培训学校市场部人员岗位职能
教育培训行业市场部工作内容(新世纪学校)
教育培训行业市场部工作内容(___)
背景介绍
市场部是新世纪学校中的重要部门,负责推广和营销教育培训
服务,吸引更多学生和家长选择我们的学校。
市场部的工作内容包
括但不限于以下几个方面:
1.市场调研与竞争分析
对教育培训行业的市场进行调研,收集相关数据和信息,包括
市场规模、竞争对手、潜在客户群体等。
通过分析这些数据和信息,市场部能够更好地定位自己的市场优势和竞争策略。
2.制定市场推广计划与策略
市场部根据市场调研结果和学校的发展目标,制定市场推广计
划和策略。
这包括确定推广渠道,制定广告宣传方案,安排市场推
广活动等。
市场部需要不断跟踪市场反馈和效果,并及时进行调整
和优化。
3.品牌建设与形象管理
市场部负责新世纪学校的品牌建设和形象管理。
他们需要推动
品牌定位和形象设计,监督产品和服务质量,提升学校声誉和品牌
认知度。
市场部还需要与其他部门合作,确保教育培训服务与学校
品牌一致。
4.市场推广活动组织与执行
市场部需要组织和执行各种市场推广活动,如校园宣讲会、公
开课、招生咨询等。
他们负责与学校合作伙伴、社会资源建立联系,邀请合适的讲师和演讲者,策划并组织相关活动。
5.市场数据分析与报告撰写
市场部需要对市场推广活动和市场效果进行数据分析和报告撰写。
通过对数据的分析,可以评估市场推广的效果和优化方向,为
学校提供决策参考。
以上是市场部在___的工作内容,希望市场部的同事们能够充
分发挥自己的能力,通过有效的市场推广和品牌建设,为学校的发
展做出更大的贡献。
培训机构市场岗位职责
培训机构市场岗位职责市场主管岗位职能:1、根据培训中心要求,独立负责领导市场部门工作,定期向校长汇报并沟通市场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况;2、根据市场变化和需求,及时调整市场开发方案、方式方法,不断提高朗训少儿英语项目在市场上的占有率;3、组织制定中长期市场拓展方案、编制月、季、年市场开发计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结;4、全面调动市场人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大培训中心宣传的覆盖面,并经常保持联系;5、负责客户学习协议的评审、修定、签定工作,提高履约率,做到“重合同、守信誉”,扩大品牌知名度;6、及时掌握有关市场宣传的反馈信息,配合教学部门,解决各种有关问题,让客户满意;7、严格控制营销预算,节约开支,降低营销成本;8、配合校长对市场的规划,结合当地实际市场状况,撰写开发市场方案;9、组织组织实施招生计划。
课程顾问(市场专员)岗位职能1、通过各种渠道挖掘学员资源,搜集潜在的学员信息,对有意向的学员做好跟踪回访;2、为学员家长做好参加培训的市场前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择;3、做好电话咨询工作,接待前来咨询的客户,对其所提出的疑问耐心的讲解;4、通过快件的方式对有意向的大客户邮递培训中心相关的资料、培训产品的相关资料;5、及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细;6、通过电子邮件的方式、电话的方式、传真的方式等对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访;7、对于客户的资料要及时做好详细的归档及分类,以便市场工作的顺利展开;8、制定有效的销售政策,并对此展开宣传工作;9、认真贯彻公司市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平;10、积极完成规定的各项销售指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;11、填写有关销售表格,提交销售预测和总结报告;12、完成市场主管交办的各项任务。
招生顾问电话邀约技巧及话术教育培训机构招生学员中决大数需要电话邀约来学校方可成交,那么电话邀约是咨询师谈单流程当中最难攻克的一个步骤。
教育培训行业市场部工作内容(新进步学校)
教育培训行业市场部工作内容(新进步学
校)
市场部在新进步学校中起着至关重要的作用,其工作内容包括
但不限于以下方面:
1. 市场调研与分析:市场部需要深入研究教育培训行业的市场
动态和竞争对手的情况,进行市场调研和分析,为学校制定科学的
市场战略提供决策依据。
2. 品牌推广与宣传:市场部负责新进步学校的品牌推广和宣传
工作,通过策划并执行多种宣传活动,提升学校的知名度和影响力。
这包括线上线下的广告宣传、公关活动、参展等。
3. 市场传媒合作:市场部与各类传媒合作伙伴建立和维护良好
的合作关系,包括电视、广播、报纸、网络媒体等。
通过与传媒合作,提高学校的曝光度和形象。
4. 市场推广方案制定:市场部根据学校的定位和发展需求,制
定市场推广方案,包括活动策划、目标群体确定、渠道选择和执行
计划等。
5. 市场活动组织与执行:市场部负责组织和执行各类市场活动,如开展教育咨询会、举办讲座和培训班、推出优惠活动等,提高学
