目标与计划管理PPT课件
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目标与计划管理 培训
目标与计划管理培训导言目标与计划管理是企业管理中非常重要的一环，它直接关系到企业经营的成败和发展。
好的目标与计划管理可以帮助企业实现战略目标，提升绩效水平，推动组织发展。
因此，对于企业来说，进行目标与计划管理的培训是非常必要的。
本篇文章将从目标与计划管理的概念入手，分析目标与计划管理的重要性，介绍目标与计划管理的内容和方法，以及讲述目标与计划管理的步骤和工具。
希望通过本文的介绍，读者能够对目标与计划管理有一个全面的认识，能够更好地进行目标与计划管理的培训。
一、目标与计划管理的概念目标与计划管理是指企业为了实现既定目标，对各级管理者和员工所制定的目标进行有效管理和控制。
目标与计划管理包括目标的设定、计划的制定、实施和评价等环节。
通过目标与计划管理，企业能够对组织内外的环境变化作出相应的调整，使得组织能够更好地适应环境的变化，实现组织的长期目标。
目标与计划管理是企业管理的核心内容，它在企业管理中起着至关重要的作用。
可以说，目标与计划管理是企业管理的灵魂，是企业实现战略目标的关键。
因此，进行目标与计划管理的培训对于企业来说是至关重要的。
二、目标与计划管理的重要性1. 促进组织有效运营目标与计划管理可以帮助企业明确组织的战略目标和具体的实施计划，使得各级管理者和员工在工作中都能够明确自己的任务和责任，帮助企业更加有效地运营。
2. 促进组织目标一致性目标与计划管理可以帮助企业各级管理者和员工明确组织的战略目标，使得各级管理者和员工的工作目标保持一致，帮助企业更好地实现统一的战略目标。
3. 提高绩效水平目标与计划管理可以帮助企业对员工的工作绩效进行有效管理和评价，促进绩效的提高，帮助企业更好地实现战略目标。
4. 提高组织适应能力目标与计划管理可以帮助企业及时调整战略目标和实施计划，使得企业能够更好地适应环境的变化，保持竞争力。
5. 提高管理效率目标与计划管理可以帮助企业更好地进行管理决策和资源配置，提高管理效率，帮助企业更好地实现战略目标。
目标与计划管理课件：先定目标、再做计划、落地执行
为什么要有目标?
四、目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物（Bill.Russell），有保留自 己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后，用一张满分为100分的 评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中，他从来没有得过65分以上。 很多人说：“可怜的Russell，打了1200多场的球赛，从来没有达 到过自己的标准！”然而，就因为他拼命要达到自己的标准，他成 了最杰出的篮球运动员。
目标是什么?
伟大的公司，因目标而伟大
费用节省
利润
收入
99.997% 熊猫办公公司决心获取美国国家品质奖，为此，公司确定了生产合格率
的目标。
目标是什么?
目标是结果
02
目标是结果，是希望，是欲望 的具体表现形式
01
目标是由动机至行为
是驱动力，是一切行动的源动力
03
目标是专注力
时刻专注的焦点
目标一
有清晰且长期目标 的人，成为各领域 顶尖人士。
目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经 济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性 以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很 快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德
为什么要有目标?
五、以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路
将军赶路
不追小兔
有了明确的目标，我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去，进而调动所有的能
量，挖掘所有的潜力，全力以赴于对目标的追求。
目标管理培训ppt课件(完整版)
未来趋势与展望
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标与计划管理
目标与计划管理一、本文概述1、目标与计划管理的定义和重要性目标与计划管理在个人和组织的发展中扮演着至关重要的角色。
目标是指个人或组织所追求的终点，而计划则是为了实现这些目标而设计的行动路线。
目标与计划管理是一种系统化的过程，包括确定目标、制定计划、实施监控和评估反馈等多个环节。
首先，目标具有引导和激励的作用。
一个明确的目标能够使人们更加专注于所欲达到的成果，从而激发积极性和主动性。
此外，目标还可以提高人们的责任感和参与度，促使他们在实现目标的过程中保持专注和努力。
对于组织而言，目标能够确保资源和精力投入到最符合组织战略利益的方面，从而提高组织的效率和竞争力。
计划是实现目标的具体步骤和时间表。
它详细规定了实现目标所需的步骤和时间节点，使得执行者能够有条不紊地推进工作。
此外，计划还可以协调不同部门或成员之间的合作，确保大家朝着同一个目标努力。
没有计划，执行者可能会陷入盲目的忙碌，无法高效地实现目标。
目标与计划管理的重要性主要体现在以下几个方面：1、指导决策：明确的目标和计划可以为决策提供重要的参考依据，使得人们在面临多个选择时能够做出与目标一致的决策。
2、提高效率：通过明确的目标和计划，人们可以更好地分配时间和资源，避免在不重要的事情上浪费时间，从而提高工作效率。
