工作教导四步法[内容浅析]

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工作教导四步法

工作指导四步法为提高学的效果，要讲究教的方法。

一、教导准备。

包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；之后双方各就各位、准备培训。

二、工作传授。

在传授时要先将每一个步骤说给他听、做给他看、写给他看，再重复一遍以强调关键点。

在国内企业，培训员工时大家都会说给他听、做给他看，为什么还要写给他看呢？说、做、写三者同步，借助文字、数字、图示，圈圈点点、写写画画，写的过程是分解要点的过程，也是强化学员理解的过程。

在培训的过程中，我们经常碰到两类员工，通俗地说，一类是比较聪明的员工、一类是比较“笨”的员工。

聪明的员工固然领悟得比较快，你讲到七、八成他就自认为掌握得差不多了，开始蠢蠢欲动，心里想：“快点快点，让我来试一试！”等他上场时，他就想：“哼！你说要这样要那样，我换一种方法行不行啊？！”因此，对这类员工我们可以讲得快一点，但要加上一条：教他预防错误。

“注意啊！有时侯我们会想：能不能这样呢？能不能那样呢！根据我们的经验，这样做会出这样的问题，所以不行！那样做也未尝不可，但会出另一个负面的结果，所以，假如要那样做，一定要加上一个防范措施来避免负面效果出现。

”“笨”的员工固然领悟得慢一点儿，但也有他的好处：愿意按部就班、循规蹈矩，你叫我怎么做我就怎么做，而且一旦掌握该项工作，那是非常地牢靠！所以，对这类员工我们要多一点耐心，分解得细致一点、讲得慢一点，不要超过他的理解能力。

这叫因材施教、循序渐进。

三、试做指导。

经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点。

有人就问了：让他做就行了，为什么要让他一边做一边说呢？因为指挥人动作的是大脑，一般来说，员工怎么理解就会怎么做，但有的时候他的理解是错的，却偶尔也能做出正确的结果，如果我们不能确认员工基于什么样的理解才这样做，就不能及时发现和纠正错误的理解，今后员工出错的概率一定大大高于正确的概率——这就造成技能不稳定。

TIPS工作教导四步骤

TIPS工作教导四步骤TIPS工作教导（或称为TIPS工作指导）是一种流行的工作指导和培训方法。

TIPS代表了四个阶段：To Teach，Inspire，Prompt和Supervise。

这种方法的主要目标是提供员工所需的知识和技能，以便他们能够更好地完成任务和职责。

下面将详细介绍TIPS工作教导的四个步骤。

第一步：To Teach（教授）在TIPS工作教导的第一步中，“To Teach”阶段，领导者或经理需要用简明扼要的方式向员工传授必要的知识和技能。

这可以通过面对面的培训、讲座、演示、培训手册等多种方式实现。

重点是确保所传授的内容具有实际应用性，并能够帮助员工更好地完成工作任务。

教授的内容应包括工作的基本原理、操作流程、相关规定和政策，以及使用相关工具和设备的技巧。

此外，还应该强调工作中需要特别注意的事项、安全措施和适用的标准。

教授的过程应注重互动和参与，以确保员工理解并掌握所传授的内容。

第二步：Inspire（激励）在TIPS工作教导的第二步中，“Inspire”阶段，领导者或经理需要激发员工的动力和热情，以促使他们更好地投入工作。

这可以通过积极的沟通、正面的反馈、激励性的话语和榜样的作用来实现。

重点是建立积极的工作氛围，鼓励员工相信自己能够完成工作任务，并激发他们的自信心和动力。

激励的手段可以包括表扬、奖励、提供发展机会和晋升机会等。

此外，还应鼓励员工提出建设性的问题和意见，促使他们积极参与并为团队的成功做出贡献。

第三步：Prompt（提示）在TIPS工作教导的第三步中，“Prompt”阶段，领导者或经理需要给予员工必要的提示和指导，以帮助他们更好地执行任务和职责。

这可以通过沟通、监督和关注来实现。

重点是要密切关注员工的工作进展，并及时发现和解决问题，并为员工提供必要的帮助和支持。

Prompt的工作包括为员工解答疑问、提供反馈和建议，并在必要时进行调整和纠正。

此外，还需要帮助员工制定工作计划和目标，并确保他们按时完成任务。

生产现场新员工工作指导四步法

生产现场新员工工作指导四步法
什么是工作指导？简单说就是将一个岗位上的工作经验和方法传授给接任这个岗位的人，使接任者可以尽快掌握工作要点，胜任该岗位。

这样的工作指导在制造业的生产现场尤其显得重要，因为生产线的作业员普遍文化程度不高，不能很快掌握工作方法，而新进的员工如果没有接受到好的工作指导，常常会导致工作失误，影响到产品的品质和生产效率。