校的知名度和吸引力。
6. 市场效果分析与反馈:市场部对不同市场活动的效果进行监
测和分析,及时总结反馈,并根据反馈结果调整市场策略,以不断
提高市场竞争力。
7. 客户关系维护:市场部负责与潜在客户和现有客户进行联系
和沟通,提供及时准确的咨询和解答,建立并维护良好的客户关系,促进学校的口碑传播。
市场部作为新进步学校的重要组成部分,将通过以上工作内容,全面推动学校的市场发展,提高学校的竞争力和影响力,实现教育
培训行业的持续增长。
培训学校市场部各职务详细岗位职责描述
培训学校市场部各职务详细岗位职责描述(1)市场部经理直属上级:校长或主管副校长主要工作:根据市场信息的变化为学校制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)负责协调部门内部与其他部门之间的合作关系,并执行并完成学校制定的招生计划岗位职责:OE全面计划、安排、管理市场部工作。
02、根据招生计划,制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场部人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、根据招生计划,制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为招生工作做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、制定各项费用的申报及审核程序。
职位要求:♦对培训市场较深刻的了解和认知;♦有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;♦有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;♦工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;♦高度的工作热情,良好的团队合作精神;♦较强的观察力和应变能力。
(2)市场部策划主管直属上级:市场部经理、主要工作:制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,根据招生计划为学校制定战略规划并书写所有的大型策划文案(负责学校长远战略规划以及学校年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)岗位职责:01、制定市场调研计划,组织策划市场调研项目,收集各类市场情报及相关行业政策与信息;02、建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持;03、协助市场部经理制定各项市场营销计划;04、组织进行宏观环境及行业状况调研,对学校内部及外员学员的调研;05、编写方案设计报告、实施方案报告;06、设计、建立与维护学校品牌的定位,设计与实施具体市场方案;07、组织、编制大型市场规划、设计方案;08、对同业伙伴行业规模、教学特色、宣传手段、近期动态等进行调查,对资料内容评估,研究出相应对策。
培训机构市场岗位职责
培训机构市场岗位职责随着教育行业的快速发展,培训机构市场岗位的职责也日益重要。
市场部门在培训机构中起着非常关键的作用,他们负责制定市场战略,以提高机构的知名度和销量。
以下是培训机构市场岗位的一些主要职责:1.市场策划与推广:制定并实施市场营销计划,根据机构的目标客户群体制定相应的市场推广策略。
通过各种渠道,如宣传册、广告、网络推广等,向目标客户传递有关机构的信息。
2.研究市场:收集并分析市场信息,包括竞争对手的产品和价格,目标客户的需求和偏好等。
根据市场需求的变化,调整机构的市场策略和推广方式。
3.品牌建设:负责机构的品牌建设工作,包括设计标志、宣传资料等,让机构的品牌在目标客户中建立知名度和信任度。
4.拓展合作:与各类学校、企业、社区等机构进行合作,开展合作项目,扩大机构的影响力和合作资源。
5.市场活动策划与执行:组织和参与培训机构的各种市场活动,如宣传推广活动、招生推广会等。
确保活动的顺利进行,达到预期效果。
6.客户关系管理:与潜在客户和现有客户建立良好的关系,解答他们的疑问,了解他们的需求,提供相关的产品和服务。
7.销售监控与分析:监控销售业绩,分析销售数据,寻找业绩差异的原因,并提出改进建议和措施。
8.市场投资与预算:制定市场投资计划和预算,并监督其执行情况。
确保市场活动的投入和产出的平衡。
9.营销团队管理:负责市场团队的组建和管理,包括招聘、培训和绩效管理等。
10.市场报告和分析:定期撰写市场报告,对市场进行分析和评估,为决策提供相关的市场数据和趋势。
除了以上职责,培训机构市场岗位的具体职责还因机构规模和市场需求而有所不同。
市场部门的职责是推动机构的市场发展和销售增长,为机构的长期发展提供有力的支持。
同时,市场部门也需要与其他部门密切合作,共同达成机构的目标。
培训机构市场拓展专员岗位职责
培训机构市场拓展专员岗位职责岗位概述培训机构市场拓展专员是负责拓展培训机构客户群体及市场份额的专业人员。
他们通过执行市场调研、开发销售策略以及建立客户关系等方式,为培训机构的业务增长做出贡献。