3、监控进度：目标和计划提供了衡量进度和成果的标准，使得人们可以实时监控目标的完成情况，及时调整行动策略。
4、促进团队合作：共同的目标和计划能够促进团队成员之间的合作和协调，增强团队的凝聚力和向心力。
总之，目标与计划管理是一个不可或缺的过程，能够帮助个人和组织在实现目标的过程中保持高效和有序。
通过明确的目标和计划，人们可以更好地把握方向，激发动力，提高效率，并实时监控进度，从而实现个人和组织的长期发展。
2、目标和计划在组织和个人成功中的关键作用目标和计划在组织和个人成功中都扮演着关键的角色。
一方面，目标提供了明确的方向，让组织和个人的努力聚焦于一个共同的目标。
计划管理ppt课件
4计划的类型a长期计划中期计划短期计划b战略计划战术计划作业计划c公司层计划业务层计划职能层计划美国通用电气ge的公司层计划corporatelevelplan是公司最高层管理者对于公司使命和长远目标总体战略和公司组织结构所作出的决策和安排同时也是公司的战略计划长期计划
第三讲 计划与目标管理
一、计划工作
目标管理的本质就是：以目标作为各项管理活 动和组织每个成员行动的指南；以实现目标来形成 组织的向心力和凝聚力；以目标来激发和调动组织 广大成员的积极性；以目标的实现程度来评价组织 内每个部门和每个成员工作的好坏和贡献的大小。
目标管理是著名管理学家彼得 . 德鲁克（1910－ 2005）在 20 世纪 50 年代提出的，很快在欧美国家风行， 被称为 “对管理者的管理”、“管理中的管理”。
THANK YOU
2019/9/17Байду номын сангаас
E、制定备选的计划方案：具体到 5 W 1 H 控制方案的数量，不能太多。
F、评价备选的方案
请专家来评头论足，分析评估计划方案的优缺 点。 G、选定方案和后备方案
H、制定配套、辅助方案。 起到支撑作用、配套作用。
I、尽可能使计划数字化、纲要化、预算化。 6、制定计划的方法 A、权变计划方法
权变计划充分体现了计划的灵活性和对外部环境变 化的适应性。
B、滚动计划方法
主要是应对外部环境的变化，同时又保持中长期计 划的完整。
C、计划评审法 （P E R T）
我国著名数学家华罗庚生前尽力推广，也称统筹法， 大型、特大型工程项目尤其见效。如美国“阿波罗”登月 计划、“北极星”武器发展计划。
D、线性规划等
权变计划也称情景计划（Scenario planning），是 组织对未来情况进行多种预测以后，针对每一种情况所 制定的，关于资源配置、行动方案的不同计划。
第三讲 计划与目标管理
一、计划工作
目标管理的本质就是：以目标作为各项管理活 动和组织每个成员行动的指南；以实现目标来形成 组织的向心力和凝聚力；以目标来激发和调动组织 广大成员的积极性；以目标的实现程度来评价组织 内每个部门和每个成员工作的好坏和贡献的大小。
目标管理是著名管理学家彼得 . 德鲁克（1910－ 2005）在 20 世纪 50 年代提出的，很快在欧美国家风行， 被称为 “对管理者的管理”、“管理中的管理”。
THANK YOU
2019/9/17Байду номын сангаас
E、制定备选的计划方案：具体到 5 W 1 H 控制方案的数量，不能太多。
F、评价备选的方案
请专家来评头论足，分析评估计划方案的优缺 点。 G、选定方案和后备方案
H、制定配套、辅助方案。 起到支撑作用、配套作用。
I、尽可能使计划数字化、纲要化、预算化。 6、制定计划的方法 A、权变计划方法
权变计划充分体现了计划的灵活性和对外部环境变 化的适应性。
B、滚动计划方法
主要是应对外部环境的变化，同时又保持中长期计 划的完整。
C、计划评审法 （P E R T）
我国著名数学家华罗庚生前尽力推广，也称统筹法， 大型、特大型工程项目尤其见效。如美国“阿波罗”登月 计划、“北极星”武器发展计划。
D、线性规划等
权变计划也称情景计划（Scenario planning），是 组织对未来情况进行多种预测以后，针对每一种情况所 制定的，关于资源配置、行动方案的不同计划。
目标管理培训(新)PPT课件
2023/10/4
2
品質決定命運 速度決定成敗 態度確定高度 行動證明一切
2023/10/4
3
KPI: Key Performance Indicator,关键业绩指 标
- 是从KRA中提取出的主要工作目标。 - 目标是达成情況的衡量手段。 - 也是公司用以衡量员工绩效的重要指标。
KRA: Key Result Area, 关键岗位要求
以投资资本回报为龙头，按照价值产出因素、岗位责任人员、完成时 间要求的三个维度逐级分解、定义产出标准，直至价值树的末端，亦即 我们认识和把握的“边际”。
全面覆盖和展示公司价值创造的全部过程，因此，它应是我们业务流 程（职责履行）的价值范畴中的数字化映像，并且是层级分明、无缝链 接
清晰地定义和展示价值创造过程的的关键节点和关键路线，通过对此 进行有效的计划和控制，使整个价值树在各个层级、各个维度的达到系 统适配。
2023/10/4
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目标管理流程
设立总目标
制定分目标 工作目标、工作期限 量化准则、管理方案
降低成本，提升 经营绩效。
跟踪检查与审核，分 析目标未实现的原因 及提出改善方案
落实实施管理方 案和制定绩效考 核制度
考核管理绩效
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6
什么是目标管理
目标管理不是计划管理； 目标管理不是对目标的管理； 目标管理是通过目标来实现管理； 目标管理是管理者通过激励机制的作用，把企
2023/10/4
10
设置KPI指标的意义
KPI绩效指标是实施绩效改进的工具和基础， 为组织业务流程优化、经营分析、经营决策等 管理活动的提供数据支持；
