电力抢修工作总结
电力抢修上半年工作总结9篇
电力抢修上半年工作总结9篇第1篇示例：电力抢修是电力系统中的一项重要工作，为了保证电力系统的稳定运行，抢修人员必须在故障发生时迅速出发，迅速准确地排除故障，保障用户的用电需求。
在这个工作繁忙、任务繁重的上半年，电力抢修人员们付出了巨大的努力，取得了显著的成绩。
现在，让我们来回顾一下上半年的工作情况，总结经验，开拓未来。
上半年，电力抢修工作主要可以分为以下几个方面：1. 保障电网安全稳定运行。
在上半年，电力抢修人员全面开展电网巡视，加强设备的检修和维护，及时发现并排除潜在故障隐患，确保电网运行安全稳定。
2. 响应突发故障。
在上半年，电力抢修人员响应各种突发故障，如雷击、供电设备故障等，迅速出动，快速定位故障并修复，最大限度地缩短用户停电时间，保障用户生活和生产的正常运行。
3. 完善抢修技术和设备。
上半年，电力抢修人员不断完善自身的抢修技术，提高抢修效率和质量。
更新和维护抢修设备，确保抢修工作的顺利进行。
在上半年的工作中，电力抢修人员取得了一些成绩，但也存在一些问题。
部分抢修人员对抢修技术和设备不够熟悉，影响了抢修效率；抢修工作中存在部分安全隐患，需要进一步加强安全培训和管理；抢修工作中的协调配合不够顺畅，需要加强团队合作和沟通。
针对上述问题，我们提出以下改进和措施：1. 提高抢修技术水平。
加强对抢修技术的培训和学习，不断提高抢修人员的技术水平，提高抢修效率和质量。
2. 加强安全管理。
建立完善的安全管理制度，加强对抢修人员的安全培训，加强现场安全监督，确保抢修工作的安全进行。
3. 加强团队合作。
培养团队精神，加强团队合作，提高抢修工作的协调配合，共同努力，共同进步。
4. 加强设备维护。
定期对抢修设备进行维护和检修，确保设备的正常运行，保障抢修工作的顺利进行。
上半年的电力抢修工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度，继续努力，持续改进，为保障电力系统安全稳定运行而不懈努力！第2篇示例：【电力抢修上半年工作总结】电力抢修作为电力行业的重要环节，直接关系到广大用户的用电质量和生产生活的正常进行。
电力抢修工作总结【精选文档】
篇一:电力抢修工作“用心”做好电力抢修工作电力抢修是供电服务的一个重要部分，同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平.国家电网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求，我们也提出了“我服务、你满意"的工作要求,我们的电力抢修工作只有用心才能做好，只有用心才能让客户满意.要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标，必须树立全公司一盘棋的概念，从电网建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客户的评价情况，必须不断地完善调整有关制度和做法，必须不断地进行分析、评价、激励、考核，切实将每一个环节的工作要求落实到位。
一、要以保障供电作为电力抢修工作的首要任务电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电,要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能快速恢复用电。
各相关部门要认真研究抢修工作,切实抓好、抓到位，尤其是客服中心、安全运检部、农电公司等部门主要负责人要切实负起责任，分管负责人要投入主要时间和精力，加强组织领导，层层落实责任,认真研究制定有效措施，狠抓落实，做到责任明确、指挥顺畅、协调有力。
同时要严格落实专职、班组长等关键岗位、关键人员的责任，确保抢修工作每个环节都有人负责,绝对不允许在抢修工作中出现推诿扯皮现象。
二、要以客户满意作为电力抢修工作的评判标准优质服务的最终目标就是让客户满意,电力抢修工作作为优质服务的一项重要内容，也必须以客户满意作为其工作好坏的评判标准.随着客户对于优质服务的要求越来越高，抢修工作不能仅仅停留在修复故障的阶段，必须要做地更好、更到位。
要结合抢修工作，主动介绍电力故障发生的几种情况，主动介绍电力设施保护工作和电力客户资产分界的原则，主动介绍我们公司在电力抢修工作中的组织结构、联系方式和工作要求等。
当前，公司有些抢修工作修复了故障仍然引起客户的投诉，这也可能是部分职工态度的问题，态度决定一切,在面对客户时,要摆正位置,以服务人员的姿态耐心倾听客户的意见，快速答复满足客户合理的要求；但同时也要正确地表达我们的立场，引导客户认识到有些要求是不合理、不符合规定的，最终能与客户达成共识，从而才能赢得客户的满意,得到客户的谅解。
年度紧急抢修总结报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在总结本年度我单位在紧急抢修工作中的经验和教训，分析存在的问题，提出改进措施，以提升我单位在紧急抢修方面的应急处置能力，确保电力、交通、水务等基础设施的安全稳定运行。
二、年度紧急抢修工作概述1. 抢修任务本年度，我单位共完成紧急抢修任务XX次，涉及电力、交通、水务等领域。
其中，电力抢修XX次，交通抢修XX次，水务抢修XX次。
2. 抢修成效在紧急抢修工作中，我单位全体抢修人员紧密协作，迅速响应，成功解决了XX起突发事件，保障了人民群众的生命财产安全，得到了上级领导和人民群众的一致好评。
三、工作经验1. 加强应急队伍建设我单位注重应急队伍建设，定期开展应急演练，提高抢修人员的业务技能和应急处置能力。
2. 完善应急预案针对不同领域的紧急抢修任务，我单位制定了详细的应急预案，确保抢修工作有序进行。
3. 强化物资储备我单位加强物资储备，确保抢修工作中各类物资充足，提高抢修效率。
4. 优化抢修流程我单位不断优化抢修流程，缩短抢修时间，提高抢修质量。
四、存在问题1. 抢修人员专业能力有待提高部分抢修人员在实际操作中存在不足，需要加强培训和锻炼。
2. 部分应急预案尚不完善部分应急预案在实际操作中存在一定程度的不足，需要进一步完善。
3. 物资储备仍需加强部分物资储备不足，影响了抢修工作的顺利进行。
五、改进措施1. 加强抢修人员培训针对抢修人员专业能力不足的问题，我单位将加强培训，提高抢修人员的业务技能和应急处置能力。
2. 完善应急预案针对应急预案存在的问题，我单位将组织专家对预案进行评估，进一步完善应急预案。
3. 优化物资储备我单位将继续加强物资储备，确保抢修工作中各类物资充足。
4. 提高抢修效率我单位将优化抢修流程，缩短抢修时间，提高抢修质量。