所以，如何对新进员工进行工作指导，是现代企业的生产现场管理者必须掌握的一种技能。

在我看来，工作指导就是“说给他听，做给他看；说给你听，做给你看”。

简单的16个字将工作指导的精髓体现了出来。

“说给他听”，就是将工作要求、步骤、方法及作业标准等详细向新员工解说，使他对这项工作有一定的认识；“做给他看”，就是将此岗位的工作分解开，一步一步演示给他看，将每一道工序的作业要点和注意事项在做的过程中再次“说”给他听，加深他的印象。

工作指导者完成“说、做”的部分后，第三、四步就是需要新员工来“说”和“做”了。

要求新员工说给你听，做给你看。

“说给你听”就是新员工要将你教过的东西重复说出来给你听，直到他正确为止；“做给你看”，让新员工到岗位上实际操作，边做边将前面说的内容在每一个工序去验证，使他了解得更加透彻，这也会帮助他规范作业标准。

现在我们公司在“做给他看”这个环节上基本都能做到，关键是在“说给他听”这个环节做的不够，我认为这是需要加强的。

TWI训练四阶段

TWI工作教导四阶段法：
一：学习前准备：
1：心态不要紧张,营造轻松的氛围
2：告诉学员要学什么
3：查知学员对于授课内容的认知程序，身体状况是否合适此工作
4：教导授课内容的重要性
5：调整教学座位，在同一方向
二：教学
1：做一次给学员看，讲主要步骤
2：再做一次给学员看，讲每个主要步骤的要点
3：再做一次给学员看，讲每个主要步骤的要点的原因，边讲边做。

（如果不做，是否会影响效果、安全、效率，成本）
4：问学习的人，做了三次后，要点和原因学习的人是否有问题，鼓励提问题
三：试做
1.请学习的人自己做，老师在旁边指正
2.请学习的人再做一次，边做边讲做的事情的主要步骤
3.请学习的人做第三次，边做边讲做的事情的主要步骤的要点
4.请学习的人做第四次，边做边讲做的事情的主要步骤的要点的原因
5.给学员提问的机会，看是否还有问题
四：考核
1：请他开始工作
2：指定协助他的人
3：告诉他老师1-2小时后检查工作成果
4：当你达到目标后，会逐渐减少来检查工作成果的频率
对方没学会，是我没教好
准备方法：
1：制定训练预订表（写明受训人，训练内容，训练完成时间）
2：对训练内容做工作分解表（项目、工具，教学内容的主要步骤、每一个主要步骤的要点是什么、每个要点的原因是什么？）影响：成败，安全，成本效率。