职责列表1. 进行市场调研,分析潜在的培训需求和竞争对手情况。
2. 制定并执行市场拓展计划,包括销售策略和市场推广活动。
3. 定期与潜在客户进行沟通,了解他们的培训需求,并提供相应的解决方案。
4. 建立和维护与客户的良好关系,确保客户满意度和忠诚度。
5. 合理安排和协调培训资源,确保培训课程的顺利开展。
6. 收集客户反馈和市场信息,及时向上级汇报并提出改进意见。
7. 协助制定市场销售目标,并努力实现或超越目标。
8. 参与培训机构的市场推广活动,如展会、研讨会等。
9. 持续研究和更新培训行业的知识,提高自身专业素养。
技能要求1. 具备良好的沟通和协调能力,能与不同背景的人建立有效的合作关系。
2. 具备市场分析和市场调研能力,能独立收集和整理相关数据。
3. 具备销售技巧和谈判能力,能有效展示培训机构的价值和优势。
4. 具备组织和计划能力,能合理安排工作时间和资源。
5. 具备团队合作精神,能与团队成员共同完成目标。
6. 具备研究能力和适应能力,能及时掌握新知识和新技能。
学历要求1. 本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业优先。
2. 具备相关培训行业经验者优先。
总结对于培训机构市场拓展专员来说,他们的主要职责是通过市场调研和销售策略来拓展机构的客户群体并增加市场份额。
他们需要具备一定的市场分析、销售、沟通和协调能力,以及良好的客户关系管理技巧。
此外,他们还需要具备团队合作精神和持续学习的能力。
本岗位要求本科及以上学历,具备相关培训行业经验者优先考虑。
培训市场岗位职责
培训市场岗位职责培训市场岗位职责1一、岗位职责:1、负责第三方推介(含语言/艺术培训、中介等合作机构或个人等)渠道的开拓及管理2、负责全国艺术院校的校内赞助和公共关系,以及举办校内讲座等活动的外联沟通工作3、负责高校同学的聘请、管理与维系4、市场部促销活动策划,询问客户和成交客户的礼品策划和定制5、负责各项教育展、招生会、公开课、校内宣扬等大型活动的总体策划及实施6、负责线下广告(含报刊杂志等平面广告等)的开拓、洽谈及维护7、负责帮助人事财务部完成北京分公司主管的日常工作8、上级交代的其他事务二、岗位要求:1、大专及以上学历,市场营销相关专业,2、 3年以上留学教育行业、市场渠道开拓工作阅历,具备活动策划力量、熟识校内宣扬,沟通力量佳。
3、英语或意大利语娴熟,娴熟使用电脑和常用办公软件4、身体健康,精力充足,责任心强,擅长学习和沟通。
5、具备英语专业8级水平,或具备留学背景的应届毕业生优先考虑。
培训市场岗位职责2一、岗位职责:1、负责公司产品市场推广策略的制定与实施掌握;2、推动公司产品品牌建设,提升公司专业化企业形象;3、发起并协同销售部门有效完成各项销售促进活动;4、负责整理行业及同类竞争产品动态及应对方法,不断优化公司产品推广策略;5、培训及指导各子公司市场推广团队并推动各子公司市场推广工作的不断提升;6、完成上级领导交办的其他工作。
二、任职资格:1、医疗行业同岗位或相关工作3年以上阅历;2、具有医学或营销学相关学问基础;3、敬业并富有团队协作精神,其他不限。
培训市场岗位职责3一、岗位职责:1、依据公司进展战略,制定市场营销打算及销售政策,并组织实施2、制定线上、线下的市场营销方案和品牌推广方案;3、负责公司体育教育产品线上内容运营,提升品牌知名度;4、组织支配营销活动,带着销售团队贯彻执行营销战略及销售打算,确保完成销售任务;5、监督销售过程,依据市场营销打算引导和掌握销售工作方向和进度;6、制定促销政策、活动方案,并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。
培训机构市场部职责及岗位职责(共7篇)
培训机构市场部职责及岗位职责(共7篇)第1篇:学校及培训机构岗位职责培训机构分类岗位职责大全所在部门职位编号职责范围和工作结果工作内容标题独立负责/与人主要工作行为顺序排列合作/所要达到的结果1234567812345678制定和实施中心总体战略和年度经营计划;建立和健全中心的管理体系与组织结构;主持中心的日常经营管理工作;检查、督促和协调各部门的工作进展;实现中心经营管理目标和发展目标;处理中心重大突发事件;向董事会提出中心的更新改造发展规划方案、推进中心企业文化的建设工作预算外开支计划;独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责数量、时间质量、时间质量、满意度质量、时间数量、时间、满意度时间、满意度数量、满意度满意度间、满意度等责任范围衡量标准数量、质量、时001职务直接下级市场部经理、教学部主任校长知识与能力描述企业管理、工商管理、行政管理等相关硕士以上学历;接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、经济法、财务管理等方面的培训;五年以上企业全面管理工作经验。
掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念熟悉中心业务和各部门运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;口语、阅读能力;熟悉使用办公软件。