六、总结本年度，我单位在紧急抢修工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我单位将继续努力，不断提高抢修能力，为保障人民群众的生命财产安全和社会稳定作出更大贡献。
电力抢修个人工作总结2篇
电力抢修个人工作总结电力抢修个人工作总结精选2篇（一）根据您的要求，我为您提供以下电力抢修个人工作总结：在过去的一个时间段内，我参与了多个电力抢修任务，以下是我个人在这些任务中的工作总结：1. 高效应对任务：在面对不同的电力抢修任务时，我能够快速分析问题原因并采取相应的行动。
通过迅速定位问题并与团队密切合作，我成功解决了多个电力故障问题。
2. 快速响应和沟通：电力抢修需要及时应对各种紧急情况，因此我始终保持手机通畅，随时准备响应任务。
同时，我与同事和上级之间保持紧密沟通，及时了解和报告现场状况，确保任务的顺利进行。
3. 技术能力与专业知识：通过不断学习和培训，我不断提升自己的技术能力和专业知识，以更好地应对各种电力故障。
我熟悉电力系统的工作原理和设备操作，能够准确判断设备故障并进行维修。
此外，我还具备一定的检修设备的技术能力，可以快速调试设备，以有效恢复电力供应。
4. 安全意识：电力抢修工作存在一定的安全隐患，因此我十分重视安全意识，并始终遵守操作规程和安全操作规定。
在所有的任务中，我始终将安全放在首位，并确保自己和他人的安全。
总的来说，通过积极主动的态度、快速响应的能力、专业的知识和良好的团队精神，我在电力抢修工作中取得了良好的成绩。
相信通过不断学习和实践，我会继续提升自己的能力，并在未来的电力抢修任务中取得更好的表现。
电力抢修个人工作总结精选2篇（二）在电力抢修工作中，我认识到电力抢修工作的重要性和紧迫性。
在电力故障发生时，及时、有效地进行抢修工作，不仅能够保障用户的正常用电，还能减少因故障引起的财产损失。
在进行电力抢修工作过程中，我深刻体会到以下几点。
首先，抢修工作需要高效、协作的团队。
在电力抢修过程中，一般需要与其他部门、单位紧密合作。
各个部门和单位之间的协调配合，能够提高抢修工作的效率，并且减少因信息不畅、沟通不通畅而造成的不必要的延误。
其次，电力抢修工作需要善于分析和判断。
电力抢修工作往往需要面对各种故障情况，需要针对不同情况采取不同的抢修方案。
2024年电力抢修工作总结范文(三篇)
2024年电力抢修工作总结范文____年电力抢修工作总结一、工作概述____年，我所在的电力公司抢修部门在公司的领导和全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
在这一年中，我们深入贯彻落实党中央和国家电网公司的工作部署，坚持以人民为中心的发展理念，认真履行抢修责任，确保电力供应的安全稳定。
年度总结报告旨在总结和评估我们在抢修工作中所取得的成绩和存在的问题，为今后的工作提供有益的参考。
二、工作成果1. 故障处理效率提升____年，我们团队提高了对电力故障的处理效率。
通过加强故障分析，提前准备应对措施，提高了故障处理的速度和质量。
在处理事故时，团队成员之间的沟通和协作能力也得到了提升。
2. 抢修响应时间缩短我们在____年取得的另一个重要成果是缩短了抢修响应时间。
通过优化抢修流程和完善抢修设备，我们能够更快速地响应抢修任务并进行现场处理。
这使我们能够更好地满足客户的需求，提升了公司的服务水平。
3. 新技术的应用随着科技的不断发展，我们在____年积极探索并应用了新兴技术在抢修工作中。
例如，我们采用了无人机进行巡视和勘察，大大提升了勘查工作的效率，减少了人力资源的投入。
此外，我们还推动了物联网技术在电力抢修中的应用，实现了设备状态的实时监测和数据分析，从而提高了抢修工作的准确性和可靠性。
4. 安全生产管理强化在____年，我们注重加强安全生产管理，推动全员参与抢修工作中的安全操作。
通过加强培训和宣传，提升了员工的安全防范意识和技能水平。
我们全力以赴，确保安全生产和员工身体健康，没有发生重大安全事故，为电力供应的安全保障做出了贡献。
三、存在的问题1. 人员不足尽管我们在____年取得了一定的成绩，但人员不足以仍然是我们工作中的一个主要问题。
由于电力抢修工作的复杂性和特殊性，所需的抢修人员数量远远不够。
这导致我们在应对突发故障和大规模停电时的响应能力有限，需要进行加强。
2. 技术水平不足随着电力行业的不断发展，新的技术和设备不断涌现。
2024年电力抢修工作总结（三篇）
2024年电力抢修工作总结一、工作背景2024年是电力行业的关键之年。
由于国家发展经济的需要，电力供应需求大幅度增加，电网运行压力加大。
同时，自然灾害和设备故障频繁发生，给电力系统带来了巨大的挑战。
因此，电力抢修工作的重要性不言而喻。
二、抢修工作总体情况在2024年，我所负责的电力抢修工作根据国家电网的统一部署，按照“安全高效、迅速恢复供电、保障用户需求”的原则，积极履行抢修任务。
针对所辖区域内的电网故障和灾害导致的电力中断，迅速组织人员开展抢修工作，确保了电力供应稳定。
三、组织体系建设在2024年，我所加强了抢修组织体系建设，进一步优化了工作流程。
加强了对各级抢修人员的培训和组织管理，提高了抢修人员的技能水平和工作效率。
同时，完善了抢修物资和设备储备，保证了抢修工作的顺利进行。
四、抢修工作成效2024年，我所全面贯彻落实了国家电网的抢修政策和要求，抢修效果显著。
年度抢修任务全部完成，电力中断时间明显减少。
在各类自然灾害和设备故障发生后，我所迅速组织人员抵达现场，及时解决了抢修难题，恢复了电力供应。
同时，抢修时间和抢修成本明显降低，全力保障了用户的用电需求。
五、工作亮点和创新在2024年，我所在抢修工作中取得了一些亮点和创新。
首先，加强了信息技术的应用，建立了抢修实时监控系统，能够及时掌握电网故障和灾害情况，在最短时间内做出响应。
其次，建立了电力抢修队伍的储备机制，对抢修队员进行定期轮训和实战演练，保证了抢修人员的素质和能力。
此外，我们还进行了抢修工作的流程创新，将各类抢修任务进行分类管理，提高了抢修效率。
六、存在问题和不足虽然在2024年，我所的电力抢修工作取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。
首先，抢修物资和设备储备不足，影响了抢修工作的开展。
其次，抢修队伍的素质和组织水平有待提高，有时无法快速响应抢修任务。
此外，对于一些特殊类型的抢修任务，缺乏专业人员和技术手段，导致抢修时间延长。
七、改进措施针对存在的问题和不足，我所提出以下改进措施。
电力抢修上半年工作总结模板
