽚、彩卷、⾃动傻⽠相机，在胶⽚感光成像技术上-个世纪。
随着数码产品出现，市场需求发⽣结构性变化，⽽该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷⼊困境。
这种环境的变化属于( )。
A.技术环境 B.政治环境 C.经济环境 D.⼈⽂环境 参考答案: A 答案解析: 本题考核技术环境因素。
技术环境对战略所产⽣的影响包括：(1)基本技术的进步使企业能对市场及客户进⾏更有效的分析;(2)新技术的出现使社会和新兴⾏业对本⾏业产品和服务的需求增加，从⽽使企业可以扩⼤经营范围或开辟新的市场;(3)技术进步可创造竞争优势;(4)技术进步可导致现有产品被淘汰，或⼤⼤缩短产品的⽣命周期;(5)新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长等问题。
2 甲公司是-家家⽤电器⽣产企业。
甲公司对消费者做出：⾃消费者购买甲公司产品之⽇起7⽇内发现产品质量问题，消费者可以要求⽆条件全额退款或更换全新产品。
消费者购买产品后7⽇内因质量问题发⽣的相关退、换货⽀出属于甲公司质量成本中的( )。
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部损失成本 D.外部损失成本 参考答案: D 答案解析: 本题考核质量成本的类型。
外部损失成本是指成品出⼚后因不满⾜规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等⽽⽀付的费⽤。
3 甲公司是-家⽣产计算机的企业.在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占美国计算机产业的40%和70%，可是从l 986年情况开始恶化，仅l 993年便亏损了81亿美元，公司不得不进⾏-系列的变⾰以挽救⾃⼰的命运，从战略变⾰的时机来看，甲公司的这次变⾰属于( )。
A.提前性变⾰ B.反应性变⾰ C.适应性变⾰ D.危机性变⾰ 参考答案: D 答案解析: 本题考核战略变⾰的时机选择。
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题(A卷)及详解【圣才出品】
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题（A卷）及详解一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分。
每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。
）1．甲公司某年的投资资本回报率为7%，销售增长率为10%；经测算甲公司的加权资本成本为7.5%，可持续增长率为7%。
该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的（）。
A．减损型现金短缺B．增值型现金剩余C．增值型现金短缺D．减损型现金剩余【答案】A【解析】财务战略矩阵把价值创造（投资资本回报率－资本成本）和现金余缺（销售增长率－可持续增长率）联系起来，是一种评价和制定战略的分析工具。
题中，甲公司某年的投资资本回报率为7%，小于加权平均资本成本7.5%，属于减损型；销售增长率为10%，大于可持续增长率7%，属于现金短缺。
综合分析，该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的减损型现金短缺业务。
2．下列各项中，属于风险管理委员会职责的是（）。
A．组织协调全面风险管理日常工作B．督导企业风险管理文化的培育C．审议风险管理策略和重大风险管理解决方案D．批准重大决策的风险评估报告【答案】C【解析】风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：①提交全面风险管理年度报告；②审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；③审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告等。
A项属于风险管理职能部门职责；BD两项属于董事会职责。
3．下列各项中，属于企业操作风险的是（）。
A．泥石流导致公路中断，使某企业运输途中的设备未能按期送达B．设备零件发生故障，导致某化工企业生产被迫中断C．某高科技企业总经理管理知识缺乏，企业仍处于粗放式管理阶段D．人民币汇率升值导致某外贸企业损失100万元【答案】B【解析】操作风险是指由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或由于外部事件造成损失的风险。
B项属于操作风险中由于过程的失误导致亏损的风险。
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题(B卷)及详解【圣才出品】
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题（B卷）及详解一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分。
每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。
）1．甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。
甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。
甲公司宜采取的组织战略类型为（）。
A．防御型战略组织B．开拓型战略组织C．分析型战略组织D．反应型战略组织【答案】A【解析】防御型组织要开辟的是一种可以预见的经久不衰的市场，技术效率是组织成功的关键。
防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。
从防御型组织的角度来看，开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。
在这个有限的市场中，防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。
题中，“甲公司决定不断完善制造工艺技术，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额”表明其试图通过解决开创性问题来达到所追求的一种稳定性环境，这属于防御型组织的特点。
2．按照“战略钟”分析体系，下列各项中属于混合战略的是（）。
A．在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变B．以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值C．在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势D．以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务【答案】C【解析】按照“战略钟”分析体系，混合战略的设想是在某些情况下，企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。