3：准备好教学用具，教材、物料、环境（整齐）
4：比学生提前15分钟到，准备好场地，因材施教。

工作教导法实例

例】黄先生是生产问题分析与解决方面的专家。

有一次，他受广东一家工厂的邀请，帮助这家工厂规划和平衡生产线。

考虑到黄先生的工作繁重，总经理特意派了一名刚刚本科毕业的助理，来协助黄先生处理日常的行政性事务，以有效地减轻黄先生的工作负担。

第二天，这名助理便按时到黄先生那里去报到。

由于黄先生每天要将生产排程等资料给客户，以便让客户及时地了解工厂正在生产的产品，以争取更多新的客户。

黄先生请这位助理帮他文件。

这位助理满口容许了下来，并称自己知道文件的根本操作方式。

8点多钟时，黄先生很放心地离开了他的办公室，去车间巡视生产线的规划情况。

过了一个半小时，黄先生返回办公室，发现助理还在那儿传送着那一张文件。

黄先生还以为因占线，还没有传完，当时也没有在意，又去车间转了一圈。

10点多钟时，黄先生发现新来的助理还在办公室内发，就觉得很奇怪了。

但当时正好总经理找他讨论生产线规划问题，就急匆匆地走了。

中午12点时，黄先生和总经理讨论完后，回到办公室，竟然发现助理依旧在忙着发，于是就问助理，为什么一张文件到现在还没有发完。

结果，助理的困惑让黄先生哭笑不得。

原来助理一直以为完以后，原来的文件也会像科幻小说那样地变没了。

传来传去，那份文件自然是始终依然都没有消失。

这件事情刚听起来令人非常可笑，但只要你认真地想，确实不能只怪那个刚刚毕业的助理，因为他以前并不知道究竟怎么使用机。

在正式让助理开始工作时，应该真正教会他使用机。

因此，黄先生专为此事而制订了以下表格中的步骤，教导助理，让他真正全面、熟练地学会使用机。

经过上面形式的教导方法以后，这位助理很快就学会了机的使用方法，能熟练地帮助黄先生正确的收发，再也没有闹过上一次那样的笑话。

不到一个月，这位助理在收发方面已经是一个熟练工了。

工作教导法实例：四阶段法在实施工作教导过程中，面对教导的对象，需要说给他听、做给他看、请他给你说一遍，最后请他给你实际操作一遍。

但是，在这之前还必须适当做一些工作单元的分割。

四步教学法心得体会标准版本

四步教学法心得体会标准版本四步教学法是一种教学方法论，它的核心思想是通过四个步骤来帮助学生掌握知识和技能。

这四个步骤包括导入、展示、实践和巩固。

在我实际教学过程中，我发现四步教学法能够有效地帮助学生学习和掌握知识。

下面是我的心得体会。

首先，导入环节是整个教学过程中非常重要的一环。

一个好的导入环节能够激发学生的兴趣、引起学生的兴奋和好奇心，从而增加学生对学习内容的关注度。

在导入环节中，我通常采用一些启发性的问题或故事来吸引学生的注意力。

例如，在教授数学知识时，我会用一些有趣的问题来开启导入环节，让学生思考并讨论。

通过这种方式，我发现学生更加主动参与学习，提高了他们对知识的接受度和理解度。

其次，展示环节是向学生展示所要学习内容的重要环节。

在这一环节中，我通常通过讲解、举例、演示等方式来向学生呈现所要学习的内容和方法。

此外，在展示环节中，我强调理论知识与实际应用的结合。

我会把知识与生活实际情景联系起来，让学生能够更好地理解和掌握知识。

通过展示环节，学生可以更加清晰地了解所学知识的基本概念和核心要点，从而为实践环节打下坚实的基础。

然后，实践环节是学生积极参与学习的重要环节。

在这一环节中，我通常设计一些练习题、案例分析或小组讨论来让学生进行实际操作和练习，巩固他们在展示环节中所学到的知识和技能。

在实践环节中，我注重培养学生的合作与交流能力。

我鼓励学生互相讨论、合作解决问题，通过相互合作和交流，学生可以更好地理解和应用所学的知识。

此外，我还从实际问题出发，设计一些具有挑战性和实用性的练习题，激发学生的思考和解决问题的能力。

最后，巩固环节是整个教学过程中的重要环节，它可以帮助学生巩固所学知识，检验学习效果。

在巩固环节中，我通常设计一些复习题、讨论题或小结性的问题来让学生回顾并检验所学的知识和技能。

同时，在巩固环节中，我还注重对学生的反馈和引导。

我会及时给学生提供评价和建议，鼓励他们不断进步。

通过巩固环节，学生可以对所学的知识进行巩固和应用，提高学习的效果和质量。

四步法与八步骤内容

四步法与八步骤内容一、四步法四步法是一种解决问题的方法，它包括以下四个步骤：定义问题、制定计划、执行计划、审查结果。

1.定义问题：首先需要明确问题是什么。

通过准确定义问题，可以更好地理解问题的本质和背景。

2.制定计划：了解问题之后，制定一个解决问题的详细计划是非常重要的。

计划应该包括具体的目标、步骤和时间表。

3.执行计划：在制定好计划之后，需要按照计划执行。

这个过程中，要保持专注和坚持，克服可能出现的困难。