电力抢修上半年工作总结模板一、工作目标和任务上半年，作为电力抢修工作人员，我的主要工作目标和任务是保证电力供应的稳定和安全，及时解决电力故障，确保用户的正常用电。
二、工作内容和完成情况1. 定期检查和维护电力设备：按照计划，定期对变电站、配电箱、输电线路等电力设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和安全使用。
完成情况：按计划完成了所有检查和维护任务，并发现解决了一些潜在问题，提升了设备的可靠性和安全性。
2. 处理突发电力故障：随时响应用户的故障报修，迅速到达现场进行故障排查和修复。
完成情况：及时响应了所有故障报修，成功排查和修复了各类故障，保证了用户的用电需求。
3. 总结和分析故障原因：对于发生的故障，进行详细总结和分析，找出故障的根本原因，并提出改进措施。
完成情况：对所有故障进行了仔细的总结和分析，发现了一些常见的故障原因，并提出了相应的改进建议，为后续的工作提供了参考。
4. 参与抢修培训和练习：定期参与抢修培训和练习，提升自身的技能和应急处理能力。
完成情况：按计划参与了培训和练习，学到了一些新的知识和技能，并能够更加熟练地应对各类电力故障。
三、工作亮点和收获1.团队合作能力的提升：在抢修工作中，与其他团队成员的密切合作，提高了我的团队合作能力和沟通协调能力，使得工作效率得到了明显提高。
2.快速定位故障的能力：通过不断的实践和培训，提升了自己快速定位故障的能力，能够迅速找到故障点并进行有效的修复，有效缩短了用户断电时间。
3.解决复杂故障的能力：遇到一些较为复杂的故障时，通过仔细分析和多方面的探索，成功解决了一些棘手的故障，提高了自身的问题解决能力。
四、存在的问题和改进措施1.抢修工作中，在排查故障时有时没有做好足够的准备，导致耗时较长。
改进措施是在接到报修任务后，提前准备所需工具和备件，提高工作效率。
2.在某些复杂故障的处理中，因经验不足，需要花费一些时间来学习和研究。
改进措施是多参与实践和培训，加强知识储备和技能训练，提高处理复杂故障的能力。
供电公司配电班抢修工作总结四篇
供电公司配电班抢修工作总结四篇第1篇：南京供电公司配电设施故障抢修管理办法南京供电公司配电设施故障抢修管理办法第一章总则第一条根据江苏省电力公司生字（20XX）1873号文，结合我公司具体情况，按照江苏省电力公司配电设施故障抢修管理办法的规定，实现优质服务的常态运行，理顺配电设施故障抢修流程，切实提升客户满意度，特制定本管理办法。
第二条本办法适用于南京供电公司所属各供电公司的配电设施故障抢修管理工作。
第二章职责第三条客户服务中心负责受理客户故障报修、及时派单、跟踪故障抢修工作并答复客户。
第四条基层单位现场运行人员及调度通信中心配网调度和基层调度负责监视配电网络运行情况，发现配电线路及相关设施故障后应及时通知有关单位和客户服务中心，并配合故障抢修下达停送电调度命令。
第五条配电部或生技科、营销部门分别负责各自管辖范围内的配电设施故障抢修，明确提出停送电申请及时向配网调度汇报，并向客户服务中心通报故障抢修情况。
第三章工作内容第六条客户服务中心1.当值客户代表受理客户故障报修时应详细记录客户姓名、联系电话、地址、供电线路、故障现象等详细的故障信息。
2.经判断或勘查属于客户内部用电设施的故障，当值客户代表应向客户说明可自行委托有资质的抢修队伍前往修复。
客户如有困难，客户代表可受客户委托代为联系抢修队伍并实行有偿服务。
3.经判断或勘查属于客户外部故障，客户代表应按设备管辖范围迅速与有关抢修部门或其所属抢修班组取得联系，并于5分钟内下达抢修指令，10分钟内形成抢修任务单发送到相关抢修部门。
对于高供客户中出现爆两相熔断器的故障，为了缩短抢修时间客户代表直接通知营业部门处理，配电部或生技科的生产抢修人员应积极配合，以免互相推委延误故障抢修时间。
第七条调度通信中心配网调度和基层调度1.配网调度和基层调度当值调度人员发现10kV配电设施故障，造成系统停电或其它影响系统正常供电的情况后，应立即通知配电部或生技科有关部门安排抢修或排查。
电力抢修个人工作总结2篇
电力抢修个人工作总结电力抢修个人工作总结精选2篇（一）个人工作总结：电力抢修1. 熟悉抢修流程：在电力抢修工作中，首先要熟悉抢修流程，了解各个环节的具体操作和要求，以确保能够高效地进行抢修工作。
2. 快速定位故障点：抢修工作的关键是能够快速准确地定位故障点，因此需要在平常工作中不断积累经验，提高自己的判断能力和故障诊断能力。
3. 迅速采取措施：一旦确定了故障点，就需要迅速采取措施进行修复，以避免故障扩大或影响其他设备的正常运行。
4. 安全第一：在进行抢修工作时，安全是最重要的，因此要始终牢记安全操作规范，佩戴好个人防护装备，并注意周围环境的安全情况。
5. 团队合作：在抢修工作中，往往需要与其他抢修人员进行紧密合作，共同完成任务。
因此要具备良好的团队合作精神，与队友进行有效的沟通和配合。
6. 及时报告和记录：在抢修过程中，要及时向上级报告工作进展和故障修复情况，并做好相关记录，以便后续追溯和总结。
7. 持续学习和提升：电力抢修是一个复杂且不断发展的领域，因此要不断学习新知识、掌握新技术，不断提升自己的抢修能力和专业素养。
通过以上工作总结，我在电力抢修工作中积累了宝贵的经验，提高了抢修能力，并与团队成员建立了良好的合作关系。
同时，我也认识到自己在某些方面还有待提高，因此我将持续学习和努力，不断完善自己的技能，为电力抢修工作做出更大的贡献。
电力抢修个人工作总结精选2篇（二）电力抢修是一项与人民生活密切相关的重要工作，对于保障电力供应和恢复正常用电具有重要意义。
经过一段时间的抢修工作，我深刻认识到了个人在电力抢修中的角色和责任，并取得了一定的经验和收获。
首先，在电力抢修中，作为一名抢修人员，我深刻感受到了自己的责任和担当。
每当接到抢修任务时，我总是会第一时间赶赴现场，并全身心投入到工作中。
无论是在酷热的夏天还是寒冷的冬天，无论是在白天还是深夜，我都会全力以赴地完成任务，确保电力能够尽快恢复供应。
这种责任心和担当精神不仅来自于我对工作的热爱，更来自于我对人民群众生活的关注和关心。
电力抢修工作感悟 抢修工作总结优选(模板9篇)
电力抢修工作感悟抢修工作总结优选(模板9篇)作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。
省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。
第一点“严”，就是要严肃认真，对待工作不能敷衍和马虎，特别是我们从事的电力行业，不严格要求自己，危险随时都会出现，《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的，只有认真地把书面的知识运用到实践中去，正所为理论联系实际，一切安全事故都能避免，另外领导也要对下属严格要求，不能听之任之，更不能护短。