A项属于成本领先战略；B项属于集中差异化战略；D项，混合战略属于成本领先战略与差异化战略之间的一种战略，即注重于价格和质量的中间范围，但不能片面理解为以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务。
2014年注册会计师(公司战略与风险管理)真题试卷(题后含答案及解析)
2014年注册会计师（公司战略与风险管理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 简答题 4. 综合题单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。
1．企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果，其原因不包括( )。
A．企业未能辨识出风险B．缺乏能力进行主动的风险管理C．采取措施以补偿风险造成的损失D．其他备选方案正确答案：C解析：企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果是企业采取风险承担的风险管理策略。
对未能辨识出的风险，企业只能采用风险承担。
对于辨识出的风险，企业也可能由于以下几种原因采用风险承担：①缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担；②没有其他备选方案；③从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案。
2．甲公司是一家连锁经营川式火锅的公司，在行业景气度一般的情况下经营业绩高速增长。
甲公司的竞争优势来自于其优质的服务，包括每个分店都有一支长期调练有素的服务人员队伍，在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。
顾客都对公司的服务交口称赞，甲公司的具有不可模仿性的资源是( )。
A．具有路径依赖性的资源B．具有因果含糊性的资源C．物理上独特的资源D．具有经济制约性的资源正确答案：A解析：具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期积累才能获得的资源。
甲公司的竞争优势来自于其优质的服务，包括每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍，甲公司的服务是经过长期的经营管理不断的积累才获得的资源，其他公司要想模仿甲公司的服务的资源优势，同样需要花大量的时间完善自身的服务管理，短时间不可获得。
3．下列各项中，属于风险管理委员会职责的是( )。
A．督导企业风险管理文化的培育B．审议风险管理策略和重大风险管理解决方案C．组织协调全面风险管理日常工作D．批准重大决策的风险评估报告正确答案：B解析：风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：①提交全面风险管理年度报告；②审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；③审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告；④审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告；⑤审议风险管理组织机构设置及其职责方案；⑥办理董事会授权的有关全面风险管理的其他事项。
2014注册会计师考试公司战略与风险管理真题及答案
2014年注册会计师考试《公司战略与风险管理》试题及答案(考生部分回忆版) 评价企业核心能力A 资源分析B 功能分析C 过程系统分析D 基准分析简答题化工企业发展到生产化纤，又从发展到生产地毯，第一问两次变革的时机、模式、类型。
第二问纵向一体化的类型及优点第一问里面，第一次变革是提前性变革，计划、产品与服务变革，第二次变革是反应性变革、协调、产品与服务变革第二问答的是前向一体化简答题一家食品公司准备进入饮料行业，给了四、五家公司的产品资料，经过分析后，决定进入功能性饮料(高质量的)第一问，战略群组的含义，从“产品多样化程度”“新产品开发程度”和“高”“低”维度对饮料行业进行战略群组分类第二问，战略群组分析作用，分析目标企业为什么决定进入功能性饮料市场zzybc：内容简答题1判断战略变革类型2分析案例公司如何利用钱德勒理论3案例公司还可以采用哪种人力资源战略(已有一些在案例),第二题1分析案例所用纵向一体化的类型，内涵及优点2分析案例拓展业务所采用的发展战略实施途径第三题1利用价值链模型，分析案例各种活动类型2利用成本领先战略中关于资源和能力的理论，分析案例公司(应该是利用成本领先的达到手段)第四题1利用采购指引，分析内控薄弱并提出建议2利用资产管理指引，分钟内控薄弱及建议补充，综合题有一问是问，案例公司采用了那些核心能力据说：战略功能。
战略模式，战略变革，研究开发措施，采购风险措施，战略群组，发展战略，都是主观题主观题考了价值链分析市场风险内部控制考了市场风险，内部控制，但是没有价值链分析难度适中，跟轻四差不多综合题1利用宏观环境分析机会和威胁，应该是pest25力模型分析机会威胁3战略联盟类型及案例公司各种战略联盟类型及动机4忘记5分析案例公司重点规避的市场风险6用销售业务的指引分析案例红薯采用oem的风险及措施内容简答题1判断战略变革类型2分析案例公司如何利用钱德勒理论3案例公司还可以采用哪种人力资源战略(已有一些在案例), 第二题1分析案例所用纵向一体化的类型，内涵及优点2分析案例拓展业务所采用的发展战略实施途径第三题1利用价值链模型，分析案例各种活动类型2利用成本领先战略中关于资源和能力的理论，分析案例公司(应该是利用成本领先的达到手段)第四题1利用采购指引，分析内控薄弱并提出建议2利用资产管理指引，分钟内控薄弱及建议补充，综合题有一问是问，案例公司采用了那些核心能力评价企业核心能力A 资源分析B 功能分析C 过程系统分析D 基准分析应该选D，。
战略管理课后习题及答案
战略管理第一章战略管理理论1、企业使命包括哪些基本要素？企业目的，特别是企业的经济目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。
2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？广义上，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。
狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