KPI绩效指标对于实行改进式的绩效考核，保 证流程、部门绩效目标的有效达成，明确绩效 改进方向及评价标准，进而改善组织的氛围、 提高组织绩效的明确性、奖励性和进取性。
目标与计划管理
11
• 五、 为目标服务的计划行动力 • 思考：何谓行动力？ • 案例分享：亚科卡的故事带来的反思 • 案例分享：关注与时间的目标工作意识 • 谋定而后动——预见结果的计划
12
单元二 目标管理的工具
——任务执行过程的方法论
13
• 一、 以终为始——目标的管理释义 • 案例：南辕北辙之惑——我们关注什么？ • 讨论：结果导向的管理 • 分享：管理是实现目标的一个控制过程 • 案例分享：海尔的变革 • 案例分享：格力空调市场策略
效率制胜关键——目标与计划管理
培训讲师：郭天奕
心
礼
作为管理者的你准备好了吗
道 术 行
2
修心——你如何看待你的工作？
止于至善 以终为始 上下求索
3
知礼 修道 练术
不知礼无以立
知其然，知其所以然，知其应然 练术三技
4
躬行
• 急功近利，让我们忽略积累 • 如果你不学习，你会连已知的都忘记 • 我们何时明白生活的意义？
29
管理实施-计划
计划编制解读 1
什么是应对性工作 不能帮助你实现主要目标的、事务性的、 应急性的工作。 保证系统正常运作的工作
30
管理实施-计划
计划编制解读 2
制定计划的步骤 • 制定一份任务清单 • 分出主动性任务 • 再分出应对性任务
31
管理实施-计划
自我检视 2
在你的工作中是否够 区分了主动性工作和 应对性工作？
43
管理工作中的时间问题
自我检视 4
时间管理的优先顺序？ 时间管理的合理性， 日常工作的常规化， 重要事情的计划性， 工时和工期问题的关注？
44
情景五：他人管理问题（主动性问题思考）
《pdca管理循环》ppt课件
数字化与智能化
随着科技的不断发展，PDCA管理循环将更加注重数字化和 智能化的应用，借助大数据、人工智能等技术提高管理决策 的准确性和效率。
强调创新与学习
在不断变化的市场环境中，PDCA管理循环将更加强调创新 和学习的重要性，鼓励组织不断探索新的管理模式和方法， 以适应不断变化的市场需求。
跨部门协作
运用图表、统计等方法， 对处理后的数据进行深入 分析，揭示数据背后的规 律和趋势。
评估目标达成情况
目标对比
将实施结果与预定目标进 行对比，分析偏差原因。
绩效评估
根据目标达成情况，对整 体工作绩效进行评估。
经验总结
总结成功的经验和失败的 教训，为后续工作提供参 考。
识别问题并提出改进建议
问题识别
通过数据分析、反馈收集等方式， 识别存在的问题。
提升管理效率
01
PDCA循环通过不断优化和改进管理流程，提高组织的管理效率，
减少资源浪费。
促进持续改进
02
PDCA循环强调持续改进，鼓励组织在发现问题后迅速采取措施，
推动管理水平的不断提升。
强化风险管理
03
PDCA循环有助于组织及时发现并应对潜在风险，确保业务运行
的稳定性和可持续性。
未来发展趋势预测
在下一轮循环中持续关注改进措施的实施情况和效果，不断完善和优化 管理流程。
通过持续改进和循环迭代，不断提升组织的管理水平和绩效表现。
06
PDCA在各类组织中应用实例
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
制造业生产流程优化
识别问题
通过数据分析、员工反馈等方式， 发现生产流程中存在的问题，如
随着科技的不断发展，PDCA管理循环将更加注重数字化和 智能化的应用，借助大数据、人工智能等技术提高管理决策 的准确性和效率。
强调创新与学习
在不断变化的市场环境中，PDCA管理循环将更加强调创新 和学习的重要性，鼓励组织不断探索新的管理模式和方法， 以适应不断变化的市场需求。
跨部门协作
运用图表、统计等方法， 对处理后的数据进行深入 分析，揭示数据背后的规 律和趋势。
评估目标达成情况
目标对比
将实施结果与预定目标进 行对比，分析偏差原因。
绩效评估
根据目标达成情况，对整 体工作绩效进行评估。
经验总结
总结成功的经验和失败的 教训，为后续工作提供参 考。
识别问题并提出改进建议
问题识别
通过数据分析、反馈收集等方式， 识别存在的问题。
提升管理效率
01
PDCA循环通过不断优化和改进管理流程，提高组织的管理效率，
减少资源浪费。
促进持续改进
02
PDCA循环强调持续改进，鼓励组织在发现问题后迅速采取措施，
推动管理水平的不断提升。
强化风险管理
03
PDCA循环有助于组织及时发现并应对潜在风险，确保业务运行
的稳定性和可持续性。
未来发展趋势预测
在下一轮循环中持续关注改进措施的实施情况和效果，不断完善和优化 管理流程。
通过持续改进和循环迭代，不断提升组织的管理水平和绩效表现。
06
PDCA在各类组织中应用实例
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
制造业生产流程优化
识别问题
通过数据分析、员工反馈等方式， 发现生产流程中存在的问题，如
计划管理 ppt课件
（三）计划工作的概念（1）
广
制执检改
义
定行查进
概
计计计计
念
划划划划
(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划、检查 计划执行情况和改进计划，实现螺旋上升的过程。
（四） 计划工作的概念（2）
制
狭 义
(2)狭义的计划工作
是指管理者事先对未
定
来应采取的行动所作
概
的谋划和安排。
念
计
划
（五）计划的内容
为什么要做计划？
◇这是因为计划可以为管理者和非管理者指明方向；
◇通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变 化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击；