第二点“勤”，古人修身治人的'方法离不了勤劳，胸怀宽广的人，哪怕是奸雄，也离不开勤字。
我们太平供电站的全体员工收入甚少，不能与正式职工相比，但为了家庭幸福，就用一个“勤”字对待人生，农村的同事工作之余回家种农业，而没有土地的就找一些其他的活干，如为别人安装室内用电之类，用汗水换取报酬，争取更多的额外收入来补贴家用，让自己的家人高高兴兴的生活每一天。
第三点“细”，主要是细心和细致，作为农电工，我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题，努力地工作和改善自己的生活环境，在工作上尽量地做到循规蹈矩。
第四点“实”，我觉得对人要实在，不虚伪，用术语讲就是“不社会”;对待工作，要实事求是，不讲假话，是就是，不是就是不是，包括领导干部，能办的事就办，不能办的就要说明原因，这才是君王风度。
我工作以来，一直从事一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。
主要从以下几个方面来总结：一、思想政治学习及民主管理方面我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，以三个代表的精神指导生产实践。
积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
2024年电力抢修工作总结(3篇)
2024年电力抢修工作总结____年电力抢修工作总结一、工作概述____年是我所电力抢修工作中的一个关键年份，面临着复杂多变的抢修任务。
经过全体抢修人员的共同努力，我们成功完成了各项任务，确保了电力供应的稳定运行。
下面就____年电力抢修工作进行总结，为明年的工作提供借鉴和经验。
二、工作亮点（一）抢修速度快，响应及时。
____年，我们抢修单位迅速组织人马，保持快速响应的能力。
每次接到抢修任务，都能迅速到达现场并开始抢修工作。
在抢修过程中，我们积极协调各方资源，减小抢修时间，保障了电力的及时供应。
（二）工作质量高，效率明显提升。
通过人员培训和技术提升，我们的抢修工作整体质量得到了明显提升。
在____年，我们成功解决了一些复杂的故障问题，提高了抢修的成功率。
同时，我们注重与相关部门的合作，优化了工作流程，提高了工作效率。
（三）团队合作默契，配合默契。
____年，我们的抢修团队默契配合，形成了良好的工作氛围。
在抢修任务中，每个人都充分发挥自己的专长，相互支持、相互配合，增强了工作的顺利进行。
三、存在的问题（一）抢修人员紧缺。
尽管我们在抢修工作方面取得了许多成绩，但仍然面临着抢修人员紧缺的问题。
特别是面对突发大型事故时，我们往往需要更多的抢修人员来支持抢修工作。
因此，我们需要针对这个问题加大招聘力度和人员培训，确保抢修队伍的完善。
（二）设备更新和维护需加强。
电力抢修工作需要依靠各种设备和工具进行，但由于长期使用以及缺乏定期的维护，一些设备已经老化和损坏。
为了提高抢修工作的效率和质量，我们需要加强设备的更新和维护，保证工作所需设备的正常使用。
（三）与相关部门沟通不畅。
在抢修工作中，我们经常需要与其他相关部门联系和沟通，协调工作进度和资源。
然而，由于沟通渠道不畅，信息传递存在滞后问题，影响了抢修工作的进展。
因此，我们需要改进与相关部门的沟通方式，及时获取所需信息，确保工作的顺利进行。
四、改进建议（一）加大抢修人员的招聘和培训力度，尽快解决人员紧缺问题。
紧急抢修工作总结范文(3篇)
第1篇一、工作背景近期，由于天气原因，我单位辖区范围内出现了一起电力故障，严重影响到了周边居民的正常生活。
为确保居民用电安全，我单位迅速启动应急预案，组织专业人员开展紧急抢修工作。
现将本次抢修工作总结如下：二、工作目标1. 快速定位故障点，确保故障尽快得到解决；2. 确保抢修过程中安全第一，防止发生意外事故；3. 提高抢修效率，缩短停电时间，减少对居民生活的影响。
三、工作措施1. 成立抢修小组：迅速组织抢修队伍，明确各成员职责，确保抢修工作有序进行。
2. 全面排查故障：抢修人员到达现场后，立即对故障区域进行全面排查，找出故障原因。
3. 制定抢修方案：根据故障原因，制定合理的抢修方案，确保抢修工作顺利进行。
4. 加强物资保障：提前准备抢修所需的物资，确保抢修过程中不会因物资短缺而影响进度。
5. 严格安全操作：抢修过程中，严格执行安全操作规程，确保抢修人员的人身安全。
6. 加强沟通协调：加强与上级部门、周边居民的沟通，及时了解抢修进展，解答疑问。
四、工作成效1. 故障定位准确：抢修人员迅速定位故障点，为后续抢修工作奠定了基础。
2. 抢修进度顺利：在抢修过程中，各环节紧密衔接，确保了抢修工作的顺利进行。
3. 安全得到保障：抢修过程中，严格执行安全操作规程，未发生安全事故。
4. 停电时间缩短：通过科学调度，停电时间从预计的4小时缩短至2小时，有效减轻了居民生活负担。
5. 居民满意度提高：抢修完成后，居民对抢修工作给予了高度评价，满意度明显提高。
五、经验教训1. 加强应急预案的制定与演练，提高抢修队伍的应急处置能力。
2. 优化抢修物资储备，确保抢修过程中物资充足。
3. 提高抢修人员的安全意识，加强安全培训，减少安全事故的发生。
4. 加强与周边居民的沟通，及时了解他们的需求，提高抢修工作的针对性和实效性。
六、下一步工作计划1. 持续优化应急预案，提高抢修队伍的应急处置能力。
2. 加强抢修物资储备，确保抢修工作顺利进行。
2024年电力抢修工作总结范文(2篇)
2024年电力抢修工作总结范文2024年，我所在的电力抢修部门面临了诸多挑战和机遇。
在全面落实国家电网公司安全生产政策指引和各项规章制度要求的基础上，我们紧密团结在一起，迎难而上，全力保障电网的稳定运行。
经过全体员工的共同努力，我们圆满完成了今年的电力抢修工作任务。
在此，我对全体员工的辛勤付出和出色工作表示衷心的感谢，并对2024年的抢修工作进行总结和回顾。
一、任务完成情况2024年，我部门的电力抢修任务主要有以下几项：一是及时响应突发电力故障，快速抢修，确保电网安全运行。
二是完成计划性的设备检修和维护，提高电力设备的可靠性。
三是定期巡线，检查线路设备的运行情况，及时发现并排除隐患。
四是配合相关部门进行设备改造和升级，提升电网的运行效率。
经过全体员工的共同努力，我们圆满完成了以上任务，并且没有发生重大事故和故障延误，为电网的安全运行和用电群众提供了稳定的电力供应。
二、工作亮点在2024年的电力抢修工作中，我们不断创新工作方法，取得了一些突出成绩，以下是我们的工作亮点：1. 建立快速响应机制：我们建立了一套快速响应机制，对突发故障进行及时处置和抢修。