构成要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合一的？当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。
4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。
（1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍等（2）资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，也是企业利润的主要来源。
第二章企业战略态势分析——外部环境分析1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。
2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析？政治法律环境（political）经济环境（economis）社会文化环境（social）技术环境（technologial）3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。
4、简述波特的行业竞争结构分析模型。
（1）潜在的进入者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压力（4）供应商讨价还价的能力（5）购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？（1）竞争对手的未来目标（2）竞争对手的自我假设（3）竞争对手的现行战略（4）竞争对手的潜在能力第三章企业内部环境与资源均衡分析1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势？企业资源分为三大类：有形资产、无形资产、组织能力。
2014年CPA《公司战略与风险管理》试题和答案：十
2014年CPA《公司战略与风险管理》试题和答案：十2.甲公司是一家国有全资电力公司，主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。
甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭发电。
甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任，为居民提供合理或较低价格水平的电力服务，政府对甲公司产生的亏损提供补贴。
为鼓励甲公司提高营运效率，建立符合市场竞争需求的运行模式，政府，T-2010年决定将甲公司改制为股份有限公司，通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。
2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。
甲公司上市后，开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式，如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。
同时，甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。
但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时，信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除，无法提供。
甲公司经调查发现，一名已被甲公司辞退的后勤部职员，在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
要求：(1)分别简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无需进一步进行战略细分)。
(2)简述信息系统战略的内涵，并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。
(3)简述甲公司信息系统的日常运行维护应实施的主要丁作，并指出甲公司为防止信息被删除应采取的一般控制措施。
【答案】(1)甲公司上市前后的采取的总体战略是：上市前采用的是稳定型战略，企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以完全经营为宗旨。
甲公司为居民提供合理或较低价格的电力服务，政府对其补贴，说明其是采用保持现有状况的稳定型战略。
上市后采用的是成长型战略，以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。
2014年注会考试试题及解析：公司战略与风险管理（命题预测第四套）
⼀、单项选择题(本题型共24⼩题，每⼩题1分，共24分。
每⼩题只有-个正确答案，请从每⼩题的备选答案中选出-个你认为正确的答案。
) 1甲公司⽬前遇到了困境，在防御型战略组织、开拓型战略组织和分析型战略组织都⽆法运⽤后，甲公司运⽤反应型战略组织这种⽅法，下列不属于导致甲公司运⽤反应型战略组织这种⽅法的主要原因的是( )。
A.决策层没有明⽂表达企业战略 B.管理层次中没有形成可适⽤于现有战略的组织结构 C.只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化 D.⼯资待遇⽔平偏低 参考答案: D 答案解析: 本题考核组织的战略类型。
-个企业组织之所以成为反应型组织，主要有3个原因：(1)决策层没有明⽂表达企业战略;(2)管理层次中没有形成可适⽤于现有战略的组织结构;(3)只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。
2 下列关于企业⽂化类型的表述中，错误的是( )。
A.权⼒导向型企业经常被看成是专横和滥⽤权⼒的 B.⾓⾊导向型⽂化具有稳定性、持续性的优点 C.任务导向型⽂化具有很强的适应性，也会给企业带来很低的成本 D.⼈员导向型⽂化常见于俱乐部、协会、专业团体和⼩型咨询公司 参考答案: C 答案解析: 本题考核企业⽂化的类型。
任务导向型⽂化常见于新兴产业中的企业，特别是-些⾼科技企业。
这类⽂化具有很强的适应性，但是，这种⽂化也会给企业带来很⾼的成本。
所以，选项C的说法错误。
3 M公司是-家航空公司，计划在国外开设新的航线。
在进⾏相关战略分析时.下列不属于影响其战略的内部因素分析的是( )。
A.企业资源分析 B.竞争环境分析 C.企业能⼒分析 D.企业的核⼼竞争⼒分析 参考答案: B 答案解析: 本题考核战略分析。
战略分析主要是外部环境分析和内部环境分析。
外部环境分析可以从企业所⾯对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况⽅⾯展开。
内部环境分析可以从企业的资源与能⼒、企业的核⼼竞争⼒等⼏个⽅⾯展开。