4.审查结果：最后一步是检查和评估解决问题的结果。

这可以帮助我们了解是否成功解决问题，或者是否需要改进解决方案。

四步法可以用来解决各种问题，不论是在个人生活中、学习中还是工作中都可以使用。

通过这种方法，我们可以更系统地解决问题，增加解决问题的效率和准确性。

二、八步骤八步骤是一个有效的学习过程，它可以帮助人们更有效地学习和掌握知识。

这八个步骤依次是：需求分析、目标设定、资源获取、学习计划、学习实施、学习评价、知识整合、应用拓展。

1.需求分析：需求分析是指对学习内容和学习目标进行仔细分析和评估。

了解自己的学习需求可以帮助我们更有针对性地选择适合的学习内容和方法。

2.目标设定：设定学习目标并制定具体的学习计划。

目标应该明确、具体、可衡量和可实现，并且与我们的学习需求相一致。

3.资源获取：获取所需的学习资源，包括书籍、课程材料、网络资料等。

要选择适合的资源，并根据需要进行筛选和整理。

4.学习计划：制定学习计划，明确学习内容、学习时间和学习方式。

学习计划应该合理分配时间和精力，并兼顾重要的学习任务。

5.学习实施：根据学习计划，开始学习并实施。

要保持专注和积极的学习态度，合理安排学习时间和学习方法。

6.学习评价：对学习过程进行评估和总结。

这可以帮助我们了解学习效果和不足之处，为进一步的学习提供反馈和改进。

7.知识整合：将已学习的知识进行整合和归纳，帮助我们更好地理解和掌握学习内容。

8.应用拓展：将所学知识应用到实际问题中，拓展学习的应用领域，提升学习成果的实际价值。

工作教导 JI

• • • • 制作训练预定表对教导主题的准备对教导者的准备进行工作分解
工作分解要点
主要步骤考虑三个条件：
——成败：有没有左右工作成败的事项？ ——安全：有没有工作人员会遭受危险的事项？ ——易做：有没有使工作容易做的事项？
讲师要点(独自思考):
工作教导的基本概念
• 工作教导的定义 • 工作教导的好处
工作教导的基本概念
• 工作教导的定义 • 工作教导的好处
工作教导的定义
• 工作教导是在职场上由指导者采取面对面的方式，针对被指导者技能所不足之处，藉由解说、示范、演练、回馈、矫正等活动，引导其达成应具备技能水平之培育过程与行为。
工作教导的基本概念
示范
• 一面做给他看、一面将每一步骤讲给他听 • 一面做给他看、一面将每一步的要点讲给他听 • 一面做给他看、一面将每一要点的理由讲给他听，耐心地解答问题
步骤三实习演练 (试到确认真正了解)
演练的步骤
• • • • 让他试做——改正错误请他一面试做，一面说出主要步骤再让他做一遍，同时说出要点教到确实了解为止
如何执行工作教导四步骤使学员能工作教导是在职场上由指导者采取面对面的方式针对被指导者技能所不足之处藉由解说示范演练回馈矫正等活动引导其达成应具备技能水平之培育过程与行为
工作教导
课程内容
• 工作教导的基本概念 • 如何准备工作教导(准备)
• 如何执行工作教导(四步骤)
课程教学目标
使学员能
– 讲出工作教导的目的 – 会作工作教导前的各项准备工作 – 写出完整的「工作分解表」 – 讲解出「工作教导」的操作四步骤 – 熟练「工作教导」每一步骤的操作动作
如何激励学员学习
• 你不能强拉一头牛喝水，除非他想要喝

《工作教导四阶段》课件

04
工作教导四阶段的案例分析
案例一：准备阶段的案例分析
总结词：准备充分
详细描述：在准备阶段，需要明确教导的目标、内容和时间安排，并确保教导者和被教导者都清楚了解教导内容和目标。例如，在一家汽车制造工厂中，准备阶段需要确定需要教导员工如何操作新引进的自动化生产线，并为此制定了详细的培训计划和材料。
案例四：考核与反馈阶段的案例分析
总结词
评估与改进
详细描述
在考核与反馈阶段，需要对被教导者的学习成果进行评估，并根据评估结果进行反馈和改进。例如，在上述汽车制造工厂的案例中，通过理论测试和实操考核对员工的学习成果进行评估，并根据评估结果对培训计划和内容进行优化和改进，以提高未来培训的效
果。
THANK YOU
02
工作教导四阶段的实施步骤
阶段一：准备阶段的实施步骤
01
02
03
确定教导目标
明确需要传授的工作内容、技能和标准，确保目标具体、可衡量和可达成。
准备教材和工具
根据教导目标，准备相应的教材、手册、工具和设备，确保学员有充足的资料和实践工具。
了解学员背景
了解学员的知识水平、技能经验和学习风格，以便因材施教，提高教学效果。
制定考核标准
根据教导目标和练习要求，制定具体的考核标准和评分细则。
进行考核评估
对学员的学习成果进行考核评估，确保学员达到了预期的学习目标。
反馈考核结果
向学员反馈考核结果，指出优点和不足之处，提出改进建议，激励学员继续努力提高。
03
工作教导四阶段的注意事项
阶段一：准备阶段的注意事项
明确目标
阶段三：练习阶段的注意事项
观察指导