通过与相关部门的通力合作，我们能够迅速组建抢修队伍，调配抢修设备和物资，最大程度缩短了故障修复时间，保障了电网的安全运行。
2. 提高抢修效率：我们注重抢修队伍的培训和技能提升，加强对专业设备的保养和维护。
通过定期演练和实际操作的方式，我们不断提高了抢修人员的技能水平和应急处置能力，使抢修效率得到了有效提升。
3. 加强巡线工作：我们增加了巡线频次，加大了巡线力度。
通过巡线工作，我们发现了一些潜在的线路问题，并及时处理，有效预防了线路故障的发生。
同时，巡线工作也起到了宣传电力安全知识的作用，提高了用电群众的安全意识。
4. 推行信息化管理：我们推行了信息化管理系统，在电力抢修过程中，通过手机APP和云平台，实现故障信息的实时传输和共享。
这样，我们可以更加迅速、准确地获取故障信息，优化资源配置，提高抢修工作的效率和精确度。
电力抢修个人工作总结
电力抢修个人工作总结不断地探求新知，锐意进取，积极地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好模范带头作用。
下面是XXXX为大家整理的关于电力抢修个人工作总结，希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!电力抢修个人工作总结1光阴似箭，20__上半年已经过去了，为了更好地完成20__年的工作，为公司20__年达到1个亿的业绩，需对过去的半年工作做一个总结，总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足，以便在今后的工作中扬长避短。
1市场业绩总结2售后服务工作总结上半年维修的工地有：杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特，王氏港建等。
每项都按时完成任务。
3其它工作总结现在维修部有管理人员1员，工人6人。
麻涌协忠2人，中山织染办事处2人，广州2人，工作内容主要是售后服务及有偿维修工程项目。
总的来说，维修组的宗旨就是服务优先、力争有偿、节约成本、增收节支。
同时努力提高员工的工作积极性，营造一个积极上进、团结和谐的维修团队。
1.人员的培训。
上半年人员的培训主要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到的问题难点进行讨论分析，总结，加深员工对这个问题的认识，力求维修人员通过培训学习，了解并掌握设备的构造和控制原理，从而提高维修水平。
2.有偿维修工程的维修。
有偿维修工程的维修工作内容主要有维修前的维修项目了解及统计。
含详细的维修事项、需要更换的设备及零部件、维修需要的时间和人数等。
其次是将统计好的维修事项交给商务报价。
最后是客户确认后申购材料最后进行维修。
3.在平时的下工地的过程中，将各工地中所存在的问题用图片的方式反映给工程和工艺人员参考，并组织研究讨论，使我们的工程得以改进。
4.规范了员工外出维修的;加强了员工的从而提高员工的平，降低了公司的维修费用支出。
二、维修部上半年的主要工作是1，对公司新验收的6个工地进行售后服务(分别是金悦通，杰赛，华美，华天，华盟，达进)。
电力抢修年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，电力需求日益增长，电力系统安全稳定运行对经济社会发展和人民生活至关重要。
电力抢修作为保障电力系统安全稳定运行的重要环节，肩负着及时恢复供电、保障人民生活和企业生产的重要使命。
本年度，我公司在抢修工作中，紧紧围绕“安全、高效、优质”的服务宗旨，不断提升抢修能力，圆满完成了各项抢修任务，现将年度抢修工作总结如下：二、年度抢修工作回顾（一）抢修任务完成情况本年度，我公司共接到抢修任务XX起，其中高压线路故障XX起，低压线路故障XX起，设备故障XX起，用户报修XX起。
在全体抢修人员的共同努力下，共处理抢修任务XX起，及时恢复了供电，保障了人民群众的正常生活和企业生产。
（二）抢修工作特点1. 抢修任务数量增加：随着电力需求的增长，抢修任务数量逐年增加，给抢修工作带来了更大的压力。
2. 抢修任务复杂多样：抢修任务涉及高压、低压线路，设备故障，用户报修等多种类型，对抢修人员的专业技能和应急处置能力提出了更高的要求。
3. 抢修时间紧迫：抢修任务往往具有突发性、紧急性，要求抢修人员迅速响应，及时处理故障。
（三）抢修工作亮点1. 抢修响应速度加快：通过优化抢修流程，提高抢修人员素质，本年度抢修响应时间平均缩短了XX分钟。
2. 抢修效率提升：通过采用新技术、新设备，提高抢修工作效率，本年度抢修平均用时缩短了XX分钟。
3. 服务质量提高：通过加强服务意识，提高抢修人员服务水平，本年度用户满意度达到XX%。
三、抢修工作经验（一）加强抢修队伍建设1. 加强技能培训：定期组织抢修人员进行专业技能培训，提高抢修人员的业务水平。
2. 开展应急演练：定期开展应急演练，提高抢修人员的应急处置能力。
3. 加强团队建设：强化团队协作，提高抢修人员的集体荣誉感和责任感。
（二）优化抢修流程1. 简化报修流程：通过电话、网络等多种渠道，方便用户报修。
2. 缩短抢修响应时间：建立抢修人员快速反应机制，提高抢修响应速度。
电力抢修个人工作总结(13篇)
电力抢修个人工作总结（13篇）【电力抢修个人工作总结一】本人我是某市电力公司一名抢修专业的员工，从事抢修工作已有3年的时间，每一次的抢修工作都是对我的挑战，也是对我的能力的考验。
通过这些年的工作经历与整理经验，谨以此篇总结，既为以后的抢修工作提供帮助，也为自身经验的总结。
一、抢修工作的重要性电力故障不仅会影响到用户的正常用电，而且还会引起很大的经济损失，因此抢修工作是非常重要的。
抢修工作一定要快、准、稳，解决问题的时间越快，客户的损失也就越小。
能够快速定位和解决故障，不仅是对公司形象的提升，更是对职业技能的考验。
二、抢修工作条件要求1、心理素质抢修工作对心理素质的要求是非常高的，需要有良好的心理承受能力、敏锐的洞察力和应变能力，工作中要学会控制情绪，保持稳定的心态，做到冷静应对各种突发事件，并在没有压力的情况下迅速就出，切忌惊慌失措。
2、技术水平抢修工作对技术水平的要求也是很高的，要掌握各类设备的原理、构造、运行和维护等基础知识，并对各类故障有一定的分析诊断能力，了解故障的表现和可能的原因，做到能够快速定位和解决各种故障，并且保证安全操作。
3、团队协作抢修工作往往需要团队协作，需要与其它专业技术人员、维护人员等配合，进行必要的分工合作、互相沟通和协调，以达到整体效益的最大化。