2014年度注会《公司战略与风险管理》试题第二套参考答案及解析
2014年度注会《公司战略与风险管理》试题（二）参考答案及解析一、【单项选择题】1.【参考答案】A【答案解析】防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。
甲公司不断完善技术，降低成本提高质量目的是为了继续保持这一部分耳塞市场份额，因此适宜采用的组织战略类型为防御型组织。
2.【参考答案】C【答案解析】混合战略是企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。
选项A是成本领先战略，选项B是差异化战略，选项D不属于战略钟涉及的类型。
3.【参考答案】B【答案解析】核心能力的评价方法有：企业的自我评价、产业内部比较、基准分析、成本驱动力和作业成本法、收集竞争对手的信息。
选项B正确。
4.【参考答案】C【答案解析】本题考核并购战略。
金融资本并购，一般由投资银行或非银行金融机构（如金融投资企业、私募基金、风险投资基金等）进行。
金融资本一般并不以谋求产业利润为首要目的，而是靠购入然后售出企业的所有权来获得投资利润。
5.【参考答案】C【答案解析】经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。
经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。
经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。
6.【参考答案】B【答案解析】具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。
甲公司每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍，在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。
顾客都对公司的服务交口称赞。
这是需要长期积累的，其他公司想要模仿需要花费大量时间，短时间内是不能实现的。
7.【参考答案】B【答案解析】事件树分析法适用于具有多种环节的故障发生以后，对各种可能后果进行定性和定量分析。
A、C、D均为定性分析方法。
8.【参考答案】D【答案解析】有5%的可能性需要1500万元才能维持运营，所以运营资本为1500万元时公司的生存概率为95%（1-5%=95%）。
注册会计师公司战略与风险管理2014年真题及答案解析
注册会计师公司战略与风险管理2014年真题及答案解析(1/24)单项选择题第1题下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是______。
A.横轴表示企业在产业中的相对竞争地位B.市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素C.纵轴表示企业销售额增长率D.波士顿矩阵事实上暗含了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的下一题(2/24)单项选择题第2题下列各项中，对企业风险管理成本理解正确的是______。
A.惩治成本是一种主动的成本费用列支B.惩治成本是预防成本的追加和补充C.损失成本包含给企业带来的潜在经济损失D.纠正成本是风险发生后对企业带来现实危害所付出的成本上一题下一题(3/24)单项选择题第3题下列各项中，不属于分析企业战略风险应收集的信息的是______。
A.主要客户、供应商与竞争对手的有关情况B.企业组织效能和管理现状C.科技进步、技术创新的有关内容D.市场对企业产品或服务的需求上一题下一题(4/24)单项选择题第4题下列各项中，属于风险管理委员会职责的是______。
A.组织协调全面风险管理日常工作B.批准重大决策的风险评估报告C.审议风险管理策略和重大风险管理解决方案D.督导企业风险管理文化的培育上一题下一题(5/24)单项选择题第5题下列各项中，可以将主要来自企业内部的数据转化成综合性的信息，使管理层能对自己所负责的领域有关的计划、指导和控制及时做出有效决策的系统是______。
A.事务信息系统B.管理信息系统C.经理信息系统D.决策支持系统上一题下一题(6/24)单项选择题第6题下列各项中，属于企业操作风险的是______。
A.泥石流导致公路中断，使某企业运输途中设备未能按期送达B.人民币汇率升值导致某外贸企业损失100万元C.某高科技企业总经理管理知识缺乏，企业仍处于粗放式管理阶段D.设备零件发生故障，导致某化工企业生产被迫中断上一题下一题(7/24)单项选择题第7题下列关于内部控制评价的说法中，正确的是______。
2014年战略与战略管理习题及答案
第一章战略与战略管理一、单项选择题1.在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，表达的是战略的〔〕。
〔〕。
3.以下选项中，关于企业经营哲学的表述正确的选项是〔〕。
A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准4.以下选项中，属于公司建立战略目标的目的是〔〕。
C.满意的投资回报率D.产品质量压倒对手5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施表达的战略是〔〕。
6.甲公司属于大型和分散化经营的企业，首席执行官很难适当控制所有部分，因此将公司划分为各个事业部，由每个业务单位面向不同的市场，处理各事业部的事务，以上描述表达的战略为〔〕。
7.进行战略分析时需要考虑很多方面，但主要是〔〕。
8.以下选项中，属于竞争战略的是〔〕。
9.公司为了选择适应的战略制定方法，在评估战略备选方案时，通常使用的标准不包括〔〕。
10.在战略变革的发展阶段中，对公司制定的战略没有发生太大的变化，仅仅有一些小的修正，根据以上表述，表达的战略变革的发展的阶段是〔〕。
11.随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品和服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。
根据以上描述，W公司进行战略变革的动因是〔〕。
12.为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。
在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。
根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于〔〕。
13.某公司是一家大型商场，在过去的几年中一直维持实体店销售，具有很高的信誉和知名度。
2014年CPA《战略与风险管理》最新试卷和解析：005
2014年CPA《战略与风险管理》最新试卷和解析：00526.新华集团追求一种动态的环境，公司不断探索和开发新产品，并扩展新的市场。