有关四步教学法心得体会范文（精选18篇）

有关四步教学法心得体会范文（精选18篇）有关四步教学法范文篇1我们学校让写对四步教学法的认识经验和体会，没什么感触随便写几句。

本学期，四步教学法在教学实践中被广泛地推广和运用。

由于学习与运用时间还很短，再加上本人能力的原因，我对四步教学法的精髓还有待进一步学习。

对什么经验，我不敢妄称，只在此略谈一下自己的体会与困惑，以期待专家的解疑和点拨，以便促进自己更好地学习。

四步教学法的本意很好，倡导学生自主学习、探究，还学生学习的主体地位，让学生体验学习的过程，享受学习成功的快乐。

打破传统的教师主宰课堂，独霸课堂满堂灌的现象。

但是，即使如此，我还是认为“教无定法”。

任何一种模式都不是万能的，神圣的。

我们学习者更不应僵化的教条的照搬套用。

而应该根据实际情况灵活掌控。

例如本学科的学习特点，本班学生的学习基础情况，本节课的具体学习内容等等。

我更不赞同将一节课硬生生地割裂成四大块，第一环节学生用多少分钟，第二板块学多长时间等等过于程式化，框框化。

当然我的意思不是说这些我们教师心中没一点计划。

而是说不应邯郸学步，因为课堂的实际教学过程是一个动态生成的过程，它不是完全可以预期的，也不是一成不变的，不能因循着某种固定的路线走下去，而是随时都有可能有意外发生。

如果陷在某种固定的模式中必然会越走越死，有悖于构建有生机有活力的课堂。

例如我再作公开课《囚绿记》这堂课的过程中，按照四步教学法的程序设计了以下几个环节：第一、学生带着问题预习课文，设计了三个问题1、整体感知课文内容2、了解作者和时代背景3、在你有感触的地方做标记;第二展示交流问题，第三、深入研读：全文那一处最能打动你?有感情地读一读，品味一下;第四、课堂质疑：探究绿的象征意义、第五、拓展延伸：由本文引起了你怎样的思考?在备课的过程中，我设想着每个问题学生异彩纷呈的答案，为了追求完美的课堂，我还设计了几个机动问题供我在课堂上灵活运用，这堂课我可谓煞费苦心，平时上课绝对没这样做足功夫的。

四步法培训

良好的培训是我们取得成功的关键！花一些准备时间并一次把培训做好！
四步法培训
质量保证部 2009年5月20日
四步法是针对操作者岗位培训的一种方法四步法的内容：第一步-成员准备：根据培训计划指定培训教师及被培训人员。培训教师要营造一个轻松的环境实施培训，培训教师可以询问被培训人员对所从事工作的了解状况，准备操作工位的工艺文件，工艺图，设备安全操作规程，量检具操作规程等文件；
第三步-试操作：培训教师示范操作后，要求每个接受培训的人员进行实际操作，具体步骤如下： 1 在作业指导书，工艺图，设备安全操作规程，量检具操作规程等当中选择一组工作要素； 2 由培训教师讲读主要动作步骤并解释每个要素以及主要动作分解，被培训人员进行操作； 3 让被培训人员在操作的同时，解释每个要素以及主要动作分解； 4 再次让被培训人员进行操作，同时要解释每个要素，主要动作分解以及关键点、原因；并对其不正确的操作进行纠正； 5 让被培训人员重复操作，直到确认他完全掌握。

四步法培训时间的制定（DST235B11装配）
序号 1 2 3 4 5 6 7 工种/工序铆摩擦片散装从动盘平衡及校正检查面压缩特性检测减振器扭转特性产品装箱铆膜片簧第一步时间第二步时间第三步时间第四步时间合计

培训教师要依照《员工培训记录表》对员工培训进行记录，被培训人员，培训教师，单位领导要在培训记录上签字确认。员工经过培训后，所在单位要在其工位上悬挂《员工培训跟踪表》并按规定更新。必须做到替代/临时操作员如果在最近三个月内没有经过培训，不能上岗工作。通告下游工序新员工操作可能产生的潜在问题。

第四步-跟踪验证：培训教师要对培训的被培训人员的工作能力进行跟踪验证。培训教师可以在培训后的3-5天之内，对被培训人员进行培训有效性验证。要求被培训人员每人至少独立加工15件产品，如考核通过可独立上岗；若培训效果不明显或被培训人员的工作能力没有达到预期的要求，可以对其进行再培训，重复四步法的内容。