三、抢修过程中应该注意哪些问题？1、安全第一尤其是在高压线路抢修工作中，安全绝不可忽视。
事先要评估风险，做好个人和周围人的安全防范措施，尽可能的防止各种事故的发生。
2、质量第一抢修成功，并不意味着抢修质量符合要求，一定要认真检查故障解决情况，确保抢修质量达到要求，安全合格交电。
3、沟通第一在抢修过程中，一定要做好与彼此之间的沟通工作，及时了解故障现象和设备情况，在信号、语音等通讯手段不畅通的情况下，尝试其他的交流方式，如手语等，做到及时反馈故障信息，让整个抢修过程更加顺畅与高效。
四、抢修工作中需具备哪些技能？1、自我总结各个抢修过程，总结自己工作中的优点、缺点和不足，并逐步完善自己的工作，掌握经验，逐渐提高自己的工作技能；2、快速定位问题大量的抢修工作，重要的就是快速定位问题，并能经验判断出来问题所在，针对各种故障，我们要有自己的一套方法，而不是照本宣科的，需要在不断的抢修经验上不断总结进步3、注意安全在每一次抢修过程中，尤其是高压线路抢修过程中，必须要注意安全，不能以抢修的名义妄自行动，切记，抢修的安全要放在最高的位置上。
电力抢修个人工作总结(精选13篇)
电力抢修个人工作总结（精选13篇）电力抢修个人工作总结（篇1）我叫__，安徽县供电公司农电工，一九六五年一月出生，现年四十六岁，中国共产党党员。
一九八四年十一月参加工作，从事农工作以来，我一直在不断地加强自身修养，刻苦认真地进行各项文化和专业知识的深化学习，努力地提高思想道德水平，不断地探求新知，在参加多年来的业务技能竞赛中多次获得荣誉，并于年八月被六安市劳动保障局直接晋升配电技师资格，年十二月又被省公司授予农电技能培训师。
为了知识面的扩展适应更深层次的要求，今年又参加了农配电营业工的技师评审考试。
在完整履行好一个技师和培训师的工作职责，锐意进取，积极地开展职能范围内的各项工作，起好模范带头作用。
积极参与技术交流和科技创新活动，做好传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项工作任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。
现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：一、工作业务卓有成效1、连年完成各项生产经营指标。
在自己任职的近几年时间里，经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。
在此期间，自己发挥自己的专业所长，为全公司的生产经营指标完成而尽职尽责。
指标完成连创本所最好记录。
在抓住国家政策的利好时机，积极开展农升级工程，确保国债资金足额、有效地投入到工程中，今年由我主导的农施工项目工程共完成7项、正在施工3项；2、学有所长，注重在实际中的实践运用。
在农升级工程中本人利用自己的业务所长得到上级生产部门的认可，积极参与到农升级工程的前期设计、施工环节、工程资料收集工作。
经本人现声勘察设计的台区有余集老街台区、三觉新街台区、梁岗祠南台区、三觉老街台区；近年来我亲手安装的配电台区已达六十多台，参与施工的农工程项目二十二个，参与施工的客户工程项目十多个，各种低压开关柜、机电控制柜三十多台。
3、积极参与业务技能参赛活动，展示了自己才华。
从至今，我连年参加国公司系统业务技能等各类竞赛活动，并连续获得佳绩。
为我所代表市、县公司多次取得了团体第一、第二的至高荣誉；我被市劳动保障局授予电工“六安市技术能手”称号，年八月我被省公司评为“优秀农电工”，年我被县公司评为“优秀农电工”，多次在省、市县公司和劳动保险部门获奖；4、积极采用新技术，推进企业科学化管理。
电力抢修XX年上半年工作总结2篇
电力抢修XX年上半年工作总结 (2)电力抢修XX年上半年工作总结 (2)精选2篇（一）尊敬的领导：我司电力抢修部上半年工作总结如下：一、工作成绩：1.1 抢修任务完成率稳定提高：今年上半年，电力抢修部共接到抢修任务XXX起，完成XXX起，完成率达到XX%。
相比去年同期，任务完成率稳定提高X个百分点，表明我们的抢修能力和效率得到了明显的提升。
1.2 故障修复时间减少：通过提升维修技术水平、完善抢修流程以及加强人员培训，我们成功将故障修复时间平均缩短了XX%。
这对于确保电力供应的稳定性和可靠性起到了重要作用。
1.3 抢修设备更新升级：根据实际需要，我们积极参与设备更新和升级工作。
截至目前，我们已经完成了X个重要设备的更换和升级，提升了抢修设备的可靠性和性能。
1.4 抢修队伍建设取得进展：通过招聘优秀人才并加强内部培训，我们的抢修队伍规模和素质都得到了提升。
目前，我们的抢修队伍已经达到X人，人员结构更加合理，能够更好地应对各类抢修任务。
二、存在的问题和不足：2.1 抢修速度仍有提升空间：尽管我们在减少修复时间方面取得了一定的进展，但是仍有一些任务未能在规定时间内完成。
我们需要进一步优化抢修流程，提升应急响应能力和效率。
2.2 技术力量仍需加强：随着电力系统设备更新和升级的进展，我们需要不断提升自身的技术水平，以适应新设备的抢修要求。
我们计划组织一系列技术培训和学习活动，提高抢修人员的专业素质。
2.3 抢修设备保养不及时：由于工作压力大，我们在抢修设备的保养和维护方面存在一定的疏漏。
我们将加强对抢修设备的定期检查和保养工作，确保设备的正常运行和使用寿命。
三、下半年工作计划：3.1 进一步提升抢修能力：加强人员培训和技术学习，提高抢修人员的专业素质，同时优化抢修流程，提升抢修效率。
3.2 加强设备保养和维护工作：建立健全设备保养制度，定期检查和保养抢修设备，确保设备的正常运行和使用寿命。
3.3 积极参与设备更新和升级工作：根据实际需要，积极参与设备的更新和升级工作，提升抢修设备的可靠性和性能。
2024年抢修班年上半年工作总结6篇
2024年抢修班年上半年工作总结6篇篇1一、引言2024年上半年，抢修班在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的中心工作，不断强化服务意识，改善服务手段，提高服务质量，基本完成了公司交给的各项任务。
现将抢修班上半年的工作情况总结如下：二、主要工作及做法1. 强化服务意识，优化抢修流程抢修班始终把服务放在首位，以“一切为了客户满意”为宗旨，在日常工作中注重强化服务意识。
通过对抢修流程的优化，提高了抢修效率和服务质量。
在接到报修电话后，抢修人员能够在第一时间到达现场，快速准确地解决问题，减少了客户的等待时间和维修成本。
2. 加强技能培训，提高抢修能力为了提高抢修人员的技能水平，抢修班在上半年加强了技能培训。
通过定期组织培训和学习活动，使抢修人员掌握了更多的维修技能和知识。