善于协调、沟通、有亲和力;能创造激励机制和整体的团队精神;有很强的感召力和凝聚力。
具有出色的人际交往和社会活动能力;善于制定中心发展的方向及具备把握中心发展全局的能力;执行力度强。
具有很强的应变能力、判断能力、谈判能力和决策能力。
具有敏锐的商业触觉和财务分析能力了解中西方文化背景和行业发展趋势。
所在部门职位编号职责范围和工作结果工作内容标题独立负责/与人主要工作行为顺序排列合作/所要达到的结果1234568跟进中心总体战略和年度经营计划;中心管理体系运行的监督;跟进中心的日常经营管理工作;检查、督促和协调各部门的工作进展;中心经营管理目标和发展目标的统计分析;协助校长处理中心重大突发事件;协助推进中心企业文化的建设工作独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责独立负责数量、时间质量、时间质量、满意度质量、时间数量、时间、满意度时间、满意度时间、满意度数量、结果7负责人力资源部的绩效考核工作间、满意度等责任范围衡量标准数量、质量、时002职务直接下级校长助理具有良好的中英文写作、9前台繁忙时间里协助前台工作与人合作质量、时间、满意度知识与能力描述12345678企业管理、工商管理、行政管理、英语等相关大专以上学历;两年以上企业管理工作经验。
培训学校岗位说明书-市场部
4、熟悉周边市场,有一定的工作经验,能对市场部工作提供指导;
5、熟练各类方案制定与落实的能力。
性格特征
6、性格外向、反应敏捷、执行力强,具有很强的沟通、协调和推进能力;
7、高度的敬业精神及高涨的工作激情,工作态度积极乐观;
1、善于与各类性格的人交往,待人公平;
二、市场部主管岗位说明书
岗位定义
岗位名称
市场部主管
岗位编号
所属部门
市场部
岗位层级
□高层 □中高层□中层□基层
岗位类别
□管理类□企划类 □财务会计类 □行政人力类 □审计类 □教务类
□监察类 □研发类 □客服服务类 □市场销售类 □教学类 □网络技术类
□项目类 □其它类
说明:请将所属对应岗位层级和岗位类别以红底进行标示(如上所示)。
培训学校岗位说明书
市场部
一、部门职责
部门名称
市场部
部门负责人
市场部主管
汇报对象
执行校长
人员编制
部门使命
负责本校生源信息收集、市场调研、竞争对手调查、招生活动策划与组织、广告宣传、渠道建设、品牌维护与推广等。
岗位
职责
1、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;
2、行业发展趋势、竞争对手情况的综合调查与信息收集,制定完善的招生策略;
2、韧性强,能面对各种压力,为人正直、责任心强;
10、工作细心,独立性强,能吃苦耐劳;
体质要求
健康
其他要求
无
3、市场专员岗位说明书
岗位定义
岗位名称
市场专员
岗位编号
所属部门
市场部
岗位层级
教育培训行业市场部工作职责
负责招生工作中对内、对外的联络、协调,与教学部及时收集、整理家长、学生反映的意见及建议
9
建立健全信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度
10
负责学校的品牌打造与宣传
11
正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行
12
收集竞争对手的市场情报与市场分析
13
收集、统计市场宣传活动的信息,并积极配合其他部门实行回访跟踪工作
14
为学校的建设与发展提供良好的建议
15
为本部门和其他部门决策提供市场信息信息支持
16
完成校长、主任等领导交办的其他工作
秋之果教育培训学校市场部职责范围
编作
2
制定年度招生策略和计划,拟订所需的招生物料的广告预算
3
协调学校各部门配合招生工作正常、有序的进行
4
管理市场活动兼职人员并对其进行培训
5
协助校区建设与活动的开展
6
负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行
7
完成大量招生工作中的事务性工作与档案整理工作
教育机构市场部岗位职责说明
教育机构市场部岗位职责说明市场部是教育机构中非常重要的部门之一,其主要职责是负责教育机构的市场分析、市场推广、竞争分析和品牌推广等工作。
下面将详细介绍教育机构市场部常见的岗位职责及工作内容。
1.市场调研分析:市场调研是市场部的重要工作之一,主要职责是对教育市场进行全面的调研分析,包括目标客户及其需求、潜在竞争对手、市场趋势等方面。
基于对市场调研的结果,市场部需要制定相应的市场策略和推广计划。
2.市场推广策划:市场推广策划是市场部的核心工作之一,主要职责是制定和实施教育机构的市场推广计划。
包括确定推广目标、制定推广策略、选择合适的推广渠道、制作宣传材料等。
市场推广策划需要综合考虑市场环境、竞争对手和目标客户的需求,以提高教育机构的知名度和影响力。
3.市场宣传推广:市场部需要负责教育机构的品牌宣传和推广工作,包括策划和组织各种宣传活动、推广活动,利用各种渠道和媒体进行宣传推广。
同时,市场部还需要与媒体和合作伙伴进行合作,提高教育机构的曝光度和形象。
4.市场数据分析:市场部需要对市场推广活动的效果进行监测和分析,及时调整和改进市场策略和推广计划。
市场数据分析主要包括对市场活动的投入产出比、目标客户的反馈意见、市场竞争对手的行动等进行综合的分析和评估。