工作指导四步法

1.每个学员来做工作并纠正错误
1. 让学员静静地演示工作，其他人都不要说话，这是学员向你展示他能做什么的时候； 2. 仔细地观察学员，当他做得不正确的时立即让他停止，并借此对学员进行教导，利于学员掌握； 3. 如果学员不会做工作的某一部分时，就再展示和讲解一遍。
2.再次做这项工作时,让学员向你说明步骤； •如果学员不能说出某一步骤，就停止工作让学员再试一遍； •随机打断，让学员描述刚刚做的步骤是什么
15
3.再次做这项工作时，让学员向你说明关键点
再次做这项工作时，让学员向你说明步骤和关键点，确保学员理解做好工作的重要元素
16
4.再次做这项工作时，让学员向你说明关键点
2.指定他可以向谁求助
除了指导者外，大多数学员趋向问身边的人，但当身边的人对工作中的问题不熟悉或不知道该如何正确指导时会对整个工作流程具有破坏性且往往适得其反。因此指导员必须指派一个能替代的人（例如区域内的一个有经验的员工）一定要让这些人知道你安排他们去协助工作，并且他们必须具有足够的知识以提供指导。
3
2.界定工作
向学员讲述他/她讲学习的工作名称，并展示已完成的工作应该是什么样子。消除工作的神秘性以及学员对于未知的恐惧感和焦虑感。
4
3.掌握对此项工作学员已经了解的程度
指导员须尽快找出学员是否有过这一工作的经验，或有无类似的或相关的知识和技能，以此进行指导量的评估，对于进度的快慢进行调整。
工作指导四步法
1
步骤一：安排团队成员
1. 让学员放心； 2. 界定工作； 3. 掌握对此项工作学员已经了解的程度； 4. 是他/她感兴趣去学习这一工作； 5. 将学员安排在合适的位置上
2

工作指导四步法

• 动宾短语！字数越少越好
能否以主要步骤为单位清楚地描述工作内容对制作工作细分表来说至关重要.
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15
859-552-5326
主要步骤例子
描述得当的主要步骤
• 上螺丝 • 连接法兰 • 给漏孔上衬圈 • 焊接组件 • 安装支架 • 把A装到B • 把部件装进固定装置 • 包装部件 • 检查前幅
工作分解表
工作分解表
日期:
区域：
工作：
工作步骤
步骤 #
关键要点
安全:伤害预防, 人因工程, 危险点品质: 不良预防, 检查点,标准技巧:有效的动作, 特殊方法成本: 材料的恰当使用
组长
填表人：
主管
原因
步骤 # 步骤 #
步骤 #
LEAN ASSOCIATES,INC.
Copyright 2001-2008 Lean Associates, Inc.
Copyright 2001-2008 Lean Associates, Inc.
12
859-552-5326
把工作分解成可以教授的单位
工作类型任务类型
工作要素动作类型
动作要素
组装A + B 制作小部件
合并 A + B 固定
概述
组装C + D
拿起螺丝刀装上螺丝旋紧螺丝
伸手拿起螺丝刀抬手& 松开拉下
工作指导培训 – 2
1
四步法
2
工作指导四步法
第一步，教导准备
• 让学生放松心态 •说明工作名称 •看看学生对这份工作有什么了解 •让学生对学习这份工作产生兴趣 •让学生坐到正确的位置上，开展学习

工作教导方法TJI(四阶段)

ｐ－１
Toyota Job
工作的教导方法
ｐ－２
１、什么叫「T　J　I」2２、一定要教导时3３、　教育方法4４、不完善的教导方法5
6
8
9
10
11
12
13
14
15９、「作業指导书」16１０、作业拆分和作业指导书17
目录
１１、工作的教导方法　应用编18
ｐ－４
ｐ－５
ｐ－９
ｐ－１３
ｐ－１４
作業名　：
準備品：作业分解表
ｐ－１５
　所谓的「
步骤」，一般是说
＂做事情的顺序＂＂事情安排的程序＂
　这里所说的「
步骤」是"给部品的形状提供变化”或"制作成品"的东
西.
　如果要将「步骤」看得更细的话，可以例无数个．
　对无经验者＂细致＂,对有经验者＂粗简＂，重要的是＂根据对方的水平＂来决定．　将一张A3的原稿缩小的事情做为例子，教＂新进员工＂和＂经验者＂的情况下，
我们来考虑一下此「步骤」吧！！
例
仕事の教え方
、
p-１。