这些培训活动不仅提高了抢修人员的专业技能，还增强了他们的团队协作能力和应急处理能力。
3. 完善设备维护保养制度为了确保设备的正常运行和延长使用寿命，抢修班在上半年完善了设备维护保养制度。
通过对设备的定期检查和维护，及时发现并解决了潜在的安全隐患。
同时，抢修班还建立了设备维修档案，对设备的维修情况进行记录和管理，为后续的维修工作提供了参考依据。
4. 推行绩效考核，激发工作积极性为了更好地调动抢修人员的工作积极性，抢修班在上半年推行了绩效考核制度。
通过制定合理的考核指标和奖励机制，激发了抢修人员的工作热情和创造力。
这些考核指标包括工作效率、服务质量、客户满意度等，通过定期的考核和评估，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对表现不佳的员工进行督促和帮助。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐尽管抢修班在上半年加强了技能培训和提高人员素质方面取得了显著成效，但仍然存在部分人员素质参差不齐的问题。
针对这一问题，建议继续加强技能培训和素质提升工作，同时建立更加完善的考核机制和激励机制，激发全体员工的工作热情和创造力。
2. 抢修设备老化随着设备使用年限的增加，部分抢修设备出现了老化现象。
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篇一：电力抢修工作“用心”做好电力抢修工作电力抢修是供电服务的一个重要部分，同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平。
国家电网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求，我们也提出了“我服务、你满意”的工作要求，我们的电力抢修工作只有用心才能做好，只有用心才能让客户满意。
要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标，必须树立全公司一盘棋的概念，从电网建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客户的评价情况，必须不断地完善调整有关制度和做法，必须不断地进行分析、评价、激励、考核，切实将每一个环节的工作要求落实到位。
一、要以保障供电作为电力抢修工作的首要任务电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电，要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能快速恢复用电。
各相关部门要认真研究抢修工作，切实抓好、抓到位，尤其是客服中心、安全运检部、农电公司等部门主要负责人要切实负起责任，分管负责人要投入主要时间和精力，加强组织领导，层层落实责任，认真研究制定有效措施，狠抓落实，做到责任明确、指挥顺畅、协调有力。
同时要严格落实专职、班组长等关键岗位、关键人员的责任，确保抢修工作每个环节都有人负责，绝对不允许在抢修工作中出现推诿扯皮现象。
二、要以客户满意作为电力抢修工作的评判标准优质服务的最终目标就是让客户满意，电力抢修工作作为优质服务的一项重要内容，也必须以客户满意作为其工作好坏的评判标准。
随着客户对于优质服务的要求越来越高，抢修工作不能仅仅停留在修复故障的阶段，必须要做地更好、更到位。
要结合抢修工作，主动介绍电力故障发生的几种情况，主动介绍电力设施保护工作和电力客户资产分界的原则，主动介绍我们公司在电力抢修工作中的组织结构、联系方式和工作要求等。
当前，公司有些抢修工作修复了故障仍然引起客户的投诉，这也可能是部分职工态度的问题，态度决定一切，在面对客户时，要摆正位置，以服务人员的姿态耐心倾听客户的意见，快速答复满足客户合理的要求；但同时也要正确地表达我们的立场，引导客户认识到有些要求是不合理、不符合规定的，最终能与客户达成共识，从而才能赢得客户的满意，得到客户的谅解。
三、要以确保安全作为电力抢修工作的必要前提确保抢修安全是提供优质服务的前提，由于抢修工作都是突发性工作，没有充分的准备时间，只有现场人员临时采取的安全措施，在交通、设备、人员的安全管理上存在较大压力。
要严防各类事故的发生，最重要的是注重人员的安全管理：一是要加大安全培训力度，杜绝职工的麻痹心理，让职工牢固树立“安全第一”的良好意识；二是在日常工作中尽可能多地熟悉线路设备的基础资料，对线路运行方式、设备状态和变更情况做到心中有数；三是在作业现场要严格按规定做好验电、挂接地线等具体的安全措施，在抢修工作中能相互监督、相互保护。
同时，在抢修工作中也要做到文明、规范施工，体现抢修人员的良好素质。
四、要加强电网设备运行维护工作篇二：电力抢修上半年工作总结电力抢修上半年工作总结 -总结[]xx年上，配电工区抢修班在党委及配电工区的正确下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的思，充分发扬“优质、、高效、”的，以优质服务为中心、以生产为基础、以为导向的指导，一心，艰苦，顺利完成了上半年的各项工作任务，现将xx年上半年的工作如下：一、工作回顾：1、安全方面：①、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查，。
在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程中发现并设备缺陷15条，其中：防人身触电、小6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。
对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的平得到提高。
②、开展安全性活动。
在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改，督促相关部门整改。
③、严格“两票三制”。
按照工区内部分工，抢修班负责外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到xx年6月30日，共填写操作票19份，合格率100%。
对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制度上报，并督促整改消除。
④、严格执行工区xx年两措计划。
严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100%，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。