新华集团采用的组织战略类型是（）。
A、防御型战略组织B、开拓型战略组织C、分析型战略组织D、反应型战略组织【正确答案】：B【答案解析】本题考核组织的战略类型的知识点。
开拓型组织与防御型组织不同。
追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。
在开拓型组织里，开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会。
这就要求开拓型组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能力。
所以，选项B是答案。
27.下列关于企业发展阶段与结构关系的说法中，不正确的是（）。
A、G企业所在产业处于发展阶段，该企业应该采用简单的结构或形式B、M企业在其所在产业采取纵向一体化战略，则该企业组织应运用事业部制结构C、H企业目前采用市场开发战略，企业组织要求有职能部门结构D、Y企业采用多元化经营，企业应该运用事业部制结构【正确答案】：D【答案解析】本题考核企业发展阶段与结构关系的知识点。
在产业进入成熟期，企业为了避免投资或经营风险，开发与企业原有产品不相关的新产品系列。
这时企业应根据规模和市场的具体情况，分别采用矩阵结构或经营业务单位结构。
28.下列企业文化类型中，具有稳定性、持续性的优点，且在稳定环境中可能导致高效率的是（）。
A、权力导向型B、任务导向型C、人员导向型D、角色导向型文化【正确答案】：D【答案解析】本题考核企业文化的类型。
角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点，企业的变革往往是循序渐进，而不是突变。
在稳定环境中，这类文化可能导致高效率，但是，这类企业不太适合动荡的环境。
29.下列关于角色导向型文化的说法中，不正确的有（）。
A、试图对下属保持绝对控制B、具有稳定性、持续性的优点C、不太适合动荡的环境D、追求理性和秩序【正确答案】：A【答案解析】本题考核企业文化的类型。
2014年度注会《公司战略与风险管理》试题(第一套)参考答案及解析
2014年度注会《公司战略与风险管理》试题参考答案及解析一、【单项选择题】1.【参考答案】A【答案解析】本题考核“价值创造和增长率矩阵”的知识点。
投资资本回报率小于加权平均资本成本，减损型。
销售增长率大于可持续增长率，现金短缺。
甲公司的业务属于财务战略矩阵中的减损型现金短缺。
2.【参考答案】C【答案解析】本题考核“风险管理委员会职责”的知识点。
风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：（1）提交全面风险管理年度报告；（2）审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；（3）审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告；（4）审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告；（5）审议风险管理组织机构设置及其职责方案；（6）办理董事会授权的有关全面风险管理的其他事项。
选项A属于风险管理职能部门的职责；选项BD属于董事会的职责。
3.【参考答案】A【答案解析】本题考核“波士顿矩阵”的知识点。
波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，是指企业所在产业某项业务前后两年市场销售额增长的百分比。
4.【参考答案】C【答案解析】本题考核“情景分析法”的知识点。
情景分析法通过模拟不确定性情景，对企业面临的风险进行定性和定量分析，在识别和分析那些反映诸如最佳情景、最差情景及期望情景的多种情景时，可用来识别在特定环境下可能发生的事件并分析潜在的后果及每种情景的可能性。
“从定性和定量的角度，按照很好、较好、一般、较差4种不同的假设条件，预测了本公司本年度将面临的各种不确定因素以及由此给公司带来的各种不同后果”，说明采用的是情景分析法，选项C正确。
5.【参考答案】D【答案解析】本题考核“公司战略的层次”的知识点。
“选择经营范围”是总体战略的特征，发挥协同作用是职能战略的特征，选项A错误。
确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用，是业务单位战略（竞争战略）的特征，选项B错误。
配置企业内部资源，发挥协同作用是职能战略的特征，选项C错误。
2014年CPA《公司战略与风险管理》试题和答案：五
2014年CPA《公司战略与风险管理》试题和答案：五二、多项选择题1.某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。
该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。
根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括()。
A.人口细分B.应用细分C.价值细分D.心理细分【答案】:ACD2.甲公司是国内一家进出口贸易公司。
甲公司与国外的交易一直采用赊销、赊购的方式，以美元结算。
目剪，甲公司预计美元汇率在此后半年内都呈下跌趋势。
下列各项措施中，可以帮助甲公司降低汇率风险的有()。
A.平衡美元应收账款与美元应付账款的余额，保持较低金额的外币净资产或净负债B.在此后半年内缩短美元应收账款的信用期，同时延长美元应付账款的信用期C.对美元应收账款、美元应付账款安排相应的远期汇率合同D.在出口合同中约定以美元结算，在进口合同中约定以人民币结算【答案】:ABC3.甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。
下列各项中，属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有()。
A.自动化生产线B.独特的企业文化C.协调、配置各种资源的技能D.作为商业秘密保管的食品配方【答案】:ABCD4.甲公司管理层为了改进完善内部控制，正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。
下列各项中，属于兼任不相容岗位的情况有()。
A.财务部主任同时担任采购部的审批主管B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理C.行政部经理兼任工会主席D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订【答案】:ABD5.甲公司会计核算采用的是乙财务信息系统。
下列各项乙财务信息系统的控制情形中，属于应用控制的有()。
A.会计人员只能用自己的用户名和密码才能登录到乙财务信息系统中B.已经被过入乙财务信息系统明细账的会计记录不能被任何人修改或删除C.会计人员通过乙财务信息系统传输数据需要在传输前将数据转化为非可读格式，在传输后重新转换回来D.会计人员在乙财务信息系统中编制的会计分录出现借贷方金额不平衡时，系统将提示会计人员必须进行修改【答案】:BD。