◇计划还可以使浪费性和重叠性减至最少；
◇最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划， 就没有控制
《礼记·中庸》：“凡事豫则立，不豫则废。” 谓做任何事情，事先谋虑准备就会成功，否则就
计划工作的重要性
◇指挥的依据 ◇降低风险的手段 ◇减少消耗，提高效益 ◇控制的基础
课程大纲
●计划概述 ●计划工作的种类和特征 ●计划工作基本要求和原则 ●计划工作的程序 ●编制计划的方法
一、计划概述
（一）计划的概念
计划是在科学预测的基础上为实现组织目标对未来一 定时期内的工作作出安排的活动，它包括对组织所拥 有的和可能拥有的人力、物力、财力所进行的设计和 谋划，找到一条合适的实现组织目标的途径。
（二）关于计划含义的几种陈述
◇计划是预先决定的行动方案。
◇计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。
◇计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这 些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一 体化。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方 法（怎么做）。
目标与计划管理ppt课件
18
培训内容
第一单元 目标设定的重要性 第二单元 目标设定的步骤与原则 第三单元 计划制定的核心步骤 第四单元 计划管理常用工具
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目标种类
方向性的 规划型的
过程性的
对可能的问题 需要采取的立即行动
提供一个概括的长期方向 理性的
理性的 理性的 清晰具体的目标
不同的人，不同的情况，需要不同类型的目标
9：00－9：59 10：00－10：59
23：00－23：59
极佳
44
时间干扰曲线
100
90
80
干 70 扰 60 频 50 率 40
30
20
10
0
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
每日时间
资料来源：德国洛塔尔.丁.赛伟特博士
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学会拒绝
不要让猴子爬到您的背上来！
M
Measurable 可衡量（数量/质量等）
A
Achievable 可实现（在个人能够达成的范围内且有挑战）
R
Realistic 与工作相关的（在工作范围内）
T
Time Bound 时间要求(有明确时间要求，具体的日期/时间)
23
目标书写公式
客观
动词
+
任务
衡量
衡量
+ 目标
范例： 至少2位公司客户展现标杆服务
有同未来的合作者进行沟通
33
计划制定核心6步骤
调整 改善
工作任务 清单
设定目标
确定
组织
优先顺序
实现
规划 资源
34
计划管理第一步
1、确定角色、职责和目标 1) 公私兼顾：工作+家庭 2) 目标为先：结果导向 3) 价值为先：以价值观为依据
管理学课件 第9章计划与计划工作
◎区别
➢ 决策是关于组织活动方向、内容及方 式的选择 ➢ 计划是组织内部不同部门和成员在一定时期内从
事活动的具体内容和要求
◎联系
➢ 决策是计划的前提，计划是决策的延续 ➢ 实际工作中决策与计划是相互渗透，有时甚至
是不可分割地交织在一起的
计划的性质
1、计划工作是为实现组织目标服务。（目的性） 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上
第九章 计划与计划工作
麦当劳的计划管理
生菜如果放在调理台上2小时未用，扔掉；鸡翅出炉后常温保持30分 钟未售出，扔掉；麦乐鸡出炉后30分钟未售出，扔掉…
在每个麦当劳餐厅的厨房里，都有个巨大的钟，这个钟有内外两圈时 间，内圈是正常的时间，而外圈则是各种产品规定的丢弃时间
缺货也是不允许的，从顾客开始点餐到最后将所有餐点交到顾客手中， 这段时间要求在60秒之内完成。
●有关计划与决策概念大小的两种观点
◎有人认为，计划是一个较宽泛的概念，它是一个包括 环境分析、目标确定、方案选择的过程，决策只是这一过 程中某一阶段的工作内容。
◎决策学派则认为，管理就是决策，决策是管理的核 心，贯穿于整个管理过程。因此，决策不仅包容了计划， 而且包容了整个管理。
●计划与决策的区别与联系
三、战略性计划与战术性计划
战略性计划，是从战略的高度出发，规划组织在 较长时期的全局性发展目标和整体性目标，进行 重大的战略性部署的综合性计划。
对一个企业来说，战略性计划应包括企业经营方针、经营目标、 整体布局、技术进步、产品开发、人才开发、市场开拓、机构 改革、竞争战略等方面的总体计划。
战术性计划，是依据战略性计划的内容和要求， 贯彻落实到组织下属各个部门、各级单位在某一 阶段内如何分步实施战略计划的具体行动计划。
➢ 决策是关于组织活动方向、内容及方 式的选择 ➢ 计划是组织内部不同部门和成员在一定时期内从
事活动的具体内容和要求
◎联系
➢ 决策是计划的前提，计划是决策的延续 ➢ 实际工作中决策与计划是相互渗透，有时甚至
是不可分割地交织在一起的
计划的性质
1、计划工作是为实现组织目标服务。（目的性） 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上
第九章 计划与计划工作
麦当劳的计划管理
生菜如果放在调理台上2小时未用，扔掉；鸡翅出炉后常温保持30分 钟未售出，扔掉；麦乐鸡出炉后30分钟未售出，扔掉…
在每个麦当劳餐厅的厨房里，都有个巨大的钟，这个钟有内外两圈时 间，内圈是正常的时间，而外圈则是各种产品规定的丢弃时间