《工作教导四步法》课件

安排教导时间和地点
总结词
合理安排教导的时间和地点可以提高教导的效果和参与度。
详细描述
选择适当的时间和地点进行教导，可以确保参与教导的人员能够专心投入，提高教导的效果。同时，根据教导的内容和参与人员的实际情况，可以采用线上或线下的方式进行教导。
03
工作教导四步法的步骤二：解释
清晰地解释工作步骤和要点
总结词
明确教导的目标和内容是工作教导的第一步，有助于确保教导的针对性和有效性。
详细描述
在准备阶段，需要明确教导的目标，即希望通过教导达到什么效果，同时确定具体的教学内容，使教导工作具有针对性。
准备必要的工具和资料
总结词准备必要的工具和资料 Nhomakorabea确保教导工作顺利进行的关键。
详细描述
根据教导的内容，需要准备相应的工具和资料，如教材、手册、设备等，以确保教导过程中信息的准确传递。
提供个性化的指导
根据学员的不同特点和需求，提供个性化的指导，帮助学员解决实际工作中遇到的问题。
3
激发学员的积极性和主动性
通过积极的反馈和指导，激发学员的积极性和主动性，让学员更加自信地面对工作挑战。
总结经验和改进计划
总结工作教导经验
对工作教导过程进行总结，分析成功和失败的经验教训，为今后的工作教导提供借鉴。
及时发现和纠正问题
一旦发现学员在工作中存在不足或错误，应及时指出并给予纠正，帮助学员改进。
鼓励学员自我评估
鼓励学员对自己的工作进行自我评估，发现自己的不足和需要改进的地方，提高自我管理能力。
提供反馈和指导
1 2
给予学员具体的反馈意见
针对学员的工作表现，给出具体的反馈意见，包括优点和不足之处，让学员明确自己的改进方向。

TWI-JI工作教导方法

监督者五大能力要件：
①工作知识 ②职责知识（责任、权限） ③改善技能 ④用人技能（领导技能） ⑤教导技能

优秀的教导方法的评判标准
①正确性按照S· P（作业标准） O· ②安全性 MECE（安全无遗漏） ③尽责性 ④快速记忆性运用人的五感

常用的教导方法：做给他看，说给他听，让他做，看作标…

教导技能

受教育的对象（何时受教育）
1）新入社员工 2）自我提升： · 调岗换岗 · 升职 · 新设备引入，新技术导入，作业方法改善等
1
7
制作人日期所属部门作业编号
训练计划表
3下属名称
生产上的变化
2 作业内容
4下属工作情况
6培训时间
5 生产变化
人事变动工作情况
5人事变动或工作评价

步骤： 1）放松心情 2）介绍工作内容 3）了解工作认识情况 4）说明工作重要性 5）调整正确的学习位置
第二阶段：传授阶段

1）第一遍做给他看动作+主要步骤 2）第二遍做给他看动作+步骤+要点 3）第三遍做给他看动作+步骤+要点+理由
4）确认是否还有问题

要点：1）顺序明确 2）注意停顿 3）条理清晰

TWI内容分为四个部分：
TWI 精益培训
JI Job-Instruction 工作教导技能
JM Job-Methods 改善技能
JR Job-Relation 用人技能
JS Job-Safety 工作安全
三、本次培训内容 — JI

监督者：监督&指导职责：生产，质量，5S，安全，纳期…

主管培训之四工作教导技巧

主管培训之四工作教导技巧在管理岗位上成为一名优秀的主管，除了具备业务知识和管理技能外，还需要具备良好的教导能力。

培养团队并指导他们实现共同目标是主管的核心工作之一。

然而，如何有效地教导下属并帮助他们提高工作表现并不是一件容易的事情。

本文将探讨主管在工作教导过程中的四种关键技巧，帮助主管们更好地履行教导职责。

技巧一：制定明确的目标和期望在教导下属时，主管首先需要确保自己对于工作目标和期望非常清晰明了。

只有在明确了要求之后，主管才能有效地传达给下属，并帮助他们理解工作的重点。

实践建议： - 制定SMART原则的目标（具体、可衡量、可实现、相关、限时） - 与下属共同讨论并确认目标 - 定期进行进度检查和反馈技巧二：理解个体差异并采用不同教导方式每个下属的学习方式和工作习惯都有所不同，因此主管需要根据下属的个体差异采取灵活的教导方式。

实践建议： - 多与下属沟通，了解其学习偏好和工作风格 - 根据下属的特点，选择不同的教导方式，如示范教学、辅导指导、提供资源支持等 - 鼓励下属提出问题和建议，并给予及时反馈技巧三：激励与激励激励是推动团队成员积极工作的关键。

主管需要通过有效的激励手段，激发下属的工作热情和创造力。

实践建议： - 肯定下属的努力和成就，及时表扬 - 设立奖励机制，激励下属超越自我 - 提供发展机会和学习资源，帮助下属提升工作技能技巧四：倾听与沟通良好的沟通是主管教导下属的基础。

主管需要成为优秀的倾听者，关注下属的需求和困难，并与他们建立良好的沟通渠道。

实践建议： - 定期与下属进行一对一沟通，了解其工作状态和需求 - 鼓励下属提出意见和建议，保持开放的沟通氛围 - 解决沟通障碍，确保信息传递清晰准确总结来说，主管在工作教导过程中需要关注目标设定、个体差异、激励激励以及沟通沟通。