5.市场合作伙伴管理:市场部需要与各种合作伙伴进行合作和沟通,包括媒体、社区组织、学校等。
市场部需要与合作伙伴建立和维护良好的合作关系,以获得更多的宣传资源和合作机会。
6.市场竞争分析:市场部需要对教育机构的竞争对手进行详细的分析和研究,包括对其优势和劣势的评估,以及对其市场战略和推广策略的分析。
市场竞争分析是市场部制定市场策略和推广计划的重要依据。
7.市场活动策划和执行:市场部需要组织和参与各种市场活动的策划和执行,包括线上线下推广活动、校园宣讲会、博览会、讲座等。
市场活动的策划和执行需要与各部门紧密合作,确保活动的顺利进行。
8.品牌推广:市场部需要负责教育机构的品牌推广工作,包括对品牌形象的塑造和传播。
培训学校市场部工作人员职责
培训学校市场部工作人员职责培训学校市场部工作人员职责一:市场部组织架构XXX的组织架构如下:主管:XXX副主管:XXX市场一部:XXX市场二部:XXX市场三部:XXX协助人员:XXX协助人员:XXX协助人员:XXX二:市场部主要职责市场部的主要职责包括:1、组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、学校情报信息系统;2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见;3、组织市场调研,确定公司招生政策;4、负责组织对市场专员营销培训与辅导;5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作;6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行;7、审核市场部人员的差旅费报销。
三:市场部各岗位职责市场主管的职责包括:1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权;2、市场部内部工作的分配权及管理权;3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见;4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权;5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见;6、审核本部门人员的差旅费报销。
市场副主管的职责包括:1、前期与学校沟通,环境营造,安装;2、制作宣传印刷品;3、制定招生老师实施方法;4、招生转换。
前期沟通阶段的主要目的包括:A.与学校商议具体的招生开班方案,确定方案在学校的可行性;B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调;C.确定学院老师参与招生的负责人;D.确定校方的具体项目负责人;E.了解学校的配合程序,老师对此项目的态度。
环境营造阶段的主要内容包括:1.VI安装,包括背景墙、励志方面内容与工商管理行业名人的展板制作;2.制作印刷品,包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报,在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿。
能力评价方面,员工的能力可以分为基础能力、业务能力和素质能力三个方面。
在工作态度评价方面,可以从纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情等几个方面入手。
最新-培训学校市场专员工作职责 精品
培训学校市场专员工作职责
1、负责市场调研,了解校区周边环境。
2、负责地面推广工作,主要包括发单页、贴海报、摆展台、派发礼品、问卷调查、邀约家长等。
3、负责搜集、整理、反馈第一手市场信息,供领导决策。
4、负责洽谈小投入的户外广告,可以同校区周边小区、学校、新华书店、报亭、超市等合作。
5、策划讲座、社区活动等推广活动,并负责执行。
6、通过各种渠道搜集、购买优质家长资料。
7、负责络免费渠道推广。
8、兼职人员的聘用、安排、监督、培养。
9、接受工作调度,服从校长安排。
资料:管理制度大全。
教育培训机构市场部岗位层级及考核制度
市场部岗位分工及考核制度目录一、市场部主要职责二、市场部各岗位职责1.市场主管2.市场专员3.宣传推广专员4.课程顾问三、岗位层级及考核说明1.宣传推广专员2.课程顾问一、市场部主要职责1、组织市场调查、市场研究,建立竞争培训机构情报信息系统;2、紧跟市场动态,协助教研部开发短期、长期教学产品。
3、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见;4、组织市场调研,确定公司招生政策;5、负责组织对市场专员营销培训与辅导;6、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作;7、改进和监督组织活动、推广、网络建设与网络管理、市场规范等措施的执行;8、市场费用预算、报销审核。