缺货也是不允许的，从顾客开始点餐到最后将所有餐点交到顾客手中， 这段时间要求在60秒之内完成。
●有关计划与决策概念大小的两种观点
◎有人认为，计划是一个较宽泛的概念，它是一个包括 环境分析、目标确定、方案选择的过程，决策只是这一过 程中某一阶段的工作内容。
◎决策学派则认为，管理就是决策，决策是管理的核 心，贯穿于整个管理过程。因此，决策不仅包容了计划， 而且包容了整个管理。
●计划与决策的区别与联系
三、战略性计划与战术性计划
战略性计划，是从战略的高度出发，规划组织在 较长时期的全局性发展目标和整体性目标，进行 重大的战略性部署的综合性计划。
对一个企业来说，战略性计划应包括企业经营方针、经营目标、 整体布局、技术进步、产品开发、人才开发、市场开拓、机构 改革、竞争战略等方面的总体计划。
战术性计划，是依据战略性计划的内容和要求， 贯彻落实到组织下属各个部门、各级单位在某一 阶段内如何分步实施战略计划的具体行动计划。
工作计划目标管理培训PPT课件
为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也 就是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现 走偏了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。
1.1 为什么要有目标
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
目标分解结果：千斤重担人人挑，人人肩上有指标。
第 23 页
由大到小
将大目标分解成若干小目标，再将 每个小目标分解成若干个更小的目 标，一直分解下去，直到知道每个 人该干什么。
由远及近
愿景→5-10年长期目标→2-3年的 中期目标→6个月至1年的短期目 标→月、周、日目标，直到知道现 在该干什么。
第三章 目标管理实施
第三章 目标管理实施
3.1 设定总目标
目标来自于哪里？
第 20 页
愿景导向 竞争导向 顾客导向 职责导向 问题导向 成长导向
第三章 目标管理实施
第 21 页
3.1 设定总目标
我们可以采用BSC的各维度，并结合上述的六个导向，来设定目标。BSC同时关注：内部和外部， 现在和将来，让目标更均衡、完整。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
第 11 页
02 目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
过渡页
TRANSITION PAGE
第二章 目标管理概述
2.1 目标管理的由来
第 13 页
第3 页
1.1 目标是什么
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由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
1.1 为什么要有目标
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
目标分解结果：千斤重担人人挑，人人肩上有指标。
第 23 页
由大到小
将大目标分解成若干小目标，再将 每个小目标分解成若干个更小的目 标，一直分解下去，直到知道每个 人该干什么。
由远及近
愿景→5-10年长期目标→2-3年的 中期目标→6个月至1年的短期目 标→月、周、日目标，直到知道现 在该干什么。
第三章 目标管理实施
第三章 目标管理实施
3.1 设定总目标
目标来自于哪里？
第 20 页
愿景导向 竞争导向 顾客导向 职责导向 问题导向 成长导向
第三章 目标管理实施
第 21 页
3.1 设定总目标
我们可以采用BSC的各维度，并结合上述的六个导向，来设定目标。BSC同时关注：内部和外部， 现在和将来，让目标更均衡、完整。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
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02 目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
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第二章 目标管理概述
2.1 目标管理的由来
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1.1 目标是什么
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由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
管理学计划ppt课件
(3)计划工作具有普遍性和秩序性。 （所有人员都要做计划工作）
(4)计划工作要追求效率。（个人和集体的满意程度）
10
四、计划的意义
计划工作是指导性、科学性和预见性很强的 管理活动，对组织的经营管理活动起着直接 的指导作用，但这种作用可能是积极的，也 可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以下几方面： (1)弥补不肯定性和变化带来的问题。 (2)有利于管理者把注意力集中于目标。 (3)有利于更经济地进行管理。 (4)有利于控制。计划是控制的标准，是
亨利. 法约尔（Henri Fayol,1841-
1925)