2014年CPA《战略与风险管理》最新试卷和解析：001
2014年CPA《战略与风险管理》最新试卷和解析：0011.平衡计分卡方法因为突破了财务作为唯一指标的衡量工具，做到了多个方面的平衡。
下列关于平衡计分卡特点的说法中，正确的有（）。
A、企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成B、可以提高企业整体管理效率C、可以提高企业激励作用，扩大员工的参与意识D、可以使企业信息负担降到最少【正确答案】：ABCD【答案解析】本题考核平衡计分卡的知识点。
平衡计分卡的特点包括：（1）平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持。
（2）平衡计分卡可以提高企业整体管理效率。
（3）注重团队合作，防止企业管理机能失调。
（4）平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识。
（5）平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少。
2.甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。
公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。
甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。
A、顾客订单的增加B、顾客续卡率C、健身器材的维护D、主要员工保留率【正确答案】：B【答案解析】本题考核平衡计分卡。
选项A属于财务角度；选项B属于顾客角度中的客户保留率；选项C属于内部流程角度；选项D属于创新与学习角度。
3.面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部门实施了开源节流的具体措施。
为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有（）。
A、SWOT分析B、预算控制C、平衡计分卡D、蒙特卡罗模拟法【正确答案】：BC【答案解析】本题考核对战略控制方法的理解。
战略控制方法包括预算控制、企业业绩衡量指标、平衡计分卡的业绩衡量方法、统计分析与专题报告，所以正确答案是B、C。
4.企业的外部人员不容易获取企业内部的信息，然而有不少从外部获取信息的方式，下列各项中属于该方式的有（）。
2014年注册会计师《公司战略与风险管理》选择题（5）
⼀、单项选择题 1.在信息技术基础数据库中，有五个的流程⽬的在于服务⽀持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和( )。
A、可⽤性管理 B、配合管理 C、问题管理 D、财务管理 【正确答案】C 【答案解析】本题考核信息技术基础设施库的知识点。
信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。
它包括⼗个流程和⼀项功能。
其中有五个流程⽬的在于服务⽀持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可⽤性管理、能⼒管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。
2.有关企业资源的说法不正确的是( )。
A、企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 B、有形资源包括物质资源和财务资源 C、技术资源是⼀种重要的⽆形资源 D、组织经验是⼀种重要的组织资源 【正确答案】D 【答案解析】本题考核内部环境分析中的企业资源。
组织经验属于企业的⽆形资源，不属于组织资源。
3.下列各选项中，不是企业能⼒的是( )。
A、研发能⼒ B、营销能⼒ C、财务能⼒ D、企业核⼼竞争⼒ 【正确答案】D 【答案解析】本题考核内部环境分析的企业能⼒。
企业能⼒，是指企业配置资源，发挥其⽣产和竞争作⽤的能⼒，主要由研发能⼒、⽣产管理能⼒、营销能⼒、财务能⼒和组织管理能⼒等组成。
4.战略的主要层⾯是业务层⾯。
管理层需要对企业内的每项业务进⾏差距分析。
然⽽，在企业层⾯上，还需要进⾏⼀些分析：企业(总体)战略与企业的能⼒差距分析以及( )。
A、企业内部环境与经营战略差距的分析 B、企业(总体)战略与企业业绩差距的分析 C、企业能⼒与企业业绩差距的分析 D、企业外部环境与企业战略差距的分析 【正确答案】B 【答案解析】本题考核差距分析。
战略的主要层⾯是业务层⾯。
管理层需要对企业内的每项业务进⾏差距分析。
然⽽，在企业层⾯上，还需要进⾏以下分析：企业(总体)战略与企业的能⼒差距分析以及企业(总体)战略与企业业绩差距的分析。
2014年注册会计师考试考前试题及答案：公司战略与风险管理（第一套）
⼀、单项选择题(本题型共24⼩题，每⼩题1分，共24分。
每⼩题只有⼀个正确答案，请从每⼩题的备选答案中选出⼀个你认为正确的答案) 1.“靠⼭吃⼭，靠⽔吃⽔”被⽤到战略分析中时，体现的是战略关键要素的( )。
A.具有可持续性 B.有效传递战略的流程 C.与获取竞争优势有关 D.能利⽤企业与环境之间的联系 2.甲公司是⼀家饮料企业，近年来致⼒于农村市场的开发，2010年收购了⼄果汁饮料公司，并全⾯更换了⼄公司的管理团队。
2011年⼄公司产品的市场份额下降，为了重新赢得原有市场，2012年初需要重新制定果汁饮料竞争战略。
该竞争战略属于( )。
A.公司战略 B.职能战略 C.业务单位战略 D.产品战略 3.近⼏年，汽车⾏业迅速发展的同时带动了其相关领域的发展，汽车起重机⽣产企业 ⽇益增多，⾯临强⼤的市场竞争压⼒，各企业透彻的分析⾏业市场，科学准确的制定新型产业计划，促进企业发展。
这说明汽车起重机⽣产⾏业已经进⼊( )。
A.起步期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 4.在美国，由于移民数量增长很快，总⼈⼝和就业⼈⼝将持续多元化。
预计到2014年，拉美裔和亚裔⼈⼝的数量将超过美国总⼈⼝的20%。
有趣的是，许多移民正避开消费昂贵的海岸城市，选择在更⼩的乡村⼩镇定居。
这些劳动者⼤多存在于低收⼊的劳动密集型⾏业，如建筑、旅店、绿化等。
如果⼊境政策收紧，这些⾏业很可能⾯临劳动⼒短缺。
⼈⼝的种族构成的变化属于PEST分析中的( )。
A.技术因素 B.经济因素 C.社会和⽂化因素 D.政治和法律因素 5.在使命和⽬标的层级结构中，( )的制定对于⽀持和完成使命⾄关重要。
A.战略 B.计划 C.主要⽬标 D.预算 6.甲公司是⼀家冰箱制造商，该公司⼀直⼗分重视在原材料采购、⽣产、销售等各个环节，严把质量关，⼒求每⼀步骤都做到。
这体现的是价值链驱动因素中的( )。