二、市场部各岗位职责1.市场主管1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权;2、市场部内部工作的分配权及管理权;3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见;4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权;5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见;具体工作包括;1、制定招生实施方法2、招生转换A 前期铺垫B 咨询答疑C 报名开班2.市场专员A.校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判;开辟新的市场渠道。
B.招聘、培训、管理兼职,介绍课程给目标客户,并留下有效客户信息,宣传、扩大品牌在客户中的知名度;C.校区周边市场渠道的宣传执行,在相应的场所开设咨询活动,完成招生任务和校区业绩D.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场调研报告;E.策划并组织活动,维护客户粘性,并依据活动的持续影响辅助招生。
3.策划推广专员1.VI设计及安装时间:招生工作开展前完成地点:校区宣传栏、校区前台、教室墙体、咨询室等.主要内容:A. 背景墙、励志方面内容与优秀学员、老师展板的制作。
B.门前引导标识、专业介绍、校区电视播放的视频。
C.协助校区各项活动的开展,拍照,视频剪辑,用于宣传。
2.线下印刷品的制作:主要包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报时间:转化工作前一周完成,为报名工作营造一个良好的环境地点:在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿线上宣传品的制作:主要包括网站的更新、微信公众号的开发与应用以及其他线上宣传方式。
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度一、市场部岗位职责市场部是教育培训公司中负责市场开拓和推广的重要部门,其岗位职责主要包括以下几个方面:1.制定市场开拓策略:根据公司的发展目标和战略规划,制定市场开拓策略,包括目标客户群体、市场定位、渠道选择等,确保市场开拓工作与公司整体发展保持一致。
2.市场调研与竞争分析:对目标市场进行深入调研与分析,了解目标客户的需求和行为特点,掌握竞争对手的产品、价格、销售策略等信息,以便为公司产品的开发和销售提供参考依据和决策支持。
3.推进市场推广活动:负责组织和推进各种市场推广活动,如线上线下宣传、展览、论坛、推广活动等,借助各种渠道和媒体,提高公司品牌知名度和产品曝光度,增加潜在客户的关注和了解。
4.管理市场渠道:建立和管理市场渠道,包括经销商、合作伙伴等,与其保持良好合作关系,定期与其沟通和协调业务推进,解决合作伙伴在销售和推广过程中的问题,并与其共同制定销售目标和计划。
5.客户关系管理:负责与潜在客户和现有客户的沟通和维护,了解客户需求,解答客户疑问,合理处理客户投诉,维护和拓展客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
6.销售数据分析与报告:收集、整理、分析市场和销售数据,及时进行销售数据分析,提供市场销售报告,为制定决策和调整市场策略提供依据。
7.团队管理与协调:负责市场部门的组织和协调工作,包括岗位分工、任务指派、绩效考核、团队培训等,确保市场部门的工作效率和绩效。
二、市场部管理制度为规范市场部门的工作,提高工作效率和绩效,教育培训公司应建立相应的市场部管理制度,以确保市场部门的各项工作能够有序进行。
以下是参考的市场部管理制度内容:1.岗位职责明确化:明确市场部门各岗位的职责和任务,规范岗位的职责范围和工作内容,确保各个岗位的工作有序进行。
2.员工培训与能力提升:确保市场部门员工的专业知识和技能得到提升,定期组织培训和知识分享,促进员工的成长和发展。
3.目标责任制:建立绩效考核和激励机制,根据市场部门的目标,制定明确的任务指标和责任人,定期对市场部门的绩效进行考核和评估,并给予相应的激励和奖励。
培训学校市场部工作人员职责
培训学校市场部工作人员职责1.市场调研和竞争分析:市场部工作人员需要进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好,以及竞争对手的市场策略和优势。
通过深入了解市场情况,帮助制定合适的营销计划和策略。
2.品牌推广策划:市场部工作人员负责制定品牌推广计划,包括建立品牌形象、制定品牌策略和推广活动等。
他们需要与各个部门紧密合作,制定品牌宣传策略,提高品牌知名度和美誉度。
3.市场推广活动策划与执行:市场部工作人员需要策划和执行各种市场推广活动,如线上线下宣传活动、展览会、研讨会等。
他们需要协调相关资源,与供应商、广告公司、合作伙伴等进行沟通,确保活动的顺利进行。
4.市场营销渠道管理:市场部工作人员需要管理和维护各个市场营销渠道,包括线上渠道(如官方网站、社交媒体等)和线下渠道(如合作伙伴、分支机构等)。
他们需要与销售团队合作,确保渠道的有效性和运营效率。
6.数据分析与报告撰写:市场部工作人员需要进行市场数据的分析和整理,包括市场销售数据、竞争对手数据、客户反馈数据等。