1841年生于法国，1860年毕业于法国国立矿业学院。先后担任采 矿工程师、矿井经理和矿业联合公司总经理。1918年创办法国管理研 究中心并兼任高级商学院教授。代表作为1916年出版的《工业管理与 一般管理》。法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者， 与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
计划工作是一座桥梁，它把我们所处 的此岸和我们要去的彼岸连接起来， 以克服这一天堑。
1
课堂讨论：如何面对不确定的未来
2
3
你对未来的不确定是如何应对的呢？
4
8 计划
计划概述 计划的类型与工作流程 现代计划方法与技术 计划的实施--目标管理
5
§8-1 计划概述
计划是企业必须执行的第一种管理职能。
13
3 综合、专业和项目计划
计划可以按照其所涉及的活动内容分成综合计划、专业计划与项 目计划。
综合计划。综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是 企业的整体计划，要达到企业的整体经营目标。综合计划又称为生产大纲， 是对企业计划期内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业的 生产能力和需求预测对计划期内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投 资等所做的大致性（抽象、某一类别）描述。它不是一个部门计划，因此其 目标与部门目标也有所不同。而且，这些目标的综合实现与部门目标有时是 相悖的。因此，在综合计划的制定过程中必须处理好这些关系，妥善解决矛 盾，综合平衡的思想常被贯彻其中。
(4)计划工作要追求效率。（个人和集体的满意程度）
10
四、计划的意义
计划工作是指导性、科学性和预见性很强的 管理活动，对组织的经营管理活动起着直接 的指导作用，但这种作用可能是积极的，也 可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以下几方面： (1)弥补不肯定性和变化带来的问题。 (2)有利于管理者把注意力集中于目标。 (3)有利于更经济地进行管理。 (4)有利于控制。计划是控制的标准，是
亨利. 法约尔（Henri Fayol,1841-
1925)
1841年生于法国，1860年毕业于法国国立矿业学院。先后担任采 矿工程师、矿井经理和矿业联合公司总经理。1918年创办法国管理研 究中心并兼任高级商学院教授。代表作为1916年出版的《工业管理与 一般管理》。法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者， 与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
计划工作是一座桥梁，它把我们所处 的此岸和我们要去的彼岸连接起来， 以克服这一天堑。
1
课堂讨论：如何面对不确定的未来
2
3
你对未来的不确定是如何应对的呢？
4
8 计划
计划概述 计划的类型与工作流程 现代计划方法与技术 计划的实施--目标管理
5
§8-1 计划概述
计划是企业必须执行的第一种管理职能。
13
3 综合、专业和项目计划
计划可以按照其所涉及的活动内容分成综合计划、专业计划与项 目计划。
综合计划。综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是 企业的整体计划，要达到企业的整体经营目标。综合计划又称为生产大纲， 是对企业计划期内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业的 生产能力和需求预测对计划期内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投 资等所做的大致性（抽象、某一类别）描述。它不是一个部门计划，因此其 目标与部门目标也有所不同。而且，这些目标的综合实现与部门目标有时是 相悖的。因此，在综合计划的制定过程中必须处理好这些关系，妥善解决矛 盾，综合平衡的思想常被贯彻其中。
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➢ 过分强调个人技术第一 —— 导致企业成员一盘散沙
➢ 过分重视顶头上司的个人所好 —— 导致企业成为几个主管喜怒哀乐的应声虫
➢ 不同层次的观点不同 —— 导致企业成为争吵怨气场合
为了纠正以上错误，就应以“目标” 来贯穿各阶层努力方向和奖惩中心
目标管理的定义和含义
定 义：
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其 在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的 现代化管理。
目标管理的三大阶段
目标达成的过程阶段
STEP
01
目标设定阶段
STEP
02
STEP
03
成果评价的阶段
目标管理的过程：三个共同
上级
目标管理
共同制定目标
确定目标、标准， 选择行动方案
上下级间共同反馈
下级完成工作任务， 上级予以支持
共同控制
检查任务完成情况、 进入下一个周期
下级
计划的目的
管理者为什么要做计划？ 因为计划可以给出方向，减少变化的冲击， 使浪费减至最小，并通过设立标准进行控制
开 始 啦！
温馨提示
感谢您不吸烟
手机调成静音
欢迎随时提问
目 录 CONTENTS
PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05
目标计划管理概要 目标计划的程序 目标与计划的分解与制定 目标计划的管控 目标计划的总结与考核
PART
ONE
目标计划管理概要
SUMMARY OF TARGET PLAN MANAGEMENT
目标管理的意义
03 目标产生动力
格式塔心理学：