通过运用这四种关键技巧，主管可以更有效地培养团队成员，提高团队整体绩效，实现组织的长期发展目标。

希望这些技巧在您的管理实践中能够起到积极的作用！本文仅代表个人观点，不代表任何机构立场。

高效工作绝佳“四步法”

高效工作绝佳“四步法”我们常常困惑于时间不够用、工作效率低、事情不断拖延，明明每天都非常忙碌，但总是不见收获。

本文介绍的4个方法，让你的工作效率提高50% 。

为什么工作总是做不完？为什么时间总是不够用？为什么每周工作都会拖到下周？为什么每天最后加班的总是你？其实，很多人都被上述几个问题所困扰。

无论你是学生还是上班族，你都会发现，明明每天都十分忙碌，简直连喝水和上厕所的时间都没有，却还是感觉疲于奔命，总有干不完的工作，抓不住的时间。

如果把人生比做一部手机，那么像沟通表达、数据分析、撰写方案、商务谈判等技能就是各种APP。

你学习技能的过程就像是安装APP的过程，而比这些APP更重要的，其实是手机的操作系统。

所以，大部分人遇到的问题，不是APP不够多，而是底层操作系统不够好。

看看身边那些拥有高效率的人，则总是气定神闲，轻松优雅，工作娱乐两不误。

究其根本，就是因为他们掌握了一套高质量、高效率的工作方法，就好比给你的人生安装了苹果的IOS系统，无论安装或者运行多少APP都会非常流畅。

然而，高效并不是天生的。

每一个高效人士，都拥有科学工作的秘诀。

腾讯战略分析经理、埃森哲与帕特侬前战略咨询顾问邵文瀚老师说：“完成工作”是一个系统工程，从最开始的问题定义到问题剖析，再到后续的工作计划、进程管理，最后复盘，各个环节是一个相互影响的有机整体，它们相互关联，起到了1+1>2 的作用。

”邵文瀚老师在新书《掌控工作》中，分享了一套高质量工作的“四步法”。

不仅可以帮助我们解决工作上的难题，更可以让我们延伸到生活、学习等方方面面，解决更多的问题。

那什么是“四步法”呢？第一步、界定问题很多人在遇到一个新问题时，往往会拿“时间紧、任务重”为借口，不思考，不分析，直接上手去做，这就会导致做很多无用功。

这样的人总是信奉“车到山前必有路，船到桥头自然直”的准则，这样做的结果往往是效率低下，甚至是工作的失败。

把问题界定清楚，是解决问题、高效工作的第一步。

工作教导四步法

重点和理由 • 很有耐心，很清楚，很彻底地解释 • 示范不要超过员工的掌握范围
第四步: 接下来的辅导和观察步骤 • 让员工在岗位上自由地工作 • 告诉员工到哪里去找人来帮忙 • 经常检查他们的工作进展 • 鼓励他们发问 • 给任何必要的辅导，然后逐渐减少辅导
和观察
如果员工没学到，a 等于讲师没教
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用工作指导训练方法教一项工作了解创造一个清晰简洁工作分解表的重要性知道怎样用工作分解表做培训建立和使用一个标准化工作培训记载学习在多种工作情况培训的方法与技巧工作指导训练方法和标准化的关联标准化工作1提供共同的重复性的和预防性的过程2提供工作的基本描述不详细3成为培训的基础4持续改进的分析工具工作指导训练方法1在工作上教导和学习所需要的详细资料2根据工作分解表和标准化工作操作指导书3主要是如何教导而取得最佳效果如何从训练中取得最多的收获重复会提高技能必须分享观察结果培训与学习的收获一样多您能从
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如果员工没学到，等于讲师没教
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Thank You!
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第三步: 尝试练习
• 当员工默默地操作时，立刻纠正员工所犯的错误 • 员工再次操作时，解释工作的步骤 • 员工再次操作时，解释工作的步骤和重点 • 员工再次操作时，解释工作的步骤，重点和理由
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第四步: 接下来的辅导和观察步骤
• 让员工在岗位上自由地工作 • 告诉员工到哪里去找人来帮忙 • 经常检查他们的工作进展 • 鼓励他们发问 • 给任何必要的辅导，然后逐渐减少辅导和观察
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不同需要决定培训水平的不同
短期的需要-
➢临时员工 ➢暂时代替 ➢由于出问题而使用的临时操作程序
长期的需要-