A.分销渠道 B.质量保证 C.产品差异化 D.市场差异化 7.某男⼠品牌去头屑洗发⽔只能在药店买到，该品牌采⽤的是( )。
注册会计师[CPA]2014年度考试真题与答案解析：公司战略与风险管理[A卷]
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公司战略与风险管理[A卷]·2014年·考试真题与答案解析注册会计师[CPA] ————————————————————————————————————————一、单项选择题本题型共14小题，每小题1.5分，共21分。
每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案，用鼠标点击相应的选项。
1.在股东投资资本不变的情况下，下列各项中能够体现股东财富最大化这一财务管理目标的是()。
A.利润最大化B.每股收益最大化C.每股股价最大化D.企业价值最大化【答案】C【解析】在股东投资资本不变的情况下，股价上升可以反映股东财富的增加，股价下跌可以反映股东财富的减损。
股价的升降，代表了投资大众对公司股权价值的客观评价。
2.甲公司的生产经营存在季节性，每年的6月到10月是生产经营旺季，11月到次年5月是生产经营淡季。
如果使用应收账款年初余额和年末余额的平均数计算应收账款周转次数，计算结果会()。
A.高估应收账款周转速度B.低估应收账款周转速度C.正确反映应收账款周转速度D.无法判断对应收账款周转速度的影响【答案】A【解析】应收账款的年初余额是在1月月初，应收账款的年末余额是在12月月末，这两个月份都是该企业的生产经营淡季，应收账款的数额较少，因此用这两个月份的应收行款余额平均数计算出的应收账款周转速度会比较高。
3.证券市场组合的期望报酬率是16%，甲投资人以自有资金100万元和按6%的无风险利率借入的资金40万元进行证券投资，甲投资人的期望报酬率是()。
A.20%B.18%C.19%D.22.4%【答案】A【解析】总期望报酬率=16%×140/100+(1-140/100)×6%=20%4.假设银行利率为i，从现在开始每年年末存款1元，n年后的本利和为：如果改为每年年初存款，存款期数不变，n年后的本利和应为()元。
A.B.C.D.【答案】D【解析】预付年金终值系数和普通年金终值系数相比，期数加1，系数减1。
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第一章战略与战略管理一、单项选择题1.在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的（）。
A.计划性B.适应性C.长期性D.全局性2.下列属于企业组织的根本性质与存在理由的直接体现是（）。
A.公司目标B.公司战略C.公司目的D.公司宗旨3.下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。
A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前与未来所要从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念与行为准则C.阐述公司组织的根本性质与存在理由D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准4.下列选项中，属于公司建立战略目标的目的是（）。
A.获得良好的现金流B.建立公司信任度C.满意的投资回报率D.产品质量压倒对手5.京东商城与苏宁电器市场部门分别制定采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施体现的战略是（）。
A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲公司属于大型与分散化经营的企业，首席执行官很难适当控制所有部分，因此将公司划分为各个事业部，由每个业务单位面向不同的市场，处理各事业部的事务，以上描述体现的战略为（）。
A.公司战略B.职能战略C.业务单位战略D.总体战略7.进行战略分析时需要考虑很多方面，但主要是（）。
A.企业能力分析B.经营环境分析C.行业环境分析D.外部环境分析与内部环境分析8.下列选项中，属于竞争战略的是（）。
A.集中化战略B.稳定战略C.财务战略D.收缩战略9.公司为了选择适应的战略制定方法，在评估战略备选方案时，通常使用的标准不包括（）。
A.可接受性标准B.适宜性标准C.财务标准D.可行性标准10.在战略变革的发展阶段中，对公司制定的战略没有发生太大的变化，仅仅有一些小的修正，根据以上表述，体现的战略变革的发展的阶段是（）。
A.全面阶段B.不断改变阶段C.渐进阶段D.连续阶段11.随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品与服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。
根据以上描述，W公司进行战略变革的动因是（）。
A.外部环境的变化B.技术与工作方面的变化C.管理及工作变化D.组织结构与规模变化12.为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。
在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。
根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于（）。
A.技术变革B.产品或服务变革C.结构与体系变革D.人员变革13.某公司是一家大型商场，在过去的几年中一直维持实体店销售，具有很高的信誉与知名度。
近期，该公司通过市场调查发现，网上购物的兴起使得销售量逐渐下降，为此高层管理者决定建立自己的网上购物商城，以扭转局面增加销售量。
该公司采取的这种战略变革是（）。
A.提前性变革B.必要性变革C.反应性变革D.危机性变革14.当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，这时的变革是（）。
A.协调变革B.计划变革C.接受变革D.迫使变革15.变革首先需要改变人们头脑中旧有的“心智地图”，这句话强调了个人对变革的重要性，人们头脑中的“心智地图”属于（）。
A.文化障碍B.私人障碍C.发展障碍D.管理障碍16.在处理变革的阻力时，管理层应当考虑的方面不包括（）。
A.变革的管理方式B.变革的节奏C.变革的时间D.变革的范围17.用“销售最大化”模型表达对经理人员强调销售额的重要性的理解。
此观点的代表人物是（）。
A.鲍莫尔B.马里斯C.威廉森D.彭罗斯18.由于丙公司生产的产品供不应求,因此以其产品为原材料的购买商则对丙公司依赖度极高。
根据以上描述，其体现的权力来源是（）。
A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换权力C.个人的素质与影响D.参与或影响企业战略决策与实施过程19.由于工人阶级与雇主之间的谈判，导致西欧与北欧国家同一产业的企业在不同国家的工资福利会存在较小的差别。