人有一种本能的倾向，总是自觉地追求完美、完整，自觉地消除差异，获得平 衡；这种追求完美完整、消除差异、恢复平衡的倾向是人动力的来源；认知和 谐—心理的平衡。
目标和现实之间的差距使我们 产生改变现状的欲望和动力
目标
理想的状况
而现状使我们对目标产生游移
计划
有清晰且长远期的目标 有清晰但短期的目标
有较模糊目标 无目标
3% 10% 60%
27%
目标管பைடு நூலகம்的意义
哈佛的调查
25年来几乎都没有改变过自己的人生目标，他们都朝着同一个方向不屑地努力，现在，他 们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态 稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士。如：医生、律师、工程师等
几乎都生活在社会的中下层，他们能安稳的生活与工作，但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社
会救济，并且常常都在抱怨他人、抱怨社会
二十五年后
3% 10% 60%
27%
目标管理的意义
02 目标管理使未来变得可预期、可预见的
例 如：
你受聘到一家公司担任高级管理，公司给你开出两 种薪资方案，一种是每月固定提取生活费3000元，年底 董 事 长 根 据 公 司 效 益 对 你 考 核 后 再 发 放 50000— 200000元的奖励；另一种是每月领取12500元工资，年 底董事长根据收益再发给10000—30000元红包，请你 选择哪种方案？
含 义：
① 共同商定目标（参与） ② 目标分解（目标体系） ③ 自我控制（授权管理和自我评价）
PART
TWO
目标计划的程序
THE PROGRAM OFT HE TARGET PROGRAM
目标管理体系
计划执行
企业愿景 战略分析 环境分析 年度大纲
计划达成状况月/季审核
各单位分解计划
目标（计划）完成总结
此PPT下载后可自行编辑修改（有内容）
目标与计划管理
OBJECTIVE AND PLAN MANAGEMENT
要达成伟大的成就 最重要的秘诀在于确定你的目标 然后开始干，采取行动，朝着目标前进。
The most important secret to achieve great success is to determine your goals, and then start doing, taking action, and moving towards your goals.
先有目标后有计划； 目标是开展工作的根源，计划是做好工作的保证
管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层领导 者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门 及个人的分目标，管理者根据分目标完成情况对下级进行考核、 评价和奖惩。
为什么要实行目标管理
一般的企业中存在着三种错误领 导的因素：
什么是目标
目标
是期望的成果，它是个人、部门、 组织的努力方向；
企业目标
是在分析企业外部环境和内部条件的基础 上确定的企业各项经济活动的发展方向和 奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
什么是计划
计划
为实现目标而制订的具体工作部署 与安排：包括明确的工作任务、负 责人、完成时间及所需资源等；
目标与计划的关系
当前的现实
目标管理的意义
04 目标催生方法
A 人是一种选择性感知动物（选择性信息收集者）
B 网状激活系统：脑干部位的神经网络，它负责把感
官的刺激传送到大脑皮层
C 网状激活系统是我们每个人最好的行政秘书，他负
责对我们的感官接受的信息进行过滤 有了目标之后，网状激活系统能够自动为你捕捉对
D 目标有价值的信息，你会产生许多你原来意识不到
目标管理的意义
01 目标为组织成员确定了努力的方向：
没有目标的人，就像空驶的出租车不知道去哪里； 目标是组织存在的前提 缺乏明确目标的组织，内部资源的利用效率注定 低下，寿命必不长久
目标管理的意义
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于 目标对人生影响的跟踪调查。对 象是一群智力、学历、条件都差 不多的年轻人，调查结果如下：
计划是一种协调过程，它给管理者和参与 者给明方向；
通过促使管理者展望未来，预见变化，考 虑变化的冲击，以及制定适当的对策，计 划可以减小不确定性；
计划还可以减少重叠性和浪费性的活动；
计划设立了目标和标准以便于进行控制， 如果我们不清楚要达到什么目标，怎么判 断我们是否达到了目标？没有计划，就没 有控制。
的创意和方法措施
目标管理的意义
05 有了目标之后，才会按照信息对目标的价值贡献大小适度安排事情
的先后次序
不重要 重要
紧急
不紧急
06 目标管理使授权成为可能，从而解放管理者
➢ 过分重视顶头上司的个人所好 —— 导致企业成为几个主管喜怒哀乐的应声虫
➢ 不同层次的观点不同 —— 导致企业成为争吵怨气场合
为了纠正以上错误，就应以“目标” 来贯穿各阶层努力方向和奖惩中心
目标管理的定义和含义
定 义：
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其 在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的 现代化管理。
目标管理的三大阶段
目标达成的过程阶段
STEP
01
目标设定阶段
STEP
02
STEP
03
成果评价的阶段
目标管理的过程：三个共同
上级
目标管理
共同制定目标
确定目标、标准， 选择行动方案
上下级间共同反馈
下级完成工作任务， 上级予以支持
共同控制
检查任务完成情况、 进入下一个周期
下级
计划的目的