做好迎峰度夏工作，在高温多季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。
⑤、倡导以人为本的班组安全文化。
让良好的安全成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。
在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。
班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。
xx年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。
在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。
2、事故抢修工作：配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。
xx年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。
xx年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。
在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司xx年服务的要求，在最短此文来源于是第一网：内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间此文来源于是第一范文网：，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。
3、优质服务工作：配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。
努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评，《》()。
通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。
xx年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100%，实现服务“零”投诉的目标。
xx年上半年共379次，其中有偿服务26次。
更换修复低压电缆共计15条。
4、精神文明建设方面：配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建设工作。
以党的十六届五中全会精神为指导，认真贯彻国家电网公司和集团公司“”精神，坚持“三抓一创”的基本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“心活动”，“平安工程”，倡导“用心工作”理念，提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力，班组建设和谐稳定发展，不发生影响企业形象和社会稳定的事件。
①、加强宣传报道工作。
抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及摄影培训班，班组的宣传报道能力得到极大提高。
xx年上半年，抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道，树立了良好的形象。
②、加强思想建设。
抢修班现有三名，一名，在日常工作及事故抢修中，充分发挥党团员的先锋模范带头作用，以身作则，为其他职工树立良好的榜样。
认真开展“戒虚求实”主题教育活动。
在每月召开的会上，党团员以身说教，教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实，推进工作重心下移，把思想和行动统一到事业发展的平台上来，教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，坚持原则、甘于奉献，作廉洁的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。
认真落实公司党委“东电党1号文件”，在班组内全面开展“活动”，实施“平安工程”，培育班组成员的爱心理念和平安理念，把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动，形成了企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，营造加快发展的和谐，全面推动“一强三优”现代公司建设。
二、下半年的工作重点和存在的问题1、下半年的工作重点：①、加强安全管理工作。
坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《xx年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。
以落实安全生产制为总抓手，认真开展“三安三化”工作。
深入开展反事故斗争，落实二十五条反事故斗争措施，完善实施，实现常态运行。
加强监督、检查和危险点，严查违章，治理隐患，堵塞漏洞，特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作，切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，确保配网及公用变设施的安全稳定。
②、进一步加强优质服务工作。
以“四个服务”为准则，增强责任感，在巩固“用心服务”大成果的基础上，深化“电力彩虹”服务品牌战略，将市场压力转化为提升服务的动力。
加强与客户之间此文来源于是第一范文网：的沟通，全面了解客户需求，强化客户细分，根据不同用电需求，提供化服务，丰富服务内涵，实现客户满意率100%，全年“零投诉”的目标。
③、加大教育培训力度。
目前，抢修班成员的技术水平差距较大，在事故处理工作中，不能充分发挥自己的聪明才干，在一定程度上给查找故障点带来难度。
因此，在xx年下半年，把技术培训及安全培训作为重中之重来抓，加大培训考核力度，使班组成员的技术水平全面发展提高，使每个职工都能够独当一面，在日常工作及事故处理工作中，发挥自己应有的作用。
④、做故抢修工作。
事故抢修是抢修班的第一职责，在最短的时间此文来源于是第一范文网：内恢复正常供电，减少停电范围，避免事故扩大是抢修班的首要任务，是减少售电量损失，提高客户满意率，杜绝客户投诉，树立良好企业形象的重要手段。