其体现的权力来源是（）。
A.利益相关者集中程度或联合的程度B.参与或影响企业战略决策与实施过程C.个人的素质与影响D.在管理层次中的地位20.甲、乙两个公司具有长期的业务合作关系，在合作的过程中，双方会严谨的对待各自的利益矛盾与冲突，在考虑满足自己利益的同时，也会考虑对方的利益。
根据以上描述，其属于权力运用中的（）。
A.折中B.对抗C.与解D.协作21.随着科学技术的快速发展，信息技术在战略中发挥着至关重要的作用，下列选项中，不属于信息与通信技术的是（）。
A.传感技术B.开发技术C.计算机技术D.通信技术二、多项选择题1.下列选项中,可以作为公司使命一部分的有（）。
A.生存B.获利C.发展D.创新2.公司按其存在的理由分为营利组织与非营利组织两大类，下列选项中，属于非营利组织的是有（）。
A.红十字会B.慈善机构C.世界卫生组织D.民间组织3.从整个公司的角度来看，与财务有关的业绩标准是公司不可缺少的一种目标体系，下列选项中，属于公司致力于达到的结果包括（）。
A.市场占有率B.收益增长率C.公司的信任度D.良好的现金流4.公司目标是一个体系，从整体公司的角度看，关于建立目标体系的表述错误的有（）。
A.建立与财务业绩以及战略业绩有关的标准B.财务目标体系只需要从长期目标角度体现C.公司管理层提高财务业绩的同时还需要提高公司竞争力D.战略目标体系只需要从短期目标角度体现5.关于企业战略结构层次的问题，下列选项中，表述正确的有（）。
A.每家公司必须有总体战略与业务单位战略之分B.协同作用对于职能战略具有重要意义C.三个层次的战略的侧重点与影响范围都是相同的D.竞争战略是公司的二级战略6.下列选项中，属于企业职能战略的有（）。
A.研究与开发B.营销计划C.信息技术D.人力资源管理7.下列选项中，属于内部环境分析的有（）。
A.行业环境分析B.经营环境分析C.企业能力分析D.核心竞争力分析8.公司在选择战略的过程中，可供选择的方案越多越好，根据不同层次的管理人员介入战略分析与战略选择的程度，战略形成的方法的有（）。
A.自上而下的方法B.上下结合的方法C.自下而上的方法D.横向管理方法9.为了将公司的战略付诸实施，需要解决的主要问题有（）。
A.需要有一个有效的组织结构B.战略实施涉及选择适当的组织协调与控制系统C.人员与制度颇为重要D.必须协调好企业战略、结构、文化与控制诸方面10.下列选项中，属于战略变革的发展阶段的有（）。
A.不断改进变革B.渐进变革C.连续变革D.全面变革11.某公司在变革的过程中，选择对其生产的产品进行改进，大力开发新产品，同时，引进先进的生产设备，完善工作流程。
根据以上资料，体现的战略变革的种类有（）。
A.人员变革B.技术变革C.产品与服务变革D.结构与体系变革12.信息管理者是识别变革力量大小的根据，下列选项中，属于战略变革时机选择的有（）。
A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.滞后性变革13.战略变革的主要任务包括（）。
A.企业战略重新进行定位B.重新设计企业的组织结构C.调整企业理念D.重新设计公司的生产流程14.在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，高级管理层的作用包括（）。
A.当利益集团出现矛盾时，高级管理层应当支持代理人B.审议与监控变革的进程C.签署与批准变革，并保证将它们公开D.必须赢得关键部门的支持15.公司变革可能会对人们的境遇甚至健康产生重要影响，下列选项中，属于心理变化的有（）。
A.生理变化B.迷失方向C.无力D.无安全感16.变革的过程可能会对企业人员的健康产生一定的影响，变革受到抵制的原因可能有（）。
A.迷失方向B.工作地点与工作模式造成的C.环境变化D.不确定性可能导致无安全感17.甲公司通过鼓励冲突领域对话的方式有效降低员工对变革的抵制，并考虑以变革范围较小的方式进行。
根据以上描述，体现的克服变革阻力的策略有（）。
A.管理者的态度B.变革的管理方式C.变革的节奏D.变革的范围18.管理学界对投资者与经理人员的矛盾有不少论述，具有代表性的模型包括（）。
A.威廉森的管理权限理论B.马里斯的增长模型C.列昂惕夫模型D.彭罗斯的最佳投资战略理论19.企业外部利益者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任。
这些社会责任包括（）。
A.珍惜稀缺资源B.履行缴纳国家税金的义务C.反对世界上存在的政治不平等D.制定安全政策20.权力是个人或利益相关者能够采取某些行动的能力，其中，企业利益相关者的权力来源包括（）。
A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换的权力C.个人的素质与影响D.参与或影响企业的战略决策与实施过程21.企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权利的应用，常见的行为模式有（）。
A.不坚定行为与不合作行为的组合B.坚定行为与合作行为的组合C.坚定行为与不合作行为的组合D.不坚定行为与合作行为的组合22.信息技术对企业的发展与成功具有至关重要的作用，某家零售公司的成功，很大程度上是因为它至少提前10年将信息技术与物流系统进行巧妙搭配。
信息技术在战略管理中发挥的重要作用有（）。
A.有助于企业迅速获得外部信息B.及时发现企业内部的优势C.对企业建立战略联盟发挥重要作用D.发现企业内部存在的弱点三、简答题1.现代信息技术正在改变着产品与生产过程、企业与产业、甚至竞争本身的性质。
把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响与深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造有利而持久的竞争优势。
无疑，信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道，一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来。
当今企业的竞争更多地集中在新产品、新技术、新工艺与新材料等的研究与开发上面，而产品、技术、工艺与材料等研究与开发则是以不断完善的信息处理技术与信息管理手段为后盾。
创造竞争优势就是要充分利用信息技术，选择与占有可靠信息，更充分地存储与处理信息，研究与分析企业经济活动中的一般矛盾与特殊矛盾，从而作出具有超前意识与准确预测能力的决策。
要求：请简述信息技术在战略管理中的作用。
2.目标的制定过程基本上是一个政治过程，各不同利益集团之间讨价还价的结果形成了目标。
事实上，公司的使命与目标也是公司主要的利益相关者利益与权力均衡的结果。
因此，权力与利益相关者分析是公司战略分析的重要组成部分，公司战略的制定与实施与其各利益相关者利益与权力的均衡密不可分。
要求：请简述企业涉及的主要利益相关者有哪些。