管理者为什么要做计划？ 因为计划可以给出方向，减少变化的冲击， 使浪费减至最小，并通过设立标准进行控制
开 始 啦！
温馨提示
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欢迎随时提问
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PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05
目标计划管理概要 目标计划的程序 目标与计划的分解与制定 目标计划的管控 目标计划的总结与考核
PART
ONE
目标计划管理概要
SUMMARY OF TARGET PLAN MANAGEMENT
目标管理的意义
03 目标产生动力
格式塔心理学：
人有一种本能的倾向，总是自觉地追求完美、完整，自觉地消除差异，获得平 衡；这种追求完美完整、消除差异、恢复平衡的倾向是人动力的来源；认知和 谐—心理的平衡。
目标和现实之间的差距使我们 产生改变现状的欲望和动力
目标
理想的状况
而现状使我们对目标产生游移
计划
有清晰且长远期的目标 有清晰但短期的目标
有较模糊目标 无目标
3% 10% 60%
27%
目标管பைடு நூலகம்的意义
哈佛的调查
25年来几乎都没有改变过自己的人生目标，他们都朝着同一个方向不屑地努力，现在，他 们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态 稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士。如：医生、律师、工程师等
几乎都生活在社会的中下层，他们能安稳的生活与工作，但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社
会救济，并且常常都在抱怨他人、抱怨社会
二十五年后
3% 10% 60%
27%
目标管理的意义
02 目标管理使未来变得可预期、可预见的
例 如：
你受聘到一家公司担任高级管理，公司给你开出两 种薪资方案，一种是每月固定提取生活费3000元，年底 董 事 长 根 据 公 司 效 益 对 你 考 核 后 再 发 放 50000— 200000元的奖励；另一种是每月领取12500元工资，年 底董事长根据收益再发给10000—30000元红包，请你 选择哪种方案？
含 义：
① 共同商定目标（参与） ② 目标分解（目标体系） ③ 自我控制（授权管理和自我评价）
PART
TWO
目标计划的程序
THE PROGRAM OFT HE TARGET PROGRAM
目标管理体系
计划执行
企业愿景 战略分析 环境分析 年度大纲
计划达成状况月/季审核
各单位分解计划
目标（计划）完成总结
此PPT下载后可自行编辑修改（有内容）
目标与计划管理
OBJECTIVE AND PLAN MANAGEMENT
要达成伟大的成就 最重要的秘诀在于确定你的目标 然后开始干，采取行动，朝着目标前进。
The most important secret to achieve great success is to determine your goals, and then start doing, taking action, and moving towards your goals.
先有目标后有计划； 目标是开展工作的根源，计划是做好工作的保证
管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层领导 者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门 及个人的分目标，管理者根据分目标完成情况对下级进行考核、 评价和奖惩。
为什么要实行目标管理
一般的企业中存在着三种错误领 导的因素：
什么是目标
目标
是期望的成果，它是个人、部门、 组织的努力方向；
企业目标
是在分析企业外部环境和内部条件的基础 上确定的企业各项经济活动的发展方向和 奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
什么是计划
计划
为实现目标而制订的具体工作部署 与安排：包括明确的工作任务、负 责人、完成时间及所需资源等；
目标与计划的关系
当前的现实
目标管理的意义
04 目标催生方法
A 人是一种选择性感知动物（选择性信息收集者）
B 网状激活系统：脑干部位的神经网络，它负责把感
官的刺激传送到大脑皮层
C 网状激活系统是我们每个人最好的行政秘书，他负
责对我们的感官接受的信息进行过滤 有了目标之后，网状激活系统能够自动为你捕捉对
D 目标有价值的信息，你会产生许多你原来意识不到
目标管理的意义
01 目标为组织成员确定了努力的方向：
没有目标的人，就像空驶的出租车不知道去哪里； 目标是组织存在的前提 缺乏明确目标的组织，内部资源的利用效率注定 低下，寿命必不长久
目标管理的意义
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于 目标对人生影响的跟踪调查。对 象是一群智力、学历、条件都差 不多的年轻人，调查结果如下：
计划是一种协调过程，它给管理者和参与 者给明方向；
通过促使管理者展望未来，预见变化，考 虑变化的冲击，以及制定适当的对策，计 划可以减小不确定性；
计划还可以减少重叠性和浪费性的活动；
计划设立了目标和标准以便于进行控制， 如果我们不清楚要达到什么目标，怎么判 断我们是否达到了目标？没有计划，就没 有控制。
的创意和方法措施
目标管理的意义
05 有了目标之后，才会按照信息对目标的价值贡献大小适度安排事情
的先后次序
不重要 重要
紧急
不紧急
06 目标管理使授权成为可能，从而解放管理者