他们需要通过数据分析,得出结论和建议,为决策提供支持。
同时,他们还需要定期撰写市场活动报告,向上级领导汇报工作进展和效果。
7.合作伙伴关系管理:市场部工作人员需要与合作伙伴建立和维护良好的关系。
他们需要与合作伙伴协商、洽谈合作事宜,确保合作项目的顺利进行。
同时,他们还需要与合作伙伴共同策划和执行市场推广活动,实现互利共赢的合作关系。
8.市场预算和费用控制:市场部工作人员需要制定和管理市场活动的预算,并控制费用开支。
他们需要与财务部门协商、协调预算事宜,确保市场活动的经济效益和投资回报。
总结起来,培训学校市场部工作人员的职责是制定和执行市场营销战略,推动培训学校的发展和品牌建设。
他们需要进行市场调研和竞争分析,策划品牌推广活动,管理市场营销渠道,维护客户关系,分析市场数据,管理合作伙伴关系,控制预算和费用等。
他们的工作关系到培训学校的业绩和市场地位,需要具备市场分析、策划执行、沟通协调和数据分析等综合能力。
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
市场部岗位职责及管理制度一、组织架构及人员设置1、高校市场团队(武汉)设主管1名,目前由程敏负责;业务团队保持在4-6人,其中1-2人为储备试用人员;目前除程敏、程果、曹俊豪(实习)外,尚需补充2-3人;社会市场前期招聘市场专员1人,待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充;2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘,建立完善的代理合作机制,以适应校园短期项目的特点,节约公司人力成本;3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养,他们对公司和校园项目认可度较高,且流程熟悉,上手较快,时间和培养成本较低;4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外,市场部全员要树立团队人才培养工作,积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队;5、公司建立内部引才奖励激励制度,健全公司人才选拔和培养体系;对于公司内部推荐过来的优秀员工,一经公司录用且通过试用期考核,公司将给予500-800元的奖励;对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴,只要取得一定招生业绩,同样给予推荐人500元以上的适当激励;二、岗位职责说明一)、市场总监1、遵守公司的各项规章管理制度,服从公司统一安排;贯彻执行公司办公会议决定的各项规章制度及业务准则;2、在总经理的领导下,负责部门的日常和业务管理工作;3、负责组建市场营销团队,培训和管理市场团队,激励团队,提高工作效率;4、制定和实施各期招生计划,有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作,优化公司培训项目结构;带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划及公司下达的各项工作任务;5、建立、健全各项市场招生工作管理制度,推动公司市场及招生工作的规范化;6、了解和掌控市场团队工作,有效地做出应对措施和解决方法,使工作有效开展;7、协调部门主管的有效工作,监督部门工作进展状况;协助市场业务面谈及促成,推动业务工作的有效进行;8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系;9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况;二)、市场主管1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排;2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则;3、制定详细的工作计划,严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作;4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展,分析和总结当天工作情况,做出相应的解决措施;5、经常与上级和员工沟通交流,配合业务促成;6、管理和监督销售团队,完成下达任务;7、推动业务工作的有效进行;8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员,积极拓展招生业务合作渠道,做好市场人员的储备工作;9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况;三)、市场专员1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排;2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则;3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。
教育机构市场部岗位基础职责
教育机构市场部岗位划分及职责市场部岗位模块划分任职条件离退条件 监察汇报 岗位职责市场总监岗位监查汇报制度1、天天按时发送日工作任务进展报表2、如有条件,每七天招开周工作会议,汇报工作进展情况3、现场会议不方便,进行视频会议进行周度和月度会议离退条件:1、协议期满不计划续约,离职需提前三月打申请,待企业同意后,找相关责任人进行工作交接完成,经过人资和上级领导审核后,准予离职。
2、协议期不满提出辞职,需提前三月打申请,待企业同意后,找相关责任人进行工作交接完比后,经过人资和上级领导审核后,准予离职。
3、经过企业岗位技能培训,签署培训协议。
辞职时未到培训约定离职期,需向企业交纳相关培训费用后方准予办理离职手续。
4、协议期未满,未经过工作交接,强行离职并给企业造成对应损失,企业保留向本人提起法律诉讼并进行行政和奖金处罚权利。
5、自动离职,将不再享受企业给福利待遇、奖金等权益。
6、工作过程中,给企业造成公关危机或其它重大损失,给解聘并保留要求当事人赔偿相关损失权利。
片区经理岗位监查汇报制度4、天天按时发送日工作任务进展报表5、如有条件,每七天招开周工作会议,汇报工作进展情况6、现场会议不方便,进行视频会议进行周度和月度会议离退条件:7、协议期满不计划续约,离职需提前一月打申请,待企业同意后,找相关责任人进行工作交接完成,经过人资和上级领导审核后,准予离职。
8、协议期不满提出辞职,需提前一月打申请,待企业同意后,找相关责任人进行工作交接完比后,经过人资和上级领导审核后,准予离职。
9、经过企业岗位技能培训,签署培训协议。
辞职时未到培训约定离职期,需向企业交纳相关培训费用后方准予办理离职手续。
10、协议期未满,未经过工作交接,强行离职并给企业造成对应损失,企业保留向本人提起法律诉讼并进行行政和奖金处罚权利。
11、自动离职,将不再享受企业给福利待遇、奖金等权益。
12、工作过程中,给企业造成公关危机或其它重大损失,给解聘并保留要求当事人赔偿相关损失权利。
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市场部人员岗位职能
市场专员对市场部主管(主任)负责。
协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作,保持、维护良好的客户关系,维护学校良好形象,独立承担责任。
1 根据学校招生计划安排,完成每月、每季度最低招生指标。
2 通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。
3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。
4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息,为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。
5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访,提升试听、报名率。
6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。
7 积极参加学校、部门的培训活动,认真执行学校、市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。
建议有效的销售政策。
8 参加学校、分校的二级宣传(日常宣传、活动宣传等)。
9 开发招生渠道,寻找消费群体,通过不同方式进行强力的试听说服工作。
10 及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。
市场部经理的工作职责
1.及时做出市场调查,每月写出一份市场调查报告。
(如每个月周边各类培训学校的开课及优惠政策,周围公立学校幼儿园、中小学作息时间的变化,及我校所做市场宣传活动效果的评估),并根据调查结果及时作出策划,并以书面形式制定下个月市场运营方案,在每月20日前将本月市场调查报告,下月市场运营方案以及招生目标和招生投入费用预估标准等上报校长。
2.每月25日前制定出招生宣传所用的海报数量预估;并上报兼职宣传员名单及预计每天所涉及的宣传范围和地点。
3.控制招生成本:含人员工资及印刷成本,以及往返的交通费用。
4.和媒介设计/制作公司或人员的合作。
5.建立更多的推广渠道,不断宣传雅立文化在本市场的品牌,提高雅立文化在本市场的知名度,扩大我校所占的市场份额。
6.认真接待来电,和上门咨询的家长及学员,在每周二上午对前一周咨询及收费情况进行统计并上报主管校长。
7.学校各类表格的填写与整理(如考勤表,教师上课登记表,办公用品领用表等),并与每月20日将表格上报校长。
8.平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。
要定期进行打扫或者监督卫生的打扫,检查饮水机是否有水等。
9.教师开课前要确保教室开门,并在所有课程结束后应检查各教室的门窗,电源是否关好,方可离校。
10.主动接受家长,学员及校领导的检查监督。